Olá JailesMedeiros, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Sentimos muito pelo ocorrido, faremos o possível para ajudar! Experimente aplicar
os passos abaixo e nos informe o resultado:

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando.

Não sendo solucionado, execute o próximo passo.

Método 1
Efetue uma inicialização limpa do sistema:
1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;
3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;
4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;
5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar
tudo;
6. Clique em Aplicar > Ok.

Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas:

1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

2. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
3. Feche o Gerenciador de Tarefas.
Nota: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros.
Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma,
habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows,
seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar
após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o
problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável
removê-lo.
Método 2

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e selecione Executar como
Administrador;
3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:
Takeown /f "%programfiles%\WindowsApps" /r /d y [Pressione Enter]
icacls "%programfiles%\WindowsApps" /grant administrators:F /inheritance:E
/t [Pressione Enter]
icacls "%programfiles%\WindowsApps" /grant administradores:F /inheritance:E
/t [Pressione Enter]
REG ADD
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
/V ctfmon.exe /T REG_SZ /D "C:\Windows\System32\ctfmon.exe" /F [Pressione
Enter]
powershell [Pressione Enter]
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -
DisableDevelopmentMode -Register

"$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} [Pressione Enter]

4. Ao processar os comandos, reinicie o sistema e verifique o comportamento.
Método 3

Teste em outro usuário:

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como
Administrador;
3. No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
Net user nomedeusuário /add [Enter]
Net localgroup administradores nomedeusuário /add [Enter] (Se apresentar
erros, cole o próximo comando).

Net localgroup administrators nomedeusuário /add [Enter]

4. Pressione as teclas Windows+L, efetue o login no novo usuário.
Dica: Se funcionou volte para o usuário anterior e verifique se o erro ainda
ocorre. Caso ainda ocorra, você poderá migrar os seus dados do outro usuário
para este. Para migrar seus dados ao novo usuário, pressione as

teclas Windows+R, digite %systemdrive%\users, procure seu usuário

anterior e cole seus documentos no novo perfil.
Método 4
Atualize o seu sistema em base de um arquivo de instalação do Windows 10:
Poderá seguir as orientações do artigo Realizando um Inplace Upgrade no
Windows 10 versão 1803.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso
resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!