Sidjp Nine

PELATIHAN TEKNIS OPERATOR CONSOLE
PAJAK LANJUTAN
MODUL
SIDJP NINE
Oleh:
RIFKI
Pranata Komputer Muda Direktorat Jenderal Pajak
KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN
PUSDIKLAT PAJAK
2018
SIDJP NINE
PERNYATAAN DISCLAIMER
Seluruh informasi dan data yang disediakan dalam modul ini adalah
bersifat umum dan disediakan untuk tujuan pendidikan saja. Dengan demikian
tidak dianggap sebagai suatu acuan hukum.
Pada dasarnya modul ini merupakan bahan kajian ilmiah yang

penyusunannya sesuai dengan Peraturan Kepala Badan Pendidikan dan Pelatihan
Keuangan Nomor PER-003/PP/2009 tentang Pedoman Penyusunan Modul di
Lingkungan Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan. Informasi dan ilustrasi
bersifat umum dan tidak rahasia.
Pusdiklat Pajak maupun Penyusun Modul tidak dapat digugat maupun

dituntut atas segala pernyataan, kekeliruan, ketidaktepatan atau kekurangan
dalam setiap konten yang disampaikan dalam modul ini.
Seiring dengan perubahan peraturan perundang-undangan yang disebut

dalam modul ini mungkin sudah tidak sesuai/tidak relevan dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku saat ini.
Disarankan untuk mengecek kembali dasar hukum yang digunakan dalam

modul ini untuk memastikan peraturan perundang-undangan yang digunakan
masih berlaku.
i
SIDJP NINE
KATA PENGANTAR
Berdasarkan Surat Keputusan Kuasa Pengguna Anggaran Pusat

Pendidikan dan Pelatihan Pajak Nomor KEP-169/PP.4/2018 tanggal 6 Juli 2018
tentang Penyusunan Modul Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan
Tahun Anggaran 2018, kepada Sdr. Rifki ditugaskan untuk menyusun Modul
SIDJP NINE untuk Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan di Pusdiklat
Pajak.
Mengingat modul sebagaimana terlampir telah diseminarkan, dengan ini

kami menyatakan bahwa modul dimaksud telah sah dan layak untuk digunakan
sebagai Modul SIDJP NINE untuk Pelatihan Teknis Operator Console Pajak
Lanjutan.
Kami mengucapkan selamat dan terima kasih kepada Penyusun dan

semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian materi modul tersebut.
Demikian Kata Pengantar dan Pengesahan ini dibuat untuk dipergunakan

sebagaimana mestinya.
Jakarta, September 2018

Kepala Pusdiklat Pajak,
Hario Damar
NIP 19620629 198302 1 002
ii
SIDJP NINE
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................................ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL ..........................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... vi
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL ........................................................................ xii
PETA KONSEP MODUL ........................................................................................... xiii
PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1
1. Deskripsi Singkat ......................................................................................... 1
2. Prasyarat Kompetensi ................................................................................. 1
3. Standar Kompetensi (SK) dan Kompetensi Dasar (KD) ............................... 2
4. Relevansi Modul .......................................................................................... 3
1 APLIKASI TPT ONLINE ...................................................................................... 4
1. Indikator Keberhasilan ................................................................................ 4
2. Pengenalan Aplikasi TPT Online .................................................................. 4
3. Menu-menu Aplikasi TPT Online ................................................................. 5
4. Latihan ....................................................................................................... 21
5. Rangkuman................................................................................................ 22
6. Tes Formatif 1 ........................................................................................... 22
7. Umpan Balik dan Tindak Lanjut ................................................................ 25
2 APLIKASI KPP MIKRO ..................................................................................... 26
1. Indikator Keberhasilan .............................................................................. 26
2. Pengenalan Aplikasi KPP Mikro ................................................................. 26
3. Proses Bisnis Aplikasi KPP Mikro ............................................................... 27
4. Menu Aplikasi KPP Mikro .......................................................................... 29
5. Latihan ....................................................................................................... 34
6. Rangkuman................................................................................................ 34
7. Tes Formatif 2 ........................................................................................... 35
3 APLIKASI EKSTENSIFIKASI .............................................................................. 38
2. Pengenalan Aplikasi Ekstensifikasi ............................................................ 38
3. Proses Bisnis Aplikasi Ekstensifikasi .......................................................... 40
iii
SIDJP NINE
4. Menu-menu Aplikasi Ekstensifikasi........................................................... 44

5. Latihan ....................................................................................................... 67
6. Rangkuman................................................................................................ 67
7. Tes Formatif 3 ........................................................................................... 68
4 APLIKASI KEBERATAN DAN BANDING ........................................................... 71
2. Pengenalan Aplikasi Keberatan dan Banding ........................................... 71
3. Proses Bisnis Aplikasi Keberatan dan Banding .......................................... 72
4. Menu-menu Aplikasi Keberatan dan Banding .......................................... 74
5. Latihan ..................................................................................................... 105
6. Rangkuman.............................................................................................. 105
7. Tes Formatif 4 ......................................................................................... 106
8. Umpan Balik dan Tindak Lanjut .............................................................. 108
5 APLIKASI PBB P3 .......................................................................................... 109
1. Indikator Keberhasilan ............................................................................ 109
2. Pengenalan Aplikasi PBB P3 .................................................................... 109
3. Proses Bisnis Aplikasi PBB P3 .................................................................. 110
4. Menu-menu Aplikasi PBB P3 ................................................................... 112
5. Latihan ..................................................................................................... 127
6. Rangkuman.............................................................................................. 127
7. Tes Formatif 5 ......................................................................................... 127
6 APLIKASI ALAT KETERANGAN ...................................................................... 131
1. Indikator Keberhasilan ............................................................................ 131
2. Pengenalan Aplikasi Alat Keterangan ..................................................... 131
3. Proses Bisnis Aplikasi Alat Keterangan ................................................... 132
4. Menu-menu Aplikasi Alat Keterangan .................................................... 135
5. Latihan ..................................................................................................... 149
6. Rangkuman.............................................................................................. 149
7. Tes Formatif 6 ......................................................................................... 150
PENUTUP ............................................................................................................. 153
TES SUMATIF ....................................................................................................... 154
KUNCI JAWABAN ................................................................................................. 160
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................ 162
iv
SIDJP NINE
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Struktur Menu Aplikasi TPT Online ......................................................... 6

Tabel 2.1 Struktur Menu Aplikasi KPP Mikro ........................................................ 30
Tabel 3.1 Struktur Menu Aplikasi Ekstensifikasi ................................................... 45
Tabel 4.1 Struktur Menu Aplikasi Keberatan dan Banding ................................... 75
Tabel 5.1 Struktur Menu Aplikasi PBB P3 ........................................................... 113
Tabel 6.1 Struktur Menu Aplikasi Alat Keterangan ............................................. 136
v
SIDJP NINE
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Halaman Login Aplikasi TPT Online ..................................................... 6

Gambar 1.2 Halaman Dashboard Aplikasi TPT Online ............................................ 7
Gambar 1.3 Menu Perekaman Surat Permohonan ................................................ 8
Gambar 1.4 SubMenu Tindak Lanjut Permohonan ................................................ 9
Gambar 1.5 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan ................................................. 10
Gambar 1.6 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan ................................................. 10
Gambar 1.7 SubMenu Tindak Lanjut Kelengkapan ............................................... 11
Gambar 1.8 SubMenu Upload File Lampiran e-SPT .............................................. 12
Gambar 1.9 SubMenu cetak Ulang Dokumen....................................................... 12
Gambar 1.10 SubMenu Cetak Ulang BPS SPT ....................................................... 13
Gambar 1.11 Menu Pembuatan Register Harian .................................................. 14
Gambar 1.12 Menu Pencarian Data Wajib Pajak .................................................. 14
Gambar 1.13 Menu Perbaikan BPS ....................................................................... 15
Gambar 1.14 Alur Proses Perbaikan BPS Pada Perekaman SPT Online ................ 17
Gambar 1.15 Alur Proses Perbaikan BPS Pada Kegiatan Perekaman SPT Lokal ... 19
Gambar 2.1 Proses Penyelesaian Permohonan di KPP Mikro .............................. 27
Gambar 2.2 Proses Bisnis Penerbitan Surat Teguran ........................................... 28
Gambar 2.3 Halaman Login Aplikasi KPP Mikro .................................................... 29
Gambar 2.4 Halaman Dashboard Aplikasi KPP Mikro ........................................... 30
Gambar 2.5 Halaman To Do List............................................................................ 31
Gambar 2.6 Proses Penyelesaian Kasus ................................................................ 31
Gambar 2.7 Pengalihan Kasus (1) ......................................................................... 32
Gambar 2.8 Pengalihan Kasus (2) ......................................................................... 32
Gambar 2.9 Penerbitan Surat Teguran ................................................................. 33
Gambar 2.10 Daftar Legalisasli Surat Keterangan Bebas ...................................... 33
Gambar 2.11 Formuliar Legalisasli Surat Keterangan Bebas ................................ 34
Gambar 3.1 Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai S-268/PJ.06/2016....................... 40
vi
SIDJP NINE
Gambar 3.2 Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai SE-20/PJ/2017 ............................ 42

Gambar 3.3 Halaman Login Aplikasi Ekstensifikasi ............................................... 44
Gambar 3.4 Halaman Dashboard Aplikasi Ekstensifikasi ...................................... 46
Gambar 3.5 Peta Resiko Kepatuhan ..................................................................... 47
Gambar 3.6 Perekaman Form Pengamatan .......................................................... 48
Gambar 3.7 Usulan DSE ........................................................................................ 49
Gambar 3.8 Pemberian Nomor DSE ...................................................................... 50
Gambar 3.9 Pencetakan DSE ................................................................................. 50
Gambar 3.10 Penugasan DPE ................................................................................ 51
Gambar 3.11 Pencetakan DPE .............................................................................. 51
Gambar 3.12 Perekaman Hasil Kunjungan DPE (1) ............................................... 52
Gambar 3.13 Perekaman Hasil Kunjungan DPE (2) ............................................... 52
Gambar 3.14 Perekaman Tanggapan (1) .............................................................. 53
Gambar 3.15 Perekaman Tanggapan (2) .............................................................. 54
Gambar 3.16 Perekaman Tindak Lanjut (1) .......................................................... 54
Gambar 3.17 Perekaman Tindak Lanjut (2) .......................................................... 55
Gambar 3.18 Penugasan DPESI ............................................................................. 55
Gambar 3.19 Pencetakan DPESI............................................................................ 56
Gambar 3.20 Perekaman Tanggapan DPESI (1) .................................................... 56
Gambar 3.21 Perekaman Tanggapan DPESI (2) .................................................... 57
Gambar 3.22 Perekaman Tindak Lanjut DPESI (1) ................................................ 58
Gambar 3.23 Perekaman Tindak Lanjut DPESI (2) ................................................ 58
Gambar 3.24 Perekaman Usulan ND Pemeriksaan (1) ......................................... 59
Gambar 3.25 Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan (1) ............................................ 60
Gambar 3.26 Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan (2) ............................................ 60
Gambar 3.27 Persetujuan ND Pemeriksaan (1) .................................................... 61
Gambar 3.28 Persetujuan ND Pemeriksaan (2) .................................................... 61
Gambar 3.29 SubMenu Pemindahtugasan DSE .................................................... 62
Gambar 3.30 Daftar/Pencetakan Nota Dinas Pemeriksaan.................................. 63
vii
SIDJP NINE
Gambar 3.31 Infomon Formulir Pengamatan ....................................................... 63

Gambar 3.32 Infomon Data Pihak Ketiga .............................................................. 64
Gambar 3.33 Infomon Detail DPE ......................................................................... 64
Gambar 3.34 Infomon Detail DPESI ...................................................................... 65
Gambar 3.35 Infomon Kegiatan Ekstensifikasi Per Pegawai................................. 66
Gambar 3.36 Infomon Tindak Lanjut Pemeriksaan WP Tidak Ikut TA .................. 66
Gambar 3.37 Infomon Tindak Lanjut DSE WP Non TA .......................................... 67
Gambar 4.1 Proses Bisnis Banding dan Gugatan di Kanwil................................... 73
Gambar 4.2 Proses Bisnis Banding dan Gugatan di Direktorat Keberatan dan
Banding.................................................................................................................. 74
Gambar 4.3 Halaman Login Aplikasi Keberatan dan Banding............................... 75
Gambar 4.4 Daftar Sengketa ................................................................................. 77
Gambar 4.5 Rekam Sengketa Banding .................................................................. 78
Gambar 4.6 Perekaman Tanggal Pengiriman SUB/STG ........................................ 79
Gambar 4.7 Penugasan Pembuatan SUB/STG (1) ................................................. 79
Gambar 4.10 Daftar Panggilan Sidang .................................................................. 81
Gambar 4.11 Perekaman Panggilan Sidang .......................................................... 81
Gambar 4.12 Perekaman Panggilan Sidang lanjutan ............................................ 82
Gambar 4.13 Perekaman Pencabutan Sengketa .................................................. 82
Gambar 4.14 Perubahan Data Pencabutan Sengketa........................................... 83
Gambar 4.15 Perekaman Tembusan Sengketa ..................................................... 84
Gambar 4.16 Perubahan Data Tembusan Sengketa ............................................. 84
Gambar 4.17 Penomoran Berkas DKB (1) ............................................................. 85
Gambar 4.18 Penomoran Berkas DKB (2) ............................................................. 85
Gambar 4.19 Perekaman Pemegang Berkas (1) ................................................... 86
Gambar 4.20 Perekaman Pemegang Berkas (2) ................................................... 86
Gambar 4.21 Perekaman Nomor ND Kirim PKE (1) .............................................. 87
viii
SIDJP NINE
Gambar 4.22 Perekaman Nomor ND Kirim PKE (2) .............................................. 87

Gambar 4.23 Daftar Nomor ND Kirim PKE ............................................................ 88
Gambar 4.24 Perekaman Surat Uraian Banding (1) .............................................. 89
Gambar 4.27 Ubah Data Surat Uraian Banding .................................................... 91
Gambar 4.28 Perekaman Surat Permintaan Percepatan SUB .............................. 91
Gambar 4.29 Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB ...................................... 92
Gambar 4.30 Perekaman Surat Tanggapan Gugatan (1) ...................................... 93
Gambar 4.31 Perekaman Surat Tanggapan Gugatan (2) ...................................... 93
Gambar 4.32 Ubah Data Surat Tanggapan Gugatan ............................................. 94
Gambar 4.33 Perekaman Surat Permintaan Percepatan STG .............................. 94
Gambar 4.34 Daftar Surat Permintaan Percepatan STG....................................... 95
Gambar 4.35 Perekaman Surat Bantahan Wajib Pajak......................................... 96
Gambar 4.36 Perekaman Surat Tugas (1) ............................................................. 96
Gambar 4.37 Perekaman Surat Tugas (2) ............................................................. 97
Gambar 4.38 Daftar Surat Tugas ........................................................................... 97
Gambar 4.39 Perekaman Surat Tugas Lanjutan.................................................... 98
Gambar 4.40 Daftar Surat Tugas Lanjutan ............................................................ 98
Gambar 4.41 Perekaman Pokok Sengketa (1) ...................................................... 99
Gambar 4.42 Perekaman Pokok Sengketa (2) ...................................................... 99
Gambar 4.43 Perekaman Pokok Sengketa (3) .................................................... 100
Gambar 4.44 Daftar Laporan Sidang ................................................................... 101
Gambar 4.45 Perekaman Laporan Sidang (1) ..................................................... 101
Gambar 4.48 Melihat Seluruh SUB/Surat Tanggapan......................................... 103
Gambar 4.49 Melihat Seluruh SUB/Surat Tanggapan Dalam Proses .................. 103
Gambar 4.50 Daftar Tembusan Sengketa dari DKB ............................................ 104
ix
SIDJP NINE
Gambar 4.51 Notifikasi Permintaan Percepatan SUB/Surat Tanggapan ............ 104

Gambar 4.52 Daftar Tunggakan Sidang .............................................................. 105
Gambar 5.1 Proses Bisnis Aplikasi PBB P3 .......................................................... 111
Gambar 5.2 Halaman Login Modul PBB P3 ......................................................... 113
Gambar 5.3 Halaman Dashboard Aplikasi PBB P3 .............................................. 114
Gambar 5.4 SubMenu Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP .............................. 115
Gambar 5.5 Perekaman SPOP ............................................................................. 116
Gambar 5.6 Perekaman SPOP ............................................................................. 116
Gambar 5.7 Persetujuan Perekaman SPOP ........................................................ 117
Gambar 5.8 Persetujuan Perekaman SPOP ........................................................ 117
Gambar 5.9 Penyampaian Klarifikasi SPOP ......................................................... 118
Gambar 5.10 Penyampaian Surat Teguran SPOP/LSPOP (1) .............................. 118
Gambar 5.11 Penyampaian Surat Teguran SPOP/LSPOP (2) .............................. 119
Gambar 5.12 Perekaman SPOP/LSPOP Kempos (1) ............................................ 120
Gambar 5.13 Perekaman SPOP/LSPOP Kempos (2) ............................................ 120
Gambar 5.14 Perekaman Formulir Data Masukan ............................................. 121
Gambar 5.15 Persetujuan Formulir Data Masukan ............................................ 121
Gambar 5.16 Perekaman Usulan Nilai Jual Objek Pajak ..................................... 122
Gambar 5.17 Penetapan Nilai Jual Objek Pajak .................................................. 123
Gambar 5.18 Perekaman Nomor KMK NJOP ...................................................... 123
Gambar 5.19 Menu Penetapan PBB ................................................................... 123
Gambar 5.20 Menu Penerimaan Berkas ............................................................. 124
Gambar 5.21 Pencetakan SPPT ........................................................................... 124
Gambar 5.22 Infomon Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP .............................. 125
Gambar 5.23 Infomon Formulir Data Masukan Per NPWP ................................ 126
Gambar 5.24 Infomon Usulan NJOP ................................................................... 126
Gambar 6.1 Proses Bssnis Alat Keterangan SE-10/PJ/2015 ................................ 133
Gambar 6.2 Proses Bisnis Aplikasi Alat Keterangan............................................ 134
Gambar 6.3 Halaman Login SIDJP NINE Alat Keterangan ................................... 136
x
SIDJP NINE
Gambar 6.4 Halaman Dashboard SIDJP NINE Alat Keterangan .......................... 137
Gambar 6.5 Perekaman Alat Keterangan (1) ...................................................... 138
Gambar 6.8 Daftar Alat Keterangan.................................................................... 140
Gambar 6.9 Menu Rekam Alat Keterangan SE-10 .............................................. 141
Gambar 6.10 Menu Daftar Alat Keterangan SE-10 ............................................. 142
Gambar 6.11 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (KPP) ...................... 143
Gambar 6.12 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (Kanwil).................. 143
Gambar 6.13 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (1) .......................... 144
Gambar 6.18 Menu Monitoring Alat Keterangan ............................................... 149
xi
SIDJP NINE
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL
1. Setiap peserta Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan wajib

mempelajari modul sesuai dengan susunan materi modul atau sesuai
petunjuk pengajar.
2. Setelah menyelesaikan setiap materi, setiap peserta Pelatihan Teknis
Operator Console Pajak Lanjutan menjawab soal-soal latihan.
3. Setelah menyelesaikan seluruh materi, setiap peserta Pelatihan Teknis
Operator Console Pajak Lanjutan menyelesaikan Tes Formatif yang terdapat
di bagian akhir Modul ini.
4. Bila hasil Tes Formatif yang didapatkan kurang memuaskan, setiap peserta
Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan diharapkan membaca
setiap Kegiatan Belajar dan mengerjakan Tes Formatif kembali hingga
mendapatkan hasil yang memuaskan.
xii
SIDJP NINE
PETA KONSEP MODUL
xiii
SIDJP NINE
PENDAHULUAN
1. Deskripsi Singkat
Modul SIDJP NINE ini disusun untuk dipergunakan pada kegiatan

Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan yang diselenggarakan oleh
Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pajak di tahun 2018. Materi yang disampaikan
di dalam modul ini dimaksudkan untuk membekali para peserta dengan
pengetahuan mengenai Aplikasi SIDJP NINE, baik berupa pengenalan, proses
bisnis, maupun cara menggunakan menu-menu dari Aplikasi SIDJP NINE yang
merupakan hasil pengembangan dari SIDJP.
Modul SIDJP NINE ini disusun dalam enam kegiatan belajar dengan
penjelasan sebagai berikut:
- Bab I berisi penjelasan mengenai Aplikasi TPT Online
- Bab II berisi penjelasan mengenai Aplikasi KPP Mikro
- Bab III berisi penjelasan mengenai Aplikasi Ekstensifikasi
- Bab IV berisi penjelasan mengenai Aplikasi Keberatan dan Banding
- Bab V berisi penjelasan mengenai Aplikasi PBB P3
- Bab VI berisi penjelasan mengenai Aplikasi Alat Keterangan
2. Prasyarat Kompetensi
Prasyarat kompetensi yang harus dimiliki oleh peserta sehingga dapat

mempelajari modul ini dan dapat mempraktikkannya dalam menjalankan tugas
dan pekerjaan keseharian di Kantor Pelayanan Pajak atau Kantor Wilayah DJP
adalah mempunyai kemampuan untuk mengoperasikan sebuah unit komputer
secara baik dan benar dan memiliki pengetahuan dasar tentang proses binis
perpajakan.
1
SIDJP NINE
3. Standar Kompetensi (SK) dan Kompetensi Dasar (KD)
Kompetensi yang diharapkan adalah para peserta dapat menggunakan

seta memberikan dukungan teknis kepada para pegawai yang menggunakan
aplikasi SIDJP NINE seperti Aplikasi TPT Online, Aplikasi KPP Mikro, Aplikasi
Ekstensifikasi, Aplikasi Keberatan dan Banding, Aplikasi PBB P3, dan Aplikasi Alat
Keterangan dengan baik. Sedangkan Standar Kompetensi dan Kompetensi Dasar
yang diharapkan adalah sebagai berikut:
Kompetensi Dasar (KD) Indikator Keberhasilan

1. Mampu menggunakan 1.1. Mampu menjelaskan pengenalan Aplikasi
Aplikasi TPT Online dengan TPT Online dengan baik
tepat 1.2. Mampu menggunakan menu-menu
Aplikasi TPT Online dengan tepat
Aplikasi KPP Mikro dengan KPP Mikro
tepat 2.2. Mampu menjalankan proses bisnis Aplikasi
KPP Mikro dengan tepat
2.3. Mampu menggunakan menu-menu
Aplikasi KPP Mikro dengan tepat
Aplikasi Ekstensifikasi Ekstensifikasi dengan baik
dengan tepat 3.2. Mampu menjalankan proses bisnis
Aplikasi Ekstensifikasi dengan tepat
Aplikasi Ekstensifikasi dengan tepat
Aplikasi Keberatan dan Keberatan dan Banding dengan baik
Banding dengan tepat 4.2. Mampu menjalankan proses bisnis Aplikasi
Keberatan dan Banding dengan tepat
Aplikasi Keberatan dan Banding dengan
tepat
Aplikasi PBB P3 dengan PBB P3 dengan baik
tepat 5.2. Mampu menjalankan proses bisnis Aplikasi
PBB P3 dengan tepat
Aplikasi PBB P3 dengan tepat
2
SIDJP NINE
Kompetensi Dasar (KD) Indikator Keberhasilan

Aplikasi Alat Keterangan Alat Keterangan baik
dengan tepat 6.2. Mampu menggunakan proses bisnis
Aplikasi Alat Keterangan dengan tepat
Aplikasi Alat Keterangan dengan tepat
4. Relevansi Modul
Modul ini berguna sebagai sumber informasi/pengetahuan bagi pegawai

yang ingin mengetahui tentang proses bisnis dan penggunaan aplikasi SIDJP NINE
seperti Aplikasi TPT Online, Aplikasi KPP Mikro, Aplikasi Ekstensifikasi, Aplikasi
Keberatan dan Banding, Aplikasi PBB P3, dan Aplikasi Alat Keterangan yang
merupakan hasil pengembangan dari SIDJP.
Modul SIDP NINE memiliki keterkaitan dengan Modul SIDJP yang
digunakan dalam kegiatan Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Dasar.
3
SIDJP NINE
KEGIATAN
1 APLIKASI TPT ONLINE BELAJAR
1
1. Indikator Keberhasilan
Setelah mengikuti pembelajaran, peserta mampu:

 menjelaskan pengenalan Aplikasi TPT Online dengan baik; dan
 menggunakan menu-menu Aplikasi TPT Online dengan tepat
2. Pengenalan Aplikasi TPT Online
Di dalam pelayanan perpajakan kepada Wajib Pajak, Direktorat Jenderal

Pajak telah mengembangkan SIDJP NINE Modul Pelayanan untuk Tempat
Pelayanan Terpadu (TPT) yang lebih dikenal dengan Aplikasi TPT Online. Aplikasi
TPT Online merupakan hasil pengembangan dari Aplikasi TPT Lokal yang
digunakan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) untuk menerima pelaporan SPT dan
surat permohonan Wajib Pajak.
Pengembangan Aplikasi TPT Online dilatarbelakangi beberapa
permasalahan yang kerap timbul dalam penggunaan Aplikasi TPT Lokal terkait
sinkronisasi data dari database lokal di setiap KPP yang digunakan sebagai
tempat penyimpanan data transaksi penerimaan SPT dan surat permohonan
Wajib Pajak ke database pusat. Proses sinkronisasi data tersebut membutuhkan
waktu dan kadang mengalami kegagalan sehingga kondisi data di database lokal
tidak sama dengan di database pusat.
Selain kendala di atas, proses penerimaan SPT di KPP tidak melalui satu
pintu aplikasi, melainkan beberapa aplikasi sesuai dengan jenis SPT. SPT Masa
diterima melalui Aplikasi TPT Lokal. SPT Tahunan Orang Pribadi dan SPT Tahunan
4
SIDJP NINE
Badan manual diterima dan dicetak BPS-nya melalui Aplikasi Dropbox. Sementara
e-SPT Tahunan Badan diterima melalui Aplikasi Dropbox sementara BPS-nya
dicetak melalui Aplikasi Administrasi Pelayanan Super User di SIDJP.
Adapun tujuan dari pengembangan Aplikasi TPT Online adalah:
a. Integritas Data, yaitu data langsung disimpan di database pusat dan proses
update data secara real-time.
b. Standardisasi Penerimaan SPT, yaitu satu aplikasi untuk penerimaan seluruh
jenis SPT dan satu aplikasi untuk seluruh tempat penerimaan SPT.
c. Multiple Access, yaitu aplikasi dapat diakses melalui intranet maupun internet.
Sejak pertengahan tahun 2017, Menu Penerimaan Pelaporan SPT di

Aplikasi TPT Lokal ditutup dan dialihkan melalui Aplikasi TPT Online. Dengan
demikian, pelaporan SPT yang dilakukan Wajib Pajak di KPP hanya diterima
melalui Aplikasi TPT Online.
Pengguna Aplikasi TPT Online tidak hanya KPP, tetapi juga Kantor
Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) dengan rincian sebagai berikut:
a. KPP menggunakan Aplikasi TPT Online untuk menerima SPT Masa dan
Tahunan baik badan maupun orang pribadi dan penerimaan beberapa jenis
surat permohonan.
b. KP2KP menggunakan Aplikasi TPT Online untuk menerima SPT Masa dan
Tahunan baik badan maupun orang pribadi.
c. KPP Mikro menggunakan Aplikasi TPT Online untuk menerima SPT Masa dan
Tahunan baik badan maupun orang pribadi serta menerima beberapa jenis
surat permohonan Wajib Pajak.
3. Menu-menu Aplikasi TPT Online
Aplikasi TPT Online dapat diakses di alamat https://tpt-sidjpnine/ dengan

menggunakan user dan password SIKKA.
5
SIDJP NINE
Gambar 1.1 Halaman Login Aplikasi TPT Online
Struktur menu di dalam Aplikasi TPT Online dapat dilihat pada tabel
berikut ini:
Tabel 1.1 Struktur Menu Aplikasi TPT Online
Menu Pengguna
a. Dashboard
b. Permohonan
1) Rekam
2) Tindak Lanjut Permohonan
c. Pelaporan
1) SPT Tahunan
2) SPT Masa
3) Tindak Lanjut Kelengkapan Pegawai di Seksi Pelayanan KPP dan di
4) Upload File Lampiran e-SPT KP2KP
d. Cetak Ulang
1) Dokumen
2) BPS
e. Register
f. Data Wajib Pajak
g. Perbaikan BPS
h. EOI
6
SIDJP NINE
a. Dashboard
Dashboard adalah halaman yang pertama kali muncul ketika pegawai
Seksi Pelayanan KPP dan pegawai KPK2P berhasil melakukan login ke Aplikasi TPT
Online.
Gambar 1.2 Halaman Dashboard Aplikasi TPT Online
Informasi yang tersaji pada halaman Dashboard berupa statistik data

penyampaian pelaporan SPT dalam bentuk grafik yang menggambarkan
penerimaan pelaporan SPT berdasarkan:
1) cara penyampaian SPT, yaitu Langsung atau Pos
2) media SPT yang digunakan, yaitu Fisik/Hardcopy atau e-SPT
3) status SPT, yaitu Lebih Bayar Kompensasi, Lebih Bayar Restitusi, Kurang
Bayar atau Nihil.
b. Permohonan
Menu Permohonan digunakan untuk menerima dan memproses surat
permohonan yang diajukan oleh Wajib Pajak. Di dalam menu ini terdapat dua
SubMenu, yaitu:
7
SIDJP NINE
1) Rekam
SubMenu Rekam digunakan untuk merekam surat permohonan Wajib Pajak.
Saat ini, terdapat 3 (tiga) jenis surat permohonan yang dapat diproses di KPP,
yaitu Permohonan Keterangan Status Wajib Pajak (KSWP), Penelitian Bukti
Penyetoran PPh atas PHTB dan Perubahan PPJB, dan Permohonan Surat
Keterangan Fiskal (SKF).
Gambar 1.3 Menu Perekaman Surat Permohonan
Pada Menu Permohonan ini, pegawai menginput data pada formulir yang
disediakan secara lengkap. Pada setiap tahapan perekaman data, sistem akan
melakukan pengecekan langsung terhadap kondisi data Wajib Pajak yang
tersimpan di dalam database untuk menentukan apakah permohonan Wajib
Pajak dapat diterima atau tidak. Dengan demikian, pegawai yang memproses
permohonan Wajib Pajak tidak perlu melakukan penelitian secara manual lagi.
Proses penyelesaian surat permohonan berupa penerbitan surat keterangan
yang menyatakan menerima permohonan Wajib Pajak atau surat penolakan
yang menyatakan menolak permohonan Wajib Pajak.
Sementara di KPP Mikro, jenis surat permohonan yang dapat diterima di
Aplikasi TPT Online berupa Permohonan Keterangan Status Wajib Pajak,
8
SIDJP NINE
Penyampaian Pemberitahuan Perpanjangan SPT Tahunan, SKB PotPut

PP46/2013 PPh Pasal 21/22/23, Permohonan Penggunaan Norma
Pengghitungan, dan Permohonan Keterangan Fiskal.
2) Tindak Lanjut Permohonan
SubMenu ini digunakan untuk menindaklanjuti surat permohonan yang sudah
diterima dan direkam sebelumnya namun masih berstatus belum selesai.
Gambar 1.4 SubMenu Tindak Lanjut Permohonan
Data surat permohonan yang belum selesai akan muncul secara otomatis
pada halaman dengan tampilan seperti gambar di atas. Untuk
menindaklanjutinya, pegawai mengklik gambar/icon pada kolom “Aksi” pada
data surat permohonan yang akan ditindaklanjuti.
c. Pelaporan
Menu Pelaporan digunakan untuk menerima pelaporan SPT. Di dalam
menu ini terdapat empat SubMenu, yaitu:
1) SPT Tahunan
SubMenu ini digunakan untuk menerima pelaporan SPT Tahunan baik yang
disampaikan dalam bentuk manual maupun e-SPT, serta untuk melihat daftar
SPT dengan kategori Lebih Bayar untuk memudahkan pengawasan dan proses
tindak lanjutnya.
9
SIDJP NINE
Gambar 1.5 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan
2) SPT masa
SubMenu ini digunakan untuk menerima pelaporan SPT Masa baik yang
disampaikan dalam bentuk manual maupun e-SPT.
Gambar 1.6 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan
10
SIDJP NINE
3) Tindak Lanjut Kelengkapan

SubMenu ini digunakan untuk menindaklanjuti surat permintaan kelengkapan
SPT Tahunan Wajib Pajak karena adanya dokumen atau lampiran yang belum
dilampirkan pada saat pelaporan SPT.
Gambar 1.7 SubMenu Tindak Lanjut Kelengkapan
Penggunaan SubMenu Tindak Lanjut Kelengkapan diawali dengan melakukan

pencarian data berdasarkan NPWP. Data yang ditemukan akan ditampilkan
pada Tabel Daftar Tindak Lanjut Kelengkapan. Atas data yang ditemukan
tersebut, pegawai mengklik gambar/icon pada kolom “Aksi” untuk merekam
tindak lanjut.
4) Upload File Lampiran e-SPT
SubMenu ini digunakan untuk mengunggah file lampiran atas e-SPT yang telah
dilaporkan oleh Wajib Pajak dan sudah diterima sebelumnya oleh Petugas
TPT.
Penggunaan SubMenu Upload Lampiran SPT diawali dengan melakukan
pencarian Bukti Penerimaan Surat (BPS) atas SPT yang sudah dilaporkan oleh
Wajib Pajak. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar BPS.
Untuk mengunggah file lampiran, pegawai mengklik gambar/icon pada kolom
“Aksi” yang terdapat pada ujung kanan tabel.
11
SIDJP NINE
Gambar 1.8 SubMenu Upload File Lampiran e-SPT
d. Cetak Ulang
Menu ini digunakan untuk melakukan pencetakan ulang dokumen atau
BPS. Di dalam menu Cetak terdapat dua submenu, yaitu:
1) Dokumen
SubMenu ini digunakan untuk melakukan pencetakan ulang dokumen yang
diterbitkan oleh KPP terkait dengan pelaporan SPT seperti pemberitahuan
Status Penyampaian SPT Tahunan, Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak
Disampaikan, dan Permintaan Kelengkapan SPT Tahunan.
Gambar 1.9 SubMenu cetak Ulang Dokumen
12
SIDJP NINE
Proses pencetakan ulang dokumen diawali dengan pencarian data terlebih

dahulu. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Bukti
Penerimaan Surat. Atas data yang akan dilakukan pencetakan ulang, klik
gambar/icon pada kolom “Cetak” yang terdapat pada ujung kanan tabel.
2) BPS
SubMenu ini digunakan untuk melakukan pencetakan ulang Bukti Penerimaan
Surat (BPS) atas pelaporan SPT yang sudah diterima sebelumnya.
Gambar 1.10 SubMenu Cetak Ulang BPS SPT
Sama halnya seperti penggunaan SubMenu Pencetakan Ulang Dokumen,

pencetakan ulang BPS juga diawali dengan pencarian data terlebih dahulu.
Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Bukti Penerimaan
Surat. Atas data yang akan dilakukan pencetakan ulang, klik gambar/icon pada
kolom “Cetak” yang terdapat pada ujung kanan tabel.
e. Register
Menu ini digunakan untuk membuat register harian atas penerimaan
surat permohonan atau pelaporan SPT yang berfungsi sebagai alat pengawasan
penerimaan surat permohonan dan pelaporan SPT dengan cara menyandingkan
fisik surat dan SPT dengan informasi yang tercetak di dalam register harian.
13
SIDJP NINE
Gambar 1.11 Menu Pembuatan Register Harian
Proses pembuatan register harian diawali dengan memilih kriteria data BPS
yang akan dibuatkan register seperti Tanggal BPS, Jenis Surat, dan Petugas
Penerima. Kemudian klik tombol “Donwload” untuk mengunduh file register
harian yang berformat PDF dan mencetaknya.
f. Data Wajib Pajak
Menu ini digunakan untuk mencari profil Wajib Pajak yang berumber dari
master file nasional sehingga Pelaksana Seksi Pelayanan dapat melakukan
pencarian atas Wajib Pajak yang terdaftar di KPP sendiri maupun yang terdaftar
di KPP lain cukup dengan menginput NPWP lengkap dari Wajib Pajak yang akan
dicari.
Gambar 1.12 Menu Pencarian Data Wajib Pajak
14
SIDJP NINE
g. Perbaikan BPS
Menu ini digunakan untuk memperbaiki kesalahan data pada BPS SPT
yang sebelumnya sudah diterbitkan.
Gambar 1.13 Menu Perbaikan BPS
Untuk melakukan perbaikan data BPS, pegawai harus melakukan

pencarian data BPS berdasarkan Nomor BPS terlebih dahulu. Data BPS yang
ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar BPS.
Pada tampilan Menu Perbaikan BPS seperti gambar di atas, terdapat 3
(tiga) tombol di dalam kolom Aksi yang menunjukkan ada 3 (tiga) kategori proses
perbaikan BPS, yaitu:
1) Penghapusan BPS, adalah proses penghapusan BPS yang salah di hari dan
tanggal yang sama dengan hari dan tanggal penerimaan BPS di TPT selama
BPS belum diberikan kepada Wajib Pajak. Penghapusan BPS dilakukan oleh
pegawai di unit penerima SPT, baik di KPP maupun di KP2KP. Penghapusan
BPS dapat dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atasan dan tanpa
melakukan pencetakan surat pemberitahuan penghapusan BPS kepada Wajib
Pajak.
15
SIDJP NINE
2) Penggantian BPS, yaitu proses penggantian BPS karena adanya kesalahan

informasi yang tersimpan atau tercetak di BPS selain kesalahan NPWP dan
kode Pembetulan SPT. Penggantian BPS dilakukan di KPP tempat Wajib Pajak
terdaftar. Untuk melakukan proses Penggatian BPS, Petugas TPT memerlukan
persetujuan atasan. KPP juga harus mencetak dan menyampaikan surat
pemberitahuan penggantian BPS sebelumnya kepada Wajib Pajak beserta BPS
yang baru.
3) Pembatalan BPS, yaitu proses penggantian BPS karena adanya kesalahan
NPWP. Sama seperti halnya proses Penggantian BPS, Pembatalan BPS
dilakukan di KPP tempat Wajib Pajak terdaftar, memerlukan persetujuan
atasan, dan harus mencetak dan menyampaikan surat pemberitahuan
pembatalan BPS kepada Wajib Pajak beserta BPS yang baru.
Mengenai kondisi BPS yang dapat diperbaiki melalui Menu Perbaikan BPS
diatur dalam SE-55/PJ/2013 Tentang Tata Cara Penerbitan Bukti Penerimaan
Surat (BPS) Pengganti Terkait Dengan Penerimaan Surat Pemberitahuan (SPT)
Wajib Pajak. Kondisi BPS yang dapat diperbaiki adalah:
1) sepanjang detil SPT belum direkam pada aplikasi perekaman lokal (sebagian
atau seluruh isi SPT) atau belum ditindaklanjuti pada aplikasi perekaman
online dalam hal SPT diproses oleh KPP atau SPT belum dikemas dalam hal
SPT diproses oleh Unit Pengolahan Data Dokumen Perpajakan (UPDDP);
2) sepanjang data SPT belum ditransfer ke basis data kantor Pusat DJP, dalam hal
SPT disampaikan dalam bentuk e-SPT; dan/atau
3) sepanjang detil SPT belum muncul pada profil di SIDJP.
Dengan demikian, jika SPT yang diterima di KPP atau KP2KP telah
dilakukan tindak lanjut, maka perbaikan BPS melalui Aplikas TPT Online tidak
dapat dilakukan. Tindak lanjut yang dimaksud adalah proses administrasi atau
perekaman SPT melalui Aplikasi Perekaman SPT Online maupun Perekaman SPT
Lokal.
16
SIDJP NINE
Berikut adalah ketentuan mengenai penggunaan Menu Perbaikan BPS

pada Aplikasi TPT Online dan langkah-langkah agar BPS yang sudah
ditindaklanjuti dapat dilakukan perbaikan BPS dengan memanfaatkan menu-
menu dan prosedur yang terdapat pada Aplikasi Perekaman SPT Online dan
Aplikasi Perekaman SPT Lokal.
1) Aplikasi Perekaman SPT Online

Pada kegiatan perekaman SPT secara online, proses perbaikan BPS hanya
dapat dilakukan ketika status BPS atas SPT yang disampaikan oleh Wajib Pajak
baru diterima oleh Petugas TPT atau Seksi Pelayanan dan belum dibuatkan
register.
Register yang dimaksud adalah register pengiriman SPT ke Seksi PDI yang
dicetak melalui Aplikasi Perekaman SPT Online, bukan register harian melalui
Aplikasi TPT Online.
Gambar 1.14 Alur Proses Perbaikan BPS Pada Perekaman SPT Online
Jika Petugas TPT atau Seksi Pelayanan mengetahui adanya kesalahan BPS
setelah mencetak register pengiriman SPT ke Seksi PDI, agar dapat dilakukan
perbaikan BPS, maka Petugas TPT atau Seksi Pelayanan meminta Kepala Seksi
17
SIDJP NINE
PDI untuk menolak register SPT yang terdapat BPS yang salah di dalamnya agar
kondisi BPS SPT kembali ke kondisi awal yaitu seperti baru diterima oleh Petugas
TPT atau Seksi Pelayanan.
Setelah Kepala Seksi PDI menolak register SPT yang terdapat BPS yang
salah di dalamnya, Petugas TPT atau Seksi Pelayanan melakukan perbaikan BPS
melalui Aplikasi TPT Online. Setelah BPS diperbaiki, maka Petugas TPT atau Seksi
Pelayanan membuat register pengiriman SPT yang baru ke Seksi PDI atas SPT
yang sudah diperbaiki BPSnya dan SPT yang terdapat di dalam register
pengiriman SPT ke PDI yang sebelumnya ditolak oleh Kepala Seksi PDI.
Jika kesalahan atas BPS diketahui setelah register diterima oleh Kepala
Seksi PDI namun belum direkam oleh Pelaksana Seksi PDI, atas BPS yang salah
tersebut dapat dikembalikan oleh Kepala Seksi PDI ke Seksi Pelayanan melalui
Menu Pengembalian SPT ke Seksi Pelayanan.
Namun jika kesalahan atas BPS diketahui setelah Pelaksana Seksi PDI
melakukan kegiatan perekaman, maka proses pengembalian SPT seperti halnya
penolakan register atau pengembalian ke Seksi Pelayanan yang dilakukan Kepala
Seksi PDI tidak dapat dilakukan. Akibatnya, perbaikan BPS juga tidak dapat
dilakukan melalui menu Perbaikan BPS di Aplikasi TPT Online. Perbaikan BPS
hanya dapat dilakukan melalui prosedur permohonan perubahan data sesuai
dengan SE-37/PJ/2013 dan SE-56/PJ/2013 ke Direktorat TIP.
2) Aplikasi Perekaman SPT Lokal

Pada kegiatan perekaman SPT melalui Aplikasi Perekaman SPT Lokal,
proses perbaikan BPS dapat dilakukan ketika status BPS atas SPT yang
disampaikan oleh Wajib Pajak baru diterima oleh Petugas TPT atau Seksi
Pelayanan.
Pengiriman SPT ke Seksi PDI atas SPT yang akan direkam di Aplikasi
Perekaman SPT Lokal tidak menggunakan register pengiriman SPT ke Seksi PDI
sebagaimana proes di Aplikasi Perekaman SPT Online. Register pengiriman SPT ke
18
SIDJP NINE
Seksi PDI untuk perekaman Aplikasi Perekaman SPT Lokal dibuat secara manual
atau memanfaatkan menu register harian di Aplikasi TPT Online.
Dikarenakan proses pengiriman SPT ke Seksi PDI dilakukan secara manual,
maka ketika diketahui adanya kesalahan BPS atas SPT yang sudah diterima oleh
Seksi PDI, proses perbaikan BPS masih dapat dilakukan oleh Petugas TPT atau
Seksi Pelayanan. Namun demikian, untuk tertib administrasi, Petugas TPT atau
Seksi Pelayanan tetap meminta kembali BPS yang salah beserta SPTnya.
Gambar 1.15 Alur Proses Perbaikan BPS Pada Kegiatan Perekaman SPT Lokal
Jika kesalahan BPS diketahui oleh Pelaksana atau Kepala Seksi PDI
sebelum kegiatan perekaman, maka BPS yang salah beserta SPTnya dikembalikan
ke Seksi Pelayanan untuk diperbaiki.
Jika kesalahan atas BPS diketahui setelah Pelaksana Seksi PDI melakukan
perekaman SPT baik seluruh maupun sebagian, agar proses perbaikan BPS dapat
dilakukan, maka Kepala Seksi PDI harus melakukan penghapusan data
perekaman SPT yang sudah tersimpan di dalam database lokal KPP melalui menu
penghapusan data perekaman SPT yang tersedia di Aplikasi Perekaman SPT
Lokal. Penghapusan tersebut bertujuan untuk mengembalikan kondisi BPS yang
salah ke kondisi awal yaitu seperti baru diterima oleh Petugas TPT atau Seksi
Pelayanan.
19
SIDJP NINE
Selanjutnya, Petugas TPT atau Seksi Pelayanan melakukan perbaikan BPS

melalui Aplikasi TPT Online. Setelah BPS diperbaiki, maka Petugas TPT atau Seksi
Pelayanan mengirim kembali BPS yang sudah diperbakai beserta SPT ke Seksi PDI
untuk direkam ulang.
Namun jika kesalahan atas BPS diketahui setelah detil SPT terkirim ke
database pusat, maka penghapusan data perekaman SPT tidak dapat dilakukan
oleh Kepala Seksi PDI. Akibatnya, perbaikan BPS tidak dapat dilakukan melalui
menu Perbaikan BPS di Aplikasi TPT Online. Perbaikan BPS hanya dapat dilakukan
melalui prosedur permohonan perubahan data sesuai dengan SE-37/PJ/2013 dan
SE-56/PJ/2013 ke Direktorat TIP.
3) Prosedur Permohonan Perubahan Data atas BPS SPT

Sebagaimana telah disebutkan di atas, bahwa perbaikan data BPS yang
diketahui pada saat atau setelah proses perekaman detil SPT bisa dilakukan
melalui prosedur permohonan perubahan data sesuai dengan ketentuan SE-
37/PJ/2013 dan SE-56/PJ/2013.
Namun demikian, perubahan data BPS dalam kondisi di atas akan
menimbulkan resiko berupa ketidaksamaan data antara SIDJP dengan aplikasi
lain yang juga menggunakan data BPS. Untuk menghilangkan resiko tersebut,
Direktur Teknologi Informasi Perpajakan mengeluarkan surat dengan nomor S-
241/PJ.10/2017 tanggal 28 Juli 2017 tentang Permasalahan dan Solusi Akibat
Perubahan Data SPT dan LPAD di SIDJP.
Surat tersebut menyebutkan beberapa hal sebagai berikut:
a) Data SPT dan LPAD yang telah masuk ke profil WP SIDJP akan digunakan di
aplikasi lain seperti Approweb, dan lain-lain melalui proses pengaliran data
basisdata SPT dan LPAD ke basis data yang lain.
b) Adanya perubahan data melalui Berita Acara (BA) Lasis Online setelah data
SPT masuk ke Profil Wajib Pajak SIDJP, menimbulkan resiko adanya perbedaan
antara data sumber dengan data yang digunakan oleh aplikasi lain tersebut.
20
SIDJP NINE
c) Karena alasan di atas, maka usulan perubahan data SPT maupun LPAD setelah
data SPT masuk ke profil Wajib Pajak yang telah disampaikan melalui Lasis
Online, tidak akan ditindaklanjuti dengan proses perubahan data.
d) Solusi atas kesalahan data SPT maupun LPAD seperti di atas, dapat dilakukan
dengan mengajukan BA penghapusan data LPAD sesuai dengan SE-37/PJ/2013
dan SE-56/PJ/2013 pada aplikasi Lasis Online, atau yang akan menggantikan
nantinya, pada jenis kasus Data BPS SPT TPT Online.
e) Setelah proses penghapusan LPAD selesai, KPP dapat melakukan penginputan
kembali atas SPT yang salah LPADnya tersebut pada Aplikasi TPT Online
dengan tetap memperhatikan tanggal lapor yang sebenarnya;
f) Agar BPS yang telah dipegang Wajib Pajak dengan LPAD pasca inputan baru
dapat sama, maka KPP kemudian mengkomunikasikan adanya BPS dan LPAD
baru tersebut kepada WP, sebagaimana langkah tindak lanjut proses
Penggantian dan Pembatalan BPS pada Aplikasi TPT Online.
h. EOI
Menu Exchange Of Information (EOI) merupakan sebuah tautan menuju
halaman Aplikasi EOI. Aplikasi EOI sendiri merupakan aplikasi yang berfungsi
untuk menerima pendaftaran dan pelaporan lembaga keuangan serta kegiatan
pengawasannya dalam rangka pelakanaan ketentuan perturan perundang-
udangan di bidang perpajakan dan pelaksanaan perjanjian internasional
Automatic Exchange of Information (AEOI).
4. Latihan
Jawablah pertanyaan berikut dengan benar!
1. Jelaskan penggunaan Aplikasi TPT Online di KPP!
2. Jelaskan penggunaan Aplikasi TPT Online di KP2KP!
3. Jelaskan kondisi BPS yang dapat diperbaiki melalui menu Perbaikan BPS di
Aplikasi TPT Online!
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Penghapusan BPS, Penggantian BPS, dan
Pembatalan BPS dalam menu Perbaikan BPS di Aplikasi TPT Online!
21
SIDJP NINE
5. Jelaskan dalam kondisi seperti apa proses perbaikan BPS dapat dilakukan oleh
KP2KP!
5. Rangkuman
a. SIDJP NINE Modul Pelayanan merupakan hasil pengembangan dari Aplikasi

TPT Lokal yang digunakan di KPP untuk menerima pelaporan SPT dan surat
permohonan Wajib Pajak, sehingga lebih dikenal dengan sebutan Aplikasi TPT
Online.
b. Tujuan dari pengembangan Aplikasi TPT Online adalah integritas data,
standardisasi penerimaan SPT, dan multiple access.
c. Pengguna Aplikasi TPT Online adalah KPP dan KP2KP.
d. Perbaikan BPS di Aplikasi TPT Online terbagi menjadi tiga kategori, yaitu
Penghapusan BPS, Penggantian BPS, dan Pembatalan BPS.
e. Kondisi BPS yang dapat diperbaiki melalui Menu Perbaikan BPS diatur dalam
SE-55/PJ/2013 Tentang Tata Cara Penerbitan Bukti Penerimaan Surat (BPS)
Pengganti Terkait Dengan Penerimaan Surat Pemberitahuan (SPT) Wajib
Pajak.
f. Direktur Teknologi Informasi Perpajakan mengeluarkan surat dengan nomor
S-241/PJ.10/2017 tanggal 28 Juli 2017 tentang Permasalahan dan Solusi
Akibat Perubahan Data SPT dan LPAD di SIDJP yang mengatur bahwa
permohonan perubahan data atas BPS yang salah hanya berupa permohonan
penghapusan data BPS.
6. Tes Formatif 1
1. Saat ini, SIDJP menggunakan menggunakan dua database, yaitu database
lokal dan database pusat. Proses menyamakan kondisi database lokal
dengan database pusat disebut ....
a. transfer
b. migrasi
c. update
d. sinkronisasi
22
SIDJP NINE
2. User dan Password yang digunakan untuk login ke Aplikasi TPT Online
adalah ....
a. User dan Password SIDJP
b. User dan Password SIKKA
c. User dan Password email
d. User dan Password portal DJP
3. Tujuan dari pengembangan Aplikasi TPT Online adalah ....
a. integritas data, standardisasi penerimaan SPT, dan multiple user
b. integritas data, standardisasi penerimaan SPT, dan multiple acces
c. validitas data, standardisasi penerimaan SPT, dan multiple acces
d. multiple data, standardisasi penerimaan SPT, dan integritas user
4. Aplikasi TPT Online dapat diakses oleh pegawai di KPP dan KP2KP melalui
jaringan internet maupun intranet. Kondisi tersebut sesuai dengan salah
satu tujuan pengembangan APlikasi TPT Online, yaitu ....
a. integritas data
b. validitas data
c. multiple user
d. multiple acces
5. Aplikasi TPT Online digunakan oleh Seksi Pelayanan untuk ....
a. menerima pelaporan SPT Masa dan semua jenis surat permohonan Wajib
Pajak
b. menerima pelaporan SPT Tahunan dan semua jenis surat permohonan
Wajib Pajak
c. menerima Pelaporan SPT Masa, SPT Tahunan, dan beberapa jenis surat
permohonan Wajib Pajak
d. menerima Pelaporan SPT Tahunan dan beberapa jenis surat permohonan
Wajib Pajak
23
SIDJP NINE
6. Permohonan yang dapat diproses oleh Seksi Pelayanan melalui Aplikasi TPT
Online adalah ....
a. Permohonan Keterangan Status Wajib Pajak
b. Permohonan Penggunaan Norma Pengghitungan
c. Permohonan Keterangan Fiskal
d. Permohonan Perpanjangan Penyampaian SPT Tahunan
7. Menu di Aplikasi TPT Online yang berfungsi untuk mengawasi jumlah
penerimaan pelaporan SPT maupun surat permohonan adalah ....
a. Permohonan
b. Pelaporan
c. Register
d. Informasi dan Monitoring
8. Jenis perbaikan BPS yang dapat dilakukan oleh Pegawai KP2KP adalah ....
a. Penghapusan BPS
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
d. Pencetakan Ulang BPS
9. Jika kesalahan BPS terjadi atas data jenis dan masa pajak, maka perbaikan
BPS yang dilakukan oleh Pelaksana Seksi Pelayanan adalah ....
a. Penghapusan BPS
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
10. Jika kesalahan BPS terjadi atas data NPWP, maka perbaikan BPS yang
dilakukan oleh Pelaksana Seksi Pelayanan adalah ....
a. Penghapusan BPS
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
24
SIDJP NINE
7. Umpan Balik dan Tindak Lanjut
Cocokanlah jawaban Anda dengan kunci jawaban Tes Formatif 1 yang

terdapat di bagian akhir modul ini. Hitunglah jawaban yang benar. Kemudian,
gunakan rumus berikut untuk mengetahui tingkat penguasaaan Anda terhadap
materi Kegiatan Belajar 1.
Jumlah Jawaban yang Benar

Tingkat penguasaan = ------------------------------------------------ X 100 %
Jumlah Soal
Arti tingkat penguasaan:

• 90 – 100% = Baik Sekali
• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
25
SIDJP NINE
KEGIATAN
2 APLIKASI KPP MIKRO BELAJAR
2

 menjelaskan pengenalan Aplikasi KPP Mikro dengan baik
 menjalankan proses bisnis Aplikasi KPP Mikro dengan tepat
 menggunakan menu-menu Aplikasi KPP Mikro dengan tepat
2. Pengenalan Aplikasi KPP Mikro
Aplikasi KPP Mikro hanya digunakan di KPP Mikro, yaitu Kantor

Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) yang menjalankan tugas dan
fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama dengan pengaturan organisasi dan tata
kerja tertentu. Saat ini ada 5 (lima) KPP Mikro yang telah diresmikan, yaitu
Banjar, Wonosobo, Jombang, Lumajang, dan Takalar.
Aplikasi KPP Mikro digunakan untuk menindaklanjuti surat permohonan
yang diterima oleh KPP Mikro melalui Aplikasi TPT Online sampai dengan
terbitnya produk hukum serta menerbitkan Surat Teguran.
Agar dapat menjalankan tugas dan fungsi seperti KPP, maka pegawai di
KPP Mikro terbagi ke dalam 3 subtim, yaitu Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan
Pengolahan Data, Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan, dan
Subtim Pendukung. Ketiga Subtim tersebut dipimpin oleh Kepala KP2KP.
Jenis permohonan yang diterima dan diproses oleh KPP Mikro melalui
Aplikasi KPP Mikro adalah Permohonan Perpanjangan SPT Tahunan, Permohonan
26
SIDJP NINE
Surat Keterangan Fiskal, Permohonan Surat Keterangan Bebas (SKB) PP46,

Penyelesaian Legalisasi SKB PPh Pot/Put PP 46, dan Pemberitahuan Penggunaan
Norma Penghitungan.
3. Proses Bisnis Aplikasi KPP Mikro
Proses bisnis Aplikasi KPP Mikro untuk penyelesaian surat permohonan

yang sudah diterima melalui Aplikasi TPT Online dapat dilihat pada gambar di
bawah ini:
Gambar 2.1 Proses Penyelesaian Permohonan di KPP Mikro
Penjelasan dari gambar di atas adalah sebagai berikut:

a. Pegawai KP2KP menerima surat permohonan Wajib Pajak melalui Aplikasi TPT
Online.
b. Ketua Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data memilih
permohonan dan memilih anggota subtim yang akan ditugaskan untuk
menyelesaikan permohonan.
27
SIDJP NINE
c. Anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data memilih

permohonan yang ditugaskan oleh Ketua Subtim, membuat konsep laporan
penelitian, dan mengirim konsep laporan tersebut kepada Ketua Subtim.
d. Ketua Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data memilih kasus
permohonan untuk melakukan persetujuan. Jika Ketua Subtim setuju, kasus
akan berpindah ke Kepala KP2KP. Apabila menolak, kasus akan kembali ke
Anggota Subtim untuk diteliti kembali.
e. Kepala KP2KP memilih kasus permohonan yang akan disetujui. Apabila KP2KP
setuju, kasus akan diteruskan ke Anggota Subtim untuk pencetakan. Apabila
menolak, kasus akan dikirimkan kembali ke Anggota Subtim untuk diteliti
kembali.
f. Anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data memilih kasus
permohonan dan mencetak surat atau dokumen.
g. Kasus permohonan selesai.
Sedangkan proses bisnis untuk menerbitkan Surat Teguran dapat dilihat

gambar di bawah ini:
Gambar 2.2 Proses Bisnis Penerbitan Surat Teguran
28
SIDJP NINE
Penjelasan gambar di atas adalah sebagai berikut:

a. Anggota Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan memilih jenis
SPT yang akan diterbitkan Surat Teguran.
b. Jika data dalam daftar daftar nominatif penerbitan Surat Teguran valid,
Anggota Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan memproses
lanjut untuk dapat diterbitkan surat teguran. Sementara jika tidak valid,
Anggota Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan dapat
membatalkan penerbitan Surat Teguran.
c. Anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Pengolahan Data memilih Surat
Teguran yang diterbitkan oleh Anggota Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi,
dan Penyuluhan.
d. Anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Pengolahan Data mengklik
menyimpan dan mencetak data Surat Teguran yang telah dipilih.
e. Kasus Selesai.
4. Menu Aplikasi KPP Mikro
Aplikasi KPP Mikro dapat diakses oleh pegawai KPP Mikro melalui alamat
https://administrasi-sidjpnine dengan menggunakan user dan password SIKKA.
Gambar 2.3 Halaman Login Aplikasi KPP Mikro
29
SIDJP NINE
Setelah berhasil login, pegawai dapat mengakses menu-menu di dalam

Aplikasi KPP Mikro sesuai dengan tugas dan kewenangannya.
Tabel 2.1 Struktur Menu Aplikasi KPP Mikro
Menu Pengguna
a. Dashboard Pegawai KP2KP
b. Manajemen Kasus
1) To Do List Pegawai KP2KP
2) Pengalihan Kasus Kepala SubTim Pelayanan, Konsultasi
dan Pengolahan Data dan Kepala
SubTim Pengawasan, Ekstensifikasi dan
Penyuluhan
c. Pengawasan
1) Penerbitan Surat Teguran Kepala dan Anggota SubTim
Pengawasan, Ekstensifikasi dan
Penyuluhan
d. Administrasi
1) Legalisasi SKB PP 46 2013 Kepala dan anggota SubTim Pelayanan,
Konsultasi, dan Pengolahan Data
Penjelasan mengenai menu-menu di atas adalah sebagai berikut:

a. Dashboard
Dashboard merupakan halaman yang akan muncul pertama kali setelah
pegawai berhasil melakukan login ke Aplikasi KPP Mikro. Tampilan halaman
Dashboard adalah seperti gambar di bawah ini:
Gambar 2.4 Halaman Dashboard Aplikasi KPP Mikro
b. Manajemen Kasus
Di dalam Menu Manajemen Kasus terdapat dua SubMenu, yaitu:
30
SIDJP NINE
1) To Do List, merupakan halaman yang berisi daftar kasus atau aktivitas yang
harus diselesaikan oleh pegawai yang login. Tampilan halaman To Do List
adalah sebagai berikut:
Gambar 2.5 Halaman To Do List
Untuk menyelesaikan sebuah kasus, pada tampilan halaman seperti di atas,

pegawai mengklik tombol “Proses”. Tampilan yang akan muncul
selanjutnya akan menyesuaikan dengan jenis kasus. Salah satu contohnya
adalah seperti gambar berikut:
Gambar 2.6 Proses Penyelesaian Kasus
Pada tampilan halaman seperti di atas, yang harus dilakukan pegawai

adalah:
(a) mengklik tombol “Simpan” untuk men-generate nomor dokumen atau
produk hukum sebagai hasil dari penyelesaian permohonan.
31
SIDJP NINE
(b) Mengklik tombol “Cetak” untuk mencetak dokumen atau produk

hukum.
(c) Mengklik tombol “Selesai” untuk mengubah status kasus menjadi
selesai.
2) Pengalihan Kasus, digunakan untuk melakukan pengalihan kasus dari satu
anggota subtim ke anggota subtim yang lain.
Gambar 2.7 Pengalihan Kasus (1)
Pada tampilan halaman seperti di atas, yang harus dilakukan pegawai

adalah mengklik tombol “Alihkan” untuk memunculkan halaman
pengalihan kasus seperti gambar di bawah ini:
Gambar 2.8 Pengalihan Kasus (2)
Pada tampilan halaman seperti di atas, pegawai memilih pegawai yang

akan mendapatkan pengalihan tugas kasus yang dimaksud. Kemudian klik
tombol “Simpan”.
32
SIDJP NINE
c. Pengawasan
Di dalam Menu Pengawasan terdapat satu SubMenu, yaitu Penerbitan
Surat Teguran yang berfungsi untuk memproses penerbitan Surat Teguran..
Gambar 2.9 Penerbitan Surat Teguran
Pada tampilan halaman seperti di atas, pegawai memilih SPT Wajib Pajak
dengan memberi tanda centang pada kotak di baris data SPT. jika ingin
menerbitkan surat teguran, maka klik tombol “Terbitkan”. Selanjutnya kasus
akan beralih ke anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Pengolahan Data.
Sementara jika ingin membatalkan, klik tombol “Batalkan”, maka data kasus
surat teguran hilang dari daftar di atas.
d. Administrasi
Di dalam Menu Administrasi terdapat satu SubMenu, yaitu Legalisasi SKB
PP 46 2013 yang berfungsi untuk melakukan proses legalisasi atas SKB PP 46
2013.
Gambar 2.10 Daftar Legalisasli Surat Keterangan Bebas
33
SIDJP NINE
Untuk menyelesaikan proses Legalisasi Surat Keterangan Bebas, pegawai

mengklik tombol “+” pada kolom “Aksi” untuk membuka tampilan halaman
selanjutnya seperti gambar di bawah ini:
Gambar 2.11 Formuliar Legalisasli Surat Keterangan Bebas
Pada tampilan halaman seperti di atas, pegawai melengkapi kolom-kolom

yang tersedia kemudian mengklik tombol “Simpan” sehingga kasus menjadi
selesai.
5. Latihan
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan KPP Mikro!

2. Dalam penggunaan Aplikasi KPP Mikro, pegawai di KPP Mikro dikelompokkan
menjadi beberapa subtim. Sebutkan!
3. Jelaskan alur penyelesaian kasus permohonan di Aplikasi KPP Mikro!
4. Jelaskan alur kasus penerbitan surat teguran di Aplikasi KPP Mikro!
6. Rangkuman
a. Aplikasi KPP Mikro digunakan di KPP Mikro, yaitu Kantor Penyuluhan dan
Konsultasi Perpajakan (KP2KP) yang menjalankan tugas dan fungsi Kantor
34
SIDJP NINE
Pelayanan Pajak Pratama dengan pengaturan organisasi dan tata kerja

tertentu.
b. Saat ini ada 5 (lima) KPP Mikro yang telah diresmikan, yaitu Banjar,
Wonosobo, Jombang, Lumajang, dan Takalar.
c. Agar dapat menjalankan tugas dan fungsi seperti KPP, maka pegawai di KPP
Mikro terbagi ke dalam 3 subtim, yaitu Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan
Pengolahan Data, Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan, dan
Subtim Pendukung.
d. Jenis permohonan yang diterima dan diproses oleh KPP Mikro melalui Aplikasi
KPP Mikro adalah Permohonan Perpanjangan SPT Tahunan, Permohonan
Surat Keterangan Fiskal, Permohonan Surat Keterangan Bebas (SKB).
7. Tes Formatif 2
1. Aplikasi KPP Mikro dapat digunakan oleh ....

a. seluruh KPP
b. seluruh KP2KP
c. seluruh KPP dan KP2KP
d. KP2KP tertentu
2. Aplikasi KPP Mikro digunakan untuk menindaklanjuti surat permohonan
yang diterima melalui ....
a. Aplikasi TPT Lokal
b. Aplikasi TPT Online
c. e-Registration
d. e-filing
3. Berikut ini adalah KP2KP yang sudah dijadikan KPP Mikro, kecuali ....
a. Banjar
b. Wonosobo
c. Lumajang
d. Tarakan
35
SIDJP NINE
4. Agar dapat menjalankan tugas dan fungsi seperti KPP, maka pegawai di KPP
Mikro terbagi ke dalam ....
a. 2 subtim
b. 3 subtim
c. 4 subtim
d. 5 subtim
5. Yang merupakan salah satu subtim di KPP Mikro adalah ....
a. Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Ekstensifikasi
b. Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Pengolahan Data
c. Subtim Pendukung dan Pengolahan Data
d. Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Pengolahan Data
6. Jenis permohonan yang diterima dan diproses oleh KPP Mikro melalui
Aplikasi KPP Mikro adalah ....
a. Permohonan Keterangan Status Wajib Pajak
b. Permohonan Surat Keterangan Fiskal
c. Permohonan validasi SSP PPHTB
d. Permohonan Surat Keterangan Bebas
7. Di dalam Aplikasi KPP Mikro, yang bertugas untuk mendistribusikan
penyelesaian surat permohonan kepada para pegawai adalah ....
a. Ketua Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data
b. Ketua Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan
c. Ketua Subtim Pendukung
d. Kepala KP2KP
8. Pegawai yang mengawali proses penerbitan Surat Teguran di dalam Aplikasi
Mikro adalah ....
a. Anggota Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan Data
b. Anggota Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan
c. Anggota Subtim Pendukung
d. Kepala KP2KP
36
SIDJP NINE
9. Berikut adalah menu-menu yang terdapat di dalam Aplikasi KPP Mikro,

kecuali ....
a. Dashboard
b. Manajemen Kasus
c. Aplikasi Administrasi
d. Pengawasan
10. Untuk mengalihkan suatu kasus dari satu anggota kepada anggota lain di
dalam satu subtim, Ketua Subtim Pelayanan, Konsultasi dan Pengolahan
Data atau Ketua Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan Penyuluhan dapat
menggunakan menu atau SubMenu ....
a. Distribusi Kasus
b. Pencarian Kasus
c. Pengalihan Kasus
d. Monitoring Kasus


Jumlah Soal

• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
37
SIDJP NINE
KEGIATAN
3 APLIKASI EKSTENSIFIKASI BELAJAR
3

 menjelaskan pengenalan Aplikasi Ekstensifikasi dengan baik
 menjalankan proses bisnis Aplikasi Ekstensifikasi dengan tepat
 menggunakan menu-menu Aplikasi Ekstensifikasi dengan tepat
2. Pengenalan Aplikasi Ekstensifikasi
Aplikasi Ekstensifikasi merupakan hasil dari pengembangan SIDJP NINE

untuk Modul Ekstensifikasi yang digunakan sebagai alat bantu dalam proses
kegiatan ekstensifikasi melalui sistem elektronik yang berpedoman pada PER-
35/PJ/2013 tentang Tata cara Ekstensifikasi dan SE-51/PJ/2013 tentang Petunjuk
Pelaksanaan PER-35/PJ/2013 tentang Tata Cara Ekstensifikasi.
Penggunaan Aplikasi Ekstensifikasi ditegaskan dengan terbitnya Surat
Direktur Ekstensifikasi dan Penilaian Nomor S-315/PJ.06/2017 tanggal 29
Desember 2017 tentang Petunjuk Pelaksanaan Kegiatan Ekstensifikasi Pada
Aplikasi Ekstensifikasi Versi 2.1. Surat tersebut menyampaikan beberapa hal
sebagai berikut:
a. Kegiatan ekstensifikasi pada Aplikasi Ekstensifikasi terbagi menjadi dua
bagian, yaitu:
1) Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan tidak terdapat
data harta namun terdapat data lain yang memenuhi syarat subjektif dan
objektif, dilaksanakan sesuai dengan Surat Direktur Ekstensifikasi dan
38
SIDJP NINE
Penilaian Nomor S-268/PJ.06/2016 tanggal 20 Desember 2016 tentang

Pemberitahuan Saat Mulai Operasi (SMO) Aplikasi Ekstensifikasi melalui
menu "Daftar Sasaran Ekstensifikasi (DSE)".
2) Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan terdapat data
harta, dilaksanakan berdasarkan ketentuan pada huruf E angka 3 huruf g
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-20/PJ/2017 tanggal 24
Agustus 2017 tentang Pengawasan Wajib Pajak Pasca Periode
Pengampunan Pajak, yang menegaskan bahwa dalam hal Wajib Pajak
termasuk dalam pengawasan Wajib Pajak Pasca Pengampunan Pajak belum
memiliki NPWP, atas Wajib Pajak tersebut terlebih dahulu diterbitkan
NPWP secara jabatan melalui Pemeriksaan Tujuan Lain tanpa dilakukan
imbauan terlebih dahulu. Pada Aplikasi Ekstensifikasi, kegiatan ini
dilaksanakan melalui menu "DSE Pasca TA".
b. Menu "DSE Pasca TA" pada Aplikasi Ekstensifikasi menyediakan data
kepemilikan harta Wajib Pajak yang belum terdaftar serta memfasilitasi
proses pengusulan Nota Dinas Pemeriksaan Tujuan Lain dalam rangka
Penerbitan NPWP secara jabatan. Selanjutnya, Wajib Pajak yang diterbitkan
NPWP secara jabatan tersebut berikut data harta Wajib Pajak dan assignment
Account Representative secara otomatis akan masuk ke dalam Approweb
setelah NPWP direkam pada Aplikasi Ekstensifikasi.
c. Dalam hal KPP menemukan data bahwa Wajib Pajak yang terdapat dalam DSE
maupun DSE Pasca TA diyakini telah memiliki NPWP, maka tidak perlu
dilakukan tindak lanjut atas Wajib Pajak tersebut baik untuk diterbitkan surat
imbauan maupun untuk usulan Nota Dinas Pemeriksaan Tujuan Lain dalam
rangka penerbitan NPWP secara jabatan. Wajib Pajak yang tidak dilakukan
tindak lanjut tersebut dikirim ke Direktorat Ekstensifikasi dan Penilaian untuk
dilakukan penelitian lebih lanjut.
d. Aplikasi Ekstensifikasi dapat diakses melalui alamat URL
http://ekstensifikasi.intranet.pajak.go.id/ dengan menggunakan login SIKKA.
39
SIDJP NINE
3. Proses Bisnis Aplikasi Ekstensifikasi
Sebagaimana telah disebutkan di dalam surat Surat Direktur Ekstensifikasi

dan Penilaian Nomor S-315/PJ.06/2017 tanggal 29 Desember 2017 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Kegiatan Ekstensifikasi Pada Aplikasi Ekstensifikasi Versi
2.1, bahwa kegiatan ekstensifikasi pada Aplikasi Ekstensifikasi terbagi menjadi
dua, yaitu kegiatan ektensifikasi berdasarkan S-268/PJ.06/2016 dan berdasarkan
SE-20/PJ/2017. Kedua kegiatan ekstensifikasi tersebut memiliki proses bisnis
yang berbeda satu sama lain.
a. Proses Bisnis S-268/PJ.06/2016

Proses Bisnis Ekstensifikasi berdasarkan S-268/PJ.06/2016 tanggal 20
Desember 2016 dapat dilihat pada gambar berikut:
Gambar 3.1 Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai S-268/PJ.06/2016
Penjelasan atas Gambar Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai S-

268/PJ.06/2016 adalah sebagai berikut:
40
SIDJP NINE
1) Pelaksana atau Account Representative Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan

menyusun Daftar Sasaran Ekstensifikasi dilakukan dengan memanfaatkan data
dari berbagai sumber seperti:
(a) Data Internal berupa data pembayaran, data pemotongan dan
pemungutan pajak dengan lawan transaksi tanpa NPWP, dan data SPT
Tahunan.
(b) Data Eksternal yang bersumber dari Instansi Pemerintah, Lembaga,
Asosiasi, dan Pihak Lain (ILAP) yang fokus pada data aset, kegiatan
ekonomi, dan biaya seperti data pemegang saham, data pemilik
kendaraan, data fidusia, data SPPT, data pelanggan PLN.
(c) Pengamatan lapangan
2) Pelaksana atau Account Representative merekam Daftar Sasaran
Eektensifikasi (DSE).
3) Pelaksana atau Account Representative mengusulkan Daftar Pelaksanaan
Ekstensifikasi (DPE) atau Daftar Pelaksanaan Ekstensifikasi Surat Imbauan
(DPESI). Pemilihan salah satu dari keduanya dengan mempertimbangkan
jumlah SDM, waktu, lokasi, biaya, serta pencegahan terjadinya kunjungan
beberapa kali atas lokasi yang sama.
4) Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan melakukan persetujuan dan
penugasan kepada Account Representative berupa Daftar Pelaksanaan
Ekstensifikasi (DPE) atau Daftar Pelaksanaan Ekstensifikasi Surat Imbauan
(DPESI).
5) Pelaksana atau Account Representative menindaklanjuti DPE dan DPESI.
berupa pembuatan surat imbauan dan pengiriman surat imbauan kepada
Wajib Pajak.
6) Pelaksana atau Account Representative merekam tanggapan Wajib Pajak hasil
DPE atau DPESI.
7) Pelaksana atau Account Representative merekam tindak lanjut atas tanggapan
Waib Pajak.
41
SIDJP NINE
b. Proses Bisnis SE-20/PJ/2017

Proses Bisnis Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan
terdapat data harta yang dilaksanakan berdasarkan ketentuan pada huruf E
angka 3 huruf g Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-20/PJ/2017
tanggal 24 Agustus 2017 dapat dilihat pada gambar berikut:
Gambar 3.2 Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai SE-20/PJ/2017
Dari gambar proses bisnis di atas terlihat bahwa dalam kegiatan

ekstensifikasi berdasarkan SE-20/PJ/2017 melibatkan beberapa aplikasi. Berikut
adalah penjelasan dari gambar proses bisnis di atas:
1) Kantor Pusat Direktorat Jenderal Pajak, dalam hal ini Direktorat Ekstensifikasi
dan Penilaian menurunkan data berupa Daftar wajib Pajak Non NPWP yang
Memiliki Harta ke dalam Aplikasi Ekstensifikasi.
2) Di dalam Aplikasi Ekstensifikasi, Account Representative Seksi Ekstensifikasi
dan Penyuluhan membuat Nota Dinas Usulan Pemeriksaan Khusus untuk
menerbitkan NPWP secara jabatan. Langkah-langkah di dalam Aplikasi
Ekstensifikasi untuk kegiatan ini adalah sebagai berikut:
42
SIDJP NINE
a) Account Representative mengakses Aplikasi Ekstensifikasi untuk membuka

Menu DSE Pasca TA (TaxAmnesty).
b) Account Representative membuat usulan Nota Dinas Pemeriksaan Tujuan
Khusus dengan cara memilih Wajib Pajak untuk diusulkan pemeriksaan
dalam Daftar Nominatif Usulan Pemeriksaan Wajib Pajak Non NPWP Tidak
Ikut TA.
c) Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan melakukan persetujuan atas
usulan Nota Dinas Pemeriksaan melalui Menu “DSE Pasca TA” SubMenu
“Persetujuan ND” untuk memilih konsep Nota Dinas dari daftar yang
tersedia.
d) Account Representative Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan mencetak
Nota Dinas Pemeriksaan yang telah disetujui oleh Kepala Seksi melalui
menu Daftar/Percetakan ND.
3) Account Representative Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan mengirimkan
Nota Dinas Usulan Pemeriksaan ke Seksi Pemeriksaan
4) Seksi Pemeriksaan menindaklanjuti nota dinas dengan membuat Daftar
Nominatif Usulan Pemeriksaan, Surat Perintah Pemeriksaan (SP2), dan
Laporan Hasil Pemeriksaan (LHP) di dalam Aplikasi SIDJP Pemeriksaan.
5) Seksi Pemeriksaan mengirimkan LHP ke Seksi Pelayanan jika hasil pemeriksaan
menyatakan bahwa atas Wajib Pajak harus diterbitkan NPWP.
6) Seksi Pelayanan menerbitkan NPWP melalui Aplikasi e-registration.
7) Account Representative melakukan monitoring terhadap kegiatan
pemeriksaan yang dilakukan oleh Seksi Pemeriksaan dan penerbitan NPWP
yang dilakukan oleh Seksi Pelayanan. Setelah mendapatkan informasi tentang
penerbitan LHP dan NPWP, Account Representative selanjutnya:
a) merekam NPWP di dalam Aplikasi Ekstensifikasi jika hasil pemeriksaan
yang dilaporkan dalam LHP adalah menerbitkan NPWP.
b) Merekam alasan tidak diterbitkannya NPWP seperti Wajib Pajak telah
memiliki NPWP, tidak memiliki penghasilan, subjek pajak luar negeri,
43
SIDJP NINE
meninggal dunia, slamat tidak ditemukan, berdomisili di luar KPP, atau

kondisi lainnya jika hasil pemeriksaan yang dilaporkan dalam LHP adalah
menerbitkan NPWP
8) Account Representative melakukan tindak lanjut dari hasil LHP berupa:
a) Jika diterbitkan NPWP, ditindaklanjuti dengan pembuatan lembar
pengawasan di Approweb.
b) Jika tidak diterbitkan NPWP karena telah memiliki NPWP, ditindaklanjuti
dengan melaukan pengecekan apakah data harta yang ditemukan telah
dicatat di dalam SPT atau LHP.
c) Jika tidak diterbitkan NPWP karena Wajib Pajak berdomisili di luar KPP,
ditindaklanjuti dengan mengirimkan alat keterangan ke unit yang dapat
memanfaatkan data Wajib Pajak tersebut.
4. Menu-menu Aplikasi Ekstensifikasi
Aplikasi Ekstensifikasi dapat diakses oleh pegawai di alamat

http://ekstensifikasi.intranet.pajak.go.id/ atau cukup dengan alamat singkat
http://ekstensifikasi/ dengan menggunakan user dan passowrd SIKKA.
Gambar 3.3 Halaman Login Aplikasi Ekstensifikasi
44
SIDJP NINE
Menu dan submenu yang terdapat di dalam Aplikasi SIDJP NINE Modul
Ekstensifikasi dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3.1 Struktur Menu Aplikasi Ekstensifikasi
Menu Pengguna
a. Dashboard Pegawai Seksi Ektensifikasi dan
Penyuluhan
b. Peta Resiko Kepatuhan Kepala Seksi Ektensifikasi dan
Penyuluhan
c. Daftar Sasaran Ekstensifikasi (DSE)
1) Formulir Pengamatan
2) Usulan
Account Representative
3) Pemberian Nomor
4) Pencetakan
d. Daftar Penugasan Ekstensifikasi (DPE)
1) Penugasan DPE Kepala Seksi Ektensifikasi dan
Penyuluhan
2) Pencetakan
3) Perekaman Hasil Kunjungan
4) Perekaman Tanggapan
5) Perekaman Tindak Lanjut
e. Daftar Penugasan Ekstensifikasi Surat
Imbauan (DPESI)
1) Penugasan DPESI Kepala Seksi Ektensifikasi dan
Penyuluhan
2) Pencetakan
3) Perekaman Tanggapan Account Representative
4) Perekaman Tindak Lanjut
f. DSE Pasca TA
1) Perekaman Usulan ND Pemeriksaan
2) Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan
3) Persetujuan ND Kepala Seksi Ektensifikasi dan
4) Pemindahtugasan Penyuluhan
5) Daftar/Pencetakan ND Account Representative dan Kepala
Seksi Ektensifikasi dan Penyuluhan
g. Informasi dan Monitoring
1) Formulir Pengamatan
2) Data Pihak Ketiga
3) Detil DPE
Account Representative dan Kepala
4) Detil DPESI
Seksi Ektensifikasi dan Penyuluhan
5) Kegiatan Ekstensifikasi
6) Detail Tindak Lanjut Pemeriksaan WP
Tidak Ikut TA
7) Monitoring DSE Pasca TA
45
SIDJP NINE
a. Dashboard
Dashboard merupakan halaman utama Aplikasi Ekstensifikasi yang
muncul setelah pegawai berhasil login ke aplikasi. Pada halaman ini memuat
beberapa informasi, yaitu:
1) Statistik jumlah DSE, jumlah DPE, jumlah DPESI, dan DPE atau DPESI yang
Belum Ditugaskan.
2) Data Kegiatan DPE dan DPESI berupa grafik yang menggambarkan kegiatan
dan DPE dan DPESI beserta hasilnya seperti jumlah NPWP (Kategori 1), NPWP
(Kategori 2), Berita Acara (Kategori 3), Usulan Pemeriksaan, Berita Acara
DPESI, DPE Belum Ditanggapi, DPE/DPESI Menunggu Diusulkan Pemeriksaan,
dan DPE/DPESI Belum Diproses.
3) Rangkuman Data Ekstensifikasi berupa diagram lingkaran yang merangkum
jumlah kegiatan DSE dan DPESI.
Gambar 3.4 Halaman Dashboard Aplikasi Ekstensifikasi
46
SIDJP NINE
b. Peta Resiko Kepatuhan

Peta Resiko Kepatuhan menyajikan informasi dalam bentuk peta grafik
yang memberikan gambaran kondisi Wajib Pajak serta jumlahnya terkait dengan
tiga kondisi, yaitu:
a. Tingkat Kemungkinan Ketidakpatuhan
Tingkat ketidakpatuhan subjek pajak dalam mendaftarkan diri menjadi Wajib
Pajak yang ditunjukkan oleh seberapa banyak data teridentifikasi yang
menunjukkan bahwa subjek pajak telah memenuhi syarat objektif sebagai
wajib pajak.
2) Dampak Fiskal
Tingkat kontribusi subjek pajak terhadap penerimaan yang didasarkan nilai
data yang teridentifikasi.
3) Risiko
Tingkat kemungkinan hilangnya penerimaan pajak akibat ketidakpatuhan
subjek pajak karena tidak mendaftarkan diri sebagai Wajib Pajak.
Gambar 3.5 Peta Resiko Kepatuhan
47
SIDJP NINE
c. Daftar Sasaran Ekstensifikasi (DSE)

Menu DSE digunakan untuk merekam hasil pengamatan, mengusulkan
data mana saja yang diusulkan menjadi DSE, membuat nomor DSE, mencetak
DSE, dan mengubah (update) data DSE.
1) Formulir Pengamatan, yang digunakan untuk merekam formulir hasil
pengamatan lapangan baik melalui Survey Langsung Geo Tagging (SLGT), data
internal maupun data dari pihak ketiga.
Gambar 3.6 Perekaman Form Pengamatan
Data yang berhasil direkam pada formulir seperti gambar di atas Pada
tampilan halaman seperti di atas, setelah semua kolom isian dilengkapi,
termasuk mengunggah file, dan mengklik tombol “Simpan” data hasil
perekaman akan ditampilkan pada Tabel Daftar Nominatif Formulir
Pengamatan.
2) Usulan, yang digunakan untuk memilih data hasil perekaman formulir
pengamatan yang akan diusulkan untuk menjadi DSE dan nantinya oleh
Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan akan di setujui menjadi DPE dan
DPESI.
48
SIDJP NINE
Gambar 3.7 Usulan DSE
Langkah-langkah pengusulan DSE adalah sebagai berikut:

a) Melakukan pencarian data baik yang bersumber dari Form Pengamatan
atau Pihak Ketiga (Compliance Risk Management). Hasil Pencarian
tersebut akan ditampilkan pada Tabel Daftar Nominatif Sumber Data
Formulir Pengamatan atau Tabel Daftar Nominatif Sumber Data Pihak
Ketiga tergantung sumber data pencarian.
b) Memilih data yang tersedia baik pada Tabel Daftar Nominatif Sumber Data
Formulir Pengamatan atau Tabel Daftar Nominatif Sumber Data Pihak
Ketiga dengan cara memberi tanda centang pada kolom “Pilih” untuk
dimasukkan ke dalam Tabel Daftar Nominatif Usulan DSE.
c) Memilih Cara Ekstensifikasi apakah “Mendatangi Wajib Pajak di Lokasi
Wajib Pajak” atau “Mengirimkan Surat Imbauan”.
d) Klik tombol “Simpan” untuk menyimpan usulan untuk dilanjutkan ke proses
pemberian nomor DSE.
49
SIDJP NINE
3) Pemberian Nomor, digunakan untuk memberikan Nomor DSE setelah

membuat usulan DSE. Satu Nomor DSE dapat terdiri dari lebih dari satu subjek
pajak tetapi hanya terdiri dari satu jenis cara ekstensifikasi.
Gambar 3.8 Pemberian Nomor DSE
Proses pemberian nomor DSE diawali dengan memilih cara ektensifikasi untuk
menampilkan data usulan pada Tabel Daftar Nominatif DSE Belum Diberi
Nomor. Dilanjutkan dengan menginput nomor DSE, lalu klik tombol “Simpan”
untuk menyimpan nomor DES dan meminta persetujuan atasan.
4) Pencetakan DSE, merupakan menu yang menampilkan daftar Nomor DSE yang
telah ditugaskan oleh Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan untuk
dilakukan pencetakan dan ditandatangani oleh Kepala KPP.
Gambar 3.9 Pencetakan DSE
50
SIDJP NINE
d. Daftar Penugasan Ekstensifikasi (DPE)

Menu Penugasan Ekstensifikasi (DPE) adalah menu yang digunakan untuk
merekam hasil kunjungan ke lokasi Wajib Pajak.
1) Penugasan DPE, digunakan untuk memberikan tugas DPE kepada Account
Representative di Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan.
Gambar 3.10 Penugasan DPE
Penugasan DPE diawali dengan memilih tahun dan nomor DSE, dilanjutkan
dengan memilih pegawai dan memberi centang pada kolom “Pilih”, kemudian
klik tombol “Tugaskan”.
2) Pencetakan DPE, digunakan untuk mencetak DPE dan Surat Imbauan yang
selanjutnya ditandatangani oleh Kepala Kantor.
Gambar 3.11 Pencetakan DPE
51
SIDJP NINE
Pencetakan DPE atau Surat Imbauan dapat dilakukan dengan memilih

langsung dari data yang muncul di dalam Tabel Daftar DPE atau melakukan
pencarian terlebih dahulu berdasarkan Nomor DPE atau Tahun.
3) Perekaman Hasil Kunjungan, digunakan untuk merekam hasil kunjungan DPE
dan menentukan kategori WP hasil kunjungan tersebut.
Gambar 3.12 Perekaman Hasil Kunjungan DPE (1)
Perekaman Hasil Kunjungan DPE diawali dengan melakukan pencarian data

berdasarkan Tahun, Nomor Identitas, Nama, atau Alamat. Selanjutnya, pada
data yang ditemukan dan akan direkam hasil kunjungannya, klik tombol
“Rekam” untuk menampilkan jendela Perekaman Hasil Kunjungan seperti
Gambar 3.13 Perekaman Hasil Kunjungan DPE (2)
52
SIDJP NINE
Pada tampilan seperti di atas terdapat Pilihan Hasil Kunjungan yang terdiri
dari 3 Kategori, yaitu:
a) Kategori 1, yaitu kondisi ketika Wajib Pajak dapat ditemui dan bersedia
mengisi formulir pendafaran dan melengkapi dokumen yang disyaratkan.
Jika Kategori 1 dipilih, maka hasil kunjungan ke lokasi Wajib Pajak sudah
selesai dengan diterbitkannya NPWP.
b) Kategori 2, yaitu kondisi ketika Wajib Pajak tidak melengkapi dokumen
yang disyaratkan, tidak dapat ditemui, atau tidak bersedia mengisi
formulir pendaftaran.
Jika kategori 2 yang dipilih, maka akan ada waktu yang diberikan kepada
Wajib Pajak untuk memberikan tanggapan selama 14 hari.
c) Kategori 3, yaitu kondisi ketika Wajib Pajak tidak dapat didaftarkan
NPWP, seperti sudah meninggal, Subjek Pajak Luar Negeri, menolak data
yang terdapat pada Formulir Data dan Informasi, telah ber-NPWP, atau
berdomisili di luar KPP.
Jika kategori 3 yang dipilih, maka perlu tindak lanjut berupa perekaman
Berita Acara.
4) Perekaman Tanggapan, digunakan untuk merekam tanggapan Wajib Pajak
hasil kunjungan lapangan dengan Kategori 2, apakah WP tersebut “Tidak
Memberikan Tanggapan (TMP)” atau bersedia didaftarkan “NPWP”.
Gambar 3.14 Perekaman Tanggapan (1)
53
SIDJP NINE
Proses Perekaman Tanggapan diawali dengan melakukan pencarian data DPE

terlebih dahulu. Data yang ditemukan dari hasil pencarian akan ditampilkan
pada Tabel Daftar Detil DPE Belum Ditanggapi, kemudian klik tombol “Rekam”
untuk menampilkan jendela perekaman tanggapan.
Gambar 3.15 Perekaman Tanggapan (2)
Pada tampilan seperti di atas, jika Wajib Pajak dapat memenuhi kelengkapan
dan bersedia diterbitkan NPWP, maka tanggapan berupa NPWP yang dipilih,
dan rangkaian proses selesai sehingga tidak perlu tindak lanjut. Jika Wajib
Pajak tidak bersedia diterbitkan NPWP, maka tanggapan TMP yang dipilih
yang masih memerlukan proses perekaman tindak lanjut.
5) Perekaman Tindak Lanjut, digunakan untuk merekam tindak lanjut terhadap
Wajib Pajak hasil kunjungan lapangan yang tidak memberikan tanggapan atau
menolak memberikan tanggapan selama 14 hari kalender sejak perekaman
tanggal kunjungan. Tindak lanjut tersebut berupa Pemeriksaan Tujuan Lain.
Gambar 3.16 Perekaman Tindak Lanjut (1)
54
SIDJP NINE
Proses Perekaman Tindak Lanjut diawali dengan melakukan pencarian data

DPE terlebih dahulu. Selanjutnya, pada data yang ditemukan dan ditampilkan
pada Tabel Daftar Detil DPE Belum Ditindaklanjuti, klik tombol “Rekam” untuk
menampilkan jendela perekaman tanggapan berupa perekaman Nomor Nota
Dinas Pemeriksaan.
Gambar 3.17 Perekaman Tindak Lanjut (2)
e. Daftar Penugasan Ekstensifikasi Surat Imbauan (DPESI)

Menu DPESI adalah menu yang digunakan untuk merekam hasil surat
imbauan yang telah dikirimkan ke lokasi Wajib Pajak yang telah ditetapkan
sebelumnya.
1) Penugasan DPESI, digunakan untuk memberikan tugas DPESI yang telah
diusulkan sebelumnya kepada salah satu Account Representative di Seksi
Ekstensifikasi dan Penyuluhan.
Gambar 3.18 Penugasan DPESI
55
SIDJP NINE
Penugasan DPESI diawali dengan memilih tahun dan nomor DSE, dilanjutkan
dengan memilih pegawai dan memberi centang pada kolom “Pilih”, kemudian
klik tombol “Tugaskan”.
2) Pencetakan, digunakan untuk mencetak DPESI dan Surat Imbauan yang
selanjutnya ditandatangani oleh Kepala Kantor.
Gambar 3.19 Pencetakan DPESI
Pencetakan DPESI atau Surat Imbauan dapat dilakukan dengan memilih

langsung dari data yang muncul di dalam Tabel Daftar DPESI atau melakukan
pencarian terlebih dahulu berdasarkan Nomor DPESI atau Tahun.
3) Perekaman Tanggapan, digunakan untuk merekam tanggapan Wajib Pajak
yang telah dikirimkan Surat Imbauan.
Gambar 3.20 Perekaman Tanggapan DPESI (1)
56
SIDJP NINE
Perekaman Tanggapan DPESI diawali dengan melakukan pencarian data

data yang ditemukan dan ditampilkan pada Tabel Daftar Detail DPESI Belum
Ditanggapi, klik tombol “Rekam” untuk menampilkan jendela perekaman
tanggapan DPESI seperti gambar di bawah ini:
Gambar 3.21 Perekaman Tanggapan DPESI (2)
Pada tampilan seperti di atas terdapat 3 pilihan tanggapan, yaitu:

a) PF, jika Wajib Pajak bersedia didaftarkan dan diterbitkan NPWP.
b) TMP, jika Wajib Pajak tidak memberikan tanggapan setelah lewat 14 hari
kalender. Kondisi ini memerlukan tindak lajut pada SubMenu Perekaman
Tindak Lanjut.
c) BA, jika kondisi Wajib Pajak tidak dapat diterbitkan NPWP seperti Wajib
Pajak tidak memenuhi syarat subjektif (sudah meninggal atau merupakan
Subjek Pajak Luar Negeri), Wajib Pajak menolak data yang terdapat pada
Formulir Data dan Informasi, Wajib Pajak telah ber-NPWP, atau Wajib
Pajak berdomisili di luar KPP.
4) Perekaman Tindak Lanjut, digunakan untuk merekam usulan pemeriksaan
tujuan lain terhadap Wajib Pajak yang tidak memberikan tanggapan atas surat
imbauan yang telah dikirimkan 14 hari sejak perekaman tanggal kirim surat
imbauan.
57
SIDJP NINE
Gambar 3.22 Perekaman Tindak Lanjut DPESI (1)
Perekaman Tindak Lanjut DPESI diawali dengan melakukan pencarian data

data yang ditemukan dan ditampilkan pada Tabel Daftar Detail DPESI Belum
Ditindaklanjuti, klik tombol “Rekam” untuk menampilkan jendela Perekaman
Tindak Lanjut DPESI seperti gambar di bawah ini:
Gambar 3.23 Perekaman Tindak Lanjut DPESI (2)
f. DSE Pasca TA
Menu ini digunakan untuk melaksanakan kegiatan ekstensifikasi atas
Wajib Pajak yang belum terdaftar dan terdapat data harta sebagaimana diatur
dalam SE-20/PJ/2017.
58
SIDJP NINE
Di dalam menu ini terdapat beberapa SubMenu dengan nama dan fungsi
sesuai dengan kewenangan Account Rpresentative dan Kepala Seksi
Ekstensifikasi dan Penyuluhan.
1) Perekaman Usulan ND Pemeriksaan, digunakan untuk merekam usulan Nota
Dinas Pemeriksaan atas Wajib Pajak Non NPWP yang tidak ikut Amnesti Pajak.
Gambar 3.24 Perekaman Usulan ND Pemeriksaan (1)
Langkah-langkah kegiatan perekaman usulan nota dinas pemeriksaan adalah

sebagai berikut:
a) Lakukan pencarian data Wajib Pajak Non NPWP yang tidak ikut Amnesti
Pajak dari Daftar Nominatif Wajib Pajak Tidak Ikut Amnesti Pajak yang telah
disediakan aplikasi.
b) Pilih data yang ditemukan untuk diusulkan agar dilakukan pemeriksaan ke
Seksi Pemeriksaan sehingga data tersebut muncul di dalam Tabel Daftar
Nominatif Usulan Pemeriksaan WP Non NPWP Tidak Ikut TA seperti terlihat
pada gambar di atas.
c) Beri tanda centang pada kotak yang terdapat pada kolom “Pilih” dari Tabel
Daftar Nominatif Usulan Pemeriksaan WP Non NPWP Tidak Ikut TA.
59
SIDJP NINE
d) Klik tombol “Usulkan Nota Dinas” untuk menyimpan usulan.

2) Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan, digunakan untuk merekam tindak lanjut
hasil dari kegiatan pemeriksaan yang sebelumnya telah diusulkan.
Gambar 3.25 Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan (1)
Perekaman Tindak Lanjut Pemeriksaan diawali dengan pencarian data yang

dapat dilakukan berdasarkan Nama, NIK, atau Nomor Nota Dinas. Pada data
yang ditemukan dan ditampilkan pada Tabel Daftar Pemeriksaan WP Tidak
Ikut Amnesti Pajak, klik tombol “Proses” untuk menampilkan jendela
perekaman Tindak Lanjut Pemeriksaan seperti gambar berikut:
Gambar 3.26 Rekam Tindak Lanjut Pemeriksaan (2)
60
SIDJP NINE
Tindak lanjut yang direkam pada tampilan seperti gambar di atas berdasarkan
rekomendasi Laporan Hasil Pemeriksaan (dipilih pada kolom Putusan LHP)
berupa diterbitkan NPWP atau Tidak Diterbitkan NPWP.
Jika diterbitkan NPWP, maka tindak lanjutnya berupa perekaman NPWP yang
telah dilakukan Seksi Pelayanan melalui e-registration. Jika tidak diterbitkan
NPWP, maka tindak lanjutnya berupa merekam alasan tidak diterbitkannya
NPWP seperti Wajib Pajak sudah ber-NPWP, Tidak memiliki penghasilan,
Subjek Pajak luar negeri, meninggal dunia, alamat tidak ditemukan,
berdomisili di luar KPP, atau kondisi lainnya.
Setelah melengkapi semua isia, klik tombol “Simpan”.
3) Persetujuan ND, digunakan untuk melakukan persetujuan atas usulan Nota
Dinas Pemeriksaan yang dibuat oleh Account Representative.
Gambar 3.27 Persetujuan ND Pemeriksaan (1)
Pada tampilan seperti gambar di atas, klik tombol “Proses” untuk

menampilkan jendela perstujuan seperti gambar berikut:
Gambar 3.28 Persetujuan ND Pemeriksaan (2)
Pada tampilan seperti gambar di atas terdapat tiga tombol, yaitu:
61
SIDJP NINE
a) “Tidak Setuju” yang berfungsi untuk menolak usulan nota dinas

pemeriksaan yang diusulkan Account Representative.
b) “Setuju” yang berfungsi untuk menyetujui usulan nota dinas pemeriksaan
yang diusulkan Account Representative.
c) “Tutup” yang berfungsi untuk menutup jendela persetujuan dan menunda
proses persetujuan usulan nota dinas pemeriksaan.
4) Pemindahtugasan, digunakan untuk memindahtugaskan penyelesaian DSE
yang sedang diproses oleh Account Representative yang satu kepada Account
Representative yang lain.
Gambar 3.29 SubMenu Pemindahtugasan DSE
Proses pemindahtugasan diawali dengan pencarian Daftar Sasaran

Ekstensifikasi terlebih dahulu berdasarkan NIP Account Representative yang
menjadi pemilik aktivitas DSE. Setelah DSE ditemukan, pilih Account
Representative baru dan beri tanda centang pada kolom “Pilih”. Selanjutnya
klik tombol “Simpan” untuk memindahkan penyelesaian DSE.
5) Daftar/Pencetakan ND, digunakan untuk melihat Daftar Usulan Nota Dinas
Pemeriksaan atas Wajib Pajak Non NPWP yang tidak ikut Amnesti Pajak dan
melakukan pencetakan atas usulan nota dinas yang telah mendapat
62
SIDJP NINE
persetujuan Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan. Penggunaan

SubMenu ini diawali dengan melakukan pencarian Nomor Nota Dinas.
Gambar 3.30 Daftar/Pencetakan Nota Dinas Pemeriksaan
g. Informasi Dan Monitoring

Menu Informasi dan Monitoring (Infomon) berisi informasi kegiatan
ekstensifikasi yang telah dilakukan KPP dan digunakan untuk memonitor kegiatan
ekstensifikasi per pegawai melalui Aplikasi Ekstensifikasi.
Menu Infomon terdiri dari 7 SubMenu, yaitu:
1) Formulir Pengamatan, berisi informasi data formulir pengamatan yang telah
direkam dan melihat file yang diunggah saat perekaman. Untuk melihat
formulir pengamatan dan informasi detilnya harus melakukan pencarian data
terlebih dahulu berdasarkan Nama Wajib Pajak atau Alamat.
Gambar 3.31 Infomon Formulir Pengamatan
63
SIDJP NINE
2) Data Pihak Ketiga, yang memberikan informasi Wajib Pajak yang bersumber
dari pihak ketiga. SubMenu ini menyediakan fitur pencarian data yang dapat
dilakukan berdasarkan Kuadran posisi Wajib Pajak, Nama, Nomor Identitas,
Alamat, Keluragan, atau Kecamatan.
Gambar 3.32 Infomon Data Pihak Ketiga
3) Detail DPE, yang memberikan informasi terkait Daftar Penugasan

Ekstensifikasi berserta hasilnya.
Gambar 3.33 Infomon Detail DPE
64
SIDJP NINE
Pencarian data yang terdapat pada SubMenu ini dapat digunakan untuk
melakukan pencarian data berdasarkan Tahun, Kriteria DPE, Sumber Data,
Nama Wajib Pajak, atau Nama Petugas.
4) Detail DPESI, yang memberikan informasi terkait Daftar Penugasan
Ekstensifikasi Surat Imbauan berserta hasilnya.
Gambar 3.34 Infomon Detail DPESI
Pencarian data yang terdapat pada menu ini dapat digunakan untuk
melakukan pencarian data berdasarkan Tahun, Kriteria DPE, Sumber Data,
Nama Wajib Pajak, atau Nama Petugas.
5) Kegiatan Ekstensifikasi, menyajikan informasi mengenai statistik jumlah
kegiatan DPE dan DPESI yang telah dilakukan oleh setiap Account
Representative beserta hasil akhir dari masing-masing kegiatan tersebut.
65
SIDJP NINE
Gambar 3.35 Infomon Kegiatan Ekstensifikasi Per Pegawai
6) Detail Tindak Lanjut Pemeriksaan WP Tidak Ikut TA, yang memberikan

informasi berupa kegiatan pemeriksaan yang dilakukan sebagai tindak lanjut
dari Wajib Pajak yang memiliki harta tetapi tidak ikut Amnesti Pajak beserta
hasil pemeriksaannya yang dapat dilihat secar cetil jika sudah dilakukan tindak
lanjut. SubMenu ini juga menyediakan fitur pencarian data berdasarkan
Nama, NIK, atau Nomor ND.
Gambar 3.36 Infomon Tindak Lanjut Pemeriksaan WP Tidak Ikut TA
66
SIDJP NINE
7) Monitoring DSE Pasca TA, yang memberikan informasi statistik tindak lanjut
Daftar Sasaran Ekstensifikasi per pegawai beserta hasil tindak lanjutnya. Detil
informasi DSE tersebut dapat dilihat dengan mengklik nama pegawai.
Gambar 3.37 Infomon Tindak Lanjut DSE WP Non TA
5. Latihan

1. Jelaskan proses bisnis kegiatan ekstensifikasi dilaksanakan sesuai dengan
Surat Direktur Ekstensifikasi dan Penilaian Nomor S-268/PJ.06/2016!
2. Jelaskan proses bisnis kegiatan ekstensifikasi dilaksanakan sesuai dengan
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-20/PJ/2017!
3. Sebutkan dan jelaskan SubMenu yang terdapat di dalam Menu "DSE Pasca TA"
baik yang dimiliki oleh Account Representative maupun Kepala Seksi
Ekstensifikasi dan Penyuluhan!
6. Rangkuman
a. Aplikasi Ekstensifikasi merupakan alat bantu dalam proses kegiatan
ekstensifikasi melalui sistem elektronik yang berpedoman pada PER-
35/PJ/2013 tentang Tata cara Ekstensifikasi dan SE-51/PJ/2013 tentang
Petunjuk Pelaksanaan PER-35/PJ/2013 tentang Tata Cara Ekstensifikasi.
b. Aplikasi Ekstensifikasi yang digunakan saat ini adalah adalah Versi 2.1.
67
SIDJP NINE
c. Kegiatan ekstensifikasi di dalam Aplikasi Ekstensifikasi terbagi menjadi dua

bagian, yaitu ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan tidak
terdapat data harta namun terdapat data lain yang memenuhi syarat subjektif
dan objektif dan ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan
terdapat data harta.
7. Tes Formatif 3
1. Aplikasi Ekstensifikasi digunakan oleh pegawai yang bertugas di ....

a. KPP dan Kanwil
b. KPP dan KP2KP
c. KPP saja
d. Kanwil saja
2. Versi Aplikasi Ekstensifikasi yang digunakan saat ini adalah ....
a. Versi 2.0
b. Versi 2.1
c. Versi 3.0
d. Versi 3.1
3. Menu tambahan di dalam Aplikasi Ekstensifikasi versi saat ini yang belum
ada pada versi sebelumnya adalah ....
a. Daftar Sasaran Ekstensifikasi (DSE)
b. Daftar Penugasan Ekstensifikasi (DPE)
c. Daftar Penugasan Ekstensifikasi Surat Imbauan (DPESI)
d. DSE Pasca TA
4. Informasi mengenai statistik jumlah DSE, jumlah DPE, jumlah DPESI, dan DPE
atau DPESI yang Belum Ditugaskan dapat dilihat pada menu ....
a. Dashboard
b. Daftar Sasaran Ekstensifikasi (DSE)
c. Daftar Penugasan Ekstensifikasi (DPE)
d. Daftar Penugasan Ekstensifikasi Surat Imbauan (DPESI)
68
SIDJP NINE
5. Yang termasuk Kegiatan Ekstensifikasi yang terdapat di dalam Aplikasi

Ekstensifikasi adalah ....
a. Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang sudah terdaftar dan terdapat data
harta
b. Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang belum terdaftar dan terdapat data
harta
c. Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang sudah terdaftar dan melakukan
transaksi
d. Ekstensifikasi atas Wajib Pajak yang sudah terdaftar dan tidak melakukan
transaksi
6. Dari Daftar Sasaran Ekstensifikasi dapat diusulkan menjadi ....
a. DPE
b. DPESI
c. ND Pemeriksaan
d. DPE atau DPESI
7. Data atau informasi yanng diinput di dalam Menu Daftar Sasaran
Ekstensifikasi (DSE) diperoleh dari sumber-sumber berikut ini, kecuali ....
a. SLGT
b. SIDJP
c. Data Internal
d. Data Ekstenal
8. Dalam proses bisnis kegiatan ekstensifikasi berdasarkan SE-20/PJ/2017
melibatkan beberapa aplikasi selain Aplikasi Ekstensifikasi, yaitu ....
a. SIDJP, e-registration, dan Appportal
b. SIDJP, e-filing, dan Approweb
c. SIDJP, e-filing, dan Appportal
d. SIDJP, e-registration, dan Approweb
69
SIDJP NINE
9. Jika Wajib Pajak yang dikunjungi berdasarkan DPE tidak bersedia mengisi
formulir pendaftaran, maka kondisi tersebut termasuk dalam kategori ....
a. kategori 1
b. kategori 2
c. kategori 3
d. kategori 4
10. Jika salah satu Account Representative tidak dapat menyelesaikan salah satu
DSE yang pernah dibuat sebelumnya, Kepala Seksi Ekstensifikasi dan
Penyuluhan dapat memindahkan proses penyelesaiannya kepada Account
Representative yang lain mealui menu ....
a. Pengalihan Tugas
b. Pemindahtugasan
c. Distribusi Tugas
d. Penguslan Tugas


Jumlah Soal

• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
70
SIDJP NINE
KEGIATAN
4 APLIKASI KEBERATAN DAN BANDING BELAJAR
4

 menjelaskan pengenalan Aplikasi Keberatan dan Banding dengan baik
 menjalankan proses bisnis Aplikasi Keberatan dan Banding dengan tepat
 menggunakan menu-menu Aplikasi Keberatan dan Banding dengan tepat
2. Pengenalan Aplikasi Keberatan dan Banding
Banding dan gugatan adalah dua upaya hukum yang dapat dilakukan oleh
Wajib Pajak atas produk hukum yang telah diterbitkan oleh Direktorat Jenderal
Pajak. Banding adalah proses upaya hukum yang dapat dilakukan oleh Wajib
Pajak atas Surat Keputusan Keberatan. Sedangkan Gugatan adalah proses upaya
hukum yang dapat dilakukan oleh Wajib Pajak terhadap pelaksanaan Surat Paksa,
Surat Perintah Melaksanakan Penyitaan, Surat Pengumuman Lelang, Surat
Keputusan Pencegahan dalam Rangka Penagihan Pajak, Surat Keputusan yang
Berkaitan dengan Pelaksanaan Keputusan Perpajakan, selain yang ditetapkan
dalam Pasal 25 ayat (1) dan Pasal 26 UU KUP, atau penerbitan Surat Ketetapan
Pajak atau Surat Keputusan Keberatan yang dalam penerbitannya tidak sesuai
dengan prosedur atau tata cara yang telah diatur dalam ketentuan peraturan
perundang-undangan perpajakan.
Setelah Wajib Pajak mengajukan Permohonan Banding atau Gugatan
kepada Badan Peradilan Pajak (selanjutnya disebut Pengadilan Pajak), Pengadilan
71
SIDJP NINE
Pajak meminta Surat Uraian Banding (selanjutnya disebut SUB) atau Surat
Tanggapan Gugatan (selanjutnya disebut STG) kepada Direktur Jenderal Pajak.
Direktur Jenderal Pajak melalui Kepala Kantor Wilayah DJP menerbitkan
SUB/STG dan mengirimkannya ke Pengadilan Pajak. SUB/STG dibuat oleh Bidang
Keberatan, Banding, dan Pengurangan.
Di dalam penyelesaian banding dan gugatan di atas memerlukan sebuah
sistem informasi yang dapat mengadministrasikan tahapan dan dokumen di
dalam proses penyelesaian banding dan gugatan dengan baik untuk
meningkatkan efektifitas dan efisiensi proses penyelesaian. Atas dasar tersebut,
Direktorat Jenderal Pajak mengembangkan Aplikasi Keberatan dan Banding atau
yang disebut Aplikasi Keberatan dan Banding.
Saat ini, pengembangan Aplikasi Keberatan dan Banding baru terealisasi
untuk Sub Modul Banding dan Gugatan yang mengakomodir proses atau
kegiatan yang telah disebutkan di atas. Sedangkan untuk pelaksanaan Putusan
Banding/Gugatan dan Evaluasi Putusan Banding/Gugatan akan dikembangkan
dalam sub modul yang terpisah.
3. Proses Bisnis Aplikasi Keberatan dan Banding
Proses bisnis di dalam Aplikasi Keberatan dan Banding terbagi menjadi

dua, yaitu proses bisnis di kantor wilayah dan proses bisnis di kantor pusat yang
dalam hal ini dilakukan oleh Direktorat Keberatan dan Banding.
a. Proses Bisnis di Kanwil

Proses bisnis banding dan gugatan di Kanwil dijalankan oleh Bidang
Pengurangan, Keberatan, dan Banding. Pegawai yang terlibat di dalamnya adalah
Pelaksana dan Kepala Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan (I, II, III),
Pelaksana dan Kepala Seksi Keberatan dan Banding (I, II, III), serta Penelaah
Keberatan.
Gambaran proses bisnis banding dan gugatan di Kanwil dapat dilihat pada
gambar berikut ini:
72
SIDJP NINE
Gambar 4.1 Proses Bisnis Banding dan Gugatan di Kanwil

1) Pelaksana Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan merekam data
sengketa banding/gugatan berdasarkan surat permintaan SUB dan/atau STG
yang dikirim oleh Pengadilan Pajak ke Direktorat Jenderal Pajak.
2) Kepala Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan melakukan penugasan
pembuatan SUB/STG kepada Penelaah Keberatan.
3) Penelaah Keberatan membuat SUB/STG dan merekamnya ke dalam sistem.
4) Pelaksana Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan merekam pengiriman
SUB/STG.
b. Proses Bisnis di Direktorat Keberatan dan Banding

Proses bisnis banding dan gugatan di Direktorat Keberatan dan Banding
dijalankan oleh Subdirektorat Banding dan Gugatan I dan II. Pegawai yang
terlibat di dalamnya adalah Pelaksana dan Penelaah Keberatan di Kedua
Subdirektorat tersebut.
Gambaran proses bisnis banding dan gugatan di Direktorat Keberatan dan
Banding dapat dilihat pada gambar berikut ini:
73
SIDJP NINE
Gambar 4.2 Proses Bisnis Banding dan Gugatan

di Direktorat Keberatan dan Banding

1) Pelaksana di Subdirektorat Banding dan Gugatan I & II merekam data
panggilan sidang dari Peradilan Pajak.
2) Pelaksana di Subdirektorat Banding dan Gugatan I & II merekam surat tugas
atas dasar panggilan sidang.
3) Penelaah Keberatan merekam pokok sengketa.
4) Pelaksana di Subdirektorat Banding dan Gugatan I & II merekam data
panggilan sidang lanjutan dari Peradilan Pajak.
5) Penelaah Keberatan merekam surat tugas lanjutan.
6) Penelaah Keberatan merekam laporan sidang.
4. Menu-menu Aplikasi Keberatan dan Banding
Aplikasi Keberatan dan Banding dapat diakses oleh pegawai di Kanwil dan
Direktorat Keberatan dan Banding di alamat http://10.254.4.132/sidjp-banding/
dengan menggunakan login dan password SIKKA.
74
SIDJP NINE
Gambar 4.3 Halaman Login Aplikasi Keberatan dan Banding
Setelah pegawai berhasil login, maka akan muncul halaman muka dari
Aplikasi Keberatan dan Banding dengan menu-menu yang sesuai dengan hak dan
kewenangan pegawai yang login. Struktur menu-menu dapat dilihat pada tabel
berikut ini:
Tabel 4.1 Struktur Menu Aplikasi Keberatan dan Banding
Menu Pengguna
a. Halaman Muka Pegawai yang memiliki hak akses
b. Sengketa Banding/Gugatan
1) Daftar Sengketa Pelaksana Seksi Keberatan, Banding,
2) Perekaman Sengketa dan Pengurangan (I, II, dan III) atau
3) Perekaman Tanggal Pengiriman Pelaksana Seksi Keberatan dan Banding
SUB/STG (I, II, III) di Kanwil
4) Penugasan Pembuatan SUB/STG Kepala Seksi Keberatan, Banding, dan
Pengurangan (I, II, dan III) atau Kepala
Seksi Keberatan dan Banding (I, II, III) di
Kanwil
5) Panggilan Sidang
Pelaksana di Subdit Banding dan
6) Pencabutan Sengketa
Gugatan I dan II di Direktorat Keberatan
7) Tembusan Sengketa
dan Banding
8) Penomoran Berkas Sengketa DKB
9) Pemegang Berkas Pelaksana dan Penelaah Keberatan di
Subdit Banding dan Gugatan I dan II di
Direktorat Keberatan dan Banding
10) Pemberkasan PKE Penelaah Keberatan di Subdit Banding
dan Gugatan I dan II di Direktorat
75
SIDJP NINE
Keberatan dan Banding
c. Surat Uraian Banding (SUB)

1) Perekaman SUB Penelaah Keberatan di Kanwil
2) Ubah Data SUB
3) Surat Permintaan Percepatan SUB
Penelaah Keberatan di Subdirektorat
4) Daftar Surat Permintaan Percepatan
Banding dan Gugatan I & II
SUB
d. Surat Tanggapan Gugatan (STG)
1) Perekaman STG Penelaah Keberatan di Kanwil
2) Ubah Data STG
3) Surat Permintaan Percepatan STG
4) Daftar Surat Permintaan Percepatan
STG
e. Surat Bantahan WP
Pelaksana di Subdit Banding dan
f. Surat Tugas (ST)
Gugatan I dan II di Direktorat Keberatan
1) Perekaman Surat Tugas
dan Banding
2) Daftar Surat Tugas
3) Perekaman Surat Tugas Lanjutan
4) Daftar Surat Tugas Lanjutan
g. Pokok Sengketa
h. Persidangan
1) Daftar Laporan Sidang
2) Perekaman Laporan Sidang
i. Informasi dan Monitoring
1) SUB/Surat Tanggapan Pegawai di Kanwil dan Direktorat
2) SUB/Surat Tanggapan Dalam Proses Keberatan dan Banding
3) Notifikasi Tembusan SUB/STG
Penelaah Keberatan di Kanwil
4) Notifikasi Percepatan SUB/STG
5) Jadwal Sidang Penelaah Keberatan di Subdirektorat
a. Halaman Muka
Halaman Muka merupakan halaman yang pertama kali muncul di layar
setelah pegawai berhasil melakukan login ke Aplikasi Keberatan dan Banding.
Informasi yang tersaji berbeda-beda sesuai dengan hak dan kewenangan
pegawai yang bersangkutan.
b. Sengketa Banding/Gugatan
Di dalam menu ini terdapat beberapa SubMenu, yaitu:
76
SIDJP NINE
1) Daftar Sengketa, digunakan untuk mencari dan melihat daftar sengketa yang
sudah pernah direkam sebelumnya.
Gambar 4.4 Daftar Sengketa
Pada tampilan seperti gambar di atas, pegawai melakukan pencarian data

sengketa terlebih dahulu sesuai dengan kriteria yang diinginkan. Jika data
sengketa ditemukan, akan ditampilkan di bagian “Daftar Sengketa Banding
dan Gugatan”. Selanjutnya, untuk melihat detil data sengketa baik banding
atau gugatan, klik gambar/icon pada kolom “Aksi” di bagian paling kanan
tabel.
2) Perekaman Sengketa, dengan dua SubMenu di dalamnya, Perekaman
Sengketa Banding dan Perekaman Sengketa Gugatan. SubMenu ini
digunakan untuk merekam data sengketa baik banding maupun gugatan.
Ketika data sengketa banding berhasil disimpan, maka akan mempengaruhi
data di penagihan sehingga proses penagihan akan ditanggguhkan.
77
SIDJP NINE
Sementara jika data Sengketa Gugatan berhasil disimpan, tidak akan

mempengaruhi data di penagihan.
Gambar 4.5 Rekam Sengketa Banding
3) Perekaman Tanggal Pengiriman SUB/STG, digunakan untuk merekam tanggal

pengiriman Surat Uraian Banding/Surat Tanggapan beserta lampirannya.
Setelah perekaman tanggal pengiriman SUB/STG dilakukan, maka kasus
banding/gugatan akan berpindah ke Unit Tim Sidang.
Penggunaan dan tampilan SubMenu ini hampir sama seperti SubMenu
Daftar Sengketa di mana pegawai melakukan pencarian data sengketa yang
akan direkam tanggal kirim SUB/STG. Setelah data ditemukan, pegawai
mengklik gamba/icon pada kolom “Aksi” untuk menampilkan halaman
perekam tanggal kirim dan melengkapi data pada kolom yang kosong
kemudian memberi tanda centang pada item-item lampiran surat sesuai
78
SIDJP NINE
dengan dokumen fisik. Selanjutnya klik tombol “Simpan” untuk menyimpan

data yang telah diinput. Lalu klik tombol “Kirim” untuk melanjutkan proses.
Gambar 4.6 Perekaman Tanggal Pengiriman SUB/STG
4) Penugasan Pembuatan SUB/STG, digunakan untuk menugaskan pembuatan

SUB/STG atas kasus banding dan gugatan kepada Penelaah Keberatan.
Gambar 4.7 Penugasan Pembuatan SUB/STG (1)
79
SIDJP NINE
Penugasan Pembuatan SUB/STG diawali dengan pencarian data sengketa

banding dan gugatan yang belum dibuatkan SUB/STG. Pencarian data dapat
menggunakan kriteria Nomor Sengketa, Nomor Objek yang di
Banding/Gugat, NPWP, atau Nama WP. Selanjutnya, pilih data yang
ditemukan, sehingga masuk ke dalam Tabel Daftar Sengketa yang Akan
Dibuatkan SUB/STG. Lalu klik tombol “Selanjutnya” untuk memilih Penelaah
Keberatan.
Setelah memilih Penelaah Keberatan, akan muncul halaman dengan

tampilan seperti gambar di bawah ini, lalu klik tombol “Simpan”.
80
SIDJP NINE
5) Panggilan Sidang, dengan beberapa SubMenu lagi di bawahnya, yaitu:

(a) Daftar Panggilan Sidang, digunakan untuk melihat daftar panggilan
sidang yang diawali dengan pencarian data panggilan sidang.
Gambar 4.10 Daftar Panggilan Sidang
(b) Perekaman Panggilan Sidang, digunakan untuk merekam data panggilan

sidang sesuai dengan surat panggilan sidang dari Pengadilan Pajak
dengan mengisi seluruh kolom yang tersedia, kemudian memilih data
sengketa yang terkait.
Gambar 4.11 Perekaman Panggilan Sidang
81
SIDJP NINE
(c) Perekaman Panggilan Sidang Lanjutan, digunakan untuk merekam data

panggilan sidang lanjutan sesuai dengan surat panggilan sidang dari
Pengadilan Pajak. Proses perekamannya sama seperti pada SubMenu
Perekaman Panggilan Sidang.
Gambar 4.12 Perekaman Panggilan Sidang lanjutan
6) Pencabutan Sengketa, dengan dua SubMenu lagi di bawahnya, yaitu:

(a) Perekaman Pencabutan Sengketa, digunakan untuk merekam data
pencabutan sengketa.
Gambar 4.13 Perekaman Pencabutan Sengketa
82
SIDJP NINE
Kegiatan perekaman pencabutan sengketa diawali dengan melakukan

pencarian data sengketa. Setelah data sengketa ditemukan, klik
gambar/icon pada kolom “Pilih” di ujung kanan tabel untuk merekam
data pencabutan sengketa.
(b) Ubah Data Pencabutan Sengketa, digunakan untuk melakukan
perubahan atas data Pencabutan Sengketa yang telah direkam
sebelumnya.
Gambar 4.14 Perubahan Data Pencabutan Sengketa
Proses perubahan data pencabutan data diawali dengan pencarian data

pencabutan sengketa terlebih dahulu. Setelah data pencabutan
sengketa yang akan diubah ditemukan, pilih data tersebut untuk
selanjutnya mengubah data pencabutan sengketa sesuai dengan
perubahan yang diinginkan.
7) Tembusan Sengketa, di dalamnya terdapat dua SubMenu, yaitu:
(a) Perekaman Tembusan Sengketa, digunakan untuk merekam data
sengketa dan instansi Kantor Wilayah yang menjadi tujuan pengiriman
tembusan sengketa.
83
SIDJP NINE
Gambar 4.15 Perekaman Tembusan Sengketa
(b) Ubah Tembusan Sengketa, digunakan untuk melakukan perubahan atas

data tembusan sengketa yang telah direkam sebelumnya. Proses
perubahan tembusan sengketa diawali dengan melakukan pencarian
data tembusan sengketa terlebih dahulu. Setelah data ditemukan, klik
gambar/icon pada kolom “Aksi” di ujung kanan tabel untuk menampilan
halaman perubahan data tembusan sengketa.
Gambar 4.16 Perubahan Data Tembusan Sengketa
8) Penomoran Berkas Sengketa DKB, digunakan untuk memberikan nomor atas

berkas sengketa yang telah dikirim oleh Kanwil dan diterima oleh Direktorat
Keberatan dan Banding.
84
SIDJP NINE
Gambar 4.17 Penomoran Berkas DKB (1)
Penggunaan SubMenu ini diawali dengan pencarian data sengketa yang

telah dikirim oleh Kanwil, kemudian memilih data sengketa yang ditemukan
untuk direkam nomor berkasnya dengan mengklik gambar/icon pada kolom
“Aksi” di ujung kanan tabel untuk menampilkan halaman berikutnya seperti
Gambar 4.18 Penomoran Berkas DKB (2)
85
SIDJP NINE
Pada tampilan seperti gambar di atas, klik tombol “Buat Nomor”. Setelah
berhasil mendapatkan nomor, klik tombol “Tutup”.
9) Pemegang Berkas, digunakan untuk merekam pegawai yang ditunjuk sebagai
pemegang berkas sengketa.
Gambar 4.19 Perekaman Pemegang Berkas (1)
Proses perekaman pemegang berkas diawali dengan pencarian data

sengketa terlebih dahulu. Setelah data sengket ditemukan, klik gambar/icon
pada kolom “Aksi” pada ujung kanan tabel untuk memilih nama pegawai
yang akan memegang berkas pada halaman berikutnya.
Gambar 4.20 Perekaman Pemegang Berkas (2)
10) Pemberkasan PKE, yang memiliki tiga SubMenu lagi, yaitu:

(a) Perekaman Nomor ND Kirim PKE, yang digunakan untuk merekam Nota
Dinas pengiriman berkas ke Subdirektorat Peninjauan Kembali dan
Evaluasi (PKE) Direktorat Keberatan dan Banding.
86
SIDJP NINE
Gambar 4.21 Perekaman Nomor ND Kirim PKE (1)
Setelah merekam nomor dan tanggal Nota Dinas pada tampilan seperti
gambar di atas, klik tombol “Selanjutnya” untuk memilih data sengketa.
Gambar 4.22 Perekaman Nomor ND Kirim PKE (2)
Setelah menemukan data sengketa, klik tanda centang pada kolom

“Pilih” yang terdapat di ujung kanan tabel sebagaimana tampilan
gambar di atas untuk memilih data sengketa yang terdapat pada Tabel
Daftar Sengketa sehingga data sengketa tersebut akan berpindah ke
87
SIDJP NINE
tabel Daftar Sengketa yang Akan Dikirim ke Subdirektorat Peninjauan

Kembali dan Evaluasi. Selanjutnya klik tombol “Simpan” untuk
menyimpan proses perekaman Nomor Nota Dinas ke PKE.
(b) Daftar Nomor ND Kirim PKE, yang digunakan untuk melihat Nomor Nota
Dinas pengiriman berkas ke Subdit Peninjauan Kembali dan Evaluasi
(PKE) dengan diawali pencarian data terlebih dahulu. Data yang
ditemukan, akan ditampilkan pada tabel Daftar PKE. Untuk melihat detil
dan melakukan perubahan data, klik gambar pada kolom “Ubah” yang
terdapat di ujung kanan tabel.
Gambar 4.23 Daftar Nomor ND Kirim PKE
(c) Cetak Berkas PKE, yang digunakan untuk mencetak berkas yang dikirim
ke Subdit Peninjauan Kembali dan Evaluasi (PKE).
c. Surat Uraian Banding (SUB)

Sub-SubMenu yang terdapat di dalam menu ini adalah sebagai berikut:
1) Perekaman SUB, digunakan untuk merekam Surat Uraian Banding (SUB)
yang telah mendapatkan nomor dengan pencarian data sengketa banding
terlebih dahulu berdasarkan Nomor Sengketa, Nomor Objek Banding,
NPWP/NOP, atau Nama Wajib Pajak. Data yang ditemukan akan ditampilkan
pada tabel Daftar Sengketa Banding yang Akan Dibuat SUB seperti tampilan
pada gambar berikut ini:
88
SIDJP NINE
Gambar 4.24 Perekaman Surat Uraian Banding (1)
Pada tampilan seperti gambar di atas, klik gambar/icon pada kolom “Rekam”
yang terdapat pada ujung kanan tabel untuk menampilkan halaman
perekaman SUB seperti gambar di bawah ini:
Pada tampilan seperti gambar di atas, lengkapi kolom isian dan file yang
akan diunggah. Setelah semua data dilengkapi, klik tombol “Simpan”.
Selanjutnya akan akan muncul jendela baru untuk merekam data matriks
dan resume sengketa seperti gambar di bawah ini:
89
SIDJP NINE
Setelah informasi matriks dan resume sengketa diisi dengan lengkap, klik
tombol “Simpan” untuk menyimpan data SUB secara keseluruhan.
2) Ubah Data SUB, digunakan untuk memperbaiki Surat Uraian Banding (SUB)
yang telah direkam sebelumnya.
Kegiatan Perubahan data SUB diawali dengan melakukan pencarian data
SUB terlebih dahulu. Pencarian data SUB dapat dilakukan berdasarkan
Nomor SUB, Nomor Sengketa, Nomor KEP, NPWP/NOP, atau Nama Wajib
Pajak.
90
SIDJP NINE
Gambar 4.27 Ubah Data Surat Uraian Banding
Data yang ditemukan akan ditampilkan pada tabel Daftar Surat Uraian
Banding. Selanjutnya, klik gambar/icon pada kolom “Aksi” yang berada di
ujung kanan tabel untuk memulai proses perubahan data.
3) Surat Permintaan Percepatan SUB, digunakan untuk merekam permintaan
percepatan pembuatan Surat Uraian Banding ke Kanwil yang diawali dengan
pencarian data Surat Uraian Banding terlebih dahulu yang dapat dilakukan
berdasarkan Nomor Sengketa, Nomor Objek banding, NPWP/NOP, atau
Nama Wajib Pajak.
Gambar 4.28 Perekaman Surat Permintaan Percepatan SUB
Data yang ditemukan dari pencarian yang dilakukan akan ditampilkan pada
tabel Daftar Sengketa Banding yang Belum Ada SUB. Untuk merekam surat
permintaan percepatan Surat Uraian Banding, atas data yang ditemukan, klik
91
SIDJP NINE
gambar icon pada kolom “Rekam” yang berada di ujung kanan tabel untuk
memulai proses perekaman surat permintaan percepatan Surat Uraian
Banding. Setelah perekaman selesai, maka akan muncul notifikasi
permintaan percepatan Surat Uraian Banding di pegawai Kanwil.
4) Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB, digunakan untuk melihat daftar
surat permintaan percepatan pembuatan Surat Uraian Banding ke Kanwil.
Gambar 4.29 Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB
Untuk melihat Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB, lakukan pencarian

data Surat Permintaan Percepatan SUB terlebih berdasarkan Nomor
Sengketa atau Nomor Surat. Jika data ditemukan, maka data akan
ditampilkan pada tabel Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB. Untuk
melihat detil atau melakukan perubahan data, klik gambar pada kolom
“Ubah” yang terdapat di ujung kanan tabel.
d. Surat Tanggapan Gugatan (STG)

Menu ini memiliki dua SubMenu, yaitu:
1) Perekaman STG, digunakan untuk merekam Surat Tanggapan Gugatan (STG)
yang sudah mendapatkan nomor dan tanggal dokumen.
92
SIDJP NINE
Gambar 4.30 Perekaman Surat Tanggapan Gugatan (1)
Proses Perekaman Surat Tanggapan Gugatan diawali dengan melakukan

pencarian berdasarkan Nomor Sengketa, Nomor Objek Gugatan,
NPWP/NOP, atau Nama WP. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada
tabe Daftar Sengketa Gugatan Yang Akan Dibuat Tanggapan. Selanjutnya,
klik gambar/icon pada kolom “Rekam” yang terdapat pada ujung kanan tabel
untuk menampilan halaman perekaman Surat Tanggapan seperti gambar
berikut:
Gambar 4.31 Perekaman Surat Tanggapan Gugatan (2)
Pada tampilan halaman seperti di atas, setelah melengkapi semua isian, klik
tombol “Simpan” untuk menyimpan data Surat Tanggapan.
2) Ubah Data STG, digunakan untuk melakukan perubahan data Surat
Tanggapan Gugatan (STG) yang sebelumnya sudah direkam.
93
SIDJP NINE
Gambar 4.32 Ubah Data Surat Tanggapan Gugatan
Kegiatan Perubahan data Surat Tanggapan Gugatan diawali dengan

melakukan pencarian data Surat Tanggapan terlebih dahulu berdasarkan
Nomor Surat Tanggapan, Nomor Sengketa, Nomor Objek Gugatan,
NPWP/NOP, atau Nama Wajib Pajak. Data Surat Tanggapan yang
dditemukan akan ditampilkan pada tabel Daftar Surat Tanggapan.
Selanjutnya, klik gambar/icon pada kolom “Edit” yang berada di ujung kanan
tabel untuk memulai proses perubahan data Surat Tanggapan Gugatan.
3) Surat Permintaan Percepatan STG, digunakan untuk merekam permintaan
percepatan pembuatan Surat Tanggapan Gugatan ke Kanwil yang diawali
dengan melakukan pencarian data Surat Tanggapan Gugatan terlebih dahulu
yang dapat dilakukan berdasarkan Nomor Sengketa, Nomor Objek Gugatan,
NPWP/NOP, atau Nama Wajib Pajak.
Gambar 4.33 Perekaman Surat Permintaan Percepatan STG
94
SIDJP NINE
Data yang ditemukan akan ditampilkan pada tabel Daftar Sengketa Gugatan
yang Belum Ada Surat Tanggapan. Selanjutnya, klik gambar/icon pada kolom
“Rekam” yang berada di ujung kanan tabel untuk memulai proses
perekaman Surat Permintaan Percepatan Surat Tanggapan. Setelah
perekaman selesai, maka akan muncul notifikasi permintaan percepatan
Surat Tanggapan di pegawai Kanwil.
4) Daftar Surat Permintaan Percepatan STG, digunakan untuk melihat daftar
surat permintaan percepatan pembuatan Surat Tanggapan Gugatan ke
Kanwil.
Gambar 4.34 Daftar Surat Permintaan Percepatan STG
Untuk melihat Daftar Surat Permintaan Percepatan Surat Tanggapan

Gugatan, lakukan pencarian data terlebih dahulu yang dapat dilakukan
berdasarkan Nomor Sengketa atau Nomor Surat. Data yang ditemukan akan
ditampilkan pada tabel Daftar Surat Permintaan Percepatan Surat
Tanggapan. Untuk melihat detil atau melakukan perubahan data, klik
gambar pada kolom “Ubah” yang terdapat di ujung kanan tabel.
e. Surat Bantahan WP
Menu ini digunakan untuk merekam data surat bantahan dari Wajib
Pajak.
95
SIDJP NINE
Gambar 4.35 Perekaman Surat Bantahan Wajib Pajak
Kegiatan perekaman Surat Bantahan Wajib Pajak diawali dengan melakukan

pencarian data sengketa terlebih dahulu. Data yang ditemukan akan ditampilkan
pada tabel Rekam Surat Bantahan WP. Selanjutnya, klik gambar/icon pada kolom
“Rekam/Ubah” yang berada di ujung kanan tabel untuk memulai proses
perekaman atau perubahan data Surat Bantahan Wajib Pajak.
f. Surat Tugas (ST)

Di dalam menu ini terdapat dua buah SubMenu, yaitu:
1) Perekaman Surat Tugas, digunakan untuk merekam surat tugas dari Direktur
Keberatan Banding terkait pelaksanaan sidang sengketa.
Kegiatan Perekaman Surat Tugas diawali dengan perekaman data Nomor
dan Tanggal Surat Tugas, Tanggal, Hari, dan Tempat Sidang, Majlis, serta Tim
Sidang.
Gambar 4.36 Perekaman Surat Tugas (1)
96
SIDJP NINE
Proses selanjutnya adalah memilih sengketa dari daftar sengketa yang

diawali dengan melakukan pencarian data sengketa terlebih dahulu. Dalam
satu surat tugas bisa terdiri dari beberapa sengketa.
Gambar 4.37 Perekaman Surat Tugas (2)
2) Daftar Surat Tugas, digunakan untuk melihat dan mencari data surat tugas
yang sudah direkam sebelumnya.
Gambar 4.38 Daftar Surat Tugas
97
SIDJP NINE
3) Perekaman Surat Tugas Lanjutan, digunakan untuk merekam Surat Tugas

Lanjutan berdasarkan Surat Tugas yang sudah diterbitkan sebelumnya.
Proses perekamannya sama seperti dengan proses Perekaman Surat Tugas
yang sudah dijelaskan sebelumnya
Gambar 4.39 Perekaman Surat Tugas Lanjutan
4) Daftar Surat Tugas Lanjutan, digunakan untuk melihat daftar dan mencari
surat tugas lanjutan yang sudah direkam sebelumnya.
Gambar 4.40 Daftar Surat Tugas Lanjutan
98
SIDJP NINE
g. Pokok Sengketa
Di dalam Menu Pokok Sengketa hanya terdapat satu SubMenu yaitu
Perekaman Pokok Sengketa yang digunakan untuk merekam pokok sengketa
antara Wajib Pajak dengan Direktorat Jenderal Pajak.
Gambar 4.41 Perekaman Pokok Sengketa (1)
Perekaman Pokok Sengketa diawali dengan proses pencarian data

sengketa. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Sengketa Banding
dan Gugatan seperti terlihat pada gambar di atas. Selajutnya, klik gambar/icon
pada kolom “Aksi” yang terdapat di ujung kanan tabel untuk menampilan
halaman Perekaman Pokok Sengketa seperti gambar berikut:
99
SIDJP NINE
Perekaman Pokok Sengketa dapat dilakukan dengan mengambil data Pokok

Sengketa yang sebelumnya sudah direkam oleh Penelaah Keberatan di Kanwil
dengan cara meng-klik tombol “Ambil Dari SUB/Surat Tanggapan”. Jika
pengambilan data pokok sengeketa dilakukan, maka Tabel Matriks Sengketa dan
Resume Sengketa akan terisi seperti gambar berikut:
Pada tampilan seperti gambar di atas, Matriks Sengketa dan Resume

Sengketa dapat diubah atau dihapus dengan mengklik gambar/icon pada kolom
“Edit” atau “Hapus”. Sedangkan penambahan data dapat dilakukan dengan
mengklik tombol “Tambah Baru” yang terdapat pada Tabel Matriks Sengketa
untuk menampilkan halaman pengisian Matriks Sengketa seperti terlihat pada
Gambar 89.
h. Persidangan
Di dalam Menu Persidangan terdapat dua SubMenu, yaitu:
1) Daftar Laporan Sidang, digunakan untuk melihat Daftar Laporan Sidang yang
sudah pernah diikuti dan direkam ke dalam aplikasi dengan terlebih dahulu
melakukan pencarian data laporan sidang. Data yang ditemukan akan
ditampilkan pada Tabel Daftar Laporan Sidang. Selnjutnya, klik gambar/icon
yang terdapat pada kolom “Aksi” di ujung kanan tabel.
100
SIDJP NINE
Gambar 4.44 Daftar Laporan Sidang
2) Perekaman Laporan Sidang, digunakan untuk merekam laporan sidang yang

sudah diikuti dengan didahului pencarian data yang dapat dilakukan
berdasarkan Nomor Sengketa, Nomor Surat Tugas, NPWP, atau Nama WP.
Data yang ditemukan, akan ditampilkan pada Tabel Daftar Sengketa
Pembuatan Laporan Sidang seperti gambar di bawah ini:
Gambar 4.45 Perekaman Laporan Sidang (1)
Selanjutnya, klik gambar/icon pada kolom “Aksi” yang terdapat pada ujung
kanan tabel untuk menampilan halaman pengisian data laporan sidang.
101
SIDJP NINE
Pada tampilan seperti gambar di atas, seteleh mengisi informasi pada kolom-
kolom pada yang tersedia, klik tombol “Simpan”, kemudian dilanjutkan
dengan mengklik tombol “Tambah Baru” pada bagian Detil Laporan Sidang
untuk merekam dan menyimpan detil laporan sidang. Untuk menambahkan
detil laporan baru, klik tombol “Tambah Baru” lagi.
i. Informasi dan Monitoring

Di dalam menu ini terdapat beberapa SubMenu, yaitu:
1) SUB/Surat Tanggapan, digunakan untuk melihat daftar seluruh SUB/STG
dengan diawali pencarian data terlebih dahulu berdasarkan Tanggal Surat
dari Pengadilan Pajak, Nama Penelaah Keberatan, dan Nama Seksi. Data
102
SIDJP NINE
yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Seluruh SUB dan Tabel
Seluruh STG.
Gambar 4.48 Melihat Seluruh SUB/Surat Tanggapan
2) SUB/Surat Tanggapan Dalam Proses, digunakan untuk melihat daftar

SUB/Surat Tanggapan dengan status dalam proses yang diawali dengan
melakukan pencarian data SUB/Surat Tanggapan berdasarkan kriteria Nama
Seksi, Nama WP, NPWP, Nama Penelaah Keberatan. Data yang ditemukan
akan ditampilkan pada Tabel Daftar SUB Dalam Proses dan Tabel STG Dalam
Proses.
Gambar 4.49 Melihat Seluruh SUB/Surat Tanggapan Dalam Proses
103
SIDJP NINE
3) Notifikasi Tembusan SUB/Surat Tanggapan, digunakan untuk mengawasi

notifikasi Tembusan SUB/STG dari Direktorat Keberatan dan Banding.
Gambar 4.50 Daftar Tembusan Sengketa dari DKB
Penggunaan SubMenu ini diawali dengan melakukan pencarian data

berdasarkan Nomor Sengketa atau Nomor Surat Wajib Pajak. Hasil pencarian
data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Tembusan
Sengketa.
4) Notifikasi Percepatan SUB/Surat Tanggapan, digunakan untuk mengawasi
notifikasi percepatan SUB/STG dari Direktorat Keberatan dan Banding.
Gambar 4.51 Notifikasi Permintaan Percepatan SUB/Surat Tanggapan
Penggunaan menu ini diawali dengan melakukan pencarian surat

permintaan percepatan berdasarkan jenis sengketa (SUB atau STG) maupun
Nomor Sengketa dan Nomor Surat. Hasil pencarian data yang ditemukan
akan ditampilkan pada Tabel Daftar Surat Permintaan Percepatan SUB/STG.
104
SIDJP NINE
5) Jadwal Sidang, digunakan untuk memonitor kegiatan sidang yang akan

dilakukan.
Gambar 4.52 Daftar Tunggakan Sidang
Penggunaan menu ini diawali dengan melakukan pencarian terhadap data

persidangan yang dapat dilakukan berdasarkan kriteria Nomor Sengketa,
Nama WP, NPWP, atau Objek Banding/Gugatan. Hasil pencarian data yang
ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Tunggakan.
5. Latihan

1. Apa yang dimaksud dengan proses banding dan gugatan!
2. Jelaskan proses bisnis Aplikasi Keberatan dan Banding di Kanwil!
3. Sebutkan pegawai yang memiliki hak askes untuk menggunakan Aplikasi
Keberatan dan Banding di Kanwil dan Direktorat Keberatan dan Banding!
6. Rangkuman
a. Aplikasi Keberatan dan Banding merupakan sistem informasi yang befungsi

untuk mengadministrasikan proses dan dokumen yang terkait dengan
permohonan banding dan gugatan yang diajukan oleh Wajib Pajak ke
Pengadilan Pajak.
b. Pengembangan Aplikasi Keberatan dan Banding saat ini baru pada Sub Modul
Banding dan Gugatan.
c. Pengguna Aplikasi Keberatan dan Banding di Kanwil adalah:
105
SIDJP NINE
1) Pelaksana Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan I, II, dan III

2) Kepala Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan I, II, dan III
3) Penelaah Keberatan
d. Pengguna Aplikasi Keberatan dan Banding di DIrektorat Keberatan dan
Banding adalah:
1) Pelaksana di Pelaksana di Subdit Banding dan Gugatan I dan Subdit
Banding dan Gugatan II.
2) Penelaah Keberatan di Pelaksana di Subdit Banding dan Gugatan I dan
Subdit Banding dan Gugatan II.
7. Tes Formatif 4
1. Atas produk hukum yang telah diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak,
Wajib Pajak dapat melakukan upaya hukum berupa ....
a. Banding
b. Gugatan
c. Keberatan
d. Semua benar
2. Atas sebuah produk hukum yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak,
Wajib Pajak mengajukan upaya banding kepada ....
a. Kantor Pelayanan Pajak tempat terdaftar
b. Kantor Wilayah
c. Direktorat Keberatan dan Banding
d. Pengadilan Pajak
3. Upaya hukum yang diajukan Wajib Pajak yang akan mempengaruhi data di
penagihan sehingga proses penagihan akan ditanggguhkan adalah ....
a. Banding dan Gugatan
b. Gugatan dan Keberatan
c. Banding dan Keberatan
d. Keberatan dan Pengurangan Sanksi
106
SIDJP NINE
4. Aplikasi Keberatan dan Banding digunakan oleh pegawai yang bertugas di ....
a. KPP dan Kanwil
b. KPP dan KPDJP
c. KPP, Kanwil, dan KPDJP
d. Kanwil dan KPDJP
5. Aplikasi Keberatan dan Banding digunakan untuk mengadministrasikan
tahapan dan dokumen di dalam proses penyelesaian ....
a. keberatan dan banding
b. keberatan dan gugatan
c. banding dan gugatan
d. banding dan peninjauan kembali
6. Dokumen yang pertama kali dibuat dalam proses penyelesaian banding dan
gugatan di Kanwil adalah ....
a. Surat Pengantar Permohonan Banding dan Gugatan
b. Surat Keputusan atas Permohonan Banding dan Gugatan
c. Surat Tugas Pembuatan Surat Uraian Banding atau Surat Tanggapan
Gugatan
d. Surat Uraian Banding atau Surat Tanggapan Gugatan
7. Pembuatan dan perekaman Surat Uraian Banding atau Surat Tanggapan
Gugatan dilakukan oleh ....
a. Pelaksana Seksi Keberatan dan Banding (I, II, III)
b. Pelaksana Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan (I, II, III)
c. Penelaah Keberatan di Kanwil
d. Penelaah Keberatan di KPDJP
8. Tahapan di dalam Aplikasi Keberatan dan Banding yang akan memindahkan
proses penyelesaian banding dan gugatan dari Kantor Wilayah ke Direktorat
Keberatan dan Banding adalah ....
a. Perekaman Sengketa Banding atau Gugatan
b. Perekaman Surat Uraian Banding atau Surat Tanggapan Banding
107
SIDJP NINE
c. Perekaman Tanggal Pengiriman Surat Uraian Banding atau Surat

Tanggapan Banding
d. Penugasan Pembuatan Surat Uraian Banding atau Surat Tanggapan
Banding
9. Pegawai yang menghadiri dan merekam laporan sidang adalah ....
a. Pelaksana Seksi Keberatan dan Banding (I, II, III)
b. Pelaksana Seksi Keberatan, Banding, dan Pengurangan (I, II, III)
c. Penelaah Keberatan di Kanwil
d. Penelaah Keberatan di KPDJP
10. Tembusan sengketa banding dan gugatan dikirim oleh Direktorat Keberatan
dan Banding ke ....
a. KPP terkait
b. Kanwil terkait
c. KPP dan Kanwil terkait
d. Kanwil dan Direktorat terkait


Jumlah Soal

• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
108
SIDJP NINE
KEGIATAN
5 APLIKASI PBB P3 BELAJAR
5

 menjelaskan pengenalan Aplikasi PBB P3 dengan baik
 menjalankan proses bisnis Aplikasi PBB P3 dengan tepat
 menggunakan Menu-menu Aplikasi PBB P3
2. Pengenalan Aplikasi PBB P3
Sejak tahun 1992, Direktorat Jenderal Pajak telah mengembangkan

sebuah sistem informasi sebagai pedoman administrasi Pajak Bumi dan
Bangunan (PBB), yaitu Sistem Manajemen Informasi Obyek (SISMIOP). Namun
Aplikasi SISMIOP hanya mengelola sektor pedesaan dan perkotaan saja.
Sedangkan obyek dari PBB terdiri dari sektor pedesaan, perkotaan, perkebunan,
perhutanan, dan pertambangan. Sektor perkebunan, perhutanan dan
pertambangan yang dikenal dengan nama sektor P3 yang memiliki peranan yang
signifikan dalam penerimaan PBB secara nasional belum terakomodir di dalam
Aplikasi SISMIOP.
Pada tahun 2009 mulai dirintis pembentukan basisdata sektor
perkebunan, perhutanan, dan pertambangan yang dimulai dengan sektor
perkebunan terlebih dahulu.
Di tahun 2015, ketika sistem informasi utama yang digunakan di SIDJP
adalah adalah Sistem Informasi Direktorat Jenderal Pajak (SIDJP), Direktorat
Jenderal Pajak kembali melakukan inovasi terkait administrasi PBB khususnya di
109
SIDJP NINE
sektor perkebunan, perhutanan dan pertambangan (P3), karena pengelolaan

administrasi PBB di sektor pedesaan dan perkotaan (P2) telah berpindah ke
pemerintah daerah.
Sistem informasi yang dikembangkan Direktorat Jenderal Pajak untuk
mengadministrasikan PBB Seksor P3 adalah SIDJP NINE Modul Pajak Bumi dan
Bangunan Sektor Perkebunan, Perhutanan, dan Pertambangan (PBB P3) atau
yang lebih dikenal dengan Aplikasi PBB P3.
Pada tahun 2017, Aplikasi PBB P3 dikembangkan lagi dengan
menambahkan sektor lain seperti Perikanan Tangkap, Pembudidayaan Ikan,
Jaringan Pipa dan Kabel, dan Ruas Jalan Tol.
Dengan Aplikasi PBB P3 ini, penerbitan Surat Pemberitahuan Pajak
terutang (SPPT) PBB dapat dilakukan melalui sistem dan dilengkapi dengan ID
Billing.
3. Proses Bisnis Aplikasi PBB P3
Proses bisnis Aplikasi PBB P3 melibatkan beberapa seksi baik di Kantor

Pelayanan Pajak (KPP) Pratama maupun di Kanwil. Secara garis besar, proses
bisnis Aplikasi PBB P3 dapat dilihat pada gambar di bawah ini:
110
SIDJP NINE
Gambar 5.1 Proses Bisnis Aplikasi PBB P3
Penjelasan dari gambar alur proses bisnis di atas adalah sebagai berikut:
a. Account Representative atau Pelaksana Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
merekam Surat Pemberitahuan Objek Pajak (SPOP) dan Lampiran Surat
Pemberitahuan Objek Pajak (LSPOP) serta mengirimnya. Beberapa kondisi
pengiriman SPOP dan LSPOP yang perlu ditindaklanjuti adalah sebagai berikut:
1) Jika SPOP dan LSPOP kempos, maka dilakukan perekaman tanggal kembali
pos dan keterangannya.
2) Jika Wajib Pajak tidak mengembalikan SPOP dan LSPOP setelah melewati
batas jatuh tempo, maka dilakukan pembuatan, pengiriman, dan
perekaman surat teguran.
3) Jika Wajib Pajak menyampaikan SPOP dan LSPOP namun perlu diklarifikasi,
maka dilakukan pembuatan, pengiriman, dan perekaman surat klarifikasi.
b. Pelaksana Seksi Pelayanan menerima dokumen SPOP dan LSPOP yang
dikembalikan oleh Wajib Pajak kemudian mengirimnya ke Seksi PDI.
c. Pelaksana Seksi PDI menerima dan merekam SPOP dan LSPOP.
111
SIDJP NINE
d. Kepala Seksi PDI mengecek hasil perekaman SPOP dan LSPOP serta melakukan
persetujuan atau penolakan atas hasil perekaman tersebut.
e. Account Representative dan Pelaksana Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
menerima Formulir Data Masukan (FDM) dari Fungsional Penilai dan
merekamnya.
f. Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan melakukan pengecekan atas hasil
perekaman Formulir Data Masukan (FDM) dan melakukan persetujuan atau
penolakan atas hasil perekaman FDM tersebut.
g. Pelaksana Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan membuat Usulan Lampiran
KMK Nilai Jual Objek Pajak (NJOP) dan mencetak Usulan Lampiran KMK NJOP
ke Kanwil.
h. Seksi Seksi Bimbingan Pendataan, Penilaian, dan Pengenaan di Kanwil
memeriksa Usulan Lampiran KMK NJOP, menetapkan Usulan Lampiran KMK
NJOP, dan merekam nomor Surat Keputusan NJOP.
i. Pelaksana Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan menetapkan SPPT.
j. Pelaksana Seksi Pelayanan mencetak SPPT dan Tanda Terima SPPT serta
mengirim SPPT kepada Wajib Pajak.
4. Menu-menu Aplikasi PBB P3
Aplikasi PBB P3 dapat diakses dengan menggunakan user dan password

SIKKA.di alamat http://pbb.sidjpnine.intranet.pajak.go.id
112
SIDJP NINE
Gambar 5.2 Halaman Login Modul PBB P3
Setelah berhasil melakukan login, maka akan muncul tampilan halaman

Dashboard yang menampilkan beberapa informasi serta menu-menu yang
tersedia di dalam Aplikasi PBB P3.
Struktur menu di dalam Aplikasi PBB P3 dapat dilihat pada tabel berikut
ini:
Tabel 5.1 Struktur Menu Aplikasi PBB P3
Menu Pengguna
a. Dashboard Seluruh pegawai yang memiliki hak
akses
b. Pendataan
1) Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP Seksi Ekstensifikasi dan Peyuluhan
2) Perekaman/Pemutakhiran SPOP/LSPOP Seksi PDI
3) Penyampaian Klarifikasi SPOP/LSPOP
4) Penyampaian Teguran SPOP/LSPOP Seksi Ekstensifikasi dan Peyuluhan
5) SPOP/LSPOP Kempos
c. Penilaian
1) Perekaman FDM Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
2) Persetujuan FDM
d. Penetapan
1) Perekaman Usulan NJOP
Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
2) Pencetakan Usulan NJOP
3) Pemeriksaan Usulan NJOP Seksi Bimbingan Pendataan,
4) Penetapan NJOP Penilaian, dan Pengenaan di Kanwil
113
SIDJP NINE
5) Penetapan PBB Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan

e. Pelayanan
1) Penerimaan Berkas Seksi Pelayanan
2) Pencetakan SPPT
f. Informasi dan Monitoring
1) Pendataan Seluruh pegawai yang memiliki hak
2) Penilaian akses
3) Penetapan
a. Dashboard
Dashboard merupakan halaman yang muncul pertama kali ketika pegawai
berhasil login ke dalam Aplikasi PBB P3. Tampilan halaman Dashboard adalah
seperti gambar di bawah ini:
Gambar 5.3 Halaman Dashboard Aplikasi PBB P3
Beberapa informasi yang tersaji di halaman Dashboard adalah:

1) informasi mengenai Update Aplikasi
2) Grafik Progres Siklus PBB P3 seperti Jumlah Surat Pemberitahuan Objek Pajak
(SPOP), Formulir Data Masukan (FDM), Surat Keputusan Nilai Jual Objek Pajak
(SK NJOP), dan Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) dan Komposisi
114
SIDJP NINE
objek atau sektor PBB di KPP seperti Perkebunan, Perhutanan, Pertambangan,

dan Lainnya
3) Menu pencarian NPWP berdasarkan data SPOP, FDM, dan SPPT.
b. Pendataan
Di dalam Menu Pendataan terdapat beberapa SubMenu, yaitu:
1) Penyampaian Fromulir SPOP/LSPOP, digunakan untuk merekam data
penyampaian Surat Pemberitahuan Objek Pajak (SPOP) dan Lampiran Surat
Pemberitahuan Objek Pajak (LSPOP) kepada Wajib Pajak. Tampilan SubMenu
Penyampaian Fromulir SPOP/LSPOP dapat dilihat pada gambar berikut ini:
Gambar 5.4 SubMenu Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP
Perekaman data dilakukan dengan mengisi semua kolom yang terdapat pada
formulir dengan tampilan seperti gambar di atas. Data yang berhasil disimpan
akan ditampilkan pada Tabel Daftar Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP.
2) Perekaman/Pemutakhiran SPOP/LSPOP, digunakan untuk melakukan
perekaman data SPOP/LSPOP serta memutakhirkan data SPOP/LSPOP jika
terdapat perubahan.
115
SIDJP NINE
Gambar 5.5 Perekaman SPOP
Pada proses perekaman SPOP dilakukan validasi data Nomor Objek Pajak
(NOP) dan NPWP. Setelah perekaman SPOP selesai, dilanjutkan dengan
perekaman LSPOP.
Gambar 5.6 Perekaman SPOP
Setelah proses perekaman SPOP dan LSPOP selesai, maka Kepala Seksi PDI
melakukan persetujun atas data hasil perekaman yang dilakukan oleh
Pelaksana Seksi PDI.
116
SIDJP NINE
Gambar 5.7 Persetujuan Perekaman SPOP
Pada tampilan aplikas seperti gambar di atas, Kepala Seksi PDI mengklik link
“Persetujuan” yang terdapat pada kolom “Tindakan” untuk menampilkan
halaman seperti gambar di bawah ini:
Gambar 5.8 Persetujuan Perekaman SPOP
Pada tampilan seperti gambar di atas, jika Kepala Seksi menyetujui hasil
perekaman SPOP, pilih “Setuju”, sementara jika menolak hasil perekaman
SPOP, pilih “Tolak”. Selanjutnya mengisi kolom keterangan atas persetujuan
atau penolakan dan klik tombol “Simpan”.
3) Penyampaian Klarifikasi SPOP/LSPOP, digunakan untuk membuat, mengirim,
dan merekam surat klarifikasi jika Wajib Pajak menyampaikan SPOP dan
LSPOP namun perlu diklarifikasi.
117
SIDJP NINE
Gambar 5.9 Penyampaian Klarifikasi SPOP
Pada tampilan seperti gambar di atas, setelah mengisi informasi mengenai

penyampaian karifikasi, klik tombol “Simpan” untuk menyimpan data
Klarifikasi.
4) Penyampaian Teguran SPOP/LSPOP, digunakan untuk membuat, mengirim,
dan merekam surat teguran jika wajib pajak tidak mengembalikan SPOP dan
LSPOP setelah melewati batas jatuh tempo.
Gambar 5.10 Penyampaian Surat Teguran SPOP/LSPOP (1)
118
SIDJP NINE
Penggunaan SubMenu ini diawali dengan melakukan pencarian data terlebih

dahulu. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar
Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP Lewat Jatuh Tempo. Selanjutnya klik link
“Teguran” yang terdapat pada kolom “Rekam” untuk memunculkan halaman
Perekaman Surat Teguran seperti gambar di bawah ini:
Gambar 5.11 Penyampaian Surat Teguran SPOP/LSPOP (2)
Pada tampilan seperti gambar di atas, setelah mengisi informasi mengenai

Surat Tegura seperti Nomor dan Tanggal Surat Teguran dan sebagainya, klik
tombol “Simpan” untuk menyimpan data Surat Teguran.
5) SPOP/LSPOP Kempos, digunakan untuk merekam tanggal kembali pos dan
keterangannya jika SPOP dan LSPOP tidak sampai ke wajib pajak. Penggunaan
SubMenu ini diawali dengan melakukan pencarian data terlebih dahulu. Data
yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel Daftar Penyampaian Formulir
SPOP/LSPOP.
119
SIDJP NINE
Gambar 5.12 Perekaman SPOP/LSPOP Kempos (1)
Pada tampilan seperti gambar di atas klik link “Kempos” yang terdapat pada
kolom “Rekam” untuk memunculkan halaman Perekaman SPOP Kempos
seperti gambar di bawah ini:
Gambar 5.13 Perekaman SPOP/LSPOP Kempos (2)
Pada tampilan seperti gambar di atas, setelah mengisi kolom “Keterangan

Kempos” dan “Tanggal Kempos”, klik tombol “Simpan” untuk menyimpan
data SPOP/LSPOP kempos.
c. Penilaian
Di dalam Menu Penilaian terdapat SubMenu:
120
SIDJP NINE
1) Perekaman FDM, digunakan oleh untuk menerima dan merekam Formulir

Data Masukan (FDM) dari Fungsional Penilai.
Gambar 5.14 Perekaman Formulir Data Masukan
2) Persetujuan FDM, digunakan oleh Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan

untuk melakukan persetujuan atas hasil perekaman FDM.
Gambar 5.15 Persetujuan Formulir Data Masukan
121
SIDJP NINE
Proses persetujuan diawali dengan mencari data FDM berdasarkan tahun

pajak terlebih dahulu. Data yang ditemukan akan ditampilkan pada Tabel
Daftar FDM. Selanjutnya klik link “Persetujuan” pada kolom “Tindakan” untuk
melakukan dan menyimpan persetujuan FDM.
d. Penetapan
Beberapa SubMenu di dalam Menu Penetapan adalah:
1) Perekaman Usulan NJOP, digunakan untuk merekam usulan Nilai Jual Objek
Pajak.
Gambar 5.16 Perekaman Usulan Nilai Jual Objek Pajak
2) Pencetakan Usulan NJOP, digunakan untuk mencetak usulan Nilai Jual Objek
Pajak (NJOP).
3) Pemeriksaan Usulan NJOP, digunakan untuk memeriksa usulan Nilai Jual
Objek Pajak (NJOP).
4) Penetapan Nilai Jual Bumi dan Bangunan, digunakan untuk menetapkan Nilai
Jual Objek Pajak (NJOP) dan merekam Nomor Keputusan Menteri Keuangan.
122
SIDJP NINE
Gambar 5.17 Penetapan Nilai Jual Objek Pajak
Gambar 5.18 Perekaman Nomor KMK NJOP
5) Penetapan PBB, digunakan untuk menetapkan Surat Pemberitahuan Pajak

Terutang (SPPT) kepada Wajib Pajak.
Gambar 5.19 Menu Penetapan PBB
123
SIDJP NINE
e. Pelayanan
Di dalam Menu Pelayanan terdapat beberapa SubMenu, yaitu:
1) Penerimaan Berkas, digunakan untuk merekam penerimaan kelengkapan
berkas SPOP dan LSPOP yang disampaikan oleh Wajib Pajak ke KPP.
Gambar 5.20 Menu Penerimaan Berkas
2) Pencetakan SPPT, digunakan untuk membuat ID Billing dan mencetak SPPT.
Gambar 5.21 Pencetakan SPPT
124
SIDJP NINE
f. Informasi dan Monitoring

Menu Informasi dan Monitoring digunakan untuk melihat dan mengawasi
data dan informasi seluruh kegiatan yang dilakukan di dalam Aplikasi PBB P3. Di
dalamnya terdapat beberapa SubMenu yang mewakili jenis kegiatan di dalam
Aplikasi PBB P3 seperti:
1) Pendataan, digunakan untuk melihat dan mengawasi data dan informasi
terkait kegiatan pendataan seperti Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP,
Penyampaian Klarifikasi SPOP/LSPOP, Penyampaian Teguran SPOP/LSPOP,
SPOP/LSPOP Kempos, Penerimaan SPOP/LSPOP, Daftar SPOP/LSPOP, dan
Daftar SPOP/LSPOP per NPWP. Di dalam setiap SubMenu menyediakan fitur
pencarian data yang akan dilihat atau diawasi berdasarkan kriteria tertentu
seperti Nomor Surat Penyamapaian dan sebagainya.
Gambar 5.22 Infomon Penyampaian Formulir SPOP/LSPOP
2) Penilaian, digunakan untuk melihat dan mengawasi data dan informasi terkait
kegiatan penilaian seperti Daftar Formulir Data Masukan dan Daftar Formulir
Data Masukan Per NPWP. Di dalam setap SubMenu menyediakan fitur
pencarian data yang akan dillihat atau diawasi seperti berdasarkan Tahun
Pajak, NPWP, Nama, dan sebagainya.
125
SIDJP NINE
Gambar 5.23 Infomon Formulir Data Masukan Per NPWP
3) Penetapan, digunakan untuk melihat dan mengawasi data dan informasi

terkait kegiatan penetapan seperti Daftar Usulan NJOP, Daftar Penetapan
NJOP, Daftar KMK NJOP, Daftar Ketetpan PBB, dan Daftar Ketetapan PBB per
NPWP. Di dalam setap SubMenu menyediakan fitur pencarian data yang akan
dillihat atau diawasi seperti berdasarkan Tahun Pajak, NPWP, Nama, dan
sebagainya.
Gambar 5.24 Infomon Usulan NJOP
126
SIDJP NINE
5. Latihan

1. Jelaskan menu Seksi Ekstensifikasi di dalam Aplikasi PBB P3!
2. Jelaskan menu Seksi Pelayanan di dalam Aplikasi PBB P3!
3. Jelaskan menu Seksi PDI di dalam Aplikasi PBB P3!
6. Rangkuman
a. Aplikasi PBB P3 merupakan hasil pengembangan sistem informasi objek dan

subjek PBB P3 yang terintegrasi dengan SIDJP sehingga penerbitan Surat
Pemberitahuan Pajak terutang (SPPT) PBB dapat dilakukan dan dilengkapi
dengan ID Billing.
b. Proses bisnis Aplikasi PBB P3 melibatkan Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan,
Seksi Pelayanan, dan Seksi PDI di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama dan
Seksi Bimbingan Pendataan, Penilaian, dan Pengenaan di Kanwil.
7. Tes Formatif 5
1. Sistem informasi pertama kali yang dikembangkan oleh Direktorat Jenderal

Pajak untuk mengadministrasikan pajak bumi dan bangunan adalah ....
a. SIP
b. SISMIOP
c. SIDJP PBB
d. SIMPP
2. Sektor yang dikelola dengan menggunakan Aplikasi PBB P3 adalah ....
a. perikanan, perhutanan, dan pertambangan
b. perkebunan, perhutanan, dan pedesaan
c. perkebunan, perhutanan, dan pertambangan
d. perkebunan, perikanan, dan perhutanan
3. Pajak Bumi dan Bangunan menganut official assessment system. Pernyataan

yang benar terkait penentuan nilai pajak terutang adalah ....
127
SIDJP NINE
a. Dihitung oleh Wajib Pajak dengan menggunakan SPPT

b. Ditetatapkan oleh KPP melalui SPPT
c. Diterbitkan oleh Kanwil melalui SPPT
d. Ditentukan KPDJP melalui SPPT
4. Berikut ini adalah seksi-seksi yang terkait dalam proses bisnis Aplikasi PBB P3
di KPP, kecuali ....
a. Seksi Pelayanan
b. Seksi PDI
c. Seksi Penagihan
d. Seksi Ektensifikasi dan Penyuluhan
5. Seksi di kanwil yang terlibat di dalam proses bisnis Aplikasi PBB P3 adalah ....
a. Seksi Bimbingan Pendataan, Penilaian, dan Pengenaan
b. Seksi Bimbingan Ekstensifikasi
c. Seksi Bimbingan Pendaftaran
d. Seksi Bimbingan Pemeriksaan
6. Berikut ini adalah beberapa kondisi pengiriman SPOP dan LSPOP beserta
tindak lanjutnya, kecuali ....
a. disampaikan Wajib Pajak namun perlu klarifikasi, maka dilakukan
klarifikasi
b. kempos, maka dilakukan perekaman tanggal kembali pos dan
keterangannya
c. belum dikembalikan Wajib Pajak setelah jatuh tempo, maka diterbitkan
surat teguran
d. belum dikembalikan Wajib Pajak setelah jatuh tempo, maka diterbitkan
surat tagihan
128
SIDJP NINE
7. Yang bertugas untuk meneliti kondisi pengiriman SPOP dan LSPOP serta
melaksanakan tindak lanjutnya adalah ....
a. Seksi Pelayanan
b. Seksi PDI
c. Seksi Penagihan
d. Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
8. Jika Wajib Pajak belum mengembalikan SPOP/LSPOP setelah batas waktu,
maka KPP akan menerbitkan ....
a. Surat Imbauan
b. Surat Teguran
c. Surat Tagihan
d. Surat Klarifikasi
9. Formulir Data Masukan yang direka oleh Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
diterima dari ....
a. Fungsional Pemeriksa
b. Fungsional Penilai
c. Account Representative
d. Juru Sita
10. Pejabat yang melakukan persetujuan atas Formulir Data Masukan (FDM)
adalah ....
a. Kepala Seksi Pelayanan
b. Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan
c. Kepala Seksi Penagihan
d. Kepala Seksi PDI
129
SIDJP NINE


Jumlah Soal

• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
130
SIDJP NINE
KEGIATAN
6 APLIKASI ALAT KETERANGAN BELAJAR
6
Setelah mengikuti pembelajaran, peserta diklat mampu:

 menjelaskan pengenalan Aplikasi Alat Keterangan dengan baik
 menjalankan proses bisnis Aplikasi Alat Keterangan dengan tepat
 menggunaan menu-menu Aplikasi Alat Keterangan dengan tepat
2. Pengenalan Aplikasi Alat Keterangan
Yang dimaksud dengan alat keterangan, berdasarkan Surat Edaran

Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-10/PJ/2015, adalah data dan informasi terkait
perpajakan yang dihasilkan oleh unit kerja di lingkungan DJP sesuai dengan tugas
dan fungsinya yang dapat digunakan sebagai bahan untuk mendukung upaya
intensifikasi dan ekstensifikasi perpajakan.
Selain SE-10/PJ/2015, peraturan perpajakan yang menjadi dasar hukum
Aplikasi Alat Keterangan adalah Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-
20/PJ/2017 Tentang Pengawasan Wajib Pajak Pasca Periode Pengampunan Pajak
yang menyebutkan bahwa sehubungan dengan telah berakhirnya program
Pengampunan Pajak dan untuk memastikan kepatuhan Wajib Pajak pasca
periode Pengampunan Pajak, perlu dilakukan pengawasan terhadap Wajib Pajak.
Pengawasan dilakukan atas Wajib Pajak yang tidak mengikuti Pengampunan
Pajak maupun yang mengikuti Pengampunan Pajak dengan menerbitkan Lembar
Pengawasan. Pengawasan terhadap Wajib Pajak pasca periode Pengampunan
131
SIDJP NINE
Pajak dilakukan dengan dukungan data dan/atau informasi internal maupun

eksternal pada sistem informasi.
SIDJP NINE Modul Alat Keterangan, disebut juga dengan Aplikasi Alat
Keterangan, adalah sistem informasi yang dimaksud di dalam SE-10/PJ/2015 dan
SE-20/PJ/2017. Dengan demikian, Aplikasi Alat Keterangan merupakan sebuah
sistem informasi yang berfungsi untuk melakukan produksi alat keterangan serta
melakukan kegiatan pengawasan terhadap Wajib Pajak terkait dengan
berakhirnya program Pengampunan Pajak.
Di dalam SE-20/PJ/2017 juga disebutkan bahwa Pengawasan Wajib Pajak
dalam rangka Pengampunan Pajak dilakukan terhadap:
a. Wajib Pajak yang tidak mengikuti Pengampunan Pajak atas ketidaksesuaian
data dan/atau informasi mengenai Harta berdasarkan data eksternal dan/atau
data internal yang disediakan oleh sistem informasi.
b. Wajib Pajak yang mengikuti Pengampunan Pajak atas:
1) Pelaksanaan kewajiban perpajakan oleh Wajib Pajak untuk masa/tahun
pajak setelah Tahun Pajak Terakhir
2) Ketidaksesuaian data dan/atau informasi mengenai Harta yang dilaporkan
dalam Surat Pernyataan selain ketidaksesuaian karena adanya perbedaan
nilai, pelunasan uang tebusan dan Laporan Wajib Pajak.
Kegiatan pengawasan di atas diprioritaskan terhadap:
c. Ketidaksesuaian data dan/atau informasi mengenai Harta, bagi Wajib Pajak
yang tidak mengikuti Pengampunan Pajak.
d. Pelaksanaan kewajiban perpajakan Wajib Pajak untuk masa/tahun pajak
setelah Tahun Pajak Terakhir, bagi Wajib Pajak yang mengikuti Pengampunan
Pajak.
3. Proses Bisnis Aplikasi Alat Keterangan
Saat ini, proses bisnis di dalam Aplikasi Alat Keterangan telah

mengakomodir ketentuan sesuai dengan Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak
Nomor SE-10/PJ/2015 tanggal 27 Februari 2015 tentang Pedoman Administrasi
132
SIDJP NINE
Pembangunan, Pemanfaatan Dan Pengawasan Data dan SE-20/PJ/2017 Tentang

Pengawasan Wajib Pajak Pasca Periode Pengampunan Pajak. Dengan demikian,
di dalam Aplikasi Alat Keterangan terdapat dua proses bisnis.
a. Proses Binis Alat Keterangan SE-10/PJ/2015
Proses bisnis Aplikasi Alat Keterangan sebagaimana ketentuan di dalam
SE-10/PJ/2015 dapat dilihat pada gambar berikut ini:
Gambar 6.1 Proses Bssnis Alat Keterangan SE-10/PJ/2015
Penjelasan mengenai gambar workflow alat keterangan di atas adalah

sebagai berikut:
1) Pelaksana, Account Representative, Penilai, dan Pemeriksa di KPP, setelah
menemukan dan mengindentifikasi alat keterangan, merekam alat
keterangan melalui aplikasi.
2) Kepala Seksi atasan pegawai yang merekam alat keterangan memvalidasi
data alat keterangan dan mengirim data tersebut ke database Direktorat TIP
melalui aplikasi.
133
SIDJP NINE
3) Pelaksana, Penelaah Keberatan, Penilai, dan Pemeriksa di Kanwil, setelah

menemukan dan mengindentifikasi alat keterangan, merekam alat
4) Kepala Seksi atasan pegawai yang merekam memvalidasi data alat
keterangan dan mengirim data tersebut ke database Direktorat TIP melalui
aplikasi.
5) Direktorat TIP mengolah data alat keterangan yang tersimpan di dalam
database pusat.
b. Proses Binis Alat Keterangan SE-20/PJ/2017

Proses bisnis Aplikasi Alat Keterangan sebagaimana ketentuan di dalam
SE-20/PJ/2017 dapat dilihat pada gambar berikut ini:
Gambar 6.2 Proses Bisnis Aplikasi Alat Keterangan
Penjelasan mengenai gambar di atas adalah sebagai berikut:

1) Pelaksana, Account Representative, Penilai, dan Pemeriksa di KPP yang
menemukan dan mengidentifikasi alat keterangan merekam alat keterangan
melalui aplikasi.
134
SIDJP NINE
2) Kepala Seksi PDI memberikan persetujuan atas alat keterangan yang

direkam sekaligus mengirim data alket ke Kanwil penerima alat keterangan.
3) Pelaksana, Penelaah Keberatan, Penilai, dan Pemeriksa di Kanwil yang
menemukan dan mengidentifikasi alat keterangan, merekam alat
4) Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil perekam alat keterangan
memberikan persetujuan atas alat keterangan yang direkam sekaligus
mengirim data alket ke Kanwil penerima alat keterangan.
5) Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil penerima alat keterangan
melakukan persetujuan atas data alat keterangan yang diterima.
6) Kepala Bidang Data dan Pengawasan Potensi Perpajakan di Kanwil penerima
alat keterangan melakukan persetujuan atas data alat keterangan yang
diterima sekaligus mengirim data alat keterangan ke KPP penerima alat
keterangan.
7) Pegawai di KPP penerima alat keterangan menindaklanjuti data alat
keterangan melalui SIDJP NINE Modul Ekstensifikasi dan Approweb.
4. Menu-menu Aplikasi Alat Keterangan
Aplikasi Alat Keterangan digunakan untuk merekam data dan informasi

sesuai dengan SE-10/PJ/2015 tanggal 27 Februari 2015 tentang Pedoman
Administrasi Pembangunan, Pemanfaatan Dan Pengawasan Data dan SE-
20/PJ/2017 Tentang Pengawasan Wajib Pajak Pasca Periode Pengampunan Pajak
Aplikasi Alat Keterangan dapat di alamat http://alket.intranet.pajak.go.id/
dengan login menggunakan user dan password SIKKA.
135
SIDJP NINE
Gambar 6.3 Halaman Login SIDJP NINE Alat Keterangan
Menu dan submenu yang terdapat di dalam Aplikasi Alat Keterangan

dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 6.1 Struktur Menu Aplikasi Alat Keterangan
Menu Pengguna
a. Dashboard Seluruh Pegawai yang memiliki hak akses
b. Perekaman
1) Rekam Alket SE-20
Pelaksana, Account Representative,
2) Daftar Alket SE-20
Fungsional, Penelaah Keberatan
c. Persetujuan
1) Daftar Alket SE-20 Kepala Seksi PDI, Kepala Seksi Data dan
Potensi, dan Kepala Bidang DP3
2) Daftar Alket SE-10 Kepala Seksi
d. Monitoring
Seluruh Pegawai yang memiliki hak akses
1) Daftar Alket
136
SIDJP NINE
a. Dashboard
Dahsboard merupakan halaman utama SIDJP NINE Alat Keterangan yang
muncul setelah seorang pegawai berhasil melakukan login. Informai yang tersaji
di halaman Dashboard berupa Informasi Data Alket yang Telah Direkam,
Informasi Data Alket yang Telah Direkam Per Bulan, dan Informasi Aset Wajib
Pajak.
Gambar 6.4 Halaman Dashboard SIDJP NINE Alat Keterangan
b. Perekaman
Di dalam menu ini terdapat 4 (empat) SubMenu, yaitu:
1) Rekam Alket SE-20, digunakan untuk merekam data alat keterangan sesuai
dengan SE-20/PJ/2017. Tampilan SubMenu ini adalah sebagai berikut:
137
SIDJP NINE
Gambar 6.5 Perekaman Alat Keterangan (1)
Pada tampilan seperti gambar di atas, pegawai terlebih dahulu memilih

apakah Wajib Pajak yang memiliki harta telah ber-NPWP atau belum. Pilihan
ini akan menampilkan kolom isian yang berbeda. Selanjutnya, pegawai
melengkapi isian pada setiap kolom dan mengunggah file pendukung terkait
data aset Wajib Pajak yang direkam. Kegiatan perekaman alat keterangan
dilanjutkan dengan mengklik tombol “Tambah Aset” pada Tabel Informasi
Aset Wajib Pajak untuk menampilkan formulir perekaman informasi aset
Wajib Pajak dengan tampilan seperti gambar berikut:
138
SIDJP NINE
Setelah mengisi detil aset Wajib Pajak pada formulir seperti gambar di atas,
klik tombol “Tambah” untuk menyimpan data. Detil aset akan ditampilkan
pada Tabel Informasi Aset Wajib Pajak. Untuk merekam informasi aset Wajib
Pajak lagi, klik tombol “Tambah Aset” seperti yang dilakukan sebelumnya.
139
SIDJP NINE
Setelah perekaman detil aset selesai, klik tombol “Simpan” untuk

menyimpan keseluruhan data. Kemudian dilanjutkan dengan mengklik
tombol “Kirim” untuk proses persetujuan Kepala Seksi.
2) Daftar Alket SE-20, digunakan untuk melihat data alat keterangan sesuai
dengan ketentuan SE-20/PJ/2017 yang sudah pernah direkam.
Gambar 6.8 Daftar Alat Keterangan
Pegawai dapat melakukan pencarian data alat keterangan berdasarkan

kriteria NPWP, Nama Wajib Pajak, NIK, dan KPP. Data ditemukan akan
dimunculkan pada Tabel Daftar Alket yang Sudah Direkam. Atas data
tersebut, pegawai yang merekam dapat melakukan perubahan data alat
keterangan yang belum mendapat persetujuan kepala seksi dengan mengklik
tombol “Ubah” yang terdapat pada kolom Aksi di ujung kanan tabel.
SubMenu Rekam Alket SE-10 digunakan untuk merekam data alat
keterangan sesuai dengan SE-10/PJ/2015. Tampilan SubMenu ini adalah
sebagai berikut:
140
SIDJP NINE
Gambar 6.9 Menu Rekam Alat Keterangan SE-10
Data atau informasi yang harus dilengkapi oleh pegawai yang melakukan
perekaman terdiiri dari beberapa bagian, yaitu Informasi Alat Keterangan
berupa Sumber Dokumen, Nomor Dokumen, Tanggal Dokumen, Masa Pajak,
Tahun Pajak, dan Relasi Dengan Alat Keterangan Sebelumnya, Informasi
Wajib Pajak berupa identitas Wajib Pajak, Informasi Wajib Pajak Lawan
Transaksi yang juge berupa identitas Wajib Pajak, dan Upload File Dokumen
Sumber.
Setelah semua kolom terisi, klik tombol “Simpan” untuk menyimpan data
yang sudah direkam.
Data alat keterangan yang sudah diinput melalui SubMenu Rekam Alket SE-
10 dapat dilihat pada SubMenu Daftar Alket SE-10. Tampilan SubMenu ini
adalah seperti gambar berikut:
141
SIDJP NINE
Gambar 6.10 Menu Daftar Alat Keterangan SE-10
Pada menu Daftar Alat Keterangan SE-10, pegawai dapat melakukan

pencarian data alat keterangan yang sudah direkam sebelumnya
berdasarkan kriteria Nomor register, NPWP, Nama Wajib Pajak, dan KPP. Jika
data alat keterangan ditemukan, maka pegawai yang merekam dapat
melakukan perubahan data alat keterangan dengan mengklik tombol “Ubah”
atau menghapus data dengan meng-klik tombol “Hapus” yang terdapat pada
kolom Aksi.
c. Persetujuan
Menu Persetujuan digunakan untuk memberikan validasi atau
persetujuan atas data alat keterangan yang sudah direkam. Di dalam menu ini
terdapat dua SubMenu, yaitu:
1) Persetujuan Alat Keterangan SE-20
Untuk alat keterangan SE-20/PJ/2017 proses persetujuan dan pengiriman
data alat keterangan dilakukan oleh Kepala Seksi PDI di KPP perekam alat
keterangan, Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil perekam alat
keterangan jika data alat keterangan direkam di Kanwil, serta Kepala Seksi
142
SIDJP NINE
Data Potensi dan Kepala Bidang Data dan Pengawasan Potensi Perpajakan di
Kanwil penerima alat keterangan.
a) Persetujuan Kepala Seksi PDI di KPP perekam alat keterangan dan
Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil perekam alat keterangan.
Tampilan awal Menu Persetujuan Kepala Seksi PDI adalah sebagai
berikut:
Gambar 6.11 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (KPP)
Pada tampilan aplikasi seperti gambar di atas, Kepala Seksi PDI

mengeklik icon pada kolom Aksi untuk menampilan halaman
persetujuan.
Sementara tampilan awal Menu Persetujuan Kepala Seksi Data dan
Potensi di Kanwil adalah sebagai berikut:
Gambar 6.12 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (Kanwil)
Pada tampilan aplikasi seperti gambar di atas, Kepala Seksi Data dan
Potensi melakukan pencarian data alat keterangan terlebih dahulu yang
143
SIDJP NINE
dapat dilakukan dengan kriteria pencarian berdasarkan NPWP, Nama

Wajib Pajak, atau NIK.
Jika data alat keterangan yang dicari ditemukan, maka data alat
keterangan tersebut akan ditampilkan di tabel Daftar Alket yang Sudah
Direkam yang terdapat dibagian bawah.
Selanjutnya, klik tombol “Ubah” pada kolom Aksi untuk menampilkan
halaman persetujuan dengan tampilan yang sama seperti halaman
persetujuan Kepala Seksi PDI. Tampilan tersebut adalah seperti gambar
berikut ini:
Gambar 6.13 Persetujuan Alat Keterangan SE-20/PJ/2017 (1)
Pada tampilan aplikasi seperti gambar di atas, Kepala Seksi dapat

memberikan persetujuan atau penolakan atas data alat keterangan yang
telah direkam.
Jika Kepala Seksi tidak setuju, maka Kepala Seksi harus mengisi kolom
alasan penolakan lalu mengklik tombol “Tidak Setuju”, maka data alat
144
SIDJP NINE
keterangan tidak akan terkirim ke Kanwil penerima dan data alat

keterangan tidak akan muncul lagi di aplikasi.
Jika Kepala Seksi setuju, maka Kepala Seksi mengklik tombol “Setuju dan
Kirim”, maka data alat keterangan akan terkirim ke Kanwil penerima
untuk diproses lanjut.
b) Persetujuan Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil penerima alat
keterangan
Tampilan Menu Persetujuan Kepala Seksi Data dan Potensi di Kanwil
penerima alat keterangan adalah sebagai berikut:
Potensi melakukan pencarian data alat keterangan terlebih dahulu yang
dapat dilakukan dengan kriteria pencarian berdasarkan NPWP, Nama
Wajib Pajak, NIK, atau KPP sumber data alat keterangan.
Jika data alat keterangan yang dicari ditemukan, maka data alat
keterangan tersebut akan ditampilkan di tabel Daftar Alket yang Sudah
Direkam yang terdapat dibagian bawah.
Selanjutnya, klik tombol “Persetujuan” pada kolom Aksi untuk
menampilkan halaman persetujuan seperti gambar berikut ini:
145
SIDJP NINE
Potensi dapat memberikan persetujuan atau penolakan atas data alat
keterangan yang telah dikirim oleh KPP perekam alat keterangan.
Jika Kepala Seksi Data dan Potensi tidak setuju, maka Kepala Seksi harus
mengisi kolom alasan penolakan lalu mengklik tombol “Tidak Setuju”,
maka data alat keterangan tidak diterima dan data alat keterangan tidak
akan muncul lagi di aplikasi.
Jika setuju, maka Kepala Seksi Data dan Potensi mengklik tombol
“Setuju dan Kirim”, maka data alat keterangan akan diproses lanjut.
c) Persetujuan Kepala Bidang Kepala Bidang Data dan Pengawasan Potensi
Perpajakan
Setelah disetujui oleh Kepala Seksi Data dan Potensi, selanjutnya data
alat keterangan harus mendapatkan persetujuan Kepala Bidang Kepala
146
SIDJP NINE
Bidang Data dan Pengawasan Potensi Perpajakan dengan tampilan dan

langkah yang sama seperti halaman persetujuan Kepala Seksi Data dan
Potensi.
Setelah mendapatkan persetujuan Kepala Bidang Kepala Bidang Data
dan Pengawasan Potensi Perpajakan, maka data alat keterangan akan
didistribusikan oleh aplikasi ke KPP tujuan sesuai dengan NPWP yang
terdapat pada data alat keterangan.
2) Persetujuan Alat Keterangan SE-10
Untuk alat keterangan SE-10/PJ/2015, hanya ada proses persetujuan oleh
kepala seksi atasan dari pegawai yang merekam alat keterangan baik di KPP
maupun di Kanwil.
Tampilan menu persetujuan ini adalah seperti gambar berikut ini:
Pada tampilan aplikasi seperti gambar di atas, Kepala Seksi melakukan

pencarian data alat keterangan terlebih dahulu yang dapat dilakukan
dengan kriteria pencarian berdasarkan Nomor Register, NPWP, Nama Wajib
Pajak, atau KPP administrasi.
147
SIDJP NINE
Jika data alat keterangan yang dicari ditemukan, maka data alat keterangan
tersebut akan ditampilkan di tabel Daftar Alket SE-10 yang terdapat di
bagian bawah.
Selanjutnya, klik gambar icon pada kolom Aksi untuk menampilkan halaman
persetujuan seperti gambar berikut ini:
Pada tampilan aplikasi seperti gambar di atas, Kepala Seksi dapat melakukan
penolakan atau persetujuan atas data alat keterangan yang sudah direkam.
Jika Kepala Seksi memilih menolak, maka data alat keterangan tidak akan
diproses lanjut di aplikasi. Sedangkan jika Kepala Seksi memilih setuju, maka
data alat keterangan akan dikirim ke database pusat untuk diproses lebih
lanjut.
148
SIDJP NINE
d. Monitoring
Menu Monitoring digunakan untuk melakukan pencarian dan
pengawasan atas data alat keterangan yang sebelumnya sudah direkam ke
dalam aplikasi. Di dalam menu ini terdapat dua SubMenu yang masing-masing
digunakan untuk mencari dan mengawasi data alat keterangan sesuai SE-
10/PJ/2015 maupun SE-20/PJ/2017.
Gambar 6.18 Menu Monitoring Alat Keterangan
5. Latihan

1. Jelaskan pengertian alat keterangan!
2. Jelaskan proses bisnis alat keterangan di dalam Aplikasi Alat Keterangan!
3. Sebutkan dan jelaskan siapa saja yang diberikan hak akses untuk
menggunakan Aplikasi Alat Keterangan!
6. Rangkuman
a. Alat Keterangan adalah data dan informasi terkait perpajakan yang dihasilkan
oleh unit kerja di lingkungan DJP sesuai dengan tugas dan fungsinya yang
149
SIDJP NINE
dapat digunakan sebagai bahan untuk mendukung upaya intensifikasi dan

ekstensifikasi perpajakan.
b. Dasar pengelolaan alat keterangan di dalam Aplikasi Alat Keterangan adalah
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-20/PJ/2017 tanggal 24
Agustus 2017 tentang Pengawasan Wajib Pajak Pasca Periode Pengampunan
Pajak.
c. Setiap pegawai di KPP maupun Kanwil dapat merekam alat keterangan untuk
dimanfaatkan oleh unit kerja di KPP sendiri maupun di KPP lain.
7. Tes Formatif 6
1. Aplikasi Alat Keterangan dapat digunakan oleh pegawai yang bertugas di ....
a. KPP
b. Kanwil
c. KPDJP
d. KPP dan Kanwil
2. Dokumen yang diterbitkan dan dijadikan sebagai sarana monitoring kepada
Wajib Pajak baik tidak mengikuti Pengampunan Pajak maupun yang
mengikuti Pengampunan Pajak adalah ....
a. Lembar Konfirmasi
b. Lembar Klarifikasi
c. Lembar Konsultasi
d. Lembar Pengawasan
3. Data dan informasi terkait perpajakan yang dihasilkan oleh unit kerja di
lingkungan DJP sesuai dengan tugas dan fungsinya yang dapat digunakan
sebagai bahan untuk mendukung upaya intensifikasi dan ekstensifikasi
perpajakan merupakan pengertian dari ....
a. Data Perpajakan
b. Informasi perpajakan
c. Alat keterangan
d. Alat Bukti Perpajakan
150
SIDJP NINE
4. Dua dasar hukum yang terkait dengan pengembangan dan proses bisnis
Aplikasi Alat Keterangan adalah ....
a. SE-10/PJ/2015 dan SE-20/PJ/2015
b. SE-10/PJ/2015 dan SE-20/PJ/2017
c. SE-10/PJ/2015 dan SE-20/PJ/2017
d. SE-10/PJ/2017 dan SE-20/PJ/2017
5. Pegawai yang dapat melakukan perekaman alat keterangan di Aplikasi Alat
Keterangan adalah ....
a. Pelaksana
b. Account Representtaive
c. Penelaah Keberatan
d. semua benar
6. Pegawai yang dapat melakukan persetujuan atas perekaman alat keterangan
di Aplikasi Alat Keterangan di KPP adalah ....
a. Kepala Seksi Pelayanan
b. Kepala Seksi Pemeriksaan
c. Kepala Seksi Penagihan
d. Kepala Seksi PDI
7. Pegawai yang dapat melakukan persetujuan atas perekaman alat keterangan
di Aplikasi Alat Keterangan di Kanwil adalah ....
a. Kepala Seksi Dukungan Teknis Komputer
b. Kepala Seksi Data dan Potensi
c. Kepala Seksi Administrasi Bukti Permulaan dan Penyidikan
d. Kepala Seksi Bimbingan Pendaftaran
8. Data atau informasi yang direkam di dalam Aplikasi Alat Keterangan adalah
data atau informasi yang terkait dengan ....
a. Wajib Pajak ber-NPWP
b. Wajib Pajak belum ber-NPWP
c. Wajib Pajak ber-NPWP yang mengikuti Program Pengampunan Pajak
151
SIDJP NINE
d. Seluruh Wajib Pajak

9. Tindak lanjut dari kegiatan perekaman alat keterangan di KPP penerima data
alat keterangan dilakukan di ....
a. Aplikasi Ekstensifikasi
b. Aplikasi TPT Online
c. Aplikasi Keberatan dan Banding
d. Aplikasi PBB P3
10. Kegiatan pengawasan atas hasil proses bisnis Aplikasi Alat Keterangan akan
menjadi tanggung jawab setiap Account Representative. Account
Representative dapat melakukan kegiatan pengawasan tersebut melalui ....
a. SIDJP
b. Approweb
c. Aplikasi Alat Keterangan
d. Portal DJP


Jumlah Soal

• 80 – 89 % = Baik
• 70 – 79 % = Cukup
• < 70 % = Kurang
152
SIDJP NINE
PENUTUP
Teknologi informasi selalu mengalami perkembangan dari masa ke masa.

Begitu pula dengan proses bisnis dan peraturan di Direktorat Jenderal Pajak.
Oleh karenanya, Direktorat Jenderal Pajak terus berupaya untuk memanfaatkan
perkembangan teknologi informasi tersebut demi memperlancar proses bisnis
yang telah berjalan di lingkungan kerja Direktorat Jenderal Pajak dan
menyesuaikan pemanfaatan tersebut dengan ketentuan peraturan yang berlaku.
SIDJP NINE adalah salah satu bentuk pemanfaatan teknologi informasi yang telah
dilakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak.
Pengembangan SIDJP NINE dilakukan secara bertahap dan per modul.
Modul-modul yang sudah dikembangkan di SIDJP NINE adalah Modul Pelayanan
(Aplikasi TPT Online), Aplikasi KPP Mikro, Modul Keberatan dan Banding, Modul
Ekstensifkasi (Aplikasi Ektensifikasi), Modul PBB P3, dan Modul Alat Keterangan.
Pengenalan, proses bisnis, dan menu di semua aplikasi tersebut telah dibahas di
dalam Modul SIDJP NINE ini.
Semoga, Modul SIDJP NINE ini, dapat memberikan pengetahuan yang
cukup kepada para Admin TIK sehingga dapat menjalan tugas dan fungsinya
dengan baik di instansi tempat bekerja masing-masing.
153
SIDJP NINE
TES SUMATIF
1. Aplikasi TPT Online tak hanya digunakan di KPP, tetapi juga digunakan di
KP2KP. Pernyataan yang tepat tentang penggunaan Aplikasi TPT Online di
KPP dan KP2KP adalah ....
a. KPP menggunakan Aplikasi TPT Online hanya untuk menerima pelaporan
SPT Tahunan dan Masa
b. KPP menggunakan Aplikasi TPT Online hanya untuk menerima Surat
Permohonan
c. KP2KP menggunakan Aplikasi TPT Online hanya untuk menerima
pelaporan SPT
d. KPP Mikro menggunakan Aplikasi TPT Online untuk menerima surat
permohonan wajib pajak dan pelaporan SPT
2. Jenis surat permohonan yang diproses KPP melalui Aplikasi TPT Online
adalah ....
a. KSWP, SKF, dan SKTD
b. KSWP, SKTD, dan Validasi SSP PHTB
c. SKF, SKTD, dan Validasi SSP PHTB
d. Validasi SSP PHTB, SKF, dan KSWP
3. Aplikasi TPT Online menyediakan menu Perbaikan BPS untuk memperbaiki
kesalahan dalam penerbitan BPS. Berikut ini adalah jenis perbaikan BPS yang
dapat dilakukan melalui menu Perbaikan BPS, kecuali ....
a. Penghapusan BPS
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
d. Pembetulan BPS
4. Jenis Perbaikan BPS yang dapat dilakukan di hari yang sama dengan tanggal
terima SPT adalah ....
a. Penghapusan BPS
154
SIDJP NINE
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
d. Pembetulan BPS
5. Jika terjadi kesalahan atas NPWP dalam penerbitan BPS, maka jenis
perbaikan BPS yang dilakukan adalah ....
a. Penghapusan BPS
b. Penggantian BPS
c. Pembatalan BPS
d. Pembetulan BPS
6. Jika kesalahan dalam penerbitan BPS ditemukan atas SPT yang sedang
direkam di Aplikasi SPT Lokal oleh Pelaksana Seksi PDI, maka kesalahan BPS
tersebut dapat diperbaiki oleh Seksi Pelayanan di Aplikasi TPT Online jika ....
a. Kepala Seksi PDI mengembalikan fisik SPT ke Seksi Pelayanan
b. Kepala Seksi PDI melakukan persetujuan atas hasil perekaman SPT yang
dilakukan oleh Pelaksana Seksi PDI
c. Kepala Seksi PDI menghapus data SPT yang telah direkam oleh Pelaksana
Seksi PDI
d. Kepala Seksi PDI melakukan unlock SPT
7. Aplikasi TPT Online memiliki beberapa tujuan, yaitu Integritas Data,
Standardisasi Penerimaan SPT, dan Multiple Access. Yang dimaksud dengan
Multiple Access adalah ....
a. Aplikasi TPT Online dapat digunakan untuk menerima SPT Tahunan dan
SPT Masa
b. Aplikasi TPT Online dapat digunakan untuk menerima SPT manual dan
elektronik
c. Aplikasi TPT Online dapat diakses di KPP dan KP2KP
d. Aplikasi TPT Online dapat diakses melalui jaringan intranet dan internet
8. Dalam melasanakan tugas dan fungsi KPP Mikro, pegawai di KPP Mikro
dibagi menjadi beberapa subtim, yaitu ....
155
SIDJP NINE
a. Subtim Pelayanan dan Konsultasi, Subtim Pengawasan dan Penyuluhan,

dan Subtim Pendukung
b. Subtim Pelayanan dan Konsultasi, Subtim Pengawasan dan Penyuluhan,
dan Subtim Pendukung Operasional.
c. Subtim Pelayanan, Konsultasi, dan Pengolahan Data, Subtim Pengawasan,
Ekstensifikasi, dan Penyuluhan, dan Subtim Pendukung.
d. Subtim Pelayanan dan Konsultasi, Subtim Pengawasan, Ekstensifikasi, dan
Penyuluhan, dan Subtim Pengolahan Data
9. Berikut ini adalah KPP Mikro yang telah diresmikan dan telah menggunakan
Aplikasi KPP Mikro dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, kecuali ....
a. Takalar
b. Banjarbaru
c. Wonosobo
d. Lumajang
10. Menu di dalam Aplikasi KPP Mikro yang hanya dimiliki oleh ketua subtim,
adalah ....
a. To Do List
b. Pengalihan Kasus
c. Penerbitan Surat Teguran
d. Legalisasi SKB PP 46 2013
11. Di dalam Aplikasi EKstensifikasi, penyusunan Daftar Sasaran Ekstensifikasi
dilakukan dengan memanfaatkan data yang bersumber dari ....
a. internal, eksternal, dan analisa mandiri
b. internal, eksternal, dan ILAP
c. internal, ILAP, dan pengamatan langsung
d. internal, eksternal, dan pengamatan langsung
12. Proses bisnis Aplikasi Ekstensifikasi sebagaimana SE-20/PJ/2017 melibatkan
beberapa aplikasi yang berbeda, yaitu ....
a. Aplikasi Ekstensifikasi, SIDJP, e-Registration, dan e-filing
156
SIDJP NINE
b. Aplikasi Ekstensifikasi, SIDJP, Approweb, dan e-nofa

c. Aplikasi Ekstensifikasi, e-Registration, Approweb, dan e-faktur
d. Aplikasi Ekstensifikasi, SIJDP, e-Registration, dan Approweb
13. Menu-menu berikut terdapat di dalam Aplikasi Ekstensifikasi, kecuali ....
a. Daftar Sasaran Ekstensifikasi
b. Daftar Penugasan Ekstensifikasi
c. Daftar Penugasan Ekstensifikasi Surat Himbauan
d. Daftar Nominatif Ekstensifikasi
14. Aplikasi Keberatan dan Banding digunakan di ....
a. KPP dan Kanwil
b. KPP dan Kantor Pusat
c. Kanwil dan Kantor Pusat
d. KPP, Kanwil, dan Kantor Pusat
15. Aplikasi Keberatan dan Banding mengakomodir proses penyelesaian ....
a. banding dan gugatan
b. keberatan dan banding
c. keberatan, banding, dan gugatan
d. keberatan, banding, dan peninjauan kembali
16. Aplikasi PBB P3 mengelola sektor ....
a. pedesaan, perkotaan, dan perkampungan
b. pedesaan, perkotaan, dan perkebunan
c. perkebunan, perhutanan, dan perikanan
d. perkebunan, perhutanan, dan pertambangan
17. Berikut adalah menu-menu yang terdapat di dalam Aplikasi PBB P3,
kecuali ....
a. Menu Pelayanan
b. Menu Pendataan
c. Menu Penilaian
d. Menu Perencanaan
157
SIDJP NINE
18. Dalam proses bisnis Aplikasi Alat Keterangan, berikut adalah pejabat yang
mendapatkan hak kewenangan untuk melakukan persetujuan, kecuali ....
a. Kepala Seksi PDI
b. Kepala Seksi Data dan Potensi
c. Kepala Seksi Dukungan Teknis Komputer
d. Kepala Bidang Data dan Pengawasan Potensi Perpajakan
19. Proses bisnis yang diakomodir oleh Aplikasi Alat Keterangan saat ini
berdasarkan ketentuan ....
a. SE-10/PJ/2015
b. SE-20/PJ/2015
c. SE-10/PJ/2017
d. SE-20/PJ/2017
20. Pegawai di KPP yang dapat merekam alat keterangan di Aplikasi Alat
Keterangan adalah ....
a. Pelaksana Seksi PDI dan Fungsional Pemeriksa
b. Account Representative Seksi Pengawasan dan Konsultasi I, II, dan III
c. Pelaksana dan Account Representative Seksi Ekstensifikasi dan
Penyuluhan
d. Semua benar
158
SIDJP NINE
UMPAN BALIK DAN TINDAK LANJUT
Bandingkan hasil jawaban Anda dengan Kunci Jawaban Latihan yang ada
di bagian akhir modul ini! Hitung jumlah jawaban Anda dengan benar, kemudian
gunakan rumus di bawah ini untuk mengetahui Tingkat Penguasaan (TP) Anda
terhadap materi modul ini.

Tingkat Penguasaan (TP) = X 100%
20
Tingkat Penguasaan (TP):

90% - 100% Baik Sekali
80% - 89% Baik
70% - 79% Cukup
0% - 69% Kurang
159
SIDJP NINE
KUNCI JAWABAN
Kunci Jawaban Tes Formatif 1
1. A 4. D 7. C 10. C
2. B 5. C 8. A
3. B 6. A 9. B
1. D 4. B 7. A 10. C
2. B 5. D 8. B
3. D 6. B 9. C
1. C 4. A 7. B 10. B
2. B 5. B 8. D
3. D 6. D 9. B
1. D 4. D 7. C 10. B
2. D 5. C 8. C
3. C 6. D 9. D
1. B 4. C 7. D 10. B
2. C 5. A 8. B
3. B 6. D 9. B
160
SIDJP NINE
1. D 4. B 7. B 10. B
2. D 5. D 8. D
3. C 6. D 9. A
Kunci Jawaban Tes Sumatif
1. D 6. C 11. D 16. D
2. D 7. D 12. D 17. D
3. D 8. C 13. D 18. C
4. A 9. B 14. C 19. D
5. C 10. B 15. A 20. D
161
SIDJP NINE
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Ekstensifikasi dan Penilaian. Surat Direktur Ekstensifikasi dan Penilaian

Nomor S-268/PJ.06/2016 Tanggal 20 Desember 2016 Tentang
Pemberitahuan Saat Mulai Operasi (SMO) Aplikasi Aplikasi
Ekstensifikasi.
Direktorat Ekstensifikasi dan Penilaian. Surat Direktur Ekstensifikasi dan Penilaian

Nomor S-315/PJ.06/2017 tanggal 29 Desember 2017 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Kegiatan Ekstensifikasi Pada Aplikasi
EkstensifikasiVersi 2.1.
Direktorat Jenderal Pajak. Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-
10/PJ/2015 Tanggal 27 Februari 2015 Tentang Pedoman Administrasi
Pembangunan, Pemanfaatan Dan Pengawasan Data.
20/PJ/2017 tanggal 24 Agustus 2017 tentang Pengawasan Wajib
Pajak Pasca Periode Pengampunan Pajak
37/PJ/2013 Tanggal 2 Agustus 2013 Tentang Perubahan Data Pada
Sistem Informasi Di Direktorat Jenderal Pajak.
55/PJ/2013 Tanggal 12 Nopember 2013 Tentang Tata Cara Penerbitan
Bukti Penerimaan Surat (BPS) Pengganti Terkait Dengan Penerimaan
Surat Pemberitahuan (SPT) Wajib Pajak.
56/PJ/2013 Tanggal 2 Agustus 2013 Tentang Ralat dan Penegasan
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomo SE-37/PJ/2013
Direktur Teknologi Informasi Perpajakan. Surat Direktur Teknologi Informasi

Perpajakan Nomor S-241/PJ.10/2017 tanggal 28 Juli 2017 tentang
Permasalahan dan Solusi Akibat Perubahan Data SPT dan LPAD di
SIDJP.
Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi. User Manual

Aplikasi SIDJP NINE KPP Mikro Pendekatan End-to-end Process. 2017.
162
SIDJP NINE
Dirjen Pajak Resmikan Soft Launching Modul PBB3 pada SIDJP-NINE.

http://www.pajak.go.id/content/news/dirjen-pajak-resmikan-soft-
launching-modul-pbb3-pada-sidjp-nine. 23 Februari 2015.
KP2KP Takalar Resmi Menjadi KPP Mikro. http://www.pajak.go.id/content/

news/kp2kp-takalar-resmi-menjadi-kpp-mikro. 9 Maret 2017.
163

Sidjp Nine

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Sidjp Nine

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

PELATIHAN TEKNIS OPERATOR CONSOLE

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

Pada dasarnya modul ini merupakan bahan kajian ilmiah yang

Pusdiklat Pajak maupun Penyusun Modul tidak dapat digugat maupun

Seiring dengan perubahan peraturan perundang-undangan yang disebut

Disarankan untuk mengecek kembali dasar hukum yang digunakan dalam

Berdasarkan Surat Keputusan Kuasa Pengguna Anggaran Pusat

Mengingat modul sebagaimana terlampir telah diseminarkan, dengan ini

Kami mengucapkan selamat dan terima kasih kepada Penyusun dan

Demikian Kata Pengantar dan Pengesahan ini dibuat untuk dipergunakan

Jakarta, September 2018

KATA PENGANTAR ....................................................................................................ii

DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ..........................................................................................................v

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... vi

PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL ........................................................................ xii

PETA KONSEP MODUL ........................................................................................... xiii

4. Menu-menu Aplikasi Ekstensifikasi........................................................... 44

TES SUMATIF ....................................................................................................... 154

KUNCI JAWABAN ................................................................................................. 160

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................ 162

Tabel 1.1 Struktur Menu Aplikasi TPT Online ......................................................... 6

Gambar 1.1 Halaman Login Aplikasi TPT Online ..................................................... 6

Gambar 3.2 Proses Bisnis Ekstensifikasi Sesuai SE-20/PJ/2017 ............................ 42

Gambar 3.31 Infomon Formulir Pengamatan ....................................................... 63

Gambar 4.22 Perekaman Nomor ND Kirim PKE (2) .............................................. 87

Gambar 4.51 Notifikasi Permintaan Percepatan SUB/Surat Tanggapan ............ 104

PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL

1. Setiap peserta Pelatihan Teknis Operator Console Pajak Lanjutan wajib

PETA KONSEP MODUL

Modul SIDJP NINE ini disusun untuk dipergunakan pada kegiatan

Prasyarat kompetensi yang harus dimiliki oleh peserta sehingga dapat

3. Standar Kompetensi (SK) dan Kompetensi Dasar (KD)

Kompetensi yang diharapkan adalah para peserta dapat menggunakan

Kompetensi Dasar (KD) Indikator Keberhasilan

Kompetensi Dasar (KD) Indikator Keberhasilan

Modul ini berguna sebagai sumber informasi/pengetahuan bagi pegawai

Setelah mengikuti pembelajaran, peserta mampu:

2. Pengenalan Aplikasi TPT Online

Di dalam pelayanan perpajakan kepada Wajib Pajak, Direktorat Jenderal

Sejak pertengahan tahun 2017, Menu Penerimaan Pelaporan SPT di

3. Menu-menu Aplikasi TPT Online

Aplikasi TPT Online dapat diakses di alamat https://tpt-sidjpnine/ dengan

Gambar 1.1 Halaman Login Aplikasi TPT Online

Tabel 1.1 Struktur Menu Aplikasi TPT Online

Gambar 1.2 Halaman Dashboard Aplikasi TPT Online

Informasi yang tersaji pada halaman Dashboard berupa statistik data

Gambar 1.3 Menu Perekaman Surat Permohonan

Penyampaian Pemberitahuan Perpanjangan SPT Tahunan, SKB PotPut

Gambar 1.4 SubMenu Tindak Lanjut Permohonan

Gambar 1.5 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan

Gambar 1.6 SubMenu Penerimaan SPT Tahunan

3) Tindak Lanjut Kelengkapan

Gambar 1.7 SubMenu Tindak Lanjut Kelengkapan

Penggunaan SubMenu Tindak Lanjut Kelengkapan diawali dengan melakukan

Gambar 1.8 SubMenu Upload File Lampiran e-SPT

Gambar 1.9 SubMenu cetak Ulang Dokumen

Proses pencetakan ulang dokumen diawali dengan pencarian data terlebih

Gambar 1.10 SubMenu Cetak Ulang BPS SPT

Sama halnya seperti penggunaan SubMenu Pencetakan Ulang Dokumen,

Gambar 1.11 Menu Pembuatan Register Harian

Gambar 1.12 Menu Pencarian Data Wajib Pajak

Gambar 1.13 Menu Perbaikan BPS

Untuk melakukan perbaikan data BPS, pegawai harus melakukan