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  • Alur Penanganan Keluhan

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    ALUR PENANGANAN KELUHAN

    KELUHAN LANGSUNG: KELUHAN TIDAK LANGSUNG:


     UNIT TERKAIT  KOTAK PENGADUAN
     TIM PENANGANAN  TELEPON / SMS
    KELUHAN

    DICATAT DI BUKU PENANGANAN


    KELUHAN OLEH TIM PENANGANAN
    KELUHAN KLINIK PRATAMA RUMAH
    SEHAT BAZNAS

    UNIT TERKAIT PESERTA / PASIEN

    TIDAK SELESAI SELESAI

    TIM PENYELESAIAN
    PENANGANAN PENANGANAN PESERTA / PASIEN
    KELUHAN KELUHAN

    TIDAK SELESAI SELESAI

    TIM
    PENANGANAN
    MANAJEMEN PESERTA / PASIEN
    KELUHAN

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