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PREGUNTAS RH

1- Mediante los organigramas no se representa:


a) El Staff
b) Las relaciones especiales
c) Las relaciones informales
d) Las relaciones de comunicación
2- La visión de una empresa consiste en:
a) Planteamiento ideal de cómo será la empresa en el futuro
b) La forma de alcanzar los objetivos
c) La forma peculiar de organizar los recursos
d) La representación de la estructura organizativa
3- I+D+i significa:
a) Investigación, desarrollo e innovación tecnológica.
b) Investigación, desarrollo e implementación.
c) Investigación, desarrollo e innovación
d) Ninguna es cierta.
4- La organización en red se fundamenta en:
a) Considerar la atención a los clientes como un pilar fundamental
b) El trabajo flexible
c) Representarse mediante una pirámide invertida
d) La subcontratación.
5- La organización informal:
a) Puede desarrollarse en oposición a la formal
b) Es diseñada por la dirección
c) Es más influyente cuanto más lo es la formal
d) Persigue los mismos fines de la formal
6- La dirección administrativa de personal
a) Considera a los empleados como una inversión
b) Considera a los empleados como un costo
c) Relacionaba a los empleados con la competitividad
d) Consideraba al personal como una ventaja competitiva
7- No es una actividad estratégica del área de recursos humanos:
a) Participar en la elaboración de las políticas de la empresa
b) Coordinar el área de recursos humanos con el resto de áreas de la empresa
c) Gestionar salarios
d) Planificar los recursos humanos
8- No se considera una función del departamento de recursos humanos
a) Las relaciones laborales
b) Los servicios sociales
c) La retribución de personal
d) La búsqueda de recursos para el pago de salarios
9- El estudio de clima laboral es una actividad comprendida en la función de:
a) Adquisición
b) Responsabilidad social
c) Desarrollo de recursos humanos
d) Empleo
10- La principal diferencia entre la comunicación y la información es:
a) La codificación
b) La descodificación
c) La retroalimentación
d) El canal
11- No podemos considerar canal de comunicación:
a) El correo electrónico
b) La lengua de signos
c) Las cartas certificadas
d) Las videoconferencias.
12- La comunicación descendente.
a) Trasmite normas de funcionamiento
b) Transmite la cultura de la empresa
c) Se manifiesta en manuales de la empresa
d) Todas son ciertas
13- La comunicación horizontal no:
a) Transmite información entre mandos intermedios
b) Tiene como objetivo la coordinación
c) Transmite normas de actuación
d) Se realiza entre departamentos del mismo nivel jerárquico.
14- La comunicación informal
a) Es controlada por los jefes
b) Surge de forma espontanea
c) Sigue las líneas jerárquicas
d) Ca delos niveles inferiores a los superiores
15- Los perfiles se realizan tomando como base:
a) las necesidades de personal
b) La descripción del puesto
c) La situación del mercado laboral
d) Los planes de formación
16- En los perfiles no se refleja:
a) La formación
b) Las actitudes
c) Las aptitudes
d) La personalidad
17- El proceso de reclutamiento y selección:
a) Se fundamenta en el análisis del puesto de trabajo
b) Se fundamenta en los perfiles profesionales
c) Se fundamenta en algunas como en perfil de exigencia, reclutamiento, pruebas de
selección, entrevistas, pruebas médicas y toma de decisión
d) Todas son ciertas
18- Entidades que se deben utilizar para hacer reclutamiento de personal.
a) APE o SPE
b) EPS
c) AFP
d) CCF
19- La evaluación de desempeño es un proceso:
a) Continuo y desorganizado
b) Organizado y estático
c) Continuo y sistemático
d) No tiene el carácter de proceso
20- La Evaluación de desempeño mide:
a) Solo conocimientos
b) solo los objetivo marcados
c) El tiempo que empleo un trabajador en realizar su trabajo
d) Todas la anteriores, afirmaciones falsas
21- El proceso para llevar a cabo la capacitación:
a) Evaluación inicial, establecer los objetivos de la capacitación, capacitación,
evaluación final
b) Toma de asistencia, establecer los objetivos de la capacitación, capacitación,
evaluación final.
c) Capacitación y toma de asistencia.
d) Toma de asistencia, preparación del lugar, evaluación final.
22- Las prestaciones sociales se dividen en:
a) Cesantías, Intereses de cesantías, salario, vacaciones
b) Primas de servicio, cesantías, intereses de cesantías, vacaciones
c) Salario, prima de servicio, cesantías y vacaciones
d) Ninguna de la anteriores
23- La Seguridad Social es el pago de:
a) Salud, ICBF, Pensión
b) Salud, Pensión, ARP
c) Pensión, ARP, SENA.
d) Salud, pensión, ARL

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