Violencia Laboral Julieta Martínez Bermúdez

Ximena Rivas González del Castillo

Francisco Rafael Rivera González
Priscilla Atzimba Rodríguez Garza

Según la OAVL, violencia laboral es: “toda acción, omisión o comportamiento, destinado a
provocar, directa o indirectamente, daño físico, psicológico o moral a un trabajador o
trabajadora, sea como amenaza o acción consumada. La misma incluye violencia de género,
acoso psicológico, moral y sexual en el trabajo, y puede provenir de niveles jerárquicos
superiores, del mismo rango o inferiores”.
La violencia laboral cuenta con ciertas características, tales como las que se muestran a
continuación:

 Su objetivo principal es utilizar el abuso de poder para excluir o someter a algún

compañero de trabajo.
 Puede manifestarse a través de la agresión física, el acoso sexual o la violencia
psicológica.
 Puede presentarse tanto en sentido vertical (jefe-empleado) como entre pares
(compañeros de trabajo).
 Puede ejercerse por acción u omisión. Esto se refiere a que se toma en cuenta tanto
quien comete el acto, como aquellos que lo permiten o pasan por alto.
 Afecta la salud y el bienestar de las personas que trabajan.
 Configura una violación a los derechos humanos y laborales.

Formas de violencia laboral

Agresión física: El acometimiento o agresión consiste en una amenaza intencional e ilícita,

de palabra o hecho, para cometer violencia contra otra persona, lo que provoca temor de daño
físico inminente.
Acoso sexual: Puede definirse como insinuaciones sexuales, solicitud de favores sexuales u
otros contactos verbales o físicos de naturaleza sexual no deseados ni queridos que crean un
ambiente hostil u ofensivo.
Acoso psicológico: conjunto de conductas abusivas en forma de actos, palabras, escritos o
gestos que vulneran la identidad, la dignidad o la integridad física y/o psicológica de una
persona.

Representaciones de la violencia laboral

Mobbing: Es una forma de maltrato laboral, principalmente psicológico o moral, que se

caracteriza por un hostigamiento persistente, sistemático y continuo sobre el trabajador de
diferentes formas.
El mobbing se produce cuando un grupo tiene actitudes hostiles contra un compañero con la
finalidad de aislarlo. La víctima normalmente es una persona brillante y normalmente con
una escala de valores firme siendo difícil que se adapte a algunas peticiones de su entorno
que no encajen con su manera de trabajar o vivir la vida. El grupo lo convierte en una
amenaza para su estabilidad.
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Francisco Rafael Rivera González
Priscilla Atzimba Rodríguez Garza

* Éste debe darse mínimo una vez a la semana y por lo menos durante seis meses
Bullying: El bullying hace referencia al acoso y violencia escolar pero ejercido a través del
maltrato y las agresiones físicas. Sin embargo, aunque en el mobbing no se produce violencia
física, las secuelas a nivel psicológico y clínico son mucho más graves.
Bossing: El bossing es llevado a cabo por el empleador, jefe o superior directo. En ocasiones,
el jefe puede adoptar un comportamiento agresivo, vejatorio, provocador, injurioso o
violento. En este caso, el móvil del acosador (el jefe) suele ser eliminar al trabajador,
obligarle a presentar su renuncia voluntaria.
La diferencia con el mobbing es la autoridad que tiene el jefe debido a su puesto, lo que le
permite sancionar al trabajador en cualquier momento sin algún obstáculo.
Ijime: es utilizado dentro del ámbito laboral, para describir las presiones de un grupo cuando
pretende formar a los jóvenes reclutados o someter a los elementos perturbadores. Consiste
en integrar a los individuos en el grupo y en acomodarlos según las reglas.
*Según Keiko Yamanaka “El fenómeno de ijime apareció en 1972, en un momento en que
la industria japonesa estaba experimentando un desarrollo muy rápido. La industria
necesitaba jóvenes trabajadores adaptados al trabajo estandarizado; ni rastro del
individualismo ni de personalidades marcadas y sobre todo, nada de criticas”.

Práticas en contra de la violencia laboral

Whistleblowing: Este se refiere a la denuncia de la ocurrencia de hechos irregulares, ilícitos

o delictivos dentro de una organización ante algún jefe o superior jerárquico que permite
darla a conocer al público y a las autoridades.
Para ello, se necesita:
- Que el sistema, medidas o procesos para denunciar sean de fácil comprensión y
acceso a los empleados.
- Que la empresa proteja con las medidas de seguridad adecuadas al empleado-
denunciante.
*En la práctica los que denuncian disfunciones de un sistema sufren las represalias de dicho
sistema. Se trata de una forma especif́ ica de acoso moral, que tiene como objetivo hacer callar
a quién no juega el mismo juego que los demás.

Datos estadísticos

- En México, el 44% de los profesionistas ha sufrido acoso laboral, la mitad de estos

son mujeres.
- El acoso y la discriminación dentro de los centros de trabajo orillaron a 18 mil 671
personas a dejar su trabajo en 2017.
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Ximena Rivas González del Castillo
Francisco Rafael Rivera González
Priscilla Atzimba Rodríguez Garza

Consecuencias de la violencia laboral

En el trabajador o trabajadora: afecta su salud psicofísica y puede producir consecuencias

negativas en sus relaciones sociales en general y familiares en particular.
En la organización: produce malestar entre los trabajadores/as, disminución en la
productividad, desaprovechamiento de capacidades, pérdidas económicas, desprestigio
social.
En la sociedad: consolida la discriminación, favorece el descreimiento en las instituciones y
en la justicia.

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