TRABAJO FINAL DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. FORMATO GENERAL DEL TRABAJO

 Portada: incluye como mínimo título del trabajo, participantes y fecha.

 Indice: incluye los títulos y subtítulos más importantes; favor de numerar las hojas y hacer
referencia a ellas en el índice.
 Introducción: breve descripción (no más de tres hojas) de los objetivos generales del trabajo
concreto que realizaron, porqué lo hicieron y a dónde querían llegar al inicio. Incluir los
datos de la empresa seleccionada (dirección, teléfono, ficha RUC), los datos del dueño o
director general, cómo llegaron a ella y porque la seleccionaron.
 Cuerpo Principal del Trabajo: adelante se especifican las tres partes del trabajo.
 Conclusiones y recomendaciones: en esta parte, debe hacerse un resumen general total del
trabajo, destacando los resultados obtenidos. Es muy importante “traducir” estos resultados
en “soles y centavos” (o en dólares con tipo de cambio vigente) para la empresa, es decir
cuantificar los resultados netos para la empresa (gastos y/o inversiones menos ingresos y/o
ahorros). Recuerden que en muchas ocasiones es lo que más interesa al empresario. En las
conclusiones deben relacionar lo hecho y los resultados con los planteamientos establecidos en
la introducción.
La presentación en una TABLA RESUMEN es indispensable al final de esta sección donde se
puedan apreciar los problemas y su cuantificación en dinero, las acciones tomadas, los costos
de las acciones, los ahorros obtenidos y la relación costo beneficio es de lo más importante.
Deben incluirse también recomendaciones adicionales que el empresario pueda aplicar en el
futuro para mejorar su empresa y que podrían ser fuente de trabajos de grupos posteriores
 Anexos: aquella información que sirve de soporte al trabajo, pero que es demasiado
voluminosa para incluirla en el cuerpo principal del trabajo.
 Carta del empresario: donde se indique que aceptó se haga el trabajo en la empresa, está al
tanto de los avances logrados y, en su caso, recibo y aceptación del trabajo final. Al final
entregan una carta donde el empresario atestigüe explícitamente que Uds. le hicieron una
presentación formal final del trabajo y le dieron una copia escrita del mismo. (son 2 cartas).
 Formato de presentación:
▬ Impresión por los dos lados de la hoja: por lo que les pido usen papel de 75 gr.
▬ Interlineado: utilicen interlineado normal, no doble
▬ Márgenes: utilicen márgenes pequeños; no desperdicien espacios en blanco arriba, abajo y
a los lados del texto.
▬ Impriman su trabajo final a colores. Tal vez es un poco más caro, pero vale la pena hacerlo
después de todo el tiempo y esfuerzo invertido. Dejarlo en blanco y negro, le quita
interactividad y profesionalismo.

2. CUERPO PRINCIPAL DEL TRABAJO

2.1. Primera Parte: Características Generales del Negocio:

El objetivo es describir en general a la empresa, como si se pretendiera convencer a alguna

persona en invertir en ella (si Uds. fueran a invertir, ¿cuánta información solicitarían?). Tratar
de buscar la mayor información posible para compenetrarse en ella. Deberá incluir:
 Misión (actual): razón general de la existencia de la empresa
 Visión (actual): metas cuantificables para los próximos años y de aquí se desprenden las
estrategias fundamentales que seguirá la empresa en los próximos años (productos, mercados,
geografía, clientes, etc.). Estas ayudan a cumplir la misión.

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 Objetivos (actual): corresponde a los objetivos estratégicos definidos por la alta dirección y
qué acciones se piensan seguir para alcanzarlas. Las principales estrategias se ligan a cada
uno de los métricos expresados en la visión, y a su vez, cada estrategia genera una serie de
planes concretos a futuro.
 Valores: los valores que identifican a la organización y que deberían estar a acorde con la
visión y misión definidas previamente.
 Metas: la serie de acciones, con responsable y fecha, que será necesario realizar para
alcanzar cada objetivo estratégico
 Organización: Organigramas
 Productos: Mostrar el portafolio de productos/UEN y hacer un análisis ABC de los mismos en
las ventas de la empresa (en unidades y valorizado); distribución porcentual de ellos en las
ventas totales y/o cantidades producidas de la empresa; sus ventajas y desventajas frente a los
productos de la competencia. Planes para nuevos productos o servicios
 Mercados / Ventas: cuáles son mis mercados y clientes y qué parte porcentual del mercado
tiene mi empresa; distribución geográfica; análisis ABC de clientes y mercados
 Empresas competidoras: ABC de competidores; sus ventajas y desventajas frente a nuestra
empresa
 Logística / Planeación de Producción / Compras: materias primas, partes y componentes y su
clasificación ABC.
 Proveedores y su clasificación ABC
 Proceso de producción o manufactura: los pasos principales del proceso de producción del
producto en caso lo amerite. En el caso de empresas de servicios los pasos de la prestación del
servicio
 Estados y situación financiera (análisis financiero)

No solo debe describir lo que observó (como si estuviera describiendo una fotografía), sino que
deben emitir sus juicios y opiniones acerca de lo que ven. Recuerden que cada uno de ustedes es
un especialista en cierta área.

2.2. Segunda Parte: Análisis detallado de la empresa con herramientas de análisis:

El objetivo de esta parte es analizar a fondo la empresa con herramientas:

Análisis PESTE
Análisis de la 5 Fuerzas de Porter
Matriz BCG (Boston Consulting Group) y otras que considere usted.
Análisis FODA (incluidas la matriz EFE, EFI y perfil competitivo)
Propuesta de estrategias y valoración

El objetivo es analizar estas la empresa y detectar las oportunidades de mercado. Es importante

encontrar aquellos vacíos que los competidores no están cubriendo para evaluar la incursión
Traducir las oportunidades en soles y centavos. La inversión en esos puntos debe tener un retorno
en un determinado plazo (ROI). También es aquí donde se debe aprovechar, en caso se necesite,
redefinir la visión, misión, objetivos y valores

Hacer al final de la sección un breve resumen de todas las oportunidades y su cuantificación. Es

de extrema importancia ver cómo calcularon los costos, pues de aquí se desprende la tercera parte
del trabajo.

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2.3. Tercera Parte: Elección de Estrategias y su Implementación:

El objetivo seleccionar una o varias de las estrategias para trabajar con ellas. Se deben buscar las
mejores alternativas que no solo los lleve a tener rendimientos superiores al promedio, sino que es
muy importante el costos económico, social y político de su implementación; las propuestas de
estrategias deben ser completamente realistas y aplicables (no de “ESCRITORIO”), de
preferencia aplicándose ya en la empresa. Debe incluir esta parte:

* Estrategias propuestas: razones. OJO: SE REQUIEREN APLICACIONES REALES NO

TEORICAS O DE ESCRITORIO. Si ya se están implementando realmente en la empresa,
tendrán puntos adicionales (mostrar evidencias).
* Análisis de los costos de implementación de las propuestas (presupuesto)
* Beneficios esperados (monetarios y no monetarios) por la implementación de las propuestas
* Relación costo / beneficio de las propuestas

NOTA IMPORTANTE: la segunda y la tercera parte deben presentarse separadas y no revueltas en

el mismo inciso.

3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con objeto de presentar un mejor trabajo observar las siguientes recomendaciones:

 No por concentrarse en la presentación descuiden el contenido, que es lo más importante
 Sin embargo la presentación cuenta: empastado/anillado, fotos, gráficas, diagramas, etc.
 Cuidar faltas de ortografía: emplear el verificador de ortografía del WORD
 Tener presente las herramientas de la segunda parte
 Numerar todos los títulos y subtítulos: de preferencia con números consecutivos seguidos de
puntos y no mezclar números con letras y números romanos
 Numerar las hojas
 Anexos con títulos y numerados

4. REQUISITOS DE LA EMPRESA A SELECCIONAR

Debe ser una MYPE (Mediana y Pequeña Empresa) empresa: entre 25 y 65 personas

5. PRINCIPIOS DEL TRABAJO

* No es posible intercambiar información entre grupos

* Solo el mejor trabajo saca 20. Sin embargo, si varios trabajos tienen la misma calidad, podrán
sacar varios grupos 20
* La mejor exposición en la presentación final saca 20. Puede haber varios.

6. SOLUCIONES DEL TRABAJO QUE NO SE ACEPTAN

 No se acepta como solución la contratación de personal o la capacitación del mismo

 No se aceptan Check Lists o listas de verificación
 No se aceptan nuevos lay outs o compra de maquinaria como solución final
 No se aceptan manuales de Procedimientos o Instrucciones de Trabajo
 No se aceptan manuales de Mantenimiento Preventivo ni planes de mantenimiento
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7. HERRAMIENTAS QUE DEBEN EMPLEARSE

 Existen varias herramientas fundamentales de análisis interno y externo que debe emplearse es
el Pareto es una de ellas, la cadena de valor es otra y así como las que se van a mencionar en
clase, de manera que se pueda ver claramente el impacto de cada una de ellas en la empresa.

8. PRESENTACION FINAL

 La presentación final será per medio de un informe en Word (impreso), acompañado de un

USB que incluya el trabajo en word, una presentación en ppt y un video grabado con máximo 7
minutos de duración donde se explica el planeamiento estratégico de la empresa.
 Cada grupo decidirá que presentará en él. El mejor video se llevará la mejor nota
 Por favor, vigilen muy bien, que la grabación de la voz sea audible. No pongan el volumen de
fondo muy alto para no entorpecer la presentación.

Muchos éxitos en sus trabajos.

El Profesor.