ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7

EVIDENCIA 3

INFORME “IDENTIFICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN”

PRESENTADO POR:

TUTOR:

MAURICIO MONTOYA PELAEZ

SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

CENTRO DE CORMERCIO

REGIONAL ANTIOQUIA, MEDELLIN

Continuando con el caso de la empresa utilizada en las evidencias 1 y 2 de esta
guía de aprendizaje, relacione nuevamente las áreas de la empresa, los
procesos y su relación con el flujo de información.

Áreas de Instanta Colombia y sus respectivos procesos.

 Gerencia.

 Departamento administrativo y recursos humanos.

1. Contratación de personal.
2. Pago de nómina.
3. Actividades de esparcimiento.
4. Solución de conflictos.

 Departamento de compras.
1. Compra de insumos.
2. Auditoria a proveedores.
3. Gestión de inventarios de stock en los proveedores.

 Departamento de ventas.
1. Venta de producto.
2. Marketing.
3. Generador de orden de despacho.
4. Crear promociones y descuentos.

 Departamento de calidad.
1. Inspección de calidad.
2. Control proceso de producción.
3. Liberación de producto.
4. Auditoria a proveedores.

 Departamento de producción.
1. Comparativa orden vs inventario.
2. Planeación de producción.
3. Producción.

 Departamento de logística.
1. Recepción de mercancía.
2. Almacenamiento y distribución.
3. Transporte.
4. Gestión de inventarios.
5. Despacho de producto.
 Departamento de contabilidad y finanzas.
1. Pago de proveedores.
2. Contabilidad y finanzas.
3. Control de inventarios.

El flujo de información entre las áreas es ascendente y descendente con la finalidad de

que no haya percances, todas las áreas de la empresa tienen varios procesos en los que
interviene y para que la cadena funciones debe haber una constante comunicación de
toda novedad.

Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los

sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia
organizacional.

La mayor necesidad que se evidencia en el sistema de información es la carencia de

tecnología que hay, otro problema que se presenta es la falta de comunicación entre las
áreas que no se conectan o tienen continuidad entre procesos pues hay información que
posee un área y no llega a tiempo a las demás y la más importante es el teléfono roto que
se presenta en algunas ocasiones por falta de un medio que permita sustentar la
información que sale de x área.

Indique qué software o tecnologías de la información servirían como

apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva
plataforma informática a utilizar.

Actualmente se maneja todo con radios y teléfonos corporativos medios que permite tener
un flujo de información entre procesos o personas a cargo pero creo que es necesarios de
programas específicos en cada una de las áreas.

Empiezo con SIGA o SGA para el área de logística.

KMKey Quality es un programa muy bueno para el área de calidad.

Planner one es un programa ideal para el área de producción.

ECOUNT es un programa diseñado para facilitar la planificación de las compras.

ECOUNT es un software que ayuda al área de ventas.

ECOUNT es el software ideal para el área contable y administrativo.

Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software
propuesto, justificando su selección.

SIGA es un software SGA que utiliza tecnología inalámbrica y permite automatizar el

recuento de mercancías mediante la captura remota de datos en planta, podrás realizar
lecturas de pallets, cajas y productos, captura que se efectuaría a través de terminales
móviles PDA vía Wifi y equipados con lector de código de barras. SIGA permite tener
controlado en todo momento salidas o entradas de material en tu almacén.

Con SIGA se consigue también un control de inventarios que nos permite ahorrar tiempo,
dinero, personal y stock. Ayuda a minimizar los errores humanos ya que todo es
controlado por medio de códigos de barras.

KMKey Quality es un software de gestión de calidad ideal para la implantación y

mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de cualquier tipo según la
configuración escogida: normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, sistema integrado
(SGI), Global Gap, APPCC, BRC, IFS, ISO 17025, Fertilizantes etc.

Permite definir la organización por procesos y dibujar de forma automática un diagrama

(Mapa de procesos). Indicar qué personas están dentro del Sistema de Gestión de la
Calidad SGC (Personal), los cargos que ocupan dentro del organigrama de la institución
(Cargos) y las responsabilidades inherentes a cada cargo (Perfiles KMKey). Gestión de las
capacitaciones (Formación) y relación con las personas que las realizan.

Permite dar de alta la maquinaria, equipos, edificios etc. de los que disponemos para
llevar a cabo la actividad de la empresa. Podremos realizar y controlar calibraciones y
mantenimientos. Generar planes de auditoría. Lanzar programación de las auditorías.
Gestionar y controlar su realización. Relacionar con los hallazgos y "no conformidades"
que se detecten.

PlannerOne es una solución desarrollada para la gestión de la producción y proyectos en

Microsoft Dynamics NAV. Un software preparado para trabajar en Cloud y desde cualquier
dispositivo. PlannerOne permite un control global de todos los procesos, haciendo posible
la optimización y el ahorro de recursos en procesos productivos de manufacturación.
Cuenta con funciones gráficas muy avanzadas y se integra fácilmente en el núcleo de
Microsoft Dynamics NAV.

Este software está diseñado para manejar por medios de gráficas y tablas, todos los
recursos disponibles para la proyección o planificación de procesos de manufactura y
poder potenciar cada planificación y lograr reducir costos y lo más importante tiempo.

ECOUNT es un software ideal para las áreas de contabilidad, compras y ventas pues son
quienes sisponen de los recursos de la empresa y creo que deben de estar bajo una
misma plataforma con el propósito de que cada uno de ellos sepan del estado financiero
de la empresa. ECOUNT es un sistema que permite a las compañías llevar la contabilidad
en tablas las cuales contienen todas las normas y leyes facilitando y reduciendo el
margen de error y logrando eficiencia encada proceso tanto contable como de compras o
ventas. Para cada una de las áreas ACOUNT tiene un formato especifico que al final reúne
toda la información en un consolidado.

Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems

anteriormente descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado
para la evidencia. Para esto, debe analizar e incluir la información
obtenida en los puntos previamente desarrollados y luego detallar de forma
específica la manera como la plataforma informática escogida puede aportar
al mejoramiento de los procesos desarrollados en cada una de las áreas de la
empresa, incluyendo los eslabones de la cadena, el tratamiento de datos y
manejo de clientes. Finalmente indique cómo estas mejoras pueden incidir
en el desarrollo del plan maestro de logística internacional.

INFORME DE IDENTIFICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Después de realizar una investigación de todos los software que existen en el mercado en
el siguiente informe se dará a conocer los resultados obtenidos con el propósito de tener
mejores resultados y eficiencia en cada uno de los procesos que realiza cada una de las
áreas.

Iniciando por el área de logística donde después de analizar lo métodos que se aplican en
este momento, se determina que el mejor camino es el de aplicar el SIGA un software
que se encarga de agilizar y minimizar tiempos y costos en el momento de realizar
inventarios, picking, distribución y almacenamiento en las bodegas de la compañía, todo
esto se lograra al aplicar tecnologías en el momento de proceder ante cada una de las
actividades mencionadas anterior mente.

Se debe de aclarar que para que el software escogido funcione se debe de invertir en
dispositivos de escaneo y una red de Wifi en toda la bodega con la que la información
obtenida viajara de forma instantánea a la base de datos del programa. Esto sirve para
que cuando el área de logística tenga que intervenir en la cadena de distribución lo haga
de manera asertiva y eficaz.
El área de calidad vital en los propósitos de la empresa y con gran aporte en la misión y
visión de la empresa debe de utilizar el KMKey Quality, software que ayudara al SGC y a
tener control absoluto de la trazabilidad del producto, trazabilidad importante en el
momento de dar respuesta a una PQRS.

Con este software se podrá afrontar de manera eficaz las certificaciones como la ISO
22000 que en este caso sirve para poder ser exportadores de alimentos, certificación vital
para la compañía ya que sin esta certificación no se puede exportar café.

El KMKey Quality es un software que le permite al área de calidad desarrollar y aplicar

todos los conceptos necesarios para que los productos sean totalmente inocuos y se
garantice todos los procesos en los que intervienen en la cadena de distribución desde la
inspección de calidad a los materiales que llegan como a la liberación de un producto para
su despacho.

PlannerOne es el mejor aliado para el área de producción pues con este software es más
fácil la planificación y la optimización de recursos. El área de producción tiene a cargo uno
de los procesos más importante en la cadena de abastecimiento es un eslabón que no se
puede permitir trastabillar ni un segundo pues es el encargado de realizar el proceso
orden vs inventario y la producción del producto terminado listo para despachar. Con
PlannerOne el área de producción tendrá participaciones óptimas y asertivas en la cadena
de abastecimiento y generara un producto a menor costo y en menor tiempo.

ECOUNT es un software dedicado a el área contable y financiero el cual aplica todas las
normas y leyes que existen hoy en día inclusive las normas y leyes internacionales o
aranceles en el momento de importaciones o exportaciones, ECOUNT es un programa que
está diseñado para que trabajen en conjunto las áreas de contabilidad, ventas y compras
ya que estas áreas son las que tienen una intervención directa con las finanzas de la
empresa, este programa permitirá que en cada vez que tengan que intervenir estas áreas
en la cadena de abastecimiento lo hagan de manera eficaz y lo más importante de manera
uniforme ya que estas áreas son pilares en el sistema financiero de la compañía.

Una vez explicado los beneficios que tienen cada uno de los software escogidos para las
áreas de la compañía se determina que se garantizan datos correctos que posteriormente
se convierten en información la cual se debe transmitir a través de medios virtuales a
todas la áreas con el fin de información para que los demás eslabones estén al tanto de
las novedades.

Todos estos datos deben ser transmitidos al cliente con el propósito de que estén al tanto
de que los producto que consumen son procesados de manera segura y amigable con el
medio ambiente y además que somos una compañía integra y legal. La compañía de igual
manera debe de tener una página web para que las personas por medio de esta puedan
estar al tanto de lo anteriormente mencionado.
Después de tener todos los puntos anteriormente claros ya se puede establecer un nuevo
plan maestro ya que todas las áreas podrán tener la certeza de brindar información
asertiva a la cadena de distribución la cual es la que nos dará el plus internacionalmente o
la que nos ayudara a ganar más mercado internacional.

Por ejemplo el área de logística que ya tiene control absoluto de toda las materias que
lleguen o salgan de la compañía ayudara a la planificación de un plan de producción y el
área de producción le permitirá al área de compras tener claro los materiales necesarios
para la producción y el áreas de ventas tendrá el stock necesario para alguna reacción
inmediata que deba tener ante un cliente distraído y una vez todas las áreas estén
complementadas el plan maestro de logística internacional tendrá un porcentaje alto de
cumplimiento.
BIBLIOGRAFIA.

http://www.siga.com.es/

https://www.kmkey.com/

https://www.plannerone.com/es/

https://www.ecounterp.com/es/