 Pregunta 1

10 de 10 puntos
La metodología que sirve para realizar el análisis de causa de una no conformidad a través de un
esquema de causa-efecto se denomina:
Respuestas seleccionadas: b.
Diagrama de Ishikawa

Respuestas: a.
Histograma
b.
Diagrama de Ishikawa

c.
Cinco Porqués

d.
Brainstorming
 Pregunta 2
10 de 10 puntos
Todas las acciones preventivas y correctivas deben estar documentadas, ser difundidas a, los
niveles pertinentes, tener responsables y fechas de cumplimiento.

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuestas: Verdadero
Falso
Comentarios para respuesta: Muy bien !!!

 Pregunta 3
10 de 10 puntos
Las inspecciones pre operacionales a herramienta, maquinaria y equipos hacen parte una:
Respuestas seleccionadas: d.
Acción Preventiva
Respuestas: a.
Acción Correctiva
b.
Medida de intervención
c.
No conformidad
d.
Acción Preventiva
 Pregunta 4
10 de 10 puntos
Las medidas de acción desarrolladas cuando ocurre un incidente de trabajo se hacen cuando se ha
detectado una:
Respuestas seleccionadas: a.
No conformidad potencial.
 Respuestas: a.
No conformidad potencial.
b.
No corrección.
c.
Corrección.
d.
No conformidad real.
 Pregunta 5
10 de 10 puntos
La acción correctiva se utiliza para eliminar la causa de una no conformidad:
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
Comentarios para respuesta: Muy bien !!!

 Pregunta 6
10 de 10 puntos
Riesgo de incumplimiento a un requisito, para la cual, la acción a tomar es una acción
preventiva.

Respuestas seleccionadas: c.
No conformidad potencial

Respuestas: a.
No conformidad

b.
No conformidad real

c.
No conformidad potencial

d.
Inconformidad

 Pregunta 7
10 de 10 puntos
 El trabajador es quien otorga los recursos necesarios para la mejora continua:

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestas: Verdadero
Falso
Comentarios para respuesta: Muy bien !!!

 Pregunta 8
10 de 10 puntos
Es el conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad
potencial u otra situación potencialmente indeseable.
Respuestas seleccionadas:
Acción preventiva

Respuestas:
Acción preventiva

Acción correctiva

Acción de mejora

Corrección

 Pregunta 9
10 de 10 puntos
La implementación del Sistema de Vigilancia Epidemiológica en la empresa en donde no
existen casos diagnosticados, hace parte de una acción:
Respuestas seleccionadas: c.
Acción Preventiva.
Respuestas: a.
Acción de Mejora
b.
No conformidad.
c.
Acción Preventiva.
d.
Acción Correctiva
 Pregunta 10
10 de 10 puntos
Es el Incumplimiento a un requisito establecido, para la cual la acción a tomar es una
corrección y acción correctiva. Cuando no requiere de corrección, se debe aclarar que no
aplica.
Respuestas seleccionadas: b.
No conformidad Real.

Respuestas: a.
No conformidad Potencial.
b.
No conformidad Real.

c.
Medidas de eliminación.

d.
Corrección.