Caso: Circurr Boarp F, ‘Cvcut Board Fabvicator, Ine. (CBF), es un pequelo fabricante de tableros de cizeuits eon sede en Califor, cetea de San José Empresas como Apple Computer y Hewlett Packard contatan ala compatia efecto de que fabrignetableros para prottipos de productos quovos. Es importante que CBF brinde un servicio expodio de gran calidad. Los ingoniros que aban en os nae ‘os products tienen que ajustase a calendaros muy apetados, y pierden a pacincia ane el tabgjodescuidadoo el incumplimiento de fechas de enzega Los tableros de cicitos son una superticie plana y nga sobre ta cual se montancomponesteselecténico. Los componenteseec~ teénicos, como circuits integrados,resistores, capacitoresy didos, ‘van soldados a fos tableres Las ines tlamadas “tazos" se dibujun sobre el table y conectan elecusaicamente los componenes. ‘Como fos taza electrieos nose pueden crzar, ls ds lados de lostableros se conectan mediante orifcios ene aber decreitos, to que permit insalrcircuitos complejo. Estos tableros muchas veces tenen un dtefo de 40 a 50 components conecados pot ientos de trans en un pequetio ablro de custo por seis pulgadas. CBF preparé un tuen plan de negocios. ienen custo coaf- guration de tamaio esténdar para los tableros y autmatizaron ‘gran pace desu proceso para fabricar ests tablerosestndar. La fabricacién de los tablros require programas el equipo de coarol numérico (CN) de CBF. Sette de un proceso muy sutomatizado ‘A continuacién se desriben los pasos pare procesar un pedido en CBF: L ‘Aceptacién del pedido. Verficar si el pedida se ajusta ala especifcacién de Ios tableros que se producen con el equipa= ‘miento de CBF. El ingeniero de procesos de CBF trabaja con el ingeniero del cliente para resolver los problemas que pudieran sargir de un pedi, 3. Programactén de la maquina de CN, Coa ts informacién del CCAD se programan las méquinas para producr el pedido, Fubrieaclin del tablero. ) Limpieza, Un operario introduce manualmente cada tabi ro gesta méquina para que los limpie con un producto quitico ‘especial. Despus, cada tablero se taslada automicamente a la miquina que apical ecubrimient, ») Recubrimiento, La méquina apica un recubriento plést- ‘co alas dos cares del tablero. Luego, ut operacio colo los tableros en un earito. Cade earit que contiene un pedido ‘completo de tableros se traslada de inmediato ala “sala de ©) Exposieién, Este proceso fotogrficoimpide que el recubr- aiento plistico expuesto se disuelva en las dreas donde se necesitan las Kneas de eobee. Un operrio debe estar en esta mquina todo el tiempo pars introduc y sacar los tables de uno en uno, )) Revelado. Cada tablero se introduce manualmeate a esta méquina. La méquina sumerge los tableros, uno por uno, ‘en una solucién quimica que disuelve el plastica y el cobre subyacente en lis eas correspondientes. Después del bao, la méquina coloca cada tablero en une banda tansporta: dora, £2) Inspeceisn. Cada tablero se retira de la banda conform sale de la exposicién, Con una méquina parecida a un escéner se cefectéa una revsiGn dptica de la presencia de defectos. En este punto se rechaza alrededor de 15% de los tbleros. Los ‘que trabaja ditectamente a partir de planos de ingeniertaformatea dos con los cédigosestindar de Ia industria En Ia atualiad, el pedido comin es de 60 taberos. Los inge: niros de las empresas cliente preparan un plana de los tableros mediante diseo asistido por compatedora (CAD, par ss inieales cen inglés). El plano de CAD especifia con precision cds trazo del circuito, los orificios para que pasen los crcuitos y los puntos de ensamible de los componentes sobre el tblero. Un ingeniero de procesos de CBF utiliza una versia electrénice del plano para rogramar las méquinas de CN con gue se fabrican los tableros. Debido alas mecmas dol sistema, CBF tiene la politica de inere- ‘mentar 25% el tamao del pedo. Por ejemplo, en el caso de un pedid habitual de 60 tablers,iniciaea 75 tableros para que pase par el proceso. Por lo general, se rchaza 15% de los tableros en la Jnspecoin al principio del proceso de manufactura, y oto 5% de los tableros restants, en la prueba fina [Proceso DE FABRICACION DE LOS TABLEROS CBF compra @ un proveedor los tuberos de crcuitos en blanco, los cuales estin hechos de un teido de fbra de vidio impregnado ‘con resina epSxica. Ambos lados del tablero en blanco llevan un laminado de cobre, El proveedar sure los tablero en blanco corta- ‘dos de acuerdo con Ios tamaosestindar que manej el equipo de ‘control numérico de CBF, {que pasan la inspeccia se colocan de nuevo en la banda que alimenta el homo, En esta estacign hay dos inspectores J) Horneado. Los ablers pastn por un homo que endurece el ecubrimieno pistico para proteger las lineastazadas, Los tableros se deseargan & mano y se depositan en un earito ‘Cuando todos ls tableros de un ped esti ene cast, se traslada a ls maquinas perforadoras Perforado. Con una méquina de CN se hacen los orificios por donde se conectarn los ecutos en ambos lados del {ablero. Los tableros se cargan y descargan manvalmente Las méquinas te colocen de modo que una persona tengi 4s funcionando al mismo tiempo, De nuevo se tasladaa, los tableros en el carta al bat de laminado con cobre. +) Laminado con eobre. Se deposit cobre en el interior de los orifcios cuando los tables pasan por un bafio especial de laminado de cobre, Este cobre cone las eas trazadas en ambas caras del ablero, Cada tableco se deposita 8 mano sobre une banda que pasa por la ina del laminado Se neoe- sitan dos personas para este proceso, una que cage y otra ‘que descarga la banda. Una ver terminado el laminado, los lableros se evan en el carito las méquinas que hacen la prueba fina. 1) Prueba final. Con une mégquina de CN especial se rea- Tiza una dlkima prueba eléetica a cada tablero para com proba a integridad de los czcuitos, Un promedio de 5% de los tableros, més o menos, no pasa la prueba, Ls tableros se cargan y descergan manualmente. Se necesita una persona para operar cada msiquina y separa 1s tableros aprobados de los rechazados. Los tableros buenos se transportan en el carrito al rea de embarque. Los rechazados se raspan. 4. Embarque. Et peido terminsdo se embala y eavia al cliente La planta ge diseas para producir 1 000 tableros darios si teabaja cinco dias a la semana y un temo de acho bores diaras, Por desgraci, hasta hoy no se han ecezcado e esa capacidad y en tun dia bueno solo se legan @ producir alrededor de 700 taberos, 8La iusracia 68 proteas los ator sobee Tos tempos estindar ‘de prepracién y opeacin de las miquinas para el proceso de fabrcsciéa. Estos tempos incliyen tlerancias pare descansos cen lt maianay I ade, pro no lz media ora destin a comer ‘También presents lo datos de lo ivees actuals de persooal. El ingeniero de procesos dle CBF insite en que la capi de cada proceso basta para produir 1000 taleros al dit, ‘Con el fin de comprende y resolver el problema, CBP conats su despacho de asesores, Tarea (CBF lo conus para que le ayude a encontar el mv por el cual |e empresa noes eapaz de produce {000 tableros dari. + {Qus tipo de estructura de Haj det proceso aplica CBF? 2 Feabore wn diagram del prozeso de modo semajante al que presenta a losis 67 ‘3. Analice tn capaci cel proceso 4 ZO reperessiones tienen las mernas que est el proceso fen Ta inspecein yen la prueba final? 5, 204 fluc de cota plao ecomendara usted para les pro- bers de CBF? 6. Qué resomendacions de larg pro hart? |e Si a EE ILUSTRACION 6.7. Grifica de flujo del proceso de Is caja del conector mectinico (parcial). pa palo orl eats 6 mss oenein20 npc ‘atatars || | Quarts ei revo 12 inti 250 mit} || pes Open 30 r | - | asada] | [Pevenr] | epanamenta | | | pesforadors ‘Teastadara ‘ematwso |) | Sbminwos tome 6s ssp | || Opsassn 20 | i T rc \ wtumento | || tls anticorosivo | | |236minodcin Aominnnsts| | [ Opoaion 20, Tasca] | [Tare fatmacenamiento} | polidora para eure, Giarretahes | | cin 6 pie Shoe || MUSTRACION 68 Circuit Board Fabsicatrs, Datos del proceso Producto requrio por tumo ‘Tara promo de tabs (tableos) locas de produccion por dia Dias hile por semana Excel: ret Board Fabricators [Laminade de abe Prasba final 1000