FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
MATRIZ DOFA SEMESTRE: X
FORTALEZAS DEBILIDADES
Cuenta con recurso humano Falta de implementación de
capacitado en salud para rondas de seguridad del ANÁLISIS INTERNO atender los servicios ofertados paciente. en la unidad básica Comuneros. Déficit en el servicio de En cada uno de los consultorios laboratorio de muestras en la cuenta con historia clínica implementación de papeleras sistematizada que permiten de residuos hospitalarios en agilizar los procesos de especial el “rojo y verde” atención. Demoras en la atención. Cuenta con laboratorio clínico No hay una persona propio lo que permite tener responsable del programa de ANÁLISIS EXTERNO resultados oportunos. seguridad del paciente. Atención segura y prioritaria en Inadecuada cultura en el la atención de los servicios de P reporte de eventos adversos. y P. Inadecuada adherencia al protocolo del lavado de manos. UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
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Buen manejo de residuos por Baja adherencia al protocolo de
parte del personal de salud bioseguridad por parte del según el protocolo establecido personal de salud de la UBC. por la institución. Falta de implementación en Existencia del protocolo de cuanto a la ruta de atención al seguridad del paciente en la usuario. entidad. Desconocimiento del personal Buen clima organizacional. sobre la política de seguridad Trabajo en equipo. del paciente. Inherencia del personal de salud al protocolo de identificación del paciente. UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
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OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
Decreto 1011 de 2006 Aprovechar que se cuenta con Implementación de rondas de
“seguridad del paciente”. el recurso humano capacitado seguridad del paciente que Decreto 351 de 2014: “por el para el fortalecimiento de fomenten el entorno seguro cual se reglamenta la gestión nuevos conocimientos de los para la atención según el integral de los residuos estudiantes de prácticas. Decreto 1011 de 2006. generados en la atención en Reforzar acerca del buen Fortalecimiento de la cultura salud y otras actividades”. manejo de residuos por parte del reporte de eventos adversos Resolución 4816 de 2008 del personal según el decreto e incidentes según la resolución “eventos adversos”. 351 de 2014. 4816 de 2008. Proyecto de acuerdo 260 de Fortalecimiento permanente de Adiestramiento del personal 2010 “lavado de manos”. las políticas de seguridad del seguimiento al protocolo del Decreto 780 de 2016 “normas paciente para la continua lavado de manos en todos los de bioseguridad”. calidad de la atención de los servicios de la unidad básica Protocolo de VENOPUNCIÓN. servicios en la entidad. según la norma Proyecto de Decreto 205 de 2003 acuerdo 260 de 2010 “lavado de “identificación correcta”. manos”. UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
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Nuevos conocimientos de los Educar al personal que están
estudiantes de prácticas. expuestos en: factores de riesgo Sobresaliente accesibilidad a los biológico, normas de servicios que ofrece la IPS de bioseguridad y técnicas de baja complejidad. limpieza y desinfección, según Contratación por prestación de el decreto 780 de 2016. servicios (convenios). Instruir al personal de la unidad básica acerca del cambio de catéter a las 72 horas establecido en el protocolo de la institución. Incorporar una capacitación acerca de la correcta identidad de un paciente según decreto 205 de 2003. UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
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AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
Inseguridad en el sector. Tener en cuenta la experiencia Fortalecer los procesos que
Vías de acceso en malas del grupo de prestadores de tienen que ver con las labores condiciones. servicios de salud, e propias del programa de Aumento de la población implementar mecanismos para seguridad del paciente. migrante que haya una menor Fomentar la cultura adecuada Traslado de los usuarios a otras inconformidad de los usuarios. de seguridad del paciente en los instituciones de salud por Demostrar la capacidad de la usuarios. demoras en la atención. UBA frente al cambio, Fortalecer en los profesionales, prestando servicios con calidad, las normas de bioseguridad, oportunidad y eficiencia y cumplimiento en cada uno de fortalecer los cuidados a los los protocolos de la institución, usuarios sobre su seguridad. para así minimizar los eventos Aprovechar que se cuenta con adversos. El Laboratorio de muestras donde se garantiza que los procesos y procedimientos que se realizan cumplen las normas, UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PRÁCTICA PROFESIONAL PROGRAMA DE: ENFERMERIA SEMESTRE B-2018
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y satisfagan adecuadamente las
expectativas de los beneficiarios del servicio, reduciendo así el traslado de estos a otras IPS.