Test para conocer el nivel de escucha

Instrucciones: Contesta a cada pregunta de la manera más honesta posible con la

siguiente escala.
5= Siempre, 4= Casi siempre, 3= A veces, 2= Raramente, 1= Nunca

1. Permito que termine de expresarse la persona que está hablando sin

interrumpirla.
2. Trato activamente de desarrollar mi habilidad de retener la información
importante.
3. En una junta o conversación, escribo los detalles esenciales del mensaje.
4. Evito ponerme a la defensiva o alterado si el punto de vista de la persona que
está hablando difiere del mío.
5. Repito a la persona con quien hablo los detalles esenciales de la
conversación para confirmar que entendí correctamente.
6. Tengo tacto para seguir lo que dice la persona que está hablando.
7. Cuando escucho, me desconecto de las distracciones.
8. Me esfuerzo por mostrar interés en la conversación de la otra persona.
9. Entiendo que aprendo poco cuando hablo (hablo demasiado, escucho poco).
10. Sondeo correctamente porque estoy escuchando (parafraseo, pregunto,
etc.).
11. Recuerdo que la gente está menos a la defensiva cuando se siente
comprendida.
12. Entiendo que no siempre tengo que estar de acuerdo con la persona con
quien hablo.
13. En conversaciones cara a cara, busco formas no verbales de comunicación,
tales como lenguaje corporal, tono de voz y otras señales que me proporcionen
información adicional a las palabras que la persona está hablando.
14. En reuniones cara a cara, asumo postura para escuchar (me inclino, hago
contacto visual)
15. Cuando estoy escribiendo un mensaje, pido que me deletreen los nombres y
los lugares
TOTAL

Puntaje de la calificación

64 o más = ¡Es un excelente escucha!

50 - 63 = Es mejor que el promedio
40 - 49 = Necesita mejorar
39 o menos = No es buen escucha, necesita practicar más