#4 BENEFICIOS

 Cobertura

Contamos con la mayor cobertura nacional en más de 200 mil

poblaciones, más de 100 mil kilómetros de ejes carreteros,
cubriendo así más del 90% de las zonas habitadas en México.

 Las mejores promociones

Planes y paquetes para brindar las tarifas más competitivas del

mercado

 Tecnología

Ponemos al alcance de nuestros clientes la Red Telcel 4GLTE con

la mejor tecnología, mejorando la experiencia del usuario en
navegación y descarga de contenidos a máxima velocidad.

 Calidad

Brindamos la mejor calidad de servicio y atención a través de 311

Centros de Atención a Clientes (CAC) y más de 40 mil puntos de
venta a lo largo del país.

 Empresa orgullosamente mexicana

 Telcel es una empresa orgullosamente mexicana con
trascendencia a nivel mundial. Operamos bajo los principios de
honestidad, trabajo y servicio.

 Comunidad
Comunicamos a más de 70 millones de clientes. Siete de cada
diez usuarios de telefonía móvil en México, forman parte de la
comunidad Telcel.
Actualmente las telecomunicaciones son parte fundamental del
desarrollo mundial. En los países más modernos y avanzados, las
telecomunicaciones han jugado, y juegan un papel preponderante en
todos los aspectos de la vida cotidiana, tales como el desarrollo social,
la educación y la economía nacional.

 Importancia de los servicios de comunicación

 Al día de hoy, cada vez más mexicanos estamos en contacto con

las tecnologías de vanguardia existentes en el mundo. Estamos
participando de los múltiples beneficios que estos avances
generan en nuestras vidas, pero también estamos enfrentándonos
a las controversias que éstos generan.

 La telefonía celular es un ejemplo de ello, se ha convertido en una

forma indispensable de comunicación y cercanía con nuestros
seres queridos, amigos y negocios. En últimas fechas, la
infraestructura de la telefonía celular se ha visto dentro de algunas
controversias, algunas de ellas se refieren a las antenas.

 Las antenas son parte del equipo que se requiere para ofrecer
este tipo de servicios de comunicación, por lo que representan un
beneficio a la comunidad, sin embargo, algunas personas creen
erróneamente que éstas causan diversos daños. A continuación
responderemos a muchas de las interrogantes acerca de que no
existen riesgos y en cambio sí muchos beneficios.

 ¿Afectan las antenas la salud de los habitantes de la comunidad?

 La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera que este
tipo de antenas de transmisión de señales no representan ningún
riesgo para la salud de las comunidades mientras cumplan con los
limites de emisión recomendados, ya de por sí muy bajos.

 A lo largo de varios años, diversas entidades como empresas de

telecomunicaciones, universidades y organismos
gubernamentales han venido realizando una serie de estudios
para verificar si las señales trasmitidas por este tipo de antenas
generan algún daño a la salud y la respuesta es: No se ha
comprobado que emitan ningún tipo de afectación.

 ¿Interfieren con los aparatos electrónicos del hogar?

 Esta es una idea errónea que se tiene, ya que no existe tal tipo de
interferencia debido a que las señales se transmiten por una
banda determinada y ésta es diferente a la banda por la que se
transmiten las señales de los aparatos electrónicos que se utilizan
en los hogares tales como computadoras, equipos de audio y
video, televisores, etc.

 ¿Interfieren las antenas con sistemas como los utilizados por la

aviación o los hospitales?

 En el caso de la aeronáutica, la Dirección General de Aeronáutica

Civil que es el organismo que regula la colocación de antenas,
estableciendo tanto la cercanía como la altura a la que deberá
colocarse la antena.

 En el caso de los hospitales o instalaciones de atención a la salud,

al igual que en todos los otros sitios, se requiere del permiso de la
autoridad local. Y ni en la aeronáutica, ni en los equipos médicos
existe interferencia de las señales que emiten las antenas de
telefonía inalámbrica. En los dos casos mencionados, los
sistemas electrónicos han sido diseñados para convivir o
interactuar en un mismo lugar o espacio sin afectarse
mutuamente.

 Por otra parte, las antenas de telefonía celular (inalámbrica) son

seguras y su instalación es aprobada por las autoridades de la
 comunidad en que éstas se colocan, y siguen escrupulosamente
los lineamientos de seguridad para su operación y mantenimiento.

 Existen diversos organismos internacionales que establecen los

estándares y normatividad para las telecomunicaciones. En
nuestro país es la Comisión Federal de Telecomunicaciones
(COFETEL) la encargada de esta regulación. Telcel rige su
actividad y contempla todas las normas y lineamientos
establecidos por este organismo.

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(SMS) y Datos de acuerdo a la recarga exacta realizada.
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porque no cuesta.
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porque no cuesta.
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locales, sin costo de Roaming ni Larga Distancia Internacional.
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E.U.A. y Canadá, como si estuvieras en México.