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Seja bem-vindo!
Patrícia de Vargas
2
SUMÁRIO
Introdução
Formação de
#2 Equipe e #2
Treinamento
#3 Fornecedores #3
#4 Marketing e #4
Vendas
#5 Contas e #5
Receitas
Considerações
finais
Sobre mais
conteúdo
3
Lidere pela
#1
Liderança
autoridade, com
habilidade de
conduzir a equipe.
Não lidere pelo poder,
pois forçar é coagir e
não sensibiliza
ninguém.
Conheça gente.
4
Todo líder deve
formar outros líderes.
Talvez, a principal
função de um líder é
deixar um legado
de discípulos.
5
Ajude as pessoas a
atingir todo o seu
potencial. Incentive-
as a fazer algo certo.
6
Tenha um caderno
onde você possa
#2 anotar toda a
Formação da sabedoria que
Equipe
e Treinamento aprende e que
lê. Tome nota de cada
uma, resumindo-as
em "chamadas
chave" para serem
executadas em seu dia
a dia.
7
Organize um mini-
treinamento na loja em
que uma vendedora
atende e a outra observa,
tentando identificar
pontos fortes e pontos
a melhorar em cada
atendimento.
para um só objetivo.
9
Tenha um “backup”
#3 de fornecedores, ou
Fornecedores seja, mesmo que não
trabalhe com eles,
mantenha o
relacionamento com
estas marcas,
eventualmente
atendendo o
representante
comercial,
visitando-os em feiras
e acompanhando as
respectivas
campanhas a cada
coleção.
10
Valide os fornecedores com
os quais pretende
trabalhar, tendo claro os
seguintes aspectos:
Produto e marca
(reputação no mercado).
Se possui política de cotas
de compra.
Número de coleções/ano.
Qualidade no atendimento.
Tempo de resposta.
Política de troca e
devolução.
Prazo de entrega
Política de cobrança e
financeiro.
11
Invista tempo em saber
mais sobre novos
fornecedores. Faça isso
com networking com
outros empresários como
você.
Avalie a performance de
venda de cada marca
dentro do mix de
produtos da loja ao final
de cada coleção,
reprogramando um novo
ciclo de fornecedores,
quando for o caso.
custo x público alvo x preço médio x margem de lucro
12
Cuide para que a fórmula
de escolha de fornecedor
tenha harmonia nos
seguintes aspectos:
custo
margem de lucro
13
Estabeleça um
planejamento
#4
semestral ou anual
MARKETING E
VENDAS com metas de curto,
médio e longo prazo.
Tenha claro quais são
as metas a atingir em
cada período e deixe-
as claro para toda a
equipe.
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Pense e escreva: o que,
quando, porque, onde,
quem, como e quanto
custa, sobre as ações
que precisam ser feitas
para se chegar aos
objetivos e metas
propostas.
A venda é o resultado
de ganhar o coração do
cliente.
16
Tenha disciplina
#5 no controle de custos. O
CONTAS
E crescimento da empresa
RECEITAS
também depende disso.
17
O sucesso a longo
prazo é mais que
visualizar as cifras de
amanhã.
Meça cada ação
implementada: qual foi o
faturamento? quais
foram os resultados?
houve lucro?
seg red o do
O
stá
sucesso e
em gerar
.
LIQUIDEZ
18
Tenha um Demonstrativo
do Resultado do Exercício
(DRE) mensal e avalie seus
números:
faturamento bruto -
(custos fixos) - (despesas)
= lucro ou prejuízo?
19
considerações finais
Se as 5 Chaves do Sucesso na
Legal! Gestão de uma Loja de Moda, te
Você geraram valor, isso é só o
começo! Siga minhas
ainda mídias! Aí você vai encontrar
Por mais Sacadas na Gestão de
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20
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21
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desse ebook com o desejo de
fazer acontecer de uma forma
totalmente diferenciada,
entendendo que enquanto
você continuar fazendo as
mesmas coisas de sempre, e
esperar resultados diferentes,
acabará no mesmo lugar e
isso não faz nenhum sentido!
Patrícia de Vargas
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