MOMENTO UNO

GRUPO 102019_51

PRESENTADO POR:

PATRICIA ELENA ALZATE POSADA

CEDULA 43.429.497

TUTOR

JORGE ENRIQUE LEON RODRIGUEZ

OCTUBRE 2016
 INTRODUCCION

La Administración es una técnica que trata siempre de lograr la máxima eficiencia en todo organismo. Es una de las
tareas más importantes de la actividad humana. Todas las fases de nuestra vida moderna están afectadas por la
administración. Incluso citan en algunos textos que el verdadero surgimiento de la administración se da en el siglo XX.

Mediante diferentes estudios se compilan las herramientas de las Teorías del Entendimiento Organizacional como las
Metáforas Organizacionales, Arquetipos Organizacionales, que permiten el análisis y desarrollo de los problemas
presentados en la compañía que se va trabajar a continuación.

OBJETIVO

Identificar las herramientas que pueda aplicar para una toma de decisiones, así como la facilitación de la solución a
problemas.

Haciendo una recopilación de información sobre los distintos elementos que intervienen y la forma en que éstos se
relacionan. Para así definir las limitaciones y restricciones que tiene para resolver la situación.
 Descripción de la Organización a trabajar “Textiles del Bebé”

Textiles del Bebé es una empresa productora y comercializadora de ropa y accesorios para bebes entre un rango de 0 a
4 años.
MISIÓN:

Textiles del Bebé tiene como misión diseñar y producir prendas de vestir de la más alta calidad, de acuerdo a los gustos y
tendencias del mercado, logrando plena satisfacción de nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo económico del país
y maximizando el valor para los accionistas. Es misión de la empresa, ofrecer a nuestro personal un entorno laboral
estable y plenamente identificado con los objetivos de la empresa y con la integración de cada uno de nosotros.

VISION:
Textiles del Bebé desea ser reconocida como una empresa líder en confecciones de prendas de vestir para bebes con
calidad. En los próximos 5 años como una de 10 empresas líderes por volumen anual de ventas y rentabilidad en el
sector textil de prendas para bebé.

OBJETIVOS
Textiles del Bebé tiene entre sus objetivos cumplir con los presupuestos de operación (productivos, administrativos,
financieros, comerciales y de mercadeo).
Control eficiente de los costos de los productos y de la cadena de abastecimiento.
Despacho oportuno e impecable del producto.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Presidencia
Subordinados: Gerencia General
Función Básica:
Dirigir y controlar el funcionamiento de la compañía. Representarla en todos los negocios y contratos con terceros en
relación con el objeto dela sociedad, también convoca y preside las reuniones de la Junta Directiva. Es el representante
Legal de la Coalición Empresarial, para todos los actos judiciales y extrajudiciales.
Responsabilidades:
1. Ser la representación legal de la empresa
2. Estar al mando de las sesiones de la parte administrativa o Junta Directiva que se realicen para resolver problemas,
presentar avances, informes, etc.
3. Dirigir las labores de la empresa.
4. Sugerir métodos para mejorar el desempeño de la empresa.
5. Entregar informes cada seis meses sobre la situación actual de la empresa.
6. Apoyar y guiar las actividades de la empresa, en fin de lograr la consecución de los objetivos planteados.

Gerencia General
Depende de: Presidencia

Subordinados:
Gerencia de Producción, Gerencia de Marketing y Publicidad, Gerencia de Contabilidad y Finanzas, Gerencia
de Recursos Humanos

Función Básica:
Supervisar todas las áreas de la empresa, para saber las necesidades que tiene ésta, y poder tomar las decisiones que
sean correctas y lograr que la empresa mejore.

Responsabilidades:
1. Informar a la presidencia la situación actual de la empresa, y realizarlo mensualmente
2. Establecer buenas relaciones y flujos de información con los departamentos que están subordinados con el fin
de que se pueda mejorar el desempeño de dicho departamento.
 3. Tomar decisiones oportunas e inteligentes basadas en los análisis que se hagan para comprender el problema
existente y evitar la aparición de nuevos problemas.
4. Debe conocer los avances tecnológicos y el desempeño de la competencia con el objetivo de desarrollar
estrategias con las que se pueda superar a la competencia.
5. Lograr ventajas competitivas que se encuentren reflejadas en la remuneración económica que se tenga en la
empresa mensualmente.
6. Tener una línea directa de comunicación con sus colaboradores para estar bien informado de los hechos que
suceden en la empresa

1. PROBLEMA SELECCIONADO Y JUSTIFICACIÓN

Textiles del Bebé Es una empresa líder en la industria textil-confecciones que brinda servicios de moda, diseño,
desarrollo de producto y fabricación de prendas de vestir para el mercado nacional.
Esta compañía presenta como principal problema: La introducción a nuevos mercados internacionales y lograr en el
mercado local una fidelización de los clientes que se posee actualmente. Para lo cual, se toma como referencia la
teoría de Porter y las teorías basadas en la estrategia administrativa.
Se convirtió en algo llamativa esta teoría puesto que mediante sus pensamientos da a conocer la forma de obtener
posicionamiento, a través de ideas como la que se piensa plantear Textiles del Bebé para una entrada triunfante en el
nuevo mercado con accesorios llamativos que hagan juego con las prendas de vestir de los bebes, confeccionado por
madres cabezas de familia, aportando así a nuestros productos y nombre ya existente la mano amiga de una mujer
cabeza de familia con calidad humana enriquecedora, quien brindaría asesoría en la adquisición de sus productos y por
qué no acatar nuevas sugerencia y que así el cliente sienta que es tenido en cuenta, utilizando estas estrategias como
un valor agregado que sea acogedor para nuestros clientes, que permita lograr y abastecer el problema que se observa
de la penetración en el mercado internacional y se fidelizaría algunos clientes nacionales.
FINANCIACIÓN DE LA NUEVA PLANTA
La financiación de la empresa proviene del capital de sus accionistas.
COMPETENCIA.
Textiles del Bebé actualmente no enfoca su atención en los competidores actuales porque confía en su trayectoria y
posicionamiento.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO.

Textiles del Bebé ofrece ropa en diferentes modelos y en diferentes tallas (0-4años) a precios competitivos con los del
mercado nacional y los importados.
PRODUCTOS PARA EL NUEVO MERCADO.

Textiles del Bebé espera ingresar con nuevos modelos adhiriendo los accesorios para bebes dentro del catálogo de
productos a ofrecer.
DESCRIPCIÓN DE LA UBICACIÓN
La planta productora de Textiles del Bebé está localizada en la ciudad de Medellín donde se beneficia por el adecuado
suministro de materia prima, transporte, y fuerza de trabajo.
PUBLICIDAD. La publicidad está en las emisoras y vallas publicitarias manifestando la calidad y el buen servicio de
Textiles del Bebé

PRECIO. Los precios son competitivos y pueden manejar hasta un 5% de descuento por volumen de compra.

FINANZAS. Textiles del Bebé tiene una vida crediticia excelente y a la fecha no tiene compromisos financieros y sus
accionistas están en capacidad de financiar hasta el 50% de un nuevo turno de producción.
FACTORES ECONÓMICOS. La economía colombiana está inserta en la economía norteamericana siendo este su
principal socio.

Las variables macroeconómicas influyen en el incremento del costo de la materia prima.

FACTORES CULTURALES. Los aspectos culturales sirven de guía para la promoción y programación de ventas
especialmente en los eventos internacionales.
FACTORES TECNOLÓGICOS. El uso de la tecnología se realiza para la comunicación con sus clientes y para la
producción en serie con la maquinaria adecuada en el área de producción maximizando su rendimiento con la
capacitación y especialización de sus operarios.
Con la adquisición de la nueva planta para el mercado internacional la empresa dispone de equipos e inmobiliarios
adecuado para desarrollar la actividad empresarial.
MERCADO. En el 2015 la caída en los precios del petróleo por debajo de los 60 dólares por barril y el aumento del dólar
a más de $3000 afectaron directamente los precios de las materias primas de la industria textil.
OFERTA. En el mercado local y nacional existen medianas y grandes empresas que poseen tecnología y capacidad de
producción para abastecer el mercado nacional.
DEMANDA. En el mercado local existe una creciente demanda de prendas para vestir de bebes principalmente por el
desplazamiento de empresarios y ejecutivos de las empresas del interior del país que esperan aprovechar la posición
geográfica por el tratado de libre comercio con Estados Unidos.
COMERCIALIZACIÓN. Textiles del Bebé ofrece sus productos a todos los consumidores de la ciudad, o sea que
considera el mercado como uno solo y pretende abastecerlo de la misma manera.
En la actualidad son pocas las empresas del sector que utilizan o consideran el mercado como uno solo sino que utilizan
la estrategia de producto diferenciado debido a que el mercado se encuentra más fragmentado y los consumidores son
cada vez más exigentes por sus conocimientos y expectativas.
COMPETENCIA. En el mercado de Textiles existe una pluralidad de clientes y una pluralidad de demandantes.
La competencia para Textiles del Bebe son marcas de prendas para vestir que llegan de las diferentes ciudades y hasta
internacionales, las cuales se distribuyen en toda la ciudad con la distribución propia del mercado.
SITUACION ACTUAL. Textiles del Bebe cuenta con una planeación formal, las actividades que se realizan son
improvisadas y la producción varía mes a mes y esto no le ha permitido prepararse para los cambios y por eso que
trabaja en forma ineficiente y su producción está en 600 prendas por día.

El gerente general carece de planes que le permita hacer frente a los cambios del mercado y a las contingencias, así
como reducir los riesgos y aprovechar las oportunidades.
Para el año 2017 se pretende alcanzar una eficiencia en la planta e ingresar al mercado capitalino con un nuevo turno
(1000 unidades por 8 horas).
Textiles del Bebé cuenta con 19 estilos de prendas que se entregan a sus distribuidores en la tercera semana de haber
realizado en pedido. El pedido lo entrega el vendedor quien lo recibe donde el cliente a través de transporte urbanos
terrestre.
Los costos de producción y utilidades están distribuidos de la siguiente manera:
70% el costo de producción y la utilizada en un 25% con relación al precio de venta.
El proceso administrativo se realiza de forma empírica la dirección está en manos del gerente general y las otras gerencia
en manos de sus dos hijos
La fase de planeación no se evidencia lo cual provoca ineficiencia y problemas de comunicación en los distintos niveles.

TEORÍAS BASADAS EN LA ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA

Las alternativas estratégicas ¿Cuál es el concepto de negocio de Ansoff? Desde una perspectiva amplia actual, cuando
una empresa está planeando su futuro teniendo como objetivo mejorar su rentabilidad, existen tres grandes alternativas:
la de “achicarse”, la de mantenerse y la de crecer. En cualquiera de los tres casos se necesita saber: a) dónde se
encuentra actualmente la empresa, b) dónde quiere llegar y c) cuál es esa “ruta adecuada” que hará que llegue donde
quiere. El planeamiento estratégico, con el énfasis prescriptivo mencionado, pone otras palabras al proceso, que debe
constar de un diagnóstico de la situación actual (y aquí el análisis FODA es de gran ayuda), de la fijación de un objetivo
(de reducción, consolidación o crecimiento) y del diseño de una estrategia eficiente.
Para Ansoff, el primer paso del proceso significa definir el concepto del negocio, para lo cual debe establecer cuáles son
sus productos–mercados. Es decir, contestar a las preguntas ¿qué productos o servicios ofrece la empresa? y ¿a
quiénes se los ofrece? (o ¿quiénes son sus clientes?) Este simple proceso es adoptado por autores posteriores que
tratan el tema estratégico, como Peter Drucker, quien, en su Manual de Autoevaluación de la Fundación Drucker, hace
las cinco preguntas más importantes que deben formularse en una organización: ¿cuál es la misión de la organización?,
¿quién es su cliente?, ¿qué valora ese cliente?, ¿cuáles son los resultados esperados? y ¿cuál es el plan para obtener
esos resultados? El parecido con los primeros pasos del proceso “clásico” del planeamiento estratégico es evidente. Lo
que trata de encontrar Ansoff es el “vínculo común” que tienen todos los productos y mercados a los que la empresa
atiende, para lo cual se le hace un “seguimiento” a través de los productos mercados que ha ido atendiendo desde su
posición original.

Ara visualizar mejor este desarrollo, Ansoff introduce el término vector de crecimiento, “que indica la dirección en la que la
empresa se mueve respecto de su posición corriente (actual) producto-mercado”. Dibuja así la tabla de componentes del
vector de crecimiento, conocida como la “matriz producto– mercado” de Ansoff.

Al definir esta teoría se puede llegar más claramente al personal de la empresa sobre los objetivos en que está
encaminada la compañía para lograr los objetivos de expansión en otros mercados.
MATRIZ DOFA

POSITIVO NEGATIVO
(F)ORTALEZAS (D)EBILIDADES
Aquí se registran las fortalezas. Las fortalezas Aquí se registran las debilidades. Las debilidades son
son los elementos internos y positivos que aquellos elementos internos como recursos, habilidades
diferencian a la empresa Textiles del Bebé de otras y actitudes que la empresa posee y obstaculizan la
de su clase. buena marcha de la empresa Textiles del Bebé.
Debe registrar todas las fortalezas que Debe registrar todas las debilidades que identifique.
identifique. 1. Sin embargo la operación ineficaz de la planta
1. Importa de china una Nueva planta de podría rebajar la producción a un 60% a 600
PCI. producción pares de zapatos por turno para el mismo
Perfil de 2. Con la adquisición de la nueva planta la período de tiempo.
Capacidad empresa dispone de equipos e inmobiliarios 2. Está definida en forma empírica y por lo tanto no
Interna adecuado para desarrollar la actividad posee un organigrama en el que se definan todas
empresarial La empresa diseña, produce y las funciones
Origen Interno comercializa productos de confort y 3. La publicidad esta solo en las emisoras
elegancia 4. El gerente general carece de planes que le
3. Las ventas actuales permiten cubrir los permita hacer frente a los cambios del mercado y
costos de operación y obtener el margen de a las contingencias, así como reducir los riesgos
ganancia esperado. y aprovechar las oportunidades.
4. La empresa cuenta con un control eficiente 5. Las actividades que realiza son improvisadas y la
de los costos del producto y de la cadena de producción varía mes a mes y esto no le ha
abastecimiento. permitido prepararse para los cambios y es por
5. establece estrategias que le permiten eso que trabaja en forma ineficiente y su
medirlos resultados y corregir las producción está en 600 pares de zapatos por día
desviaciones con el fin de alcanzar objetivos
 (O)PORTUNIDADES
Aquí se registran las oportunidades. Las
oportunidades son aquellos elementos o factores
positivos, externos a la empresa Textiles del Bebé y
que una vez identificados pueden ser
aprovechados.
Debe registrar todas las oportunidades que
POAM. identifique.
Perfil de 1. la demanda de Textiles nunca decrecerá y
Oportunidades que esta se incrementará proporcionalmente
y Amenazas a escala nacional y mundial.
del Entorno 2. Los aspectos culturales sirven de guía para
la promoción y programación de ventas.
Origen 3. Los precios son competitivos y pueden
externo manejar hasta un 5% de descuento por
volumen de compra
4. Textiles del Bebé espera ingresar con un
nuevo modelo y especial para clima frio.
5. la demanda de Textiles nunca decrecerá y
que esta se incrementará proporcionalmente
a escala nacional y mundial.
(A)MENAZAS
Aquí se registran las amenazas. Las amenazas son
elementos o situaciones negativas, externas a la
empresa Textiles del Bebé que pueden atentar contra
ella.
Debe registrar todas las amenazas que identifique.
1. Textiles del Bebé actualmente no enfoca su
atención en los competidores actuales porque
confía en su trayectoria y posicionamiento
2. La inflación influye en la disposición financiera
de los clientes. La caída de los precios del
petróleo afectan los precios de las materias
primas ( dólares)
3. En la actualidad son pocas las empresas del
sector que utilizan o consideran el mercado
como uno solo sino que utilizan la estrategia de
producto diferenciado debido a que el mercado
se encuentra más fragmentado y los
consumidores son cada vez más exigentes por
sus conocimientos y expectativas
4. La publicidad está en las emisoras manifestando
la calidad y el buen servicio de Textiles del Bebé
 CUADRO SINOPTICO UNIDAD 2 LA ECONOMIA ES UNA RAMA DE LA BIOLOGIA
AMPLIAMENTE INTERPRETADA.

ALFRED MARSHALL
METAFORAS
ORGANIZACIONALES

Los procesos -LA METAFORA; consiste en identificar dos

metafóricos permiten términos entre los cuales existe alguna
trasladas conceptos de diferencia.
una ciencia a otra -CASO ESPECIAL DE LA METAFORA CREATIVA:
nace en una necesidad comunicativa del
hablante que cree tener algo nuevo que decir
por una realidad nueva o una conocida
UNIDAD 2 -APLICACIONES METAFORICAS EN LA CIENCIAS
ECONOMICAS Y ADMON.
TEORIAS DEL ENTENDIMIENTO -Las organizaciones y
ORGANIZACIONAL los métodos de su -LA ECONOMIA EVOLUCIONISTA
entendimiento Un sistema de comparación con otras ciencias
-ARQUETIPOS aplicando la biótica.
ORGANIZACIONALES;
estructuras causales
genéticas que se DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA
repiten en diversos LIMITES DEL CRECIMIENTO
contextos
Integra las demás disciplinas
Quinta disciplina fusionándolas en un cuerpo
coherente de teoría y
AUTOPOIESIS; seres practica
vivos
 CONCLUSIONES

 Con el desarrollo de esta actividad pude entender alguna de las teorías de la administración en las cuales se
brinda los pasos para lograr un excelente desempeño de las organizaciones, como estas teorías ya han sido
colocadas en práctica y han arrojado excelentes resultados tanto financiero como productivo.

 La administración de una empresa requiere mucho más de lo que significa estar al mando; se basa en lo que es el
mantener una empresa en excelentes condiciones, fabricar productos de excelente calidad que logren satisfacer
las necesidades del cliente y lograr que todos los empleados se mantegan constantemente felices y satisfechos.

 La empresa que se presentó en este proyecto, basa su producción en un producto que en las familias es una
necesidad, por lo cual trata de satisfacer las necesidades de sus clientes y mantenerlos felices con precios, y
atención.

 Esta empresa basa sus enfoques en la calidad y en que cada problema que existe se debe solucionar de una
manera distinta, es decir, analiza los problemas desde varios puntos de vista para tomar decisiones correctas y no
crear más problemas a futuro.
 BIBLIOGRAFIA

Martínez, J. (2006). La Matriz de Ansoff, ¿sigue vigente cuarenta años después?. Contabilidad y Negocios. Págs. 41-44.
de:
http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/contabilidadyNegocios/article/viewFile/409/402

Galan zazo, J. I., & Sanchez Bueno, M. J. (2005). La realacion entre la estrategia y la estructura. Obtenido de
dialnet.unirioja.es:https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2486931.pdf

Porter, M. (2007). Ventaja competitiva. Obtenido de COMPETITIVE

STRATEGY:http://www.itson.mx/micrositios/pimpiie/Documents/ventaja%20competitiva.pdf
http://www.itson.mx/micrositios/pimpiie/Documents/ventaja%20competitiva.pdf VENTAJAS COMPENTETIVAS.
file:///C:/Users/User/Downloads/Dialnet-LaRelacionEntreLaEstrategiaYLaEstructura-2486931.pdf. RELACION ENTRE LA
ESTRATEGIA Y LA ESTRUCTURA.