Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Poder Popular para

La Educación Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología de Cabimas

INFORME DE PASANTIAS PDVSA, SERVICIOS LOGISTICOS (M.O.S).

Período: Desde el 01/06/2017 hasta 28/07/2017

Pasante:

T.S.U. Marcano Volcan Kelly Katherine

C. I. 23.881.024

Cabimas, Julio de 2017

 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

Exploración y Producción

APROBACIÓN DEL INFORME

TUTOR INDUSTRIAL.

En mi carácter de tutor industrial de las pasantías ocupacionales de la

universitaria Marcano Volcan Kelly Katherine., notifico que éste informe ha sido
revisado y aceptado por la empresa PDVSA, a fin de ser consignado a la
universidad para efectos de la evaluación académica.

En Maracaibo a los __________ días del mes de ________ del año 2017

________________________
Tutor Industrial.
ROSANA PADRON
C.I.:
 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

INFORME DE PASANTIAS

Manzanilla C. Jorge L.
C.I. 17.995.562

Exploración y Producción

Calificación: ( )

Observaciones:

Prof (a). Ing..

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I.- RESUMEN………………………………………………………………….. 5
II.- INTRODUCCIÓN……………………………………………………......... 6
III.- Breve descripción de la empresa……………………………………….. 8
o Breve Reseña Histórica………………………………………………. 8
IV.- Departamento donde se llevo a cabo las pasantías………………….. 10
o Ubicación………………………………………………………….……. 11
o Objetivo…………………………………………………………………. 11
o Misión y Visión….….………………………………………………….. 12
o Política de Calidad…………………………………………………….. 12
o Alcance…………………………………………………………………. 12
o Estructura Organizativa………………………………………………. 13
o Funciones del Departamento………………………………………... 14
V.- Ubicación de la Pasantía dentro de la organización……………….…. 14
VI.- Justificación de la Práctica Profesional………………………………... 15
VII.- Objetivos………………………………………………………………….. 16
o Objetivo General………………………………………………………. 16
o Objetivo Específicos………………………………………………….. 16
VIII.- Metodología Utilizada………………………………………………….. 16
IX.- Cronograma de actividades realizadas……………………….............. 17
X.- Resultados y su Discusión…………….………………………............... 22
XI.- CONCLUSIONES………………………………………………………… 24
XII.- RECOMENDACIONES…………………………………………………. 25
XIII.- BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA………………………………………. 27
ANEXOS…………………………………………………………………. 28
ÍNDICE Página
 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

I. RESUMEN

La realización de las pasantías industriales es importante para cualquier

estudiante de ingeniería, en ellas se demuestran sus capacidades y se fomenta
el desarrollo de nuevas herramientas que evidencien notables mejoras en
cualquier proceso que se aplique; beneficiándose de esta manera las dos
partes involucradas en esta actividad, el estudiante mediante la adquisición de
conocimientos y la empresa por la notable mejora proporcionada por la
asesoría que provea el estudiante. La pasantía realizada en PDVSA permitió
prestar apoyo en las actividades medulares de la empresa, mediante la
elaboración de los Análisis de Riesgo en el Trabajo, las descripciones de los
diferentes procesos y procedimientos en cada puesto, actualización de los
manuales operacionales de cada área y actualizar y elaborar los distintos
mapas de riegos, y sus respectivas charlas informativas, buscando minimizar la
mayor cantidad de riesgos existentes y poder optimizar el desempeño de los
trabajadores, se actualizaron los mapas de riesgos en el área de seguridad e
higiene laboral, los ART de los diferentes procedimientos y procesos tanto en la
parte de mantenimiento a los comedores como en sistemas de aguas, para
brindar una mejor seguridad al personal, evidenciando los posibles riesgos a
los que se exponen al realizar los trabajos.
 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

II. INTRODUCCIÓN
La realización de las pasantías industriales es importante para cualquier
estudiante de ingeniería, en ellas se demuestran sus capacidades y se fomenta
el desarrollo de nuevas herramientas que evidencien notables mejoras en
cualquier proceso que se aplique; beneficiándose de esta manera las dos
partes involucradas en esta actividad, el estudiante mediante la adquisición de
conocimientos y la empresa por la notable mejora proporcionada por la
asesoría que provea el estudiante.

La pasantía industrial o la práctica profesional es el contacto inicial entre el

estudiante y la industria, razón por la cual debe llevarse a cabo con mucha
responsabilidad para el trabajo y en la adquisición de nuevos conocimientos
como futuros profesionales. Ella permite la posibilidad de relacionar los
conocimientos adquiridos en el aula con las experiencias aportadas por la
industria, mediante la realización de las pasantías o practicas profesional en la
resolución de problemas y puesta en práctica de variadas herramientas.

Ahora bien, haciendo énfasis a lo mencionado, se muestran a continuación las

actividades de pasantías desarrolladas en el campo laboral durante este
espacio de aprendizaje, las cuales permitieron afirmar y ampliar los
conocimientos adquiridos durante el período académico. Las mismas fueron
realizadas en la empresa Petróleos de Venezuela, S.A, específicamente en la
Gerencia de Servicios Logísticos - Occidente, en el Departamento de
Mantenimiento y Operaciones de Sistemas de Agua.
Dicha información ha sido estructurada en tres Capítulos, a saber:

Capitulo I. Información general de La Empresa.

Capitulo II. Marco Teórico

Capitulo III. Actividades de Pasantías

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INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Descripción de la Empresa.

Debido a la creciente demanda energética mundial, cada día se hacen

necesarias extensas investigaciones, con el propósito de mejorar la producción,
alargar la vida del yacimiento, y otras actividades muy relacionadas con la
industria petrolera. No hay que olvidarse además que la gran competencia que
existe en el ámbito de mercado ha hecho que las industrias realicen o tengan
como uno de los objetivos principales, producir sus productos, en el menor
tiempo posible, con el propósito de aminorar costos, sin que esto afecte la
calidad de sus trabajos. Para lograr todo ello, han tenido que contar con
grandes infraestructuras y un personal altamente capacitado.

En la actualidad la empresa Petróleos de Venezuela S.A (PDVSA), vive

uno de los momentos más trascendentales en su historia, esto se debe al
mercado creciente mundial. La gran demanda de la materia prima, nos ha
obligado a optimizar la técnica de explotación del crudo, y volver así a PDVSA
una empresa cada vez más rentable.

Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA), es una empresa del Estado cuyo

capital social es propiedad en un 100% de la República Bolivariana de
Venezuela, quien ejerce su titularidad a través del Ministerio del Poder Popular
para la Energía y Petróleo.

El capital social de PDVSA es de Un Billón Doscientos Ochenta Mil Cien

Millones de Bolívares (Bs. 1.280.100.000.000,00) y se encuentra totalmente
suscrito y pagado.

 Reseña Histórica

En la actualidad PDVSA, Petróleos de Venezuela S.A., continua con la

larga trayectoria en el negocio petrolero iniciado en 1921 por sus empresas
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antecesoras que hasta 1975 cumplieron actividades claves para el desarrollo

de la industria petrolera en Venezuela. Los comienzos de la Industria Petrolera
Venezolana ocurren cuando son otorgados los derechos de concesión a la
compañía THE VENEZUELA DEVELOP COMPANY LTD; otorgados por el
General Juan Vicente Gómez en el año de 1909. Las concesiones consistían
en explorar 26 millones de hectáreas. Esta empresa llegó a perforar solamente
un pozo y en consecuencia, sus derechos fueron vendidos en el año 1912 a
Rafael Máx. Valladares, quien luego vende a la CARRIBBEAN PETROLEUM
COMPANY.

Para 1914 la empresa Caribean Petroleum descubre unos de los

yacimientos más importantes, al perforar el pozo Zumaque 1, ubicado en el
Municipio Valmore Rodríguez de la zona de Mene Grande, Estado Zulia, hecho
que marca el descubrimiento de la gran cuenca petrolífera del Lago de
Maracaibo. Con la puesta en producción de ese yacimiento se inicia la era
comercial en Venezuela. A partir de 1917 Venezuela comienza la explotación
del crudo, de esta manera se convierte en un país productor de petróleo. A
pesar de contar con escasos recursos técnicos y vías de comunicación pobres,
en el año de 1917 se descubre el campo petrolífero de Cabimas y se construye
entre Mene Grande y San Lorenzo el primer oleoducto del país,

El 14 de Diciembre de 1922, la compañía VENEZUELA OIL

CONCESSION perforó en la parte noroeste del Lago de Maracaibo el pozo
BARROSO 2¨ reventando y fluyendo sin control durante 10 días a razón de 100
mil barriles diarios, suceso que atrajo la atención del mundo hacia Venezuela.

En 1926 el petróleo pasa a ser el primer artículo de exportación y, al año

siguiente, Venezuela se convierte en segundo país productor del mundo y el
primer país exportador. En el año de 1945 se adquieren las primeras
concesiones en el Lago de Maracaibo, y es el 2 de Noviembre cuando, se
perfora el primer pozo en el lago.

En 1976 se cumple el proceso de Nacionalización de la Industria

Petrolera Venezolana; y a partir del 1ero. de Enero de ese mismo año nace
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PETROLEOS DE VENEZUELA S.A. (PDVSA), casa matriz de la industria

petrolera nacional asumiendo la planificación, coordinación, supervisión y
control de las empresas petroleras en Venezuela. A través del Ministerio de
Hidrocarburos (hoy Ministerio de Energía y Minas) y de Petróleos de Venezuela
S.A., se establecen las Operadoras Filiales que vienen a sustituir a las
empresas extranjeras. Comienzan entonces a operar las nuevas filiales de
PDVSA.

Con la nacionalización del petróleo se crean compañías de petroleras

venezolanas: Maraven, Corpoven, Meneven, Taloven, Boscaven y otras. Estas
empresas eran de diferentes tamaños y grados de integración, las cuales
facilitaban las labores de la industria.

El 1ero. De Enero de 1998 se establecen las empresas de la

Corporación según la nueva estructuración y dentro de ella la empresa
PETRÓLEO Y GAS, con sus unidades funcionales de PDVSA Exploración y
Producción, PDVSA Manufactura y Mercadeo y PDVSA Servicios, dentro de las
cuales se crean las Unidades de Negocios. En la División PDVSA Exploración y
Producción se encuentra la Unidad de Negocio PDVSA Producción, dividida en
tres áreas, Occidente, Oriente y Sur. El reto fundamental de la Corporación es
consolidar la nueva estructura funcional y continuar la transformación integral
del negocio, de manera de asegurar el camino para el cumplimiento exitoso del
Plan de Negocios y la presencia competitiva de PDVSA en el mercado
petrolero del futuro.

Misión General.

Maximizar estrategias que permitan la recuperación eficiente y rentable de las

reservas de hidrocarburos, mediante la elaboración de un plan de explotación,
promoviendo el crecimiento socio- económico del país; garantizando el manejo
de la gestión con sentido de negocio, logrando mejoras continuas en los
procesos y de gran impacto en la creación de valor, basados en el desarrollo
del personal y tecnología, con el mayor grado de seguridad, protección, calidad
y flexibilidad, dirigido a hacia la máxima satisfacción de nuestros clientes y la
búsqueda permanente de la excelencia.
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Visión General.

Ser la organización modelo de la industria petrolera nacional e

internacional en creación de valor, mediante la explotación segura, ecológica,
óptima y rentable de los yacimientos, caracterizada por la excelencia y
competencia de su personal.

Valores.
Dirigimos nuestros negocios con la perspectiva de cumplir nuestra visión y
misión fundamentadas en los siguientes valores corporativos: “Integridad,
Respeto por la gente, Equidad, Responsabilidad Social, Seguridad y
Competitividad”.

1. DEPARTAMENTO DONDE SE LLEVO A CABO LAS PASANTÍAS

El período de pasantías fue llevado a cabo en la Gerencia de Servicios

Logísticos de PDVSA Región Occidente, específicamente en el Departamento
de Mantenimiento y Operaciones de Sistemas (M.O.S). Dentro de este
Departamento se encuentra la Unidad de Sistemas de Fluidos, Mantenimiento
a Equipos de Comedores y Refrigeración, en las cuales fue el escenario donde
se desarrollaron las actividades de aprendizaje teórico prácticas que
permitieron el mejoramiento profesional.

1.1 MANTENIMIENTO DE OPERACIONES DE SISTEMAS (M.O.S)

Objetivo
Garantizar de manera oportuna, segura y de calidad los servicios de suministro
de agua potable, gas domestico, tratamiento de aguas servidas o residuales,
climatización de ambientes, refrigeración y preservación de alimentos asi como
el mantenimiento de los equipos de comedores en todas las áreas industriales
y no industriales de PDVSA EYP Occidente
 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

Misión.
Garantizar la prestación de los Servicios de Mantenimiento Preventivo/
Correctivo a los Sistemas Acondicionadores de Aire/ Refrigeración, Plantas de
Agua Potable/ Servidas; Pozos de Agua Potable y Pozos Sépticos , redes de
distribución para Agua Potable/ Servidas y Gas domestico al igual que los
equipos procesadores o asociados a la producción de Alimentos; con la
finalidad de apalancar las responsabilidades de la Gerencia de SSLL y
satisfacer las necesidades de E&P Occidente; respetando el medio ambiente,
mejorando la calidad de vida de nuestros trabajadores y su entorno; todo esto
alineado con las políticas de la empresa y el estado.
Visión.
Ser líder y eje Central dentro de la Gerencia de Servicios Logísticos en los
procesos de transformación de nuestra industria mediante la formulación de las
nuevas iniciativas tecnológicas en nuestras Plantas de Agua Potable, Servidas,
Estaciones y Sistemas de Refrigeración y Acondicionadores de Aire en las
Instalaciones Industriales y No Industriales de PDVSA Occidente.
Alcance
Abarca todas las Instalaciones Industriales y no Industriales de PDVSA
Exploración y Producción Occidente
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Estructura organizativa

GERENTE SERV.
LOGÍSTICOS
OCCIDENTE
(NNC)

RUBEN NAVA
CI: (NNC)

GERENTE DE SGUNDA LINEA

SERV.
LOGÍSTICOS
Mantenimiento y Operaciones
de Sistemas (M.O.S)
(NNC)
MARLIS SAUMELL
CI: (NNC)

LIDER MANTENIMIENTO
LIDER SISTEMA DE FLUIDOS LIDER REFRIGERACION COMEDORES
(NNC) (NNC) (NNC)

MARIA FLORES JOSE LUIS RUZ ALEJANDRO LOPEZ

CI: 11321322 (NNC) CI: (NNC) CI: (NNC)

SUPV. MAYOR OPERAC Y SUPV. MAYOR MTTO DE

MTTO DE SISTEMA DE
FLUIDOS (NNC)
ANIBAL GRATEROL
CI: 18341835 (NNC)
SUPV. MAYOR REPARACION SUPV. MAYOR
EQUIPOS DE COMEDORES
DE LINEAS DE GAS (NNC) REFRIGERACION (NNC)
(NNC)
JOSE HERNANDEZ JAICKER GONXZALEZ
ROSANA PADRON
CI: (NNC) CI:15825709 (NNC)
CI: (NNC)

Funciones del Departamento.

1. Operaciones de Planta de Agua Potable y de Aguas Servidas

2.Mantenimiento preventivo y correctivo a Equipos Eléctricos de los Sistemas de Agua

3.Mantenimiento preventivo y correctivo a los Sistemas de Instrumentos en los Sistemas de

Aguas

4.Mantenimiento preventivo y correctivo a Equipos Mecánicos de los Sistemas de Agua

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5.Mantenimiento y reparación de líneas de agua potable, aguas servidas y gas domestico

iguales o mayores a 2”.

6. Instalación de los Equipos de Aire Acondicionado y Refrigeración

7. Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Aire Acondicionado y Refrigeración

8. Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Comedores

9. Análisis físico químico a los componentes inorgánicos y organolépticos

10. Preparación de medios de cultivos

11. Captación de muestras de agua

12. Análisis microbiológicos

13. Planificación, Programación y Gestión

Ubicación de las Pasantías

El desempeño de las pasantías o prácticas profesionales en PDVSA, se realizó

en la Gerencia de Mantenimiento y Operaciones de Sistemas, Muelle Sur
Lagunillas, bajo la Supervisión de la Señora Rosana Padrón, quien es la
Supervisora Mayor de Mantenimiento de Equipos de Comedores.

Cabe destacar que el desenvolvimiento de las tareas realizadas, durante el

tiempo que duraron las pasantías estuvieron destinadas a conocer los distintos
procesos involucrados con las plantas de tratamiento de agua potable y agua
servidas, mantenimientos correctivos y preventivos de los equipos de
comedores, para poder identificar mediante los ART, Descripciones de puestos
y normas necesarias para dar a conocer los posibles riesgos a los cuales el
trabajador esta expuesto y a su vez un conocimiento de las medidas
preventivas que se deben tomar en cada uno de sus procesos y
procedimientos.
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 Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad

o proceso.
 Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que
interactúan, las cuales transforman entradas en salidas.

Justificación de la Práctica Profesional

Toda práctica profesional permite al estudiante consolidar los conocimientos y

destrezas adquiridas durante la especialidad de pregrado elegida para el
desarrollo de su vida profesional. El desenvolvimiento de una práctica
profesional no solo permite al estudiante adquirir experiencia en el campo
laboral sino también le brinda a la empresa fortalecimiento, definición, y
cooperación en los procesos llevados a cabo dentro de sus instalaciones,
logrando así, una relación beneficiosa tanto para el estudiante como para la
empresa.

Las tareas o actividades a desempeñar durante el periodo de pasantías están

relacionadas directamente con la Ingeniería Higiene y Seguridad Laboral en
varios aspectos, como la elaboración de los Análisis de Riesgo en el Trabajo,
las descripciones de los diferentes procesos y procedimientos en cada puesto,
actualización de los manuales operacionales de cada área y actualizar y
elaborar los distintos mapas de riegos.

Metodología Utilizada
Un factor importante en la realización de las pasantías industriales, es adquirir
conocimientos acerca de cada una de las funciones y procedimientos dentro de
PDVSA, para poder detectar oportunidades de mejora. Por tal razón fue
necesario recopilar la mayor información técnica relacionada con el trabajo a
desempeñar, dependiendo de la necesidad del mismo. En este caso se realizo
un cronograma de actividades.
 INFORME DE PASANTIAS Exploración y Producción

Cronograma de Actividades Realizadas

Tiempo
Fecha de Fecha de
Actividad Estimado de Metodologías Herramient
Inicio Culminación
Ejecución
Visita a las
distintas
Instalaciones y
trabajos de
 Material Impreso de  Material Impre
campo que
2 Semanas 01/06/2017 16/06/2017 la Documentación. Documentación.
realizan en el
área de MTTO y
Operaciones de
Sistemas.
 Observación Directa.
Charlas  Revisión de datos  Información
1 Día cada
Informativas. 19/06/2017 24/07/2017  Charla Informativa
Semanas
 Observación  Computadora.
Actualización y
Directa.  Información in
revisión de los
2 Semanas 19/06/2017 30/06/2017  Revisión de datos la empresa
ART.
Elaboración de
mapas de
riesgos de las
 Observación Directa.  Computadora
plantas de 1 Semana 03/07/2017 07/07/2017
Agua Potables
y Servidas.
Observar
algunos
1 Semana 10/07/2017 14/07/2017  Observación Directa.  Información
trabajos en el
taller.
Visita a
Hidrólogo
 Papelería
sistema de
1 Día 21/07/2017 21/07/2017  Observación Directa.
tratamiento de
 Información
aguas blancas
pueblo viejo.
Curso básico
de seguridad  Observación Directa.  Computadora
1 Día 23/07/2017 23/07/2017
(ABC)
Elaborar
Informe de
Pasantías,
 Información in
entrega y  Observación directa.
4 Días 24/07/2017 27/07/2017 la empresa.
validación por
parte del Tutor
en PDVSA

Descripción de Cada una de las Actividades:

 Visita a las distintas Instalaciones y trabajos de campo que realizan en
el área de MTTO y Operaciones de Sistemas:
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Para dar inicio al programa de pasantias ocupacional y cumplir con el primer

objetivo planteado, en la primera semana se realizo la presentación formal con
el tutor industrial la Ing. Rosana Padrón, quien es la Supervisora Mayor de
Mantenimiento a Equipos de Comedores en la unidad de Mantenimiento y
operaciones de Sistemas ubicada en las instalaciones de PDVSA, muelle sur
Lagunillas.
Seguidamente, se llevo a cabo la presentación con el personal que labora en
dicha unidad y el Supervisor Mayor de Operaciones de Plantas y Sistemas de
Fluidos, Aníbal Graterol a quien prestaría también un apoyo durante las
pasantias, se recibió una charla de inducción con respecto a las reglas y
normas que deben ser cumplidas por todo el personal que labora o
permanezca en las instalaciones de la empresa.
Se realizaron las visitas a las 04 plantas de agua potable y 05 de aguas
servidas ubicadas en Bachaquero, Lagunillas (Norte y Sur), Tamare, La Salina,
Tía Juana y los comedores del área de Lagunillas respectivamente, en estas
visitas se pudo conocer el estado en el que se encontraban dichas plantas y
comedores y sus funcionamientos.
Luego de recibir la explicación suministrada, se realizó un recorrido por las
plantas y comedores guiado por los supervisares donde se pudo observar
todos y cada uno de los equipos que intervienen en los proceso sus estados de
uso, tales como: bombas, compresores, turbinas, puente móvil, bombas de gas
cloral, en el caso de los comedores: neveras industriales, cocinas, hornos, lava
bandejas industriales, licuadoras industriales, fabricadores de hielo, batidores
industriales, rebanadoras industriales, microondas, freezer, dispensador de
agua, entre otros.