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UNIVERSIDAD DE INGENIERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

SILABO
ASIGNATURA: DESARROLLO ORGANIZACINAL

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I. PROGRAMACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO (DETALLADO)

UNIDAD I: EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL COMO HERRAMIENTA DE

GESTION GERENCIAL

SEMANA 1 (23.08.018):
Condiciones básicas que dieron origen al D.O. Significado del D.O. Clasificación
del D.O. en su esencia. Objetivos fundamentales del D.O. Lectura: cap. 1 y2
del texto básico. Lectura 1y2 de Wendell. Cap. 3 de Empresas que
sobresalen. PRUEBA DE ENTRADA. Caso: ¿EXCESO DE CONTROL?

SEMANA 2 (06.09.018)
Necesidades de cambio en las organizaciones. Naturaleza del cambio planeado. Modelos.
Diagnóstico de una organización. Lectura: cap. 3 y 4 del texto básico. Lectura 4 y 5 de
Wendell. CASO: 4.2 ¿Colaboradores felices?

SEMANA 3 (13.09.018)
Instrumentos para recopilar información para un diagnóstico. Planeación de la recopilación de
información. Lectura: cap. 5 y 6 del texto básico. Caso: ¿Debo aceptar? Misterio sin
resolver. Individualmente realizar el ejercicio vivencial 5.2: Autodiagnóstico
de habilidades del agente de cambio.

UNIDAD II ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓ EN EL CAMBIO

ORGANIZACIONAL

SEMANA 4 (20.09.018)
Teoría y método de la intervención. Tipos de intervenciones. Intervenciones clásicas de D.O.
Intervenciones en procesos humanos: interpersonales y de grupo. Lectura: cap. 7 del texto
básico. Lectura 9 de Wendell. PRIMERA PRÁCTICA ESCRITA.

SEMANA 5 (27.09.018)
Intervenciones en procesos humanos más amplios: ensayos y encuestas de retroalimentación.
Reuniones de confrontación. Relaciones intergrupales. Enfoques normativos. Lectura: cap. 8
del texto básico. Caso: EL CASO DE LAS TERMITAS

SEMANA 6 (04.10.018)
Intervenciones tecno estructurales: diferenciación e integración, diseño estructural, organización
colateral. Lectura: capítulo 9 del texto básico Caso: EL CASO DE LAS VENDEDORAS
INCONFORMES.

SEMANA 7: EXAMEN PARCIAL (11.10.018)

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UNIDAD III: INTERVENCIONES EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS

SEMANA 8 (18.10.018)
Intervención de Calidad de vida en el trabajo. Diseño del trabajo. Principios y lineamientos de
los Sistemas socio técnicos. Enriquecimiento en el trabajo. Lectura: capítulo 10 del texto
básico. Lectura 12 de Wendell. SEGUNDA PRÁCTICA ESCRITA

SEMANA 09 (25.10.018)
Intervención administración por objetivos: APO. Criterios para establecer buenos objetivos. Seis
Sigma: moderna aplicación de la APO: Lectura: cap. 11 del texto básico. Separata de Seis
Sigma.
CASO: SATURNINO VALDÉS, EL EJECUTIVO AISLADO.

SEMANA 10 (08.11.018)
Sistemas de recompensas. Planeación y desarrollo de carrera. Prestaciones y servicio al
personal. Coaching. Lectura: capítulo 12 del texto básico. CASO: APOLO XIII

SEMANA 11 (15.11.018)
Administración del estrés. Personalidades que afrontan el estrés. Procedimientos para reducir la
tensión. Lectura: capítulo 13 del texto básico. TERCERA PRÁCTICA ESCRITA

UNIDAD IV: INTERVENCIONES ESTRATÉGICAS

SEMANA 12 (22.11.018)
Planeación de sistemas abiertos y cultura corporativa. Elementos básicos para determinar la
misión de la empresa. Relación ambiente/organización. Misión de la empresa. Manifestaciones
de la cultura organizacional. Lectura: capítulo 14 del texto básico. Lectura 11 de Wendell.
CASO: EL CASO DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS

SEMANA 13 (29.11.018)
Administración del cambio estratégico. Herramientas administrativas para alinear los sistemas.
Recientes intervenciones. Futuro del D.O. Lectura: cap. 15 y 16 del texto básico. Parte 6:
lectura 43 de Wendell. CUARTA PRÁCTICA

SEMANA 14: EXAMEN FINAL. (06.12.018)

SEMANA 16: EXAMEN SUSTITUTORIO (17.12.018)

II. METODOLOGÍA

El dictado del curso se desarrollará:

a) Métodos de exposición: El profesor presenta los conceptos teóricos,
investigación y aplicación práctica de acuerdo a su experiencia.
El alumno, presentará el tema que le toca leer, según el programa del
curso con el fin de que el aprendizaje sea más efectivo, y el profesor
aclarará aspectos no bien comprendidos y motivará para que el estudiante
no sólo memorice la lectura, sino principalmente reflexione y den su propia
apreciación.

b) Método de estudio de casos: Tiene como objetivo conectar la teoría con

la realidad, involucra al estudiante en situaciones críticas que le exigen
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relacionar una visión más amplia y detallada de la organización. Esta

práctica ayuda a desarrollar en el estudiante una manera de pensar lógica
y comprensible en una situación dada, para lo cual tiene que analizar la
información que ha contribuido a la existencia del problema, así como
interpretar y valorizar la evidencia relativa a la situación, antes de tomar
una decisión. Este método desarrollará en el estudiante un criterio que le
permitirá abordar y resolver problemas en su ejercicio profesional.

c) Trabajos Prácticos de investigación:

Los estudiantes reunidos en grupos eligen una organización sin fines de
lucro o una empresa para realizar una investigación, luego, con la
asesoría del docente proceden a planificar las entrevistas, solicitudes y
preguntas que deben obtener para realizar el estudio y presentar los
resultados y conclusiones en un informe,

III. SISTEMA DE EVALUACIÓN:

 Sistema de evaluación F:
o Examen parcial : Peso 1
o Promedio de prácticas : Peso 1
o Examen final : Peso 2
 Examen parcial y final: se utilizará pruebas mixtas que incluyen temas de
teoría y de aspecto práctico.
 Prácticas: En el desarrollo del curso se tendrá 3 tipos de prácticas:
1.- Control de lectura: Al inicio de cada clase teórica, se tomará controles de
lectura individual a un número de alumnos designados. Para lo cual los alumnos,
asistirán a clase habiendo leído el tema que toca según el programa del curso.
Se calificará en cada clase no sólo el conocimiento de memoria de la lectura,
sino principalmente su propia apreciación. La nota final será el promedio de las
notas parciales y la participación en clase.

2.- Análisis de casos:

Se desarrollará en las horas de prácticas. Estarán relacionadas a las clases
teóricas previamente desarrolladas. Los casos serán programados para todo el
ciclo y se analizaran en grupos de mínimo 3 alumnos y máximo 5 alumnos,
formados al inicio. Cada alumno lo leerá previamente y preparará las respuestas
que considere adecuadas, luego en el horario de prácticas se reunirá con su
grupo para intercambiar opiniones, en un tiempo máximo de 30 minutos, y llegar
a un consenso. Las respuestas lo escribirán en una hoja de papel firmado por
todos los componentes del grupo que asistieron y entregaran al profesor; luego
se iniciará una discusión del caso entre grupos, con la coordinación del profesor.
Se tomará 4 prácticas escritas individuales cuyas respuestas deben tener
sustento teórico. La nota será el promedio de sus participaciones de todos los
casos desarrollados antes de la práctica escrita y la nota obtenida en la práctica
escrita. De las 4 notas de prácticas calificadas se eliminará una.

3.- Trabajos Prácticos de investigación:

Esta práctica consiste en realizar una investigación en una organización
para identificar los problemas de las interrelaciones de los trabajadores, que
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están limitando la eficiencia de su participación. Para lo cual los mismos grupos

deben buscar y elegir una organización (Si tienen dificultad deben llevar carta de
recomendación del Decano).
Comprende tres etapas:
 Diagnóstico inicial
 Recopilación de datos
 Aplicación de intervenciones

Diagnóstico inicial: Se realiza entrevistando a los gerentes de nivel medio para

definir la situación actual de la organización y tratar de identificar el tipo de
general de problema, como por ejemplo problemas de productividad y/o
insatisfacción de los empleados, etc.
Recopilación de datos: Incluye encuestas aplicando los conceptos de
estadística, mediante cuestionarios y entrevistas. Estas encuestas incluirán
características organizacionales específicas, tales como satisfacción en el
puesto, estilo de liderazgo, el ambiente, la descentralización y la participación de
los empleados en la toma de decisions. Etc. Estas dos primeras etapas se
presentaran antes del examen parcial.
Aplicación de intervenciones: Aplicando los conceptos teóricos estudiados, se
presentaran soluciones a los problemas identificados. El trabajo completo se
sustentará antes del examen final

IV. FUENTES DE INFORMACIÓN

 Desarrollo Organizacional Rafael Guizar Montufar 4ta edición 2013 Mc
Graw Hill.(texto básico enviado a cada uno)
 Desarrollo Organizacional Wendell L. French, Cecil H. Bell, Jr. Y Robert A.
Zawacki 2007 Mc Graw Hill.(En la copiadora)
 GOOD TO GREAT (EMPRESAS QUE SOBRESALEN DE Jim Collins
2002 Ed. Norma. (En la copiadora)