Manual Nueva Imagen Nivel 3

PEMEX
Manual de
aplicación
de marca en
estaciones de
servicio
Nivel 3
(Nueva imagen)
Anexo MOF-C10-04
PEMEX Manual de implementación de 3
marca en estaciones de servicio
Índice
7 Formulación del color para la estación de servicio
9 NIVEL DE REMODELACIÓN 3
10 Anuncio distintivo independiente elevado

10 Criterios generales
10 Soporte
11 Visualización y sugerencia de materiales
13 Plano de referencia
14 Aplicación de la identidad de marca
16 Aplicación de componentes de comunicación
17 Especificaciones para las tabletas
19 Número de Estación de Servicio y Número de Permiso CRE
20 Pemex Premium® con preciador
21 Pemex Magna® con preciador
22 Pemex Diésel® con preciador
23 Condiciones para la autorización de la tableta o lona de identificación mediante la razón social
del operador en el anuncio distintivo independiente elevado
24 Colocación de la tableta de la razón social del operador en el anuncio distintivo
independiente elevado
28 Anuncio distintivo independiente bajo

28 Soporte
33 Número de Estación de Servicio
34 Número de Permiso CRE
48 Colocación de la tableta de la razón social del operador en el anuncio distintivo
independiente bajo
41 Anuncio distintivo independiente de piso

41 Soporte
45 Signo distintivo Pemex
46 Número de estación de servicio
48 Tablero de precios
48 Soporte
50 Signo distintivo Pemex®
54 Número de Permiso CRE
56 Anuncio promocional alternativo

56 Soporte
60 Faldón perimetral
60 Soporte
61 Visualización
64 Tabla de materiales en términos de percepción
65 Sugerencia de materiales
67 Dispensarios de producto
67 Criterios generales de los dispensarios de producto
68 Visualización y sugerencia de materiales en la isla
74 Aplicación de los componentes de comunicación
76 Número de posición de carga
77 Indicadores de octanos
78 Indicadores de cetanos
79 Gabinete envolvente
80 Módulo de abastecimiento Pemex Diésel®

89 Elementos de los modulos de abastecimiento
89 Criterios generales de los modulos de abastecimiento
90 Exhibidor o mueble de productos
94 Cabina de personal
96 Despachador de agua y aire
99 Contenedor de basura
102 Anuncio de señalización de servicios
106 Negocios complementarios
107 Situación Actual
109 Tableta de tipo de cambio de moneda
111 Usos restringidos de la imagen
114 Colocación indebida de comunicación
115 Vistas en 3D de las estaciones (escenas)
Formulación del color para la estación de servicio
La formulación del color se basa en el sistema de igualación “Pantone Matching System”

(PMS) aplicado en la superficie de tipo satinado (C). Se debe comparar previamente las
muestras del color con el sistema PMS, cuidando que, al aplicarlo sobre superficies metáli-
cas, la mezcla final no quede alterada.
485C Símbolo, Pemex Premium® UBA y signo Gota / Águila
Logotipo, Pemex Magna®, faldón, dispensarios y detalles distintivos

7482C
de elementos de la estación
Tipografía auxiliar, Pemex Diésel®, rejillas de drenaje aceitoso, franjas
Negro en protección, depósitos/contenedores de basura y detalles en mobi-
liario
Blanco Tipografía y logotipo
3005C Señalización y rejillas de drenaje pluvial.
116C Señalización horizontal y guarniciones.
172C Conexión de recuperación de vapor.
Para efecto de la iluminación interna y con objeto de unificar el color institucional en los
faldones y anuncio independiente, se iguala el color de las pantallas al código oficial verde
(PMS 7482C) y rojo (PMS 485C), de acuerdo a las características de los materiales.
Restricciones de color:
Los colores institucionales no serán utilizados en ningún otro elemento o lugar de la Estación
de Servicio (ES). Queda estrictamente prohibido el uso o aplicación en elementos de la Fran-
quicia PEMEX, o de cualquier color que no se encuentre indicado en el presente Manual.
Nivel de
remodelación 3
(Básico)
Anuncio distintivo independiente elevado
Criterios generales
El Anuncio Distintivo Independiente Elevado contempla, única y exclusivamente los siguientes ele-
mentos: el signo distintivo de Petróleos Mexicanos, Número de Estación de Servicio, Número de per-
miso CRE, las marcas de los productos que se comercialicen Pemex Magna®, Pemex Premium® y
Pemex Diésel® la cantidad de octanos o cetanos y su respectivo preciador, Razón social del Grupo
Operador y Pantalla de Led en apego a estas Especificaciones Técnicas.
Queda prohibido colocar en el Anuncio Distintivo Independiente Elevado, cualquier otro anuncio, pu-
blicidad, promoción o mención de productos o servicios que no sean los anteriormente expresados.
Todas las tabletas deberán apegarse al diseño, orden y especificaciones del presente Manual.
Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación de tabletas, au-

torizadas, con base en la normatividad vigentes, o relativas a programas, productos o servicios de
PEMEX®, por lo que, en caso de ser necesario, será obligación del Franquiciatario retirar tabletas
excedentes, para dar cabida a las tabletas determinadas por Pemex Transformación Industrial.
El Anuncio Distintivo Independiente Elevado debe ubicarse en la parte más visible del terreno que
ocupa la Estación de Servicio:
›› En la esquina que forman dos avenidas.

›› En la esquina que forman las dos avenidas de mayor importancia, cuando el predio presente tres o
cuatro frentes.
›› Si el predio se localiza entre dos terrenos colindantes y presenta dos frentes opuestos entre sí, se instala
en cada uno de ellos, en la parte que presente la mayor visibilidad.
›› Cuando el predio se localiza entre dos terrenos colindantes o sobre el margen de una carretera y presenta
un solo frente, debe ubicarse en la zona de mayor visibilidad.
Soporte
El Anuncio Distintivo Independiente Elevado se instala sobre una estructura metálica, de 2 soportes,
hechos con base de perfil tubular cuadrado de en acero al carbón grado estructural o comercial
ASTM-A-36 o equivalente, con un travesaño superior en diagonal.
Queda prohibido: La colocación de la estructura del Anuncio Distintivo Independiente Elevado, sobre
la techumbre de los edificios o de las áreas de despacho. La colocación de la estructura sobre la
techumbre, el uso de un solo soporte en la parte central del anuncio (unipolar). Cualquier otro tipo de
estructura, altura o soporte no contemplado en el presente apartado o en las Especificaciones Técni-
cas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y Autoconsumo.
Anuncio distintivo independiente elevado sin pantalla

Visualización y sugerencia de materiales
Signo Gota / Águila.
Material plástico.
Permite el paso de la luz
interna (Lona ahulada ó
policarbonato).
Recubierta negra
(powder coat).
Estructura existente.
Sin pantalla.
Anuncio distintivo independiente elevado con pantalla

Material plástico.
Permite el paso de la luz
interna (Lona ahulada ó
policarbonato).
Recubierta negra
(powder coat).
Estructura existente. Pantalla de LEDs.

13
288
244
244
70
70
70
70
10
10
1090
1090
Manual de implementación de
192
192
446
Plano de referencia 288
TÓTEM CON PANTALLA LED TÓTEM SIN PANTALLA
N3 Tótem
PEMEX 1 Unidades: cm Escala: 1:75 Nota: la medida exterior puede variar en función del material y el
cálculo estructural hasta en un 5.0%

Aplicación de la identidad de marca
X
La identidad visual de la marca debe ser
aplicada como una capa secundaria so-
bre la identidad arquitectónica.
Para la correcta aplicación de la marca X

sobre el anuncio distintivo independiente
elevado o tótem, se deben respetar las
referencias de proporción que se estable-
cen a continuación:
- “X” representa la altura de la tableta pro-

medio. 1/3X
X
Signo Gota / Águila:
Impresión digital, vinil autoadherible o se-
rigrafía en rojo y blanco. Retroiluminada.

Aplicación de los componentes de comunicación
Sin pantalla Pantalla de LEDs
Tótem con pantalla de LEDs
Contenido digital, dinámico, en formato horizontal (animaciones, imágenes estáticas, videos publici-
tarios y comunicación comercial de Pemex), operado desde un centro de control remoto. Opción de
actualización en tiempo real.

Aplicación de componentes de comunicación
Áreas donde deberá ser aplicada la comunicación de la marca o los productos Pemex.
PANTALLA Las dimensiones serán en ambos casos de

LED/ CAJA 288 cm de ancho y 192 cm de alto.
DE LUZ
Pantalla de LEDs / caja de luz

Especificaciones para las tabletas
El diseño de las tabletas que conforman el Anuncio Distintivo Independiente Elevado deben
cumplir con los siguientes lineamientos:
Lona ahulada o policarbonato translúcido cubierta de vinil auto adherible (el color depen-
derá de acuerdo a su aplicación). Los materiales y colores utilizados cumplirán con las es-
pecificaciones señaladas y con las certificaciones del proveedor del material utilizado. Las
certificaciones deben ser presentadas a Pemex Transformación Industrial en el momento
que se les requiera. Se debe aplicar los mismos materiales en todas las tabletas.
Lona ahulada o el policarbonato traslúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la com-

bustión, impermeables y resistentes a deformaciones en temperaturas altas o bajas.
Las tabletas tendrán dos caras o vistas de acuerdo al lugar en el que se encuentre colocado
el Anuncio Distintivo Independiente Elevado.
El orden de las tabletas será el siguiente: Signo distintivo PEMEX®, Número de Estación de
Servicio y Número de permiso CRE, Pemex Magna®, Pemex Premium®, Pemex Diésel®,
Pantalla de Led y Razón Social del operador.
La disposición de las tabletas es obligatoria y no se permitirán cambios.


Signo Gota / Águila
La tableta se compone de la siguiente manera:
Medidas: 288 x 244 cm.

Color: Fondo negro, el signo Gota / Águila en color rojo (PMS 485C) con franja perimetral
blanca de 12 cm de espesor, recortado conforme a los parámetros establecidos en el ma-
nual de marca y de acuerdo al siguiente diseño:
68
244
176
220 68
288
Cotas en cm. 20
Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y Autoconsumo.

Número de Estación de Servicio y Permiso CRE
La tableta se compone por el número de ES y el número de permiso de la CRE de la siguien-
te manera:

Color: Fondo color negro.
El número de Estación de Servicio, se traza con la tipografía Universe 65 Bold en color blan-
co con una altura de 37 cm
El número de permiso de la CRE, se traza con la tipografia Helvetica Condensed Bold en

color blanco con una altura mínima de 15 cm.
En todos los casos, se deben alinear al centro, de acuerdo al siguiente diseño.
37
70
NÚMERO DE PERMISO CRE 15

6
288
Cotas en cm.

A partir de la fecha de publicación de este Manual será obligatorio que toda Estación de
Servicio PEMEX incluya el número de permiso CRE para cumplir con los lineamientos esta-
blecidos por la autoridad.

Pemex Premium® con preciador
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de octanos y

precio; se compone de la siguiente manera:
Medidas: 288 x 70 cm (dividido en 2 segmentos de 144 cm).
Las letras con la cantidad de octanos tendrán las siguientes medidas:

> Altura minima de 15 cm
> Tipografia Helvetica Condensed Bold
Los dígitos de las tabletas electrónicas tendrán las siguientes medidas:

> Altura de 45.72 cm (18 pulgadas) o de 48.26 cm (19 pulgadas).
> El ancho de los dígitos podrá variar entre 24 y 25 cm.
Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos se-
rán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o roja sobre fondo
negro.
De acuerdo al siguiente diseño.

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
12.5 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
92
OCTANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.

Servicio utilice las tabletas con la cantidad de octano y preciador para cumplir con los linea-
mientos de máxima visibilidad de precios vigentes establecidos por la CRE.

Pemex Magna® con preciador

Las letras con la cantidad de octanos tendrán las siguientes medidas:


Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos
serán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o verde sobre
fondo negro.
5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
12.5 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
87
OCTANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.


Pemex Diésel® con preciador
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de cetanos y

Las letras con la cantidad de cetanos tendrán las siguientes medidas:


Color: Fondo negro y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos serán de pre
ferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o ambar sobre fondo negro.

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
12.5 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
45
CETANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.

Servicio utilice las tabletas con la cantidad de cetano y preciador para cumplir con los linea-
mientos de máxima visibilidad de precios vigentes establecidos por la CRE

Condiciones para la autorización de la tableta de identificación median-
te la razón social del operador en el anuncio distintivo independiente
elevado:
La solicitud para la autorización de la colocación de la tableta debe enviarse al Área de
Mercadotecnia de Pemex Transformación Industrial y debe contener las siguientes carac-
terísticas:
Presentar la solicitud firmada por la Persona Física (o su Representante) o el Representante

Legal de la Persona Moral solicitante, indicando el número de identificación de las Estacio-
nes de Servicio, su razón social y domicilio completo.
Cuando la solicitud se presente a nombre de Personas Físicas o Morales diferentes y que
éstas no tengan relación o participación accionaria en común, se deberá indicar el número
de identificación de las Estaciones de Servicio, su razón social y domicilio completo, y firma-
da por los representantes legales de cada una de ellas.
La propuesta del diseño de la tableta con la razón social del Operador.


Colocación de la tableta de la razón social del operador en el anuncio
distintivo independiente elevado.
La tableta se colocará en el espacio inmediato inferior a las tableta de número de permiso
ó en su caso despúes de la pantalla LED.
Se deberán respetar los lineamientos del apartado de especificaciones de las tabletas.
Color: Fondo negro, con un margen de cada lado mínimo de 10 cm. La Razón Social del
Operador se aplica en color blanco.
10 10
10
OPERADA POR 10
5
RAZÓN SOCIAL
70
3
10
10 10
288
Cotas en cm.
Nota: La aplicación de la Razón Social del Operador en el Anuncio Distintivo Independiente

Elevado, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el Área de Mer-
cadotecnia de Pemex Transformación Industrial.
No se podrá colocar el Logotipo del Operador en ninguna área de la Estación de Servicio.

Ejemplo: Anuncio distintivo independiente elevado con tabletas preciadoras y con tableta de la razón
social del operador.
244
10
70
10
NÚMERO DE PERMISO CRE
70
10
87
OCTANOS
10
92
OCTANOS
1090
45
CETANOS
OPERADA POR
RAZÓN SOCIAL
192
288
Cotas en mm.
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente elevado con tabletas preciadoras, con tableta de la razón
social del operador, pantalla de LEDs o caja de luz y con tableta de la razón social del operador.
244
10
70
10
70
87 10
OCTANOS
10
92
OCTANOS
1090
45
CETANOS
OPERADA POR
RAZÓN SOCIAL
Pantalla Led
192
288
Cotas en mm.
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente elevado con tabletas preciadoras, con tableta
del logotipo del operador, pantalla de LEDs o caja de luz y con tableta de la razón social del
operador.
244
10
70
10
70
10
87
OCTANOS
10
92
OCTANOS
1090
45
CETANOS
192
288
Cotas en mm.
Anuncio distintivo independiente bajo
Criterios generales
El Anuncio Distintivo Independiente Bajo se instala cuando por disposiciones dictadas por las auto-
ridades federales, estatales o municipales o cuando las características propias del entorno, no sean
propicias para instalar el Anuncio Distintivo Independiente Elevado.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación Industrial, una
solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la colocación, por parte de las
autoridades.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de señalamiento sobre el Anuncio
Distintivo Independiente Bajo, incluyendo cualquier tipo de publicidad o promoción.
Respetar los lineamientos del apartado de Especificaciones de las tabletas.
Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación de tabletas, au-

torizadas, con base en la normatividad vigentes, o relativas a programas, productos o servicios de
PEMEX®, por lo que, en caso de ser necesario, será obligación del Franquiciatario retirar tabletas
excedentes, para dar cabida a las tabletas determinadas por Pemex Transformación Industrial.
El Anuncio Distintivo Independiente Bajo debe ubicarse en la parte más visible del terreno que ocupa
la Estación de Servicio.
Soporte
El Anuncio Distintivo Independiente Elevado se instala sobre una estructura metálica, de 2 soportes,
hechos con base de perfil tubular cuadrado de en acero al carbón grado estructural o comercial
ASTM-A-36 o equivalente, con un travesaño superior en diagonal.
Queda prohibido: La colocación de la estructura del Anuncio Distintivo Independiente Elevado, sobre
la techumbre de los edificios o de las áreas de despacho. La colocación de la estructura sobre la
techumbre, el uso de un solo soporte en la parte central del anuncio (unipolar). Cualquier otro tipo de
estructura, altura o soporte no contemplado en el presente apartado o en las Especificaciones Técni-
cas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y Autoconsumo.
29
150
15
128
128
30
30
30
30
50
5
485
Plano de referencia
147
150
15
TÓTEM SIN PANTALLA
N3 Tótem Bajo
PEMEX 1 Unidades: cm Escala: 1:75 Nota: la medida exterior puede variar en función del material y el
cálculo estructural hasta en un 5.0%

X
La identidad visual de la marca debe ser
aplicada como una capa secundaria so-
bre la identidad arquitectónica.
Para la correcta aplicación de la marca X

sobre el anuncio distintivo independiente
elevado o tótem, se deben respetar las
referencias de proporción que se estable-
cen a continuación:
- “X” representa la altura de la tableta pro-

medio. 1/3X
X
Impresión digital, vinil autoadherible o se-
rigrafía en rojo y blanco. Retroiluminada.


Color: Fondo negro, el signo Gota / Águila en color rojo (PMS 485C) con franja perimetral
33
128
95
115 35
150
Cotas en cm. 11

El diseño de las tabletas que conforman el Anuncio Distintivo Independiente Bajo deben

el Anuncio Distintivo Independiente Bajo.
El orden de las tabletas será el siguiente: Signo distintivo PEMEX®, Número de Estación de
Servicio , Número de permiso CRE, Pemex Magna®, Pemex Premium®, Pemex Diésel® y
Razón Social del operador.


Número de estación de servicio

Color: Fondo negro con el número de la estación de servicio en blanco.
El número de Estación de Servicio, se traza con la tipografía Universe 65 Bold en color blan-
co. En todos los casos, el número de la Estación de Servicio debe alinearse al centro.
5.5
19 30
5.5
39 72 39
150 Cotas en cm.


Número de Estación de Servicio
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar el número de permiso; se compone de
la siguiente manera:
Medidas: 150 x 30 cm
Las letras tendrán las siguientes medidas:

Color: Fondo negro y letras blancas.
Ubicación: Despúes de la tableta de número de ES.
7.5
7.5
30
150 Cotas en cm.

Servicio utilice la tableta con el número de permiso CRE para cumplir con los lineamientos
establecidos por la autoridad.



as letras con la cantidad de cetanos tendrán las siguientes medidas:

> Altura de 23.2 cm (9 pulgadas).
Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos se-
rán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o roja sobre fondo
negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
92
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.





Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos
serán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o verde sobre
fondo negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
87
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.





Color: Fondo negro y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos serán de pre-
ferencia por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o ambar sobre fondo negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
45
22.8 30
CETANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.
Nota: Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especifica-
ciones Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y Autoconsumo.

Colocación de la tableta de la razón social del operador en el anuncio
distintivo independiente bajo.
La tableta se colocará en el espacio inmediato inferior a las tableta de número de permiso.
Respetar los lineamientos del apartado de Especificaciones de las Tabletas.

Color: Fondo verde (PMS 7482C), con un margen de cada lado mínimo de 10 cm. La Razón
Social del Operador se aplica en color blanco.
OPERADA POR
RAZÓN SOCIAL
30 cm
150 cm
Nota: La aplicación de la Razón Social del Operador en el Anuncio Distintivo Independiente

Elevado, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el Área de Mer-
cadotecnia de Pemex Transformación Industrial.
No se podrá colocar el Logotipo del Operador en ninguna área de la Estación de Servicio.

Ejemplo: Anuncio distintivo independiente bajo con tabletas preciadoras y con tableta de la razón
social del operador.
128
5
30
5
NÚMERO
PL / 1890DE
/ EXP
PERMISO
/ ES / 2015
CRE 30
5
87
OCTANOS
92
OCTANOS
485
45
CETANOS
OPERADA POR
150
Cotas en mm.
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente bajo
128
5
30
5
NÚMERO
PL / 1890DE
/ EXP
PERMISO
/ ES / 2015
CRE 30
5
87
OCTANOS
92
OCTANOS
485
45
CETANOS
OPERADA POR
150
Cotas en mm.
Anuncio distintivo independiente de piso
Criterios generales
El Anuncio Distintivo Independiente de Piso se instala únicamente cuando por disposiciones
dictadas por INAH, no sea propicio instalar el Anuncio Distintivo Independiente Elevado o
Bajo.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación Indus-

trial, una solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la colocación,
por parte de la autoridad.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de señalamiento sobre

el Anuncio Distintivo Independiente de Piso, incluyendo cualquier tipo de publicidad o pro-
moción.
Respetar los lineamientos del apartado de especificaciones de las tabletas.
Nota: Para evitar sanciones por incumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de
precios vigentes e identificación de combustibles en estaciones de servicio establecidos
por la CRE, será necesario colocar al menos un Tablero de Precios en la barda perimetral,
pared del edificio o en cualquier lugar visible al público a 20 metros de distancia del área de
despacho, sin que obstaculice la circulación.

Elemento retroiluminado.
Anuncio y base de Material plástico que
concreto existentes. permita el paso de la luz
interna (Lona ahulada o
policarbonato).
Estructura de acero
Pintada de negro mate.
Base
Estructura de concreto.

Plano de referencia
98
300
150
450
300
100
2600
2600
1700
1500
1
450 1200
N3 Tótem de piso
300
100
450
300
Unidades: mm
150
600
100
270
660
Escala: 1:25
1040
660
79
140
600
1040
2550

La identidad visual de la marca debe ser aplicada como una capa secundaria sobre la iden-
tidad arquitectónica.
Para la correcta aplicación de la marca sobre el anuncio distintivo independiente de piso o tó-
tem de piso, se deben de respetar las referencias de proporción establecidas a continuación:
-”X” representa la altura de la tableta promedio

Impresión digital, vinil autoadherible o serigrafía en rojo y blanco. Retroiluminada.
1/4X 1/4X
X

Signo distintivo Pemex

Color: Fondo negro. El signo Gota / Águila en color rojo (PMS 485C) con franja perimetral
35
120
85
115 35
150
Cotas en cm. 11

Número de estación de servicio

Color: Fondo negro con el número de la estación de servicio en blanco.
Para el número de estación de servicio, se utiliza la tipografía Universe 65 Bold en color

blanco. En todos los casos, el número de la estación de servicio se coloca al centro, de
acuerdo al siguiente diseño:
10 cm 10 cm
13 cm
19 cm 45 cm
13 cm
39 cm 72 cm 39 cm
150 cm
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente de piso.
230 cm
30 cm 10 cm 150 cm 10 cm 30 cm
Gabinete de aluminio 10 cm
120 cm
Poste metálico
255 cm
10 cm
Zócalo
45 cm
10 cm
60 cm
45 cm 170 cm 45 cm
260 cm
Tablero de precios
Criterios generales
El tablero de precios se podrá utilizar únicamente cuando por disposiciones dictadas por INAH, o
por las autoridades federales, estatales o municipales no sea propicio instalar el Anuncio Distintivo
Independiente Elevado o Bajo.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación Industrial, una
solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la colocación, por parte de la au-
toridad.
Respetar los lineamientos del apartado de Especificaciones de las tabletas.
Ubicación
Se podrá colocar en la barda perimetral, pared del edificio o en cualquier lugar visible al público a 20
metros de distancia del área de despacho, sin que obstaculice la circulación.
Soporte
Marco o bastidor metálico (Acero o Aluminio) de color negro.
El diseño de las tabletas que conforman el Anuncio Distintivo Independiente Bajo deben

el tablero de precios.
El orden de las tabletas será el siguiente: Signo distintivo PEMEX®, Pemex Magna®, Pemex
Premium®, Pemex Diésel® y Número de permiso CRE.


Signo distintivo PEMEX®
Color: Fondo negro. La palabra PEMEX® en color blanco.
85.7 6 7
14.1 30
150 Cotas en cm.





Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los pro-
ductos podrán ser manuales, mecanicos o por sistema electrónico de luz monocromatica
blanca o roja sobre fondo negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
92
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.





Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los
productos podrán ser manuales, mecanicos o por sistema electrónico de luz monocromati-
ca blanca o verde sobre fondo negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
87
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.





Color: Fondo negro y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los productos po-
drán ser manuales, mecanicos o por sistema electrónico de luz monocromatica blanca o
ambar sobre fondo negro.

3.5
3.5
3.7
3.5
3.5
4
4
12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
45
22.8 30
CETANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.

Número de Estación de Servicio
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar el número de permiso; se compone de
la siguiente manera:
Medidas: 150 x 30 cm
Las letras tendrán las siguientes medidas:

Color: Fondo negro y letras blancas.
7.5
7.5
30
150 Cotas en cm.

Servicio utilice la tableta con el número de permiso CRE para cumplir con los lineamientos
establecidos por la autoridad.
Ejemplo: Tablero de Precios
160
5 75 75 5
30
30
87
OCTANOS
5
180 30
92
OCTANOS
30
45
CETANOS
30
5
Cotas en cm.
Anuncio Promocional Alternativo
Criterios generales
El Anuncio Promocional Alternativo difunde el nombre o marca de los Negocios Complementarios
que se ofrecen dentro de las instalaciones de la Estación de Servicio; se autorizará, siempre y cuando
el Anuncio Distintivo Independiente Elevado cumpla con las especificaciones técnicas y de imagen.
La colocación del Anuncio Promocional Alternativo es opcional, si requiere aplicarlo, será con base a
las siguientes características:
Un anuncio por Estación de Servicio; en caso de que el predio se localice entre dos terrenos colin-
dantes y/o presente dos o más frentes, el Franquiciatario puede solicitar a Pemex Transformación
Industrial la instalación de un segundo Anuncio Promocional Alternativo, siempre y cuando instale
el mismo número de Anuncios Distintivos Independientes Elevados, Bajos y/o de Piso, según sea el
caso (no pueden ser más de dos).
Se instalarán aquellas tabletas que contengan la marca, nombre comercial, razón social y/o logotipo
de los Negocios y Servicios Complementarios dentro de las instalaciones de la Estación de Servicio,
cumpliendo con las especificaciones estipuladas en el presente Manual.
La marca, nombre comercial, razón social y/o logotipo que se publicite a través del Anuncio Promo-
cional Alternativo será el mismo utilizado para identificar los distintos locales comerciales o servicios
que se encuentren dentro de la Estación de Servicio.
Para el caso de aquellas Estaciones de Servicio que ofrezcan servicios y/o sistemas de pago elec-
trónicos autorizados en el área de despacho y/o en las oficinas de la Estación de Servicio o quieran
colocar el Logotipo del Operador también aplicará lo establecido en el presente apartado.
Se colocará en la zona de los Negocios Complementarios de la Estación de Servicio, del lado opuesto
y por lo menos a 5 m del Anuncio Distintivo Independiente Elevado de PEMEX, de las áreas de des-
pacho y almacenamiento de combustibles (con previa autorización).
No obstruir la visibilidad del Anuncio Distintivo Independiente Elevado o de cualquier otro elemento
de imagen de la Franquicia PEMEX.
El número máximo de tabletas lo determinará el Franquiciatario de la Estación de Servicio en función

del espacio disponible en el anuncio.
Soporte
El Anuncio Promocional Alternativo se instalará sobre una estructura de dos soportes, hechos con
base de perfil tubular cuadrado en acero al carbón grado estructural o comercial ASTM-A-36 o equi-
valente en color negro. Este puede ser de dos tipos:
- Tipo 1 (Elevado): Se podrá colocar cuando se instale un Anuncio Distintivo Independiente

Elevado y puede tener una altura máxima de 850 cm a partir del nivel del piso terminado.
- Tipo 2 (Bajo): Se podrá colocar cuando se instale un Anuncio Distintivo Independiente

Bajo y puede tener una altura máxima de 380 cm a partir del nivel del piso terminado.
Las tabletas en el Anuncio Promocional Alternativo identificarán las marcas o nombres de los
Negocios Complementarios dentro de las Estaciones de Servicio, de la siguiente manera:
Medidas máximas: 288 x 484 cm (se podrá subdividir el área las veces que sea necesario).
Color: según los colores del logotipo de las marcas a anunciar.
Queda prohibido el uso de cualquier nombre común, marca comercial, razón social, signo
distintivo y/o avisos comerciales que:
- Atenten contra el modelo de negocio de la Franquicia PEMEX.

- Puedan provocar actos de competencia desleal entre Franquiciatarios, al crear
confusión respecto al establecimiento, los productos o la actividad comercial de
otro Franquiciatario.
- Desacrediten mediante aseveraciones falsas, el establecimiento, los productos o
la actividad industrial o comercial de cualquier otro Franquiciatario.
- Causen confusión al público sobre las características de los productos, servicio al
cliente o volumen suministrado por otro Franquiciatario.
Ejemplo: Anuncio Promocional Alternativo Tipo 1 (Elevado)
Marcas o nombres
484 de los
Negocios
Complementarios
850
288
366
Cotas en cm.
Nota:Se puede subdividir el área las veces que sea necesario.

Ejemplo: Anuncio Promocional Alternativo Tipo 2 (Bajo)
Marcas o nombres
de los
210
Negocios
Complementarios
380
150
170
Cotas en cm.
Nota:Se puede subdividir el área las veces que sea necesario.

Faldón perimetral
Criterios generales
El desarrollo de la nueva imagen y diseño para las estaciones de servicio (EES) de Pemex surge a
partir de la idea de facilitar su adopción, dada la amplia base actual de EES (calculada en 11,500
estaciones). Para lograr este fin, la estrategia se basó en definir 3 niveles en función del grado de
inversión requerida:
Para este nivel de remodelación se plantea:
Estructura de techumbre existente.

Reemplazo de lonas con nuevos elementos gráficos.
Nueva pintura de los distintos elementos.
Uso de instalaciones eléctricas y de iluminación actuales.
Nivel de remodelación 3: Básico
Soporte
Esta estación conserva por completo la estructura existente tanto para la techumbre como
para las columnas, al igual que la mayor parte de los elementos existentes de las estaciones
tradicionales con mínimas modificaciones, como la aplicación de la marca a través de vinil
y/o recubrimientos sobre los elementos existentes con la finalidad de ofrecer una opción
más sencilla y económica de aplicar.
Faldón Perimetral
Visualización
Vista general diurna
Vista general nocturna

Faldón perimetral
Plano de referencia
43.3
1.0
15.1 21.0 6.2
4.0
0.6
19.0
23.4
35.7
13.1
1
14.9
56.1
N3-Diagrama
Unidades: m
Escala: 1:200
22.2
9.5
15.8
9.4
4.0 19.0 12.2 8.1

43.3
63
23.4
0.9
5.4
4.5
6.0 1.2 9.0
0.3
Vista Lateral
1 Unidades: m Escala: 1:75
13.1
0.9
Plano de referencia
Faldón perimetral
5.4
4.5
0.5 1.7
1.0 3.8 3.5 1.0 0.1
0.2 0.1
PEMEX
Vista Frontal
2 Unidades: m Escala: 1:75
64
Expresión: Metal negro Expresión: Metal Expresión: Superficie Expresión: Superficie

SUPERFICIES
Acabado: Mate 02 plateado 03 pintada de blanco 04 pintada de verde

01
Tabla de materiales en términos de percepción
BÁSICAS
Opciones de materiales: APARIENCIA Acabado: Cepillado, mate APARIENCIA Acabado: Mate, APARIENCIA Acabado: Mate,
APARIENCIA
A- superficie de metal PLATEADO Opciones de materiales: BLANCO semibrillante VERDE semibrillante
NEGRO METAL
pintado METAL A – superficie de SÓLIDO Opciones de materiales: SÓLIDO Opciones de materiales:
(RAL 9011)
B– panel de Alucobond (RAL 9006) metal con acabado (RAL 9016) A– superficie base (VERDE PEMEX) A– superficie base
B – panel de Alucobond pintada pintada
TRANSLÚCIDAS
Expresión: Brillo verde Expresión: Brillo blanco Expresión: Rojo brillante

SUPERFICIES
05 Acabado: Mate Acabado: Mate Acabado: Visibilidad

06 07
VERDE retroiluminado retroiluminado día / noche
BLANCO ROJO
TRANSLÚCIDO Opciones de materiales: Opciones de materiales: Opciones de materiales:
TRANSLÚCIDO TRANSLÚCIDO
(VERDE A– acrílico termoformado A– acrílico termoformado A– película autoadherible
(WORDMARK) (GOTA/ÁGUILA)
PEMEX) B– PVC expandido B– pvc expandido sobre acrílico blanco
B– acrílico rojo calado

Todo material estructural Todos los acabados y Los acabados y calidades
GENERALES
deberá ser seleccionado colores finales deberán de los materiales se deberán

NOTAS
MATERIALES de acuerdo a las regula- ser seleccionados a seleccionar por medio de la

COLORES Y CALIDADES DE
ESTRUCTURA- ciones legislativas y de través de un proceso de MATERIALES comparación de muestras
ACABADOS
LES construcción pertinentes. análisis de muestrarios. para acercarse a la
apariencia y expresión
Faldón perimetral
especificada.
PEMEX
Faldón perimetral
Sugerencia de materiales
Opción de lona retroiluminada (A) o paneles de Alucobond calado (B).
Opción A: Lona ahulada o policarbonato termoformado translúcido certificado, no inflamables, im-

permeables y resistentes a deformaciones en temperaturas altas o bajas, con vinil autoadherible
certificado en color negro. Considerar la iluminación en las divisiones blancas del faldón para simular
paneles (las partes negras de la techumbre son opacas y sin iluminación).
Opción B: Material prefabricado en forma de panel compuesto de dos paredes de aluminio laminado
y núcleo de polietileno de alta densidad en color negro mate. Considerar la iluminación en las divisio-
nes blancas del faldón entre los paneles, los cuales son opacos y sin iluminación.
Signos distintivos de Pemex: En la versión en vinil se presenta en color rojo (PMS 485C) con franja
perimetral blanca para el signo Gota / Águila y en color blanco para las letras. Es necesario cuidar
que estos elementos permitan el paso de la luz o bien que tengan una correcta iluminación. En la ver-
sión de paneles de aluminio es necesario considerar la aplicación de letras de plástico termoformado
translúcido con iluminación.
Faldón perimetral
Aplicación de identidad de marca
El faldón deberá ser plano con una altura de 90 cm. No se permite ningún tipo de curvatura.
El detalle distintivo negro se aplicará en todas las esquinas de la misma manera. Este ele-
mento tiene un ángulo de inclinación de 60° y un radio de 40 cm.
El signo Gota / Águila será aplicado en el formato recortado como se ha establecido ante-
riormente. Cubrirá totalmente el espacio del faldón de la parte superior a la inferior y será de
150 x 90 cm y podrá ajustarse a las variaciones de la estructura del faldón. La tipografía de
Pemex será de 275 x 45 cm de acuerdo al diseño que se muestra en esta página.
Tanto el signo Gota / Águila como la tipografía de Pemex se colocan en todas las caras del
faldón. Únicamente está autorizado colocar un conjunto de estos elementos en cada una de
las caras, siempre en el extremo izquierdo. Todos los signos distintivos que estén colocados
en los faldones, invariablemente deben ubicarse sobre el mismo extremo izquierdo de las
caras, por consiguiente, queda prohibido que dos signos distintivos se localicen sobre una
misma esquina o que dos o más faldones con el mismo frente estén colocados en extremos
opuestos.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro anuncio o señalamiento sobre

los faldones, incluido cualquier tipo de publicidad o promoción.
340 340
40 Rojo (PMS 485C) Verde (PMS 7482C)
Negro Blanco Blanco
60° 22.5
50
40cm
90 55
40
12.5
10
111 cm 34 cm 150 cm 25 275 40

Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio sobre faldón sobre esquina izquierda

Dispensarios de producto
Criterios generales de los dispensarios de producto

Al igual que con el faldón perimetral, el rediseño de los dispensarios de producto en este tercer nivel
de remodelación considera la utilización de la estructura existente con mínimas modificaciones. La
implementación contempla la aplicación de la marca a través de elementos gráficos y recubrimientos
sobre los componentes ya existentes, con la finalidad de ofrecer una opción más sencilla y económi-
ca de aplicar.
Los dispensarios de producto son el elemento principal de la isla de servicio. La isla es el área prin-
cipal de interacción con el consumidor, pues aquí podrá realizar la función primordial de la estación
—la adquisición de combustible— además de contar con posibles servicios adicionales.
Componentes de la isla de dispensarios
En la isla de dispensadores se otorgan diversos servicios al consumidor: Compra de combustible y

productos Pemex, revisión general por parte del despachador, limpieza básica, cobro, etc.
Para realizar dichas tareas, la isla integra los siguientes elementos:
-Dispensarios de producto
-Exhibidor o mueble de productos
-Despachador de agua y aire
-Cabina de personal
-Contenedor de basura
El tipo de elementos que serán colocados en cada isla dependerá de las necesidades particulares
de la estación de servicio.
En este apartado se puede visualizar la isla en conjunto, sin embargo sólo se describirá a fondo el
dispensario de gasolina. Cada elemento se describirá individualmente en el apartado correspondien-
Visualización y sugerencia de materiales en la isla
Vinil mate verde.
Elemento gráfico.
Aplicado sobre copete
Letreros de seguridad, existente (vinil o serigrafía).
Vinil o serigrafía.
Mueble de productos
existente. Despachador existente
Tradicional en color negro de agua y aire.
y aplicación de marca Tradicional en color negro.
actualizada.

Vinil, serigrafía o impresión
digital.
Perfil básico existente
Forma recta, esquinas redondeadas. Base en color
negro, líneas de seguridad en amarillo reflejante.
Vinil o pintura
Elemento gráfico.
Aplicado sobre copete
existente (vinil o seri-
grafía).
Vinil mate verde.
Letreros de seguridad.
Vinil o serigrafía.
Despachador de
agua y aire.
Cabina de personal.

Vinil, serigrafía o impresión digital.
Perfil básico existente.

Forma recta, esquinas redondeadas. Base
en color negro, líneas de seguridad en
amarillo reflejante. Vinil o pintura.
69
VISTA SUPERIOR
Plano de referencia
VISTA LAT. IZQ. VISTA FRONTAL VISTA LAT. DER. VISTA POSTERIOR
N3 Dispensario
1 Unidades: cm Escala: 1:25
PEMEX
La identidad visual de la marca debe ser aplicada como una capa secundaria sobre la iden-
tidad arquitectónica. Para la correcta aplicación de la marca sobre los dispensadores de
producto se deben de respetar las referencias de proporción y lineamientos establecidos a
continuación:
Copete (canopy)
Gabinete rectangular colocado en la parte superior de la bomba. La imagen consiste en un

fondo color negro con un detalle verde (PMS 7482C) en la esquina, el cual tiene un ángulo
de 61º y que se coloca en la parte izquierda o derecha del copete, en función de la orienta-
ción de la vista principal del faldón. El color verde corre hasta acabar en la cara opuesta a
manera de espejo.
Cara principal Cara lateral Cara principal
El signo tipográfico Pemex debe colocarse en las dos caras principales del canopy, justifica-
do en la esquina negra del mismo y con un margen en la misma proporción de la altura de la
palabra Pemex. Para el número de la bomba se debe usar la tipografía Gotham Medium en
color negro. Dicho número debe colocarse de acuerdo a lo indicado en el presente manual.
X X
X/3
X/3 CENTRADO
2/3X
X
ÁNGULO=61O RADIO=1,5X
2.66X
X X
X/3
CENTRADO X/3
X
5 2/3X
RADIO=1,5X ÁNGULO=61O
2.66X
Tapa inferior
Color: Fondo negro, signo Gota / Águila en rojo (PMS 485C) con franja perimetral blanca,
recortado en apego a los parámetros establecidos en el manual de marca y de acuerdo al
siguiente diseño:
1,5X
X 1/2 X
El signo Gota / Águila en el copete y las tapas de las bombas despachadoras debe ser ro-
tulado con procedimientos de serigrafía o con recorte digital de vinil.
Los logotipos de los productos Pemex Magna, Pemex Premium UBA, Pemex Diésel UBA y
Pemex Diésel Marino (en estaciones de servicio marinas) deben estar debidamente colo-
cados de acuerdo con el modelo de dispensario que se emplee. Estos logotipos estarán
manufacturados en calcomanías autoadheribles de vinil o de material similar y deben respe-
tarse las proporciones establecidas en el manual de marca.
Mangueras y fundas para pistolas

Las mangueras de los dispensarios son de color negro y la funda para las pistolas es de co-
lor verde para la gasolina Pemex Magna, roja para la gasolina Pemex Premium UBA y negro
para el combustible Pemex Diésel en todas sus aplicaciones.
Queda estrictamente prohibida la colocación de publicidad en los dispensarios, excepto en

los casos autorizados por Pemex Transformación Industrial.
Ejemplo: Dispensario de producto con identidad aplicada en canopy y tapa inferior
X X
X/3
H X/3
X
5 2/3X
RADIO=1.5X ÁNGULO=61O
2.66X
1,5X
X
Ejemplo: Identificación de productos en dispensarios (gasolinas).
Número de posición de
carga en color negro
Fondo negro
5
Detalle de esquina distin-
tivo verde (PMS 7482C)
Los productos deben ser

colocados en el espacio
previsto y en apego a las
especificaciones formu-
ladas
Fondo negro
Nota: Las mangueras de los bombas despachadoras son de color negro y las fundas de las
pistolas son del color característico de cada producto.
La aplicación es la misma para todas las versiones de Pemex Diésel.
Aplicación de los componentes de comunicación
Es posible implementar un espacio destinado a la comunicación complementaria dentro del
área de dispensarios. Se trata de una pieza de acrílico que puede albergar un póster pro-
mocional en formato horizontal cuyo contenido será designado por Pemex Transformación
Industrial.
En el caso de que Pemex decidiera no hacer uso de este espacio y autorizara su uso por
parte del franquiciatario, éste podrá promocionar los productos y servicios que ofrezca den-
tro de la misma estación de servicio.
Sellar con cinta

adhesiva transparente
Perfil de aluminio
pegado a los
costados de la
bomba
despachadora
31 cm
15 a 25 cm
Gabinete de totalizadores
Acrílico transparente
de 3 mm de espesor
doblado a 180º
Segmento de alzado lateral
Segmento de alzado frontal
Ejemplo: Acrílico transparente para promocional en la parte superior del gabinete de los totalizadores
Ejemplo: Dispensario de producto con acrílico para promocio-
1/2x
Acrílico para promocionales

1/2x
1/4x
Número de posición de carga
2/3X
Medidas: 13 - 15 cm. En apego a la proporción de 2/3 X establecida con respecto a la tipo-

grafía Pemex que representa X.
Tipografía: Gotham Medium
Color: Negro.
Ubicación: En el extremo superior del detalle de esquina verde de dispensariozz.
Reproducción: Calcomanía autoadherible de vinil o similar.

Indicadores de octanos
Gasolina Gasolina
Pemex Magna® Pemex Premium®
GASOLINA GASOLINA 1.5
REGULAR PREMIUM 1.5
87 92
8.5
2.6
OCTANOS OCTANOS 1.0

0.3
0.3 10.9 0.3 0.3 10.9 0.3
11.5 11.5 Cotas en cm.
Reproducción: Calcomanía auto adherible de vinil o similar.
Medidas: 8.5 x 11.5 cm.
Tipografía: Helvetica Bold
Color: Gasolina Regular / Letras color Blanco sobre fondo verde (PMS 7482C)
Gasolina Premium / Letras color Blanco sobre fondo rojo (PMS 485C)
Número de octanos / Letras color Negro sobre fondo blanco
Ubicación: En el dispensario, en la mitad superior del panel frontal, en una posición clara y
visible desde la posición del conductor.
Indicadores de cetanos
Pemex Diesel® Pemex Diesel UBA®
DIÉSEL 1.5 DIÉSEL 1.5
ULTRA BAJO AZUFRE 0.7
45 45 U
8.5
2.6 2.6
CETANOS 1.0 CETANOS 1.0

0.3
0.3 10.9 0.3 7.0 3.5 0.3 cm
11.5 11.5 Cotas en cm.
Reproducción: Calcomanía auto adherible de vinil o similar.
Medidas: 8.5 x 11.5 cm.
Tipografía: Univers 65 Bold
Color: Diésel / Letras color Blanco sobre fondo Negro

Número de cetanos / Letras color Negro sobre fondo blanco
Signo Ultra Bajo Azufre / Letras color Negro sobre fondo gris (PMS 428C)
Ubicación: En el dispensario, en la mitad superior del panel frontal, en una posición clara y
visible desde la posición del conductor.
Gabinete envolvente
En caso de utilizar gabinetes envolventes en los dispensarios de producto, éstos deberán
apegarse al diseño del ejemplo siguiente y cumplir con lo establecido en las especifica-
ciones técnicas para proyecto y construcción de estaciones de servicio de fin específico o
asociadas a la actividad de expendio en su modalidad de estación de servicio para auto-
consumo.
El gabinete envolvente de la bomba despachadora es de aluminio, el panel está compuesto

de dos paredes de aluminio laminado y núcleo de polietileno de alta densidad o acero inoxi-
dable rolado con acabado no reflejante. Cuando se utilicen gabinetes envolventes, entre
las columnas del gabinete en la parte superior de la bomba habrá una delgada franja verde
(PMS 7482C) de 2 cm y el resto de la parte superior tendrá fondo negro.
Cubierta
Cubierta
Vista frontal Vista lateral

Vista Frontal Vista Lateral
Nota: En caso de que el diseño de los gabinetes envolventes que se pretendan colocar sea
distinto del diseño establecido de referencia en las especificaciones técnicas para proyecto
y construcción de estaciones de servicio de fin específico o asociadas a la actividad de
expendio en su modalidad de estación de servicio para autoconsumo, se deberá presentar
previamente la propuesta por escrito al área de mercadotecnia de Pemex Transformación
Industrial.
La simple solicitud de lo anterior no implica la autorización de la propuesta, por lo que se

deberá contar con la autorización por escrito del área de mercadotecnia de Pemex Trans-
formación Industrial.
Módulo de abastecimiento Pemex Diésel
Criterios generales
El módulo de abastecimiento para Pemex Diésel en todas sus aplicaciones debe estar ilu-
minado. El signo tipográfico Pemex debe colocarse en el módulo iluminado en ambas caras
principales. Únicamente está autorizado colocar un signo en cada una de las caras. Queda
prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de anuncio o señalamiento sobre
el módulo.
Para este anuncio se debe utilizar el formato horizontal del signo tipográfico Pemex.
Los módulos de servicio para Pemex Diésel en todas sus aplicaciones son de tres tipos:
Tipo A: El anuncio iluminado de 120 x 60 cm.

Tipo B: El anuncio iluminado de 430 x 90 cm.

Visualización y sugerencia de materiales 1/2
Vinil verde mate

Sobrecubierta
negro mate.
Metal o PAC.
Logo retroiluminado.
Elemento gráfico.
Aplicado sobre el dispensa- Perfil básico
rio existente de agua y aire. Forma recta.
Vinil o serigrafía Esquinas redondeadas

Visualización y sugerencia de materiales 2/2
Sobrecubierta negro mate.

Metal o PAC.
Vinil verde mate. Logo retroiluminado.
Perfil básico
Elemento gráfico.
Forma recta
Aplicado sobre el despa-
Esquinas redondeadas
chador existente de agua y
aire. Vinil o serigrafía.
Sobre dispensario
existente
Vinil o serigrafía

Aplicado sobre bomba
existente. Vinil o serigrafía
Opción 1: Lona ahulada o policarbonato termoformado translúcido certificado, no inflama-

bles, impermeables y resistentes a deformaciones en temperaturas altas o bajas, con vinil
autoadherible certificado, en color verde (PMS 7482C). Cuidar que el detalle de esquina y
el signo tipográfico de Pemex permitan el paso de la luz o que en su defecto tengan una
correcta iluminación.
Opción 2: Material prefabricado en forma de panel compuesto de dos paredes de aluminio la-
minado y núcleo de polietileno de alta densidad, color negro mate. Detalle de esquina distintivo
en verde (PMS 7482C). Cuidar que el detalle de esquina y el signo tipográfico de Pemex permi-
tan el paso de luz o bien tengan una correcta iluminación. En esta opción se puede considerar
la aplicación de letras de plástico termoformado translúcido con iluminación.
Opción 3: Cualquier otro material mencionado en las especificaciones técnicas para pro-
yecto y construcción de estaciones de servicio de fin específico o asociadas a la actividad
de expendio en su modalidad de estación de servicio para autoconsumo.

Plano de referencia
VISTA LAT. IZQ.
VISTA FRONTAL
VISTA SUPERIOR
2
N3 Bomba Diésel
Unidades: cm
Escala: 1:25
VISTA LAT. DER.

VISTA POSTERIOR

La identidad visual de la marca debe ser aplicada como una capa secundaria sobre la
identidad arquitectónica. Para la correcta aplicación de la marca sobre las bombas despa-
chadoras se deben de respetar las referencias de proporción y lineamientos establecidos
a continuación:
Copete (canopy)
Gabinete rectangular colocado en la parte superior del dispensario. La imagen del gabinete
consiste en un fondo color negro con un detalle verde (PMS 7482C) en la esquina, el cual
tiene un ángulo de 61º. Dicho detalle se coloca en la parte izquierda o derecha del canopy,
de acuerdo a la orientación de la vista principal del faldón. El color verde corre hasta acabar
en la cara opuesta a manera de espejo.
El signo tipográfico de Pemex debe colocarse en las dos caras principales del canopy, jus-
tificado sobre la esquina negra de éste y con un margen en la misma proporción de la altura
de la palabra Pemex. El número de posición de carga se presenta con tipografía Gotham
Medium en color negro y se coloca de acuerdo a lo indicado en el presente manual.
2/3X
INICIO DE LA 2/4X 1/4X INICIO DE LA

SUPERFICIE SUPERFICIE
DE CURVA DE CURVA
1/3X
5
2/3X
2/3X
X
2/3X R=3/4X
ÁNGULO=61 O
2/3X
INICIO DE LA 1/4X 2/4X INICIO DE LA

SUPERFICIE SUPERFICIE
DE CURVA DE CURVA
1/3X 2/3X
2/3X
X
R=3/4X 2/3X
ÁNGULO=61 O
Tapa inferior
Color: Fondo negro, signo Gota / Águila en rojo (PMS 485C) con franja perimetral blanca,
recortado de acuerdo a los parámetros establecidos de acuerdo al siguiente diseño:
X/2
X/2
X/2
El signo Gota / Águila en el canopy y las tapas del módulo de abastecimiento deben ser
rotulados con procedimientos de serigrafía o recorte digital de vinil.
Los logotipos de los productos deben estar debidamente colocados de acuerdo con el mo-
delo del módulo que se emplee. Estos logotipos estarán manufacturados en calcomanías
autoadheribles de vinil o de material similar y respetar las proporciones establecidas.
Mangueras y fundas para pistolas

Las mangueras de los dispensarios son de color negro y la funda para las pistolas es de
color negro para todas las versiones de Pemex Diésel.
Queda estrictamente prohibida la colocación de publicidad en los módulos, excepto en los

casos autorizados por Pemex Transformación Industrial.
Ejemplo: Módulo de Pemex Diésel con identidad aplicada en canopy y tapa inferior.
2/3X
INICIO DE LA 2/4X INICIO DE LA

SUPERFICIE 1/4X SUPERFICIE
CURVA CURVA
1/3X
5
2/3X
2/3X
X
2/3X R=3/4X
ÁNGULO=61 O
X/2
X/2
X/2
Nota: La aplicación es la misma para todas las variaciones de Pemex Diésel.

Ejemplo: Estación de servicio para Pemex Diésel tipo A en todas sus aplicaciones.
Alzado frontal
210
5 60
Nota:
Colocar el logotipo de Pemex 220 295
Diésel de acuerdo a su aplicación
15
350
Alzado lateral
90
5 6 60
220 295
120 Cotas en cm.

Ejemplo: Estación de servicio para Pemex Diésel, tipo B para todas sus aplicaciones.
Alzado frontal
430
Opción 2, tipo B:
Gabinete sobre
bomba despachadora
5 90
Nota: 220 325

Colocar el logotipo de Pemex
Diésel de acuerdo a su aplicación
15
350
Alzado lateral
120
5 6
90
220 325
15
120 Cotas en cm.

Elementos de los modulos de abastecimiento
Criterios generales de los modulos de abastecimiento

La isla de modulos de abastecimiento es el área principal de interacción con el consumidor,
pues aquí podrá realizar la función primordial de la estación la adquisición de combustible
además de contar con posibles servicios adicionales.
El área debe de contar con la señalización pertinente y el espacio necesario para el flujo
correcto y cómodo de los vehículos, al igual que cumplir con as disposiciones de seguridad
oficiales / legales pertinentes.
Componentes de los modulos de abastecimiento

En la isla de modulos de abastecimiento se otorgan diversos servicios al consumidor: Com-
pra de combustible y productos Pemex, revisión general por parte del despachador, limpie-
za básica, cobro, etc.
Para realizar dichas tareas la Isla integra los siguientes elementos:
-Bombas despachadoras
-Exhibidor o mueble de productos
-Cabina de personal
-Despachador de agua y aire
-Contenedor de basura
El tipo de elementos que serán colocados en cada isla dependerá de las necesidades par-
ticulares de la estación de servicio.
En este apartado se presentan los elementos de la isla así como su descripción individual,
a excepción de la bomba despachadora (la cual cuenta con un apartado independiente en
este manual).
Elementos de la isla de servicio

Exhibidor o mueble de productos
En las áreas de abastecimiento se colocan los exhibidores de producto, los cuales son co-
múnmente aditivos y lubricantes. Los signos distintivos de Pemex deben estar presentes en
todos los exhibidores.
En los casos en los que la distribución de la estación de servicio lo permita, se puede colo-
car un exhibidor por isla de servicio.
Gabinete existente. Parte superior.

Con signo Gota / Águila Pintada de verde Pemex mate.
(vinil o serigrafía).
Estructura pintada de negro

(powder coated).
Materiales:
Charolas LAM Calibre 18

Copete LAM Calibre 18
Zoclo LAM Calibre 10
Tubo 1”DIA Calibre 11
Marco Parrilla redondo1/2”
Parrilla Redondo 5/16”
Pintura Epóxica horneada
Aplicación Electrostática
Color Negro
VISTA SUPERIOR
VISTA SU
VISTA
VISTA FRONTAL VISTA LATERAL
N3-M.Producto
Vista lateral D
20.5
20.5
2.5
20.5
2.5
20.5
2.5
20.5
2.5
20.5
5
Cotas en cm.
27
54
Vista inferior
El exhibidor debe ser fabricado de acuerdo a las especificaciones técnicas vigentes. El

color base del mueble será negro mate. En una cara de la parte superior se coloca el signo
Gota / Águila recortado y la tipografía de Pemex en la cara contigua derecha; ambos se re-
plican en las caras opuestas. El signo Gota / Águila será aplicado en impresión digital, vinil
autoadherible o serigrafía en color rojo (PMS 485C) con franja perimetral blanca, mientras
que la tipografía será aplicada en color blanco. La tapa o cubierta del mueble será color
verde (PMS 7482C).
SE REPITE LA TIPOGRAFÍA PEMEX
SE REPITE
EL SIGNO
X GOTA / ÁGUILA
X X
CENTRADO X
La lista de precios se pude colocar en dos caras del exhibidor con vista hacia la zona de
despacho, de manera que quede visible para los clientes que están cargando combustible
y/o transitan dentro de la estación de servicio.

Cabina de personal
Dentro de la isla de servicio, cerca del módulo de abastecimiento, se coloca una cabina de
personal donde es posible alojar el equipo de pago y la computadora; cuenta a su vez con
un espacio de almacenamiento bajo llave para resguardar dinero o artículos del personal.
En aquellos casos que la distribución de la estación de servicio lo permita, se puede colocar

una cabina por bomba despachadora. El número y distribución de las mismas será definido
por el tamaño y necesidades de la estación.
La dirección de la cabina deberá facilitar el acceso a la máquina de cobro y eficientar el

proceso de cobro y entrega de tarjeta de pago.
Cabina de personal.
Hecha de acero, o superficie
laminada acabado negro
mate.
Equipo de pago.
Espacio de almacenamiento.
Bajo llave.
El material sugerido es acero o cubierta laminada en color negro mate, con interiores color
gris para mejorar la visibilidad interna. En este nivel de remodelación la cabina no considera
aplicación de la marca Pemex.
95
VISTA SUPERIOR
N3-Cabina
49
Cerradura de leva
69.4
70
78
8
49 48.6
VISTA FRONTAL VISTA LATERAL DETALLE DE APERTURA DE PUERTA
PEMEX

Despachador de agua y aire
Dentro de la isla de servicio, cerca del módulo de abastecimiento, se coloca un despacha-
dor de agua y aire para facilitar el trabajo de servicio a los automóviles por parte del despa-
chador.
En aquellos casos que la distribución de la estación de servicio lo permita, se puede colocar

un despachador por bomba despachadora.
Verde
(PMS 7482C).
Elemento gráfico.
Aplicado sobre des-
pachador existente
(vinil o serigrafía
blanca).
Estructura.
Pintada de negro mate
(powder coated).
En este nivel se utilizarán los despachadores existentes actualmente y se actualizará la ima-

gen por medio de un recubrimiento de pintura color negro mate en la mayoría de sus caras
y color verde (PMS 7482C) en la cara de la cual salen las mangueras de agua y aire.
VISTA SUPERIOR
N3-Agua / Aire

La aplicación de los elementos gráficos sobre este elemento consta de lo siguiente:
Íconos de agua y aire: Diseños del sistema de señalética oficial de Pemex. Serán aplicados
en serigrafía o vinil autoadherible en color blanco.
El texto deberá presentarse en tipografía Gotham Book, en serigrafía o vinil autoadherible

color blanco.
Los íconos y textos se aplicarán en la superficie superior de las mangueras y en los costados
correspondientes según corresponda a la salida de agua o aire.
X X X X X X X X X
X
X
X
X
CENTRADO Y
JUSTIFICADO
X
X
X
X
X
X
Para la correcta aplicación de los elementos gráficos se deberán seguir las proporciones
mostradas en esta página.

Contenedor de basura
En este nivel de remodelación se utilizarán los contenedores existentes actualmente y se ac-
tualizará la imagen por medio de un recubrimiento de pintura color negro mate en la mayoría
de sus caras y color verde (PMS 7482C) en la cara perimetral de la tapa como se muestra
a continuación:
Pintura mate.
En colores verde y negro
aplicada sobre mobiliario Contenedor de basura.
existente. Pintado de negro mate.
VISTA SUPERIOR
N3-Contenedor
Anuncio de señalización de servicios
Criterios generales
Los franquiciatarios pueden instalar un anuncio que señale la ubicación de los servicios y
los negocios complementarios ofrecidos en la estación de servicio.
Dicho anuncio tendrá las siguientes características:
Color: Negro mate para la estructura del anuncio.
Instalación: Soporte o basamento para fijar el anuncio directamente al piso.
Iluminación: Elemento retroiluminado por LEDs para asegurar la visibilidad de día y de noche.

Logotipo
Sobresale 8 mm.
Retroiluminado por LEDs.
Pictogramas.
Paneles modulares de
PVC o acrílico retroilu- Línea verde.
minados por LEDs. Retroiluminada por
LEDs (opcional).
Superficie negra.
Metal o ACM.
Acabado de Perfil.
metal cepillado. La forma se desliza
sobre la base.
La parte superior del anuncio y el zoclo, al igual que las tabletas —a excepción de las de los íconos
o logotipos— consideran una superficie en color negro mate hecha de metal o panel compuesto de
aluminio (ACM).
La parte de la base del anuncio considera un acabado de metal cepillado que puede ser hecha de
metal o panel compuesto de aluminio (ACM).

Plano de referencia
VISTA SUPERIOR
790
70
30
30
794
1500
1790
1500
420
30
130
210
420
80
80
80
N3-Señalización
4 Unidades: mm Escala: 1:15

Para la correcta aplicación de la marca y los elementos gráficos sobre el anuncio de se-
ñalización se deben respetar las referencias de proporción y lineamientos establecidos a
continuación:
En la parte superior del anuncio se coloca la tipografía de Pemex, sin presencia del signo
Gota / Águila.
Al lado izquierdo del anuncio se coloca una tableta de 15 x 15 cm con fondo negro mate que
contiene las flechas de color verde (PMS 7482C) para señalar la ubicación de cada servicio
o negocio complementario.
En la parte central del anuncio se coloca una tableta de 15 x 47 cm con el nombre del ne-
gocio complementario en tipografía Gotham Book y en la parte posterior, en un segundo
renglón, la traducción del mismo en Gotham Book Italic. No se permite colocar más de 2
líneas. Reproducción en impresión digital sobre una base que sobresalga 5 mm.
Al lado derecho del anuncio se coloca una tableta de 15 x 15 cm fondo color azul (PMS
3005C) y el ícono del servicio en color blanco tomado del sistema de señalética oficial de
Pemex. En caso del logotipo o signo distintivo de un negocio complementario, se deberá
realizar de acuerdo a los colores institucionales propios de éste. Reproducción en impresión
digital sobre una base que sobresalga 5 mm.
Habrá un espacio entre la señalización y el nombre del negocio complementario de 1 cm.
15 x 15 cm 15 x 47 cm 15 x 15 cm
Flechas Espacio de Íconos
señalización
Ejemplo: Anuncio de señalización de servicios y negocios complementarios
TIPOGRAFÍA EN
BLOQUE IZQUIERDO
CENTRADO SOBRE
X EL FORMATO X
CENTRADO
Telephones
Coffee
Coffee shop
Negocios complementarios
Criterios generales
Dentro de la zona de despacho sólo se comercializarán combustibles, aceites lubricantes
y productos automotrices, así como servicios electrónicos autorizados. Queda prohibida la
colocación de máquinas expendedoras y exhibidores.
Se anuncian exclusivamente los negocios complementarios que se comercialicen en la es-

tación de servicio y que no se contrapongan a su giro comercial.
Para aquellas estaciones de servicio en las que se ofrezcan servicios electrónicos autoriza-
dos en el área de despacho y/o en las oficinas de la estación de servicio, también aplica lo
establecido en el presente apartado.
Los negocios complementarios representan espacios de uso flexible en función de la esta-

ción de servicio, el entorno y el franquiciatario.
Actualmente este tipo de áreas son ocupadas por servicios administrativos, talleres automo-
trices, restaurantes, autolavados y negocios de uso diverso.
De existir espacios de servicios complementarios dentro de la estación de servicio, se reco-

mienda su manejo visual de una manera sencilla y sobria, con una comunicación discreta
con el fin de evitar restarle importancia y visibilidad a la marca principal que es Pemex.
1. Tienda de conveniencia 1. Edificio / oficinas

En color neutro (blanco). En color neutro (blanco).
La franja de la tienda de conveniencia perma-
nece neutral para albergar la identidad visual
de terceros.
Situación actual
Las marcas comerciales de los negocios complementarios que comercializan en la estación
de servicio, pueden colocar un faldón en la fachada del negocio cuando sea conveniente y
su altura no podrá ser superior a 140 cm.
La marca comercial o signo distintivo del negocio complementario tendrá una altura máxima
de 190 cm y el largo responderá al diseño. La colocación del signo distintivo será sobre el
faldón o adosado a la fachada del edificio, según sea el caso.
Se podrá colocar un signo distintivo por cada uno de los frentes del negocio. Todos los
signos distintivos que se coloquen deben ser iguales y alineados a la imagen del resto de
la estación.
Cada negocio complementario podrá colocar una banderola o carteles para promocionar
los artículos que se ofrecen dentro del mismo y de manera enunciativa y no limitativa no se
podrá instalar y/o exponer publicidad relativa a los siguientes rubros:
A) Nombres, marcas, signos distintivos o cualquier tipo de publicidad de empresas pe-

troleras y/o de productos petrolíferos, subsidiarias o filiales distintas a Petróleos Mexica-
nos, sus organismos subsidiarios y demás empresas que tengan como giro la refinación,
elaboración, almacenamiento, transporte, distribución o comercialización de gasolinas,
diésel, combustibles en general, aceites lubricantes, refrigerantes, aditivos y otros pro-
ductos petrolíferos.
B) Bebidas alcohólicas, cigarros, bares, centros nocturnos, lugares que ofrezcan porno-
grafía, servicios sexuales o cualquier otro que atente contra la salud o la seguridad.
C) Campañas de tipo político o religioso.
D) Publicidad interna y/o externa en cualquier medio de comunicación (impresos, masi-
vos y/o digitales) que:
-Atenten contra el modelo comercial de la franquicia Pemex.
-Puedan provocar actos de competencia desleal entre franquiciatarios al crear confu-
sión respecto al establecimiento, los productos o la actividad industrial o comercial de
otro franquiciatario.
-Desacrediten, mediante aseveraciones falsas, el establecimiento, los productos o la
actividad industrial o comercial de cualquier otro franquiciatario.
-Induzcan al público al error sobre la naturaleza, el modo de fabricación, las carac-
terísticas, la aptitud en el empleo o la cantidad de los productos expendidos por otro
franquiciatario.
En el interior de los locales comerciales sólo se podrán colocar anuncios publicitarios de los
productos que en ella se expendan, a excepción de los seis rubros anteriormente mencio-
nados.
Se permite la promoción específica de marcas de productos en ventanas, ventanales, vitri-

nas o mostradores de los locales comerciales, siempre y cuando se permita la visibilidad
hacia el interior del negocio.
Imagen del negocio

complementario
Identidad del
negocio complementario Faldón
Banner
Notas:
Se puede colocar la imagen de la marca comercial sobrepuesta al faldón o impresa en éste, con una
altura de hasta 190 cm.
Las proporciones del espacio superior del faldón donde se colocará la imagen estarán en función del
signo distintivo del negocio complementario.
En caso de los cajeros automáticos, la imagen de la institución bancaria se colocará adosada a la
pared sobre la parte superior del cajero en caso de que éste se encuentre empotrado. La medida
mínima de altura que se podrá utilizar será de 30 cm y la máxima de 90 cm.
30 cm
Identidad de la institución
bancaria aplicada a los 90 cm
cajeros automáticos
25 cm
Tableta de tipo de cambio de moneda
Criterios generales
Las estaciones de servicio que se localizan en las zonas fronterizas y turísticas podrán insta-
lar un anuncio informativo que indique el tipo de cambio del dólar estadounidense respecto
al peso mexicano.
Los franquiciatarios podrán optar por colocar el anuncio informativo en:

Columnas de las techumbres de la zona de despacho en tanto no interfieran con ningún señalamiento
informativo o de seguridad y no sobresalga del ancho de la columna.
Gabinetes envolventes de las bombas despachadoras.
De manera temporal en la parte superior de los totalizadores de las bombas despachadoras.
En las paredes exteriores de las oficinas.
El anuncio podrá tener letreros fijos, electromecánicos o electrónicos para indicar el tipo de
cambio y en función del elemento que se utilice, se puede instalar en perfiles planos para ró-
tulos deslizables o en paneles de aluminio adonizado, así como en gabinetes prefabricados
que permitan alojar los componentes electromecánicos o electrónicos. En todos los casos,
el fondo será negro y la tipografía blanca.
El franquiciatario asume la responsabilidad del tipo de cambio que se difunda en la estación

de servicio, el cual no es oficial y no cuenta con la validación de Pemex Transformación In-
dustrial. Se sujeta a lo establecido por las disposiciones del Banco De México, la Secretaría
de Hacienda y Crédito Público, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Código de
Comercio y el acuerdo que suscriba el franquiciatario con alguna institución bancaria para
convertirse en corresponsal cambiario.
El franquiciatario debe considerar las medidas para regularizar las políticas de aceptación
de dólares en efectivo por parte de las instituciones bancarias establecidas por la Secretaría
de Hacienda y Crédito Público y podrá suscribir acuerdos con las instituciones de crédito
para constituirse como corresponsal cambiario previsto para establecimientos que comer-
cialicen servicios o productos y que reciban dólares por el pago de los mismos. En el caso
de que el franquiciatario suscriba acuerdos con las instituciones de crédito, debe informar
por escrito a Pemex Transformación Industrial dentro de los diez días siguientes a la con-
creción del acuerdo.
Para cumplir con lo anterior puede optar por cualquiera de las siguientes opciones:
Opción A: Incluye dos letreros fijos con los textos “Tipo de cambio” y “Pesos / Dólar”, así como un
letrero intercambiable para identificar el valor del dólar en formato “00.00”. Los letreros se colocan
en perfiles planos de aluminio para rótulos deslizables de hasta 12 cm. La tipografía de los letreros
fijos es Univers 65 Bold en color blanco de hasta 10 cm de altura y el color de fondo del anuncio es
negro mate.
00.00
Tipo de cambio
Pesos / Dólar
Opción B: Incluye dos letreros fijos con los textos “Tipo de cambio” y “Pesos / Dólar”, así como un
letrero intercambiable para identificar el valor del dólar en formato “00.00”. Los letreros se colocan
en perfiles planos de aluminio para rótulos deslizables de hasta 12 cm. La tipografía de los letreros
negro mate.
Tipo de cambio
00.00 Pesos / Dólar
Opción C: Incluye dos letreros fijos con los textos “Tipo de cambio” y “Pesos / Dólar”, así como una
pantalla de LEDs para identificar el tipo de cambio en formato “00.00”. La tipografía de los letreros
negro mate.
00.00
Tipo de cambio
Pesos / Dólar
Opción D: Pantalla de LEDs en la que se despliegan los textos “Tipo de cambio”, “Pesos / Dólar” y el
valor considerado para el tipo de cambio en formato “00.00”.
Tipo de cambio Pesos / Dólar 00.00

Usos restringidos de la imagen
Las estaciones de servicio representan uno de los principales portadores de la imagen de

marca hacia el consumidor y el público en general.
Para garantizar un uso correcto de la marca, se desarrolló una serie de situaciones que
ejemplifican el uso incorrecto de la misma, con el fin de evitar cualquier tipo de errores en
su aplicación.
El objetivo de este apartado es especificar los usos no permitidos de la identidad de marca

en este nivel de remodelación 3 de las estaciones de servicio.
Partes de la marca
La forma de la estación de servicio es una parte tangible de la identidad de marca y se le
llama identidad arquitectónica.
La identidad visual es aplicada como una capa secundaria sobre dicha identidad arquitec-
tónica y aporta calidad, reconocimiento y la pertenencia de la oferta a la marca Pemex.
Uso no permitido de la identidad
La siguiente selección muestra una serie de aplicaciones no permitidas de la iden-

tidad en los portadores de marca más importantes de la estación. Estos ejemplos
representan los usos indebidos de la marca, pero el hecho que no se presenten otras
variantes no convierte a éstas en usos correctos. El único uso aprobado se presenta
inmediatamente después de los ejemplos.
Uso óptimo de la identidad

Uso no permitido de la identidad
No aplicar colores distintos a los esta- No cambiar las proporciones de los

blecidos. elementos identitarios ni centrarlos en
la marquesina.
No colocar la tipografía Pemex en el No colocar el signo Gota / Águila en

tótem u otros portadores exclusivos portadores exclusivos de la tipografía
del signo Gota / Águila. de Pemex.
No colocar el logotipo fuera o sobre No aplicar elementos de identidad

de la marquesina. visual en los edificios aledaños a la
estación de servicio.
No colocar el logotipo en áreas no No utilizar la identidad de manera de-

establecidas. corativa en ningún área de la estación.
Colocación indebida de comunicación

Por ningún motivo se podrá colocar comunicación fuera de las áreas descritas permitidas.
El colocar comunicación de manera deliberada resta visibilidad y relevancia a la marca
Pemex, además de contribuir a la contaminación visual y afectar de manera considerable la
percepción de calidad.
A continuación se muestra una imagen con ejemplos comunes de colocación indebida de

comunicación dentro de la estación de servicio.
Vistas en 3D de las estaciones (escenas)
Con el fin de documentar las guías de referencia y contar con un soporte visual previo a la
construcción de las estaciones de servicio, se proveen representaciones digitales de las
estaciones, sus vistas y sus elementos individuales.
El objetivo de este apartado es mostrar visualizaciones digitales o renders del nivel de re-
modelación 2, tanto en vista de día como de noche y con la descripción de la iluminación
respectiva.
Nivel de remodelación 3
Vista de día

Manual Nueva Imagen Nivel 3

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PEMEX

10 Anuncio distintivo independiente elevado

28 Anuncio distintivo independiente bajo

41 Anuncio distintivo independiente de piso

56 Anuncio promocional alternativo

Formulación del color para la estación de servicio

La formulación del color se basa en el sistema de igualación “Pantone Matching System”

485C Símbolo, Pemex Premium® UBA y signo Gota / Águila

Logotipo, Pemex Magna®, faldón, dispensarios y detalles distintivos

Blanco Tipografía y logotipo

3005C Señalización y rejillas de drenaje pluvial.

116C Señalización horizontal y guarniciones.

172C Conexión de recuperación de vapor.

Anuncio distintivo independiente elevado

Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación de tabletas, au-

›› En la esquina que forman dos avenidas.

Anuncio distintivo independiente elevado sin pantalla

Signo Gota / Águila.

Anuncio distintivo independiente elevado con pantalla

Signo Gota / Águila.

Estructura existente. Pantalla de LEDs.

Anuncio distintivo independiente elevado

Para la correcta aplicación de la marca X

- “X” representa la altura de la tableta pro-

Anuncio distintivo independiente elevado

Sin pantalla Pantalla de LEDs

Tótem con pantalla de LEDs

Anuncio distintivo independiente elevado

PANTALLA Las dimensiones serán en ambos casos de

Pantalla de LEDs / caja de luz

Especificaciones para las tabletas

Lona ahulada o el policarbonato traslúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la com-

La disposición de las tabletas es obligatoria y no se permitirán cambios.

Especificaciones para las tabletas

Medidas: 288 x 244 cm.

Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Especificaciones para las tabletas

Medidas: 288 x 70 cm.

El número de permiso de la CRE, se traza con la tipografia Helvetica Condensed Bold en

En todos los casos, se deben alinear al centro, de acuerdo al siguiente diseño.

NÚMERO DE PERMISO CRE 15

Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Especificaciones para las tabletas

Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de octanos y

Medidas: 288 x 70 cm (dividido en 2 segmentos de 144 cm).

Las letras con la cantidad de octanos tendrán las siguientes medidas:

Los dígitos de las tabletas electrónicas tendrán las siguientes medidas:

De acuerdo al siguiente diseño.

Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Especificaciones para las tabletas

Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de octanos y

Medidas: 288 x 70 cm (dividido en 2 segmentos de 144 cm).

Las letras con la cantidad de octanos tendrán las siguientes medidas:

Los dígitos de las tabletas electrónicas tendrán las siguientes medidas:

Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Especificaciones para las tabletas

Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de cetanos y

Medidas: 288 x 70 cm (dividido en 2 segmentos de 144 cm).

Las letras con la cantidad de cetanos tendrán las siguientes medidas:

Los dígitos de las tabletas electrónicas tendrán las siguientes medidas:

De acuerdo al siguiente diseño.

Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones

Especificaciones para las tabletas

Presentar la solicitud firmada por la Persona Física (o su Representante) o el Representante