Planeamiento estratégico

y tecnológico
La dirección de una empresa hacia el éxito
depende de su capacidad de vislumbrar el futuro
deseado y diseñar e implantar el conjunto de
instrumentos que lo haga factible.

Planeamiento
estratégico
Planeamiento estratégico
 Es una herramienta indispensable para
establecer el desarrollo de una empresa,
organizar internamente las actividades y los
recursos de la organización para alcanzar los
objetivos estratégicos.
 Busca especificar la estrategia de una empresa y
asignar responsabilidades para la ejecución de la
misma.
Planeamiento estratégico
¿Dónde queremos estar?

¿Dónde estamos ahora?

¿Que es la estrategia?
 «… es la dirección y el alcance de una organización
a largo plazo que permite lograr una ventaja en un
entorno cambiante mediante la configuración de
sus recursos y competencias, con el fin de satisfacer
las expectativas de las partes interesadas» (G.
Johnson, K. Scholes, R. Whittington)

 «… es seleccionar el conjunto de actividades en la

que una empresa destacará para establecer una
diferencia sostenible en el mercado» (M. Porter,
1987)
Plan estratégico
 Es el documento que sintetiza a nivel
económico-financiero, estratégico y organizativo
el posicionamiento actual y futuro de la
empresa.

 Es «el conjunto de análisis, decisiones y acciones

que una organización lleva a cabo para crear y
mantener ventajas comparativas sostenibles a lo
largo del tiempo» (Dess y Lampkin, 2003).
¿Por qué realizar un plan
estratégico?
 Obliga a la dirección de la empresa a pensar, de
forma sistemática, en el futuro.
 Aumenta la predisposición y preparación de la
empresa para el cambio.
 Mejora la coordinación de las actividades.
 Reduce los conflictos sobre el destino y los
objetivos de la empresa.
 Mejora la comunicación.
 Proporciona un marco general útil para la revisión
continua de las actividades
 Conduce a niveles mas altos de rentabilidad sobre
la inversión (creación de valor).
Proceso de planeamiento
estratégico

Implantación
Análisis Formulación
de la
estratégico estratégica
estrategia
Análisis estratégico
I Metas estratégicas
 Visión: ¿Que queremos ser?
- Proyectar la empresa hacia el futuro
- Ser conocida por todos
- Tener alcance geográfico

Ejemplo:
Empresa distribuidora de agua purificada:
«Ser una empresa con una sólida estructura organizacional
que proporcione bienestar a sus empleados, clientes y
proveedores. Consolidar el liderazgo regional de nuestra
empresa, sosteniendo un crecimiento y mejora integral en
nuestra organización proyectando confianza en nuestro
trabajo»
Análisis estratégico
I Metas estratégicas
 Misión: «es una declaración de la razón de ser».
¿Cuál es nuestro negocio?
- QUE?
- A QUIEN?
- COMO?

Ejemplo:
Ofrecer productos de calidad, a tiempo, con una
excelente actitud de servicio a precios accesibles e
inmejorables, para satisfacer las expectativas de los
consumidores de agua purificada.
Análisis estratégico
I Metas estratégicas
 Valores corporativos: definen el carácter de
una empresa y describen aquello que la empresa
representa, son parte del conjunto de
proposiciones que constituyen la identidad
corporativa de la misma.

- Orientación al cliente.
- Honestidad.
- Altos estándares de calidad,
- La innovación,
- Compromiso con el medio ambiente
- Ética empresarial.
Análisis estratégico
I Metas estratégicas
Objetivos estratégicos: ayudan a direccionar la
empresa hacia el cumplimiento de los objetivos
mas altos de la jerarquía de metas, la visión y la
misión.
Mensurables, específicos, apropiados, realistas, oportunos.

- Incrementar la rentabilidad.
- Fidelización de los clientes.
- Ofrecer productos de calidad.
- Motivación de la organización.
Análisis estratégico
II Estado actual
 Análisis del entorno (amenazas y oportunidades)
Entorno general: análisis PEST
Análisis estratégico
II Estado actual
 Análisisdel entorno (amenazas y oportunidades)
Entorno competitivo: competidores de la empresa.
Análisis estratégico
II Estado actual
 Análisis interno: identificar las fortalezas y
debilidades, analizando las relaciones entre las
diferentes actividades que comprenden la cadena
de valor de una empresa.

AMOFHIT
Análisis estratégico
III Diagnostico estratégico
 Análisis DAFO
Análisis estratégico
III Diagnostico estratégico
 Análisis CAME
Debilidades ----- Corregir ------ Estrategias de reorientación
Amenazas ----- Afrontar ------ Estrategias de supervivencia
Fortalezas ----- Mantener ------ Estrategias defensivas
Oportunidades --- Explotar ------ Estrategias ofensivas

E C

M A
Formulación estratégica
IV Elección de estrategias
 Estrategias corporativas: alcance global de la
empresa para satisfacer a los stakeholders generando
valor (tipos de negocios, productos o servicios,
segmentación y cobertura geográfica), cartera de
negocio, UEN.
 Estrategia competitiva: cómo competir con éxito
en el mercado, cómo aventajar a los competidores.
 Estrategias operativas: cómo los distintos
componentes de la empresa hacen efectiva la
estrategia corporativa y competitiva.
Formulación estratégica
IV Elección de estrategias
La estrategia:
 Debe prever la creación o mantenimiento de una
ventaja competitiva,
 Debe representar una respuesta adaptable al
entorno cambiante.
 No debe presentar metas y políticas inconsistentes
entre si.
 No debe sobrepasar los recursos disponibles.
Implantación de estrategias
V Implantar estrategia
 Asegurar que la empresa posee adecuados
controles estratégicos y diseños organizativos;
medios eficaces para coordinar e integrar
actividades, dentro de la empresa, así como con sus
proveedores, clientes y socios.
 Planes de acción: convertir las estrategias en
acciones y resultados.
 Planeamiento tecnológico
“La planeación estratégica y la tecnológica son parte
del mismo proceso de desarrollo competitivo, la
segunda es una contribución a la primera” (García
Torres, 1993).

A la estrategia de la empresa le debe seguir

una estrategia tecnológica que en esencia debe
decidir si desarrolla internamente la tecnología
o si opta por la transferencia o compra.
Estrategia tecnológica
 Debe enfocarse a contestar cuatro cuestiones
principales:
¿Cuál es la importancia de la tecnología en el
desarrollo de la organización?
¿Qué tecnologías es conveniente desarrollar?
¿Se debe o no buscar un liderazgo en esas
tecnologías?
¿Cuál es el origen de esas tecnologías?
Plan tecnológico (PT)
 Documento que incorpora los resultados del
diagnóstico y pronóstico tecnológicos, objetivos
tecnológicos de la empresa, estrategia
tecnológica, cartera de proyectos tecnológicos,
recursos a utilizar y plan de acción y
seguimiento.
Proceso de planeamiento
tecnológico

1. Creación de un equipo multidisciplinario, integrado por

personal experto en las diferentes funciones.

2. Hacer participes a los usuarios del desarrollo tecnológico,

a los proveedores clave, a la alta dirección, etc.

3. Tener a la mano la información documentada de los procesos

de vigilancia, incluyendo estudios de prospectiva.
Proceso de planeamiento
tecnológico
4. Tener siempre a la mano los planes estratégicos de la
empresa, incluyendo la cultura organizacional.

5. Realizar un análisis situacional detallado.

6. Establecer las prioridades de desarrollo tecnológico tomando

en cuenta los proyectos en desarrollo, la infraestructura, la
situación económica y financiera de la empresa, etc.
Beneficios de un Plan Tecnológico
 Identificación del impacto de cada proyecto
en la empresa y los elementos de
competitividad.
 Incorporación de la tecnología de los nuevos
desarrollos a otros desarrollos potenciales.
 Lograr apoyos del gobierno.
 Posicionamiento en el mercado con bases
solidas.
 Visión para detectar nuevas oportunidades
de negocios.