COMPETENCIAS GENERALES

Es la capacidad para adaptarse y avenirse a los cambios, modificando

si fuese necesario su propia conducta para alcanzar determinados
ADAPTABILIDAD AL
objetivos cuando surgen dificultades, nueva información, o cambios
CAMBIO
del medio, ya sean del extorno exterior, de la propia organización, del
usuario o de los requerimientos del trabajo en sí.
Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las
reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de
AUTOCONTROL
los demás o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Asimismo,
implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
Es la habilidad de desarrollar el equipo hacia adentro, el desarrollo de
los propios recursos humanos. Supone facilidad para la relación
DESARROLLO DEL
interpersonal y la capacidad de comprender la repercusión que las
EQUIPO
acciones personales ejercen sobre el éxito de las acciones de los
demás.
Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas
situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y
valorar posturas distintas o puntos de vista encontrados, adaptando
FLEXIBILIDAD
su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo requiera y
promoviendo los cambios en la propia organización o las
responsabilidades de su cargo.
Establecer relaciones basadas en el respeto mutuo y la confianza.
CONFIABILIDAD - Tener coherencia entre acciones, conductas y palabras. Asumir la
INTEGRIDAD responsabilidad de sus propios errores. Estar comprometido con la
honestidad y la confianza en cada faceta de la conducta.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Conocer el contexto laboral en general y las ocupaciones de interés
en particular. Reconocer las propias potencialidades y limitaciones en
IDENTIFICACION el ámbito laboral para construir una imagen profesional realista y
positiva que permita situarse con confianza y de manera ajustada en
el mercado de trabajo
Capacidad de interaccionar (expresar y entender) mediante el
lenguaje verbal, el no verbal y el escrito, con buena gestión de la
COMUNICACION diversidad de lenguas requeridas, con el uso de distintos soportes,
con el dominio de las normas sociolingüísticas y la adecuación a las
diferentes funciones y al contexto laboral

Capacidad de identificar, analizar y controlar los sentimientos y las

GESTION DE LAS
emociones generadas en situaciones de distinta naturaleza dentro del
EMOCIONES
contexto laboral, desplegando estrategias adecuadas para afrontarlas
 COMPETENCIAS TECNICAS
Capacidad de discernir y distinguir lo bueno y malo, para seguirlo o
PRUDENCIA huir así mismo se dice la templanza, modera, actuando con sensatez
tratando de evitar peligros o daños innecesarios.

Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del

entorno, las oportunidades que se presentan, las amenazas
PENSAMIENTO competitivas y las fortalezas y debilidades de su propia organización
ESTRATEGICO a la hora de identificar la mejor respuesta estratégica. Capacidad para
detectar nuevas oportunidades, realizar alianzas estratégicas con
usuarios, proveedores o competidores.