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INTRANET “MACROEDUNET”
PRIMERO:
Por el presente contrato EL CLIENTE contrata a EL PROVEEDOR para que le brinde el
servicio de intranet denominado MACROEDUNET.
SEGUNDO:
MACROEDUNET es un sistema vía web exclusivo para colegios privados, el cual consta de los
siguientes módulos:
EL PROVEEDOR brindará asistencia técnica las veces que sea necesaria el cual se entiende
como charlas de capacitación en la cual EL PROVEEDOR llevará los equipos necesarios para
poder desarrollar las capacitaciones y EL CLIENTE brindará el espacio adecuado y pertinente
para llevar a cabo este evento. Las capacitaciones comprende la asesoría a Profesores,
usuarios Administrativos, y padres de familia previa coordinación de fecha entre EL CLIENTE
y EL PROVEEDOR. Está obligado EL CLIENTE a poner en aviso al PROVEEDOR con 7 días
de anticipación, la fecha de su elección para la capacitación.
El soporte técnico será presencial, vía telefónica, correo electrónico o vía enlace virtual de lunes
a viernes de 8:30 a.m. hasta las 5:00 p.m.
Solamente al Administrador designado por EL CLIENTE se les brindará un número
Entel/Celular del personal asignado de servicio para soporte técnico que comprende los 7 días
de la semana en horario de 7:00 am a 11:00 pm.
TERCERO:
La disponibilidad del servicio es conforme al estándar internacional, es decir al 99.5% de
servicio ininterrumpido al año. Cabe señalar, que EL PROVEEDOR no es responsable de
indisponibilidad del servicio debido a desastres naturales, conmoción civil, guerras, terrorismo y
siniestros nacionales e internacionales que impidan el normal funcionamiento de satélites y/o
comunicación a través de fibras ópticas. Aunque el mantenimiento de los Servidores Web se
hace en tiempo real, de ser necesario el corte del servicio sería por algunos minutos con los
respectivos avisos previos.
CUARTO:
EL PROVEEDOR otorgará el servicio de intranet “MACROEDUNET” a EL CLIENTE por el
transcurso de 1 año, pudiendo ser este ser este renovable siempre que las partes estén de
acuerdo. La fecha de inicio se concreta con la activación del servicio el día. ...….. de …..……
del 2018, pero la implementación, así como capacitaciones al personal administrativo y
docente, siendo estos dos meses no remunerados previo acuerdo con la Institución.
QUINTO:
El precio Mensual por la prestación del servicio de Intranet “MACROEDUNET” a favor de EL
CLIENTE es de S/…190.00 ... Soles sin incluir IGV.
SEXTO:
EL CLIENTE está obligado a informar al PROVEEDOR de las irregularidades o
malfuncionamientos del software, EL CLIENTE se compromete a colaborar con EL
PROVEEDOR a fin de facilitar información del posible malfuncionamiento del software para su
posterior corrección.
En tal sentido EL PROVEEDOR entiende que toda la información a ser ingresada al sistema
“MACROEDUNET” es de carácter CONFIDENCIAL obligándose a no hacer uso de dicha
información ya sea directamente o a través de terceros o ponerlo en conocimiento de terceros.
Toda la información relativas a la relación que se derive entre EL PROVEEDOR y EL CLIENTE,
así como los acuerdos, preacuerdos, correos electrónicos intercambiados entre éstos o terceros
intervinientes, serán completamente CONFIDENCIALES, teniendo acceso a la información
indicada, únicamente aquellas personas autorizadas expresamente por las partes.
SÉTIMO:
Todos los contenidos desarrollados en su caso, así como las herramientas y elementos
utilizados para la prestación de servicios que EL CLIENTE contrate, son absolutamente
propiedad intelectual del PROVEEDOR, contando éste con la plena titularidad, así como
derechos respecto a los mismos, garantizando este servicio de intranet “MACROEDUNET” no
contravienen o lesionan ninguna ley, o derechos e intereses de terceros en lo que respecta a
derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y/o competencia desleal.
OCTAVO:
EL CLIENTE a partir del quinto mes tiene el pleno derecho de resolver este contrato si no se
encuentra satisfecho con el servicio, siempre y cuando comunique al PROVEEDOR por escrito
y exponga las razones del porqué de su decisión, con cuarenta y cinco (45) días de
anticipación.
EL CLIENTE deberá cancelar hasta el último día de funcionamiento de los Sistemas incluidos
los 45 (cuarenta y cinco) días de aviso previo a la fecha de corte solicitado. Esta solicitud no
generará ninguna penalidad futura.
NOVENO:
Todas las desavenencias o controversias que pudieran derivarse de este contrato serán
resueltas mediante laudo definitivo e inapelable de conformidad con los Reglamentos del
Centro de Conciliación y Arbitraje Nacional e Internacional de la Cámara de Comercio de Lima,
a cuyas normas y administración las partes se someten en forma incondicional.
En señal de conformidad e invocando a la buena fe, las partes firman el presente contrato, en
dos ejemplares del mismo tenor y efecto legal, en la ciudad de Lima, el día…27..
de…ABRIL….…… del 2018.