MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD

Problemas de productividad

La productividad implica medición, ya que es un paso esencial del

proceso de control, se le atribuye algunos de los problemas es la
ruptura de la estructura familiar, las actitudes de los trabajadores, las
políticas y regulaciones gubernamentales. Pero la atención se centra
en la administración.
Medición de la productividad de los trabajadores :

La productividad es la relación insumos-productos en cierto periodo

con especial consideración a la calidad. La medición de la
productividad se da por medio del trabajo manual y el trabajo
intelectual..

TRABAJO MANUAL :viene siendo un empleado de línea.

TRABAJADOR INTELECTUAL: seria un asistente cuya principal función

es la planeación.

Ejemplos de trabajadores intelectuales: ingenieros, programadores.

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DE OPERACIONES

Administración de la producción era el término usado para hacer

referencia a las actividades necesarios para la fabricación de
productos. En la actualidad esta área se ha ampliado en general para
incluir actividades como compras, almacén, trasporte y otras
operaciones. Entonces la administración de operaciones se refiere a
las activ8idades necesarias para producir y ofrecer lo mismo un
servicio que un producto físico.

El termino administración de producción y operaciones es porque

una empresa aparte de realizar actividades esenciales, también
realiza funciones como investigación y desarrollo, ingeniería,
comercialización y ventas, contabilidad y finanzas.
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

En el modelo de administración de operaciones los insumos incluyen

las necesidades de los clientes, información, tecnología,
administración y fuerza de trabajo, activos fijos y activos variables
vinculados en el proceso de transformación.

El proceso de transformación está integrado por la planeación,

operación y control del sistema.

Sistema de administración de operaciones

Planeación de las operaciones

Una vez seleccionado un bien final, se determinan las

especificaciones y se considera la factibilidad tecnológica de
producirlo.

 Intereses especiales en una decisión sobre el producto.

 Diseño del producto y producción
 Diseño de sistemas
Operación del sistema

Implica el establecimiento de una estructura organizacional, la

ocupación de los puestos con personal competente y la capacitación
de este. Se requiere de administradores capaces de asumir
supervisión y liderazgo para la ejecución de las actividades necesarias
para la producción de los productos o la prestación de los servicios
deseados. Para operar el sistema se requiere de actividades como
compras y mantenimiento del inventario. El propósito es obtener la
mejor relación de productividad en un periodo determinado con
especial consideración a la calidad.
Control de las operaciones con énfasis en los sistemas de información

Implica el establecimiento de criterios de desempeño, la medición

del desempeño con base en ellos y la realización de acciones para
corregir las desviaciones indeseables. De este modo se controla
producción, la calidad y niveles de confiabilidad de los productos, los
niveles de inventario y el desempeño de la fuerza de trabajo.

Un tipo específico de sistemas de planeación y control, integra

información de manera prácticamente instantánea, de modo que
reduce considerablemente los retrasos que por lo general impiden un
control eficaz. El desarrollo de hardware y software de cómputo ha
hecho posible la notificación de casi todo dato medible al momento
en que ocurren los eventos. Se dispone de sistemas para la veloz
sistemática recolección de datos relativos a las operaciones en su
totalidad, para el acceso inmediato a ellos y para el reporte expedito
del estado de cualquiera de un gran número de proyectos en
cualquier momento. Se trata de sistemas de información diseñados
principalmente para el eficaz desempeño de la planeación y control.
Instrumentos y técnicas para mejorar la productividad

 Planeación y control de inventario

 La investigación de operaciones
 La aplicación de redes de tiempo- eventos
 La ingeniería de valor
 La simplificación del trabajo
 Los círculos de calidad
 El diseño asistido por computadora
 La manufactura asistida por computadora y
 Protocolo de automatización de la manufactura.

Conclusión

La productividad seguirá siendo un desafío para los administradores

que operan en un mercado global cada vez más competitivo. Y que
para aumentar la productividad hay que aplicar la investigación de
operaciones, otros varios instrumentos y la tecnología de la
información.