PDD MP sin ME

Todos los site menos MLV:

Comparar fecha de pago con fecha de inicio del reclamo.

Si pasaron más de 10 días y no tenemos comprobante, lo pedimos para ver si el C está dentro
de CP (si no aplica porque intervino un tercero, fue responsabilidad del C o fue entrega
personal, etc, no lo pedimos).

Si está dentro de CP seguimos el flujo correspondiente a cuando incentivamos devolución.

Si no aplica CP, le preguntamos al V si acepta devolución (siempre y cuando no lo haya

aclarado antes).

Si el V acepta devolución incentivamos la devolución y seguimos ese flujo. (si luego queremos
fallar al C y no aplica lo pedimos por ARC)

Si V no acepta devolución tenemos que hacer contención.

Si no llegan a un acuerdo en la contención siempre se falla a favor de ambos (excepto en

intangibles que siempre se falla a favor del comprador)

Si V no responde vemos si el pago está retenido, si está incentivamos, si no está hacemos

contención. --- REVISAR CON TL

MLV:

Lo primero que miramos es si el pago está retenido o no.

Está retenido y aplica BPP (es decir, sus términos y condiciones), incentivamos devolución.

No está retenido, preguntamos al V si acepta devolución.

Si acepta incentivamos.

Si V no acepta o no responde, hacemos contención.