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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Actividad Nº 09- VENTAJAS COMPETITIVAS Y


ESTRATEGIAS DE MERCADO

ASIGNATURA

PLAN DE NEGOCIOS

DOCENTE

LIC. PEGUY RUBEN DIAZ RAVELLO

CICLO

X–B

ESTUDIANTE

ALVARADO AGUILAR DAVID ARMANDO

CHIMBOTE 2018
Los estudiantes colaborativamente suben a la plataforma un informe
sobre ventajas competitivas, estrategias de mercado, y lo suben a la plataforma,
con apoyo de la base de datos revisar el texto base/digital:
VENTAJAS COMPETITIVAS Y ESTRATEGIAS DE MERCADO
Las ventajas comparativas son los factores favorables al crecimiento económico que
ofrece un determinado territorio en un momento dado. Una ventaja comparativa es la
ventaja que disfruta un país sobre otro en la elaboración de un producto cuando este se
puede producir a menor costo, en términos de otros bienes y en comparación con su
costo en el otro país
1. VENTAJA COMPETITIVA
Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene una ventaja única y sostenible
respecto a sus competidores, y dicha ventaja le permite obtener mejores resultados y, por
tanto, tener una posición competitiva superior en el mercado.
Existen multitud de fuentes para generar este tipo de ventajas, como por ejemplo la
ubicación de nuestra empresa, la calidad, innovaciones en los productos que fabricamos,
el servicio que ofrecemos o menores costes de producción entre otras.
Las empresas pueden tener ciertas ventajas sobre otras compañías, pero para que
realmente una ventaja sea considerada como ventaja competitiva, deberá cumplir con los
siguientes requisitos:
Resultados
Para saber que realmente estamos delante de una verdadera ventaja competitiva,
es necesario que ésta le permita obtener a la empresa mejores resultados (ventas,
rentabilidad, clientes…) que sus competidores.
Sostenible
Es de suma importancia que sea sostenible, es decir, que pueda mantenerse
durante cierto tiempo. Para que esto suceda, nuestra ventaja tiene que estar
construida bajo un verdadero punto fuerte de la empresa, y no sobre alguna
circunstancia puntual.
Difícil de imitar
Si nuestra ventaja está sustentada por unas características, que son fácilmente
imitables por nuestra competencia, serán copiadas a corto plazo y dejaremos de
poseer una ventaja sobre ellos.
Debemos trabajar siempre para mantener nuestra ventaja, y obtener el mayor
rendimiento posible. Además, hemos de estar siempre en búsqueda de nuevas
ventajas, para evitar que nuestros competidores nos superen, y perdamos nuestra
posición competitiva. Es un proceso que debe tener continuidad en el tiempo y
nunca debe detenerse
TIPOS DE VENTAJAS COMPETITIVAS
Existen muchas características sobre las que construir ventajas competitivas, pero todas
ellas se pueden clasificar en dos grupos principales:
-Liderazgo en costes: El objetivo es seguir una estrategia que te permita reducir
los costes sin mermar la calidad del producto ofrecido. En este caso la empresa
logra obtener los costes de producción más bajos que sus competidores, para poder
ofrecer el precio más bajo del mercado. Siempre existen y existirán clientes, cuya
principal variable de decisión de compra sea el precio más económico, obviando
otros atributos como la calidad o el servicio.
-Diferenciación: Disponer de características que no poseen los productos
competidores te permite elevar el precio de venta, obviamente siempre y cuando
sean apreciadas y valoradas por los clientes. De nada servirá añadir características
únicas a nuestros productos, si no existen clientes dispuestos a pagar por ellas.
EJEMPLOS DE VENTAJAS COMPETITIVAS
Existen multitud de ejemplos de ventajas competitivas, como por ejemplo: disponer de
productos mejores que los de la competencia, producir productos a menor coste, contar
con una marca de valor, ofrecer una atención al cliente impecable, innovación tecnológica
que agilice procesos, disponer de patentes, un equipo con talento, etc. A continuación se
puede apreciar un ejemplo real:
Harley Davidson
Podríamos decir que uno de los principales elementos de la ventaja competitiva de Harley
Davidson es su imagen de marca y, la experiencia diferencial que ofrece a sus clientes
mediante la HD experience (Harley Davidson experience). Esta experiencia de marca
aspiracional hace que sus clientes se identifiquen con valores de libertad, aventura y la
independencia individual; y todo ello, han conseguido tangibilizarlo en un producto: sus
motocicletas.

En el artículo he mencionado que todas las ventajas competitivas se pueden aglutinar en


dos tipos: las ventajas basadas en la diferenciación, como el caso de Harley Davidson que
acabamos de ver y, las ventajas basadas en costes.
2. ESTRATEGIAS DE MERCADO
Para afrontar las innumerables complejidades que encierran los diferentes tipos de
mercado, los mercadólogos necesitan planificar e implementar una o más estrategias de
mercado con la finalidad de lograr los objetivos que la empresa o unidad de negocios se
ha propuesto alcanzar en su mercado meta.
ESTRATEGIAS DE MERCADO, SEGÚN EXPERTOS EN LA MATERIA:
Richard L. Sandhusen, en su libro "Mercadotecnia", proporciona la siguiente
clasificación de estrategias para el crecimiento del mercado o estrategias de crecimiento
para los productos ya existentes y para las nuevas adiciones al portafolio de productos:
Estrategias de Crecimiento Intensivo: Consisten en "cultivar" de manera intensiva los
mercados actuales de la compañía. Son adecuadas en situaciones donde las oportunidades
de "producto-mercado" existentes aún no han sido explotadas en su totalidad, e incluyen
las siguientes estrategias:
Estrategia de penetración: Se enfoca en la mercadotecnia más agresiva de los productos
ya existentes (por ejemplo, mediante una oferta de precio más conveniente que el de la
competencia y actividades de publicidad, venta personal y promoción de ventas bastante
agresiva). Este tipo de estrategia, por lo general, produce ingresos y utilidades porque 1)
persuade a los clientes actuales a usar más del producto, 2) atrae a clientes de la
competencia y 3) persuade a los clientes no decididos a transformarse en prospectos.
Estrategia de desarrollo de mercado: Se enfoca en atraer miembros a los nuevos
mercados, por ejemplo, de aquellos segmentos a los que no se ha llegado aún (como
nuevas zonas geográficas).
Estrategia de desarrollo del producto: Incluye desarrollar nuevos productos para atraer
a miembros de los mercados ya existentes, por ejemplo, desarrollando una nueva
presentación del producto que brinde beneficios adicionales a los clientes.

Estrategias de Crecimiento Integrativo: Consiste en aprovechar la fortaleza que tiene


una determinada compañía en su industria para ejercer control sobre los proveedores,
distribuidores y/o competidores. En ese sentido, una compañía puede desplazarse hacia
atrás, hacia adelante u horizontalmente.
Integración hacia atrás: Ocurre cuando la compañía incrementa su control sobre sus
recursos de suministro; es decir, que controla a sus proveedores o por lo menos a su
principal proveedor.
Integración hacia adelante: Ocurre cuando la compañía aumenta su control sobre su
sistema de distribución. Por ejemplo, cuando una compañía de gran tamaño es propietaria
de una red de estaciones o tiendas de servicio y la controla.
Integración horizontal: Ocurre cuando la compañía aumenta su control con respecto a sus
competidores. Por ejemplo, cuando los hospitales o centros médicos negocian arreglos de
consorcio con médicos especialistas para que cada médico brinde servicios en una
especialidad determinada (cirugía plástica, ginecología, pediatría, etc...), pero dentro del
hospital o centro médico.

Estrategias de Liderazgo de Mercado: Son utilizadas por compañías que dominan en


su mercado con productos superiores, eficacia competitiva, o ambas cosas. Una vez que
la compañía logra el liderazgo en su mercado, tiene dos opciones estratégicas para seguir
creciendo:
Estrategia cooperativa: Consiste en incrementar el tamaño total del mercado (para la
misma compañía y los competidores) al encontrar nuevos usuarios y aplicaciones del
producto o servicio.
Estrategia competitiva: Consiste en lograr una participación adicional en el mercado
invirtiendo fuertemente (por ejemplo, en publicidad, venta personal, promoción de ventas
y relaciones públicas) para captar a los clientes de la competencia.

Estrategias de Reto de Mercado: Son estrategias que las compañías pueden adoptar
contra el líder del mercado y se clasifican en tres :
 Ataque frontal: Consiste en atacar toda la mezcla de mercado (producto,
precio, distribución, promoción) del líder. Por lo general, la realizan los
competidores más fuertes.
 Ataque en los costados: Consiste en enfocarse en los puntos débiles del líder,
como el precio. Por lo general, la realizan los competidores más débiles.
 Estrategias de derivación: Consiste en enfocarse en áreas que no son
abarcadas por el líder (generalmente, la realizan los competidores que tienen
un producto o servicio muy especializado).

Estrategias de Seguimiento de Mercado: Son empleadas por las compañías de la


competencia que no se interesan en retar al líder de manera directa o indirecta. éstas
compañías tratan de mantener su participación en el mercado (y sus utilidades) siguiendo
de manera cercana la política de producto, precio, lugar y promoción del líder.
William Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker, en su libro "Fundamentos de
Marketing", proponen tres estrategias para mercados meta (que se pueden emplear
después de que se ha realizado la segmentación de un mercado) :
Estrategia de congregación del mercado: También conocida como estrategia de
mercado de masas o estrategia de mercado indiferenciado, consiste en:
1) Ofrecer un solo producto al mercado total,
2) diseñar una estructura de precios y un sistema de distribución para el producto y
3) emplear un único programa de promoción destinado a todo el mercado. Este método
es también conocido como "de escopeta o de perdigones" porque pretende alcanzar un
objetivo extenso con un solo programa.
Estrategia de un solo segmento: También llamada estrategia de concentración, consiste
en elegir como meta un segmento abierto del mercado total; por lo tanto, se hace una
mezcla de mercadotecnia para llegar a ese segmento único. Este tipo de estrategia permite
a la empresa u organización penetrar a fondo en el segmento del mercado que ha elegido
y adquirir una reputación como especialista o experto en ese segmento.
Estrategia de segmentos múltiples: Consiste en identificar como mercados meta dos o
más grupos de clientes potenciales y generar una mezcla de mercadotecnia para llegar a
cada segmento; por ello, la empresa u organización elabora una versión distinta del
producto básico para cada segmento, con precios diferenciados, sistemas de distribución
y programas de promoción adaptados para cada segmento.
Ricardo Romero, en su libro "Marketing", menciona las siguientes estrategias de
mercado:
1. Segmentación del mercado: Es el proceso que consiste en dividir el mercado
total de un bien o servicio en grupos más pequeños, de modo que los miembros
de cada uno sean semejantes en los factores que repercuten en la demanda. A
criterio de Romero, un elemento decisivo para el éxito de una empresa es la
capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
2. Extensión del mercado: Es el conjunto de acciones que se utilizarán en distintos
momentos de la existencia de un producto para sostener sus ventas y ganancias,
en lugar que sufra el declive normal.
3. Marcas múltiples: Consiste en la oferta de distintas marcas en una determinada
categoría de productos.
4. Extensión de la marca: Consiste en la utilización de una marca comercial en
otros productos.
CONCLUSIONES

El propósito de las estrategias de mercado es el de brindar a la empresa u organización


una guía útil acerca de cómo afrontar los retos que encierran los diferentes tipos de
mercado; por ello, son parte de la planeación estratégica a nivel de negocios.
Una ventaja competitiva es cualquier característica de una empresa, país o persona
que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa superior para
competir. Es decir, cualquier atributo que la haga más competitiva que las demás.
Por lo tanto, es fundamental que nuestra empresa tenga una ventaja competitiva
diferencial de los demás, esto es lo que nos hará consolidarnos y mantener nuestra
posición en el tiempo.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Espinoza, R (2017).Ventaja Competitiva. Marketing. Lima, Perú. Recuperado de:


http://robertoespinosa.es/2017/10/22/ventaja-competitiva-que-es-tipos-
ejemplos/

Gonzales, J (2013). Estrategia competitiva. UNAM. México. Recuperado de:


https://www.promonegocios.net/mercado/estrategias-mercado.html

Thompson, I (2012). Estrategias de Mercado .Lima, Perú. Recuperado de:


http://capacinet.gob.mx/Cursos/Aprendamos%20Juntos/planeacionestrat
egica/temaIV.html