Integrantes:

Denny Vargas
Luis Ortiz
Angel Chavez
Jose Luis Carrasco

1.- El tipo de empresa que es Enjoy, según su sector de producción, actividad desarrollada

Sector de produccion:

Enjoy Casino & Resort es la empresa li ́der de casinos en Chile con más de 35
añ os de experiencia en el rubro de la entretención y tiempo libre.
Su oferta actual se compone de una cadena de 7 casinos, 5 hoteles, 19 restaurantes,
centros de espectáculos y convenciones, spa y otros servicios complementarios

Actividad desarrollada:

Enjoy tiene un modelo de entretención integral y operació n única que busca crear ventas
cruzadas entre las distintas actividades a las que se dedica Enjoy S.A.
Tambien en el añ o 2005 desarrolla la cadena bajo la marca “Enjoy”, que agrupa a las 5
li ́neas de negocio: hoteleri ́a, gastronomi ́a, juego, turismo y centro de convenciones. Este
mismo añ o lanzan “Enjoy Club”.

Aportes de Capital:

Desde el añ o 2001 deja de ser una sociedad cerrada y pasa a ser sociedad anónima
abierta. Se crea Enjoy S.A. la cual es constituida por la Inmobiliaria Cumbres S.A. e
Inversiones e Inmobiliaria Almonacid Limitada, ambas sociedades controladas por el
Grupo Marti ́nez, bajo el nombre de AM Corp. Sociedad Anó nima. En dicha oportunidad los
socios aportaron en dominio, acciones de las sociedades Inversiones del Norte S.A. y Enjoy
S.A. Chile S.A., las que a su vez participaban en la propiedad de las sociedades
concesionarias de los casinos de Coquimbo, Puerto Varas y Pucón. La finalidad de la
compañ i ́a fue concentrar a la propiedad y operació n del negocio de la explotación de
casinos, hoteles, restaurantes y demás actividades afines y complementarias que
manteni ́a el Grupo Marti ́nez desde el añ o 1975.

Tamaño

En la actualidad, Enjoy cuenta con más de 220.000 M2 construidos, destinados a la

entretenció n, distribuidos en las ciudades de Antofagasta, Coquimbo, Viñ a del Mar, Santa
Cruz, Pucó n, Puerto Varas y Mendoza-Argentina.
En la actualidad ENJOY se encuentra en un proceso de expansió n internacional en
Latinoamérica, sumando a esto la expansió n de su modelo de entretención integral que
incluye diversas actividades tales como, hoteles, gastronomi ́a, centros de convenciones,
Enjoy tour, plays & kids, spa, discoteques, siendo la principal actividad los casinos.

Estructura

Es una gran empresa ya que cuenta con varias sucursales a lo largo del pais, lo que
contribuye a la contratacion de un amplio capital humano, tambien participa en el area de
la Hoteleri ́a, gastronomi ́a, juego, turismo y centro de convenciones. Este mismo añ o
lanzan “Enjoy Club”.

2. La empresa Enjoy desde el año 2001 es una sociedad anónima abierta. La cual esta
constituida por la inmobiliaria Cumbres S.A e inversiones e Inversiones Almonacid Ltda
ambas sociedades controladas por el grupo Martínez, bajo el nombre de AM CORP. S.A, con
esto pasan a ser una corporación que es una entidad comercial que existe legalmente separada
de su propietario(s). Estos propietarios de la corporación son los accionistas, su porcentaje
de participación en la empresa está representado por sus acciones corporativas o
participaciones. Los accionistas pueden elegir un consejo de administración para gestionar
las operaciones comerciales, o pueden crear un acuerdo, lo que les permitirá gestionar la
empresa directamente.

3.- Las acciones de responsabilidad social empresarial que aplica Enjoy son:

Implementar un programa para prevenir los problemas con el juego, específicamente la

Ludopatía, por lo cual diseño el programa “Jugados por ti” que tiene como propósito
prevenir esta enfermedad con los clientes

Cada año elabora un acuerdo de sustentabilidad la cual reporta un informe sobre

desempeño económico, social y ambiental

Sellar un acuerdo con la empresa “Recycla”, para hacerse cargo del destino final de las
maquinas de azar, para que estas no sean llevadas a lugares no autorizados

Creo una intranet llamada “Planeta Enjoy” esta fue creada para el mejoramiento del
bienestar de su personal, como la comunicación entre ellos y la empresa.

Otro programa de capacitación es el llamado “Movilidad interna” la cual busca capacitar al

personal para que mejoren continuamente.

4.- El funcionamiento de la industria de casinos en Chile, es una industria con muchas

integraciones y diversificaciones, ya que no solo es un salón de juegos, sino que obedece a un
sistema de entretención integral y operación, con el objetivo de incrementar los ingresos a través
de las distintas actividades que realizan. En Chile existen 5 actores principales, quienes deben
conocer muy bien la demanda, y el comportamiento de juegos y entretención, de los diferentes
segmentos de clientes, para lograr aumentar la penetración de mercado y fidelidad de los clientes.
Cobra mucha relevancia el liderazgo en la cobertura geográfica, abasteciendo la demanda de
manera continua, para evitar la estacionalidad.Es un sector atractivo, pero debido a la
competencia existente y las barreras de entrada existentes, limitan de manera considerable la
entrada de un nuevo competidor, a no ser que sea a través de la compra de un casino
existente, se debe considerar que los ingresos están asegurados mientras sean capaces de
mantener una clientela fidelizada, con un programa sustentable y una RSE que vaya de la mano
con la estrategia de desarrollo.

5.- La posición competitiva de Enjoy en el mercado es una de las industrias que se concentra
en cinco actores principales, liderando estos actores. De acuerdo a la información de
resultados acumulados del año 2011, publicada por la SCJ, mas estimaciones realizadas por
la compañía sobre los casinos municipales y en base a la experiencia y análisis de casinos
municipales y, en base a la experiencia y análisis de casinos comparables, se realizo una
distribución de ingresos brutos de la totalidad de la industria de casinos de juego en chile en
el año 2011 (25 Licencias), presenta una distribución liderada por el grupo Enjoy.
El liderazgo de la industria genera una importante ventaja competitiva, que principalmente
se basa en el conocimiento de la demanda, en el comportamiento de juego y entretención
de los diferentes segmentos de clientes, logrando una mayor penetración de mercado y
fidelidad de los clientes. La importancia de este liderazgo es la cobertura Geografica de
Enjoy, siendo una alternativa de entretención en el norte, centro y sur de Chile,
abasteciendo la demanda continuamente en las distintas temporadas, mitigando
estacionalidades a nivel de cadena.