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SANTA FE DE BOGOTÁ
1999
Guía Metodológica Para Elaboración de Planes Hospitalarios de Emergencia
Secretaria Distrital de Salud
EDICION Y PREPARACION
INTRODUCCION
JUSTIFICACION
1
OPS-OMS Mitigación de Desastres en las Instalaciones de Salud. Washington D.C. 1993.
1 OBJETIVOS
1.1 GENERAL
1.2 ESPECIFICOS
2 MARCO JURIDICO
Entre otros el art. 16 dispone que toda IPS con hospitalizados debe
garantizar un suministro de agua potable de 600 litros/cama/día, el art. 17
dispone que la capacidad de reserva deberá garantizar 48 horas de servicio.
Las condiciones sanitarias de las IPS se reglamentan igualmente en el
decreto 2240 de 1996.
RESOLUCION 4252 DE 1997
Por la cual se establecen las normas técnicas, científicas y administrativas
que contienen los requisitos esenciales para la prestación de servicios de
salud, se fija el procedimiento de registro de la Declaración de Requisitos
Esenciales y se dictan otras disposiciones.
En el art. 7. DE LOS REQUISITOS GENERALES PARA SER IPS: en lo
referente a los Requisitos técnico científico incluye Programa de Salud
Ocupacional y el Plan de urgencias, emergencias y desastres.
3 MARCO CONCEPTUAL
Ante la necesidad manejar terminología y criterios unificados se aclararan los
conceptos básicos manejados en la atención de emergencias y desastres.
3.1 DESASTRE: alteración en forma súbita a las personas, su medio ambiente
o sus bienes causado por factores externos de origen antrópico o natural
que demandan la inmediata acción de las autoridades a fin de mitigar los
efectos adversos de estos sobre la salud de las personas. Excede la
capacidad de respuesta y demanda ayuda externa de orden nacional ó
internacional.
3.2 EMERGENCIA: alteración en forma súbita de las personas, el medio
ambiente que lo rodea o sus bienes por causas naturales ó antrópicas y
que demandan la inmediata acción de las entidades de salud, tendiente a
disminuir las consecuencias del mismo. Se caracteriza por no exceder la
capacidad de respuesta
3.3 AMENAZA: Representa un peligro latente asociado con un fenómeno físico
de origen natural ó antrópico que puede presentarse en un sitio específico
y en un tiempo determinado, los bienes y/o el medio ambiente.
3.4 RIESGO: daño, destrucción o perdida esperada obtenida de la
convolución de la probabilidad de ocurrencia de eventos peligrosos y de la
vulnerabilidad de los elementos expuestos a tales amenazas.
3.5 VULNERABILIDAD: predisposición intrínseca de un sujeto o elemento a
sufrir daño debido a posibles acciones externas.
Las instituciones de salud deben considerar la evaluación de las condiciones
de vulnerabilidad en los siguientes aspectos
a. Vulnerabilidad estructural
Se deben ajustar a las exigencias de la NSR-98. Revisada previamente.
b. Vulnerabilidad No Estructural y Funcional
Las instituciones de salud poseen un equipamiento especializado y de alta
complejidad que puede superar el valor estimado de la estructura y que en
caso de fallar pueden ocasionar el colapso funcional de la institución. Se
debe realizar el diagnóstico de los elementos no estructurales tales como:
mampostería, cielo raso, equipos médicos, redes de líneas vitales (agua,
energía eléctrica, gas, teléfonos) red de gases medicinales, hidráulicas,
vías de acceso entre otros.
c. Indice de Vulnerabilidad
Mediante el registro de las amenazas y sus posibles consecuencias se
puede lograr priorizar de una manera objetiva el grado de riesgo que
genera cada una para la institución y de esta manera planear medidas
efectivas de mitigación.
3.1 TIPOS DE AMENAZAS
3.5.1 Amenazas de Origen natural:
Las fuerzas de la naturaleza ocasionan múltiples desastres en el ámbito
mundial, debido a que sus mecanismos de origen son muy difíciles de
neutralizar como ocurre con los terremotos, Tsunamis(maremotos),
3.8.1 NIVEL I
Los recursos humanos y físicos disponibles son suficientes para enfrentar
la situación.
3.8.2 NIVEL II
Es necesario convocar todos los recursos del hospital para atender
eficazmente la situación.
3.8.3 NIVEL III
Se sobrepasa la capacidad hospitalaria, y es necesario solicitar apoyo
externo.
3.10 ALARMA.
Se definen las alarmas como el aviso o señal que se da para que se sigan
instrucciones específicas, debido a la presencia real o inminente de un
evento peligroso. En algunos lugares se utilizan señales sonoras o de luz
que se emiten para que se adopten instrucciones preestablecidas de
emergencia o para indicar el desalojo o evacuación inmediata de una zona
de peligro.
3.12 SIMULACROS
Se definen como la representación de situaciones de la manera más
cercana posible a la realidad del hecho propuesto para ser simulado.
El simulacro tiene como objeto:
Evaluar el grado de preparación de la institución y de las personas
involucradas para hacer frente al hecho simulado y por generalización
a situaciones semejantes
Evaluar el comportamiento de acuerdo con el plan preestablecido
Tomar medidas correctivas ante las fallas detectadas
SECCION CONTENIDO
1 IDENTIFICACION INSTITUCIONAL
2 COMITÉ HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS
3 PLANOS ESQUEMATICOS
4 INVENTARIO DE RECURSOS
5 REDES DE APOYO
6 IDENTIFICACION DE AMENAZAS EXTERNAS
7 IDENTIFICACION DE AMENAZAS INTERNAS
8 SISTEMAS DE ALERTA Y ALARMA
9 PLAN HOSPITALARIO PARA EMERGENCIAS EXTERNAS
10 PLAN PARA EMERGENCIAS INTERNAS
11 PLAN DE EVACUACION
12 PROGRAMACION DE SIMULACROS
13 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
14 EVALUACION
HOSPITAL NIVEL
Tema:
Localidad
Dirección
Teléfonos
Fax
Numero Radio
Gerente
ARP
Area Terreno
Area Construida
Número de Pisos
Fecha construcción
Numero total de camas
hospitalarias
Número de camas en
urgencias
Personal Administrativo
Personal Asistencial
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
Gerente
Subdirector
Administrativo
Medico Jefe de
Urgencias
Enf. Jefe de
Urgencias
Jefe de
mantenimiento
Rep. Comité
paritario
SUPLENTES
Observaciones:
UNA VEZ DILIGENCIADO ESTE FORMATO DEBE SER REMITIDO VIA FAX AL
AREA DE EMERGENCIAS Y DESASTRES
FAX 348 0097
HOSPITAL NIVEL
Tema:
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
PLANOS HOSPITALARIOS
Observaciones:
Cirujanos Generales
Anestesiólogos
Internistas
Neurocirujanos
Pediatras
Ortopedistas
Cirujanos Plásticos
Urólogos
Ginecoobstetra
Radiólogos
Otras especialidades
Enfermeras Profesionales
Bacteriólogas
Odontólogos
Auxiliares de Enfermería
Camilleros
Radio operadores
Conductores
Personal Administrativo
Personal mantenimiento
Vigilancia
Otros
Sección 4
INVENTARIO DE HOJA ## de
Fecha Elaboración Fecha Revisión
RECURSOS ##
TALENTO HUMANO
Oros recursos
NUMERO DE
ESTABLECIMIENTOS
EDUCATIVOS
NUMERO DE IGLESIAS
COLISEO CUBIERTO Cantidad de centros deportivos cubiertos
CEMENTERIOS Cantidad de cementerios
Cantidad de hornos crematorios (privados y
Hornos crematorios públicos)
ESTACIÓN DE POLICÍA
ESTACIONE DE BOMBEROS
DEFENSA CIVIL
DIRECCION LOCAL DE SALUD
UNIDAD DE PREVENCIÓN DE
EMERGENCIAS
COMITÉS LOCALES DE
EMERGENCIAS
JUNTA ADMINISTRADORA
LOCAL
EJERCITO NACIONAL
CRUZ ROJA
Otras instituciones, ONG; etc.
REDES DE APOYO
HOSPITAL NIVEL
Tema:
LOCALIDAD
AMENAZAS
NATURALES
AMENAZAS
ANTROPICAS
HOSPITAL NIVEL
Tema:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
SISTEMAS DE
ALARMA
CADENA DE LLAMADAS
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
AREAS DE EXPANSION
Camas
Ubicación Responsable
Habilitables
AREA DE TRIAGE
AREA AMARILLA
AREA VERDE
AREA ROJA
MORGUE
AREAS DE APOYO
Ubicación Responsable
Radiocomunicaciones
Referencia y
Contrarreferencia
Información y Registro
Prensa
Mantenimiento
Otros
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
Rutas de Evacuación
Salidas de emergencia
Puntos de encuentro
EVACUACION GENERAL
CARGA OCUPACIONAL
HOSPITAL NIVEL
Tema:
12. SIMULACROS
Observaciones:
SIMULACROS
34
Secretaria Distrital de Salud
Guía Metodológica Para Elaboración de Planes Hospitalarios de Emergencia
F U N C IO N E S
HOJA
NIVEL
1 D e a c u e r d o a la m a g n itu d d e l e v e n to ,
n o tific a c ió n in m e d ia ta a :
* D .D .S .S .
* D E S PA C H O
DE
MODELO DE TARJETAS DE ACCION
*S A L U D P U B L IC A
* C O M U N IC A C IO N E S
SIMULACROS
.
Sección 13
TARJETAS
2 ACCION
C o n v o c a r lo s fu n c io n a r io s d e s u á r e a
p a r a a p o y o a la e m e r g e n c ia
3 E s ta b le c e r c o m u n ic a c ió n c o n o tr o s e n tr e s
d e l D .C . e n c o o r d in a c ió n c o n e l D e s p a c h o
Fecha Elaboración Fecha Revisión
p a r a a p o y o a la s A c c io n e s e n S a lu d (A g u a
- E n e r g ía - Tr a n s p o r te - P o lic ía - G r u p o s
Observaciones:
DESASTRES
HOSPITAL
J E FAT U R A A R E A E M E R G E N C IA S Y
N°
Tema:
Guía Metodológica Para Elaboración de Planes Hospitalarios de Emergencia
Secretaria Distrital de Salud
HOSPITAL NIVEL
Tema:
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Revisión y Discusión
Otras Actividades
Las actividades se citan a manera de sugerencia debiendo cada institución
construir su propio cronograma
Observaciones:
HOSPITAL NIVEL
Tema:
15. EVALUACION
INDICADORES DE GESTION
VALOR
INDICADOR CALCULO VALOR ESPERAD
O
N° de Empleados
capacitados en PHE
INDICE DE
x100 > 80%
CAPACITACION
N° de empleados en el
periodo
Simulacros o practicas
INDICE DE
efectuadas x100 > 80%
CUMPLIMIENTO
Practicas Programados
N° de emergencias
atendidas x 100
INDICE DE EFICACIA > 80%
N° de emergencias en el
periodo
INDICE DE EFICIENCIA Tiempo teórico de
DEL PLAN DE salidax100 > 60%
EVACUACION Tiempo real de salida
Observaciones:
BIBLIOGRAFIA