Prueba de Reemplazo de Administración de Empresas

Ingeniería de Ejecución Industrial

Nombre:....................................................

Profesora: María Teresa Arévalo V.

Fecha: Viernes 17 de Diciembre de 1999

Tiempo: 60 minutos

Parte I: Complete las siguientes proposiciones. 4 puntos cada una

1. La diferencia entre la planeación estratégica y la planeación operativa es

QUE LA ESTRATÉGICA FORMULA PLANES DE DESARROLLO
MACRO CONSIDERANDO TODOS LOS FACTORES INTERNOS Y
EXTERNOS PARA PONER A LA EMPRESA EN LA POSICIÓN MÁS
VENTAJOSA, ES A LARGO PLAZO, Y SE ORIGINA EN LOS NIVELES
GERENCIALES, EN CAMBIO LA OPERATIVA FORMULA LOS
COMPROMISOS ESPECÍFICOS DE TIEMPO , ECONÓMICOS Y DE
TRABAJO PARA PONER EN PRÁCTICA LAS ESTRATEGIAS Y LAS
POLÍTICAS.

2. La entropía casi siempre es efectiva y suficiente para destruir los

sistemas cerrados porque EN ELLOS NO HAY CORRIENTES DE
SALIDA NI RETROALIMENTACIÓN QUE CONTRARRESTEN LA
FUERZA DESTRUCTIVA QUE IMPULSA A DEMOLER EL ORDEN
ESTABLECIDO EN TODOS LOS SISTEMAS

3. Uno de los postulados que plantea la Teoría X de la Administración

sobre el ser humano en la empresa es ASIMILARLO A UNA MAQUINA
MÁS (HOMBRE-MAQUINA) TRABAJA SOLO POR MIEDO Y CODICIA
DE MAYORES SALARIOS, ES FLOJO Y TRABAJA LO MÍNIMO Y
QUIERE OBTENER LO MÁXIMO

4. Uno de los postulados que plantea la Teoría Y de la Administración sobre

el ser humano en la empresa es QUE EL HOMBRE NO ES
COMPARABLE BAJO NINGUN PUNTO DE VISTA A UNA MAQUINA; EL
UNICO MOVIL DEL HOMBRE NO ES EL DINERO SINO PASADO UN
CIERTO NIVEL DE SUBSISTENCIA, SON MÁS IMPORTANTES LAS
VARIABLES SOCIALES Y SICOLÓGICAS

5. A la luz de los conceptos aprendidos son instrumentos de Planificación

LOS OBJETIVOS Y METAS, LAS POLÍTICAS, LOS PRESUPUESTOS,
LAS ESTRATEGIAS Y LOS PLANES EN GENERAL

6. La frecuente expresión “jefe tenemos un problema”, representa una

flagrante trasgresión a LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y
ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7. Existen diversas formas de estructurar una organización y cada una
ofrece ventajas, pero éstas sólo se lograrán si LA ESTRUCTURA se
adapta bien a LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION, A SU
TECNOLOGIA Y A SU MEDIO AMBIENTE.

8. El proceso de organización se sustenta en dos fuerzas básicas y

fundamentales, ellas son LA DIVISIÓN DE TAREAS O
DIFERENCIACIÓN Y LA INTEGRACIÓN DE LAS TAREAS A TRAVÉS
DE LA AUTORIDAD COMO PODER COORDINADOR

9. Una manera de no reducir la satisfacción y la cohesión de grupo en el

liderazgo centrado en las tareas es ESTRUCTURAR LA TAREA DE LOS
SUBORDINADOS Y HACERLES SABER LO QUE SE ESPERA DE
ELLOS

10. La madurez de los seguidores en el modelo de liderazgo situacional se

refiere a LA CAPACIDAD DE LOS SEGUIDORES PARA ASUMIR SUS
RESPONSABILIDADES Y DIRIGIR SU PROPIA CONDUCTA EN EL
DESEMPEÑO

11. El análisis financiero es una herramienta que permite estudiar la

SOLVENCIA DE LA EMPRESA y se basa en el CÁLCULO DE ÍNDICES
O RAZONES DE LIQUIDEZ ENTRE LAS CUENTAS DEL BALANCE

12. El presupuesto de caja es UN PRONÓSTICO SOBRE LOS FLUJOS DE

INGRESOS Y EGRESOS DE DINERO QUE TENDRÁ LA EMPRESA
MES A MES, cuyo objetivo es PREVER LOS POSIBLES DÉFICIT DE
CAJA Y BUSCAR OPORTUNAMENTE EL FINANCIAMIENTO QUE
DEJE A CUBIERTO LA EMPRESA

13 La rentabilidad consiste en OBTENER LA MÁXIMA UTILIDAD O

RETORNO RESPECTO DE LOS RECURSOS INVERTIDOS EN LA
EMPRESA, y las herramientas que se utilizan para medirla son: EL
ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO, LOS PRESUPUESTOS DE
OPERACIÓN, Y LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

14. Las tareas fundamentales de la función Comercialización en la empresa

son: ESTUDIAR EL MERCADO Y DEFINIR EL SEGMENTO O
MERCADO OBJETIVO; DEFINIR EL PRODUCTO O PROTOTIPO EN
CANTIDAD Y CALIDAD PARA SABER EL PRECIO; PROMOCIÓN Y
CANALES DE DISTRIBUCIÓN

15. Las tareas fundamentales de la función Producción son: EL DISEÑO

INDUSTRIAL; LA INGENIERÍA DE PROCESO; PROGRAMAR Y
CONTROLAR LA PRODUCCIÓN; EL CONTROL DE CALIDAD;
MANTENCIÓN DE MAQUINAS Y EQUIPOS

16. La diferencia principal entre la tecnología por unidad, en masa y por

proceso es LA MEDIDA EN QUE LOS PROCESOS DE FABRICACION
 DE LOS PRODUCTOS ESTAN ESTANDARIZADOS Y SON
AUTOMATIZADOS

17. Que la tarea y la tecnología dicte las obligaciones en el trabajo significa

que EL DISEÑO DEL FLUJO DE TRABAJO Y DEL EQUIPO
DETERMINA EL TIPO DE PERSONAL NECESARIO PARA EFECTUAR
EL TRABAJO (LOS REQUISITOS DEL PERSONAL)

18. En la “Teoría de F. Herzberg sobre la Motivación e Higiene”, la

motivación se centra en LOS INSATISFACTORES DE HIGIENE Y
MANTENCIÓN.

Parte II: Comente la veracidad o falsedad de las siguientes proposiciones.

14 puntos cada una

19. La ilusión de la comunicación es creer que ha habido comunicación sólo

porque una persona ha hablado con otra, o lo escrito por una, ha sido
leído por otra. Comente argumentando 2 condiciones que deben darse y
3 barreras a superar para que realmente exista comunicación entre dos
o más personas.

20. El liderazgo es una característica deseable para los administradores, de

manera que también es necesario que todos ellos apliquen un estilo de
liderazgo y éste debe ser un estilo democrático y participativo, ya que es
el estilo más apropiado para lograr objetivos en todas las situaciones.
Comente explicando 3 argumentos que avalen su acuerdo y
desacuerdo.