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Se refiere a los servicios que se prestan desde la actividad consultora frente a las diferentes
necesidades de los proyectos.
Aspectos Generales
La interventoría surge debido al compromiso contractual adquirido por dos partes con el fin de realizar
cualquier trabajo que conlleve beneficio mutuo.
Las funciones y actividades del interventor están definidas y delimitadas en forma general en el
reglamento de la entidad o en los pliegos de licitación.
Actualmente la nueva ley de contratación no hace énfasis en las funciones y atribuciones del interventor,
lo cual sucedía en las reglamentaciones anteriores, ahora la Ley 80 clasifica la interventoría como una
labor de consultoría restándole la importancia que merece. (Urdaneta p. 37).
En esta ley no se define le momento de vinculación del interventor al proyecto, por lo cual queda al libre
albedrío de los contratantes, lo cual deteriora la función interventora.
Por lo tanto se piensa que resultaría más conveniente realizar la contratación de la interventoría desde
el mismo momento de la licitación, con lo cual se solicita la revisión e integración del proyecto.
De esta forma el compromiso que se adquiriría con el proyecto sería más completo y su función se
podría cumplir perfectamente.
ASPECTOS GENERALES
La obra pública surge debido a la concertación entre los dos más grandes sectores de la economía del
País, los cuales son el sector público y el privado.
En la ejecución de una obra pública intervienen tanto la persona que va a ejecutar la obra como el que
ordena su ejecución; el primero debe contar con los conocimientos y recursos necesarios que garanticen
la calidad de la obra dentro del precio y plazo fijado y el segundo debe ofrecer y asegurar los medios,
documentos y recursos tanto jurídicos como financieros.
Por ello es importante resaltar que para poder llevar a cabo una obra debe existir un acuerdo de
voluntades entre el propietario, el constructor y el interventor, manteniendo siempre equilibrada su
participación dentro del proyecto.
La interventoría de obras públicas de acuerdo con lo estipulado en la nueva Ley de Contratación Pública
(Ley 80 de 1993), ha sufrido dos cambios de naturaleza fundamental:
Obliga a la contratación con terceros independientes, esto quiere decir que se da la participación
activa del sector privado, lo cual requiere de la participación y entendimiento de las dos partes
tanto en sus metodologías y políticas.
Las responsabilidades adjudicadas al Interventor son mucho más radicales, dándole mayor
participación en la actividad legal del proceso.
A pesar de las variaciones a las que se encuentra sujeta la presente Ley, permanecen invariables y muy
claros los principios éticos y la calidad profesional de los funcionarios delegados.
“La verdadera interventoría se practica, no se hace. Por ello, se debe conformar un grupo de trabajo,
totalmente integrado, con un altísimo nivel de colaboración, espíritu moral y sentido ético, que desarrolle
sus actividades dentro de los parámetros establecidos por los objetivos del proyecto y las normas
técnicas, administrativas y económicas vigentes y establecidas para cada caso”. (Urdaneta p. 21).
ESTRATEGAS GENERALES
La interventoría debe implementar, desarrollar y estimular entre los integrantes de su equipo de trabajo
las siguientes estrategias con el fin de dar cumplimiento a los objetivos señalados anteriormente:
La interventoría está en el deber de controlar de manera preventiva los trabajos que están a cargo de
todos y cada uno de las personas encargadas de la ejecución de la obra, ya que no es simplemente
revisar los resultados de la misma; sino que se hace necesario llevar un seguimiento de la misma;
sugiriendo al contratista acerca de la organización, coordinación y en general de la ejecución de la obra
dentro de un ambiente agradable y respetuoso.
Vigilar la disponibilidad, calidad y cantidad de los recursos materiales, la planta física, al igual que
la capacidad financiera del contratista.
El interventor puede ejercer su función como una acción preventiva, sin llegar a intervenir, ni asumir el
papel del contratista, sino más bien como una asesoría y a la vez que le recuerde el cumplimiento de
sus funciones. Para poder conseguirlo se fijan las siguientes reglas:
Este control debe efectuarse con carácter primordialmente preventivo, es decir de tipo gerencial.
Es necesario que la interventoría adopte las medidas preventivas o correctivas necesarias por tanto se
debe:
Tanto el contratista como el interventor deben estar al tanto de los trámites administrativos que sigue la
entidad para el reconocimiento y pago de cuentas, de esta manera el interventor debe hacer cumplir el
derecho del pago correspondiente y oportuno al contratista.
Evaluar las circunstancias que puedan alterar las condiciones originales del contrato.
Internamente la interventoría debe aplicar estrategias que le permitan una mejor organización, inducción
y manejo:
Deben tenerse presente en el trabajo en equipo la actitud orientadora de los siguientes elementos:
FUNCIÓN OPERATIVA DE LA INTERVENTORÍA
Actividades de Interventoría
La labor de la Interventoría es una actividad de segundo nivel jerárquico, que se encuentra distribuido de
la siguiente forma:
Revisión y aprobación del presupuesto inicial de obra, verificando que estén de acuerdo con las
especificaciones y a los planos que contienen los diseños.
Supervisión de la ejecución de la obra para garantizar que se cumpla con lo dispuesto en los
planos, cálculos, especificaciones e instrucciones impartidas por los consultores.
Rechazo de materiales en mal estado y, que por sus especificaciones de origen y/o por el estado
en que se encuentran, no garantizan la calidad de los trabajos.
Se define como el control y seguimiento de todos los procesos constructivos correspondientes al tipo de
obra que se vaya a ejecutar.
Para realizar este control debe tenerse presente los materiales, las técnicas de construcción, las
especificaciones, las normas de calidad, los ensayos, la concordancia de la construcción con los planos,
la programación y presupuesto de obra, las soluciones rápidas y adecuadas entre otros.
Consiste en el control y seguimiento a todos los procesos de tipo administrativo y financiero que deban
cumplirse durante la marcha del compromiso contractual. Deben tenerse en cuenta los documentos y
procesos establecidos para la elaboración de los contratos, el cono cimiento de la ley en cuanto a la
responsabilidad que se adquiere con la interventoría, la cual debe ser absoluta.
Es necesario que la interventoría desde el punto de vista administrativo realice las siguientes funciones:
Definición de políticas clara para el manejo del riesgo que conlleve la ejecución de la obra,
aprobando pólizas que constituyan los contratistas.
Suscripción de actas, según la modalidad del contrato y las circunstancias de desarrollo del trabajo.
Aprobación del programa de trabajo, supervisión de su desarrollo y exigencia del cumplimiento de
plazos.
Emisión de conceptos sobre las solicitudes de prórroga que cursen los contratistas y suscripción de
las actas correspondientes.
Supervisión para que en la organización y desarrollo de los trabajos se apliquen medidas para
prevenir accidentes.
Revisión de las inversiones efectuadas por el constructor con los fondos suministrados por
el propietario.
Liquidación de los precios pactados en los contratos cuando las obras estén ejecutadas y recibidas
a satisfacción.
Actuaciones administrativas
Controversia contractual
Equilibrio contractual
Régimen de garantía.
FUNCIONES DEL PERSONAL
Las funciones que debe cumplir un equipo de trabajo están íntimamente ligadas a la magnitud de las
obras, esto significa que una persona puede llegar a desarrollar varias funciones siempre y cuando
cuente con el conocimiento y capacidad suficiente para hacerlo; Sin embargo debe seguirse el
organigrama elaborado por la empresa de manera eficaz.
Tomar decisiones.
Laboratorista Inspector
Conservar la información necesaria acerca de la calidad de los materiales y las obras en todos los
frentes.
Inspector Topógrafo
Supervigilar todos los procesos de producción de los materiales áridos y los procesos constructivos
de los cortes terraplenes y empradizaciones.
Auxiliar Administrativo
Este funcionario tiene a cargo las labores contables y de almacén de la interventoría, como son:
Elaboración de nóminas.
El Interventor por consiguiente está en la obligación de respaldar y hacer respetar los intereses de las
partes intervinientes en dicho proceso.
La interventoría puede ser aplicada al control, fiscalización y evaluación de las acciones administrativas
con las cuales se pretende optimizar la prestación de un servicio para el beneficio común, ejecutadas, a
criterio de la administración, por un tercero no comprometido en el ordenamiento o ejecución de la
acción, con el fin de garantizar el aseguramiento integral de la calidad.
Dentro del marco legal de la Ley 80 de 1993, la naturaleza de las acciones de la interventoría no con-
forma una disciplina independiente, sino un rama de la consultoría por tanto el contexto que enmarca
sus obligaciones, responsabilidades y derechos son los mismos que se aplican para cualquier otro
consultor.
MISIÓN DE LA INTERVENTORÍA
Como se ha enunciado la interventoria cumple la función mediadora entre dos partes las cuales una la
constituye la entidad contratante y la otra el ente privado o contratista encargado de efectuar la obra.
En general puede decirse que la labor de la interventoría no se limita a trabajos de auditoria, sino que
abarca la necesidad de garantizar la calidad integral y el cumplimiento de los objetivos del proyecto, ante
el ente contratante, sin perder las perspectivas de beneficiar a la comunidad.
OBJETIVOS PARCIALES DE LA INTERVENTORÍA
Asegurar la calidad de las obras, siendo partícipe desde la etapa de diseño, revisando los diseños
preliminares sometidos con la oferta entregada al contratista hasta el momento de efectuar las
pruebas físicas de operación sobre las obras terminadas.
Asegurar que se mitigará el impacto ambiental que provoque la obra sobre el entorno en el cual se
desarrolla.
Servir como mediador entre las partes, para el beneficio general del objetivo común, al obtener una
obra que logre satisfacer las necesidades de la comunidad, durante y después de la realización de
los trabajos.
Garantizar el cumplimiento de las partes desde el punto de vista legal y reglamentario, así como del
pacto contractual.
PAPEL GENERAL DEL INTERVENTOR
La Interventoría es una de las actividades más complejas en la aplicación de la Ingeniería ya que no solo
le compete el control contractual, financiero y técnico de la obra sino también lograr el entendimiento y
adaptación entre las partes mediante un manejo ecuánime.
El interventor tiene a su alcance diferentes medios de trabajo, mediante los cuales puede controlar,
planear y sistematizar sus labores específicas, como son las visitas pertinentes a la obra, bitácora o libro
de obra, mediante el cual puede llevar un registro o récord cronológico detallado del proceso de
construcción, guías y fichas de control técnico, que consisten en formatos en donde se relacionan los
diversos puntos que conlleva el proceso de ejecución de cada uno de los ítems, memorias de control
como pro ejemplo resultados de ensayos, récords de ejecución de trabajos, de pruebas, fichas, etc.
PERFIL DEL INTERVENTOR Y DE SU GRUPO FUNCIONES GERENCIALES
DEL INTERVENTOR
El interventor debe tener los conocimientos técnicos suficientes de la obra, para garantizar plenamente
en cumplimiento de los objetivos del proyecto.
El Interventor también cumple funciones de administrador, ya que debe orientar, organizar y dirigir un
grupo de trabajo al igual que manejar los recursos e intereses de las partes.
Es necesario contar con la gerencia de proyectos en la obra pública puesto que esta requiere de
planeación, organización dirección, control evaluación y retroalimentación para su desarrollo.
Planeación
Durante la ejecución de la obra el Interventor aplica la planeación general del proyecto en coordinación
con la labor del contratista. A su vez el Interventor debe estar pendiente , de los plazos y progresos de la
obra, de los procesos de pagos y de la coordinación con otros proyectos o etapas de la misma obra.
El cumplimiento en la planeación por parte del Interventor es muy restringida ya que se le ha limitado a
revisar el avance de la ejecución del proyecto por parte del contratista, comparándolo con el plan
trazado por el mismo.
Organización
En este caso el Interventor solo tiene participación activa en la organización de su propio grupo o
personal de trabajo, ya que por obvias razones no puede intervenir en la organización interna del
contratista ni de la entidad.
Dirección
La interventoría más que realizar una dirección, sirve como orientador y coordinador en algunos casos,
debido a que llevar a cabo la dirección sin tener el mando resulta poco efectivo e ineficiente.
Control
El control corresponde a la función idónea de la interventoría pero se ha convertido en una labor casi
exclusiva y rutinaria; Igualmente los informes de control han perdido criterio y capacidad en sus análisis.
Sin embargo una de las funciones básicas y específicas de vigilancia y control que tiene el interventor
durante la etapa preoperativa del proyecto, es la coordinación de planos y documentos, la cual puede
llevarse a cabo en tres etapas básicas que son:
Antes de iniciar la ejecución de cada uno de los diferentes diseños, debe establecerse a quienes y qué
documentos previos se deben suministrar para garantizar toda la información necesaria para ejecutarlos.
Este se logra haciendo un seguimiento detallado a la elaboración de los diseños y planos, para lo cual
son de gran utilidad elaborar unas listas de chequeo en las cuales el interventor pueda verificar
sistemáticamente que cada uno de los planos de los diferentes diseños especificados, estén acordes
con unos requisitos previamente establecidos, algunas de estas listas se pueden observar en el anexo.
La base de la coordinación de los planos es el diseño arquitectónico sobre el cual deben superponerse
los diferentes diseños complementarios (estructural, instalaciones eléctricas, hidrosanitarias, equipos
especiales, etc.) y de los cuales se podrán originar cambios de acuerdo con las necesidades
encontradas. Para esta etapa de la coordinación, se elaboran unas listas de verificación que el
interventor debe implementar de forma sistemática para garantizar la correspondencia entre planos. En
el anexo se pueden ver algunas listas de verificación que ayudan al interventor a hacer un chequeo
sistemático de los diseños. La no coordinación precisa de los diseños durante su etapa de ejecución
puede ocasionar innumerables inconvenientes durante el proceso constructivo, de allí la importancia de
asignar a una persona idónea la labor de coordinación de planos, siendo el interventor la persona
adecuada para tal fin.
Evaluación
Realmente esta función es realizada en escasas situaciones, la cual debería tener mayor participación
como testigo en el resultado del trabajo efectuado por el contratista.
Retroalimentación
Consiste en el ajuste de las políticas, estrategias y tácticas aplicadas al proyecto en cualquiera de sus
etapas con el fin de alcanzar el mayor beneficio de las experiencias sobre los logros y fracasos de las
actividades.
RECURSOS DE LA INTERVENTORIA
Personal
Con lo referente al personal cuenta más la calidad que la cantidad, la autoridad del personal esta en
función de la experiencia, por tanto no es recomendable asignar a un profesional recién egresado y sin
experiencia para cumplir la labor de interventoría.
Profesionales
Director
Residente
Es la persona en quien recae directamente la autoridad efectiva del proyecto. Se encuentra radicado en
el lugar de ejecución del proyecto y por tanto es quien trata a diario y personalmente con los
trabajadores que trabajan en campo.
Personal de soporte
Son profesionales auxiliares que se encargan de trabajos específicos. Por ejemplo ensayos de
laboratorio, supervisión de calidad, estadísticas, verificación de medidas, entre otros.
Asesores
Prestan sus servicios para dar solución a los problemas técnicos o jurídicos especiales, también son
necesarios en la ejecución de proyectos o diseños detallados; generalmente la delegación de estos
cargos es hecha por el consultor de interventoría.
Personal de apoyo
Laboratoristas
Auxiliares de sistemas
Inspector general
Inspectores técnicos
Auxiliares de Ingeniería
Personal administrativo
Es aquel encargado del apoyo logístico y del grupo de interventoría, generalmente se trata de personal
de apoyo como son:
Auxiliares de contabilidad
Secretarias
Conductores
Celadores y aseadores.
Soporte Logístico
Para conseguir el desempeño satisfactorio del personal que trabaja en obra es necesario brindarles los
equipos, mecanismos, dotación y en general todo el soporte logístico requerido para lograr un ambiente
agradable y organizado de trabajo.
Administración de personal
Horarios de trabajo
Comunicaciones
Instalaciones locativas
Equipos técnicos
Dotaciones
Transporte
Debe buscarse un sitio que tenga fácil acceso y cuente con los suficientes medios de comunicación,
para que pueda reducirse el tiempo de desplazamiento del personal.
En general la ubicación y distribución del lugar de trabajo debe estar directamente relacionada con el
plan de trabajo que apruebe la Entidad, con el fin de no interferir en el desempeño del contratista.
Horarios de trabajo
Los horarios de la interventoría deben estar acordes con los horarios de trabajo en la obra, por lo cual es
necesario tener presente lo siguiente, ya que si es posible trabajar con mayor intensidad, la Ley protege
al trabajador y el descanso es más que justificado para conseguir mayores rendimientos en su trabajo.
Horarios diferenciales
Turnos de permanencia
Jornadas especiales
La interventoría debe contar con espacios adecuados para la realización de sus funciones, entre los
cuales puede mencionarse:
Oficinas
Alojamiento
Algunas veces es necesario contar con este servicio, ya sea por lo retirado que se encuentre la
obra de una población, o en casos que sea indispensable la presencia continua del interventor para
atender contratiempos. Puede ofrecerse en las siguientes modalidades:
Refrescos
Subsidio a proveedor
Instalaciones técnicas
Deben ser espacios propicios y con las medidas de seguridad suficientes para alojar laboratorios u
otros sitios requeridos para el desarrollo de labores específicas, a los cuales deberá suministrársele
los servicios básicos.
Dotaciones
La dotación hecha al personal que labora en la obra, debe encontrarse en buenas condiciones y
que le permitan desempeñar su trabajo de manera segura, organizada y agradable.
Muebles
Para la obra deben asignarse equipos con buena capacidad y tecnología, que no se encuentren
obsoletos y que por este motivo sean llevados a este lugar.
El sitio de trabajo en la obra debe contar con buena iluminación, acondicionamiento del aire y con
elementos de papelería en buen estado.
Administración del personal
Dirección
Escalafón
Salud
Capacitación
Proceso de pagos
Comunicaciones
Esta comunicación se refiere directamente a la comunicación entre las sedes de trabajo, en la que
cabe considerar la comunicación con las sedes centrales, con los frentes de trabajo y la personal.
Los sistemas de comunicación pueden ser de rutina, el cual se hace a través de los servicios
públicos normales de telefonía, que no requieren urgencia; o los sistemas de comunicación especial
para el cual se puede recurrir a teléfonos celulares o sistemas de onda corta. Para comunicarse con
los diferentes frentes de trabajo, se pueden utilizar los Walkietokies o celulares y finalmente la
comunicación personal que es fundamental para la relación humana.
Equipos técnicos
Los equipos con que cuente la interventoría deben ser los suficientes para efectuar sus funciones
de control entre los cuales se encuentran los equipos de laboratorio, de computo, de topografía,
entre otros.
Transporte
Transportar personal
Atender emergencias.
Y nunca deben ser usados como vehículos personales, para realizar viajes, como mecanismo para
adquirir un vehículo o simplemente para darle un uso ineficiente.
TIPOS DE INTERVENTORÍAS
De acuerdo con las aplicaciones de la interventoría esta puede clasificarse para su entendimiento de la
siguiente manera:
Obra pública
Se refiere a los encargos o trabajos adicionales hechos al interventor, todo dentro del marco legal. Este
tipo de interventoría se caracteriza por su formalidad y solemnidad.
Construcción de edificios
Principalmente es el derecho privado quien maneja esta modalidad,, la ley es la letra del contrato que,
como acuerdo de voluntades fija su propio reglamento. Usualmente se encarga la co-administración de
recursos.
Este tipo de contrato combina el proyecto con la ejecución, en el cual se suele asumir la interventoría de
diseño como un capítulo de la interventoría general. Actualmente es muy usado en obras viales urbanas
En este aspecto es necesaria la intervención de la interventoría con el fin de proteger los intereses del
cliente ante los riesgos que asume en la relación contractual.
En todos los casos el interventor hace el aseguramiento de la calidad física de los materiales y procesos.
Para este caso es la interventoría quien se encarga de autorizar los gastos, convirtiéndose casi que en
el administrador de la obra. De esta forma debe cuidar la calidad de la misma y vigilar la
responsabilidad de los errores y defectos, para no asumirlos dentro del contrato. En esta modalidad el
contratante asume todos los riesgos y esto hace que la intervención sea muy intensa.
Por precios unitarios
Debido a la ligereza en el trato de la variación de las cantidades de obra, esta modalidad presenta
frecuentes conflictos ya que no se tienen las previsiones presupuestales adecuadas y las obras quedan
sin terminar.
Cuando se trata de contratos a suma global, la precisión en los pliegos debe ser absoluta, que no
permitan la realización de modificaciones, su mal manejo genera conflictos de diferente magnitud.
A precio fijo
Su uso es más generalizado en el campo privado; requiere de muy buenos manejos de los cambios,
especialmente cuando se trata de prórrogas.
Por tarifa
Por multiplicador
Este tipo es la empleada en obras públicas. Al costo del salario del personal se aplica un factor
multiplicador para compensar la carga salarial, los costos de administración y unos honorarios. En este
caso al contrario con el de tarifas, mientras más dure la obra más recibe el interventor.
VISIÓN DE LA INTERVENTORÍA
Las relaciones del interventor deben ser flexibles y recíprocas no solo con el contratista, sino también
con la entidad contratante, haciendo valer su autoridad legal, la cual no debe ser impuesta, solo porque
emana del contrato sino por la capacidad que tenga de demostrarla mediante su idoneidad, es decir, que
tenga un conocimiento completo y práctico de los problemas de la obra y así dar una solución precisa y
oportuna a los mismos, también debe demostrar actitud, ecuanimidad y ética, esta última donde da a
conocer su rectitud e imparcialidad.