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ESTUDIO DE MERCADO
Las características más importantes son la marca, la etiqueta, el envase, el embalaje y el servicio como la
necesidad que va a atender, el mercado al que está dirigido, sus estrategias con base en su ciclo de vida Se hace
un estudio o monitoreo en el mercado o mercados en cuestión acerca de posibles productos similares grado de
aceptación Para poder llevar a cabo el estudio mediante una descripción exacta de las características de los
bienes y servicios, indicando nombres de los mismos y los fines a los que se destina.
Durabilidad: Se hace referencia a la vida útil del producto, es decir periodo de vida. Son los productos que existen
en el mercado, que satisfacen las mismas necesidades que se consideran en el proyecto.
Productos sustitutivos o similares: son los productos que existen en el mercado, que satisfacen las mismas
necesidades que se consideran en el proyecto.
Productos complementarios: se deben considerar en el proyecto, para satisfacer los requerimientos del cliente.
Ejemplo: producto elaborado Cama, el producto complementario el colchón.
Precio del Producto: se especifican los precios a ofertar realizando un cuadro comparativo con los precios de la
competencia, realizando así su comportamiento del mercado.
Comercialización: Es el conjunto de actividades relacionadas con la transferencia de bienes y servicios desde los
productores hasta el consumidor final, existiendo canales de comercialización para vender el producto y
mecanismo de producción a utilizar.
Producto básico: relacionado con la necesidad que satisfaces, p.e.: cuando compras un taladro, realmente
satisfaces la necesidad de "tener un hoyo en la pared"
Producto real: el producto en sí, con todas sus características físico-químicas, organolépticas, etc.
Producto ampliado: los intangibles que agregan valor al producto real: la marca, garantía, financiamiento,
servicio posventa, etc.
El estudio del producto tiene relación además con su ciclo de vida: introducción, crecimiento, madurez, decaída.
Debido a que los consumidores compran satisfacción donde el producto: obtener bien o servicio para satisfacer
sus necesidades, lo interesante es como los clientes ven el producto.
2. de compra (Básico).
3. especiales (Impulso).
4. no solicitados (Emergencia).
Productos de conveniencia: Los productos básicos son productos que se compran a menudo, en forma rutinaria
y sin mucha meditación; se venden en lugares convenientes como tiendas de comestibles, tiendas de descuento.
Los productos de impulso: los productos que se compran rápidamente por sentir una fuerte necesidad son
artículos que el cliente no había planeado comprar.
Los productos de emergencia: compran inmediatamente cuando la necesidad es grande los clientes no se
preocupan por los precios elevados que se les cobra.
3. igualmente el régimen de formación del precio y de la manera como llega el producto de la empresa
productora a los consumidores y usuarios.
Es un estudio de factibilidad sirve como antecedente para la realización de los estudios técnicos, de ingeniería,
financiera y económica
El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de consumidores, empresas y otros entes
que en determinadas condiciones, presentan una demanda que justifican la inversión.
Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una
empresa.
Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio, un bien
está en condiciones de adquirirlas.
Mercado Meta.- está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma
específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del
mercado meta que se han captado.
Mercado Minorista: Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a
los consumidores.
Segmentación demográfica. Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el sexo, el
tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos.
Segmentación psicográfica. Aquí los clientes se dividen en grupos según su clase social, estilo de vida
o personalidad.
Segmentación por conducta. En esta segmentación los clientes se dividen en grupos según sus conocimientos,
actitudes, costumbres o sus respuestas a un producto.
Supongamos que los planes de cada comprador y cada vendedor son totalmente independientes de los de
cualquier comprador o vendedor. De esta forma nos aseguramos que cada uno de los planes de los compradores
o vendedores dependa de las propiedades objetivas del mercado y no de conjeturas sobre posibles
comportamientos.
2.3.1 COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA
Se define como la respuesta al conjunto de mercancías o servicios, ofrecidos a un cierto precio en una plaza
determinada y que los consumidores están dispuestos a adquirir, en esas circunstancias.
La tabla de demanda ofrece información sobre la cantidad que el mercado absorbería de cada uno de los precios.
Esta tabla de demanda mostraría que cuanto mayor es el precio de un artículo, menor cantidad de ese bien
estaría dispuesto a comprar el consumidor.
La curva y la función de demanda La curva decreciente de demanda relacionan la cantidad demandada con el
precio. Al reducirse el precio aumenta la cantidad demandada.
Mientras la tabla de demanda muestra el comportamiento de los consumidores, la tabla de oferta señala
el comportamiento de los productores.
La curva y la función de oferta es la expresión gráfica de la relación existente entre la cantidad ofrecida de un
bien en un período de tiempo y el precio de dicho bien, es decir, de la función de oferta.
Cuando ponemos en contacto a consumidores y productores con sus respectivos planes de consumo y
producción, esto es, con sus respectivas curvas de demanda y oferta en un mercado particular, podemos analizar
cómo se lleva a cabo la coordinación de ambos tipos de agentes.
Todos aquellos elementos físicos susceptibles de almacenamiento según el elemento a producir pero es el único
elemento del costo de fabricación puede variar el elemento a producir. Para mantener una inversión en
existencias debidamente equilibrada, se requiere una labor de planeación y control. Un inventario excesivo
ocasiona mayores costos incluyendo pérdidas debidas a deterioros, espacio de almacenamiento adicional y el
costo de oportunidad del capital:
Compra Estará determinado por el lote óptimo que será el punto donde se igualan los costos de pedido con los
de tenencia.
Entregas Implican el traslado de la materia prima del almacén a la línea de producción para la fabricación de un
producto.
Devoluciones Esta mercadería puede ingresar en el mismo estado en el que se la entregó o con alguna deficiencia
en virtud de la cual deberá registrarse independientemente de la materia prima en buenas condiciones.
Anormales no pueden preverse como una inundación, incendios, robos a gran escala
Desperdicios se considera desperdicio a aquél material vendible que proviene de las operaciones de fabricación.
Descuentos: registrar como una recuperación de gastos financieros o de manera inversa sucede lo mismo en el
caso del cobro de intereses punitorios.
Las causas de demanda muestran la cantidad de compra probable del mercado, diferentes precios donde toma
en cuenta las relaciones de muchos individuos que tienen sensibilidad a los precios.
Establece un límite superior para el precio que la empresa puede cobrar por su producto. Los costos establecen
el límite inferior.
La empresa debe considerar otros factores que incluyen la fijación del precio tales como la psicológica, la
influencia de otros elementos sobre el precio, la política del precio de la empresa el impacto de precio sobre
otros participantes.
Parte esencial en el funcionamiento de una empresa. Se puede estar produciendo el mejor artículo en su género
y al mejor precio, pero si no se cuenta con los medios para que llegue al cliente en forma eficaz, esa empresa ira
a la quiebra.
1. Asignan a los productores el tiempo y el lugar oportuno para que sean los consumidos adecuadamente.
2. Concentran y distribuyen grandes cantidades de diversos productos y los colocan en puntos de venta lejanos.
3. Recorren grandes distancias y asumen los riesgos de transportación, acercando el mercado a cualquier tipo
de consumidor.
4. Al estar en contacto directo tanto con el productor como con el consumidor reconocen los gustos de éste y
piden al primero que fabrique con exactitud la cantidad y el tipo de artículo que se va a vender.
6. Muchos intermediarios promueven la venta, otorgando créditos a los consumidores y asumiendo el riesgo de
cobro.
b) productor-distribuidor industrial-usuario industrial reside en que el productor tiene contacto con algunos
distribuidores. Se emplea para vender productos no muy especializados.
• Deficiencias de infraestructura
• Dificultades de acceso