Manual Telefonica Huawei

eSpace
¿Qué puede hacer eSpace?
eSpace es un programa que permite usarlo como teléfono desde su computador o celular,
además ofrece muchos servicios útiles, como mensajería instantánea, conferencias
multimedia (voz, datos y video), lista de contactos, llamadas VoIP y transferencia de
archivos.

¿Dónde está el Teclado?

¿Cómo buscar un contacto?

Puede buscar por nombre, apellido,

nombre de usuario.
¿Cómo transferir un llamado recibido?

Mientras recibe el llamado, aparece la

opción para transferir.

Al encender su equipo cerciórese de ejecutar el programa

eSpace.

Lista de contactos
Permite búsqueda de varias palabras clave, rápida y precisa. Cuando hay muchos
contactos locales, puede ingresar palabras clave para buscar un funcionario y presionar
Enter para iniciar una conversación por chat.

Para más información, contáctese con mesa de servicios: asistencia@unap.cl. (56)(57)2526050

Horario atención mesa de ayuda: lunes a viernes: 08:00 a 22:00 hrs. Sábados: 09:00 a 15:00 hrs.
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Puede buscar un contacto en el directorio corporativo, si el contacto no se encuentra en su
lista de contactos. Para acceder al directorio corporativo debe presionar el icono

Llamadas de Voz IP
Para realizar llamadas de voz sólo debe marcar el número telefónico. Si no visualiza el
teclado numérico debe hacer clic sobre el icono

Para más información, contáctese con mesa de servicios: asistencia@unap.cl. (56)(57)2526050

Horario atención mesa de ayuda: lunes a viernes: 08:00 a 22:00 hrs. Sábados: 09:00 a 15:00 hrs.
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Transferencia de llamada
Con llamada en curso presione la tecla Transferir Otros.

Utilice el buscador de contactos donde desea transferir la llamada luego presione la flecha
y la opción “Transferir”:

Reunión instantánea de voz y video, comunicación gratuita

Los servicios de voz, mensajería instantánea, conferencias, uso
compartido de datos, transferencia de archivos, presencia de
usuarios en línea, grupos y directorios mejoran la eficiencia de las
comunicaciones y la colaboración en el ámbito de trabajo.
Para acceder a las diferentes funciones debe posicionarse sobre
el contacto y hacer clic derecho con el mouse.

Para más información, contáctese con mesa de servicios: asistencia@unap.cl. (56)(57)2526050

Horario atención mesa de ayuda: lunes a viernes: 08:00 a 22:00 hrs. Sábados: 09:00 a 15:00 hrs.
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La función de videoconferencia es fácil de usar. Puede invitar a otros funcionarios a una
reunión y compartir su escritorio o documento

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Horario atención mesa de ayuda: lunes a viernes: 08:00 a 22:00 hrs. Sábados: 09:00 a 15:00 hrs.
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Clasificación de contacto local
Cuando hay muchos contactos locales, puede ordenar estos contactos para que los
contactos deseados sean fáciles de encontrar. Los modos de clasificación son:

Ordenando por estado

Ordenar por estado en un grupo
Ordenar por nombre en un grupo

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