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sexta-feira, 20 de março de 2015

Atualização do Firmware de Telefones IP via Roteador ISR

Olá Pessoal,

O Laboratório 15 do meu livro "Laboratórios de Tecnologias Cisco em Infraestrutura de Redes" detalha o

processo de configuração do CUCME (Cisco Unified Call Manager Express) para integrar o serviço de
telefonia (VoIP) à rede de dados. Naquela oportunidade o leitor foi apresentado ao cenário abaixo e foi
explicado que os telefones IP recebem seus firmwares e arquivos de configuração através de um
elemento externo, por isso temos que configurar o serviço de DHCP com a opção 150 para informar o Sua Conexão
endereço do servidor em que os telefones devem baixar esses arquivos.
IPv4
201.18.239.186

IPv6
not available
labcisco.blogspot.com
92.12% / 7.88%

Esse blog é acessível

via IPv6. Se o globo
estiver girando, então
você também possui
conexão IPv6.

Esse elemento externo pode ser uma máquina qualquer executando algum serviço TFTP ou o próprio
Roteador de Serviços Integrados (ISR). Para aqueles que não conhecem o serviço TFTP, recomendo a
leitura de outro artigo no blog: "Backup de Configurações do IOS em Servidor TFTP no Linux". O objetivo
desse artigo é listar os passos necessários para configurar o próprio roteador ISR como servidor TFTP para
que os telefones IP possam baixar seu firmware sem depender de um servidor específico para esse fim,
uma prática comum com o CUCME.

Para simplificar as configurações, vamos assumir que os telefones utilizados em nosso ambiente são
todos Cisco Unified IP Phone 7911G (foto), um modelo bastante comum nas empresas por causa da sua
simplicidade e custo/benefício. Antes de iniciar as configurações é importante localizar a versão correta do
firmware do telefone, procedimento que pode ser realizado na página de suporte do próprio site da Cisco
(http://www.cisco.com/cisco/web/support), desde que o usuário tenha um login ou seja certificado Cisco e
tenha seu número CSCO. Comprar o Livro de Cisco

http://labcisco.blogspot.com/2015/03/atualizacao-do-firmware-de-telefones-ip.html 1/5
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Comprar o Livro de IPv6

Comprar o Livro de Linux

O firmware do 7911 baseado no protocolo SCCP (proprietário da Cisco) é composto de oito arquivos:

apps11.9-3-1E26.sbn
cnu11.9-3-1E26.sbn
Atualizações no E-Mail
cvm11sccp.9-3-1E26.sbn
dsp11.9-3-1ES26.sbn
Email address... Submit
jar11sccp.9-3-1E26.sbn
SCCP11.9-3-1SR4-1S.loads
term06.default.loads Arquivo de Postagens
term11.default.loads
► 2018 (3)
► 2017 (13)
Uma vez em posse do firmware correto, é importante carregar esses arquivos na memória do roteador ISR.
Um método comum de fazer esse procedimento é via USB, sendo que outro método comum consiste em ► 2016 (31)
"subir" temporariamente um serviço TFTP apontando para o diretório na máquina do usuário em que os ▼ 2015 (33)
arquivos do firmware foram baixados. ► Dezembro (1)

Se o usuário optar pelo primeiro método, é necessário copiar os arquivos do firmware em um pen drive ► Novembro (2)
previamente formatado com o sistema de arquivos FAT, inserí-lo na interface USB do roteador e copiar os ► Outubro (3)
arquivos do pen drive para a memória flash: ► Setembro (4)

Router# copy usbflash0:apps11.9-3-1ES26.sbn flash: ► Agosto (2)

Router# copy usbflash0:cnu11.9-3-1ES26.sbn flash: ► Julho (4)

Router# copy usbflash0:cvm11sccp.9-3-1ES26.sbn flash: ► Junho (2)
Router# copy usbflash0:dsp11.9-3-1ES26.sbn flash:
► Maio (3)
Router# copy usbflash0:jar11sccp.9-3-1ES26.sbn flash:
Router# copy usbflash0:SCCP11.9-3-1SR4-1S.loads flash: ► Abril (3)

Router# copy usbflash0:term06.default.loads flash: ▼ Março (2)

Router# copy usbflash0:term11.default.loads flash: Atualização do Firmware de
Router# show flash: Telefones IP via Rotead...
(...) verificar se os arquivos foram copiados Nova Versão do Protocolo HTTP
na Web
Se o usuário optar pelo segundo método, depois que o serviço TFTP estiver em execução na máquina do
► Fevereiro (3)
usuário (por ex.: IP 192.168.100.1), basta acessar o roteador ISR e utilizar os comandos abaixo para copiar
os arquivos da máquina do usuário (servidor TFTP) para a memória flash do roteador: ► Janeiro (4)

► 2014 (61)
Router# copy tftp://192.168.100.1/apps11.9-3-1ES26.sbn flash:
Router# copy tftp://192.168.100.1/cnu11.9-3-1ES26.sbn flash: ► 2013 (80)
Router# copy tftp://192.168.100.1/cvm11sccp.9-3-1ES26.sbn flash: ► 2012 (14)
Router# copy tftp://192.168.100.1/dsp11.9-3-1ES26.sbn flash:
Router# copy tftp://192.168.100.1/jar11sccp.9-3-1ES26.sbn flash:
Router# copy tftp://192.168.100.1/SCCP11.9-3-1SR4-1S.loads flash:
Router# copy tftp://192.168.100.1/term06.default.loads flash:
Router# copy tftp://192.168.100.1/term11.default.loads flash:
Router# show flash:
(...) verificar se os arquivos foram copiados

O próximo passo é autorizar o roteador ISR a compartilhar os arquivos que fazem parte do firmware com os
telefones IP, ou seja, permitir que o roteador ISR seja um servidor TFTP. Esse procedimento pode ser
realizado através das seguintes linhas de configuração:

Router(config)# tftp-server flash:apps11.9-3-1ES26.sbn

Router(config)# tftp-server flash:cnu11.9-3-1ES26.sbn
Router(config)# tftp-server flash:cvm11sccp.9-3-1ES26.sbn
Router(config)# tftp-server flash:dsp11.9-3-1ES26.sbn
Router(config)# tftp-server flash:jar11sccp.9-3-1ES26.sbn Top Posts
Router(config)# tftp-server flash:SCCP11.9-3-1SR4-1S.loads
Lançamento do
Router(config)# tftp-server flash:term06.default.loads
Cisco Packet
Router(config)# tftp-server flash:term11.default.loads Tracer 6.2.0

A partir desse ponto os telefones serão capazes de baixar os arquivos do firmware através do próprio
roteador ISR. É sempre bom reforçar que o endereço do roteador deve ter sido informado previamente na
configuração do serviço DHCP (destaque em amarelo), especificamente ao configurar o código 150 que faz Interpretação dos
referência a um servidor TFTP. Resultados do
Ping
Router(config)# ip dhcp excluded-address 192.168.200.254
Router(config)# ip dhcp pool DHCP-VoIP
Router(config-dhcp)# network 192.168.200.0 255.255.255.0

http://labcisco.blogspot.com/2015/03/atualizacao-do-firmware-de-telefones-ip.html 2/5
28/09/2018 Blog LabCisco: Atualização do Firmware de Telefones IP via Roteador ISR
Router(config-dhcp)# default-router 192.168.200.254 Wireshark na
Router(config-dhcp)# option 150 ip 192.168.200.254 Análise de Tráfego
e Protocolos em
Redes
Samuel.

Postado por Samuel Henrique Bucke Brito às 19:22:00 Calculando Sub-

Redes de
Marcadores: Cisco, ISR, Laboratório, Multimídia, Telefonia, VoIP Tamanho Variável
(VLSM)

2 comentários:
Configuração de
Switch Multi-Layer
Edson Soares 21 de março de 2015 12:47 (Layer-3)
Show de bola esse artigo mestre!

Sugiro também a leitura desse cheat sheet

Lançamento do
CUCME in 10 steps Cisco Packet
https://learningnetwork.cisco.com/servlet/JiveServlet/previewBody/6346-102-1-20737/CCNA- Tracer 7.0
Voice%20VoIP.pdf

Responder

Respostas
Status do IPv6
Samuel Henrique Bucke Brito 21 de março de 2015 16:55

Esse documento é excelente, um belo "resumo da ópera". Agradeço pela contribuição.

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