Luego de revisar la sesión 2 del curso, Comportamiento Individual, desarrollar los 2 casos

mostrados en la siguiente ppt

-Caso 1:

Naomi es una nueva asistente administrativa en una empresa inmobiliaria. La empresa necesita
una persona comprometida con su trabajo, que tenga buen juicio y experiencia. Naomi tiene 20
años y es soltera. Si bien el puesto no es de mucha jerarquía, se considera bastante importante ya
que brinda apoyo directo a la gerencia, por lo que el tema del ausentismo en el trabajo es
bastante delicado.

Tomando en cuenta las características biográficas de Naomi responde las siguientes preguntas:

¿Te parece correcta la decisión de la empresa de haber contratado a Naomi? Sustenta tu

respuesta

Viéndolo desde el punto de vista como empresa , al contratar a una joven y soltera , tendremos
más probabilidades de rotación y ausentismo lo cual no es favorable , pero desde el punto de vista
de la productividad es dependiendo de Noemí , el hecho de que sea nueva en la empresa o
antigua la persona , sus indicadores de productividad varían .

¿En base a las características biográficas de una persona cuál crees que es el perfil ideal para
este puesto?

El puesto ideal para el cargo sería una persona mayor a los 45 años están demuestran tener una
mayor productividad y menos rotación lo cual es perfecto para la empresa; ahora si lo vemos
desde otro perfil Noemí es aún joven (20 años) lo que indica que al entrar al trabajo va a estar
motivada a la hora de realizar las actividades, con ganas de aprender y tener más experiencia.

-Caso 2:

Ricardo es un Administrador que recientemente ha sido promovida a Jefe de Personal en un

campamento minero. Él tiene a su cargo 8 colaboradores en el Área de Operaciones. Su ascenso se
dio gracias a que Ricardo es bastante hábil y responsable en el trabajo. Sin embargo él nunca fue
muy bueno en las relaciones interpersonales con sus compañeros.

¿Qué tipo de habilidad necesita desarrollar Ricardo para que no tenga problemas en su nuevo
puesto? Sustente su respuesta

Ricardo tiene como fortaleza sus habilidades numéricas que lo ayudaron a que recientemente lo
promoviera; pero él presenta una debilidad y es que no tiene facilidades interpersonales con sus
compañeros. Ricardo debe desarrollar la forma de comprender a sus colaboradores, ser más
empático con ellos como también tolerantes, algo muy importante es la facilidad de comunicación
que debe mejorar Ricardo, factor esencial para conectar con sus 8 colaboradores, si no llega a
comunicarse y comprender a sus colaboradores el equipo no marchará bien.