11/4/2018 Historial de evaluaciones para Ospina Largo Julie Andrea: Quiz 1 - Semana 3

Resultados de Quiz 1 - Semana 3 para Ospina Largo Julie

Andrea

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Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 7 abr en 21:55
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

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Pregunta 1

Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:

Definición escrita de un Descripción de puestos

puesto y de los tipos de
obligaciones que incluye

Estructuración de los Diseño de Puestos

puestos de trabajo con
miras a mejorar la eficiencia
de la organización y la
satisfacción laboral de los
empleados

Define los cargos y las Análisis de Cargos

competencias que son
necesarias para su
desempeño dentro de las
organizaciones

el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía,

contribuciones del personal.

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Pregunta 2

Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

Relación que existe entre Produc vidad

la producción y los
recursos empleados.
Satisfacer al cliente
empleando para ello
menor cantidad de
insumos posibles o la
cantidad de producto que
genera un proceso

Conjunto de actividades que Compe vidad

podemos hacer
individualmente en el
ámbito profesional,
organizacional o estatal
para generar ventaja
diferencial respecto a otra
persona, organización o
nación

Son características de Valor agregado

un producto y/o
servicios, que sobrepasan
las expectativas del
mismo y marcan
diferencias con respecto
a la competencia.

Hacer lo correcto. Alcanzar Eficacia

la meta

Hacer las cosas bien. Se Eficiencia

refiere a la relación que
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existe entre insumos y

producción

Es el logro del resultado Efec vidad

entre la eficiencia y eficacia

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Pregunta 3

Es importante diseñar, describir y analizar un cargo, debido a:

Evidencia necesidades de crecimiento del personal

Le indica a la gerencia cuanta gente tiene para cada cargo

Es la plataforma para el desarrollo de procesos como desarrollo y planeación

estratégica del talento humano al interior de una empresa

Permite el desarrollo de ideas que se enfocan en saber para que está un

cargo

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Pregunta 4

Según Bohlander, Snell y Sherman, la planeación estratégica de recursos

humanos es el proceso de anticipar y prevenir:

El crecimiento del trabajo en equipo

El movimiento de personas hacia la organización, dentro y hacia fuera

La insatisfacción laboral

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La reducción de costos para la organización

conjunto de actividades y deberes relacionados

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Pregunta 5

La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en

Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la
sección de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como
escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y,
por lo tanto deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo
que está ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si
usted fuera el consultor de la empresa, les recomendaría:

Cambiar a las trabajadoras

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

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Pregunta 6

Planeación estratégica es el _________________ a través del cual, los

directivos __________ una visión hacia el futuro de la ____________ y
desarrollan las __________ y _____________ necesarias para llevar a cabo
los objetivos.

estudio, crean, entidad, tareas, diligencias

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trabajo, planean, realidad, actividades, mejoras

proceso, generan, organización, acciones, operaciones

No answer text provided.

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Pregunta 7

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para

obtener resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar
dos conceptos gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos
interpretando las necesidades del personal para atenderlas. Esos dos
conceptos son:

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Estrategias laborales y prácticas administrativas

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Pregunta 8

Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la

entrevista, la cual hace referencia, a:

Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste

Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

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Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el
cargo

el diálogo permite conocer de primera mano las características más

importantes del cargo.

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Pregunta 9

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:

Jefe Inmediato

El cliente

Analista de personal

El diseñador del puesto de trabajo

el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades

y requerimientos implicados en el cargo

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Pregunta 10

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Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y

modo de pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional. Cuando
una empresa china llega a un país como Colombia y comienza un análisis y
adaptación a las normas de la cultura local, se dice que un factor en
especial afecta la forma en que la empresa operará en Colombia. A este
factor se le denomina:

Económico

Socio cultural

Humano

Tecnológico

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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