Instrumentacion Mercadotecnia

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Instituto Tecnológico de Toluca
INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES
Periodo: Enero – Junio Agosto – Diciembre 2017 Verano .
Nombre de la asignatura: Mercadotecnia

Plan de estudios: 2010
Clave de asignatura: AED-1044
Horas teoría – horas prácticas – créditos: 2-3-5
1. Caracterización de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero industrial, la capacidad para interactuar con el mercado, los clientes y los
consumidores a partir de la identificación de sus necesidades y la aplicación de procesos industriales y logísticos que contribuyan
a su satisfacción, mediante el estudio del mercado, su relación con el producto, el precio, la promoción y los canales de
distribución, para que a partir de explicar el proceso de Marketing desarrolle propuestas relacionadas con su profesión que
generen valor y satisfacción para el cliente, sin menoscabo de la rentabilidad de la empresa u organización.
Para integrarla se ha hecho una selección de los temas, partiendo de los conceptos más relevantes de la Mercadotecnia, para
después profundizar en la mezcla de mercadotecnia y las estrategias, dejando una unidad introductoria al Marketing
Internacional.
2. Intención didáctica
Subdirección Académica del Instituto

Tecnológico de Toluca

Se organiza el temario agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura en el primer tema; centrándose en los cuatro
temas restantes en el conocimiento del mercado y el cliente, la segmentación, la mezcla de mercadotecnia y las estrategias
Se recomienda hacer énfasis en la estrategia de producto ya que es en ésta estrategia en la que puede incidir más
significativamente. Para terminar en el último tema con aplicaciones en el mercado global.
En el primer tema se aborda el concepto, objetivos y campos de aplicación de la mercadotecnia, sus nuevas tendencias y la
importancia del análisis ambiental en las decisiones de Marketing.
En el segundo tema, se analiza el mercado de consumo y el mercado de negocios, los modelos de comportamiento y el proceso
de decisión. Para el mercado de consumo el modelo de comportamiento lleva a demostrar cómo influyen en la decisión de
compra la cultura, la subcultura y la clase social, así como los aspectos personales y psicológicos, así también se analiza el
proceso de decisión y sus implicaciones; para el caso del mercado de negocios o empresarial se analiza el proceso de decisión y
su diferencia con el mercado de consumo, el comportamiento de las empresas compradoras y la toma de decisiones para
terminar con el estudio de los mercados institucionales y de gobierno.
En el tercer tema, se abordan los diferentes enfoques del mercado que las empresas pueden adoptar a fin de atender en mejor
forma a sus clientes los cuales se comienzan caracterizando los distintos segmentos, las variables y los requisitos, así como la
forma de evaluarlos, concluyendo con la aplicación práctica de segmentación de mercados en un mercado de consumo, en un
mercado empresarial, gubernamental e institucional. La idea es que, a partir de la conceptualización de los mercados y su
comportamiento, el estudiante aplique la metodología de segmentación e identifique su utilidad en el diseño del producto,
introducción de nuevos productos, así como en el diseño y planeación de los sistemas de abastecimiento y distribución.
En el cuarto tema se explican las cuatro estrategias de mercadotecnia, haciendo énfasis en los tipos de productos, marca,
calidad, diseño, empaque y servicios, así como el concepto de producto real y producto aumentado. Al abordar el tema de
nuevos productos y ciclo de vida se busca generar ideas relacionadas con la profesión del Ingeniero, así como la aplicación de
una metodología de evaluación de la propia idea. Con respecto al precio se analizan las diferentes metodologías a partir de los
costos de la empresa, los precios para obtener utilidades, los precios considerando a los consumidores y a la competencia. En el
tema de Promoción se explican los fundamentos básicos de todas las actividades para promover los productos o servicios, a
través de la publicidad, las relaciones públicas, las ventas personales y la promoción de ventas.
Para el quinto tema, se sugiere trabajar con casos internacionales en donde se analicen las circunstancias a partir de todo lo
aprendido, propiciando el debate y el desarrollo de propuestas considerando los contextos planteados, a manera introductoria se
tocará el tema del entorno mundial de la mercadotecnia. Esto permite dar un cierre a la materia mostrándola como útil por sí


misma en el desempeño profesional, independientemente de la utilidad que representa en el tratamiento de temas en materias
posteriores.
3. Competencia de la asignatura
Aplica los principales conceptos y áreas de estudio de la mercadotecnia en las organizaciones, su entorno e interrelación con la logística,
desarrollando propuestas y planes de acción relacionados con el producto y la cadena de abastecimiento y distribución atendiendo a las
necesidades del mercado, del cliente y de la organización.
4. Análisis por competencias específicas
Tema No.: 1. Naturaleza e importancia de la Competenci Explica el concepto e importancia de la

mercadotecnia a específica mercadotecnia como un proceso social y
administrativo destinado a satisfacer necesidades
humanas así como la influencia del micro y macro
ambiente para la toma decisiones mercadológicas.
Subtemas para desarrollar Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas

la competencia específica competencias genéricas teórico-
práctica


1.1 Conceptos básicos de  Recopila definiciones  Realiza exposiciones  Capacidad creativa 7
mercadotecnia. autorales de la breves y comentadas.  Habilidades en el uso
1.2 Objetivos y funciones mercadotecnia, destacando  Modera la participación de las tecnologías de
1.3 Campo de la similitudes y diferencias, de los estudiantes en la información y de la
mercadotecnia así como los conceptos debates, llevando a comunicación
1.4 Las nuevas tendencias fundamentales asociados y conclusiones grupales  Capacidad de
de la mercadotecnia analiza en sesión plenaria finales. expresión oral y
1.5 Ambiente interno y en el grupo.  Selecciona y/o elabora escrita.
externo de la  Explica en sesión plenaria casos de estudio  Capacidad de aplicar
mercadotecnia. el proceso de marketing representativos para ser los conocimientos en la
para profundizar en la analizados por los práctica
importancia de esta función estudiantes.  Capacidad de trabajo
empresarial.  Fomenta la participación en equipo
 Debate sobre la ética en la de los estudiantes en  Capacidad de
mercadotecnia y sus discusiones grupales. abstracción análisis y
alcances sociales. Diseña síntesis.
práctica para analizar
dilemas éticos.
 Expone un cuadro
comparativo de objetivos y
funciones, identificando la
función de Mercadotecnia
de las otras funciones de la
empresa.
 Diseña práctica donde
identifica el microambiente
y el macro ambiente, así
como las decisiones
mercadológicas que se han
tomado o pueden tomarse
alrededor de éste.
Indicadores de alcance Valor del indicador


A. Conoce el concepto e importancia de la mercadotecnia en las organizaciones. 60%
B. Identifica la influencia del micro y macro ambiente en las decisiones
40%
mercadológicas
Matriz de evaluación :
Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la
A B competencia
Cuadro comparativo de diferentes 15 15 Evaluará el cuadro

definiciones autorales de la comparativo de acuerdo a
mercadotecnia. lista de cotejo.
Cuadro comparativo de objetivos y 15 15 Evaluará la exposición de
funciones, identificando la función acuerdo a lista de cotejo
de Mercadotecnia de las otras
funciones de la empresa.
Práctica de dilemas éticos 30 30 Evaluará la práctica de
acuerdo a lista de cotejo
Práctica por equipo donde 40 50 Evaluará la práctica de
identifique el micro y macro acuerdo a lista de cotejo.
ambiente de la mercadotecnia y
realiza análisis DOFA
Total 60 40


Tema No.: 2. El Mercado y los Consumidores Competenci Diseñar una propuesta de logística para un
a específica producto o servicio dirigida a un mercado de
consumo o mercado de negocios identificando la
influencia del comportamiento del consumidor.

práctica


2.1 Mercado de consumo y  Define el mercado de  Realiza exposiciones  Capacidad de aplicar 13
comportamiento de consumo y explica el breves y comentadas. los conocimientos en la
compra de los proceso de decisión de  Modera la participación práctica
consumidores compra, esquematizándolo de los estudiantes en  Capacidad de
2.1.1. Modelo de en un mapa conceptual. debates, llevando a comunicación oral y
comportamiento de  Identifica los diferentes conclusiones grupales escrita Habilidades en
los consumidores comportamientos de los finales. el uso de las
2.1.2. Factores que clientes en un centro  Selecciona y/o elabora tecnologías de la
afectan el comercial, para la casos de estudio información y la
comportamiento de adquisición de un producto representativos para ser comunicación
los consumidores de consumo habitual analizados por los  Capacidad para actuar
2.1.3. El proceso de (leche, mermelada, cereal, estudiantes. en nuevas situaciones
decisión de compra etc.), de un producto de  Fomenta la participación  Capacidad para tomar
2.2 Mercado de negocios y consumo duradero de los estudiantes en decisiones
su comportamiento de (televisión, lavadora, discusiones grupales.  Capacidad de trabajo
compra refrigerador, etc.), de un en equipo.
2.2.1. Modelo de servicio (banco, restaurant,
comportamiento de cine, etc.)
compra de los  Analiza los factores
negocios principales que determinan
2.2.2. Mercados el comportamiento de
institucionales y compra de un producto o
gubernamentales servicio mediante una
entrevista a consumidores.
 Compara los resultados de
la observación y la
entrevista, y concluye.
 Identifica en diferentes
fuentes bibliográficas los
factores principales que
influyen en la conducta del
comprador y el proceso de
decisión de compra en el
mercado de negocios, y lo
expone ante el grupo para

su discusión.
 Identifica mediante una
visita a una organización el
proceso de decisión de
compra o en su caso
realiza búsqueda en
internet del proceso de
decisión de compra en una
empresa.
 Cuestiona en qué forma
toman las decisiones de
compra los compradores
institucionales y del
gobierno.
 Compara los procesos de
decisión de compra de
cada tipo de mercado y de
su comportamiento
destacando sus similitudes
y diferencias.

A. Conoce el mercado de consumo y su operación. 20%
B. Identifica como funciona el mercado de negocios o empresarial. 20%
C. Conoce las características principales de los mercados institucionales y de
20%
gobierno.
40%
D. Diseña una propuesta de logística para un producto o servicio.
Matriz de evaluación:


A B C D competencia
Reporte escrito y exposición de 15 Evaluará el reporte escrito y
investigación del comportamiento 15 dará retroalimentación.
de compra de los consumidores.
Reporte escrito y exposición del 15 15 Evaluará el reporte escrito y
proceso de decisión de compra de dará retroalimentación
una empresa de la localidad.
Reporte escrito y exposición del 15 15 Evaluará el reporte escrito y
proceso de decisión de compra de dará retroalimentación de la
entidades gubernamentales. exposición.
Cuadro comparativo de los 15 5 5 5 Evaluará cuadro
diferentes procesos de decisión de comparativo de acuerdo a
compra lista de cotejo.
Reporte de propuesta de logística 40 40 Evaluará reporte de
para el producto o servicio propuesta de acuerdo a lista
asignado de cotejo.
Total 20 20 20 40
Tema No.: 3. Estudio de Mercado: Investigación y Competenci Diseñar una investigación de mercado aplicando
Segmentación a específica el proceso y el método adecuado para recabar la
información, así como la metodología de
segmentación en los diferentes tipos de mercado
e identificar su utilidad en el diseño de un producto
o servicio, sus sistemas de abastecimiento
y distribución y lograr su ventaja competitiva.

práctica


3.1 Conceptos objetivos y  Reconoce el concepto,  Realiza exposiciones  Capacidad para tomar 15
limitaciones de la objetivo y limitaciones de la breves y comentadas. decisiones
Investigación de investigación de mercados.  Modera la participación  Capacidad para aplicar
mercados.  Debate en grupo la de los estudiantes en los conocimientos en la
3.2 Tipos de Investigación. definición de segmentación debates, llevando a práctica
Proceso de la de mercados, orientación al conclusiones grupales  Capacidad de
investigación de mercado y el finales. comunicación oral y
mercados posicionamiento en el  Selecciona y/o elabora escrita
3.3 Métodos para recabar la mercado. casos de estudio  Habilidades para
información.  Identifica las bases representativos para ser buscar, procesar y
3.4 Criterios para definir un principales para la analizados por los analizar información
segmento meta. segmentación de los estudiantes. procedente de fuentes
3.5 Tipos de segmentación mercados del consumidor y  Fomenta la participación diversas
de mercados de negocios utilizando de los estudiantes en  Organización y
3.6 Variables para la ejemplos de productos discusiones grupales. planificación de tiempo
segmentación disponibles en el entorno.  Capacidad de
3.7 Requisitos para la  Identifica las compañías investigación.
segmentación. con segmentos atractivos
3.8 Selección del mercado del mercado y la estrategia
meta. que utilizan para cubrirlo.
3.9 Segmentación del  Realiza la segmentación de
mercado meta. mercados, la selección del
segmento de mercado
meta y toma la decisión
relativa al posicionamiento
para un producto (un bien,
servicio, idea, persona o
lugar), definido como
proyecto de aplicación, a
tratar en las unidades
subsecuentes referentes a
la mezcla de
mercadotecnia y presentar
en sesión plenaria con
fines de retro alimentación

y evaluación.
 Elabora practica de los
tópicos del tema

A. Conoce los conceptos básicos de investigación de mercados. 10
B. Aplica el proceso de investigación de mercados a un producto o servicio asignado. 30
C. Conoce el proceso de segmentación de mercados.
10
D. Identifica las variables de segmentación más adecuadas para diferentes tipos de 10
mercado.
E. Aplica la metodología de segmentación de mercados y propone el posicionamiento 40
para un producto o servicio para obtener la máxima ventaja competitiva.
A B C D E competencia
Práctica de aplicación de 10 10 10 10 10 Evaluará el examen y dará
conceptos del tema retroalimentación del mismo
Reporte escrito del diseño de la 15 20 Evaluará el diseño de la
investigación de mercado de un investigación de mercado de
producto o servicio acuerdo a listado de
requisitos establecidos.
Propuesta de segmentación de 40 30 Evaluará propuesta de
mercado y posicionamiento para el segmentación de acuerdo a
producto o servicio asignado lista de cotejo.
Total 10 30 10 10 40

Tema No.: 4. Estrategias de Mercadotecnia Competenci Diseña las estrategias de mercadotecnia y de

a específica comunicación aplicables al manejo y desarrollo del
producto y nuevos productos o servicios para el
posicionamiento en el mercado de las
organizaciones, capacidad de investigación.
Subtemas para desarrollar la Actividades de aprendizaje Actividades de Desarrollo de Horas

competencia específica enseñanza competencias genéricas teórico-
práctica


4.1. Estrategias de producto  Debate en grupo el  Realiza exposiciones  Capacidad de aplicar 35
4.1.1. Beneficio principal concepto de producto breves y comentadas. los conocimientos en la
4.1.2. Producto real y/o servicio y sus  Modera la práctica
4.1.2.1.Característi principales participación de los  Capacidad de
cas clasificaciones. estudiantes en comunicación oral y
4.1.2.2. Marca  Analiza por equipos las debates, llevando a escrita
4.1.2.3. Calidad distintas decisiones conclusiones  Habilidades en el uso
4.1.2.4. Diseño relativas a marca, grupales finales. de las tecnologías de
4.1.2.5. Empaque diseño, empaque,  Selecciona y/o la información y de la
4.1.3. Producto envasado y etiquetado elabora casos de comunicación
aumentado de productos, de dos o estudio  Capacidad para actuar
4.1.3.1. Entrega y tres empresas de éxito, representativos para en nuevas situaciones
crédito describiendo y compara ser analizados por los  Capacidad para tomar
4.1.3.2. Servicio las estrategias estudiantes. decisiones.
postventa adoptadas por cada una  Fomenta la
4.1.3.3. Instalación de ellas, presenta y participación de los
4.1.3.4. Garantía discute ante el grupo. estudiantes en
4.1.4. Desarrollo de  Localiza a partir de un discusiones grupales.
nuevos productos problema real de la
4.1.5. Ciclo de vida de los región detectado por el
productos grupo y mediante lluvia
4.2 Estrategia de fijación de de ideas, nuevos
precios productos o servicios
4.2.1. Factores internos y susceptibles de ser
externos desarrollados;
4.2.2. Métodos seleccionar, tamizar y
4.3. Estrategia de Distribución probar la idea.
4.3.1. Cadena de  Describe a partir de
distribución y transferencia diferentes productos o
de valor servicios existentes en
4.3.2. Importancia de los el mercado, su ciclo de
canales de distribución vida y las estrategias
4.3.3. Comportamiento y adoptadas por las
organización del canal empresas en cada
4.3.4 Decisiones de etapa.

diseño de canal  Analiza y expone ante el
4.3.5. Decisiones de grupo los factores
administración del canal internos y externos que
4.3.6. El papel del deben tomarse en
detallista en el canal de cuenta para la fijación
distribución de precios de un
4.3.7. El papel del producto o servicio, así
mayorista en el canal de como los diferentes
distribución. métodos existentes para
4.4. Estrategia de promoción su determinación.
4.4.1. Publicidad  Examina en equipo
4.4.2. Relaciones públicas diferentes casos de
4.4.3. Herramientas de empresas y explica la
promoción estrategia de precio
4.4.4. Diferenciación y adoptada por éstas,
Posicionamiento. identificando los factores
4.4.5. Comercio relevantes que
electrónico tendencia. consideraron y los
4.4.6. Análisis de la métodos adoptados.
competencia.  Identifica en diversas
fuentes de información
qué es un plan de
comunicación de
marketing integrada
(Relaciones públicas,
ventas personas,
Publicidad, Promoción,
Propaganda), reflexionar
y aportar una conclusión
al grupo en una sesión
plenaria.
 Enumera los conceptos
de cadena de
distribución y
transferencia de valor y

lo comparte con el
grupo.
 Recopila y expone las
diferentes formas de
organización de un
canal, ventajas y
desventajas, compartir
con el grupo.
 Discute en clase sobre
las tendencias de la
distribución comercial y
las oportunidades y
amenazas para los
negocios dedicados a
esta actividad.
 Reconoce una empresa
productora de la región
e identifica la forma de
distribución y la opinión
de cada participante con
respecto a la eficiencia
del canal, la importancia
de su participación y la
forma en que
interactúan entre sí.


A. Conocer el concepto de producto y/o servicio y sus principales clasificaciones. 5
B. Analiza y compara estrategias las estrategias relativas al producto de dos
10
empresas competidoras.
5
C. Aplica el proceso de diseño de nuevos productos.
D. Conoce las diferentes estrategias de fijación de precio. 10
E. Identifica los elementos de un canal de distribución, su importancia y las nuevas
10
tendencias de distribución.
10
F. Identifica los elementos del plan de comunicación de marketing integrada.
G. Diseña un plan de mercadotecnia para un producto, que incluye la concepción , 50
posicionamiento, el precio y lanzamiento
A B C D E F G competencia
Examen escrito 30 5 5 5 5 5 5 Evaluará y retro alimentara
el examen escrito
Exposición y reporte escrito del 40 40 Evaluará el diseño de
diseño de estrategias de estrategias de
mercadotecnia para el producto o mercadotecnia de acuerdo
servicio previamente autorizado. a rubrica.
Práctica de aplicación de 30 5 5 5 5 10 Evaluará la práctica de
conceptos del tema acuerdo a lista de cotejo
Total 5 10 5 10 10 10 50

Tema No.: 5. El mercado global Competenci Comprende la importancia del entorno económico,
a específica político-legal y cultural para un producto o servicio
en las decisiones de mercadeo internacional.

práctica


5.1 El entorno económico  Investiga cuáles son los  Realiza exposiciones  Capacidad de aplicar 10
5.2 El entorno político- legal países con los que México breves y comentadas. los conocimientos en la
5.3 El entorno cultural tiene mayor relación de  Modera la participación práctica
5.4 Mezcla de negocios (importación y de los estudiantes en  Capacidad de
mercadotecnia adaptada exportación), acuerdos debates, llevando a abstracción, análisis y
al mercado meta internacionales y cuáles conclusiones grupales síntesis
internacional. son los productos de mayor finales.  Capacidad de
5.4.1. Producto demanda para esos  Selecciona y/o elabora comunicación oral y
5.4.2. Precio países. casos de estudio escrita
5.4.3. Promoción  Revisa a través de representativos para ser  Habilidades en el uso
5.4.4. Plaza (Canales de diferentes fuentes, analizados por los de las tecnologías de
distribución) (internet, Bancomext, estudiantes. la información y de la
CIDE, Secretaría de  Fomenta la participación comunicación
Economía, etc.) la posible de los estudiantes en  Habilidades para
demanda del producto discusiones grupales. buscar, procesar y
servicio o servicio analizar información
asignado. procedente de fuentes
 Recopila a través de un diversas
documento la posible  Capacidad de
demanda del producto a investigación.
nivel internacional, hace
una comparación de las
características del mercado
nacional y el mercado
internacional y propone
estrategias acordes a éste.
 Elabora practica de los
conceptos del tema.


 Conocer los tratados comerciales con los que México cuenta, sus características e 30%
importancia. 30%
 Utiliza diferentes fuentes para obtener información de mercados internacionales.
40%
 Identifica la importancia del entorno en las decisiones mercadológicas.
A B C competencia
Cuadro comparativo de los 20 20 Evaluará cuadro
principales países con los que comparativo de acuerdo a
México tiene relación de negocios, lista de cotejo
acuerdos internacionales y los
productos de mayor demanda
para esos países
Reporte de investigación de la 20 20 Evaluará reporte de
demanda de productos a nivel investigación de acuerdo a
mundial y la oferta exportable de lista de cotejo
México
Cuadro comparativo de las 30 30 Evaluará cuadro
características y estrategias del comparativo de acuerdo a
mercado nacional vs. Mercado lista de cotejo
internacional de un producto de
demanda internacional
Practica de los conceptos del tema 30 10 10 10
Total 30 30 40
Niveles de desempeño:
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica


Excelente Cumple del 95% al 100% de los indicadores 95- 100
establecidos
Notable Cumple del 85% al 94% de los indicadores 85-94
establecidos
Competencia alcanzada
Bueno Cumple del 75% al 84% de los indicadores 75-84
establecidos
Suficiente Cumple del 70% al 74% de los indicadores 70-74
establecidos
Competencia no alcanzada Insuficiente No cumple con el 100% de evidencias NA
conceptuales, procedimentales y
actitudinales de los indicadores definidos en
el desempeño excelente.
5. Fuentes de información y apoyos didácticos

Fuentes de información: Apoyos didácticos:


1. Berasategui L. Andreu R., et. al., Mejorar la gestión de Pizarrón
empresas. Algunos de los mejores casos del IESE, España, Tableta
Editorial McGraw Hill. (2006). Cañón
2. Bilancio Guillermo, Marketing las ideas el conocimiento y la Rotafolio
acción, México, Editorial Prentice Hall.(2008) Cartulinas
3. Cateora Phillip, Marketing internacional, Mc Graw hill, (2010). Resúmenes
4. Czinkota Michel R., Marketing internacional, Cencage. (2008). Casos de estudio
5. De la Garza Mario, Promoción de Ventas. Estrategias
mercadológicas de corto plazo, México, Editorial CECSA.(2004)
6. Fischer de la Vega Laura y Espejo Callado Jorge , Casos de
Mercadotecnia, México, Editorial McGraw Hill.(2008)
7. Fisher Laura; Mercadotecnia México, 2ª. Edición, Editorial
McGraw Hill. (2011).
8. Garnica Clotilde H., Fundamentos de marketing, Pearson
(2009).
9. Kering Roger, Marketing, Mc Graw Hill, México, (2009).
10. Kotler Phillip, Armstrong Gary (2008), Fundamentos de
Marketing 8a edición, México, Pearson Prentice Hall.
11. Kotler Philip, Armstrong Gary, Marketing versión para
Latinoamérica 14a edición. México, Editorial Prentice Hall.
(2012).
12. Kotler Phillip, Lane Keller, Dirección de Marketing 14a
edición. México Pearson Prentice Hall. (2012)
13. Lamb Chales W. , Marketing, Cengage Learning, México
(2011).
14. Santesmases Mestre Miguel, Sánchez Guzmán Adriana y
Valderrey Villar Francisco , Mercadotecnia conceptos y
estrategias, España, Ediciones Pirámide.(2003)
15. Stanton William, Etzel Michael J. Walker Bruce J,
Fundamentos Marketing, 10a. edición, McGraw Hill. (2012).
Consulta de internet:
1. www.bivitec.org.mx
2. www.amai.org.mx
3. www.soyentrepreneur.com


4. www.entrepreneur.com
5. http://www.e-cide.com
6. www.amap.com
7. www.expansion.com
8. www.consumersunion.org
9. www.consumer.org.nz
10. www.consumersinternational.org
11. www.profeco.gob.mx
12. www.ligadefensadelconsumidor.org
13. www.mixmarketing-online.com
14. www.tecnicasdegrupo.com
15. www.reveries.com
16. www.foromarketing.com
17. www.franchipolis.com
18. www.bancomext.gob.mx/negocios
19. www.europa.eu.int/news-en.htm
20. www.economia.gob.mx
21. www.sre.gob.mx/tratados/.
22. www.merca20.com
6. Calendarización de evaluación en semanas:

Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
TP ED EF1 EF2 EF EF2 EF3 EF3 ES3 EF4 EF4 EF4 EF4 EF4 EF4 EF5 EF5
/ES /ES /ES /ES /ES
1/E 2 3 4 5
F2
TR
SD ED ED ED
TP = tiempo planeado TR = tiempo real SD = seguimiento departamental

ED = evaluación diagnóstica EFn = evaluación formativa ES = evaluación sumativa
(competencia específica n)

Fecha de elaboración: 18 de Agosto 2017
M. en A. Norma Calderón Ríos M. en A. Ana Margarita Cervantes Carbajal


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Instituto Tecnológico de Toluca

INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

Periodo: Enero – Junio Agosto – Diciembre 2017 Verano .

Nombre de la asignatura: Mercadotecnia

Subdirección Académica del Instituto

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4. Análisis por competencias específicas

Tema No.: 1. Naturaleza e importancia de la Competenci Explica el concepto e importancia de la

Subtemas para desarrollar Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas

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Indicadores de alcance Valor del indicador

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Cuadro comparativo de diferentes 15 15 Evaluará el cuadro

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Subtemas para desarrollar Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas

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Indicadores de alcance Valor del indicador

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Indicadores de alcance Valor del indicador

D. Identifica las variables de segmentación más adecuadas para diferentes tipos de 10

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Tema No.: 4. Estrategias de Mercadotecnia Competenci Diseña las estrategias de mercadotecnia y de

Subtemas para desarrollar la Actividades de aprendizaje Actividades de Desarrollo de Horas

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5. Fuentes de información y apoyos didácticos

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6. Calendarización de evaluación en semanas:

TP = tiempo planeado TR = tiempo real SD = seguimiento departamental

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