APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE COMMONKAD’S

EN MAESTRÍA DE TELECOMUNICACIONES

Manuel Alejandro Muñoz Castañeda, 20092015099

Andrés Felipe Marciales Pardo, 20112015117
Juan Sebastián Serrato Monroy, 20131015025

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE INGENIERÍA
 Maestría en telecomunicaciones Móviles
Modelo de la Organización Problemas y oportunidades
El principal problema es que no se encuentra establecido el proceso de Admisión, por
lo que se presenta la oportunidad de levantarlo desde cero, teniendo en cuenta las
características, métodos, herramientas y demás factores que son utilizados para el
funcionamiento del registro para éste programa de maestría.
En el Registro no existen bases de datos para enviar información, así como, no está
automatizado el proceso de publicaciones y no se utilizan medios de difusión de la
Problemas y oportunidades universidad
La oficina de quejas y reclamos no posee un manual de procedimientos y fechas para
la solicitud de la publicidad - no existe un banco de información sobre eventos en los
que se pueda promocionar la maestría
La obtención de la información se logra de manera muy lenta debido a los tiempos
libres de los trabajadores y de los encargados de observar los procesos y
procedimientos.
Misión: El programa de Magister en Telecomunicaciones Móviles desarrollado con
metodología virtual tiene como misión formar investigadores y profesionales
cualificados, comprometidos con el desarrollo del país, con conocimientos
especializados, habilidades y valores éticos que aporten al diseño de soluciones a los
problemas planteados en el desarrollo científico y tecnológico del campo de las
telecomunicaciones móviles tanto en el contexto nacional como internacional, con
capacidad para asimilar los continuos avances que se originan en el sector.
Visión : El proyecto curricular de la Maestría en Telecomunicaciones Móviles de la
Universidad Distrital, será una piedra angular para la investigación y desarrollo de las
Telecomunicaciones Móviles, en áreas como antenas para comunicaciones móviles,
Contexto organizacional sistemas de radio sobre fibra, optimización, Ingeniería de software para
comunicaciones móviles, Regulación y Gestión, constituyéndose en un elemento clave
de la Sociedad de la Información y las comunicaciones, facilitando el acceso e
intercambio de información entre personas y redes de conocimiento e investigación en
el campo de las telecomunicaciones móviles
Alcance: Comprende los requerimientos y lineamientos de la inscripción, selección,
evaluación y admisión.
Objetivo: Establecer un proceso de registro, selección, evaluación y admisión de las
personas al programa académico de Maestría de Telecomunicaciones, justo y
transparente; que tenga diferentes mecanismos de control para evitar inconvenientes e
inconformidades en el personal, tanto interno como externo.
Establecer citas para poder observar el proceso de registro y recolectar la información
necesaria para caracterizar el proceso y lograr automatizarlo.

Mediante el uso de sofware especializados hacer el esquema del proceso de registro

para identificar cada uno de los subprocesos y procedimientos que los componen.
Soluciones Establecer contactos y alianzas con institutos y empresas así como las condiciones
de entrega con la oficina de quejas y reclamos o contactar a RITA para que realice el
diseño de la publicidad, así mismo la creación de bancos de información y un plan de
comunicaciones que establezca fechas y parámetros
Contactar a la emisora de la universidad y participar en eventos que involucren el
nombre de la maestrial, así como realizar promoción internacional.
Modelo de la organización Aspectos variables
Apertura de fechas de inscripción: La apertura de estas fechas va según el calendario
académico.
Inscripción virtual: La inscripción virtual se debe hacer según el procedimiento
establecido, para que la información pueda ser almacenada de la manera correcta.
Envío de requisitos: Para el envío de los requisitos es necesario contactar a las
personas que realizaron la inscripción y se envían las correcciones que sean
necesarias.
Verificar información de inscripción: Que la información académica cumpla con los
requerimientos establecidos.
Convocatoria extraordinaria: Se establecen fechas límites para la finalización de la
Estructura
inscripción y convocatoria.
Entrevista: El coordinador realiza la entrevista y evalúa de acuerdo a unos criterios
establecidos por el previamente.
Prueba de inglés: La prueba de inglés es dejada a cargo del Instituto de Lenguas de la
Universidad Distrital
Recepción de propuesta de tesis: En este punto, se realiza la evaluación de la
propuesta de tesis
Emisión de lista de admitidos y no admitidos: Habiendo consolidado las puntuaciones
(entrevista, prueba de inglés y evaluación de la propuesta de tesis), se emíten las
listas de las personas seleccionadas en la página de la maestría.
Se habilitan fechas por mes y medio, inscripción virtual, contacto para que envíen los
requisitos, convocatoria extemporánea si no se superan los 15 estudiantes, entrevista,
Proceso
prueba de inglés, deben enviar una propuesta de tesis, lista de admitidos según los
criterios del coordinador (investigación, estudios, hoja de vida) (virtual).
La maestría en telecomunicaciones está conformada por el coordinador de la
Personas
maestría,
su asistente, el técnico de apoyo y la planta docente.
La información como su principal recurso es obtenida a partir de la experiencia en la
realización de los procesos administrativos, el conocimiento propio de cada uno de los
Recursos
docentes que forman parte de la maestría y la retroalimentación recibida por parte de
los estudiantes.
El concocimiento acerca de los procesos realizados es en su mayor parte empírico,
Conocimiento dado que la documentación asociada a dichos procesos no se encuentra
documentada
El proceso de registro y admisión debe estar contemplado en el calendario
académico. En éste deben estar cada una de las fechas en las que empieza cada uno
de los subprocesos y éstas fechas deben contemplar tiempos de prórroga, de
Restricciones Temporales actividades extraordinarias y de inconvenientes de la comunidad académica en
general.
El tiempo total requerido para el proceso de registro y admisión es de 2 meses y
medio.
Al interior de la maestría se procura tener estrecho contacto con los docentes a fin de
otorgar las herramientas necesarias para la correcta ejecución de sus actividades
Cultura y poder
propuestas; existe un fuerte canal de comunicación entre la asistente y el técnico,
puesto que son las personas en cargadas de llevar a cabo las tareas de registro.
 Modelo de la Organización
Activo Conocimiento
Planeacion del cronograma
academico
Inscripción virtual
Envio de requisitos
Entrevista
Prueba de ingles
Recepción de propuesta de
tesis
Publicación de lista de
admitidos
Identifica.
de la TAN Nombre de la TAN
1 Planeacion del cronograma academico acabo
2 Inscripcion virtual
3 Envio de requisitos
4 Entrevista
5 Prueba de ingles
6 Recepción de propuesta de tesis
7 Publicación de lista de admitidos
Poseído por:
Decanatura, coordinador de la maestría,
asistente, técnico y docentes -
Reuniones presenciales
Estudiantes y personal de la maestría- En clasificación de los
la plataforma virtual de inscripciones estudiantes admitidos
Estudiantes - En la plataforma virtual de
inscripciones o vía mensajería
Estudiantes - En la plataforma virtual
Estudiantes - En la plataforma virtual a
través del ilud
Coordinador de la maestría - En la
plataforma virtual de publicación de
propuestas
Asistente y técnico - En la plataforma
virtual
Objetivo de la TAN
que permita coordinar las
actividades que se llevaran a
Identificar la demanda de
cupos para estudiantes
Comprobación de los
requerimientos necesarios
para el ingreso
Proporcionar información
personal necesaria para el
proceso de admisión
Verificar el grado de
preparación en el idioma
inglés
los estudiantes desean
obtener de los
conocimientos adquiridos
en la maestría
Dar a conocer la lista de los
estudiantes que serán parte
de la maestría
Capital (Activo) Conocimiento Hoja de Trabajo OM-4
Usado en TAN: ¿Forma correcta? ¿Lugar correcto? ¿Tiempo correcto? ¿Calidad correcta?
generacion de espacios
academicos no no no no
no no si no
clasificación de los
estudiantes admitidos si si si si
clasificación de los
estudiantes admitidos si si si si
clasificación de los
estudiantes admitidos si si si si
clasificación de los
estudiantes admitidos si si si si
generacion de espacios
academicos si si si si
¿Es posible
Importancia de la TAN para ¿Intensiva en ¿Tiene restricciones introducir un
¿Ejecutada por y en dónde? el proceso conocimiento? temporales? sistema
maestría, asistente, técnico y calendario académico no es Se debe tener en cuenta el automatizar el
docentes - Reuniones emitido por el programa de cronograma académico proceso de
presenciales maestría sino que es Medio otorgado por decanatura definición del
establecido
Estudiantes y personal de la ya que la única responsabilidad dentro del cronograma se este proceso de
maestría- En la plataforma acá es asegurar los cupos que establecen las fechas límites inscripción lo
virtual de inscripciones se han preestablecido. Bajo para esta tarea realizan el
Estudiantes - En la plataforma establecen las correcciones dentro del cronograma se
virtual de inscripciones o vía necesarias para cada uno de los establecen las fechas límites
mensajería aspirantes y no se puede Medio para esta tarea no
porque en la entrevista se
Estudiantes - En la plataforma verificará que el perfil de la la maestría establece las
virtual persona sea el esperado. Alto fechas para su realización no
Estudiantes - En la plataforma Baja importancia porque el la maestría y el ilud establecen
virtual a través del ilud encargado es el ILUD. Medio las fechas para su realización no
Coordinador de la maestría - En de los alcances de los
la plataforma virtual de estudiantes será muy la maestría establece las
publicación de propuestas importante para que el aspirante Alto fechas para su realización no
Baja importancia ya que está condicionado por el
Asistente y técnico - En la requiere un control mínimo en la cronograma y se presenta en
plataforma virtual actualización de las listas. Bajo una sola fecha definida no
Modelo de la organizacion
Factibilidad del negocio
Factibilidad de la tecnica
Factibilidad del proyecto
Acciones propuestas
Modelo de Tarea de Alto Nivel
Tarea de alto nivel
Ubicación en la Organización
Objetivo y valor
Dependencia /Flujo
Objetos manejados en la TAN
Tiempo y Control
Agentes
Conocimiento y Habilidades
Recursos
Calidad y Rendimiento
Modelo de Tarea de Alto Nivel
Tarea de alto nivel
Ubicación en la Organización
Objetivo y valor
Dependencia /Flujo
Objetos manejados en la TAN
Tiempo y Control
Agentes
Conocimiento y Habilidades
Recursos
Calidad y Rendimiento
Plantilla OM-5. Lista de verificación del documento de las decisiones factibles
Será factible si: Se define de manera detallada el proceso para mejorar la calidad del mismo,
mostrando una transparencia y justicia en todos los subprocesos y procedimientos realizados en el
registro y la admisión, teniendo en cuenta las características de acreditación institucional de alta
collided.
Sera factible si: Se realizan actividades que permitan la mejora continua de los procesos, tales
como, promoción y difusión, uso de nuevas tecnologías, adaptaciones a nuevos espacios,
vinculación de más personal capacitado y expansión de los servicios ofrecidos a nivel internacional.
Será factible si: Se define de manera detallada el proceso para mejorar la calidad del mismo,
mostrando una transparencia y justicia en todos los subprocesos y procedimientos realizados en el
registro y la admisión.
Creación de formatos que permitan la estandarización de los procesos. Creación de planes de acción
que coordine todas las actividades de cada proceso. Documentación por medio de manuales de
procesos y procedimientos que posibiliten la gestión de la información.
Análisis de la Tarea de Alto Nivel Hoja de Trabajo TM-1
Admision de Estudiantes
Coordinación de maestría
Definir los estudiantes que ingresaran por periodo
Depende de la demanda de cupos tanto para estudiantes nuevos como antiguos
-Incrementar la demanda de cupos - Proporcionar a los interesados la información
precisa y oportuna
-Tiempo: cruzar información sobre tiempos de ejecución de las actividades
- Control: realizar seguimiento a las actividades definidas en determinado periodo de
tiempo
Decanatura y coordinación de maestría
- Conocimiento del manejo de la información - Conocimiento de la ejecución de las
tareas - Conocimientos en la documentación requerida
- Bases de datos - Plataformas virtuales - Equipos - Personal capacitado
- Elaboración de cronogramas - Seguimiento a el cumplimiento - Indicadores de
puntualidad y ajuste a las actividades propuestas
Análisis de la Tarea de Alto Nivel Hoja de Trabajo TM-1
Planeación de mejora en el proceso de registro y admisión
Coordinación de maestría
Lograr que el proceso de registro y admisión sea eficiente y eficaz por medio de la
mejora constante de las plataformas virtuales requeridas para cada uno de los
subprocesos que hacen parte de este.
Maestría
Número de personas dentro de la plataforma en un mismo momento, también puede
ser definido como la capacidad de las plataformas virtuales.
El control debe realizarse periódicamente (periodos de tiempo establecidos por la
coordinación) para saber cómo están funcionando las plataformas desarrolladas para
los subprocesos que se realicen.
Decanatura y coordinación de maestría
Conocimientos sobre ingeniería de tiempos, manejos de software como SQL para
manejo de bases de datos y conocimientos de sistemas
Bases de datos, tecnología y personal calificado.
Realización de evaluaciones, encuestas y seguimiento de los objetivos planteados.
 Modelo de Tarea de Alto Nivel
Tarea de alto nivel
Ubicación en la Organización
Objetivo y valor
Dependencia /Flujo
Objetos manejados en la TAN
Tiempo y Control
Agentes
Conocimiento y Habilidades
Recursos
Calidad y Rendimiento
Modelo de Agente
Nombre
Ubicación en la Organización
Ubicación en la(s) TAN
Tipo de agente
Restricciones temporales
Se Comunica con
Conocimiento
Otras Destrezas
Responsabilidades y Restricciones
Análisis de la Tarea de Alto Nivel Hoja de Trabajo TM-1
Registro de Estudiantes
Coordinación de maestría
Vincular a los estudiantes que han sido admitidos por periodo
Depende de la puntuación recibida por el estudiante en cada una de las etapas de
admisión ( entrevista , examen de inglés y propuesta de tesis)
- Realizar el registro de manera más eficiente - facilitar el proceso de carnetizacion,
generación de certificados y recibos de pago
-Tiempo: condicionado por las fechas de inicio de clase
- Control: Elaboración de los registros de los estudiantes durante las fechas
establecidas
Asistente de coordinación y técnico
Conocimiento del manejo de la información, habilidad en el manejo de la plataforma, y
conocimientos en la documentación requerida
Bases de datos, plataformas virtuales, equipos, personal capacitado
Finalización de las actividades en el tiempo establecidos, consolidado de los
estudiantes registrado efectivamente
Agente Hoja de Trabajo AM-1
Coordinador de la maestría en telecomunicaciones móviles
Coordinación de la maestría
Ejecutor
El coordinador es un agente tipo actor, es decir, es un ser humano encargado de la
tarea de Definir qué estudiantes ingresan al programa académico, por periodo
Como se definió en la OM-3, éste proceso se lleva a cabo a inicios de cada semestre,
aproximadamente cada seis meses, y sujeto al calendario académico que la
Universidad expida.
Decanatura
Asistente de la Maestría
Técnicos
Docentes a cargo
Estudiantes de la Maestría
Cupos disponibles en el programa académico
Demanda de cupos de estudiantes nuevos
Demanda de cupos de estudiantes antiguos
Tener conocimiento de las fechas dadas en el calendario académico de la Universidad
Conocer la capacidad máxima de la plataforma virtual
Conocimientos en administración de la organización
Relaciones interpersonales con las demás dependencias
Claro conocimiento del funcionamiento del programa académico
RESPONSABILIDADES:
Proporcionar la información de manera oportuna a quién lo solicite
Definir cupos disponibles para el ingreso a la maestría
Controlar y monitorear la demanda al programa académico
Establecer las personas que cumplen el perfil para ser admitidos al programa de
Maestría
Completar el proceso de admisión y registro de los estudiantes
Modelo de Agente Agente Hoja de Trabajo AM-1
Nombre Decano a cargo
Ubicación en la Organización Decanatura de la maestría
Ubicación en la(s) TAN Ejecutor
El decano es un agente tipo actor, es decir, es un ser humano encargado de la tarea
Tipo de agente de mejorar los procesos de registro y admisión
Es un proceso constante, llevado a cabo en cualquier momento y por tanto, no tiene
restricciones temporales, excepto los periodos cesantes de activiades académicas,
Restricciones temporales como por ejemplo los momentos de vacaciones.
Coordinación de la Maestría
Asistente de la Maestría
Técnicos
Docentes a cargo
Se Comunica con Estudiantes de la Maestría

Cupos disponibles en el programa académico

Conocer la capacidad máxima de la plataforma virtual
Conocer el proceso de admisión y registro de los estudiantes en el programa
académico
Conocimiento Saber qué falencias hay en los procesos que se manejan actualmente en la Maestría
Conocimientos en administración de la organización
Relaciones interpersonales con las demás dependencias
Otras Destrezas Claro conocimiento del funcionamiento del programa académico
RESPONSABILIDADES:
Proporcionar la información de manera oportuna a quién lo solicite
Definir cupos disponibles para el ingreso a la maestría
Controlar y monitorear la demanda al programa académico
Establecer las personas que cumplen el perfil para ser admitidos al programa de
Maestría
Completar el proceso de admisión y registro de los estudiantes
Ejecutar realimentación constante de los procesos manejados actualmente
Responsabilidades y Restricciones Buscar posibles cuellos de botella en los procesos

Modelo de Agente Agente Hoja de Trabajo AM-1

Nombre Estudiantes
Ubicación en la Organización Decanatura de la maestría
Ubicación en la(s) TAN Solicitante y Beneficiario
El estudiante es un agente tipo actor, es decir, es un ser humano quién se encuentra
en proceso de vinculación al programa académico de Maestría en Telecomunicaciones
Tipo de agente Móviles
Es un proceso constante, llevado a cabo en cualquier momento y por tanto, no tiene
restricciones temporales, excepto los periodos cesantes de activiades académicas,
Restricciones temporales como por ejemplo los momentos de vacaciones.
Decano de la Maestría
Coordinación de la Maestría
Se Comunica con Docentes a cargo
Contenido programático de la Maestría en Telecomunicaciones
Modalidad del programa académico, así como sus horarios y demás lineamientos
establecidos
Conocer acerca del proceso de Admisión y registro en el programa
Conocimiento Tener presentes las fechas establecidas para los procesos pertinentes

Saber acerca del área de conocimiento específica que implica dicha Maestría
Conocimientos avanzados en cuando a su formación de pregrado
Otras Destrezas
RESPONSABILIDADES:
Informarse acerca de los tiempos a cumplir según calendario académico
Tener conocimiento sobre lo que ofrece la Maestría, como por ejemplo el perfil del
egresado, entre otras cosas

RESTRICCIONES:
Acreditar educación de pregrado previa, relacionada con el campo de aplicación de la
Responsabilidades y Restricciones Maestría de Telecomunicaciones
Modelo de Tarea de Alto Elemento de Conocimiento Hoja de Trabajo TM-2
Nivel
Planeación de mejora en el proceso de registro y
Nombre: admisión
Poseído por: Coordinador de la maestría

Planeación de mejora en el proceso de registro y

Usado en: admisión
Dominio: Proceso de admisiones
Naturaleza del ¿Cuello de botella?/¿Para ser
Conocimiento mejorado?

x
Formal,riguroso
Empírico, cuantitativo x x

x
Heurístico
Altamente especializado,
Específico del dominio

x
Basado en la experiencia
Basado en la acción x
Incompleto
Incierto x
Puede ser incorrecto x x
Cambiante rápidamente x x

x
Dificil de verificar

x
Tácito, díficil de transferir x

¿Cuello de botella?/¿Para ser

Forma del Conocimiento mejorado?
En la mente x

x
En papél
En forma electónica x x

x
Habilidades de acción
Otros

Este proceso tiene un gran componente mental, ya

que involucra un pensamiento para mejorar
procesos, al igual que es subjetivo dado que
involucra modelos mentales creados por los agentes
Cómo está conformado ejecutores

Primeramente por medio de mapas mentales

plasmados al papel, en segunda instancia, mediante
Cómo se puede representar modelos computacionales
Este proceso es automatizable hasta cierto grado,
ya que debido al entorno cambiante y a los cambios
¿Se puede manejar todo en las preferencias del estudiante, debe tener el
en componente humano para ayudar a adaptar el
un ordenador? modelo a las condiciones del medio

Por medio de la documentación y estandarización

de los procesos que se están realizando, lo cuál
¿Cómo se puede pasar de permite un empalme entre cada actividad y restringe
una TAN a otra? la pérdida de información en el transcurso de ellas.

Disponibilidad del Hay limitaciones de tiempo para la realización de

Conocimiento ésto
Modelo de Tarea de Alto Nivel
Nombre:
Poseído por:
Usado en:
Dominio:
Naturaleza del Conocimiento
Formal,riguroso
Empírico, cuantitativo
Heurístico
Altamente especializado, Específico
del dominio
Basado en la experiencia
Basado en la acción
Incompleto
Incierto
Puede ser incorrecto
Cambiante rápidamente
Dificil de verificar
Tácito, díficil de transferir
Forma del Conocimiento
En la mente
En papél
En forma electónica
Habilidades de acción
Otros
Cómo está conformado
Cómo se puede representar
¿Se puede manejar todo en
un ordenador?
¿Cómo se puede pasar de una
TAN a otra?
Disponibilidad del Conocimiento
Elemento de Conocimiento Hoja de Trabajo TM-2
Registro de Estudiantes
Coordinador de la maestría
Registro de Estudiantes
Proceso de admisiones
¿Cuello de botella?/¿Para ser
mejorado?
x
x
x
x
x x
x x
x x
x
x
x
¿Cuello de botella?/¿Para ser
mejorado?
x x
Actualmente este proceso está conformado por formatos que
los directivos han adaptado, buscando documentar los datos
de los estudiantes admitidos en el programa. Dicho proceso
es ejecutado por las personas pertenecientes a la
coordinación de la maestría.
Por medio de formularios que se le proporcionan al
estudiante. Ya con dichos formularios la información se
puede presentar en estadísticas concretas, como tablas
resúmen y gráficos
El apoyo de tecnologías facilitaría el proceso de registro y
evitaría procesos de verificación o revisión de la información
administrada; adicionalmente esta actividad podría ser llevada
a cabo por los estudiantes, y no por el personal de la
coordinación de la maestria.
Por medio de la documentación y estandarización de los
procesos que se están realizando, lo cual permite un
empalme entre cada actividad y restringe la pérdida de
información en el transcurso de ellas.
Hay limitaciones de tiempo para la realización de ésto
Modelo de Tarea de Alto Nivel Elemento de Conocimiento Hoja de Trabajo TM-2
Nombre:
Poseído por:
Usado en:
Dominio:
Naturaleza del Conocimiento
Formal,riguroso
Empírico, cuantitativo
Heurístico
Altamente especializado,
Específico del dominio
Basado en la experiencia
Basado en la acción
Incompleto
Incierto
Puede ser incorrecto
Cambiante rápidamente
Dificil de verificar
Tácito, díficil de transferir
Forma del Conocimiento
En la mente
En papél
En forma electónica
Habilidades de acción
Otros
Cómo está conformado
Cómo se puede representar
¿Se puede manejar todo en
un ordenador?
¿Cómo se puede pasar de
una TAN a otra?
Disponibilidad del
Conocimiento
Admision de Estudiantes
Coordinador de la maestría
Admision de Estudiantes
Proceso de admisiones
¿Cuello de botella?/¿Para ser
mejorado?
x
x
x x
x
x
x
x
¿Cuello de botella?/¿Para ser
mejorado?
x x
x
Está conformado por conocimiento adquirido a
través de la experiencia e información recolectada
particular de cada admisión
Se pueden definir las actividades a realizar y
soportarlas mediante informes e indicadores que
permitan conocer el estado actual de los procesos.
Dado que los procesos se realizan de manera
manual o con poca sistematización, el hecho de
automatizar este proceso significaría un gran ahorro
de recursos y una mejor utilización del tiempo
Por medio de la documentación y estandarización
de los procesos que se están realizando, lo cual
permite un empalme entre cada actividad y restringe
la pérdida de información en el transcurso de ellas.
Procurar, porque la transferencia del
conocimiento se dé de la manera más
Hay limitaciones de tiempo para la realización de precisa, evitando la alteración de la
ésto information
Organización– Tareas - modelos de
agente
Impactos y Cambios De la
Organización
Tarea / agente específico
Impactos y Cambios
Actitudes y
Compromisos
Acciones propuestas
Lista de verificación para impacto y mejora documento de decisión Hoja de
trabajo OTA-1
Mayor control sobre las actividades que se estan realizando
Flujos de informacion precisa
Flexibilidad en los procesos para la adopcion de nuevos mecanismos o incoproacion
de nuevas tecnologias
Claridad sobre los procesos que se realizan
Correcta ejecución de las tareas dentro de los parametros establecidos
Deteccion de fallas de manera eficiente que permita la adopcion de nuevas estrategias
Estar al tanto de la normatividad sobre el manejo de infromacion , documentación,
matriculas por estudiantes extranjeros y legalidad de los documentos presntados por
los estudiantes.
Creación del comite de admisiones
Asociacion con entidades para la promoción de la maestría
Integrar estudiantes a nivel internacional
Contratacion de personal de apoyo
Uso de mecanismos de difusión de la universidad tales como la emisora de la
universidad y correos institucionales
Participacion en eventos empresariales y estudiantiles