Ensayo sobre un análisis de la estructura organizacional de COCA COLA

Autor: Andre Eduardo Zavala hurtado

A partir de la organización formal empleando una Departamentalización funcional,

Coca Cola, ha estructurado un organigrama general que nos permite evidenciar tres niveles
jerárquicos, teniendo en cuenta que los niveles organizacionales existen porque hay límite
al número de personas que un gerente puede supervisar con efectividad, en este caso a la
cabeza de la organización tenemos a el Alcalde Municipal como nivel directivo, del cual se
desprende cinco secretarias bajo su propia dirección, coordinación y supervisión,
representando el nivel ejecutivo, de igual forma el organigrama nos refleja una dependencia
que se desprende directamente de cada secretaria que constituye el nivel operativo; de la
anteriordescripción, nos podemos hacer una idea muy cercana de su ámbito de control y es
precisamente una organización formal con Departamentalización por función con tramos
estrechos, lo que facilita una supervisión directa, un control estricto y una comunicación
rápida entre subordinados y superiores, teniendo en cuenta que existen políticas claras y
que así mismo se ha procurado no involucrarse demasiado en las funciones y decisiones de
cada departamento, pues hay que resaltar, el grado de confianza que se tiene en la
organización, lo cual los ha llevado a armonizar un ambiente de trabajo no sólo de
confianza, si no de responsabilidad y empoderamiento de cada subordinado respecto a las
labores encomendadas; no sobra resaltar, que la palabra armonía no es sinónimo de evadir
conflicto, sino de comprender que cada discusión genera un enriqueciendo ideológico,
concepto que se ha unificado en la organización y respecto al cual se tiene la claridad para
distinguir una situación de aprendizaje a una situación de tempestad.

Así como es claro su ámbito de control, es de importancia destacar la forma como

se han organizado, quiero decir como se han agrupado por actividades y personas en
departamentos para hacer posible que la organización se extienda y sea coordinada, para lo
cual se ha implementado la Departamentalización Funcional reflejando una coordinación de
actividades y jerarquía organizacional claras, este tipo de Departamentalización es el más
adecuado a su actividad, pues la Alcaldía Municipal no esta orientada a satisfacer un cliente
determinado, si no a trabajar conjuntamente en las decisiones que lleven al desarrollo de
una región, en este caso los procesos que adelante para alcanzar su objetivo principal son
los procesos que nos enmarcan una organización que se basa en proyectos que cumplen con
estrictos pasos de aprobación, lo que requiere que cada departamento se encargue de llevar
a cabo su función para este u otro proyecto y así mismo pase a otra área para su
complementación; claro esta que estoy dando un ejemplo respecto a proyectos
contemplados en su plan de desarrollo , pero así mismo, es de conocimiento general que las
Alcaldía abarcan toda o la mayor parte de la administración de un Municipio y más en el
caso especifico de la Alcaldía Municipal de Restrepo, que cumple no sólo con la función de
Dirigir y coordinar todas las labores administrativas del municipio y actuar como
representante legal ante todas las entidades sociales, gubernamentales y administrativos,
sino también, ejerce autoridad de policía y judicial del municipio como órgano principal,
entre otras funciones, por todas estas actividades en cabeza de la Alcaldía Municipal de
Restrepo, es claro, que su mejor forma de departamentalizar sus dependencia, es de forma
funcional, así de esta forma se puede conducir a una mayor especialización dentro de la
organización y tener un debido procesos eficaz de sus funciones; de igual forma, esta clase
de Departamentalización tiene una desventaja muy notable y es la limitación al desarrollo
de sus funciones, es decir, cada funcionario no está dispuesto a ser flexible en el desarrollo
de actividades no relacionadas a su función, tal vez no sólo por disposición, si no porque
está tan especializada en su área, que realmente no tiene el conocimiento idóneo para
desarrollar una actividad diferente a la suya.

Hay distintos tipos de estructuras de diseño de organización la estructura que tiene

coca cola es una estructura vertical haciendo esta estructura tener tareas específicas para
cada una de las partes de la organización.

Antonio Cesar Amaru Maximiano(209)“El procesos de organizar consiste

en dividir tareas entre bloques de trabajo llamados departamentos. La elección de
dichas tareas se basa en los criterios de depártanme tamización. Un criterio de
departamentalización es una forma de atribuir tareas y dividir los bloques de trabajo de la
empresa por especialización. El modo más simple de departamentalización es el que se
basa en el criterio funcional, que se puede utilizar tanto en las organizaciones grandes
como en las pequeñas. A partir de una departamentalización funcional, la estructura puede
evolucionar hacia formas más complejas.”
 Nos hace referencia a que la estructura como la que hace coca cola se divide en
funciones especializadas con la retribución de tareas esta forma de estructura se llama
organización por funciones que es la más simple pero sirve para toda tipo de empresa
grande pequeña etc.

La empresa The Coca Cola Company afirma que :” La Junta directiva de Coca
Cola es elegida por los accionistas para resguardar sus intereses a largo plazo y el éxito
global de la empresa y su fortaleza financiera. La Junta sirve como el último órgano de
decisión de la compañía excepto para aquellos temas reservados a o compartidos con los
accionistas. La Junta directiva elige y controla a los miembros del management a quienes
encomienda la conducción del negocio.
La Junta directiva ha establecido los lineamientos del gobierno corporativo que
ofrece un marco para la efectiva gobernanza de la compañía. Los lineamientos de gobierno
corporativo fijan asuntos como la misión de la Junta, las responsabilidades de los
directores, las cualificaciones de los directores, la determinación de la independencia del
Director, la estructura del comité de la Junta, la evaluación del desempeño del CEO y la
sucesión del management. La Junta directiva regularmente revisa la evolución de la
gobernanza corporativa y actualiza los lineamientos de la misma y otros temas de
gobernanza que considere necesarios y apropiados.
Los documentos de la gobernanza de la Compañía incluyen los lineamientos de la
gobernanza corporativa, el código de conducta de la Compañía, políticas de la Compañía,
métodos para reportar distintos temas.”
Nos da idea que la empresa tiene claro como esta conformado y estructurado su
empresa empezando por tener una junta directiva. Como ya dijimos la empresa esta
establecida de forma vertical la cual nos dice que la empresa tiene especialisacion en el
área que ellos desarrollan asiendo que la empresa durante todos los años se mantenga en el
mercado como una empresa líder.
Por Su Contenido Estructurales: Se Muestra Solo La Estructura Administrativa
Del Organismo.
Por Su Ámbito De Aplicación Específicos: Existen personas específicas que
 representan a la organización de un departamento o sección de una empresa.
Por Su Presentación: Vertical
En conclusión podemos afirmar que la empresa The Coca Cola Company tiene una
estructura funcional la cual es muy efectiva dando un claro ejemplo de que esta empresa
con su estructura vertical especializada y funcional se logró establecer en el mercado siendo
líder en su rubro. The Coca Cola Company va innovando varias veces con productos
nuevos pero no saliéndose de su producto principal esto hace que la empresa sea
especialista en el ámbito que ellos se desarrollan
 Referencias

Antonio Cesar Amaru Maximiano. (2009). fundamentos de la

administracion . Mexico: Pearson Educacion .

https://books.google.com.pe/books?hl=es&lr=&id=YephqTRD71IC&oi=fnd&pg=
PR13&dq=estructura+organizacional+henry+misber&ots=FbJJR00Uov&sig=pTpQLfAk61
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http://www.losrecursoshumanos.com/estructura-organizacional-de-coca-cola/