PREGUNTAS FRECUENTES

LANZAMIENTO DE COLOMBIA

Fechas clave
• El evento de prelanzamiento de Flash Mobile será en Bogotá el 25 de julio de 2018

• El evento de prelanzamiento se realizará en el Centro de Convenciones Montevideo

• Costo de boletos: a definir

• El horario para el evento será a las 4:00 pm y a las 8:00 pm

• La inscripción del nuevo Brand Leader está programada para comenzar el 26 de julio de 2018

• El lanzamiento oficial de Flash Mobile Colombia está programado para mediados de agosto de 2018

Tarifas de inscripción
• A partir del 26 de julio de 2018, la tarifa de inscripción del Brand Leader será de $925,000 COP con impuestos

• El paquete de inscripción del Brand Leader de Flash se enviará justo antes del lanzamiento al cliente para mediados
de agosto. Asegúrate de proporcionar una dirección correcta para entregar a tiempo cuando empecemos
el proceso de envío

Proceso de inscripción (a partir del 26 de julio)

Hay dos métodos sencillos para enviar a los prospectos de Brand Leaders al portal de inscripción en línea de Flash
Mobile:

1. Pide que seleccionen Colombia en el menú desplegable de tu Webshop de Brand Leader. Los llevará
automáticamente al sitio web de Colombia para la inscripción

2. Envía a tu prospecto directamente a www.flashmobile.co para inscribirse. Proporciona tu número de Brand

Leader de ACN/Flash Mobile para ingresar durante el paso 2 del proceso de inscripción, en el campo Patrocinador

Métodos de pago aceptados para la inscripción del Brand Leader

TARJETA DE CRÉDITO

• En la sección de pago del proceso de inscripción, selecciona tarjeta de crédito como método de pago

• Se aceptan tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Codensa emitidas
en Colombia. No se aceptan tarjetas internacionales

TRANSFERENCIA BANCARIA - PSE

• También puedes realizar un pago utilizando la opción de transferencia bancaria de PSE

EFECTIVO

• En la sección de pago del proceso de inscripción, selecciona efectivo como método de pago

• Selecciona una ubicación de pago

• Puedes pagar tu tarifa de inscripción en uno de los siguientes bancos: Bancolombia, Banco Davivienda y Banco
de Bogotá

• Cuando completes el proceso de inscripción en línea, recibirás un correo electrónico con el código de barras para
que imprimas y presentes en Bancolombia, Banco de Bogotá o Davivienda para finalizar el pago

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 PREGUNTAS FRECUENTES
LANZAMIENTO DE COLOMBIA

• Debes completar con éxito tu pago dentro de los 5 días calendario (y hábiles) o se cancelará tu inscripción

• Los Brand Leaders podrán descargar el Plan de compensación y el 1 to 10 desde el Back Office de México
mientras esté listo el Back Office de Colombia

Acerca de Flash Mobile

• ¿Quién es el operador? Flash Mobile operará en la red móvil de TIGO

• La red TIGO cubre más del 90 % de los hogares en Colombia

• Nuestro primer servicio disponible en el lanzamiento será el servicio móvil prepago

• Los clientes pueden recargar en más de 50,000 puntos en Colombia, como tiendas de conveniencia, droguerías,
papelerías, misceláneas, etc.

• La activación de una SIM Card requerirá de una recarga mínima (cuya cantidad se publicará en la oferta comercial)

• La portabilidad numérica estará disponible

• Los clientes necesitarán tener un teléfono desbloqueado que admita una SIM Card

• Los nuevos Brand Leaders podrán comprar paquetes de SIM Cards de 10, 20 o 50 durante el proceso de
inscripción. El paquete de inscripción de Brand Leader con 10 SIM Cards incluidas y cualquier SIM Card adicional
solicitada se enviará previo al lanzamiento a clientes finales

• Todos los extranjeros que deseen utilizar su teléfono móvil en Colombia deben registrar el equipo en nuestra
página web, de lo contrario, el teléfono se bloqueará y deberán seguir un proceso de desbloqueo con su operador
en el país de origen

Plan de compensación
• Los Bonos y comisiones de Flash Mobile se obtienen únicamente con la venta exitosa de productos a los clientes

• El Lanzamiento a clientes finales de Flash Mobile está programado para mediados de agosto, momento en el cual
los Brand leaders podrán comenzar a ganar Bonos y comisiones por adquisición de clientes

• Los planes y el uso móvil de pago por uso se utilizarán para calcular los Bonos y los ingresos comisionables,
menos un 5 % de retención para los contracargos y el fraude

• Los Bonos de adquisición de clientes (CAB, por sus siglas en inglés) se pagan semanalmente, dentro de los 10 días
posteriores a que el nuevo Brand Leader adquiera sus clientes elegibles. Si el nuevo Brand Leader califica para los
Bonos dentro de los primeros 14 días desde su fecha de inicio, entonces los CAB de línea ascendente se pagarán
la semana siguiente (después del período de 14 días)

• Las comisiones residuales por servicios se pagan globalmente con 3 meses de atraso. Por ejemplo, los ingresos
comisionables totales para noviembre se procesarán como parte de la comisión global de servicios que se
ejecutará en febrero. Las comisiones se pagan el tercer viernes del mes

• Los puntos de los clientes se recompensan según el Plan elegido y pagado. Los detalles de los Planes se
proporcionarán antes del lanzamiento al cliente final

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