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S.

Sabrina Contreras
Actividad

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¿QUÉ ES
MARKETING?
“Proceso de planificación y
ejecución del concepto Precio,
Promoción y distribución de ideas,
bienes y servicios para crear
intercambios que satisfagan los
objetivos del individuo y la
organización”.

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MARKETING
MIX

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Productos -Cambian

Mercado - se adaptan

Estrategias para mejorar


el producto, la experiencia
Consumidor - Cambian del cliente, la comunicación,
la marca etc.

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Este concepto fue desarrollado en 1950
por Neil Borden, que propuso 12 elementos
que formaban parte de las
responsabilidades de un Director de
Marketing.

Un poco más tarde, en 1960 el profesor


Jerome McCarthy simplificó esa lista
original a cuatro elementos fundamentales,
conocidos como las “Cuatro P’s”. Estas 4 P’s
son: Product, Price, Promotion, Place-
Distribution. Es decir, Producto, Precio,
Punto de venta (distribución) y Promoción.

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PRODUCTO
Aquello que se ofrece al mercado para su adquisición, uso o
consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.

Las decisiones sobre este punto incluyen la formulación y


presentación del producto, el packaging, el desarrollo de la
marca-producto, etc. Todo ello teniendo en cuenta las fases
del ciclo de vida de un producto: Lanzamiento, Crecimiento,
Madurez y Declive.

Tangible - Intangible

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PRECIO
Es la cantidad de dinero por la que intercambiamos este
producto o servicio. Las acciones que se pueden realizar
utilizando el Precio son formas de pago, créditos,
descuentos o promociones. Necesita de una investigación
de mercado donde se vea, entre otras cosas, cuánto vale
en el mercado un producto similar y cuánto está dispuesto a
pagar un consumidor por él.

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El precio es la única parte de las 4 P del marketing mix que se
encarga de generar beneficios para la empresa.

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DISTRIBUCIÓN
(lugar)
Aquellos canales dónde se comercializa el producto o
servicio al consumidor. Desde que sale de la empresa
hasta que lo recibe el consumidor. Esto incluye logística,
puntos de venta offline y comercio online (eCommerce).

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Mayorista
Minorista
Consumidor

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PROMOCIÓN
Es la comunicación de las empresas con sus clientes o
posibles clientes para comunicar, informar y persuadir
sobre los productos y la marca. Para trabajar esta “P” se
utilizarán las distintas estrategias de comunicación de
marca, publicidad y ventas. Es decir, las acciones (offline y
online) que entran dentro de los ámbitos del branding, la
publicidad, las relaciones públicas y la promoción de ventas
(fuerza de venta).

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 Email marketing
 Publicidad en las redes sociales
 Relaciones públicas
 Publicidad en la web
 Imagen corporativa y marca

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Para finalizar…
El objetivo final de las mezcla de la
mercadotecnia y las 4 P`s es ayudar a
conseguir la satisfacción de las
necesidades del mercado con el fin de
aportar una utilidad a la empresa.

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Gracias!

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