Taller – Estudio de Caso

Leer y analizar el caso de estudio sobre las utilidades de un fabricante de

neumáticos y Rines que es socializado por TBM Consulting Group. Al respecto debe
construir un informe en el cual dé respuesta a:

1. Identifique con sus palabras la situación real y actual de la empresa objeto

del mejoramiento.

3. De su concepto sobre lo realizado por el consultor y que oportunidades de

mejora ve sobre esas acciones.

4. Sobre las acciones descritas, considera que podrían aplicarse también a otro
tipo de empresa. Mencione y describa al menos tres aspectos sobre los cuales
fundamente su respuesta, sea positiva o negativa.

DESARROLLO.

1.- el caso de estudio sobre las utilidades de un fabricante de neumáticos y Rines

que es socializado por TBM Consulting Group

Se puede afirmar que esta empresa requiere de tiempo y dedicación para

optimizar su funcionamiento y producción en general, sino que sus áreas
funcionales no están siendo bien administradas. Es indispensable brindar
estrategias de planeación eficiente que motiven a la empresa para que actúe
con liderazgo a través de métodos que vayan hacia el progreso y la innovación.

2.- Ello redujo en forma importante la cantidad de inventario en proceso

(conllevando a una mejora general en la calidad). Además, alineamos la
producción para asegurar que las nuevas células y la distribución permitieran el
flujo de una sola pieza a lo largo de la operación.

3.- Para mantener su posición de liderazgo en los mercados, las empresas

de todos los sectores industriales enfrentan permanentemente el reto del
crecimiento, desafío que pueden lograr con estrategias adecuadas que les
permitan incrementar sus ingresos y utilidades, garantizar los retornos
financieros que demandan los accionistas y, sobre todo, ser competitivas

Saber hacia dónde dirigir los negocios es el dilema que enfrentan las firmas y
que pueden resolver en gran parte gracias a la consultoría estratégica.
 4.- Lo expuesto anteriormente lo aplicaría en una empresa de Suministros de
Papelería bajo estas premisas:

Campo Financiero.
Espera que la empresa aumente sus índices de ventas y de esta manera aumente
también sus ingresos, mejorando notablemente sus utilidades y su índice de
rentabilidad. Se buscará que la empresa encuentre otras opciones para diversificar
los ingresos y ganancias al entrar a nuevos negocios.
Campo Comercial.
Se espera que la empresa tenga una planeación estratégica solida que le
permita crecer en el mercado y superar con éxito las posibles variaciones que
pueda tener sin desviarse de sus objetivos y metas.

° Procesos: La Empresa Equipos y Suministros debe mejorar su estrategia para

la asignación de los activos e inventario físico para proveer servicios
competitivos. La Organización debe encontrar la forma de cómo lograr liderazgo
a través de sus procesos de comercialización y procesos internos de eficiencia.

Del aprendizaje y crecimiento: debe buscar la manera de desarrollar talento de

clase Regional y gestionar el conocimiento para lograr estándares en las
actividades internas.

Cliente: La Empresa Equipos y Suministros desea aumentar los ingresos por

cliente y enfocarse en los negocios de mayor control, dado la pérdida de capital
de trabajo por exceso de egresos por negocios de menor control tales como:
clientes minorista y telemercadeo.

Segmento Comportamiento diminante de

Consumidor Necesidades
la compra Identificando en la
del usuario base de usuario consumidor

Propuesta Propuestas Conjunto de estratgias de

Estrategia
servicio para responder a
de servicio de servicio comportamientos de compra

Subcultura para respaldar la

Proceso
Cultural Internas propues de servicio

Estilos de liderazgo que se

Estilos de Liderazgo Modelado y
requieren para dar forma a la
liderazgo creación subcultura