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Competencias del facilitador


“Facilitar es hacer las
cosas más fáciles”.
Cuadrantes -Dimensiones
Interior Exterior

Individual

Subjetivo Objetivo
Intencional Conductual

Inter-subjetivo Inter-objetivo
Cultural Sistemas prácticos
Colectivo
Competencias…
Interior
Individual
Lo Subjetivo - intencional

• Autogestiona su desarrollo personal.


• Desarrolla y amplia su compromiso y
responsabilidad consigo mismo.
• Reconoce la diferencia entre paisaje
interno y el externo.
• Es flexible para gestionar los cambios.
• Tiene conciencia de su sistema
personal de creencias, sus valores,
necesidades y limitaciones
Competencias…
Exterior

Individual
Lo objetivo - conductual

• Arregla los espacios para alcanzar el


propósito de las sesiones.
• Planifica y gestiona el uso efectivo del
tiempo.
• Sabe cuando acelerar y desacelerar el
proceso.
• Potencia la creatividad del grupo
combinando estilos dinámicos de
aprendizaje y pensamiento.
• Maneja los comportamientos disociadores
(conflictos) del grupo con autoconfianza y
una actitud asertiva.
Competencias…
Interno

Colectivo
Lo intersubjetivo - cultural

• Incentiva una mirada positiva de las


experiencias y percepciones de todos los
participantes.
• Honra la sabiduría del grupo.
• Estimula la confianza en las capacidades y
experiencia de otros.
• Escucha, pregunta y resume, para mostrar el
sentir del grupo.
• Acompaña al grupo en la reflexión de su
experiencia
Competencias…
externo
Colectivo
Lo interobjetivo - social

• Conoce el gerenciamiento para el desarrollo


de grupos.
• Diseña servicios cooperativamente.
• Respeta los valores y procesos de un equipo.
• Establece un contexto claro.
• Diseña programas adaptados al contexto.
• Evalúa y certifica la satisfacción del cliente.
• Actúa sobre las estructuras que son
necesarias para implementar acciones
colectivas coordinadas.
• Logra resultados mutuos deseados
Actitud del facilitador
Observación Intención Realización

Mente
abierta

Corazón
abierto

Voluntad
abierta

Presencia

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