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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD


CENTRO ACADÉMICO HUARAZ

INFORME FINAL DEL PROYECTO DE SSU

Orientando a través de asesoría contable a vendedores del


Mercado central “Virgen de Fátima” Distrito de Huaraz,
provincia de Huaraz-2017.

ESTUDIANTE
GONZALES MENDOZA JASMIN

DOCENTE TUTOR
SÓTELO ALVARADO DINA DORIS

CICLO: VIII

SEMESTRE 2017 – I
ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINAR DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO

I. DATOS INFORMATIVOS
1.1. Organización/Comunidad : Mercado Central “Virgen de Fátima”- Huaraz
1.2. Representante de la Organización : Jacinta Paula Cerna Soriano
1.3. Lugar donde se prestó el SSU : Puesto B-8-14
1.4. N° de Beneficiarios atendidos : 1 Beneficiaria
II. REGISTRO DE ACTIVIDADES EJECUTADAS
SEMANA FECHA DESCRIPCION DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES DEL SSU
PRIMERA 20 / 04 / 2017 - Al iniciar el SSU el docente tutor nos oriento acerca del curso y socialización
del SPA describiendo la forma de calificación durante el ciclo, criterios de
evaluación con los porcentajes por cada trabajo.
SEGUNDA 27 / 04 / 2017 - El docente Tutor nos dio indicaciones para un buen servicio social con el
llenado adecuado y correcto del cuaderno de campo por semana, así
brindándole la información de la ubicación de los puestos dentro del
Mercado Central Virgen de Fátima para ya empezar con el servicio.

TERCERA 04 / 05 / 2017 - Empezando el primer día a las 3:00pm en el Mercado Central Virgen de
Fátima en el puesto B-8-14 Bazar “Huellitas” la Señora: Cerna Soriano Paula
le explique el motivo de mi visita realizando las coordinaciones para no
causar molestias en momento de ventas, la forma que trabajaremos, los
horarios y día, siendo beneficioso para el crecimiento de su negocio
CUARTA 11 / 05 / 2017 - Siendo el segundo día de asesoría en el Bazar “Huellitas” la Señora: Cerna
Soriano Paula le encontré ordenando su mercadería motivo el cual le ayude
para poder explicarle más tranquila el tema: Las Infracciones más comunes
en los negocios, le di a conocer llegando a concluir que ellos por temor a
subir e monto pagan sin reclamos el monto.
QUINTA 19 / 05 / 2017 - Siendo el tercer día de asesoría en el Bazar “Huellitas” la Señora: Cerna
Soriano Paula no se encontraba por motivos de salud entonces a su señorita
hija le brinde la información sin ninguna inconveniencia del tema: Impuesto a
la Renta amablemente me escucho y resolví sus interrogatorios pidiendo que
si podría incluir folletos de los temas.
SEXTA 26 / 05 / 2017 - En el cuarto día de asesoría en el Mercado Centra Virgen de Fátima el Bazar
Huellitas, la Señora: Cerna Soriano Paula estaba ordenando y sumando sus
boletas para que pueda declarar sus ventas a la Sunat.
SEPTIMA 02 / 06 / 2017 - Hoy como quinto día de asesoría contable en el Mercado Centra Virgen de
Fátima el Bazar Huellitas, la Señora: Cerna Soriano Paula estaba tejiendo una
chompita para su Nieto entonces empecé con el tema: Comprobantes
Electrónicos que son mejores que los físicos por la compra y venta de ellas así
evaden sus obligaciones ante la Sunat la señora me comento que ella aun no
sabía de eso ya que es algo nuevo y tenía desconocimiento
OCTAVA 09 / 06 / 2017 - Como sexto día de asesoría contable en el Mercado Centra Virgen de Fátima
el Bazar Huellitas, la Señora: Cerna Soriano Paula estaba recargada de
clientes y tuve que esperar para iniciar con mi temas que fue de la hoja de
costos de gastos así preguntándome la señora sobre los procedimientos de
contabilización en os distintos registros y para lo cual le explique despejando
sus dudas.
NOVENA 16 / 06 / 2017 - Siendo el séptimo día de asesoría contable en el Mercado Centra Virgen de
Fátima el Bazar Huellitas, la Señora: Cerna Soriano Paula la encontré
durmiendo pero sin molestar le salude y empezamos con el tema porque
tenía que salir a recoger a su hijito, entonces le hable de las mercaderías,
compras y la adquisición de suministros que tiene en su negocio para lo cual
debería de llevar un registro y saber exactamente con que objetos cuenta y
se mantiene.
DECIMA 23 / 06 / 2017 - Ya avanzando con las asesorías hoy el octavo día en el Mercado Centra
Virgen de Fátima el Bazar Huellitas, la Señora: Cerna Soriano Paula no se
encontró solo su hija que ya fechas pasadas había tratado y cordialmente me
escucho acerca de cómo fraccionar las deudas de manera virtual ingresando
con su número ruc y clave sol e ingresar en sol en línea los impuestos por
rentas, quedado satisfecha con la información.
UNDECIMA 30 / 06 / 2017 - Siendo un día más el tema a tratar fue acerca del PLAME a la Planilla
Mensual de Pagos, segundo componente de la Planilla Electrónica, que
comprende información mensual de los ingresos de los sujetos inscritos en
el Registro de Información Laboral (T-REGISTRO), así como de los
Prestadores de Servicios que obtengan rentas de 4ta Categoría; los
descuentos, los días laborados y no laborados, horas ordinarias y en
sobretiempo del trabajador; así como información correspondiente a la
base de cálculo y la determinación de los conceptos tributarios y no
tributarios cuya recaudación le haya sido encargada a la SUNAT.
- La PLAME se elabora obligatoriamente a partir de la información consignada
en el T-REGISTRO.
- El programa se descarga desde www.sunat.gob.pe, en el cual se elabora la
declaración jurada y se envía mediante SUNAT Operaciones en Línea (SOL).
- Es preciso señalar que la versión vigente es la 3.0, aprobada mediante
Resolución de Superintendencia N° 124-2016/SUNAT la cual es de uso
obligatorio a partir del 01 de junio de 2016 y debe utilizarse a partir del
período mayo de 2016 en adelante
DUODECIMA 07/ 07 / 2017 - El día de hoy el tema que trataremos con la señora será las acciones de
cobranza de coactiva es una facultad de la SUNAT, El funcionario encargado
de la cobranza coactiva es el ejecutor coactivo, quien actúa con la
colaboración de los auxiliares coactivos. Se denomina ejecutado al
contribuyente o responsable que mantiene una deuda en cobranza
coactiva.
- La cobranza coactiva permite al Estado ejecutar la cobranza de las deudas
tributarias no pagadas. Las reglas de este procedimiento se encuentran en
el Código Tributario y en el Reglamento respectivo.
- Este procedimiento se inicia cuando se notifica a un contribuyente o
responsable la Resolución de Ejecución Coactiva (REC) para que pague la
deuda tributaria en cobranza dentro de un plazo de 7 días hábiles. Si no
cumples con pagar en ese plazo, el ejecutor coactivo ordena medidas para
asegurar la cobranza. Estas medidas se denominan medidas cautelares.
También puede ordenar la ejecución forzada de las medidas cautelares que
existan con anterioridad.
DECIMO 14 / 06 / 2017 - Siendo un día más el tema a tratar fue acerca del Planeamiento Estratégico al
TERCERA proceso mediante el cual una organización define su visión de mediano y
largo plazo y las estrategias para alcanzarlas a partir del análisis de las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El Planeamiento
Estratégico viene a ser el punto de partida del proceso de Planificación de una
organización. Es donde se identifican las orientaciones fundamentales que
guiarán el funcionamiento de una institución.
- Etapas de elaboración de una plan estratégico: análisis interno (se evalúa la
situación actual de la organización para identificar las fortalezas o aspectos
positivos que contribuyan a su gestión y debilidades. Análisis Externo:
comprende los factores externos que condicionan el comportamiento de la
organización en sus actividades
DECIMO 21 / 06 / 2017 - Asesoría comercial y ventas se impulsa a evaluar, calificar y optimizar al
CUARTA equipo comercial planteando ideas de mejoras con estrategias para mejorar
el clima laboral, mayor rentabilidad, etapas a considerar realizar evaluación,
diagnóstico del área, creación de perfiles, análisis de competencia y medición
del clima laboral. Etapas de ejecución de estrategias: entrenamiento del
ventas, cursos de talleres publicidad, amabilidad al cliente y así poder
obtener mejor vínculo con los clientes y demás vendedores, mejor
percepción de la marca mayor conectividad y dominio de ventas.

III. EVALUACION Y PROPUESTAS DE MEJORA

LOGROS DIFICULTADES PROPUESTA DE MEJORA


- Asesorar permanentemente el - El poco tiempo que era - Aumentar las horas de asesoría
manejo del área contable y las para nuestro servicio para compartir más
ventas orientándonos a crear una social universitario debido experiencias e inquietudes.
Política de planeación estratégica. a la clientela que acudía.

- Poder investigar y dar a conocer - Teníamos que explicar de - Realizar charlas con los
los temas principales con el acuerdo a la capacidad de beneficiarios y compañeros
beneficiario así perder el temor de entendimiento de la siendo más dinámico.
expresarme. persona

- Que su negocio tenga un aumento - La mala competitividad de - Establecer temas específicos


considerable en sus ventas por los los negocios y el por cada sección de asesoría
temas que desarrollamos y lo desconociendo de temas con relación a sus negocios así
aplico. primordiales para su impulsar más sus ventas
negocio
IV. EVIDENCIAS (Hoja De Cuaderno de Campo)
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