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1. De aprovisionamiento
2. De producción
3. De distribución
4. De ventas y post-ventas
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA
ESLABONES
SIN LOGÍSTICA CON LOGÍSTICA
LOGÍSTICOS
– Selección de
– Selección de
proveedores en
proveedores en
función de su situación
función del precio.-
geográfica, calidad y
Compra de materias
coste global.- Compra
APROVISIONAMIENTO primas en grandes
de los stocks
cantidades con el fin de
necesarios.- Reducción
conseguir mayores
de costes de
descuentos.- Stocks
almacenamiento.
innecesarios.
– Ajuste de los ritmos y
volúmenes de
– Altos costes de suministro de materias
almacenamiento. primas para garantizar
el mantenimiento de la
– Riesgos de producción al mínimo
obsolescencia y coste.
caducidad de los
productos.
– Producción “justa” en
función de la
– Producción en gran demanda.-
escala.- Desajustes Organización de los
entre la oferta y la recursos técnicos y
demanda.- Exceso de humanos.-
PRODUCCIÓN
stocks. Planificación de las
– Altos costes de actividades.
almacenaje. – Disminución de
costes en producción y
almacenaje.
– Centrado en la
atención al cliente.- Se
intenta dar respuesta a
las exigencias del
– No se tiene en cuenta cliente/consumidor en
la demanda.- Escasa cuanto a rapidez en la
SERVICIO VENTA Y
atención al cliente.- Se entrega de productos,
POST-VENTA
valora como un coste calidad, precio…- Se
innecesario. valora como un servicio
imprescindible para la
información de la
empresa y el control de
la calidad.
Competidores internacionales
1. Almacenamiento
2. Manipulación de materiales
3. Embalaje
6. Transporte
7. Servicio al Cliente
8. Gestión de Información
A su vez, estas ocho actividades se apoyan en procesos internos, que
han de estar perfectamente definidos y ejecutamos.