Estudio para La Implementación de Un Especáculo de Luz y Sonido en El Cco, Municipio de Temoaya, Estado de México. - Password - Removed-15-150

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
CENTRO UNIVERSITARIO TENANCINGO
“ESTUDIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN ESPECTÁCULO DE LUZ Y

SONIDO EN EL CENTRO CEREMONIAL OTOMÍ, MUNICIPIO DE TEMOAYA,
ESTADO DE MÉXICO”
TESIS
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

LICENCIADO EN TURISMO
PRESENTA:
OSCAR DE LA CRUZ ARANA
DIRECTORES DE TESIS:
M. EN A. Y E.C. BEATRIZ DOMÍNGUEZ CASTAÑEDA
C.P. RICARDO REYES GONZÁLEZ
TENANCINGO, ESTADO DE MÉXICO MARZO, 2017.
1
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………………………….4
1. Estado del arte…………………………………………...……………………………………………………………….…….6

2. Justificación……………………………………………………………………………………………………………………12
3. Planteamiento del problema…………………………………………………………………………………………………13
4. Hipótesis……………………………………………………………………………………………………………………….14
5. Objetivos……………………………………………………………………………………………………………………….14
A. General………………………………………………………………………………………………………………..14
B. Particulares……………………………………………………………………………………………………………14
6. Metodología……….…………………………………………………………………………………………………………..14
CAPÍTULO I: TEMOAYA……….………………………………………………………………………………………………18
1.1 Aspectos Geográficos……………………………………………………………………………………………………..18
A. Ubicación geográfica…………………………………………………………………………………………………18
B. Orografía………………………………………………………………………………………………………………18
C. Hidrografía ……………………………………………………………………………………………………………18
D. Clima…………………………………………………………………………………………………………………..19
E. Flora y Fauna………………………………………………………………………………………………………....19
1.2 Aspectos Históricos………………………………………………………………………………………………………..20
1.3 Aspectos Turísticos……………………………………………………………………………………………………….22
CAPÍTULO II: CENTRO CEREMONIAL-OTOMÍ……………………………………………..……………………………..26

2.1Localización………………………………….……………………………………………………………………………….26
2.2 Historia………………………………………………………………………………………………………………………..27
2.3 Turismo en el-CCO……………….…………………………...…………………………………………………………….34
CAPÍTULO III: MARCO-TEÓRICO……………………………………………..……………………………………………..35

3.1 Turismo……………………………………………………………………………………………………………………….35
3.2 Atractivos Turísticos…………………………………………………………………………………………………………36
3.2.1 Atractivos Turísticos Culturales…………………………………………………………………………………………36
3.3 Turismo Cultural……………………………………………………………………………………………………………..38
3.4 Espectáculos………………………………………………………………………………………………………………...39
A. Concepto de espectáculo……………………………………………………………………………………………39
B. Tipos de espectáculos……………………...………………………………………………………………………..39
3.5 Espectáculos de luz y sonido……………………………………………………………………………………………..40
A. Ejemplos de espectáculos de luz y sonido………………………………………………………………………..40
3.6 Espectáculos en el Centro Ceremonial-Otomí………….………………………………………………………………..42
A. Ceremonias y rituales en el Centro Ceremonial-Otomí…………………………………………………………42
3.7 Plan de negocios ……………………………………………………………………………………………………………44
3.7.1 Elementos que integran un plan de negocios …………………………………………………………………………45
A. Estudio de mercado………………………………………………………………………………………………….45
B. Estudio técnico………………………………………………………………………………………………………..46
C. Estudio administrativo………………………………………………………………………………………………..47
D. Estudio financiero…………………………………………………………………………………………………….47
CAPÍTULO IV: PLAN DE NEGOCIOS DEL ESPECTÁCULO DE LUZ Y SONIDO EN EL CENTRO CEREMONIAL
OTOMÍ…………………………………………………………...………………………………………………………………..49
4.1 Planeación estratégica………………………….………………………..……………………………………………….50

4.1.1 Filosofía empresarial……………………………………………………………………………………………………...50
4.1.2 Imagen del negocio……………………………………………………………………………………………………….51
4.1.3 Objetivos a corto, mediano y largo plazo……………………………………………....……………………………….52
4.1.4 Necesidades que atiende…………………………………………………………………………..…………………….53
4.1.5 Análisis FODA……………………………………………………………………………………………………………..53
4.2 Estudio de mercado………………………………………...…………………………………………………………..…56
4.2.1 Información relevante del cliente……………………………………………………………………………………...…56
4.2.2 Información relevante de la competencia……………………………………………………………………………....56
4.2.3 Información relevante de los proveedores……………………………………………………………………………...58
4.2.4 Oferta………………………………………………………………………………………………………………….……59
2
4.2.5 Demanda……………………………………………………………………………………………………………...……60
4.2.6 Cuestionario………………………………………………………………………………………………………………..60
4.2.7 Resultado de la encuesta………………………………………………………………………………………………...62
4.2.8 Canal de distribución……………………………………………………………………………………………………...68
4.2.9 Plan de mercadotecnia…………………………………………………………………………………………………...68
4.2.10 Fuentes de información…………………………………………………………………………………………………68
4.2.11 Ubicación de la empresa………………………………………………………………………………………………..68
4.2.12 Establecimiento del precio………………………………………………………………………………………………69
4.2.13 Proyección de ventas…………………………………………………………………………………………………....70
4.3 Estudio técnico…………………………………………………………………………………………………………..…71
4.3.1 Características técnicas del producto y/o servicio……………………………………………………………………..71
4.3.2 Descripción del proceso de producción………………………………………………………………………………...71
4.3.3 Diagrama del proceso productivo………………………………………………………………………………………..72
4.3.4 Programación del Servicio………………………………………………………………………………………………..74
4.3.5 Diseño de las instalaciones……………………………………………………………………………………………....74
4.3.6 Capacidad de producción de la empresa……………………………………………………………………………….74
4.3.7 Recursos necesarios……………………………………………………………………………………………………..75
4.4 Estudio administrativo…………………………………………………………………………………………………….78
4.4.1 Cultura organizacional…….……………………………………………………………….……………………………..78
4.4.2 Estructura organizacional de la empresa…………………………………………………………………………….…78
4.4.3 Organigrama……………………………………………………………………………………………………………….78
4.4.4 Descripción de puestos…………………………………………………………………………………………………...80
4.4.5 Régimen fiscal……………………………………………………………………………………………………………..84
4.4.6 Obligaciones fiscales……..……………………………………………………………………………………………….84
4.4.7 Contrato de trabajo………………………………………………………………………………………………………..85
4.4.8 Reglamento interno de trabajo………………………………………………………………………………………......92
4.4.9 Políticas de la empresa……………………………………………………………………………………………….…..97
4.4.10 Convenio de pago de salarios………………………………………………………………………………………...101
4.4.11 Carta de confidencialidad……………………………………………………………………………………………...102
4.5 Estudio financiero…………………………...…………………………………………………………………………...105
4.5.1 Inversión inicial…………………………………………………………………………………………………………...105
4.5.2 Inversión total………………………………………………………………………………………………………….…106
4.5.3 Pronóstico de ingresos………………………………………………………………………………………………….106
4.5.4 Análisis del costo……………………………………………...…………………………………………………………107
4.5.5 Pronóstico de gastos de operación………………………….………………………………………………………...108
4.5.6 Estados financieros…………………………………………….………………………………………………………..109
4.5.7 Puntos a Analizar………………………………………………………………………………………………………...112
4.5.8 Análisis de las razones financieras de liquidez…………….…………………………………………………………112
4.5.9 Análisis de las razones financieras de administración de activo..………………………………………………….113
4.5.10 Análisis de las razones financieras de apalancamiento financiero o de endeudamiento………………………113
4.5.11 Análisis de las razones financieras de rentabilidad………………………………………………………………...114
4.6 Resumen ejecutivo……………………………………………………………………………………………………….117
Conclusiones……………………………………………………………………………………………………………………120
Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………...…132
Hemerografía……………………………………………………………………………………………………………………133
Cibergrafia………………………………………………………………………………………………………………………134
3
INTRODUCCIÓN
La riqueza cultural de nuestro país es extensa y se caracteriza por la diversidad

de sus manifestaciones como son eventos, zonas arqueológicas centros
ceremoniales, entre otros.
En el Estado de México existen sitios de interés cultural como es el Centro

Ceremonial Otomí, ubicado en el municipio de Temoaya, en el cual se ponen de
manifiesto costumbres y tradiciones del pueblo otomí que allí se asienta desde
la época precolombina.
Esta cultura se caracteriza por su vestimenta, en donde las mujeres utilizan un

chincuete a manera de falda, un saco bordado con manga corta y los hombres
utilizan un gabán bordado con dibujos muy variados de color azul y blanco
regularmente.
Este sitio ha motivado el desplazamiento de visitantes que desean conocer más

acerca de la cultura de este grupo étnico y en otros casos con el propósito de
realizar actividades de carácter físico deportivo.
Ante tal situación se pretende realizar un análisis de la oferta y la demanda

turística, para la implementación de un espectáculo de luz y sonido en este sitio,
lo que llevará a tener un acercamiento sobre la manera en que se lleva a cabo
la actividad turística y así presentar propuestas y/o estrategias para mejorar las
expectativas de viaje de los visitantes.
Es así que la presente investigación tiene la siguiente estructura:
El capítulo I se refiere a los aspectos históricos y características principales del

municipio de Temoaya, como lo son: hidrografía, clima, flora, fauna, atractivos
turísticos, gastronomía, entre otras.
4
El capítulo II describe la localización, historia y turismo del CCO (Centro
Ceremonial Otomí), desde su construcción hasta el día de hoy, así también los
elementos monumentales por los que está conformado.
El capítulo III denominado: marco teórico, hace mención del turismo, nuevas
tendencias en este factor, atractivos turísticos, su importancia, el turismo cultural
hasta llegar a los espectáculos, su clasificación y la diversión que estos generan
para el público en general, así como los que se realizan en el CCO. También se
alude a conceptos básicos que se llevan a cabo en un plan de negocios como
son los estudios de: mercado, técnico, administrativo y financiero.
De igual manera se presenta el capítulo IV, el cual refiere de forma detallada las
características necesarias que se realizarán para que se lleve a cabo un
espectáculo de luz y sonido en el CCO, abarcando los temas necesarios que
conlleva un plan de negocios y los cuatro estudios que se mencionan en el
capítulo III.
Así mismo, se presentan las conclusiones, resultado de la investigación y una de

las partes primordiales trabajadas en el documento.
5
1. Estado del arte
La actividad turística se manifiesta por la presencia de atractivos turísticos,

mismos que se pueden concebir como motivadores de las corrientes turísticas,
estos atractivos pueden ser los eventos masivos que se realizan en función del
disfrute para el turista o visitante. Dichos eventos suelen clasificarse en eventos
taurinos, deportivos, culturales, de diversión, de entretenimiento y recreación;
uno de ellos lo conforman los espectáculos de luz y sonido, ejemplo de ello es el
realizado en Chichén Itzá, actualmente de gran aceptación.
Un espectáculo de luz y sonido es llevado a cabo en Monumentos Históricos,

lugares emblemáticos para la nación, Zonas Arqueológicas y Centros
Ceremoniales pertenecientes a las mismas, con la finalidad de promover y
difundir aquellos sucesos históricos que fueron realizados en dichos lugares,
además de preservar la esencia y originalidad del mismo; tales eventos se hacen
en un horario nocturno, para iluminar algunas partes que conforman el recinto,
narrando la historia y los sucesos importantes ocurridos en el lugar, con una
duración según la historia del lugar.
Asimismo el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) tiene bajo su

resguardo un total de 187 zonas arqueológicas abiertas al público en todo el
país, los 365 días del año. A excepción de aquellas zonas arqueológicas
ubicadas en el estado de Guanajuato, las cuales son resguardadas por el comité
interno de cada Municipio y del Estado, el acceso es libre todos los días para
niños menores de 13 años, estudiantes, maestros y personas de la tercera edad
con credencial vigente. Los domingos la entrada es libre para mexicanos y
residentes (Ver: www.inah.gob.mx)[Consultado el 11/03/2016].
Chichén Itzá, mencionada al inicio de este escrito está ubicada en la península

de Yucatán, es otra de las ciudades más importantes para la civilización Maya,
además de ser una de las siete nuevas maravillas del mundo actual. Ésta utiliza
un espectáculo de luz y sonido nocturno al tener como atractivo principal el
castillo o pirámide de kukulcán y que por su ubicación es una de las zonas
arqueológicas más visitadas del sureste mexicano. Tiene una capacidad para
6
300 personas, las cuales pueden presenciar el show nocturno con dos funciones
a partir de las 7:00 pm. En lo que respecta a la Secretaria de Cultura del Gobierno
del Estado de Yucatán, cobra una cuota adicional de 71 pesos a nacionales y
125 pesos a extranjeros (Ver: www.inah.gob.mx/zonas arqueológicas)
[Consultado el 11/03/2016].
Cabe destacar que la mayoría de las características presentadas en zonas

arqueológicas y centros ceremoniales son similares para la implementación de
espectáculos de luz y sonido, como el claro ejemplo de Teotihuacán, en el que
actualmente se proyecta un espectáculo multimedia denominado “experiencia
nocturna”.
En el caso del CCO, esté contiene una construcción cercana a la prehispánica a

pesar de que fue construido en el siglo XX, así como información cultural de la
etnia Otomí y de las pertenecientes al Estado de México como: Nahua,
Matlazinca, Tlahuica y Mazahua. (Ver: www.ciudadmexico.com) [Consultado el
16/11/2015].
Igualmente, por la infraestructura con la que cuenta el CCO, los hallazgos

históricos ocurridos con el paso del tiempo en el municipio de Temoaya y
alrededores, ahora plasmadas en el recinto, es importante que se retome el tema
de “Espectáculos de Luz y Sonido”, para fortalecer la actividad turística en el
municipio, destacando su historia, así como costumbres y tradiciones.
Derivado de lo anterior, a continuación se presentan algunos datos referenciales

de Temoaya.
Temoaya proviene del náhuatl Temoayan, que se compone de los vocablos

Temoa, derivado del verbo temo: "bajar o descender" y de yan, que es el efecto
de la acción; por lo tanto Temoaya significa: "Lugar donde se desciende" (Ver:
http://elocal.gob.mx/work/templates/enciclo/EMM15mexico/municipios/15087a.h
tml)[Consultado el 05/05/2016].
7
El municipio se encuentra en la parte centro norte del Estado de México, en las
coordenadas 19º28'50" de latitud norte y 99º36'12" de longitud oeste, a una altura
de 2,680 metros sobre el nivel del mar.
Por las características etnográficas y climatológicas con las que cuenta el

municipio, se estableció el grupo indígena Otomí, mismo que en la actualidad ha
prevalecido a pesar de que en la época de la conquista se desataran guerras
entre los españoles e incluso entre etnias aledañas hacia este grupo étnico.
Dicha población ha conservado su cultura, tradición y vestimenta, la cual con el
paso del tiempo ha ido cambiando poco a poco.
Temoaya es un municipio en el que la mayor parte de su población es de etnia

otomí. De acuerdo a datos consultados en la página de turismo del Estado de
México, se llegó a la conclusión de que después de la conquista española, se
adoptaron, fusionaron, y crearon nuevas creencias, así como danzas,
celebraciones patronales, ideologías, artesanías, entre otras.
Los otomíes conservaron ciertos arraigos y costumbres pertenecientes a su etnia

como el lenguaje, rituales, dioses, vestimenta, etc. También se vieron afectados,
con la implementación del cristianismo, es por eso que se crea la parroquia de
Santiago Apóstol, actualmente con dos ubicaciones: una en la cabecera
municipal de Temoaya y la otra en la localidad de Xiquipilco, hoy conocido como
Jiquipilco el viejo. Según la leyenda de este municipio, la localidad perteneciente
al mismo fue la base del desarrollo durante y después de la conquista como
asentamiento religioso y artesanal de los habitantes de esa región.
Si bien la religión está influenciada por el catolicismo, subsiste en algunas

localidades, sobre todo en las más aisladas, un sustrato más tradicional,
particularmente en lo que se refiere al culto a los muertos, la creencia en el
nagualismo y la causalidad de las enfermedades y su curación. Todo ello
conlleva a la elaboración de rituales o ceremonias religiosas en lugares sagrados
como lo es el centro ceremonial otomí (Ver:
http://portal2.edomex.gob.mx/edomex/estado/identidadmexiquense/pueblosindi
genas/otomi/index.htm) [Consultado el 25/03/2016].
8
Por consiguiente el CCO contiene gran trayectoria histórica y cultural, la cual es
la razón que influye para hacer un estudio de implementación de un espectáculo
de luz y sonido, en el que la idea es plasmar aquella información que hace
identificar a la cultura Otomí, a través de la iluminación de esculturas,
arquitectura, etc. narrando aquellos sucesos históricos e importantes ocurridos
con el paso del tiempo.
Para llevar a cabo el estudio sobre la implementación de un espectáculo de luz

y sonido fue necesario acudir a La Comisión Estatal de Parques Naturales y de
la Fauna (CEPANAF), ya que es una dependencia quien tiene a su cargo el
resguardo del CCO, así como trámites, reglas y normas necesarias para
proyectos e información general que contenga cierta relación con el mismo.
La Comisión Estatal de Parques Naturales y de la Fauna (CEPANAF), fue creada

en el año de 1978 como un organismo desconcentrado del Poder Ejecutivo,
teniendo como propósito fundamental contribuir a la preservación del equilibrio
ecológico y brindar a la comunidad alternativas de esparcimiento y recreación
cercanas a sus lugares de origen.
Mediante decreto el 9 de enero de 2004 se convierte en Órgano Descentralizado

del Poder Ejecutivo del Estado de México y sectorizado a la Secretaría del Medio
Ambiente, para dotarlo de personalidad jurídica y patrimonio propio, para
alcanzar con mayor eficiencia los programas y acciones que tiene
encomendados(Ver:http://portal2.edomex.gob.mx/cepanaf/acerca_cepanaf/ante
cedentes/index.htm) [Consultado el 05/05/2016].
Otro de los organismos a los que se acudió para la elaboración de un estudio de

implementación de espectáculo de luz y sonido, es el Instituto Nacional de
Antropología e Historia (INAH), dependencia de gobierno que estudia, difunde y
conserva el patrimonio histórico antropológico para el fortalecimiento del
conocimiento de una sociedad.
9
El Instituto Nacional de Antropología e Historia se encarga de la creación,
difusión y de dar seguimiento a los espectáculos de luz y sonido realizados en
zonas arqueológicas.
Así mismo se consultaron artículos del escritor, Jesús Sánchez García, en donde
hace mención sobre la importancia del cine y el lugar en donde los espectáculos
son proyectados como zonas arqueológicas, monumentos históricos y centros
ceremoniales (Sánchez, 2005).
Es algo similar lo que piensa Débora Tabacof sobre un espectáculo, afirmando

que es aquel realizado con el fin de entretener al público de diferente manera,
(Tabacof, 2011).
Ahora bien, en el caso del estudio sobre la implementación de un espectáculo

en el CCO, es necesario tomar en cuenta aquellas características establecidas
por el INAH para evitar el deterioro del recinto, así como brindar importancia y
entretenimiento al público participante en el espectáculo.
Otro aspecto importante es lo que menciona Gérard Imbert, de un espectáculo

entre la separación del hombre y lo real, la realidad y la imagen. El autor hace
referencia especialmente a espectáculos realizados con el fin de transportar a
las personas que presencian estos, a un lugar enigmático a través de la imagen
proyectada y las obras realizadas. En particular, lo que se pretende realizar en
el CCO es algo similar, es decir, brindar un espectáculo que transporte a las
personas a través del tiempo para aprender más sobre la etnia denominada
Otomí. De esta manera se podrá contribuir al fortalecimiento y difusión del CCO
(Imbert, 2004).
Recapitulando, los espectáculos de todo tipo como los que se mencionan al

principio del escrito tienen su origen en personajes cuyo papel era importante
ante la sociedad. Gonzalo Ramírez Macías, habla de espectáculos como deporte
y menciona ejemplos como los espectáculos de toros en España. Lo rescatable
de esto es poder relacionar la manera de brindar un buen espectáculo en este
10
caso de luz y sonido en el CCO, puesto que el recinto resulta atractivo para las
personas que lo visitan (Ramírez 2007).
Otro artículo que sirvió de apoyo para la realización de este estudio, es “el
desarrollo de nuevos productos a la luz y a la sombra de las capacidades
dinámicas” (Álvarez, 2012:115), en éste se menciona el desarrollo de nuevos
productos, dándoles cierta innovación para obtener mayor potencial de
rendimiento en el mercado, además ayudó a identificar los puntos clave para
implementarse en el estudio de un espectáculo de luz y sonido, es decir,
identificar el potencial a observar lo viable que es destacar construcciones e
historias con las que cuenta el recinto, a fin de poder realizar alguna innovación
que sirva para implementar el espectáculo (Álvarez, 2012).
Derivado de lo anterior, para la ejecución de este proyecto, es necesario

considerar a los espectáculos de manera teatral, donde actores representen a
grandes personajes de la cultura e historia otomí (Rodríguez, 2009).
Del mismo modo, hay espectáculos con diferente temática, que son realizados
en diferente secuencia. Para ello es preciso identificar el tema primordial a
presentarse como espectáculo en el recinto (Muntaner, 2000).
En definitiva para complementar la investigación, es necesario presentar

proyecciones plasmadas como espectáculos, narrando la vida cotidiana de la
etnia otomí (Romano, 2009).
Por otra parte, La publicidad es indispensable para la promoción del espectáculo,

logrando dar a conocer la información que se pretende dar al público (Vega,
1998).
En este centrado: Kotler en su libro Marketing Turístico, menciona los medios

para un buen manejo de la mercadotecnia, que pueden aplicarse a la promoción
del espectáculo de luz y sonido en el CCO, la forma en que se promueve un
producto turístico, además de redactar una serie de pasos para identificar al tipo
11
de mercado y el cómo acceder al mismo para la venta del producto (Kotler,
2004).
La segmentación de mercado sirve en el estudio de investigación, para
seleccionar al tipo de personas que acuden al CCO, en pequeños grupos con
características semejantes y de esta manera identificar la cantidad de personas
interesadas por la realización de un espectáculo de luz y sonido en el recinto
(Cárdenas, 2001).
Debido a la segmentación de mercado, es más fácil diseñar un producto con

características similares para lograr la satisfacción de los posibles consumidores
(Boullón, 1999).
A causa de lo anterior, es necesario realizar un plan de negocios para determinar

la viabilidad de realizar un espectáculo de luz y sonido en el CCO (Araujo, 2012).
2. Justificación
Temoaya es un municipio perteneciente al Estado de México, en el cual la

mayoría de sus habitantes son Otomíes, pero donde, con el paso del tiempo ha
ido desapareciendo el idioma por las nuevas generaciones, que han olvidado el
valor representativo de la cultura Otomí, así como costumbres y tradiciones,
pero gracias al poco apoyo que se ha brindado con la comunidad se han logrado
mantener y difundir, a través del Centro Ceremonial Otomí, en el cual además
de promover sus usos y costumbres, se habla de los grupos étnicos, existentes
en el Estado de México: Matlazinca, Mazahua, Nahua, y Tlahuica.
Temoaya finalmente es conocida como, cuna de la herencia otomí, asimismo

con mayor número de habitantes que representan a la misma, por esta razón
surgió la inquietud de elaborar un estudio para la implementación de un
espectáculo de luz y sonido, con el cual se pretende desarrollar y fortalecer
turismo en la región, además de poder difundir la historia de esta gran cultura, a
través de la iluminación controlada de los edificios existentes e informar al
visitante el uso otorgado del CCO por esta etnia, anexando la promoción de
artesanías y gastronomía elaborada por los propios habitantes de la región.
12
A partir de la implementación de un espectáculo de luz y sonido en el CCO, se
provocara un desarrollo económico en la región, que permitirá modificar el estilo
de vida de los habitantes, puesto que el recinto incrementara el flujo de turistas
generando una derrama económica, factible para la comunidad.
3. Planteamiento del problema
El Centro Ceremonial Otomí (CCO) ubicado en el municipio de Temoaya, Estado

de México se creó con la finalidad de brindar información sobre el grupo étnico
denominado: Otomí, sus ceremonias, rituales, tradiciones y costumbres. Pero
cabe destacar que en este atractivo turístico se desconoce información sobre
esculturas y monumentos localizados en el mismo por las personas que llegan a
visitarlo, ya que no cuenta con cédulas informativas o volantes que describan la
historia y características del recinto.
Por lo tanto en el presente estudio, se planteó realizar un espectáculo de luz y

sonido en el CCO con el fin de recopilar toda clase de información necesaria y
así realizar una propuesta en la que se detecte la viabilidad de que este proyecto
traería consigo, con el propósito de difundir el aspecto cultural y tradicional que
aborda la etnia Otomí, vertiendo historias propias de este grupo indígena en los
contenidos gráficos y teatrales propios del proyecto.
Debido a lo estudiado surgieron las siguientes interrogantes:
 Afectará la instalación estructural y de contenidos temáticos de un

espectáculo de luz y sonido al Centro Ceremonial Otomí?
 La instalación estructural y de contenidos temáticos de un espectáculo de

luz y sonido en el Centro Ceremonial Otomí, contribuirán al fortalecimiento
y desarrollo turístico del lugar?
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4. Hipótesis
Con la implementación, estructuración y puesta en marcha de un espectáculo de

luz y sonido en el centro ceremonial Otomí se incrementará el flujo de turistas,
asimismo contribuirá al fortalecimiento y desarrollo turístico del lugar.
5. Objetivos
A. General
Elaborar un estudio para la instalación estructural y de contenidos
temáticos de un espectáculo de luz y sonido en el Centro Ceremonial
Otomí del municipio de Temoaya, Estado de México, con el objeto de
contribuir al fortalecimiento y desarrollo turístico del lugar.
B. Particulares
 Conocer las instituciones u organizaciones que se encargan de la
administración, sustento y preservación del centro ceremonial Otomí.
 Obtener conocimiento de las reglas y normas establecidas por el INAH
que se deben seguir para poder instalar aparatos de luz y sonido.
 Realizar un plan de negocios que permita observar lo viable que es la
implementación de un espectáculo de luz y sonido en el CCO.
 Establecer un programa de mejora continua para los contenidos del
espectáculo.
6. Metodología
La metodología empleada para este estudio de implementación sobre el

espectáculo de luz y sonido en el CCO se basó en el método deductivo, ya que
parte de un estudio general sobre la actividad turística, así como atractivos,
eventos masivos, taurinos, deportivos, espectáculos, etc. que sirven de gran
índole para el disfrute del turista, hasta llegar a lo particular que son los
espectáculos de luz y sonido y las características con las que cuentan, utilizando
el centro ceremonial Otomí de manera particular, como el principal tema de
interés de este estudio de investigación.
14
El método deductivo es un método científico que considera que la conclusión se
halla implícita dentro las premisas. Esto quiere decir que las conclusiones son
una consecuencia necesaria de las premisas: cuando las premisas resultan
verdaderas y el razonamiento deductivo tiene validez, no hay forma de que la
conclusión no sea verdadera.
Respecto a las técnicas documentales se utilizaron libros, tesis, cibergrafía en

concordancia con los espectáculos de luz y sonido, también estudios realizados
en el CCO así como técnicas de campo como entrevistas aplicadas a visitantes
del recinto.
La muestra en la que se fundamentó la investigación de campo, se determinó

mediante un muestreo probabilístico.
Asimismo, el muestreo probabilístico consiste en elegir una muestra de la

población al azar. En este caso se eligió una parte de los datos registrados del
número de visitantes en el CCO, logrando de esta manera simplificar la
información estadística requerida para la integración del estudio.
De igual manera, para efectos de la investigación relativa al estudio para la

implementación de un espectáculo de luz y sonido en el CCO, el presente trabajo
se basó en el modelo de incubación INCUBASK-UAEM, modelo que nace en el
año 1990 con la creación de la primera incubadora de empresas, la cual se ubica
en el municipio de Tecamac, Estado de México.
La incubadora INCUBASK de Tecamac, es un centro de desarrollo de negocios

especializada en empresas de alta tecnología, la cual surge con la finalidad de
ayudar a micro, pequeñas y medianas empresas, para desarrollar las habilidades
empresariales con ayuda del modelo INCUBASK.
15
Dicho modelo consta de 4 etapas, mencionadas a continuación:
A. Estudio de mercado
Ayuda al empresario a identificar o corroborar la existencia de un mercado
que demandará su producto y servicio, del mismo modo establecerá las
acciones necesarias para poder satisfacerlas; con el objetivo de
determinar el mercado, identificar áreas de oportunidad así como ventajas
competitivas, con el fin de asegurar que las proyecciones de venta de un
producto y servicio se alcancen.
B. Estudio técnico
Éste comprenderá los recursos técnicos y materiales que son
fundamentales para el buen funcionamiento del negocio, no solo que
deben estar planteados de acuerdo a las expectativas del empresario; con
el objetivo de diseñar el proceso de operación que facilite el desarrollo del
negocio, si no también sea funcional de acuerdo a las necesidades, del
mismo modo capacidades del empresario, de la misma manera su
empresa.
C. Estudio administrativo
Éste comprenderá aspectos relacionados con capital humano del cual
resulta fundamental para el buen funcionamiento de su negocio y por lo
tanto su organización debe ser estructurada de acuerdo a los recursos del
empresario o requerimientos del negocio; por lo que es necesario contar
con una estructura administrativa adecuada a sus necesidades con el
objetivo de diseñar una estructura organizacional que ayude al desarrollo
o consolidación del negocio, siendo funcional y acorde a los recursos y
necesidades del empresario, misma que deberá quedar plasmada en un
manual de operación.
16
D. Estudio financiero
Herramienta que sirve para cuantificar la inversión, los costos e ingresos
que se generarán en la operación, éste definirá los costos y gastos así
como los ingresos o ventas requeridos para cubrirlos; con el objetivo de
cuantificar la inversión inicial necesaria, así como los gastos y costos en
los que se incurrirán los ingresos que generará la empresa, a fin de
determinar la viabilidad financiera del negocio (INCUBASK-UAEM, 2010).
17
CAPÍTULO I: TEMOAYA
El presente capítulo muestra los aspectos geográficos, históricos y turísticos del

lugar de estudio, con el objeto de conocer los datos referenciales donde se llevó
a cabo la investigación.
1.1 Aspectos Geográficos
A. Ubicación geográfica
Se trata de una comunidad principalmente rural que tiene una superficie de

190.34 km² y cuya cabecera municipal es la población homónima de Temoaya.
Se encuentra en el centro del estado y limita al norte con Jiquipilco; al noreste
con Isidro Fabela y Nicolás Romero; al noroeste con Ixtlahuaca; al sur con
Toluca; al sureste con Otzolotepec; y al oeste con Almoloya de Juárez. Según el
censo del 2010 tiene una población total de 90 010 habitantes (INEGI 2016).
B. Orografía
En la Orografía sobresalen dos porciones bien diferenciadas, la parte montañosa

en el extremo occidental de la sierra de Monte Alto, con una altura de 3,500
metros sobre el nivel del mar en la que destacan los cerros Gordo, Los Lobos,
Xitoxi, Nepeni, Catedral, Cervantes, Las Tablas y Las Navajas; la parte baja, con
suaves lomeríos como las lomas del Campamento, Los Coyotes, Las Culebras
y El Cerrito de Don Melesio (Ver:http://elocal.gob.mx/work/templates/enciclo/
EMM15mexico/municipios/15087ª.htm) [Consultado el 09/04/2016].
C. Hidrografía
También cuenta con gran potencial natural de manantiales, los cuales dan vida
a diversos arroyos, lo cual permite el desarrollo de la agricultura en la región.
Destacan los manantiales de El Capulín, Caballero, Santiago, Tres Ojuelos y

Agua Blanca, que dan vida a algunos arroyos y a los ríos Miranda, Caballero y
Temoaya, El río Lerma sirve de límite sur al municipio y forma a su paso la presa
18
Alzate(Ver:http://elocal.gob.mx/work/templates/enciclo/EMM15mexico/municipio
s/15087a.html) [consultado el 09/04/2016].
D. Clima
Por la ubicación el clima es subhúmedo, en temporada de verano amanece con

neblina y en algunas ocasiones con lluvia. Durante invierno la temperatura es
baja por la altura en la que se encuentra, ya que es uno de los municipios con
mayor altitud en el Estado de México.
Es un clima templado subhúmedo con lluvias en verano y una temperatura media

anual de 13.4°C. Sus temperaturas extremas van de los 9 a los 35.5° C. Es uno
de los lugares más fríos del valle de Toluca debido a su altitud (Ver:
http://www.turismoenmexico.com.mx/estado-de-mexico/temoaya/) [Consultado
el 09/04/2016].
E. Flora y Fauna
El municipio es muy rico por los recursos naturales con los que cuenta como lo
son manantiales, cascadas, etc. Y la flora que rodea a los mismos por lo general
está constituida por árboles de bosque como lo son pino, ocote, cedro y oyamel,
no sin olvidar las plantas medicinales, el maguey, del cual se deriva una bebida
tradicional llamada pulque que es consumida por los habitantes de la región,
pero un aspecto muy importante es la poca fauna con la que cuenta, los cuales
son: ardillas, tuzas, conejo, liebre, lechuza, tecolote, gato montés de los más
destacados, entre otros.
En la parte alta predominan árboles de bosque como pino, ocote, cedro y oyamel;
en las faldas y lomeríos predominan especies como encino, madroño, fresno,
gigante y eucalipto, además de arbustos como escobilla, cardo y zacatón. En la
parte baja hay sauce llorón, mimbre, trueno, colorín y tepozán; diversos frutales
(pera, manzano, membrillo, ciruelo, chabacano, durazno, tejocote y capulín),
plantas medicinales y de ornato, hierbas comestibles y cactáceas como maguey
y nopal. La zona del Centro Ceremonial Otomí pertenece a la reserva ecológica
estatal "Parque Otomí-Mexica".
19
La fauna silvestre está desapareciendo debido al deterioro ecológico de la zona
montañosa. No obstante, aún pueden encontrarse: cacomixtle, ardilla, tuza,
conejo, liebre, tlacuache, hurón, tecolote, lechuza, gorrión, colibrí y tórtola. La
fauna acuática desapareció del río Lerma hace ya varios años, pero en algunos
bordos hay acociles, ajolotes y carpas (Ver:http://elocal.gob. mx/work/ templates/
enciclo/EMM15mexico/municipios/15087a.html)[Consultado el 09/04/2016].
1.2 Aspectos Históricos
La historia de este municipio comienza desde el asentamiento de la etnia Otomí,

quienes desde antes de la conquista vivían de cierta manera tranquilos pero
también en conflicto por la lucha de territorio, poder y comida con otras etnias,
como los Aztecas, quienes a su paso por conquistar algunos pueblos
pertenecientes hoy en día Estado de Michoacán desde la Antigua Tenochtitlan
exigían a la comunidad Otomí ciertos tributos para obtener armonía y tranquilidad
en el lugar donde habitaban.
En consecuencia, la etnia otomí decidió levantarse en armas y luchar por la

tranquilidad que deseaban tener para vivir mejor, no obstante, después del
descubrimiento de América, 1492 e inicio de la conquista (y como en la mayor
parte del país) Temoaya llegó a formar parte de este suceso histórico el cual
sufrió de impactos como la imposición de un Dios, Santos y sobre todo del
cristianismo, por medio de golpes y maltratos.
Por esa razón, el municipio de Temoaya venera al santo Sr. Santiago Apóstol
que por causas divinas y actos heroicos ayudo a los habitantes de este
municipio, mismas que se dan a conocer por testimonios, historias de la gente
nativa del lugar (Caballero, 1985).
A partir de ahí, en el municipio de Temoaya se suscitaron eventos que marcaron

su historia, un claro ejemplo al final de la Revolución; donde gran parte de los
Otomíes fueron transformando su cultura y tradición, con la adherencia del
mestizaje y despojamiento de sus tierras. Aparecieron las denominadas tiendas
20
de raya (lugar dónde se les pagaba a los trabajadores con utensilios básicos
como comida para su subsistencia).
En consiguiente, la población Otomí, inconforme, decidió luchar por las tierras

que les fueron arrebatadas por los mestizos, convirtiendo a Temoaya como
oportunidad de una mejora de vida y oportunidad para los mismos.
La cultura otomí fue quien habitó esta zona, en el año de 1220, también fundaron
el pueblo de Xiquipilco, hoy Jiquipilco.
El primer contacto con los españoles se da en el año de 1521 y para 1593

Temoaya cobra una gran importancia, pues por órdenes del Virrey, se ordena a
los indígenas que vivían en poblados dispersos, reubicarse en este lugar. En
1720 se construye la Parroquia de Temoaya del Señor Santiago y en el año de
1825 se erige el primer Ayuntamiento constitucional.
Temoaya es considerado, actualmente, la patria del pueblo otomí, por ser el

municipio que cuenta con el mayor número de habitantes de esta etnia en el
Estado de México, los cuales han sido considerados la "primera luz en el
amanecer de nuestra historia". Consciente de la importancia histórica de este
grupo social, el gobierno del Estado de México erigió en 1980 el Centro
Ceremonial Otomí como un monumento destinado a preservar las tradiciones y
rescatar la identidad de este pueblo (Ver: http://e-
local.gob.mx/work/templates/enciclo/EMM15mexico/municipios/15087a.html)[C
onsultado el 05/05/2016]
El municipio contiene enigmáticos aspectos, ya sea por sus historias, tradiciones,

costumbres y el grandioso potencial natural y cultural con el que cuenta. Cabe
destacar que es uno de los lugares más fríos del estado por la ubicación y altitud
en donde se encuentra (Caballero, 1985).
21
1.3 Aspectos Turísticos
Dentro del ámbito turístico en Temoaya se pueden encontrar los famosos tapetes
textiles elaborados a mano por los habitantes de la región.
Los tapetes fusionan la técnica de anudado de estilo persa con diseños

representativos de la cultura mexicana. Existen tapetes con figuras que evocan
a los emblemas de cada estado de la república, representando así a las culturas
indígenas de nuestro país (Ver: http://culturacolectiva.com/el-arte-otomi-de-
temoaya-mexico/)[Consultado el 25/03/2016].
Los tapetes artesanales de Temoaya reflejan la originalidad y el esfuerzo con

que fueron elaborados, además en el municipio también se elaboran chincuetes
(vestimenta típica del lugar), así como utensilios para campo como lo son ayates
y sarapes.
La comida es un factor importante dentro de este municipio destacando: la

barbacoa, quelites, nopales, hongos y el pulque como bebida tradicional.
También está el Centro Ceremonial Otomí como atractivo principal turístico de la

región, este fue edificado en 1981 con el objetivo de proporcionar un espacio
para las celebraciones religiosas del pueblo otomí, así como para fomentar el
desarrollo de la región por medio del turismo.
Para su diseño, los constructores del Centro Ceremonial Otomí se inspiraron en

los elementos característicos de la arquitectura prehispánica del centro de
México, elementos como grandes escalinatas, taludes y plazas a los cuales se
sumó la expresión plástica contemporánea con diversas esculturas de grandes
dimensiones que crean en conjunto un sitio de gran personalidad y evocador
misticismo (Ver: http://www.ciudadmexico. com. mx/ cercanías /otomi. htm)[
Consultado el 25/03/2016].
En otras palabras, el Centro Ceremonial Otomí está ubicado al norte de Toluca

y en el municipio de Temoaya, en el cual a pesar de que fue construido en el
22
siglo XX con características prehispánicas detallando la cultura Otomí, mismo
que se realizó mediante una firma de un decretó el 4 de enero de 1980, por el
Poder Ejecutivo del Estado, en el que se crea el Parque Ecológico, Turístico y
Recreativo Zempoala-La Bufa, que se denominaba Parque Otomí-Mexica del
Estado de México, publicado el 8 del mismo mes y año en la "GACETA DEL
GOBIERNO", Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado de
México.
En dicho decreto menciona en sus considerandos, entre otras cosas, que el

recinto era para responder a las necesidades de recreo y combate a la
contaminación, el Parque Otomí-Mexica debía permitir la integración de una
infraestructura turística para servir fundamentalmente a los habitantes del área
metropolitana de la Ciudad de México y del Valle de Toluca, donde encontrarían
las condiciones más propicias de pureza atmosférica y de esparcimiento
(http://www.redindigena.net/conao/parque.html) [Consultado el 25/03/2016]
A. Atractivos Turísticos
Santuario del Señor Santiago: El templo parroquial acusa características

arquitectónicas de varios siglos, principalmente de la época colonial. La
construcción de la cimentación y de los muros empezó a raíz de la fundación del
pueblo el 22 de marzo de 1593. La bóveda, la cúpula, la torre y la casa cural
proceden del siglo XVIII. La fachada y parte de la capilla del Señor Santiago
fueron construidas a fines del XVIII y principios del XIX; la capilla del santísimo
Sacramento es de fines del siglo XX (Arzate, 2016).
Centro Histórico de Temoaya: La mayor parte de las viejas casonas que

enmarcan la plaza principal fueron construidas durante el siglo XIX. Se
caracterizan por estar edificadas con muros de adobe, portales con terrados de
viga y tabla o tejamanil y techos a dos aguas con tejas rojas (Ibíd).
23
Hacienda de San José Buenavista el Grande: con un estilo colonial mezclando
tendencias arquitectónicas, mexicanas y españolas fue fundada en el siglo XVI.
A través de los siglos, la Hacienda Buenavista ha tenido diversos herederos y

propietarios. Entre otros, perteneció al Hospital de San Hipólito, al Virrey
Marqués de las Maravillas, y su reciente Historia -a partir del siglo XIX- ha
pertenecido a la Familia Icaza hasta el día de hoy (Ver:
http://www.haciendabuenavista.com.mx/?fw-portfolio=historia) [Consultado el
16/11/2016].
La hacienda de Buenavista constituye un verdadero testimonio de lo que fueron

las antiguas haciendas mexicanas. Es un monumento arquitectónico que
encierra entre sus muros invaluables tesoros artísticos e históricos dignos de ser
admirados (Arzate, 2016).
Fiestas y Tradiciones: Las principales fiestas del municipio guardan relación

con el calendario religioso, las conmemoraciones cívicas y la charrería. Las
festividades de mayor tradición, arraigo e impregnadas de prácticas propias de
una fiesta popular con matices religiosos y profanos están vinculadas con el culto
católico. En ellas predominan los usos y costumbres ancestrales, lo improvisado
y el sabor popular.
Casi todas las comunidades del municipio celebran con gran fervor la fiesta titular
de su Santo Patrón, en medio de prácticas que incluyen oficios religiosos,
procesiones, música, danzas, fuegos pirotécnicos, juegos mecánicos y baile de
feria.
Otras fiestas importantes de la comarca son la Semana Santa, los Fieles

Difuntos, el día de San José en Las Lomas, donde hay jaripeos y peleas de
gallos. El 15 de mayo “En Molino Abajo” se celebra a San Isidro Labrador con
desfiles de yuntas y tractores. El primer domingo de diciembre se celebra la fiesta
de San Pedro Arriba con corridas de toros y rejoneo.
24
Producción Artesanal: Los tapetes anudados a mano, son el atractivo principal
del municipio, además de ser de estilo persa y los diseños únicos que se
manejan son de gran importancia para la comunidad otomí.
25
CAPÍTULO II: CENTRO CEREMONIAL OTOMÍ
En este capítulo se hace mención de la localización, historia, actividad turística,

festividades, rituales y ceremonias en relación al CCO, logrando de esta manera
obtener información que sirvió para dar a conocer el objeto de estudio y su
posible implementación.
2.1 Localización
El CCO es un recinto que se encuentra ubicado a 31 km al norte de la ciudad de

Toluca en el municipio de Temoaya Estado de México dentro del parque Otomí-
Mexica y que a su vez es administrado por La comisión Estatal de Parques
Naturales y de la Fauna (CEPANAF).
Es un lugar en donde se puede encontrar información sobre el asentamiento de

la etnia denominada Otomí, al igual que sus usos y costumbres.
En la tabla se presentan las características esenciales del parque Otomí-mexica:
Ubicación Municipal Temoaya
Administración CEPANAF
Superficie protegida 57.57 has
Clima Templado frío con temperaturas de 10° a 14° C
Altitud 3,100 msnm
Tenencia de la tierra Estatal
Uso del Suelo Forestal, cultural y de protección
Fauna Protegida Se cuenta con especies en cautiverio como venado

cola blanca, ganso y patos de diferentes especies.
Vegetación Bosque de oyamel, pino, encino y aile, además de

Predominante algunos pastizales.
26
Atractivos Naturales Cuenta con escenarios de bosque, manantiales y
ríos, cerros y montañas con vegetación natural y
miradores naturales.
Actividades  Días de campo

 Excursiones
 Campismo
 Recorridos culturales
 Caminata
Instalaciones Salón de consejo, Mercado de Artesanías, Plaza

Ceremonial del Sol, Museo de la Etnia Otomí,
Auditorio.
El IMCUFIDE administra las instalaciones para

alojamiento de los deportistas.
Ruta A 31 km. de la ciudad de Toluca, llegando a

Temoaya se encuentra la desviación y a 12 km. se
encuentra la entrada al parque.
Afluencia Más de 140,000 visitantes en promedio anual
Fuente: (CEPANAF 2016).
2.2 Historia
El CCO es un recinto creado en los años 80´s durante el gobierno de Jorge

Jiménez Cantú, en el que se pretende la difusión de tradiciones culturales acerca
de los Otomíes, entre otras cosas.
Es un centro ceremonial religioso abierto que muestra la presencia de la etnia

mexiquense otomí, la cual se estableció en este valle, años atrás de la conquista
española.
El Centro Ceremonial Otomí se construyó con el objetivo de proporcionar un

espacio para las celebraciones religiosas del pueblo otomí, así como para
fomentar el desarrollo de la región por medio del turismo (Ver:
27
http://visitasvirtualesvega.com/centro-ceremonial-otomi-i.html) [Consultado el
05/05/2014].
Para la realización de este proyecto como parque otomí-mexica quien más

adelante se convertiría en área natural protegida por la CEPANAF, con un centro
ceremonial Otomí en honor a la difusión y preservación de esta cultura,
participaron grandes personalidades, como políticos, especialistas, ingenieros,
profesionales, arquitectos, escultores, entre otros.
Entre los participantes en este proyecto resaltan como creador al Dr. Jorge
Jiménez Cantú siendo gobernador del Estado. Constructores: Ing. Cacho
Macías Ceceña, Ing. Jorge Ocampo Álvarez del Castillo, Ing. Humberto Correa
González. Arquitectos: Iker Larrauri, Luis Aragón, Luis Gil y Carlos Obregón,
Escultores: Gastón González y Luis Aragón Sánchez (1980).
Ahora bien el recinto cuenta con circulaciones, plazas, lagos, cascadas, un

anfiteatro (para realizar actos masivos del pueblo Otomí), túmulos, pebeteros
(con fuego eterno e Instalaciones para actos multitudinarios). Además existen
departamentos de gran utilidad social como: Salón del Consejo Supremo (para
los líderes del pueblo otomí), Escuela Agropecuaria (donde se prepara a los
campesinos en agricultura y ganadería), un Museo (en el que se plasma
información de la etnia denominada otomí, así como, costumbres y tradiciones),
y un mercado artesanal (donde se difunde artesanía elaborada por los habitantes
de la región Otomí).
A continuación se presentan algunas esculturas y monumentos que se

encuentran en el Centro Ceremonial Otomí.
28
En la entrada del parque Otomí- mexica se puede apreciar una escultura con el
nombre de Botzanga (hombre lagartija negra).
Foto 1: Botzanga, hombre lagartija negra
Fuente: Trabajo de campo 2016
Se decidió colocar esta escultura en la entrada del parque, en honor al personaje

histórico con el nombre de Botzanga, nombrado así por el pueblo Otomí, al
convertirse en el último defensor de la comunidad Otomí, durante las invasiones
aztecas (Cepanaf, 2016).
Foto 2: Thaay, señor mensajero del fuego y de la vida
Otra escultura, que rinde homenaje a Thaay, quien es el señor mensajero del
fuego y de la vida; anuncia el nuevo amanecer, al señor de agua, flores y frutos,
y se encuentra ubicado en la Plaza Coloso dentro del CCO (Arzate; 1999).
29
Foto 3: Mural del Jaguar Damishi
Del mismo modo se encuentra, el mural del jaguar Damishi por el escultor Luis
Aragón. Tiene 2000 metros cuadrados de superficie y está realizado con piedras
de colores procedentes de las canteras de Taxco, Guerrero. Consta en la parte
superior del Gospi o fuego sagrado, representado por tres piedras orientadas
en armonía astral para propiciar el ritual del fuego, más arriba aparecen dos
formas de aves entrelazadas, símbolo prehispánico de la unión de los pueblos
indígenas; en la parte inferior está el Damishi, el jaguar que habla y camina
“tótem otomí” representativo del sol y de la tierra. El escultor trata de trasmitir un
mensaje plasmado en el mural, el cual dice: “nos alimentamos en los pechos de
Makime–Zana, diosa donde están los ojos de la noche, son ventanas para
asomarnos al sol el padre que nos da el mensaje para estar con nuestros dioses”.
Ante el crótalo de Dakiña, serpiente donde están las estrellas rojas del eterno
retorno. Ella que separa lo blanco y lo negro y nos recuerda que lo que es arriba
es abajo. Cuerpo de Damishi cabalgando sobre Tzintzi, pájaro de la imaginación
celeste, ojo Tzintzi (parte central de Damishi) en la cual 2 cabezas de pájaros
entrelazadas (significa movimiento – Ollin), todo ante el fuego del Gospi en
actitud real con las 3 piedras orientadas en armonía astral para integrar un solo
personaje, “Damishi mhuyi” somos cuerpo corazón que lanza una ofrenda a
dios, “Damishi” es la cabeza del gran tigre en donde se juntan: serpiente,
tradición, memoria ancestral, naturaleza y rito para pasar de nfini az nñha (de
pensamiento a palabra) “Yie Damishi” en las manos del gran tigre esta la cruz de
los 4 tiempos que resurge llevando un mensaje al futuro (Arzate; 1999).
30
Foto 4: Plaza Sagitario CCO
Fuente: Trabajo de campo, 2016
Igualmente, la plaza del Sagitario cuenta con diversas escalinatas que flanquean
los cuatro puntos cardinales y tiene 365 escalones que simbolizan los días del
año, además hay serpientes trenzadas que son igual a los 52 años del siglo
prehispánico que es la manera en como el otomí precolombino media las etapas
cosmogónicas. Al igual representa el ciclo de venus y las 52 semanas del año
cristiano (Arzate; 1999).
Foto 5: Serpientes Entrelazadas
Asimismo, las serpientes salen del suelo y tratan de alcanzar el espacio, en

donde se encuentra la fuerza y voluntad del hombre Otomí, por querer salir
adelante de las fauces de las serpientes trenzadas (donde sale el fuego para
diferenciar la noche del día, lo blanco de lo negro, donde está el surgimiento del
todo). Estos Gospies del mundo cosmogónico indo-americano tienen una
dimensión de 8 metros (Arzate; 1999).
31
Foto 6: Edificio del Consejo Supremo Otomí
También, sobre el edificio del consejo supremo otomí, hay 7 cuerpos escultóricos
que simbolizan las 7 tribus nahuatlacas que parieron del mítico chicomoztoc
hacia el año 820 d.c; también representan los días de la semana, los colores del
arcoíris y sonidos de la escala musical (Arzate; 1999).
Foto 7: Centro Ceremonial Otomí
De la misma manera, Pedro Cervantes, habla del gran sol como elemento
creador de todo lo que existe y rige sobre la tierra como fuente principal del CCO,
además plasma los 4 elementos de la naturaleza en su interior (tierra, agua,
aire y fuego). A su costado se pueden observar 12 conos que simbolizan los
meses del año cristiano y las constelaciones que recorre el astro rey en su curso
anual. Estos conos o silos son caracoles en forma estilizada (símbolo agua) que
representa las sucesivas generaciones durante los 3000 años de existencia del
pueblo otomí (Arzate; 1999).
32
Foto 8: Sol y Fuente Lustral del CCO
De la parte inferior del sol nace una fuente lustral que forma una cascada de
forma artificial de forma piramidal, la cual representa al agua en unión con el sol
(fuego) dejando a la tierra y el aire como elementos esenciales de la filosofía
indígena (Arzate; 1999).
Foto 9: Plaza Sagitario del CCO
La Plaza sagitario está compuesta por 3 llamas que cruzan el círculo formado
por una serpiente que se muerde la cola, las Llamas son áreas de acción en las
que el hombre se realiza mediante, la razón, la emoción, y la fuerza que son igual
a la mente, espíritu y cuerpo (Arzate; 1999).
En conclusión, el CCO es un recinto donde el pueblo Otomí realiza ceremonias

ancestrales y ritos religiosos, enfocados a los componentes de la naturaleza.
33
2.3 Turismo en el CCO
Como se sabe, el turismo es una actividad realizada por las personas, es decir
dejar su lugar de origen por un lapso de tiempo no mayor a seis meses en el que
la persona viaja con motivos de ocio, viaje y recreación.
El CCO es visitado por turistas locales, nacionales e internacionales, de los que

destacan deportistas como boxeadores, corredores, asimismo de ocio y
recreación.
El motivo de atracción de los visitantes a este recinto, además de su belleza e

historia, es la altitud y la temperatura, ya que son las condiciones perfectas para
entrenamiento de alto nivel para algunos deportistas; también se han realizado
conciertos de gran magnitud, eventos televisivos, documentales, etc.
34
CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO
En este capítulo se mencionan aspectos fundamentales sobre turismo, atractivos

turísticos, atractivos culturales, turismo cultural, espectáculos, su importancia en
eventos y clasificación, haciendo énfasis en espectáculos de luz y sonido,
citando algunos ejemplos en centros ceremoniales y zonas arqueológicas,
logrando de esta manera observar los beneficios que se pueden concebir al
realizar lo plasmado en el objeto de estudio, como lo es un espectáculo de luz y
sonido en CCO. A continuación se mencionan aspectos relevantes al término
Turismo.
3.1 Turismo
Actualmente el turismo es considerado como una de las principales tendencias

y actividades económicas a nivel nacional e internacional, que provoca un
desarrollo económico en el lugar, además de generar derrama económica,
generación de empleos, etcétera.
En tanto, se entiende por turismo al concepto que comprende todos los procesos,
especialmente los económicos, que se manifiestan en la afluencia, permanencia
y regreso del turista hacía, en, y fuera, de un determinado municipio, estado o
país (Herman von Schullern, 1911).
Asimismo, Turismo es el conjunto de las relaciones y fenómenos producidos por

el desplazamiento y permanencia de personas, fuera de su lugar de domicilio,
en tanto dichos desplazamientos y permanencia no estén motivados por una
actividad lucrativa (Hunziker y Krapf, 1942).
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT, 1994), el turismo comprende

las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo
inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros.
35
De la misma manera, existen diversas clasificaciones del turismo de acorde a
las actividades que se realizan en el destino, ya sean culturales, naturales, de
ocio, deportes, educativas, etc.
3.2 Atractivos Turísticos
Los atractivos turísticos pueden ser de muchos tipos, ya sea permanentes o

temporales, y se clasifican para su estudio en dos grandes grupos: atractivos
naturales y atractivos culturales (Gurría Di Bella; 2014).
Actualmente, un atractivo turístico es un sitio o un hecho que genera interés entre

los viajeros. De este modo, puede tratarse de un motivo para que una persona
tome la decisión de visitar una ciudad o un país. En algunos casos, se trata de
espacios de importancia histórica. En otros, la atracción surge por la belleza
natural (Ver: http://definicion.de/atractivo-turistico/) [Consultado el 17/11/2016].
Es decir, los atractivos turísticos naturales son aquellos creados por la

naturaleza, que en su formación no ha intervenido directamente la acción
humana (Gurría Di Bella; 2014).
Sin embargo, el Turismo Cultural es aquel viaje turístico motivado por conocer,
comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales
y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo
social de un destino específico (Sectur, 2016).
3.2.1 Atractivos Turísticos Culturales
Según Ana García Silberman (2002), los Atractivos Turísticos Culturales se

pueden clasificar de la siguiente manera:
 Atractivos históricos: son tanto las obras que han dejado las civilizaciones,
como los lugares que tienen un significado en la historia sociopolítica de
los pueblos, naciones y regiones.
36
Por lo general, tienen carácter permanente; acerca de ellos se obtiene
información con relativa facilidad, ya que son manifestaciones que estudian
muchas ramas de la ciencia.
 Zonas arqueológicas
 Arquitectura antigua
 Lugares históricos
 Poblados típicos
 Folklore
 Fiestas tradicionales
Cada lugar puede mejorar sus atractivos turísticos si se pone el interés adecuado
en el acondicionamiento de sus atractivos culturales, como son sistemas de luz
y sonido, así como la restauración de ciudades históricas.
 Atractivos contemporáneos (no comerciales): son aquellas

manifestaciones de un país o región que conservan y fomentan su
patrimonio cultural; lo cual es en sí un motivo de orgullo para quienes lo
quieren conocer y disfrutar. Es el caso de:
1- Centros de convenciones
2- Instituciones de enseñanza
3- Bibliotecas
4- Museos y pinturas murales
5- Obras monumentales
6- Invernaderos
7- Zoológicos
 Atractivos contemporáneos (comerciales): son aquellas manifestaciones
de agrupaciones públicas o privadas que, por lo general, tienen carácter
temporal, se crean para visitantes ofreciéndoles distracción,
esparcimiento, mercancías, salud, etcétera. Ejemplos de ellos:
1- Parque de diversiones
2- Balnearios
3- Espectáculos culturales y deportivos
4- Campos deportivos
37
5- Exposiciones nacionales e internacionales
6- Mercados de artesanías
7- Comercios
8- Centros de salud
9- Ferias y carnavales
10- Celebraciones religiosas
11- Casinos
12- Concursos y competencias
Por lo tanto, los atractivos turísticos culturales: son aquellos elementos en que
interviene o ha intervenido la acción humana en el devenir histórico, o bien se
establecen por razones culturales o comerciales (Gurría Di Bella; 2014).
3.3 Turismo Cultural
México es uno de los países con mayor turismo cultural en el mundo. La riqueza
cultural, geográfica e histórica del país se aprecia a través de sus destinos
turísticos, su gastronomía, su arquitectura, sus tradiciones y todo lo que forma
parte del ser de un pueblo.
Es así que, el Turismo Cultural se define como aquel viaje turístico motivado por
conocer, comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos,
espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una
sociedad o grupo social de un destino específico (SECTUR; 2016).
Los turistas con interés especial en la cultura, corresponden al segmento del

Turismo Cultural, es decir, su tamaño y valor son directamente imputables a los
valores culturales del país que motivan a los turistas a realizar un viaje (Ibíd).
Recapitulando, el turismo representa una oportunidad de aprovechar el

patrimonio cultural si se planea, organiza y promueve, generando recursos para
su conservación y desarrollo.
38
3.4 Espectáculos
A. Concepto de espectáculo
Un espectáculo, es considerado como un arte multidisciplinario, puesto que

abarca temas de gran interés, que conllevan, arte, danza, cultura, tradición, etc.
Es decir, Un espectáculo proviene del latín spectacŭlum, donde su función o

diversión, tiene lugar en un espacio que congrega al público para presenciarla.
Lo habitual de los espectáculos es que se lleven a cabo en teatros, estadios,
circos o recintos semejantes (Ver: Concepto http: //definición. de/ espectáculo/
#ixzz48qh6NnQY) [Consultado el 16-05-2016].
Dado que, la finalidad de un espectáculo, es la diversión pública, superando las

expectativas de quienes son apreciados; para la realización de éste, es preciso
que se cuente con un lugar apropiado y que se adapte a las necesidades y
facilidades de los actores, logrando de esta manera la diversión pública. Para
lograr hacer de éste un éxito.
B. Tipos de espectáculos
Dentro del mundo variado del espectáculo, éstos se dividen en 6 tipos,

mencionados por (Amorós, 1999), en su libro Historia de los espectáculos en
España, los cuales son:
Espectáculos:
 Teatrales
 De la fiesta
 De baile y danza
 De música
 De voz y la palabra
 De riesgo, competición y habilidad.
En lo que respecta a los espectáculos y eventos de diversión, han tomado forma

y se han ido clasificando de acorde a su tipo, en el cual cada vez más personas
se ven interesadas en los temas y deciden tomar una especialidad y diplomacia,
39
para realizar un espectáculo con excelente calidad. Claro ejemplo de ello, son
los espectáculos de luz y sonido.
3.5 Espectáculos de luz y sonido
Un espectáculo de luz y sonido consiste en la iluminación de basamentos

históricos y arquitectónicos, narrando los sucesos importantes, así como
heroicos.
La mayoría de los espectáculos de luz y sonido, son realizados en zonas

arqueológicas, centros ceremoniales, monumentos históricos o edificaciones con
gran trayectoria artística e histórica.
A. Ejemplos de espectáculos de luz y sonido
1.-Chichen Itzá, Yucatán

Tiene lugar en una de las explanadas mayores de la zona arqueológica, justo a
un costado del gran Juego de Pelota y ante la imponente estructura de El
Castillo, recientemente reconocida como una de las siete nuevas maravillas del
mundo. El relato (que comienza alrededor de las 19:00 horas, o de las 20:00
durante el verano) explica la historia de la ciudad, desde su fundación en el siglo
II o III de nuestra era, hasta las épocas de crecimiento y gran desarrollo que
alcanzó gracias a su importante actividad guerrera y comercial, lo que le valió
para convertirse en la metrópoli más poderosa e influyente de la Península de
Yucatán durante el periodo Clásico (400-900) y gran parte del Posclásico (1300-
1521) (SECTUR 2016).
Foto 10: Espectáculo de luz y sonido Chichen Itza
40
2.- Uxmal, Yucatán
Se trata de un notable show de iluminación monumental donde el “sonido” narra
la historia de un joven guerrero que, enamorado de una joven princesa maya,
lucha por el amor de ésta a costa del poder de un pueblo enemigo que no sólo
intenta evitar esa unión sino también conquistar Uxmal y someter otros pueblos
cercanos. El final es inesperado, pero el desarrollo de la crónica permite explicar
a los asistentes el día a día de un pueblo maya, sus costumbres y fiestas, así
como el terrible tema de las guerras entre ciudades hermanas (de etnia)
hambrientas de ambición y poder. Durante este espectáculo, se explican las
acciones de los dioses a favor de los hombres y su universo: la iluminación,
exquisitamente lograda, permite al espectador admirar la delicada silueta de una
serpiente coronando uno de los pórticos del llamado Palacio del Gobernador
(SECTUR 2016).
Foto 11: Espectáculo de luz y sonido Uxmal
3.- Teotihuacán, Estado de México

El espectáculo de luz y sonido que se lleva a cabo en Teotihuacán denominado
“Experiencia nocturna” trata de una proyección de 45 minutos en dos escenarios;
sobre la pirámide del Sol y también en la Calzada de los Muertos, que lleva a la
pirámide de la Luna. Sobre la pirámide del Sol se proyectan imágenes en relación
a la cultura Teotihuacana, acompañadas de una narración en donde se cuenta
la historia y tradición del lugar. El espíritu del espectáculo es que los visitantes
tengan la oportunidad de vivir una experiencia en la que el pasado y la cultura
encerrados en este emblemático sitio brillen de colores y adquieran vida propia
por unos minutos (SECTUR 2016).
41
Foto 12: Espectáculo de luz y sonido Teotihuacán
3.6 Espectáculos en el Centro Ceremonial Otomí
Hoy en día los espectáculos son una fase importante para el ocio y
entretenimiento de las personas, cabe destacar que en el centro ceremonial se
realizan espectáculos de gran relevancia como lo son ceremonias religiosas,
rituales, etc.
A. Ceremonias y rituales en el Centro Ceremonial Otomí
Las ceremonias religiosas, culturales, festivas, del ciclo solar y lunar o en relación
con la naturaleza como el equinoccio de primavera o festival del V sol, son
eventos que se realizan en el recinto cada primer y tercer domingo de cada mes,
por el jefe supremo Otomí de la región y el centro superior de estudios de la
nación otomí, entre otros con la finalidad de dar continuidad a aquellas
tradiciones trasmitidas de generación en generación por esta etnia denominada
Otomí. La ceremonia o ritual religioso tiene una duración de 30 minutos como
máximo y es realizada en punto de las 12 horas, los días ya antes mencionados
(Díaz; 2016).
42
Foto 13: Encendido del fuego sagrado
La ceremonia se inicia mediante el encendido del fuego sagrado, (realizada por

el Sacerdote otomí) y a su vez los participantes forman un círculo seguido de
ejercicios metafísicos guiándose del Consejo Supremo Otomí (personas con
rango jerárquico en la etnia Otomí).
Foto 14: Inicio de ritual 5° Sol
Posteriormente se anuncia el propósito de la ceremonia, se presenta a los

miembros del Consejo Supremo Otomí, en donde participa el Jefe Supremo
Otomí (encargado de llevar a cabo el ritual sagrado para la ceremonia) y al
mismo tiempo explica el procedimiento ancestral para llevar a cabo una boda
Otomí.
43
Foto 15: Ceremonia religiosa
Finalmente se agradece a los cuatro elementos, ancestros de la etnia Otomí y a

la naturaleza al permitir realizar la ceremonia tradicional.
Foto 16: Círculo magnético, ceremonia religiosa
3.7 Plan de negocios
Un plan de negocios es un instrumento clave y necesario para los empresarios,

emprendedores, etc. Es decir, es una serie de actividades relacionadas entre sí
para el comienzo en el desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de
planeación tendiente a alcanzar metas determinadas; es también una carta de
presentación a posibles inversionistas o para obtener financiamiento, minimiza
la incertidumbre y el riesgo del inicio al crecimiento de una empresa, facilita el
análisis de la viabilidad y la parte económica de un proyecto, además se utiliza
para documentar los propósitos y los proyectos del propietario respecto a cada
aspecto del negocio. El documento puede ser utilizado para comunicar los
44
planes, estrategias y tácticas a sus administradores, socios e inversionistas.
También se emplea cuando se solicitan créditos empresariales, este contiene
tanto objetivos estratégicos como tácticos para que el negocio alcance su meta
más importante: la rentabilidad, este puede ser informal o formal (Geg Balanko-
Dickson, 2008).
También es definido como un documento formal, elaborado por escrito, que

sigue un proceso lógico, progresivo, realista, coherente y orientado a la acción,
en el que se incluyen las acciones futuras que deberán ejecutarse, tanto por el
empresario como por sus colaboradores, utilizando los recursos que dispone la
organización, para procurar el logro de determinados resultados (objetivos y
metas) y que al mismo tiempo, se establezcan los mecanismos que permitirán
controlar dicho logro (Ver: http://www.monografias.com/trabajos15/plan-
negocio/plan-negocio.shtml) [Consultado el 16-06-2016].
3.7.1 Elementos que integran un plan de negocios
Un plan de negocios debe de estar constituido por varios elementos, los cuales
están clasificados en 4 estudios: mercado, técnico, administrativo y financiero,
no obstante cabe hacer mención que éste debe de contar con un resumen
ejecutivo y una descripción del proyecto (Araujo; 2012).
A. Estudio de mercado
O plan de mercado, como lo denomina Pinson, es la sección del plan de negocios

que se dedica a llevar el producto o servicio al cliente, con la finalidad de hallar
los medios para que el producto o servicio ofertado, sea atractivo y esté
disponible para los posibles consumidores (Pinson, 2003).
Sin embargo para Araujo, es aquel que tiene como objetivo principal medir y
cuantificar el número de individuos, empresas u otras entidades económicas
que potencialmente representen una demanda que justifique la instalación y
puesta en marcha de una entidad productora de bienes o servicios debidamente
identificados, en un periodo determinado, incluida la estimación del precio que
45
estos consumidores estarían dispuestos a pagar por el producto.
Adicionalmente, a través del estudio de mercado se pretende.
 Determinar las condiciones en que se efectuarían las ventas previstas.

 Identificar los factores que podrían modificar la estructura comercial del
producto.
 Localización geográfica de los principales competidores y centros de
consumo (Araujo, 2012).
Asimismo, el plan de marketing o mercado debe comenzar con una definición

del segmento de mercado o público objetivo al que se pretende llegar y cuál es
el posicionamiento que la empresa quiere lograr, es decir, cómo quiere el
empresario que la empresa sea vista o recordada (Weinberger,2009).
B. Estudio técnico
Es aquella formulación de cualquier proyecto de inversión, independientemente

del sector económico a que se oriente, un capítulo del plan, tal vez igualmente
importante que el estudio de mercado, que es el estudio técnico (Araujo, 2012).
En este estudio se busca manejar términos como: peso, volumen, distancia,

tiempo, unidades monetarias, así como coeficientes e índices de rendimiento y
relaciones como hora- hombre, hora- máquina y otros parámetros de carácter
técnico económico (Ibíd).
De la misma manera, para Pinson, el estudio técnico es un plan de organización

en donde se incluye información sobre la industria en general y el negocio en
particular, usando palabras clave como: descripción del negocio, productos o
servicios, ubicación, estructura legal, administración y personal, contabilidad,
seguros, y seguridad (Pinson, 2003).
Sin embargo Weinberger, menciona que el estudio técnico o plan de operaciones

tiene como fin establecer: objetivos de producción, procesos de producción,
estándares de producción y presupuesto de inversión (Weinberger, 2009).
46
El objetivo general del estudio técnico es demostrar si el proyecto de inversión
es o no técnicamente factible, justificando además, desde un punto de vista
económico, haber seleccionado la mejor alternativa en materiales, tamaño,
localización e ingeniería del proceso productivo para abastecer el mercado
demandante del bien o servicio. Todo ello en función de la disponibilidad y
restricción de los recursos y factores productivos como:
 Materias primas y sus fuentes de abastecimiento.

 Alternativas tecnológicas accesibles al proyecto.
 Recursos financieros.
 Recursos humanos.
 Costos explícitos e implícitos.
 Factores exógenos al proyecto, como las políticas de la empresa o del
grupo de inversionistas, la política económica del país, el ambiente fiscal,
etc. (Araujo, 2012).
C. Estudio administrativo
El estudio administrativo o plan organizacional de la empresa, se enfoca en

determinar un análisis interno y externo de la empresa, identificando las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que esta pudiera generar
(Weinberger, 2009).
De la misma manera, hace referencia a la manera de lograr claridad al abordar

el planteamiento y la organización de los aspectos administrativos,
organizacionales, jurídicos y operativos de la empresa que ejecuta un proyecto
(Araujo, 2012).
D. Estudio financiero
Los Documentos Financieros, como los menciona Pinson, son los registros que
se usan para mostrar las finanzas del pasado, así como las actuales y las
proyectadas para el futuro, es decir, es la interpretación cuantitativa de todo lo
que se ha declarado en la parte escrita del plan de negocios (Pinson, 2003).
47
Para Araujo, los objetivos de este estudio son:
 Elaborar los presupuestos y estados financieros proforma conforme a las

normas y principios contables generalmente aceptados.
 Instrumentar las estrategias de financiamiento que permitan al proyecto
obtener el financiamiento de los recursos necesarios para su
implantación.
 Contar con la suficiente liquidez necesaria para desarrollar con éxito las
operaciones productivas y comerciales planeadas.
 Aportar la información necesaria para estimar la rentabilidad de los
recursos que se utilizarán y que deberá ser evaluada en función de los
parámetros del mercado empresarial (Araujo, 2012).
48
CAPÍTULO IV: PLAN DE NEGOCIOS DEL ESPECTÁCULO DE LUZ Y
SONIDO EN EL CENTRO CEREMONIAL OTOMÍ
El presente capítulo denominado: plan de negocios del espectáculo de luz y

sonido en el Centro Ceremonial Otomí se basa en una planeación estratégica,
en la cual se hace mención de la estructura física que conlleva dicho estudio,
mediante un análisis FODA, giro de la empresa, planeación estratégica, entre
otras.
Por lo tanto, se habla de un estudio de mercado en el cual se plasma la relación

al análisis de la competencia, posibles clientes y proveedores, plan
mercadológico, proyección de ventas entre otras.
También se hace alusión al estudio técnico en donde se mencionan las

características del espectáculo de luz y sonido, como la implementación
Instalación y estructuración física de los instrumentos que se utilizarán para el
proyecto, los costos generados, equipo didáctico, etc.
Además se retoma el análisis administrativo, sobre la cultura organizacional del

espectáculo, organigrama, los aspectos legales, políticas, reglamentos en
relación al funcionamiento de la empresa u organismo que se conforma para
brindar el espectáculo.
Y por último se menciona el estudio financiero donde se plasma la inversión para

este proyecto, el equipo requerido para el mismo, el análisis de los costos,
balance general, el pronóstico de ingresos, las razones financieras y un análisis,
mediante el cual se determinó la factibilidad económica.
49
4.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
A. Giro de la empresa
El giro al que se dedicará este proyecto es de servicios, puesto que su principal
interés, es lograr la satisfacción de los clientes, mediante la percepción visual y
auditiva de un espectáculo de luz y sonido en el Centro Ceremonial Otomí y de
esta manera promover el turismo del mismo.
B. Descripción de la empresa
El Centro Ceremonial Otomí, es un recinto que se encuentra ubicado a 12 km de
la cabecera municipal de Temoaya, lugar en donde se realizará la iluminación
por videomaping de edificaciones arquitectónicas nocturnas para la proyección
del espectáculo de luz y sonido, el cual consiste en la reproducción de audio que
narre la historia, cultura y tradición de la etnia otomí, así como el significado de
los monumentos mediante la iluminación de los mismos.
C. Planteamiento del problema

El Centro Ceremonial Otomí (CCO) es un espacio en donde se puede encontrar
información sobre el grupo étnico denominado: Otomí, sus ceremonias, rituales,
tradiciones y costumbres, sin embargo, carece de afluencia turística y es poco
conocido a nivel nacional. Es por ello que se ha visto una oportunidad de negocio
el implementar el servicio de un espectáculo de luz y sonido, que capte el interés
de los clientes logrando de esta manera la incrementación de afluencia turística,
y derrama económica para el municipio y el recinto.
4.1.1 Filosofía empresarial

 Misión
Somos una empresa dedicada al entretenimiento cultural mediante la proyección
de espectáculos de luz y sonido en el Centro Ceremonial Otomí, realzando la
belleza arquitectónica de los basamentos históricos con el fin de cubrir
necesidades de entretenimiento y cultura.
50
 Visión
Seremos una empresa de entretenimiento cultural que este posicionada y
reconocida en el mercado, para aumentar la afluencia turística del Centro
Ceremonial Otomí en su capacidad máxima, contribuyendo a su mejoramiento y
cuidado.
 Valores
 Honestidad: El personal que labore debe responsable en las actividades
desarrolladas en el trabajo, así como en el servicio a los clientes.
 Respeto: El equipo de trabajo deberá de comportarse de manera
respetuosa en las instalaciones del recinto y parte involucrada, así como
con clientes y compañeros.
 Políticas
 Todos los colaboradores en el proyecto podrán aportar propuestas de
mejora y con base a ello resolver los problemas que se generen antes,
durante y después de la proyección de un espectáculo de luz y sonido.
 Todos los colaboradores en el proyecto tienen la misma responsabilidad,
así como derechos.
 Seguimiento de horario establecido para la proyección del espectáculo de
luz y sonido.
 Mantener el cuidado del mobiliario y equipo perteneciente al recinto.
 El equipo de trabajo debe de brindar una buena prestación y calidad, en
todo momento al cliente.
4.1.2 Imagen del negocio

La imagen del negocio se dará a través de la marca, slogan y logotipo, haciendo
referencia a la cultura otomí:
Marca
La marca que se manejará para el espectáculo es “Damishi” (que quiere decir
jaguar que habla y camina), ya que de esta manera se pretende distinguir el
servicio de luz y sonido como espectáculo dentro del recinto.
51
Slogan
El slogan planteado para el espectáculo es: “Cultura y Tradición Otomí
Viviente” con este lema se pretende que los visitantes se identifiquen y se
sientan atraídos para presenciar el ya antes mencionado.
Logotipo
4.1.3 Objetivos a corto, mediano y largo plazo
Objetivos a corto plazo:

 Realizar un estudio que permita la adquisición de los materiales
necesarios para la proyección del espectáculo de luz y sonido sin dañar
el recinto.
 Obtener permisos para la instalación y electrificación del espectáculo de
luz y sonido, en el recinto.
 Obtener las facilidades correspondientes de las organizaciones
dependientes y administrativas del CCO para realizar el espectáculo de
luz y sonido.
52
Objetivos a mediano plazo:
 Elaborar el audio informativo que se proyectará en el espectáculo de luz
y sonido.
 Elaborar alternativas como shows interpretativos en fechas especiales.
 Brindar al público, el espectáculo de luz y sonido.
 Ofrecer al turista información de la etnia otomí a través de la proyección
del espectáculo de luz y sonido.
Objetivos a largo plazo:

 Posicionar el espectáculo de luz y sonido como uno de los mejores en el
Estado de México.
 Que a través del espectáculo de luz y sonido, aumente la afluencia
turística, nacional e internacional.
4.1.4 Necesidades que atiende

El espectáculo de luz y sonido en el CCO es un show que a través de la
iluminación de monumentos que conforman el recinto, se narra la historia, cultura
y tradición relevante de la etnia denominada Otomí.
4.1.5 Análisis FODA

Para el análisis FODA se tomaron en cuenta algunas variables, mostradas a
continuación.
Variable: Ubicación del producto para presenciar el espectáculo de luz y sonido
Fortalezas (F) Debilidades (D)
El espectáculo de luz y sonido se No se cuenta con trasporte
estará proyectando en un recinto colectivo para nuestros clientes,
con gran realce de la cultura que permita acércalos o
Otomí. desplazarlos a las ciudades más
cercanas.
Oportunidades (O) Amenazas (A)
Incrementar la oferta de la Incremento de inseguridad en la
empresa, estableciendo zona.
Factores climatológicos
53
mecanismos de trasporte más
accesibles para los clientes.
Estrategia DO: adquirir equipo de transporte que permita a nuestros

consumidores acercarse al recinto para presenciar el espectáculo de luz y sonido
ubicándolos en zonas estratégicas, de esta manera se incrementaran las
ganancias así como la oferta de la empresa.
Estrategia FA: establecer ideas innovadoras de transporte enfocándose en el
tipo de desplazamiento que utilizaba la etnia Otomí, con la finalidad de trasmitir
vivencias culturales a nuestros competidores.
Estrategia DA: establecer convenios con el municipio para incrementar la
seguridad antes, durante y después de la proyección del espectáculo de luz y
sonido en el C.C.O.
En caso de lluvias que impidan el desarrollo de la proyección, se acondicionara
el salón del consejo supremo Otomí para evitar que los clientes sufran perjuicios
por los factores climatológicos.
Estrategia FO: establecer convenios y gestiones con la Secretaria de Turismo,
Estatal y Federal, así como con el Municipio para obtener promoción del
espectáculo, ya que la empresa se encuentra ubicada en un recinto de la etnia
Otomí que está incorporada a uno de los corredores turísticos del Estado de
México.
Variable: venta del producto de luz y sonido en el C.C.O

Fortalezas (F) Debilidades (D)
Personal capacitado para realizar Solo tenemos un canal de
las ventas con excelente uso de la distribución de la venta de los
tecnología. accesos el cual es vía internet.
Oportunidades (O) Amenazas (A)
Existes empresas que pueden Que la industria de la piratería
hacer la venta en puntos clave en haga falsificaciones de los boletos
los mercados emisores. de acceso.
54
Estrategia DO: realizar una alianza estratégica con farmacias del ahorro para
que venda en sus instalaciones los boletos de acceso al espectáculo, mostrando
en un video lo innovador del producto.
Estrategia FA: diseñar un ticket especial con candados de seguridad que sean
complicados de copiar por los piratas.
Estrategia DA: dar a conocer en la publicidad que los tickets solo se venderán
en algunas empresas autorizadas por la empresa Damishi y en el sitio oficial del
C.C.O.
Estrategia FO: los colaboradores de ventas impartirán curso sobre las bondades
del producto al personal de los puntos de venta de las empresas con las cuales
hicimos las alianzas estratégicas para la venta de los boletos de acceso del
C.C.O.
55
4.2 ESTUDIO DE MERCADO
4.2.1 Información relevante del cliente
Para determinar la información relevante de nuestros clientes potenciales, fue

necesario realizar una encuesta (mencionada en el apartado 4.2.6), a visitantes
del Centro Ceremonial Otomí, en donde se plasmaron diversas características
que se deseaban conocer de nuestros posibles clientes, las cuales se mencionan
en el siguiente cuadro con la palabra SI y No.
Donde
SI = lo que nos interesa saber de los visitantes al recinto
NO = lo que no nos interesa saber de los visitantes:
SERVICIOS
TURISMO
CLIENTES DE TURISMO TURISMO
GENERALES FAMILIAS JÓVENES NEGOCIOS CULTURAL DEPORTIVO OTROS
PRECIO POR EL
SERVICIO SI SI SI SI SI SI NO
CALIDAD EN EL
SERVICIO SI SI SI SI SI SI SI
GENERO SI SI SI SI SI SI SI
EDAD SI SI SI SI SI SI NO
NIVEL
SOCIOECONÓMICO NO SI NO SI SI NO NO
NIVEL DE ESTUDIOS SI NO SI SI SI SI NO
PROCEDENCIA SI SI SI SI SI SI SI
INTERÉS SOCIAL SI SI SI SI SI SI NO
POR QUÉ BUSCA
ESTE SERVICIO SI SI SI SI SI SI SI
GUSTOS Y
PREFERENCIAS SI SI SI SI SI SI SI
Por lo tanto, el CCO, es un recinto que recibe a 8,000 ocho mil visitantes en
promedio por mes (Cepanaf, 2016). De los cuales un 20% son turistas
internacionales y un 80 % turistas nacionales, de igual manera se dividen en
familias, jóvenes, turismo de negocios, turismo cultural, turismo deportivo, etc.
Interesados en presenciar un espectáculo de luz y sonido con buena calidad y a
un bajo precio, además de obtener más conocimiento sobre la etnia Otomí
mediante este tipo de espectáculo.
4.2.2 Información relevante de la competencia

Nuestros principales competidores son los corredores turísticos ubicados en el
Estado de México los cuales están denominados como: Toluca y sus
56
alrededores, Santuarios, Bellezas del Nevado, Mariposa Monarca, Esplendor
Mazahua, Teotihuacán y Volcanes, (Sectur, 2016).
En el siguiente cuadro se menciona la información relevante de la competencia

que se desea conocer.
SERVICIOS CORREDORES TURÍSTICOS

TOLUCA Y MARIPOS
SUS BELLEZAS A ESPLENDO
ALREDEDORE SANTUARIO DEL MONARC R TEOTIHUACA VOLCANE
DAMISHI S S NEVADO A MAZAHUA N S
SERVICIOS SI SI SI SI SI SI SI SI
PRECIO SI SI SI SI SI SI SI SI
UBICACIÓN SI SI SI SI SI SI SI SI
ACCESIBILIDAD SI SI NO NO SI SI SI NO
HORARIOS NO SI SI SI SI SI SI SI
NIVEL DE
ATENCIÓN AL
CLIENTE NO SI SI SI SI SI SI NO
MEDIOS DE
PAGO QUE
UTILIZAN SI SI SI SI SI SI SI SI
COMO ES SU
SISTEMA DE
RECLAMOS SI SI SI SI SI SI SI SI
QUE TAN
RÁPIDO
CONTESTAN
COTIZACIONES
EN INTERNET SI SI SI SI SI SI SI SI
TIENEN SITIO
WEB SI SI SI SI SI SI SI SI
VENTAS ON
LINE SI SI SI SI SI SI SI SI
En conclusión, los servicios que ofrecen estos corredores turísticos, son de ocio
y recreación en un horario de 9:00 a 18:00 horas, solo el show multimedia en
Teotihuacán tiene un horario nocturno, después de las 19:00 horas.
Para acceder a ellos no rebasan los $50.00 cincuenta pesos, a excepción del
espectáculo “Experiencia nocturna en Teotihuacán” con un valor de $390.00
trecientos noventa pesos, en algunos lugares el acceso es gratis (Sectur, 2016).
La ubicación de estos destinos turísticos es muy factible, al encontrarse cerca de

la Ciudad de México, aeropuertos, hospitales, etc. Su atención al cliente es
mediante su sitio web, directamente en el atractivo y el organismo público que
los administra (Cepanaf), así como la venta de tickets para el acceso es
57
directamente en el destino turístico y para el show multimedia “Experiencia
nocturna en Teotihuacán” la cual es ON LINE, (Cepanaf, 2016).
4.2.3 Información relevante de los proveedores

Para la implementación de luz y sonido, es necesario contar con equipo de
electrificación, audio, y complementos necesarios para la proyección del
espectáculo. Por lo cual, como proveedores principales se tienen:
Procolor producciones: empresa con experiencia en el mercado desde 1989,

con sede en Guadalajara, Jalisco; brinda servicio de producción de todo tipo de
eventos.
PROCOLOR DE OCCIDENTE S.A. DE C.V.

Guadalajara, Jalisco
México
En Guadalajara: 3642-1615
Resto de México: (33) 3642-1615
Fuera de México: +52 (33) 3642-1615
Music club: ha sido reconocida como la tienda de instrumentos musicales y

equipo de audio e iluminación más importante en México, destacada por su
personal calificado y altamente responsable, por la amplia variedad y calidad que
ofrece en cada uno de sus productos y por su constante innovación, marcando
tendencia en sus instalaciones, dirigidas a hacer más placentera y satisfactoria
la experiencia de compra.
Music Club, Calle Bolívar # 86 Col. Centro México, DF.
Teléfono: 01 800 8416515
En el siguiente cuadro se mencionan las características de nuestros

proveedores.
SERVICIOS PROVEEDORES
MUSIC
PROCOLOR CLUB
PRECIOS BAJOS SI SI
CALIDAD EN EL
PRODUCTO/SERVICIO SI SI
DISTANCIA SI SI
PAGO ACREDITO SI SI
58
PAGO ALCONTADO SI SI
FACILIDADES DE
PAGO SI SI
RAPIDEZ SI SI
BUEN SERVICIO SI SI
4.2.4 Oferta
El Estado de México cuenta con un total de 13 pueblos mágicos, 9 corredores
turísticos, mismos que se encentran clasificados en zonas arqueológicas,
monumentos históricos, centros ceremoniales, museos, etc. (Datatur, 2017).
De igual manera, se proyecta un espectáculo de luz y sonido, actualmente en la

zona arqueológica de Teotihuacán.
Como productos complementarios en el Estado, hay 702 hoteles con 23, 827
habitaciones, así como restaurantes, centros comerciales, etc. (Datatur, 2016).
Por lo tanto, en el municipio de Temoaya hay un total de 6 hoteles, 5

restaurantes, atractivos naturales y culturales, como el Centro Ceremonial Otomí
que tiene capacidad para recibir a 30,000 treinta mil visitantes, dispersados en
sus áreas verdes, museo, mercado de artesanías, etc. De la misma manera
existe un estacionamiento con una capacidad máxima para resguardar a 100
vehículos aproximadamente, (Cepanaf, 2016).
En otras palabras, el Estado de México solo cuenta con un atractivo turístico que
proyecta un espectáculo de luz y sonido, nombrado “Experiencia Nocturna en
Teotihuacán”, con un total de 870 personas divididas en tres funciones, para
presenciar el show multimedia, (Sectur, 2016).
Es decir, en el Estado, no se cuenta con gran oferta sobre espectáculos de luz y

sonido en zonas arqueológicas, centros ceremoniales, monumentos históricos,
etc.
59
4.2.5 Demanda
Características de la demanda turística en el Estado de México
Por su origen 2, 690, 359 turismo nacional, equivalente al 80%
128, 323 turismo internacional, equivalente al 20 %
Por la forma de viajar Individual y grupal

Por el tipo de transporte Terrestre y aéreo
Por el tipo de viaje Independiente y organizado
Por el motivo del viaje Cultural, de salud, diversión, negocios, religioso, deportivo, etc.
(Datatur, 2014)
Por lo tanto, el Centro Ceremonial Otomí, recibe actualmente a 8000 mil
visitantes en promedio, por mes, que viajan por motivo de salud, diversión,
religioso, deportivo, cultural, negocios, etc.
4.2.6 Cuestionario
El presente cuestionario se realizó mediante el muestreo probabilístico puesto
que se eligió una pequeña parte de la población, para aplicar el antes
mencionado.
Para determinar el número de cuestionarios aplicados, se utilizaron los

siguientes datos, partiendo desde los 8000 mil visitantes promedio que tiene el
recinto por mes, apoyándose de la siguiente fórmula empleada por Gauss.
. n=( N)(Z)2 (P)(1-P) / (N-1)(e)2 + (Z)2(P)(1-p)
Donde
.n= ? el número de cuestionarios que se desea saber para aplicar
N=8000 visitantes que tiene el recinto por mes
Z= 1.96 (95 %) desviación del valor medio para aceptar el valor de confianza
deseado.
.e= .5 % margen de error
P= 50 % proporción que se desea encontrar
. n= (8000)(1.96)2(0.5) (1-0.5) / (8000 -1) (0.05)2 + (1.96)2 (0.5)(1-0.5)

= 366
60
366 es el número de cuestionarios aplicados, obtenidos como resultado de la
fórmula empleada por Gauss.
Universidad Autónoma del Estado de México
Centro Universitario Tenancingo
Licenciatura en Turismo
Objetivo: Identificar el tipo de afluencia de los visitantes al Centro Ceremonial Otomí (CCO) y al mismo
tiempo analizar el segmento de mercado para quién ira dirigido el espectáculo de luz y sonido.
Edad:_______ Sexo: M___F___ Procedencia:____________ Ocupación:_____________

Nacionalidad:______________
Instrucciones: Conteste correctamente las siguientes preguntas.
1.- ¿Cómo se enteró del Centro Ceremonial Otomí?
Recomendación ___ Anuncio en TV, radio, etc. ___ Otro: ___
2.- ¿Cuantas veces al año visita el Centro Ceremonial Otomí?
1 vez ___ 2 a 3 veces ___ Más de 3 veces ___
3.- ¿Quiénes lo acompañan en su visita al CCO?
Amigos ___ Familiares ___ Compañeros de trabajo ___ Nadie __
4.- ¿Le agradaría la implementación de un espectáculo de luz y sonido en el Centro Ceremonial Otomí?
Sí ___ No ___ ¿Por qué? ___
5.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por presenciar un espectáculo de luz y sonido en el Centro
Ceremonial Otomí?
Menos de $ 220 ___ Menos de $300 ___ Más de $ 300 ___
6.- ¿Qué días estaría dispuesto a presenciar un espectáculo de luz y sonido en el Centro Ceremonial
Otomí en un horario a partir de las 7 de la noche?
Viernes ___ Sábado ___ Domingo ___
Gracias
61
4.2.7 Resultado de la encuesta
Los resultados obtenidos en la aplicación de los 366 cuestionarios a turistas del
CCO, de acorde a la fórmula empleada por Gauss, misma que sirvió de muestra
para cuantificar el 100%, fueron los siguientes:
Gráfica 1
EDAD
5%
15-20
6%
20-30
19%
30-40
44% 40-50
50-60
26%
El 44% de los visitantes al recinto tiene una edad promedio de 20 y 30 años y el

26 % tiene una edad entre 30 y 40 años, lo cual se llega a la conclusión en que
la mayor parte de los visitantes al recinto son adultos jóvenes.
62
Gráfica 2
sexo
44% HOMBRES
56% MUJERES

El 56 % de los visitantes son mujeres interesadas por la cultura, el 44% hombres.
Gráfica 3
PROCEDENCIA
20% LOCAL
30%
ESTATAL
NACIONAL
25%
INTERNACIONAL
25%
El 30 % de los visitantes que acuden al recinto “Centro Ceremonial Otomí” es

local, mientras que un 25 % estatal y otro 25 % nacional, provenientes de la
Ciudad de México, Puebla, Zacatecas, Querétaro, Michoacán y Jalisco, en su
mayoría, sólo un 20 % internacional.
63
Gráfica 4
PROCEDENCIA
30% EMPLEADO
40%
DEPORTISTA
OTRO
30%
El 30 % de las personas encuestadas son empleadas y otro 30 % son deportistas

que acuden constantemente al recinto, con la finalidad de practicar deporte,
mientras que un 40 % no especifico su ocupación.
Gráfica 5
NACIONALIDAD
20%
NACIONAL
INTERNACIONAL
80%
El 80 % de las personas que acuden al recinto es de nacionalidad mexicana

mientras que un 20 % internacional destacando a turistas provenientes de
Europa, Asia y América principalmente.
64
1.-¿Cómo se enteró del Centro Ceremonial Otomí?
Gráfica 6
PREGUNTA 1
11%
9% Recomendación
Anuncio, tv, internet
Otro
80%
El 80 % de los visitantes, acuden al recinto por recomendación, mientras que el

9% obtiene información mediante anuncios televisivos, internet, etc. Solo el 11%
de los turistas acude al CCO por otras cuestiones.
2.- ¿Cuantas veces al año visita al Centro Ceremonial Otomí?

Gráfica 7
PREGUNTA 2
6%
1 VEZ
29%
2 o 3 VECES
65% MÁS DE 3 VECES
El 65 % de los visitantes al recinto acuden por primera vez y el 29 % van al

recinto 2 o 3 veces al año.
65
3.- ¿Quiénes lo acompañan en su visita al Centro Ceremonial Otomí?
Gráfica 8
PREGUNTA 3
1%
3%
AMIGOS
FAMILIARES
46%
50% COMPAÑEROS DE TRABAJO
NADIE
El 46 % de los visitantes acude al CCO, con amigos, el 50 % con familiares,

mientras que un 3 % acude con compañeros de trabajo y el 1 % con nadie.
4.-¿Le agradaría la implementación de un espectáculo de luz y sonido en el

Centro Ceremonial Otomí?
Gráfica 9
PREGUNTA 4
4%
SI
NO
96%

El 96 % de las personas está de acuerdo en la implementación de un espectáculo
de luz y sonido nocturno en el recinto y 4 % no lo está.
66
5.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por presenciar un espectáculo de luz y
sonido en el Centro Ceremonial Otomí?
Gráfica 10
PREGUNTA 5
8%
MENOS DE $220
41%
MENOS DE $300
51% MÁS DE $300
El 51 % de los visitantes, estaría dispuesto a pagar menos de 300 pesos por

presenciar el espectáculo de luz y sonido en el recinto, mientras que el 41 %
estaría dispuesto a pagar menos de 200 pesos y solo el 8 % pagaría más de 300
pesos.
6.- ¿Qué días estaría dispuesto a presenciar un espectáculo de luz y sonido en

el Centro Ceremonial Otomí, en un horario a partir de las 7 de la noche?
Gráfica 11
PREGUNTA 6
3%
4%
VIERNES
SABADO
DOMINGO
93%
67
El 96 % de los encuestados prefieren presenciar el espectáculo de luz y sonido
nocturno, en fin de semana los días sábados, el 4 % prefiere presenciar el
espectáculo los días viernes y el 3 % los días domingo.
En conclusión, los visitantes que acuden al CCO, es turismo cultural y deportivo

en su mayoría, que radica en las ciudades cercanas al atractivo, con una edad
promedio de 20 a 50 años de edad, interesados en aprender sobre la etnia otomí,
costumbres, tradiciones, etc. asimismo en presenciar un espectáculo de luz y
sonido.
4.2.8 Canal de distribución

Nuestro canal de distribución es directo empresario a cliente, es decir, brindar un
servicio para presenciar la proyección de espectáculo de luz y sonido
directamente al consumidor.
4.2.9 Plan de Mercadotecnia

Nuestro plan de mercadotecnia, se apoyará directamente con CEPANAF, quien
es quien administra el recinto, así como SECTUR (Secretaría de Turismo)
estatal, federal, comunicación del ayuntamiento municipal, estatal, redes
sociales, revistas, anuncios espectaculares, gustos y preferencias de la
población, artículos sobre las nuevas tendencias de turismo, etc.
4.2.10 Fuentes de información

Nuestras fuentes de información serían revistas, estadísticas de afluencia
turística, información del lugar, revistas, monografías, artículos, tendencias del
sector turístico.
4.2.11 Ubicación de la empresa

El espectáculo de luz y sonido será proyectado en el Centro Ceremonial Otomí
que se ubica en la carretera Temoaya Centro Ceremonial Otomí km12,
Temoaya, Estado de México.
68
4.2.12 Establecimiento del precio
Se tomaron los siguientes datos para establecer el precio:
Materia prima N/A

Mano de obra $ 80
Gastos $ 110
Comisión $ 36
IVA $ 20.2
ISR $ 36.8
Utilidad $ 23
Total $306
En el presente cuadro representa los precios que tendrán los servicios.

PRECIOS DEL SERVICIO
CONCEPTO Precio
Espectáculo de Luz y Sonido 306.00
El CCO por sus características no pertenece al cuidado y resguardo del INAH,

por lo tanto el precio estipulado para presenciar el espectáculo de luz y sonido
en el recinto, no es el mismo a otros espectáculos realizados en zonas
arqueológicas resguardadas por el INAH.
69
4.2.13 Proyección de ventas
La empresa DAMISHI pronostica que tendrá ingresos al inicio de sus
operaciones por $306,000 y transcurridos 36 meses se estima llegar a $381,890
pesos considerando un incremento sostenido del 2.46 % anualizado.
VENTAS MENSUALES ESTIMADAS

Meses Monto Meses Monto Meses Monto
1 $306,000 13 $328,571 25 $354,039
2 $308,453 14 $329,886 26 $356,340
3 $312,784 15 $334,517 27 $362,243
4 $314,035 16 $335,855 28 $364,597
5 $307,409 17 $328,769 29 $357,793
6 $305,552 18 $326,783 30 $356,517
7 $309,842 19 $331,371 31 $362,423
8 $314,192 20 $336,024 32 $368,427
9 $315,449 21 $337,368 33 $370,821
10 $318,294 22 $340,411 34 $375,098
11 $319,567 23 $341,772 35 $377,536
12 $320,846 24 $344,855 36 $381,890
Las ventas mensuales que estima tener la empresa DAMISHI tienden a ser
ascendentes desde el inicio de sus operaciones y hasta el mes 36.
$450,000
$400,000
$350,000
$300,000
$250,000
$200,000
$150,000
$100,000
$50,000
$0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
MESES
70
4.3 ESTUDIO TÉCNICO
4.3.1 Características técnicas del producto y/o servicio

Las características técnicas de la proyección del espectáculo nocturno de luz y
sonido en el CCO, son las siguientes.
 Se ofrecerá una proyección de luz y sonido con videomaping en el CCO,
en el que se iluminen sus basamentos arquitectónicos, narrando la
historia de la etnia Otomí.
 En temporada de lluvias, se realizaran cambios de horario para la
proyección del espectáculo.
 El servicio del espectáculo de luz y sonido será realizado en la plaza
Sagitario del CCO, en donde habrá sillas en orden estratégico para los
clientes. Asimismo estará colocado material de iluminación en los
monumentos que conforman el recinto.
 La duración aproximada del material de iluminación y audio es de 13 años,
de igual manera se podrán realizar más de 2500 proyecciones por aparato
de iluminación y videomaping (material para dar forma y color al
basamento iluminado).
 Se valorara la estructuración del equipo de iluminación en el recinto, por
generar deterioro de las instalaciones, factores climatológicos que dañen
el equipo de trabajo, etc. por lo cual se montara y desmontara el equipo
de audio e iluminación antes y después de la proyección del espectáculo.
4.3.2 Descripción del proceso de producción

Pre- producción: comienza cuando se analiza todo lo necesario que se tendrá
que utilizar para el espectáculo de luz y sonido, así mismo se identifican los
posibles factores climatológicos, imprevistos que podrían suscitarse en el
espectáculo que pudieran generar algún costo extra.
De igual manera se toma en cuenta la información referente al espectáculo

como; fecha del espectáculo, acudirá algún artista invitado, carga y descarga del
equipo de luz y sonido, requerimientos por parte del artista (si lo hay), seguridad,
71
personal necesario, permisos en orden (si se requiere), establecer horarios de
ensayo, se elabora un plan de trabajo para la producción.
Producción: comienza con la revisión del plan de trabajo, se prosigue con el

montaje del esquipo de luz y sonido en el CCO, a su vez se delimita el espacio
que ocupara, se revisan las conexiones eléctricas, se monta el escenario que
ocupara el cliente, se realiza montaje de oficina móvil y camerinos (si se
requiere), o cualquier otro tipo de material como; proyectores, bocinas, pantallas,
etc.
Posteriormente se realizan pruebas con el equipo de luz y sonido, se hace la

recepción de los clientes y se inicia con el espectáculo de luz y sonido en el
recinto.
Al finalizar el espectáculo, se realizan todas las tareas inversas al montaje, es

decir se procede al desmontaje de equipos y materiales utilizados, así como
informes finales del espectáculo, asuntos relacionados con la administración,
etc.
4.3.3 Diagrama del proceso productivo
Pre- producción
Se analiza, información general para

la proyección del espectáculo.
Carga y descarga del equipo de luz y

sonido. Se elabora plan de trabajo para
la producción del espectáculo.
Producción
Revisión del plan de trabajo para la

proyección del espectáculo
72
Montaje del equipo de iluminación y sonido, así
como pantallas, proyectores (si se requieren).
Revisión de conexiones eléctricas
Montaje del escenario que ocupara el cliente
Se realizan pruebas piloto con el equipo de

iluminación y sonido
Recepción de los clientes para el espectáculo de

luz y sonido
Inicio del espectáculo de luz y sonido
Fin de la producción
Al finalizar el espectáculo, se prosigue con el desmontaje

del material utilizado durante la proyección, así mismo se
realizan informes sobre el espectáculo y se revisan asuntos
relacionados a la administración.
73
4.3.4 Programación del servicio
La proyección del espectáculo nocturno, tendrá dos funciones al mes, en días
consecutivos, en el siguiente cuadro se presenta la programación anual del
espectáculo de luz y sonido en el CCO.
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Viernes / / / / / / / / / / / /
Sábado / / / / / / / / / / / /
4.3.5 Diseño de las instalaciones

El espectáculo de luz y sonido, será proyectado en la plaza Sagitario del CCO,
en donde se iluminaran los basamentos que conforman el recinto, de la misma
manera se narrara el significado de cada monumento enfocándose a la etnia
otomí.
Asimismo en la parte central de la plaza Sagitario, se montara el equipo de audio

e instalación de sillas para los espectadores.
A continuación se muestra la imagen de la plaza Sagitario del CCO.
4.3.6 Capacidad de servicios de la empresa

La capacidad máxima que puede ofrecer Damishi para presenciar el espectáculo
de luz y sonido en el CCO, a la demanda turística, es la recepción y atención a
500 turistas por proyección.
74
Para determinar el número de asistentes para presenciar la proyección del
espectáculo, se realizó un estudio sobre la capacidad de carga física del CCO,
mencionada a continuación:
CCF= capacidad de carga física
CCF=S x T / s x t
Donde:
S= superficie del área visitada
T= Tiempo total en hora y día, para visitar el recinto
s= espacio ocupado por cada visitante
t= tiempo necesario para presenciar el espectáculo de luz y sonido
CCF= (62 hectáreas) (24 horas) / (1 metro) (2 horas) =

CCF= 744
Considerando que el recinto cuenta con seguridad las 24 horas del día y servicio
de sanitarios y aseo personal, para 16 personas.
Así mismo hay 3 secciones de estacionamiento para albergar a 100 vehículos.
4.3.7 Recursos necesarios

 Equipo de transporte
Para la proyección del espectáculo de luz y sonido, no es necesario contar con
equipo de transporte, puesto que no se requiere de desplazamiento constante.
Así mismo, el equipo necesario para llevar a cabo el espectáculo de luz y sonido,
se resguardara en la bodega general del recinto.
 Análisis del costo
Mano de obra
Concepto (Construcción) Precio Cantidad Inversión
Instalación de audio
 Técnico en acústica (1) 20.000,00 1
 Personal (4) 3750 4
Total 35.000,00
Instalaciones eléctrica 25.000,00 1
 Técnico en iluminación(1)
 Personal eléctrico (10) 4000 10
65.000,00
Suma 100.000,00
75
Materia prima
Para la proyección del espectáculo de luz y sonido, no se requiere materia prima
ya que no se elaborara un producto de consumo, solo se venderá el servicio. Sin
embargo para poder realizar el servicio se requiere de los siguientes:
Presupuestos específicos
Los presupuestos específicos se clasifican y se describen en los siguientes
cuadros.
Concepto Mob. Y Eq. Precio Cantidad Inversión
sillas 200,00 500 100.000,00
Sillas de oficina 500,00 2 1.000,00
Escritorio 1.000,00 1 1.000,00
Archivero 1.200,00 1 1.200,00
Suma 103.200,00
Concepto Maq. Y Eq. Precio Cantidad Inversión

planta de luz 25.000,00 1 25.000,00
equipo de luz (cabezas móviles) 9.000,00 9 81.000,00
equipo de sonido 8.581,00 2 17.162,00
equipo de luz 19.075,00 2 38.150,00
equipo de iluminación 1.000,00 65 65.000,00
Suma 226.312,00
Concepto Eq. De Computo Precio Cantidad Inversión

1 computadora de escritorio 8.500,00 1 8.500,00
1 impresora 4.000,00 1 4.000,00
Suma 12.500,00
Gastos de operación
GASTOS ÁREA DE SERVICIOS
Luz 6,200.00
Agua
Papelería 5000.00
Accesorios 3,000.00
Combustibles 5,500.00
Sub total gastos fijos 19,700.00
MANO DE OBRA ÁREA DE SERVICIOS

PUESTO No. de puestos Sueldo
Mensual
COORDINACIÓN DE AUDIO 1 7,000
COORDINACIÓN DE ILUMINACIÓN 1 7,000
AYUDANTE GENERAL 5 920.00
76
Gastos de administración
MANO DE OBRA ÁREA DE ADMINISTRACIÓ
PUESTO No. de puestos Sueldo
mensual
ADMINISTRACIÓN 1 9,000.00
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1 4,000.00
 Gatos de venta
Cantidad
Impresión de tickets para el

espectáculo de luz y sonido 1000 25
Total 25.000,00
Por otra parte, nuestra estrategia de mercadotecnia, será a través de la

Secretaria de Comunicación, Sectur Estatal y Cepanaf, está ultima se encargara
de la promoción y difusión del espectáculo, como lo ha realizado con el CCO.
 Otros gastos
Honorarios 2500.00
comunicaciones 2500.00
Imprevistos 700
Sub total gastos fijos 5700.00
 Pronósticos de ingresos
 En el presente cuadro representa la cantidad que se pronostica vender
en promedio, los servicios, considerando el peor escenario en un periodo
mensual.
VOLUMEN DE SERVICIOS MENSUAL

CONCEPTO CANTIDAD PRECIO
Espacios para presenciar el 1,000 $306.00

Espectáculo de Luz y Sonido Total $306,000.00
Es decir, se pretende vender 1000 boletos mensuales para presenciar el

espectáculo de luz y sonido, con un costo de $ 306.00 trecientos seis pesos cada
boleto.
77
4.4 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
4.4.1 Cultura organizacional
La cultura organizacional, es la unión de normas, hábitos y valores que son
compartidas por las personas dentro del trabajo.
4.4.2 Estructura organizacional o funcional de la empresa

Administración: se encarga de supervisar, administrar y verificar el orden y
buen funcionamiento, de la proyección del espectáculo de luz y sonido, así como
la contabilidad de los recursos generados durante la proyección
Coordinación de audio: se encarga de la grabación, manipulación, mezcla y

reproducción del sonido, durante la proyección del espectáculo de luz y sonido.
Coordinación de iluminación: se encarga de preparar, instalar y mantener

todos los equipos de iluminación, necesarios para la proyección del espectáculo
de luz y sonido.
Auxiliar administrativo: aquella persona encargada de ayudar a mantener el

correcto y eficaz funcionamiento de las oficinas. Llevan a cabo una gran variedad
de tareas de oficina y administrativas, como la actualización, registro y
almacenamiento de información, fotocopiado, archivado, tratamiento de texto,
atender al teléfono y encargarse del correo.
Ayudante general: Realiza las actividades de ayuda y asistencia en tareas de

coordinación, preparación y control necesarias para la producción del
espectáculo de luz y sonido bajo la supervisión de los directores de audio e
iluminación.
4.4.3 Organigrama
El presente se adapta al organigrama de la dirección general de Cepanaf,
tomando en cuenta, que es el organismo encargado del CCO. Cabe destacar
que la estructura de la empresa se integraría a partir de la administración del
recinto.
78
Dirección General (Cepanaf)
Secretaria particular Contraloría interna
Unidad de información,
Unidad de tecnologías de la
planeación, programación y
evaluación información
Unidad de promoción Unidad de asuntos

difusión y relaciones
jurídicos
públicas
COORDINACIÓN DE AUDIO
Subdirección de desarrollo y
control de parques recreativos
Departamento de supervisión y
atención a parques recreativos
Administración del espectáculo Administración del Centro

de luz y sonido en CCO Ceremonial Otomí
COORDINACIÓN DE AUDIO COORDINACIÓN DE ILUMINACIÓN
AUXILIAR AYUDANTE GENERAL
79
4.4.4 Descripción de puestos
NOMBRE DEL PUESTO: ADMINISTRADOR No. de Puestos: (1) (uno)
Objetivo del puesto: Supervisar, administrar y verificar el orden y buen funcionamiento, en todo
momento de la proyección del espectáculo de luz y sonido.
PERFIL DEL PUESTO:
EDAD: 28 a 40 Escolaridad: Licenciatura
SEXO: Indistinto Experiencia: Administración, Contabilidad.
EDO CIVIL: Indistinto Conocimientos: Administración de empresas, organización de eventos,

marketing turístico, turismo, idiomas, cultura, manejo
de personal.
ACTIVIDAD FRECUENCIA
NO.
1.- Conducirse adecuadamente, dentro y fuera de las instalaciones, sin utilizar lenguaje Diaria
procaz.
2.- Conocer en su totalidad los productos y servicios que se ofrece. Diaria
3.- Llevar a cabo el control administrativo de la proyección del recinto. Diaria
4.- Verificar junto con los compañeros que la instalación se haya realizado conforme al Diaria
pedido y a satisfacción del cliente.
5.- Llevar a cabo el control de la contabilidad, y finanzas del espectáculo de luz y sonido Diaria
6.- Realizar, con sumo cuidado y siguiendo los procedimientos de seguridad, las
actividades inherentes a su puesto, con el fin de evitar accidentes.
Diaria
7.- Someterse a todas las pruebas de salud, psicológicas y otras que apliquen a su puesto. Esporádica
8.- Participar activamente en las capacitaciones que proporcione a la empresa. Esporádica
Estas actividades son enunciativas, más no limitativas.
COMUNICACIÓN
Internas Externas
Encargado de: coordinación de audio, 1.- Clientes

coordinación de iluminación, ayudante
general y Auxiliar Administrativo.
Elaboró Revisó Autorizó
80
NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE AUDIO No. de Puestos: (1) (uno)
Objetivo del puesto: Llevar a cabo investigación y desarrollo para la invención de nuevas tecnologías
(equipo y técnicas), a fin de mejorar los procesos y la expresión artística del
espectáculo de luz y sonido.
PERFIL DEL PUESTO:
EDAD: 23 a 40 Escolaridad: Técnica, ingeniera o equivalente
SEXO: Indistinto Experiencia: En proyecciones, espectáculos.
EDO CIVIL: Indistinto Conocimientos: Grabación, manipulación, mezcla y reproducción

del sonido
NO.
1.- Presentarse puntualmente en su área de trabajo. Consecutiva
2.- Realizar la grabación, manipulación, mezcla y reproducción de sonido durante el Consecutiva

espectáculo de luz y sonido.
3.- Conducirse adecuadamente, dentro y fuera de las instalaciones, sin utilizar lenguaje Consecutiva
procaz.
4.- Utilizar las herramientas y equipo para las que fueron diseñadas. Consecutiva
5.- Informar, a su jefe, sobre las actividades realizadas y reportar fallas y problemas Consecutivo
identificados, de manera inmediata.
COMUNICACIÓN
Internas Externas
Encargado de : ayudante general 1.- Clientes
81
NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE ILUMINACIÓN No. de Puestos: (1) (uno)
Objetivo del puesto: Que el coordinador sea capaz de preparar, instalar y mantener todos los equipos
de iluminación escénica presentes en el espectáculo de luz y sonido.
PERFIL DEL PUESTO:

EDAD: 23 a 45 Escolaridad: Técnica, Ingeniera o equivalente
SEXO: Indistinto Experiencia: Iluminación, conciertos, teatro
EDO. CIVIL: Indistinto Conocimientos: Manejo de equipo de iluminación, trabajo con

videomaping, fotografía.
NO.
1.- Presentarse puntualmente en su área de trabajo. Diaria
2.- Conducirse adecuadamente, dentro y fuera de las instalaciones, sin utilizar Diaria
lenguaje procaz.
3.- Preparar e instalar el equipo de iluminación para el espectáculo de luz y sonido Diaria
4.- Delimitar el espacio del equipo de iluminación ante los basamentos históricos, Diaria
arquitectónicos del recinto
7.- Montar y desmontar el equipo de iluminación para el espectáculo Diaria
8.- Mantener en cuidado el equipo de iluminación, así mismo se encargara de Diaria

resguardar el equipo en la bodega del recinto.
9.- Coordinar el equipo de iluminación durante el espectáculo de luz y sonido. Diaria

COMUNICACIÓN
Internas Externas
1.- Ayudante General Clientes
82
NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar No. de Puestos: (1)
Uno
Objetivo del Puesto: Que se lleve a cabo la actualización, registro y almacenamiento de información
(referente al espectáculo de luz y sonido) fotocopiado, archivado, tratamiento de
texto, atender al teléfono y encargarse del correo.
PERFIL DEL PUESTO:

EDAD: 23a 40 Escolaridad: Licenciatura trunca o técnico
SEXO: indistinto Experiencia: En administración, inglés,
EDO. CIVIL: indistinto Conocimientos: Administración, inglés, calculo básico, manejo de

oficce, manejo de las TIC.
NO.
2.- Recoger y abrir la correspondencia, y de entregarla al correspondiente Diaria

departamento o miembro del personal.
3.- Prestar apoyo administrativo, llevando a cabo tareas como el envío de correos Diaria
electrónicos, fotocopiado, archivado, atención al teléfono, tomar nota de los
mensajes y encargar artículos de papelería y otras clases de material.
4.- Llevar registros y mantenerlos actualizados referente al espectáculo de luz y sonido Diaria
83
NOMBRE DEL PUESTO: Ayudante General No. de Puestos: (5)
Uno
PERFIL DEL PUESTO:

EDAD: 23a 40 Escolaridad: No necesaria
SEXO: indistinto Experiencia: Trabajo en equipo, puestos similares.
EDO. CIVIL: indistinto Conocimientos: Trato al cliente, espectáculos, electricidad.
NO.
2.- Mantenerse en coordinación con los técnicos para el montaje y desmontaje del Diaria
equipo necesario para la proyección del espectáculo.
4.4.5 Régimen fiscal

Respecto a las normas e instituciones que rigen la situación tributaria, se
cumplirá con las declaraciones mensuales y anuales que presente Cepanaf, ya
que se considera que la implantación de luz y sonido estará bajo su control.
4.4.6 Obligaciones fiscales

Las obligaciones fiscales estarán a cargo directamente de la Comisión Estatal
de Parques Naturales y de la Fauna (Cepanaf), a través de la Secretaria de
Medio ambiente del Estado de México. Por lo tanto, la empresa Damishi no
declararía obligaciones fiscales ya que depende de Cepanaf.
84
4.4.7 Contrato de trabajo
Para establecer el siguiente contrato de trabajo se tomaron en cuenta ejemplos
relacionados y asesoría de expertos.
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO

Contrato Individual de Trabajo por Obra Determinada, que celebran por una parte
la empresa proyección de espectáculos nocturnos de luz y sonido en el
Centro Ceremonial Otomí quien en lo sucesivo se le denominará como el
“PATRÓN’ por conducto de su representante legal, y por otra parte el C.
_______________________________________, a quien en lo sucesivo se le
denominará como el “TRABAJADOR”, al tenor de La Ley Federal del TRABAJO
en adelante la “Ley’ y las siguientes declaraciones y cláusulas:
D E C L A R A C I O N E S.
1.- Declara el “PATRÓN” estar constituido como una empresa tributando como
Régimen de incorporación fiscal de acuerdo a las Leyes Mexicanas, con
domicilio en______________________________________________________
____________________________________________________________.
2.- Declara el PATRÓN que la realización de su prestación de servicios ordinaria

la efectúa con el personal de acuerdo a las necesidades de dicha prestación de
servicios, sin embargo en algunas ocasiones requiere de la contratación
temporal y/o por obra determinada de personal para el desempeño de distintas
labores o proyectos por circunstancias de pedidos extraordinarios, motivo por el
cual se celebra el presente contrato.
3.- Declara el “TRABAJADOR’, llamarse como ha quedado escrito, tener

_______ años de edad, ser de nacionalidad MEXICANA de Sexo
______________, Estado Civil _______________________ y tener su domicilio
ubicado en____________________________________________________.
4.- Declara el “TRABAJADOR” no tener enfermedad que impida el desarrollo de

las labores inherentes al puesto con que está siendo contratado.
85
C L A U S U L A S.
PRIMERA.- Ambas partes convienen que la relación de trabajo será por obra
determinada, consistiendo la obra en el proyecto de apoyo temporal por carga
extraordinaria de trabajo al final del cual se terminará la obra y automáticamente
sin necesidad de aviso alguno ni de ningún otro requisito, se dará por terminada
la relación de trabajo entre las partes y cesarán todos los efectos del presente
en los términos de la fracción III del artículo 53 de la Ley Federal del Trabajo.
SEGUNDA.- El PATRÓN’ de acuerdo a las aptitudes que el TRABAJADOR”

manifestó tener, mismas que ratifica bajo protesta de decir la verdad al momento
de la firma del presente, acuerda con este en contratarlo en el puesto de
__________________________, debiendo llevar a cabo las labores de
_________________________________, señalando las anteriores de manera
enunciativa mas no limitativa, ya que asimismo deberá cumplir como todas
aquella labores inherentes al puesto para el que está siendo contratado,
conviniendo las partes que en el supuesto de que el “TRABAJADOR” no cuente
con dichas aptitudes y/o conocimientos o bien en el caso de que el PATRÓN”
demuestre que los documentos presentados por el TRABAJADOR” con la
finalidad de comprobar dichas aptitudes y/o conocimientos, carecen de
veracidad, la relación de trabajo podrá ser rescindida sin responsabilidad para el
“PATRÓN” en términos de la fracción 1 del artículo 47 de la Ley.
TERCERA.- El ‘TRABAJADOR acepta sujetarse a la dirección y subordinación

del “PATRÓN” de manera exclusiva, asimismo se obliga a prestar sus servicios
para la ejecución de las actividades que se relacionen directa o indirectamente
con su puesto y con todas aquellas actividades anexas y conexas, de acuerdo al
proyecto para el que fue contratado.
CUARTA.- Ambas partes convienen que el “TRABAJADOR” se encontrará

obligado a prestar sus servicios personales al “PATRÓN” en forma indistinta en
cualesquiera de las sucursales o centros de trabajo de este y en los lugares que
designe en atención a la naturaleza de los servicios que deban prestarse y en
86
general en donde se requieran los servicios del TRABAJADOR’, encontrándose
facultado el “PATRÓN para cambiar el lugar de labores del TRABAJADOR’ sin
que por esta circunstancia se pueda considerar que se modifican las condiciones
de trabajo, ni de “PATRÓN” siempre que dicho cambio sea dentro del territorio
nacional.
QUINTA.- Ambas partes convienen que la duración laboral, se sujetará a las

disposiciones legales, en a las necesidades del servicio, el horario de labores
será designado de acuerdo al proyecto en el cual se preste el servicio por parte
del “TRABAJADOR” y disfrutará de un período intermedio en su jornada para
tomar sus alimentos fuera de la fuente de trabajo, conviniendo de igual forma
que el “PATRÓN” podrá señalar el horario de labores que mejor le convenga de
acuerdo a las necesidades de trabajo que se le presenten, así como repartir a
su arbitrio el tiempo de trabajo en una semana para obtener algún reposo
especial, con tal de que dicho tiempo no exceda el límite semanario permitido
por la Ley, condición con la que el “TRABAJADOR” está de acuerdo.
El “PATRÓN” estará facultado para establecer horarios continuos y discontinuos

o variar de un sistema a otro siempre que sea necesario, no será considerado
por las partes como tiempo extraordinario sino aquel que exceda el límite
semanario establecido por la Ley, dada la facultad del “PATRÓN” para distribuir
el tiempo de labores, según ha quedado antes convenido lo anterior en términos
del artículo 59 de la Ley Federal del Trabajo, otorgando de este momento el
TRABAJADOR” su aceptación expresa con esta modalidad especial de la fijación
del horario y jornada de labores.
SEXTA.- El “TRABAJADOR” tiene conocimiento, de que el “PATRÓN” no lleva

ni acostumbra llevar documentos de control de asistencia, ni de horario de
labores, si tuviese faltas justificadas o injustificadas, se anotarán en el recibo de
sueldo, lo anterior para los efectos de la fracción X del artículo 47 de la Ley.
SÉPTIMO.- El “TRABAJADOR” se encontrará obligado a trabajar tiempo

extraordinario cuando lo requiera el “PATRÓN” con tal de que el trabajo no
exceda de las tres horas en un día, quedando estrictamente prohibido al
87
“TRABAJADOR” laborar jornada extraordinaria en beneficio del ‘PATRÓN” sin
que previamente medie orden por escrito de este último en tal sentido, no
pudiendo dicha jornada extraordinaria exceder del máximo legal permitido, por
lo que las partes convienen que sí el ‘TRABAJADOR” permaneciera por
cualquier causa en las instalaciones donde esté prestando sus servicios fuera de
su horario de labores y sin que medie orden expresa y por escrito del “PATRÓN”
para laborar tiempo extraordinario, ese tiempo en ningún momento será
considerado como tiempo extraordinario de trabajo.
OCTAVA.- Ambas partes convienen que el “TRABAJADOR percibirá como

contraprestación al servicio personal subordinado, un salario mensual de
$______________ (__________________________________________)
PESOS 00/100 MN. Mismo que le será cubierto en moneda de curso legal, en
forma QUINCENAL y dicho pago se hará en las oficinas del ‘PATRÓN’. Asimismo
el “TRABAJADOR se obliga a firmar recibo por la totalidad de salarios y
prestaciones devengados a que tuviese derecho, conviniendo que la firma del
mismo implicará un finiquito total a la fecha del recibo correspondiente y de
conformidad con las cantidades recibidas, por lo que sí el “TRABAJADOR”
tuviese alguna aclaración que hacer sobre los pagos, descuentos de ley o por
cualquier otro concepto efectuado, deberá realizarla al momento de recibirlos.
NOVENA.- Ambas partes convienen en que el pago del salario correspondiente

a un determinado periodo de tiempo, como por ejemplo: una semana, una
decena, una quincena, etc., incluirán el pago respectivo a todos los días de
trabajo del periodo, días de descanso obligatorios, descanso semanal o séptimo
día según sea el caso.
DÉCIMA,- Ambas partes convienen en que el día de descanso semanal será

aquel que las partes determinen de acuerdo a las necesidades del “PATRÓN”
con base a lo que establece la Ley.
DÉCIMA PRIMERA - Las partes convienen en que el “TRABAJADOR’ recibirá

como prestaciones única y exclusivamente las que la Ley establece, debiendo el
88
“PATRÓN” finiquitar al “TRABAJADOR” las mismas en forma proporcional al
tiempo laborado de conformidad a lo que prevé la Ley para tal efecto.
DÉCIMA SEGUNDA.- El ‘TRABAJADOR” no gozará de día de descanso laboral,

puesto que solo laborara los días indiciados para la empresa, los cuales no
exceden mayor a 5 días de trabajo semanales.
DÉCIMA TERCERA.- En caso de enfermedad que impida al ‘TRABAJADOR”

desempeñar sus labores, el mismo deberá avisar al “PATRÓN”, indicando a éste
su lugar de permanencia dentro de la primera hora siguiente a su ausencia,
asimismo justificará su inasistencia con el certificado médico del I.M.S.S. o bien
con la incapacidad médica debidamente expedida por dicho Instituto.
DÉCIMA CUARTA.- El ‘TRABAJADOR” se obliga a someterse a los

reconocimientos médicos que el “PATRÓN” ordene en las fechas señaladas por
el o los médicos que éste designe, para comprobar que no padece incapacidad
o enfermedad de trabajo contagiosa o incurable. Obligándose a cumplir con las
normas de trabajo, así como a observar las medidas preventivas de seguridad e
higiene.
DÉCIMA QUINTA.- El presente contrato a partir de su vigencia deja

insubsistentes al o a los anteriores, o a cualquier otro convenio, costumbre o
compromiso que las partes hayan celebrado anteriormente, substituyéndolos en
cada una de sus partes. Asimismo las partes convienen que el “PATRÓN” le
reconoce al “TRABAJADOR’ su antigüedad a partir de la fecha en que las partes
firmen el presente.
DÉCIMA SEXTA Las partes convienen en este acto que toda modificación o
adición a los derechos y obligaciones pactados en el presente deberán realizarse
de manera escrita, incluyendo las respectivas firmas de las partes, por lo que
cualquier acuerdo verbal que las partes aleguen haber celebrado carecerá
absolutamente de validez.
89
DÉCIMA SÉPTIMA.- El “TRABAJADOR” se obliga a mantener en forma
confidencial cualquier información que sea de su conocimiento, tanto en lo
referente a las actividades del “PATRÓN”, así como a las actividades de sus
clientes y proveedores; se obliga a guardar escrupulosamente los secretos
técnicos comerciales y de fabricación de los productos a cuya elaboración
concurra directa e indirectamente, o de los cuales tenga conocimiento por razón
del trabajo que desempeñen, así como de los asuntos administrativos
reservados cuya divulgación pueda causar perjuicios a la empresa. Asimismo el
“TRABAJADOR” tiene prohibido usar, vender, extraer, reproducir por cualquier
medio para fines personales o de terceros, la información de las operaciones que
realice el ‘PATRÓN’, sus clientes y proveedores. En caso de que el
“TRABAJADOR” no cumpla con las obligaciones pactadas en el párrafo anterior
será directo y único responsable de las faltas o delitos que corneta por la
infracción a estas obligaciones, respondiendo ante las autoridades y en su caso
ante los titulares de los derechos de autor de acuerdo a lo que establecen las
leyes en la materia, y deberá responder por el pago de daños y perjuicios
ocasionados al propietario de la información que fue divulgada, asimismo en
caso de que el “TRABAJADOR no cumpliera con las obligaciones pactadas en
el párrafo anterior, dicho incumplimiento será causa de rescisión del presente
contrato sin responsabilidad para el “PATRÓN” de acuerdo a lo que establece el
artículo 47 de la Ley.
DÉCIMA OCTAVA.- El “TRABAJADOR” declara conocer el reglamento interior

de trabajo, mismo que acepta en sus términos y se obliga a observar.
DÉCIMA NOVENA.- El ‘PATRÓN” se obliga a proporcionar capacitación y

adiestramiento al “TRABAJADOR”, en los términos de la Ley en la materia, y de
conformidad con el programa de capacitación y adiestramiento que la empresa
establezca para tal efecto.
VIGÉSIMA.- Ambas partes convienen en sujetarse a la Ley Federal del Trabajo

para el cumplimiento e interpretación del presente contrato, asimismo establecen
que en caso de existir conflicto laboral, conocerá del mismo la autoridad
correspondiente en el Estado de ________________________, renunciando
90
para tal efecto a la jurisdicción que les pudiere corresponder en razón a sus
domicilios presentes o futuros.
Leído que fue por las partes y enteradas de su alcance y contenido legal y no
existiendo dolo, coerción o mala fe, firman al margen y al calce aceptando y
ratificando lo establecido en el cuerpo del presente, ante la presencia de dos
testigos, en el Estado de _______________________. a ______ de
____________________ del _________, recibiendo cada una de las partes en
este acto copia del mismo.
EL TRABAJADOR TESTIGO
_____________________ ______________________
91
4.4.8 Reglamento interno de trabajo
Capítulo I
Ámbito de aplicación
1. Están sujetos al presente Reglamento, todas las personas que desempeñen
cualquier trabajo subordinado a favor de la proyección del espectáculo de luz y
sonido y el recinto.
2. El presente Reglamento es de observancia obligatoria tanto para la empresa
como para los trabajadores a su servicio incluyendo, desde luego, a todos los
trabajadores que ingresen con posterioridad a la fecha de depósito del mismo.
3. El personal de la empresa está obligado a cumplir también con las disposiciones
de orden técnico y administrativo que dicte la misma, las cuales les serán dadas
a conocer a través de los medios adecuados para el caso.
Capítulo II
Organización del personal
1. Los trabajadores se clasifican de acuerdo con la duración del contrato en:
 Trabajadores permanentes: aquellos cuya relación de trabajo tiene el carácter
de tiempo indeterminado conforme al contrato individual o colectivo de trabajo.
 Trabajadores temporales: aquellos que han sido contratados para la ejecución
de trabajos temporales o transitorios, ya sea por obra o por tiempo determinado,
considerándose en este caso los contratos como terminados y sin
responsabilidad para la empresa, al modificarse o concluir los objetivos que
motivaron su celebración.
Capítulo III
Lugar y tiempo de trabajo
1. Los trabajadores iniciarán y terminarán sus labores en los lugares que la
empresa les designe y deberán atender a cualquier otra actividad conexa
a su ocupación principal.
2. Al iniciarse la jornada de trabajo, los trabajadores deberán checar su
tarjeta de asistencia y de inmediato procederán a instalarse en los lugares
de trabajo.
92
3. En los días y horas que se establezcan para la limpieza del área de
trabajo, maquinaria, aparatos e instrumentos de trabajo o por cualquier
otra causa, en los que el trabajador no se pueda dedicar a las labores que
habitualmente desempeña, la empresa tiene el derecho de utilizar sus
servicios y el trabajador el deber de prestarlos, en cualquier otra labor
compatible que se le asigne, sin menoscabo de la retribución de su
categoría. Al terminar esta circunstancia extraordinaria, el trabajador
regresará a su puesto habitual.
Capítulo IV
Jornada de trabajo
1. La jornada de trabajo será de 7 horas tratándose del turno diurno. El
horario u horarios que regirán en los distintos departamentos de la
empresa será de viernes a domingo de las 16:00 hrs a las 23:00 hrs, con
una hora para tomar alimentos
2. Los alimentos serán tomados por los trabajadores en el lugar designado
en el recinto o fuera del mismo (opcional), por lo que dicho período queda
fuera de la jornada laboral.
3. El horario señalado podrá ser modificado a petición de la empresa y por
necesidades de la misma, previo convenio con los trabajadores.
4. Los trabajadores, sin excepción alguna, deberán estar en sus lugares de
operación e iniciar sus labores exactamente a la hora señalada en el
artículo 10; sin embargo, se contará con una tolerancia de 10, pasados
los cuales se considerará como retardo al inicio de labores.
5. Cuando por requerimiento justificado de la empresa sea necesario
prolongar la jornada, los trabajadores requeridos continuarán en el
desempeño de sus labores, previa autorización por escrito de la empresa.
6. Los trabajadores ejecutarán su trabajo con la intensidad, cuidado y
esmero apropiados en los términos convenidos.
93
Capítulo V
Días de descanso y vacaciones
1. La empresa no concederá días de descanso, por el periodo de tiempo de
trabajo en el recinto.
2. Son días de descanso obligatorio con goce íntegro de salario, los
siguientes:
Fechas obligatorias de descanso Fechas opcionales de descanso
1° de enero: año nuevo 24 de marzo: jueves santo
5 de febrero: constitución de 1917 25 de marzo: viernes santo
21 de marzo: natalicio de Benito 5 de mayo: batalla de puebla
Juárez 10 de mayo: día de las madres
1° de mayo: día del trabajo 2 de noviembre: día de muertos
16 de septiembre: independencia de
México
20 de noviembre: revolución
Mexicana
25 de diciembre: navidad
Cabe hacer mención que los días estipulados obligatorios son días laborables
en el recinto por la afluencia turística, por lo tanto los días de descanso serán
negociables con el trabajador para evitar cualquier inconformidad con el mismo.
Capítulo VI
Permisos
1. Los trabajadores están obligados a solicitar los permisos para faltar a sus
labores, por escrito dirigido a su jefe inmediato.
2. Toda falta no amparada con autorización escrita, se computará como
injustificada.
3. El trabajador que necesite retirarse de la empresa durante la jornada de
trabajo por enfermedad, razones personales o extraordinarias, deberá
solicitar el permiso a su jefe inmediato, quien le entregará la autorización
correspondiente por escrito.
94
Capítulo VII
Lugar y días de pago
1. Los salarios de los trabajadores serán cubiertos en el lugar donde se
presten los servicios, y dentro de las horas de trabajo.
2. Si por ausencia del trabajador hubiere necesidad de que otra persona
cobre su salario, ésta deberá presentar carta poder otorgada por el
trabajador ausente y suscrita por dos testigos.
3. Todos los trabajadores están obligados a firmar los recibos de pago, listas
de raya o cualquier documento que exija la empresa como comprobante
del pago de los salarios. La negativa del trabajador a otorgar la firma de
dichos documentos, relevará a la empresa de entregar los salarios
respectivos.
4. Para los efectos del pago de vacaciones, la empresa pagará a los
trabajadores los salarios correspondientes al período respectivo, el día
anterior al inicio de su disfrute.
Capítulo VIII
Medidas de higiene y seguridad
1. Para verificar el cumplimiento de las obligaciones que en este capítulo se
establecen, se constituirá en la empresa una Comisión Mixta Permanente
de Higiene y Seguridad, compuesta por igual número de representantes
de los trabajadores y de la empresa, y cuyas funciones se desempeñarán
dentro de las horas de trabajo sin menoscabo de su sueldo, debiendo
reunirse cada último día de cada mes.
2. El personal se abstendrá de realizar todo acto que pueda poner en peligro
su propia seguridad, la de sus compañeros o las de la negociación.
3. Por ningún motivo, los trabajadores durante los períodos de
incapacidades temporales médicas, ni las trabajadoras durante las
incapacidades pre y postnatales deberán presentarse en los centros de
trabajo, salvo para la entrega de los certificados correspondientes
expedidos por el IMSS.
4. Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deberá dar aviso
inmediato al jefe directo y al jefe de personal, a fin de que se adopten con
toda urgencia las medidas pertinentes.
95
5. En cada uno de los departamentos existirá un botiquín de emergencia con
todos los implementos y útiles necesarios para la atención de los
trabajadores que, en caso de accidente o enfermedad, requieran de un
auxilio inmediato.
6. Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores deberán observar las
siguientes reglas:
 Seguirán con todo cuidado y esmero las instrucciones que dicte la empresa
respecto a la ejecución de sus trabajos, previsión de riesgos y observancia de
medidas de cualquier índole encaminadas a tal efecto.
 Usarán en todo caso el equipo e instrumentos de protección personales que sean
necesarios en el desempeño de su trabajo.
 Queda estrictamente prohibido correr o fumar dentro del centro de trabajo.
Cuando algún trabajador contraiga alguna enfermedad contagiosa, éste o
cualquier otro trabajador de la empresa que tuviere conocimiento del hecho,
están obligados a dar de inmediato aviso a su jefe inmediato, a fin de que el
trabajador enfermo pueda ser examinado por los médicos del IMSS.
De acuerdo con el dictamen médico, la empresa deberá tomar las medidas que
sean necesarias para evitar el contagio de la enfermedad.
Capítulo IX
Medidas disciplinarias
1. Son causas de rescisión del contrato de trabajo, las señaladas en la Ley
Federal del Trabajo.
2. Todas las faltas que impliquen incumplimiento de este Reglamento, a la
Ley Federal del Trabajo, o al contrato de trabajo, que no ameriten la
rescisión del contrato, serán sancionadas por la empresa con suspensión
de labores hasta por ocho días.
3. El tiempo no laborado por retardos, se descontará del sueldo del
trabajador.
4. Los trabajadores que abandonen injustificadamente su lugar de trabajo
con anticipación a la hora de la salida, serán sancionados con una
amonestación o hasta con un día de suspensión, sin goce de sueldo,
dependiendo de las consecuencias de su abandono en las actividades, la
que además podría dar como resultado una causal de rescisión, en caso
de causar un grave daño al patrimonio de la empresa.
96
5. Cualquier otra infracción a las disposiciones del presente reglamento será
sancionada con una amonestación o con un día de suspensión de
actividades, bajo el descuento salarial correspondiente, según la
gravedad de la infracción.
4.4.9 Políticas de la empresa
Con esto se busca cimentar y considerar todas las opciones de trabajo para un
adecuado funcionamiento de la Empresa en todas sus áreas; Administrativas y
generales principalmente son:
A) De los horarios de trabajo:
a) Se considera asistencia de 15:45 a 23:00 horas, a partir de 16:01 es considerado

retardo, la acumulación de 3 retardos en un mes es considerada falta, más de
tres faltas injustificadas, acumuladas en un período de treinta días, amerita la
rescisión del contrato.
b) Todos los permisos para ausentarse del Centro de trabajo deberán ser
autorizados por el Director, solicitando el formato autorizado por la Empresa.
c) La atención al visitante se hará respetando el horario de las citas ya definidas,
éstas se registrarán en la agenda oficial de la Empresa, la cual será administrada
por la persona correspondiente.
d) Cada cierre de cada espectáculo se llevará a cabo una reunión de trabajo para
identificar errores que se presenten y estos puedan ser mejorados, así como
propuestas de mejora de trabajo.
B) Vacaciones:
a) Los empleados solicitarán por escrito, durante el mes de enero de cada año, el
período de vacaciones que desean disfrutar durante el año, con base en los días
que le correspondan de acuerdo a la Ley federal del Trabajo y de acuerdo a su
fecha de aniversario de ingreso al trabajo.
97
b) La solicitud del periodo vacacional debe estar dirigido al Director, indicando tres
propuestas de periodos vacacionales, con el objeto de que se pueda establecer
un programa tentativo de todo el personal.
c) El Director autorizará oficialmente los periodos vacacionales para cada
trabajador vía memorándum y en duplicado para archivar una copia en el
expediente de cada empleado.
d) Las vacaciones podrán ser gozadas en uno o dos periodos diferentes, cubriendo
el número de días de acuerdo a la antigüedad de cada trabajador.
e) Las vacaciones deberán ser disfrutadas dentro de los 12 meses siguientes al
cumplimiento del año de servicios, ya que de lo contrario caducará este
beneficio.
C) De los Gastos:
a) La Empresa tendrá el establecimiento de un Fondo de Caja, que permita hacer
frente a las necesidades menores de la Empresa y que no requieran de un
trámite especial, para cubrirlos.
b) Dicho fondo, tendrá el carácter de resolvente y será repuesto semanalmente,
previa entrega de la documentación comprobatoria de los gastos efectuados.
c) El depósito de los reembolsos se efectuará en la cuenta bancaria que determine
la Empresa.
d) Será la función del área administrativa, supervisar y administrar el uso de los
recursos de efectivo depositados, cuyo destino será el pago de gastos como,
peajes, gastos de representación (solo los previamente autorizados), transporte,
servicio de recolección de basura, compra de agua, servicio de correo, etc.
e) Todos los gastos deben ser autorizados por el Director de la Empresa.
f) Todo gasto debe ser comprobado con factura oficial. El responsable del gasto
debe firmar cada una de los comprobantes.
g) El área administrativa relacionará semanalmente los gastos efectuados,
indicando en dicha documento la fecha, concepto y tipo de gasto. Posteriormente
el Director, deberá firmar el Vo. Bo.
D) De los ingresos:
a) Únicamente el Director tendrá la facultad para conceder descuentos en las
cuotas de recuperación aplicadas a los clientes.
98
b) El área administrativa extenderá un recibo provisional de ingresos, foliado, al
momento de recibir los pagos de los clientes.
E) Del inmueble y mobiliario:

a) El usuario del inmueble y mobiliario se compromete a entregar los equipos y el
mobiliario utilizado, en las mismas condiciones en las que las recibió y no podrán
ser retirados de la Empresa sin dar aviso al área administrativa.
F) De las copias de seguridad de información:

a) Se establecen los días 15 y 30 de cada mes para llevar a cabo el respaldo de
información, a cada uno de los equipos de cómputo del área administrativa.
b) La información que será respaldada debe estar organizada y colocada en
carpetas con un nombre que oriente sobre la información contenida en ellas.
c) El responsable de hacer el respaldo de la información general, notificará vía
electrónica con 24 horas. de anticipación, la hora en que se deben tener listos
los archivos que se respaldarán.
d) Es responsabilidad del operario mantener actualizada la vacuna antivirus en su
equipo de cómputo, para no infectar el respaldo.
e) Antes de respaldar es necesario analizar el sistema de cómputo por completo
con el programa antivirus correspondiente, y eliminar los virus en su totalidad
ubicados en el sistema de cómputo.
f) Se compartirán en red las carpetas con la información a respaldar.
g) El responsable del respaldo, organizará la información por fechas y por persona
respaldada.
h) El respaldo se hará en Disco Compacto, el cual será grabado en el sistema de
cómputo con CD-Writer ubicado en el área administrativa.
i) El responsable del respaldo, archivará el Disco Compacto ya quemado.
G) De la limpieza y mantenimiento:
a) Evitar dejar artículos, utensilios de servicio como escobas y cubetas en las áreas
comunes o en las oficinas.
b) No hacer la limpieza o labores de mantenimiento en horas de oficina, a menos
que sea estrictamente necesario.
99
c) No desperdiciar el material proporcionado.
d) Revisar constantemente los sanitarios para asegurarse de que estén limpios y
que cuentan con todo lo necesario.
e) Desinfectar completamente los baños, evitando dejar olores molestos para los
usuarios.
f) Mantener todas las lámparas con la iluminación correcta.
H) Reclutamiento y Selección:
a) El proceso de reclutamiento y selección se hará a través de una entrevista,
exámenes psicométricos y de conocimientos, basándose en el perfil de puestos.
Dicho proceso lo podrá realizar la Dirección General o la Gerencia de
Administración.
I) Políticas:
El cliente es la persona más importante en nuestro negocio.

El cliente no depende de nosotros, nosotros dependemos de él.
El cliente no interrumpe nuestro trabajo, es nuestro propósito.
El cliente nos hace un honor al acudir a nuestro establecimiento.
El cliente es parte de nuestro negocio.
El Cliente NO ES una simple estadística, es de carne y hueso: una persona con
sentimientos y emociones como nosotros.
El Cliente ES quien nos muestra sus deseos. Nuestro trabajo es satisfacérselos.
El Cliente NO ES alguien con quien debemos discutir o competir.
El Cliente es merecedor de la mayor cortesía y buen trato que podamos ofrecer.
El Cliente tiene el derecho a exigir un personal impecable y bien presentado
100
4.4.10 Convenio de pago de salarios
CONVENIO DE PAGO
México, ______________. a ______ de _______________ del 2_____

Proyección de espectáculos nocturnos de luz y sonido en el Centro
Ceremonial Otomí
P R E S E N T E
Por medio de la presente solicito y doy expresamente mi autorización y

consentimiento, para que mi salario, cualquier otra retribución, o pago de
prestación a la que tuviere derecho a partir de esta fecha me sea pagada en
cheque o mediante transferencia o depósito bancario a mi tarjeta del banco
_________________ con número de cuenta ________________, lo anterior
debido al alto índice de inseguridad y violencia que impera en esta ciudad.
Conviniendo con usted que lo manifestado en este escrito forma parte integrante
del contrato individual de trabajo que tenemos celebrado en términos de las
cláusulas octava y décima sexta del mismo.
Ratifico la presente con mi firma.
ATEN T AM E NT E
“TRABAJADOR”
Nombre ______________________________________________
Firma
101
4.4.11 Carta de confidencialidad
« Nombre del trabajador », en mi carácter de empleado de_________ mi único

y exclusivo patrón, calidad mediante la cual obtengo acceso a información
privilegiada y confidencial en relación con el manejo de la empresa y sus clientes
y proveedores, y me comprometo a lo siguiente:
A guardar en estricto secreto y confidencialidad y a no divulgar a ninguna

persona, sociedad o terceros parte o toda la información que aprenda u obtenga
durante mí estadía en la empresa, señalando de manera enunciativa más no
limitativa procedimientos, manejo de sistemas, información comercial,
información administrativa y costos.
A no utilizar información de la empresa o de sus clientes o proveedores para

beneficio propio o terceros.
Por ningún motivo sustraer o copiar o permitir que sustraigan o copien cualquier
documentación o sistema de la empresa, sus filiales a nivel nacional e
internacional, sus clientes y proveedores, ni para fines propios ni de terceros,
comprometiéndome a que sea cual sea la causa de terminación de mi relación
laboral con la empresa deberé devolver de manera inmediata la información que
me ha sido confiada a un funcionario autorizado para tal efecto.
Reconozco y admito que conozco porque se me ha hecho saber las marcas,

nombres comerciales, y en general propiedad intelectual de la que la empresa
es propietaria.
De manera especial me comprometo a guardar la más estricta y absoluta

confidencialidad con relación a toda aquella información, planes, proyectos,
contratos, productos, programas, manuales, sistemas, estrategias de mercado,
precios, listas de clientes, información financiera, administrativa y comercial, así
como toda aquella información que no se me especifique pueda ser revelada a
terceros de la empresa, los clientes de la empresa, así como de los proyectos
que dichos clientes estén llevando a cabo, lo anterior en virtud de las relaciones
102
comerciales que existen entre la empresa y sus clientes, ya que en el desempeño
de mis labores tengo acceso a información confidencial de los mismos, en caso
de no cumplir con las obligaciones pactadas en el presente seré directo y único
responsable ante las autoridades de los delitos que cometa por la infracción de
estas obligaciones y en su caso ante los titulares de los derechos de acuerdo a
lo que establecen las leyes en la materia, y deberé responder por el pago de
daños y perjuicios ocasionados al propietario de la información que fue
divulgada.
Asimismo me comprometo a guardar estricta confidencialidad de todos y cada

uno de los asuntos, documentos y sistemas mencionados en la presente aún
cuando los mismos me hubiesen sido revelados de manera anterior a la firma de
la presente, me hayan sido dados a conocer fuera del desempeño de mis labores
o según mi consideración dicha información sea del dominio público.
Tengo pleno conocimiento y acuerdo que solo podré revelar aquella información
que me sea autorizada de manera escrita por un funcionario competente de la
empresa propietaria de la información, siendo dicho escrito el único documento
que avale la revelación de cualquier información mencionada en la presente.
Reconozco y admito que cualquier violación o amenaza de violación de este

acuerdo por parte mía puede ocasionar un daño irreparable a la empresa, así
como para sus filiales, por lo tanto la empresa, sus filiales a nivel nacional o
internacional, sus clientes y proveedores y/o cualquier sociedad que tenga
relación con la empresa y se vea afectada en sus derechos en virtud de mi
incumplimiento, tendrá derecho a reclamar el pago de daños y perjuicios en la
vía legal correspondiente, así como en su caso a ejercitar en mi contra las
acciones legales correspondientes.
Si surgiere cualquier acción legal relativa a este acuerdo la empresa tendrá

derecho a recuperar todos los costos y gastos de tribunal, así como honorarios
de abogados.
103
El presente subsistirá por tiempo indefinido aún después del término de mi
relación laboral con la empresa sea cual sea la causa de dicha terminación.
Asimismo por medio de la presente hago constar y ratifico el conocer aún sin ser
perito en la materia los delitos en que se puede incurrir en caso de omisión o
violación a los acuerdos establecidos en la presente.
ATENTAMENTE.
«_____________________________________ »
(Firma o Huella Digital)
104
4.5 ESTUDIO FINANCIERO
4.5.1 Inversión inicial

La empresa DAMISHI integra su inversión inicial en activos por un total de $
457,012.00 pesos que consta de maquinaria y equipo de cómputo para su
funcionamiento, (ver detalle en el punto 4.3.7).
INVERSIÓN INICIAL
Concepto Importe
Mobiliario y Equipo 103,200.00
Maquinaria y equipo 341,312.00
Equipo de computo 12,500.00
Total inversión inicial 457,012.00
También requiere, $61,965.00 de capital de trabajo para el inicio de sus

operaciones considerando las cuentas por cobrar, inventarios, así como también
las cuentas por pagar.
CAPITAL DE TRABAJO 61,965.00
Cuentas por Cobrar: Plazo promedio de cobro:
Ventas Ventas Total

de
a crédito contado de ventas
25% 75% 100%
Inventarios:
Inventario requerido para el siguiente periodo
de las ventas. 0%
Cuentas por Pagar: Plazo promedio de pago
Compras Compras Total

de
a crédito contado de compras
15% 85% 100%
105
4.5.2 Inversión total
La inversión total que requiere la empresa DAMISHI al inicio de sus actividades
es de $518,977.00 pesos, que está conformada por la inversión inicial fija en
activos (maquinaria, mobiliario y equipo) y el capital de trabajo (mano de obra).
ESQUEMA DE FINANCIAMIENTO DE LA INVERISÓN

Monto de la inversión inicial fija 457,012.00
Monto de la inversión en capital de trabajo 61,965.00
Monto de la Inversión inicial total 518,977.00
4.5.3 Pronóstico de ingresos

El presente cuadro representa la cantidad que se pronostica vender en promedio
los servicios, considerando el peor escenario en un periodo mensual.
VOLUMEN DE SERVICIOS MENSUAL
CONCEPTO CANTIDAD
Espectáculo de Luz y Sonido 1,000
Es decir, se proyectaran dos espectáculos de luz y sonido en el recinto por mes,

cada espectáculo con cupo limitado para 500 personas.
El presente cuadro representa el precio estipulado para presenciar el

espectáculo de luz y sonido en el CCO.
PRECIOS DEL SERVICIO
CONCEPTO Precio
Espectáculo de Luz y Sonido 306.00
La empresa DAMISHI pronostica que tendrá ingresos al inicio de sus

operaciones por $306,000 y transcurridos 36 meses se estima llegar a $381,890
pesos considerando un incremento sostenido del 2.46% anualizado.
1 $306,000 13 $328,571 25 $354,039
2 $308,453 14 $329,886 26 $356,340
3 $312,784 15 $334,517 27 $362,243
4 $314,035 16 $335,855 28 $364,597
5 $307,409 17 $328,769 29 $357,793
6 $305,552 18 $326,783 30 $356,517
7 $309,842 19 $331,371 31 $362,423
8 $314,192 20 $336,024 32 $368,427
9 $315,449 21 $337,368 33 $370,821
10 $318,294 22 $340,411 34 $375,098
11 $319,567 23 $341,772 35 $377,536
12 $320,846 24 $344,855 36 $381,890
106
Las ventas mensuales que estima tener la empresa DAMISHI tienden a ser
ascendentes desde el inicio de sus operaciones y hasta el mes 36.

$450,000
$400,000
$350,000
$300,000
$250,000
$200,000
$150,000
$100,000
$50,000
$0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930313233343536
MESES
4.5.4 Análisis del costo
A. Mano de obra
 la empresa DAMISHI requiere al inicio de sus operaciones de dos
personas en el área de servicios.
MANO DE OBRA ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
No. de Total
PUESTO puestos Sueldo Prest. Social Sueldo nómina
35% mensual mensual
Coordinador
de Audio 1 7,000.00 2,450.00 9,450.00 9,450.00
Coordinador
de iluminación 1 7,000.00 2,450.00 9,450.00 9,450.00
2 14,000.00 4,900.00 18,900.00 18,900.00
 Para el área administrativa la empresa DAMISHI requiere al inicio de sus

operaciones a dos personas considerado como Administrador del
espectáculo de luz y sonido así como auxiliar general.
 MANO DE OBRA ÁREA DE SERVICIOS
No. de Total
PUESTO puestos Sueldo Retenciones Sueldo nómina
35% Mensual mensual
Administrador 1 9,000.00 3,150.00 12,150.00 12,150.00
Auxiliar general 1 4,000.00 1,400.00 5,400.00 5,400.00
2 13,000.00 4,550.00 17,550.00 17,550.00
107
B. Materia prima
El costo de la materia prima es cero, ya que es una empresa de servicios por lo
que no requiere de materia prima para elaborar un producto.
4.5.5 Pronóstico de gastos de operación

A. Gastos de operación
Los gastos de producción que tendrá la empresa DAMISHI están descritos en el
presente cuadro teniendo un total de $19,700.00 pesos mensuales.

Luz 6,200.00
Papelería 5,000.00
Accesorios 3,000.00
Combustibles 5,500.00
Sub Total gastos fijos 19,700.00
B. Gastos de administración
Los gastos de administración que tendrá la empresa DAMISHI están descritos
en el presente cuadro teniendo un total de $28,800.00 pesos mensuales.
GASTOS ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
Sueldos 17,550.00
Papelería 5,000.00
Permisos 300.00
Comunicaciones 300.00
Capacitaciones 250.00
TOTAL 28,800.00
108
4.5.6 Estados financieros
A. Estado de Resultados
ESTADO DE RESULTADOS
DAMISHI "Cultura y Tradición Viviente”
RFC: DEAO920618JN6
Del 01 enero 2017 al 31 de diciembre 2019
Concepto año 1 año 2 año 3
Ingresos por servicios 3,752,421 4,016,183 4,387,724
Ingresos por productos - - -
Ventas 3,752,421 4,016,183 4,387,724
Gastos variables
Gastos fijos 313,436 328,816 344,951

Sueldos y salarios 486,000 486,000 486,000
Gastos Variables 2,316,242 2,362,303 2,420,315
Otros (Gtos de Venta, etc.) - - -
Depreciación y Amortización
48,201 48,201 48,201
Total costos y gastos 3,163,879 3,225,321 3,299,467
Utilidad (perdida) de Operación

588,542 790,862 1,088,257
Gastos financieros corto plazo - - -
Gastos financieros largo plazo 36,004 12,650 -
Utilidad antes de impuestos 552,538 778,212 1,088,257
ISR 35% 193,388 272,374 380,890
PTU 10% 55,254 77,821 108,826
Utilidad (pérdida neta) 303,896 428,017 598,541
Elaboró: Nombre y Firma Revisó: Nombre y Firma
109
B. Balance General
BALANCE GENERAL
DAMISHI "Cultura y Tradición Viviente “
RFC: DEAO920618JN6
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
ACTIVO
Activo circulante
Caja y bancos 153,762 429,718 1,067,567
Clientes 80,211 86,214 95,473
Inventarios. 0 0 0
Total activo circulante 233,973 515,931 1,163,039
Activo Fijo
Instalación (Infraestructura) 0 0 0
Edificio 0 0 0
Dep.Acum, Edificio 0 0 0
Equipo de transporte 0 0 0
Dep.Acum. de equipo de transporte 0 0 0
Mobiliario y equipo 103,200 103,200 103,200
Dep.Acum. de mobiliario y equipo -10,320 -20,640 -30,960
Maquinaria y equipo 341,312 341,312 341,312
Dep.Acum. de maquinaria y equipo -34,131 -68,262 -102,394
Equipo de computo 12,500 12,500 12,500
Dep.Acum. de equipo de computo -3,750 -7,500 -11,250
Otros activos 0 0 0
Dep.Acum. otros activos 0 0 0
Total activo fijo 408,811 360,610 312,408
Activo total 642,784 876,541 1,475,448
Pasivo Circulante
Proveedores 14,527 14,884 15,250
Créditos bancarios 0 0 0
Total pasivo circulante 14,527 14,884 15,250
Pasivo largo plazo 194,616 0 0
Pasivo total 209,144 14,884 15,250
Capital Contable
Capital social 129,744 129,744 129,744
Resultados de ejercicios anteriores 274,292 691,369 1,272,889
Resultado del ejercicio 29,604 40,543 57,565
Total Capital Contable 433,640 861,657 1,460,198
Pasivo + Capital 642,784 876,541 1,475,448
$0 $0 $0
110
C. Estado Flujo de Efectivo
ESTADO FLUJO DE EFECTIVO
RFC: DEAO920618JN6
CONCEPTO año 1 año 2 año 3
Utilidad neta 303,896 428,017 598,541
+ depreciación y amortización 48,201 48,201 48,201
Generación bruta de efectivo 352,097 476,218 646,743
Usos Operativos
-
Financiamiento a cuentas por cobrar 80,211 - 6,002 - 9,259
Financiamiento a inventarios - - -
Total usos operativos - 80,211 - 6,002 - 9,259
Fuentes Operativas
Financiamiento (amort.) proveedores 14,527 357 366
Total fuentes operativas 14,527 357 366
Generación Neta Operativa 286,413 470,572 637,849
Fuentes de Instituciones de Crédito
Recursos por financiamiento corto
plazo - - -
Recursos por financiamiento largo
plazo 389,233 - -
Amortización de créditos bancarios
corto plazo - - -
Amortización de créditos bancarios -
largo plazo 194,616 - 194,616 -
Financiamiento neto con costo 194,616 - 194,616 -
Usos no operativos
-
Venta (inversión) en activos fijos 457,012 - 0 - 0
Venta (inversión) en activos diferidos - - -
Pago de dividendos - - -
Total de usos no operativos - 457,012 - 0 - 0
Fuentes no operativas
Aportaciones (retiros) de capital 129,744 - -
Total fuentes no operativas 129,744 - -
Generación de flujo no operativa - 132,651 - 194,616 - 0
Generación Neta de Flujo de Efectivo 153,762 275,956 637,849
Caja inicial - 153,762 429,718
Caja final 153,762 429,718 1,067,567
111
4.5.7 Puntos a analizar
 Análisis de las razones financieras de liquidez.
 Análisis de las razones financieras de administración de activos.
 Análisis de las razones financieras de apalancamiento financiero o de
endeudamiento.
 Análisis de las razones financieras de rentabilidad.
4.5.8 Análisis de las razones financieras de liquidez

A. Capital de trabajo neto
CNT = ACTIVO –
PASIVO
CNT
= 642,783.81 ´- 209,143.68 `= 433,640
El resultado nos muestra el capital de trabajo neto, es decir el excedente del

activo sobre el pasivo por $433,640 con lo cual se puede decir que la empresa
DAMISHI tiene capacidad de cubrir sus pasivos (deudas) a corto plazo.
B. Índice de solvencia
IS = ACTIVO
PASIVO
IS = 642,784
209,144
IS = 3.07
La empresa tiene en promedio una solvencia (capacidad de cumplir con sus

obligaciones) de $3.07 es decir, que por cada peso que la empresa DAMISHI
debe a corto plazo, esta tiene $3.07 pesos en activos para ser frente al pago.
C. Prueba del ácido

RAZÓN ÁCIDA= ACTIVO - ( INVENTARIO )
.
PASIVO
`
RAZÓN ÁCIDA= 642,783.81 - -

209,143.68
RAZÓN ÁCIDA= 642,783.81
209,143.68
RAZÓN ÁCIDA= 3.07
112
Significa que por cada peso de pasivo a corto plazo, la empresa tiene $3.07
centavos de activo circulante, sin considerar inventarios para hacerle frente.
4.5.9 Análisis de las razones financieras de administración de activos
A. Rotación de inventario
RI = COSTO DE VENTAS
INVENTARIO
RI = 3,163,878.88
-
RI = -
En promedio la empresa DAMISHI ha reemplazado sus mercancías cero veces

en un año, ya que no maneja inventarios de productos por ser una empresa de
servicios.
B. -Días promedio de cobro

RCxC = CUENTAS POR COBRAR * 365
VENTAS NETAS A CREDITO
RCxC = 80,211.38 * 365
3,752,420.87
RCxC = 0.02 * 365
RCxC = 8
La empresa en promedio cobra a sus clientes en 8 días promedio. Resultado

obtenido de la división de cuentas por cobrar y ventas netas a crédito,
multiplicando el resultado por los 365 días del año.
4.5.10 Análisis de las razones financieras de apalancamiento financiero o

de endeudamiento.
A. Razón de endeudamiento
RAZÓN DE LA DEUDA= DEUDA TOTAL
ACTIVO TOTAL
RAZÓN DE LA DEUDA= 518,977.00
642,783.81
RAZÓN DE LA DEUDA= 80.74%
La empresa DAMISHI muestra que en promedio el 80.74% de los activos han

sido financiados con recursos de terceros (otras personas u organizaciones).
113
4.5.11 Análisis de las razones financieras de rentabilidad
A. Razón de margen de utilidad bruta

RMUB = VENTAS - COSTOS DE VENTAS
VENTAS
RMUB = 3,752,420.87 - 3,163,878.88
3,752,420.87
RMUB = 588,541.99
3,752,420.87
RMUB = 16%
La empresa DAMISHI muestra que en promedio por cada peso de ventas,

genera 16% de utilidad.
B. Razón de rendimiento sobre activos totales (ROA)

ROA = UTILIDAD DESPUES DE IMPUESTOS
TOTAL DE ACTIVOS
ROA = 303,895.88
642,783.81
ROA = 0.47
La empresa DAMISHI muestra que por cada peso invertido en activos la empresa
genera $.47 centavos de utilidad en operación.
C. Punto de equilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO
PE= Costos Fijos
Costos
Ventas totales –
Variables
PE= 847,637.15
3,752,420.87 2,316,241.73
PE= 847,637.15
1,436,179.14
PE= 0.59
Lo anterior representa que se tiene que llegar al 59% en la prestación de

servicios para alcanzar el punto de equilibrio entre los ingresos y los gastos.
114
En términos monetarios se tiene que:
PE= Costos Fijos
1 - Costos Variables
PE= 847,637.15
1 2,316,241.73
3,752,420.87
847,637.15
PE=
0.382734025
PE= 2,214,689.82
Por lo que se tiene que vender la cantidad de $2,214,689.82 para alcanzar el

punto de equilibrio entre los ingresos y los gastos.
D. Periodo de recuperación de la inversión

0 1 2 3
303,895.88 428,016.71 598,541.46
saldo 303,895.88 731,912.60 1,330,454.05
La gráfica del periodo de recuperación de la deuda representa que se estará

recuperando la inversión de $ -518,977 en el transcurso del segundo año de
funcionamiento.
Cabe mencionar que los números rojos significan el total de la inversión del
proyecto y están en negativo, ya que el proyecto es financiado por terceros lo
cual se convierte en deuda y esta es recuperada a partir del segundo año,
generando una ganancia de $212, 935.6.
E. Valor presente neto (VAN)
Valor Presente Neto (VPN)

Periodo Costo de Capital 11.84%
Año FNE F. de Desc. FEN Desc.
0 - 518,977 1.00 - 518,977
1 153,762 0.89 137,478
2 275,956 0.80 220,601
3 637,849 0.71 455,902
VAN
(ganancia/utilidades) 295,004
El presente análisis representa que al término de tres periodos (3 ejercicios

contables) la empresa vale $295,004 pesos en relación a la inversión inicial de
$ -518,977 pesos, siempre y cuando se cumpla con la venta de 1000 tickets al
mes para presenciar el espectáculo de luz y sonido.
115
F. Tasa interna de rendimiento (TIR)
Tasa Interna de Rendimiento (TIR)
TASA (VPN POSITIVO)
FACTOR VPN
AÑO FNE 0.27 27%
0 - 518,977 1.00 - 518,977
1 153,762 0.79 121,072
2 275,956 0.62 171,093
3 637,849 0.49 311,392
TIR 36%
Lucas Pacioli, en su libro contabilidad básica menciona que la tasa interna de

rendimiento es factible siempre y cuando se obtenga un porcentaje mayor al
25%.
En el presente análisis se toma el 27% como base, el cual nos indica que la
empresa tiene el 36% de tasa de rendimiento, que es mayor al 27% que se tiene
al inicio de la implantación del negocio. Esto quiere decir que la proyección de
un espectáculo de luz y sonido en el CCO es factible.
116
4.6. Resumen ejecutivo
La empresa Damishi ofrece el servicio para presenciar la proyección de un
espectáculo de luz y sonido en la plaza Sagitario dentro de las instalaciones del
Centro Ceremonial Otomí, nombrado “Cultura y Tradición Otomí Viviente”.
El proyecto consiste en la iluminación de los basamentos arquitectónicos e

históricos que conforman la plaza Sagitario con videomapings, mientras se
reproduce una narración del significado de los elementos que conforman el
recinto, de la misma manera se habla sobre las tradiciones y costumbres
otomíes.
El desarrollo de este proyecto renovará la oferta turística del CCO y del municipio
de Temoaya, provocando un desarrollo turístico –económico e impulsando una
cultura turística entre emisores y receptores de este sector, asimismo será una
fuente de empleos directos e indirectos que se dediquen al fomento cultural,
artesanal de la etnia Otomí.
El segmento de mercado al que se dirigen los servicios que ofertará Damishi es

hacia el turismo cultural, familias que viajan por motivo de ocio y recreación,
turismo deportivo, con una edad promedio de 20- 65 años de edad, interesados
en presenciar un espectáculo de luz y sonido que difunda las características
culturales e históricas de la etnia otomí. Se estima una demanda de 500
asistentes por proyección del espectáculo, tomando en cuenta dos eventos
programados por mes.
Se estima la siguiente proyección de ventas para el primer año, estableciendo

un precio del servicio para presenciar el espectáculo de luz y sonido de $306.00
(trecientos seis pesos mn/00).
117
$450,000
$400,000
$350,000
$300,000
$250,000
$200,000
$150,000
$100,000
$50,000
$0
1 2 3 4 5 6 7 8 9101112131415161718192021222324252627282930313233343536
MESES
Los ingresos mensuales pronosticados en los primeros 3 tres años, son los
siguientes:
1 $306,000 13 $328,571 25 $354,039
2 $308,453 14 $329,886 26 $356,340
3 $312,784 15 $334,517 27 $362,243
4 $314,035 16 $335,855 28 $364,597
5 $307,409 17 $328,769 29 $357,793
6 $305,552 18 $326,783 30 $356,517
7 $309,842 19 $331,371 31 $362,423
8 $314,192 20 $336,024 32 $368,427
9 $315,449 21 $337,368 33 $370,821
10 $318,294 22 $340,411 34 $375,098
11 $319,567 23 $341,772 35 $377,536
12 $320,846 24 $344,855 36 $381,890
Nuestra estrategia de mercadotecnia será a través de Cepanaf, tomando en

cuenta, que es el organismo encargado de la administración, promoción,
difusión, resguardo, etc. del Centro Ceremonial Otomí así como Secretaria de
Turismo y Secretaria de Comunicación del Estado.
Para impulsar el desarrollo de este proyecto. La empresa Damishi requiere de
una inversión inicial total de 518,977.00 tomando en cuenta la inversión en
capital de trabajo e inversión inicial fija como mobiliario, maquinaria y equipo etc.
ESQUEMA DE FINANCIAMIENTO DE LA INVERISÓN

Monto de la inversión inicial fija 457,012.00
Monto de la inversión en capital de trabajo 61,965.00
Monto de la Inversión inicial total 518,977.00
118
Actualmente el proyecto se encuentra de manera escrita, ya que se pretende
presentar ante la dependencia de gobierno encargada de la administración del
CCO (Cepanaf) y gestionar la participación de inversionistas.
119
CONCLUSIONES
A causa del planteamiento del problema de esta investigación surgieron dos
preguntas, una hipótesis y un objetivo general que a continuación se explica, en
base al resultado de esta investigación.
Primero, la pregunta de investigación ¿Afectará la instalación estructural y de

contenidos temáticos de un espectáculo de luz y sonido al Centro Ceremonial
Otomí? Es analizada en el estudio técnico que se elaboró, en el cual se concluye
mediante un estudio sobre capacidad de carga, diseño de las instalaciones y
programación del servicio, que no afectara la instalación del equipo necesario
para la proyección del espectáculo, porque el mobiliario y equipo de audio e
iluminación necesario para la proyección, será montable y desmontable,
evitando de esta manera el deterioro de las instalaciones del recinto.
Segundo, el estudio de mercado realizado responde a la pregunta ¿La

instalación estructural y de contenidos temáticos de un espectáculo de luz y
sonido en el Centro Ceremonial Otomí, contribuirán al fortalecimiento y
desarrollo turístico del lugar? del cual, se obtiene una respuesta favorable al
detectar en la encuesta aplicada a visitantes del recinto, los siguientes datos:
 El segmento de mercado, sería un turismo cultural interesado en
aprender más sobre la etnia Otomí, abarcando también al turismo
deportivo visitante al recinto.
 Se generarían empleos directos e indirectos por la proyección de este
espectáculo.
Por otra parte, se realizó un estudio financiero en donde se arrojaron cifras

favorables con la implementación de este espectáculo, teniendo utilidades desde
el primer año de funcionamiento, tomando en cuenta, las ventas estipuladas en
el estudio financiero para presenciar esta proyección.
Asimismo, la administración para el espectáculo de luz y sonido será parte

fundamental para el desarrollo turístico del CCO, integrándose al equipo de
trabajo CCO y Cepanaf, logrando de esta manera un fomento turístico, así como
120
el desarrollo de nuevos empleos directos e indirectos, favorables para la
comunidad otomí.
Anudado de esto, con el objetivo general, al determinar la viabilidad del plan de

esta investigación con previas explicaciones siendo benéfico para el recinto
CCO, así como la comunidad Otomí, y los involucrados en el proyecto.
De la misma manera, se detectó en el estudio de investigación que el recinto

CCO, no pertenece al listado de zonas arqueológicas y centros ceremoniales de
resguardo por el INAH, por lo cual no es necesario establecer las mismas reglas
aplicadas en zonas arqueológicas para la proyección de un espectáculo de luz y
sonido, sin embargo puede servir de apoyo para la implantación del proyecto de
estudio.
Por lo tanto, para poder realizar este proyecto de investigación, es necesario

trabajar en conjunto con Cepanaf, quien es el organismo encargado del cuidado
y resguardo del CCO.
121
ANEXOS
122
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 1)
Concepto Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Ingresos por servicios 306,000 308,453 312,784 314,035 307,409 305,552 309,842 314,192 315,449 318,294 319,567 320,846
Ingresos por productos - - - - - - - - - - - -
Ventas 306,000 308,453 312,784 314,035 307,409 305,552 309,842 314,192 315,449 318,294 319,567 320,846
%Gastos variables
Gastos fijos 25,550 25,652 25,755 25,858 25,961 26,065 26,169 26,274 26,379 26,485 26,591 26,697
Sueldos y salarios 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500 40,500
Gastos Variables 193,800 193,800 195,738 195,738 190,845 188,936 190,825 192,734 192,734 193,697 193,697 193,697
Otros (Gtos de Venta, etc.) - - - - - - - - - - - -
Depreciación y Amortización 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017 4,017
Total costos y gastos 263,867 263,969 266,010 266,113 261,323 259,518 261,512 263,525 263,630 264,699 264,805 264,911
Utilidad (pérdida) de Operación 42,133 44,484 46,774 47,922 46,086 46,034 48,330 50,667 51,819 53,595 54,762 55,934
Gastos financieros corto plazo - - - - - - - - - - - -
Gastos financieros largo plazo 3,892 3,730 3,568 3,406 3,244 3,081 2,919 2,757 2,595 2,433 2,271 2,108
Utilidad antes de impuestos 38,241 40,754 43,206 44,516 42,842 42,952 45,411 47,910 49,224 51,163 52,492 53,826
ISR 13,384 14,264 15,122 15,581 14,995 15,033 15,894 16,769 17,228 17,907 18,372 18,839
PTU 3,824 4,075 4,321 4,452 4,284 4,295 4,541 4,791 4,922 5,116 5,249 5,383
Utilidad (pérdida neta) 21,032 22,415 23,763 24,484 23,563 23,624 24,976 26,351 27,073 28,139 28,871 29,604
123
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 2)
Ventas 328,571 329,886 334,517 335,855 328,769 326,783 331,371 336,024 337,368 340,411 341,772 344,855
%Gastos variables
Gastos fijos 26,804 26,911 27,019 27,127 27,235 27,344 27,454 27,563 27,674 27,784 27,895 28,007
Gastos financieros largo plazo 1,946 1,784 1,622 1,460 1,297 1,135 973 811 649 487 324 162
ISR 20,207 20,686 21,635 22,122 21,406 21,411 22,361 23,327 23,816 24,555 25,049 25,800
PTU 5,773 5,910 6,181 6,321 6,116 6,117 6,389 6,665 6,804 7,016 7,157 7,372
124
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 3)
Ventas 354,039 356,340 362,243 364,597 357,793 356,517 362,423 368,427 370,821 375,098 377,536 381,890
%Gastos variables
Gastos fijos 28,119 28,231 28,344 28,458 28,572 28,686 28,801 28,916 29,032 29,148 29,264 29,381
Gastos financieros largo plazo - - - - - - - - - - - -
ISR 27,643 28,409 29,727 30,511 29,879 30,090 31,426 32,790 33,587 34,691 35,504 36,633
PTU 7,898 8,117 8,493 8,718 8,537 8,597 8,979 9,368 9,596 9,912 10,144 10,466
125
BALANCE GENERAL
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 1)
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Activo circulante
Caja y bancos 8,831 18,431 29,056 41,026 53,678 65,421 77,265 90,470 105,028 120,327 136,678 153,762
Clientes 76,500 77,113 78,196 78,509 76,852 76,388 77,460 78,548 78,862 79,574 79,892 80,211
Inventarios. - - - - - - - - - - - -
Total activo circulante 85,331 95,545 107,252 119,535 130,530 141,809 154,726 169,018 183,890 199,901 216,570 233,973
Activo Fijo
Mobiliario y equipo 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200 103,200
Dep.Acum. de mobiliario y - - - - - - - - - - - -
equipo 860 1,720 2,580 3,440 4,300 5,160 6,020 6,880 7,740 8,600 9,460 10,320
Maquinaria y equipo 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312 341,312
Dep.Acum. de maquinaria y - - - - - - - - - - - -
equipo 2,844 5,689 8,533 11,377 14,221 17,066 19,910 22,754 25,598 28,443 31,287 34,131
Equipo de computo 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500
Dep.Acum. de equipo de - - - - - - - - - - - -
computo 313 625 938 1,250 1,563 1,875 2,188 2,500 2,813 3,125 3,438 3,750
Otros activos - - - - - - - - - - - -
Dep.Acum. otros activos - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - -
Depreciación acumulada: 4,017 8,034 12,050 16,067 20,084 24,101 28,117 32,134 36,151 40,168 44,184 48,201
Total activo fijo 452,995 448,978 444,962 440,945 436,928 432,911 428,895 424,878 420,861 416,844 412,828 408,811
Activo total 538,326 544,523 552,214 560,480 567,458 574,721 583,620 593,896 604,751 616,745 629,398 642,784
Pasivo Circulante
Proveedores 14,535 14,535 14,680 14,680 14,313 14,170 14,312 14,455 14,455 14,527 14,527 14,527
Créditos bancarios - - - - - - - - - - - -
Total pasivo circulante 14,535 14,535 14,680 14,680 14,313 14,170 14,312 14,455 14,455 14,527 14,527 14,527
Pasivo largo plazo 373,015 356,797 340,579 324,361 308,143 291,925 275,707 259,489 243,270 227,052 210,834 194,616
Pasivo total 387,550 371,332 355,259 339,041 322,456 306,095 290,018 273,944 257,725 241,580 225,362 209,144
Capital Contable
Capital social 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744
Resultados de ejercicios
anteriores - 21,032 43,447 67,210 91,694 115,258 138,882 163,858 190,208 217,282 245,421 274,292
Resultado del ejercicio 21,032 22,415 23,763 24,484 23,563 23,624 24,976 26,351 27,073 28,139 28,871 29,604
Total Capital Contable 150,777 173,191 196,955 221,439 245,002 268,626 293,602 319,952 347,026 375,165 404,036 433,640
Pasivo + Capital 538,326 544,523 552,214 560,480 567,458 574,721 583,620 593,896 604,751 616,745 629,398 642,784
126
BALANCE GENERAL
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 2)
Activo circulante
Caja y bancos 171,673 191,649 212,436 234,663 257,498 279,293 301,228 324,666 349,553 375,251 402,072 429,718
Clientes 82,143 82,471 83,629 83,964 82,192 81,696 82,843 84,006 84,342 85,103 85,443 86,214
Inventarios. - - - - - - - - - - - -
Total activo circulante 253,816 274,121 296,065 318,627 339,690 360,989 384,071 408,672 433,895 460,353 487,515 515,931
Activo Fijo
Dep.Acum. de mobiliario y - - - - - - - - - - -
equipo - 11,180 12,040 12,900 13,760 14,620 15,480 16,340 17,200 18,060 18,920 19,780 20,640
Dep.Acum. de maquinaria y - - - - - - - - - - -
equipo - 36,975 39,820 42,664 45,508 48,353 51,197 54,041 56,885 59,730 62,574 65,418 68,262
Dep.Acum. de equipo de - - - - - - - - - - -
computo - 4,063 4,375 4,688 5,000 5,313 5,625 5,938 6,250 6,563 6,875 7,188 7,500
Otros activos - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - -
Depreciación acumulada: - 52,218 56,235 60,252 64,268 68,285 72,302 76,319 80,335 84,352 88,369 92,386 96,402
Activo total 658,610 674,898 692,826 711,370 728,417 745,699 764,764 785,348 806,555 828,997 852,142 876,541
Pasivo Circulante
Proveedores 14,818 14,818 14,966 14,966 14,592 14,446 14,590 14,736 14,736 14,810 14,810 14,884
Pasivo largo plazo 178,398 162,180 145,962 129,744 113,526 97,308 81,090 64,872 48,654 32,436 16,218 -
Pasivo total 193,216 176,998 160,928 144,710 128,118 111,754 95,681 79,608 63,390 47,246 31,028 14,884
Capital Contable
Capital social 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744
anteriores 303,896 335,649 368,156 402,153 436,916 470,555 504,200 539,339 575,996 613,420 652,006 691,369
Total Capital Contable 465,394 497,900 531,897 566,660 600,299 633,945 669,083 705,740 743,164 781,750 821,113 861,657
Pasivo + Capital 658,610 674,898 692,826 711,370 728,417 745,699 764,764 785,348 806,555 828,997 852,142 876,541
- - - - - - - - - - - -
127
BALANCE GENERAL
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 3)
Activo circulante
Caja y bancos 475,175 523,259 572,666 624,040 676,327 727,798 779,871 834,063 890,261 947,799 1,006,997 1,067,567
Clientes 88,510 89,085 90,561 91,149 89,448 89,129 90,606 92,107 92,705 93,774 94,384 95,473
Inventarios. - - - - - - - - - - - -
Total activo circulante 563,685 612,344 663,226 715,190 765,776 816,928 870,477 926,169 982,966 1,041,573 1,101,381 1,163,039
Activo Fijo
Dep.Acum. de mobiliario y - - - - - - - - - - - -
equipo 21,500 22,360 23,220 24,080 24,940 25,800 26,660 27,520 28,380 29,240 30,100 30,960
Dep.Acum. de maquinaria y - - - - - - - - - - - -
equipo 71,107 73,951 76,795 79,639 82,484 85,328 88,172 91,017 93,861 96,705 99,549 102,394
Dep.Acum. de equipo de - - - - - - - - - - - -
computo 7,813 8,125 8,438 8,750 9,063 9,375 9,688 10,000 10,313 10,625 10,938 11,250
Otros activos - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - -
Depreciación acumulada: 100,419 104,436 108,453 112,469 116,486 120,503 124,520 128,537 132,553 136,570 140,587 144,604
Activo total 920,277 964,920 1,011,786 1,059,732 1,106,301 1,153,437 1,202,969 1,254,645 1,307,425 1,362,015 1,417,807 1,475,448
Pasivo Circulante
Proveedores 15,182 15,182 15,334 15,334 14,950 14,801 14,949 15,098 15,098 15,174 15,174 15,250
Pasivo largo plazo - - - - - - - - - - - -
Pasivo total 15,182 15,182 15,334 15,334 14,950 14,801 14,949 15,098 15,098 15,174 15,174 15,250
Capital Contable
Capital social 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744 129,744
anteriores 731,913 775,351 819,994 866,708 914,654 961,607 1,008,892 1,058,276 1,109,802 1,162,582 1,217,097 1,272,889
Total Capital Contable 905,096 949,738 996,452 1,044,399 1,091,351 1,138,636 1,188,020 1,239,547 1,292,327 1,346,841 1,402,633 1,460,198
Pasivo + Capital 920,277 964,920 1,011,786 1,059,732 1,106,301 1,153,437 1,202,969 1,254,645 1,307,425 1,362,015 1,417,807 1,475,448
128
FLUJO DE EFECTIVO
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 1)
Utilidad neta 21,032 22,415 23,763 24,484 23,563 23,624 24,976 26,351 27,073 28,139 28,871 29,604
+ depreciación y amortización -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017 -4,017
Generación bruta de efectivo 25,049 26,431 27,780 28,501 27,580 27,641 28,993 30,367 31,090 32,156 32,887 33,621
Usos Operativos
Financiamiento a cuentas por cobrar -76,500 -613 -1,083 -313 1,657 464 -1,072 -1,088 -314 -711 -318 -320
Financiamiento a inventarios 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total usos operativos -76,500 -613 -1,083 -313 1,657 464 -1,072 -1,088 -314 -711 -318 -320
Fuentes Operativas
Financiamiento (amort.) proveedores 14,535 0 145 0 -367 -143 142 143 0 72 0 0
Total fuentes operativas 14,535 0 145 0 -367 -143 142 143 0 72 0 0
Generación Neta Operativa -36,916 25,818 26,843 28,188 28,870 27,962 28,062 29,423 30,776 31,517 32,569 33,302
Recursos por financiemiento corto plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Recursos por financiemiento largo plazo 389,233 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Amortización de créditos bancarios corto plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Amortización de créditos bancarios largo plazo -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Financiamiento neto con costo 373,015 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Usos no operativos
Venta (inversión) en activos fijos -457,012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Venta (inversión) en activos diferidos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pago de dividendos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total de usos no operativos -457,012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Aportaciones (retiros) de capital 129,744 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total fuentes no operativas 129,744 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Generación de flujo no operativa 45,747 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Generación Neta de Flujo de Efectivo 8,831 9,600 10,625 11,970 12,652 11,744 11,844 13,205 14,558 15,299 16,351 17,084
Caja inicial 0 8,831 18,431 29,056 41,026 53,678 65,421 77,265 90,470 105,028 120,327 136,678
Caja final 8,831 18,431 29,056 41,026 53,678 65,421 77,265 90,470 105,028 120,327 136,678 153,762
129
FLUJO DE EFECTIVO
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 2)
Utilidad neta 31,753 32,506 33,997 34,763 33,639 33,646 35,139 36,657 37,424 38,586 39,363 40,543
Usos Operativos
Financiamiento a cuentas por cobrar -1,931 -329 -1,158 -335 1,772 496 -1,147 -1,163 -336 -761 -340 -771
Total usos operativos -1,931 -329 -1,158 -335 1,772 496 -1,147 -1,163 -336 -761 -340 -771
Fuentes Operativas
Financiamiento (amort.) proveedores 291 0 148 0 -374 -146 144 146 0 74 0 74
Total fuentes operativas 291 0 148 0 -374 -146 144 146 0 74 0 74
Generación Neta Operativa 34,129 36,195 37,004 38,445 39,053 38,013 38,153 39,656 41,105 41,916 43,039 43,863
Recursos por financiemiento corto plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Recursos por financiemiento largo plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Amortización de créditos bancarios largo plazo -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Financiamiento neto con costo -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Usos no operativos
Venta (inversión) en activos fijos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total de usos no operativos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Aportaciones (retiros) de capital 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total fuentes no operativas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Generación de flujo no operativa -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218 -16,218
Caja inicial 153,762 171,673 191,649 212,436 234,663 257,498 279,293 301,228 324,666 349,553 375,251 402,072
Caja final 171,673 191,649 212,436 234,663 257,498 279,293 301,228 324,666 349,553 375,251 402,072 429,718
130
FLUJO DE EFECTIVO
RFC: DEAO920618JN6
(AÑO 3)
Utilidad neta 43,439 44,643 46,714 47,946 46,953 47,285 49,384 51,527 52,780 54,515 55,792 57,565
Usos Operativos
Financiamiento a cuentas por cobrar -2,296 -575 -1,476 -589 1,701 319 -1,476 -1,501 -599 -1,069 -610 -1,088
Total usos operativos -2,296 -575 -1,476 -589 1,701 319 -1,476 -1,501 -599 -1,069 -610 -1,088
Fuentes Operativas
Financiamiento (amort.) proveedores 298 0 152 0 -383 -150 148 149 0 75 0 76
Total fuentes operativas 298 0 152 0 -383 -150 148 149 0 75 0 76
Generación Neta Operativa 45,457 48,084 49,407 51,375 52,287 51,471 52,073 54,192 56,198 57,538 59,199 60,570
Fuentes de Instituciones de Crédito 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Recursos por financiemiento corto plazo - - - - - - - - - - - -
Recursos por financiemiento largo plazo - - - - - - - - - - - -
Amortización de créditos bancarios largo plazo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Financiamiento neto con costo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Usos no operativos
Venta (inversión) en activos fijos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total de usos no operativos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Fuentes no operativas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Aportaciones (retiros) de capital 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total fuentes no operativas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Generación de flujo no operativa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Caja inicial 429,718 475,175 523,259 572,666 624,040 676,327 727,798 779,871 834,063 890,261 947,799 1,006,997
Caja final 475,175 523,259 572,666 624,040 676,327 727,798 779,871 834,063 890,261 947,799 1,006,997 1,067,567
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http://www.turismoenmexico.com.mx/
-Visitas virtuales vega. Recuperado el 03 de mayo de 2016
http://www.visitasvirtualesvega.com/
134
Índice de fotos Pág.
Foto 1 Botzanga Hombre Lagartija Negra………………………………………….29
Foto 2 Thaay Señor Mensajero del Fuego…………………………………………29
Foto 3 Mural del Jaguar DAMISHI………………………………………………….30
Foto 4 Plaza Sagitario CCO………………………………………………………....31
Foto 5 Serpientes Entrelazadas…………………………………………………….31
Foto 6 Edificio del Consejo Supremo Otomí…………………………………….…32
Foto 7 Centro Ceremonial Otomí……………………………………………………32
Foto 8 Sol y Fuente Lustral del CCO…………………………………………….….33
Foto 9 Plaza Sagitario del CCO……………………………………………………..33
Foto 10 Espectáculo de luz y sonido Chichen Itza………………………………...40
Foto 11 Espectáculo de luz y sonido Uxmal………………………………………..41
Foto 12 Espectáculo de luz y sonido Teotihuacán………………………………...42
Foto 13 Encendido del Fuego Sagrado…………………………………………….43
Foto 14 Inicio del Ritual del 5° Sol…...................................................................43
Foto 15 Ceremonia Religiosa………………………………………………………..44
Foto 16 Círculo Magnético, Ceremonia Religiosa…………………………………44
135
Índice de Gráficas Pág.
Gráfica 1…………………………………………………………………………….…62
Gráfica 2……………………………………………………………………………….63
Gráfica 3……………………………………………………………………………….63
Gráfica 4……………………………………………………………………………….64
Gráfica 5……………………………………………………………………………….64
Gráfica 6……………………………………………………………………………….65
Gráfica 7……………………………………………………………………………….65
Gráfica 8……………………………………………………………………………….66
Gráfica 9…………………………………………………………………………….…66
Gráfica 10……………………………………………………………………………..67
Gráfica 11……………………………………………………………………………..67
136

Estudio para La Implementación de Un Especáculo de Luz y Sonido en El Cco, Municipio de Temoaya, Estado de México. - Password - Removed-15-150

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Estudio para La Implementación de Un Especáculo de Luz y Sonido en El Cco, Municipio de Temoaya, Estado de México. - Password - Removed-15-150

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO

CENTRO UNIVERSITARIO TENANCINGO

“ESTUDIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN ESPECTÁCULO DE LUZ Y

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

TENANCINGO, ESTADO DE MÉXICO MARZO, 2017.

1. Estado del arte…………………………………………...……………………………………………………………….…….6

CAPÍTULO II: CENTRO CEREMONIAL-OTOMÍ……………………………………………..……………………………..26

CAPÍTULO III: MARCO-TEÓRICO……………………………………………..……………………………………………..35

4.1 Planeación estratégica………………………….………………………..……………………………………………….50

La riqueza cultural de nuestro país es extensa y se caracteriza por la diversidad

En el Estado de México existen sitios de interés cultural como es el Centro

Esta cultura se caracteriza por su vestimenta, en donde las mujeres utilizan un

Este sitio ha motivado el desplazamiento de visitantes que desean conocer más

Ante tal situación se pretende realizar un análisis de la oferta y la demanda

Es así que la presente investigación tiene la siguiente estructura:

El capítulo I se refiere a los aspectos históricos y características principales del

Así mismo, se presentan las conclusiones, resultado de la investigación y una de

La actividad turística se manifiesta por la presencia de atractivos turísticos,

Un espectáculo de luz y sonido es llevado a cabo en Monumentos Históricos,

Asimismo el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) tiene bajo su

Chichén Itzá, mencionada al inicio de este escrito está ubicada en la península

Cabe destacar que la mayoría de las características presentadas en zonas

En el caso del CCO, esté contiene una construcción cercana a la prehispánica a

Igualmente, por la infraestructura con la que cuenta el CCO, los hallazgos

Derivado de lo anterior, a continuación se presentan algunos datos referenciales

Temoaya proviene del náhuatl Temoayan, que se compone de los vocablos

Por las características etnográficas y climatológicas con las que cuenta el

Temoaya es un municipio en el que la mayor parte de su población es de etnia

Los otomíes conservaron ciertos arraigos y costumbres pertenecientes a su etnia

Si bien la religión está influenciada por el catolicismo, subsiste en algunas

Para llevar a cabo el estudio sobre la implementación de un espectáculo de luz

La Comisión Estatal de Parques Naturales y de la Fauna (CEPANAF), fue creada

Mediante decreto el 9 de enero de 2004 se convierte en Órgano Descentralizado

Otro de los organismos a los que se acudió para la elaboración de un estudio de

Es algo similar lo que piensa Débora Tabacof sobre un espectáculo, afirmando

Ahora bien, en el caso del estudio sobre la implementación de un espectáculo

Otro aspecto importante es lo que menciona Gérard Imbert, de un espectáculo

Recapitulando, los espectáculos de todo tipo como los que se mencionan al

Derivado de lo anterior, para la ejecución de este proyecto, es necesario

En definitiva para complementar la investigación, es necesario presentar

Por otra parte, La publicidad es indispensable para la promoción del espectáculo,

En este centrado: Kotler en su libro Marketing Turístico, menciona los medios

Debido a la segmentación de mercado, es más fácil diseñar un producto con

A causa de lo anterior, es necesario realizar un plan de negocios para determinar

Temoaya es un municipio perteneciente al Estado de México, en el cual la

Temoaya finalmente es conocida como, cuna de la herencia otomí, asimismo

3. Planteamiento del problema

El Centro Ceremonial Otomí (CCO) ubicado en el municipio de Temoaya, Estado

Por lo tanto en el presente estudio, se planteó realizar un espectáculo de luz y

Debido a lo estudiado surgieron las siguientes interrogantes:

 Afectará la instalación estructural y de contenidos temáticos de un

 La instalación estructural y de contenidos temáticos de un espectáculo de

Con la implementación, estructuración y puesta en marcha de un espectáculo de

La metodología empleada para este estudio de implementación sobre el

Respecto a las técnicas documentales se utilizaron libros, tesis, cibergrafía en

La muestra en la que se fundamentó la investigación de campo, se determinó

Asimismo, el muestreo probabilístico consiste en elegir una muestra de la

De igual manera, para efectos de la investigación relativa al estudio para la

La incubadora INCUBASK de Tecamac, es un centro de desarrollo de negocios

El presente capítulo muestra los aspectos geográficos, históricos y turísticos del

1.1 Aspectos Geográficos

Se trata de una comunidad principalmente rural que tiene una superficie de

En la Orografía sobresalen dos porciones bien diferenciadas, la parte montañosa