GUÍAS PRÁCTICAS

DEL ESTUDIANTE

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE

ADMINISTRACION DE UN PROVEEDOR

DE SERVICIOS DE INTERNET

INALAMBRICO – WISP CON WISPRO

1
PRÁCTICA Nº 1

Tema: Descarga y Registro de Wispro

OBJETIVO GENERAL
 Realizar el registro y descarga del archivo de instalación del software Wispro.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Obtener conocimientos básicos sobre un WISP y su administración.
 Determinar ventajas y desventajas de los software’s usados en la administración de
un WISP.

PREPARACIÓN PREVIA
Revisar información sobre Proveedores de Servicios de Internet Inalámbricos y sistemas
de Administración de los mismos.
Sitio web: https://goo.gl/TYaY6Z
Sitio web: https://goo.gl/LK6tXT
Sitio web: https://goo.gl/HJVy3j

LISTADO DE MATERIALES
Computadora (Desktop - Laptop)
Acceso a internet
Pendrive (Mínimo 1 GB)

PROCEDIMIENTO
Paso 1
Se ingresa a la dirección web www.wispro.co, donde en el menú principal de opciones
ubicaremos el enlace de Comprar, que nos llevará hacia la sección de descarga y
cotización y a las indicaciones para el proceso de registro del sistema operativo Wispro
como se muestra en la figura 1.

2
Figura 1.Descarga y registro de Wispro
Fuente: www.wispro.co

Al hacer clic en el enlace Descargar se abre la página que se muestra en la figura 2, donde
se nos solicitará llenar un formulario para el registro, una vez que se ingresa la
información solicitada, se aceptan los términos y condiciones y damos un clic en
siguiente.

Figura 2. Datos personales para el registro y descarga de Wispro

Fuente: www.wispro.co

3
Paso 2
Luego se mostrará el enlace para la descarga y los requisitos del hardware recomendado
para el sistema, presionamos un clic en Iniciar Descarga y ésta empezará como se
muestra en la figura 3, luego damos clic en la flecha hacia la derecha para el siguiente
paso; el sistema está disponible únicamente para arquitectura de 64 bits.

Siguiente

Figura 3. Descargar y Requisitos de hardware

Fuente: www.wispro.co

Siguiente

Figura 4. Grabar la ISO en un pendrive booteable.

Fuente: www.wispro.co

Una vez descargado la imagen ISO, se lo graba en cd o pendrive, para instalarlo en el

servidor; para utilizarlo mediante un pendrive, se lo puede hacer mediante el software

4
UNetbooting (https://unetbootin.github.io/), que recomienda el desarrollador de Wispro
como se muestra en la figura 3; damos clic en siguiente.

Paso 3
Realizado el paso 1, figura 2; nos llegará un correo electrónico a la dirección de email
que hemos proporcionado, donde se nos indicará los pasos a seguir para el ingreso a la
plataforma www.wispro.co, como se muestra en la figura 5.

Figura 5. Correo de activación de la licencia Freemiun

Fuente: Email enviado por Wispro al cliente.

Al hacer clic en el enlace Acceder al portal de clientes Wispro, nos llevara a la página
para creación de contraseña de usuario como se muestra en la figura 6; recordar que el
nombre de usuario es el correo electrónico que se registró en el formulario anteriormente.

5
Figura 6. Validación de contraseña en la plataforma Wispro.
Fuente: www.wispro.co

Una vez validada la contraseña que creamos nos dirigimos a la página principal de Wispro
para acceder al login de ingreso al sistema como se muestra en la figura 7.

Figura 7. Enlace para ingresar a la plataforma online de wispro.

Fuente: www.wispro.co

En la figura 8 se muestra la plataforma online de Wispro, desde esta interfaz se realizan

varias configuraciones como el registro del código de activación, etc.

6
Figura 8. Plataforma online de Wispro
Fuente: www.wispro.co

Con este paso se finaliza el registro y descarga del sistema Wispro; ahora estamos listos
con todas las herramientas para el proceso de instalación y configuración.

7
 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Qué es un Wisp?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué es Wispro?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Cuáles son los requisitos de hardware recomendados por desarrollador de Wispro?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿En qué arquitectura está disponible el sistema Wispro?

______________________________________________________________________

¿Cuál es costo de sistema Wispro que vamos a utilizar, y por qué?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

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CONCLUSIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

RECOMENDACIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

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PRÁCTICA Nº 2

Tema: Instalación del sistema Wispro

OBJETIVO GENERAL
 Realizar la instalación del software Wispro en un servidor dedicado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar la configuración de la Bios para proceder con el arranque desde una unidad
extraíble USB o CD.
 Realizar correctamente el proceso de instalación.

PREPARACIÓN PREVIA
Revisar información sobre la instalación de Sequre ISP, (nombre fuente de Wispro)
Sitio web: https://goo.gl/6iLPz8
Video: https://goo.gl/XtzWqk

LISTADO DE MATERIALES
Servidor dedicado
Laptop
CD o pendrive de instalación

PROCEDIMIENTO
Paso 1
Verificamos que el equipo cuente los requerimientos básicos para el sistema Wispro:
 Procesador i7 o ADM última generación.
 8 Gb de RAM
 2 Discos rígidos HDD 500Gb o 1Tb (Uno para el sistema y el otro para el caché)
 2 Placas de Red
A continuación configuramos la BIOS del servidor donde se va a instalar el sistema
Wispro para iniciar desde la unidad con la que se vaya a instalar el sistema sea pendrive
o CD.
Paso 2
Insertamos la unidad y al iniciar nos aparecerá la pantalla de arranque de Wispro como
se muestra en la figura 32, y presionamos la tecla enter en la opción Install Wispro.

10
Figura 9. Pantalla inicial de la instalación de Wispro
Fuente: Sistema de instalación de Wispro

Figura 10. Selección de idioma

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

En la siguiente pantalla se selecciona el idioma con el que se va a instalar el sistema

Wispro como se muestra en la figura 10; seleccionamos el idioma y presionamos Enter
en OK, en la siguiente pantalla presionamos Enter en Continar.
11
En la siguiente pantalla pondremos un nombre a nuestro servidor como se muestra en la
figura 11 y presionamos Enter en Aceptar

Figura 11. Nombre del servidor Wispro

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

A continuación, nos pedirá el nombre de la empresa, colocamos el nombre requerido en

el campo y presionamos enter en Aceptar. Luego seleccionamos la unidad de
almacenamiento donde queremos instalar el sistema como se muestra en la figura 12, y
presionamos enter en Aceptar y en la siguiente pantalla confirmamos la instalación en el
o los disco seleccionados y damos Enter en Si, si estoy seguro.

Figura 12. Destino de Instalación

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

12
En las figuras 13, 14 y 15 se muestran los procesos de Formateo, Instalación y
Personalización del sistema Wispro.

Figura 13. Preparación de discos (Formateo)

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

Figura 14. Instalación de archivos del sistema

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

13
Figura 15. Personalización – creación de Base de Datos del sistema
Fuente: Sistema de instalación de Wispro

Una vez finalizado el proceso de instalación, el sistema muestra una pantalla con las
credenciales para el acceso al mismo como se muestra en la figura 16, se presiona enter
para reiniciar el sistema; con esto finalizamos la instalación del sistema.

Figura 16. Credenciales de ingreso a la interfaz de Administración de Wispro

Fuente: Sistema de instalación de Wispro

14
Luego de finalizar la instalación, se reinicia el servidor y se nos muestra una pantalla de
línea de comandos, donde debemos ingresar el usuario por defecto del sistema que es root
como se muestra en la figura 17.

Figura 17. Login mediante línea de comandos

Fuente: Sistema Wispro

Para trabajar directamente desde el servidor se lo hace únicamente mediante la línea de

comandos, no se tiene disponible interfaz gráfica, como se muestra en la figura 18.
Mediante esta interfaz no podemos hacer cambios al sistema de administración sino
únicamente al sistema operativo en el que está basado Wispro que es Ubuntu.

Figura 18. Interfaz de línea de comando del sistema Wispro

Fuente: Sistema Wispro

15
 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Qué sucede cuando seleccionamos dos o más unidades de almacenamiento para la

instalación de Wispro?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Cuántos y cuáles idiomas se tiene disponible para la instalación del sistema

Wispro?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Escriba las credenciales que por defecto nos entrega el sistema Wispro para ingresar
a la interfaz de administración de Wispro (host, usuario y contraseña).
Host: ____________________________
Usuario: ____________________________
Contraseña: ____________________________

¿Qué interfaz se utiliza para trabajar directamente en el servidor Wispro?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Sobre qué sistema está basado Wispro?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Ponga V si es verdadero o F si en falso en los siguientes enunciados.

Wispro en un sistema operativo basado en Windows NT server. (……)
Wispro es una aplicación que se instala dentro de Ubuntu (……)
Para acceder al sistema Wispro se ingresa en el navegador la dirección 127.0.0.0 (……)
Con la interfaz de línea de comando CLI se puede crear un cliente de Wispro (……)

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CONCLUSIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

RECOMENDACIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

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PRÁCTICA Nº 3

Tema: Configuración de proveedores y planeamiento IP

OBJETIVO GENERAL
 Realizar la configuración de los proveedores de internet.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Configurar un puerto ethernet como proveedor, además de especificar el ancho de
banda asignado al mismo.
 Realizar la configuración de ADSL y DHCP.

PREPARACIÓN PREVIA
Tener conocimientos sobre ruteo dinámico y DHCP.
Sitio web: https://goo.gl/6iLPz8
Sitio web: https://docs.oracle.com/cd/E19957-01/820-2981/ipplan-5/index.html
Video: https://goo.gl/XtzWqk
Video: https://goo.gl/U78mxc

LISTADO DE MATERIALES
Computadora Laptop - Desktop
Patchcord
PROCEDIMIENTO

Figura 19. Interfaz de Proveedores

Fuente: Sistema Wispro

Los proveedores son lo primero que se debe configurar dentro del servidor para que el
mismo tenga acceso a internet y se puedan iniciar las demás configuraciones. Con esto,
18
le vamos a decir al sistema cuanto es el ancho de banda total que va a tener para realizar
el control de ancho de banda en los contratos, como se muestra en la figura 20.
Para crear un proveedor, que generalmente, es lo que se hace primero cuando se instala
por primera vez Wispro, damos un clic en el botón crear nuevo como se muestra en la
figura 19, el cual no presentará la pantalla de la figura 20.

Figura 20. Interfaz para crear Proveedores

Fuente: Sistema Wispro

En la figura 20 se muestra el formulario para la creación de Proveedores donde se deben

registrar todos los campos como los siguientes:

 Nombre: Es un campo descriptivo para identificar el proveedor que está

configurando.
 Estado: Tiene que estar Habilitado (más adelante cuando tenga varios proveedores
podrá Deshabilitar temporalmente alguno por conveniencia).
 Interfaz: Seleccionamos la Interfaz WAN en la cual está conectado el proveedor.
 Grupo de proveedores: Podemos elegir a que grupo va a pertenecer este proveedor.
Por ahora dejaremos Default, que es un grupo predeterminado que crea el instalador.
Más adelante si dispone de varios proveedores quizá quiera dividirlos en dos o más
grupos.
 Bajada [kbps] y Subida [kbps]: Debe ingresar la velocidad de bajada y subida de
este proveedor, expresada en kbps (kilobits por segundo). En el ejemplo para esta
guía, el proveedor tiene 1Mbps de bajada y 512kbps de subida.
 Tipo: Debe seleccionar el tipo de conexión que le brinda el proveedor. SequreISP
soporta proveedores con dirección IP fija, DHCP y PPPoE.

En el caso de una conexión de dirección IP fija o estática, nuestro distribuidor de internet

nos dará los datos que necesitamos configurar como se muestra en la Figura 21.

19
 Dirección IP
 Máscara de red
 Puerta de enlace

No es necesario la configuración de los DNS dentro del sistema, ya que el sistema hace
las consultas a los Root DNS

Figura 21. Configuración de IP fija

Fuente: Sistema Wispro

Para las conexiones de ADSL (usuario y contraseña), recomendamos usarlas haciendo

que sea el servidor el que levante la conexión PPPoE. Para esto es necesario configurar
el módem de ADSL en modo bridge, y luego simplemente colocar el Usuario y
Contraseña en los campos de la configuración ADSL. Haciendo que el propio servidor
sea quien levanta la conexión PPPoE evitamos problemas de cuelgues de los módems
debido a su limitada capacidad de memoria y procesamiento.

Figura 22. Configuración ADSL

Fuente: Sistema Wispro

Si por alguna razón no le es posible configurar el módem de ADSL en modo bridge,

igualmente puede configurar el proveedor, seleccionando el tipo de dirección IP fija y
usando el router de ADSL como puerta de enlace.
La conexión DHCP (Figura 23), utilizado comúnmente por el servicio de cable módem,
pero también algunos proveedores de enlaces dedicados y por algunos ADS’s especiales
que entregan la dirección IP mediante DHCP. Generalmente este tipo de conexiones son
brindadas por proveedores de cable, que entregan un cable módem, pero también existen

20
algunos proveedores de enlaces dedicados por fibra que utilizan esta modalidad. En el
caso de seleccionar este tipo de proveedor, no hace falta aportar ningún dato adicional,
ya que el servidor obtendrá todos los datos necesarios del servidor DHCP del proveedor.

Figura 23. Configuración DHCP

Fuente: Sistema Wispro

Al configurar un proveedor por DHCP, la siguiente opción conviene que esté

seleccionada:

 Forzar máscara de red 255.255.255.255

Esta opción hace que se fuerce una máscara de red /32 para este proveedor. Si tiene más
de un proveedor de tipo DHCP de la misma empresa proveedora, active esta opción. Si
no está activa, puede darse el caso de tener 2 o más enlaces al proveedor con direcciones
IP dentro de la misma subred, lo que hará que funcionen en forma errática

Figura 24. Configuración avanzada

Fuente: Sistema Wispro

Por último, quedan algunos parámetros avanzados por configurar, que en dejaremos con
sus valores predeterminados como se indica en la figura 50. Esto sólo se necesita
modificar en casos excepcionales en proveedores con redes de gran complejidad, y no
serán cubiertos en esta guía.

Una vez que completamos todos los datos del Proveedor, presionamos en el botón que
dice "Crear proveedor". Si no hay ningún error, veremos el mensaje parpadeante de
21
Creación exitosa, de lo contrario el sistema nos informará qué campo es el que contiene
el error y deberemos corregirlo. Para finalizar la configuración, presionamos en Aplicar
cambios. Ahora ya tenemos al proveedor creado y podemos verlo listado en la página de
Proveedores.
El sistema verifica constantemente la conectividad de los proveedores configurados; de
esta forma puede determinar si un proveedor se encuentra Online u Offline. Gracias a
esta característica es que Wispro puede hacer Failover y Balanceo de conexiones
eficientemente.
Si su nuevo proveedor ha sido configurado correctamente, debería verlo como Online en
verde en la columna homónima en el listado de proveedores. El sistema le informará
además el tiempo transcurrido desde el último cambio de estado. A veces ciertos
proveedores demoran unos minutos en inicializar, por lo que recomendamos aguardar
unos instantes y presionar F5 para refrescar la página y ver si cambia el estado del
proveedor.
Si su proveedor ya está Online, puede avanzar a la siguiente práctica, donde veremos
cómo Crear un Plan, para luego dar de alta nuestro primer Cliente.
Si el proveedor figura como Offline verifique lo siguiente:

 Errores en la configuración del Tipo de proveedor.

 Que la interfaz WAN elegida para el proveedor sea la correcta.
 Que la interfaz WAN elegida para el proveedor detecte conexión física.

En estos casos, se pide que primero se pruebe el Proveedor conectado en su computadora

personal y verificar la conexión, luego de esto conectarlo a SequreISP para descartar que
no sea un problema del enlace.

PLANEAMIENTO IP
Para realizar la asignación de direcciones IP o planeamiento IP debemos conocer el
segmento de direcciones IP que se nos han sido asignadas o que vayamos a asignar para
las interfaces del servidor Wispro y a los clientes, como se revisó en prácticas anteriores
el sistema Wispro asigna una dirección IP estática al equipo servidor donde fue instalado
que es 192.168.100.100, siendo esta, la dirección a la cual vamos a acceder desde otro
equipo que se encuentre en el mismo segmento de red para realizar las configuraciones
del Wispro; a los clientes se les asignara cualquier otra dirección IP del mismo segmento.
22
Tabla 1. Planeamiento IP
Dirección IP Mascara de Red Puerta de enlace Equipo/Interfaz
DHCP Servidor/WAN
192.168.100.100 255.255.255.0 Servidor/LAN
192.168.100.0/24 255.255.255.0 192.168.100.100 Clientes/WAN
Elaborado por: Nicolas Alburqueque

En el portal Wispro ingresamos a la pestaña interfaces y damos clic en Crear Nuevo en

este caso se seleccionó la interfaz ether0 como LAN y se le asigno la IP
192.168.100.100/24 como se muestra en la siguiente figura.

Figura 25. Asignación de IP a LAN

Elaborado por: Nicolas Alburqueque

23
 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Qué debemos configurar para que nuestro sistema tenga acceso a internet?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Cuántos tipos de conexiones tenemos disponibles en Wispro?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué datos debemos configurar en una conexión de IP fija o estática?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué hace Wispro al marcar la opción “Forzar máscara de red 255.255.255.255” en

la conexión tipo DHCP?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué se debe verificar en caso de que el proveedor figure como Offline?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué IP se le deberá asignar a un cliente tomando en cuenta la IP asignada

anteriormente?
______________________________________________________________________

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CONCLUSIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

RECOMENDACIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

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PRÁCTICA Nº 4

Tema: Planes De Internet

OBJETIVO GENERAL
 Realizar la configuración de los diferentes planes de internet.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Configurar anchos de banda para los diferentes planes de internet.
 Realizar configuración del Proxy.

PREPARACIÓN PREVIA
Tener conocimientos sobre ancho de banda.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=uZp3kyAIaJI

LISTADO DE MATERIALES
Computadora Laptop - Desktop
Patchcord

PROCEDIMIENTO
Para la creación de un nuevo Plan tiene que presionar sobre el botón Crear nuevo. Si está
conforme con los planes predeterminados, puede pasar directamente a la próxima sección,
donde crearemos nuestro primer Cliente y su respectivo primer Contrato. De lo contrario
en las secciones subsiguientes crearemos un nuevo plan y explicaremos las distintas
variables a tener en cuenta.
Los planes son la unidad de venta de un ISP. Por ejemplo, un ISP vende una conexión
dedicada de 1Mbit de bajada y 512kbps de subida y luego la cobrará mensualmente. En
los planes podrá definir los planes que tendrá a disposición para que sus clientes los
contraten.
Para poder acceder al listado actual de planes usaremos el Menú de navegación y
accederemos al enlace de Planes. Una vez allí, podremos ver un listado de los planes que
ha creado el instalador por defecto.

26
Figura 26: Configuración de planes
Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Puede usar estos planes para comenzar a vender Internet a sus clientes o puede crear
nuevos planes a la medida de su estrategia comercial. Estos planes que vienen
predefinidos dentro del sistema, los puede editar o borrar según su conveniencia.

Parámetros de mínimo y máximo

Generalmente se entiende que un plan tiene dos parámetros:
 La velocidad de bajada (download).
 La velocidad de subida (upload).

SequreISP va un paso más allá y permite especificar un valor mínimo y máximo para
cada una de esas 2 velocidades. El plan reservará para cada cliente el ancho de banda
especificado como mínimo y en ningún caso permitirá a un cliente exceder el ancho de
banda especificado como máximo. Esto se controla independientemente para la subida y
la bajada. En consecuencia, SequreISP le da la capacidad de vender ancho de banda
dedicado (el mínimo especificado) o compartido (hasta el máximo configurado), tanto
para la bajada como para la subida.

Crear plan nuevo

Nombre: Es un nombre descriptivo para después identificar el plan al asignarlo a los
clientes.
Grupo de proveedores: Seleccionaremos el grupo que utilizará este plan para salir a
Internet. En el ejemplo de esta guía seleccionaremos Default que es el único grupo que
hay creado por el momento.
27
Mín. bajada [kbps] y Mín. subida [kbps] (Planes de ancho de banda compartido (Min.
bajada/subida igual a 0))
Si el plan no tiene un límite inferior, es decir los valores de Mín. bajada y Mín. subida
están en 0 (cero), entonces el plan sólo tiene límite superior, que los clientes que usen ese
plan podrán alcanzar en tanto haya ancho de banda disponible en el proveedor.
Esta configuración se utilizada normalmente en los planes de consumo hogareños, en
donde se vende acceso a por ejemplo Internet hasta 3Mbit, pero no se garantiza que vaya
a funcionar a 3Mbit todo el tiempo, ni tampoco una velocidad mínima.
Esta configuración es la recomendada en la mayoría de los casos, ya que SequreISP se
ocupará de repartir el ancho de banda disponible lo más equitativamente posible entre los
clientes que compartan el plan. Planes de ancho de banda dedicado (Mín. Subida/bajada
mayor a 0)
Si se garantiza un ancho de banda mínimo, poniendo un valor de Min. bajada o Mín.
subida mayor a 0 (cero), entonces esa porción de ancho de banda estará asegurada para
los clientes que usen ese plan.
Que cierto valor de ancho de banda esté garantizado significa que cada vez que un cliente
solicite ancho de banda, sí o sí obtendrá al menos la cantidad garantizada y luego si hay
ancho de banda disponible podrá demandar más hasta el máximo permitido. De esta
forma podrá vender a sus clientes una conexión de mayor calidad.

Máx. bajada [kbps] y Máx. subida [kbps]

Como se explicó anteriormente, con estos valores se va a definir el límite superior de
Bajada/Subida que va tener el cliente.
Otra configuración común es cuando el límite inferior es igual al superior, es decir, los
valores de Mín. y Máx. están configurados igual. En estos casos se dice que estamos
vendiendo ancho de banda dedicado. En todo momento que el cliente solicite ancho de
banda siempre podrá obtener el valor máximo.

Figura 27. Creando plan

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

28
Configuración Avanzada
Ráfaga de bajada [kbytes] y Ráfaga de subida [kbytes]
La ráfaga de bajada/subida es una aceleración de la navegación web y afecta sólo los
puertos 80 y 443 (http y https).
Esta opción hace que se descarguen los primeros datos de cada conexión a la máxima
velocidad disponible antes de establecer el límite de velocidad impuesto por el plan. Esto
hace que las páginas web carguen velozmente.
Conviene probar primero con valores bajos, ya que esta opción puede consumir mucho
ancho de banda en el caso de tener una gran cantidad de clientes.

Límite para descargas grandes [kbytes] y Límite para cargas grandes [kbytes]
Permite aplicar un tratamiento especial a las descargas/cargas de gran tamaño, como las
de servicios tales como Rapidshare o Megaupload, entre otros.
Activando esta opción, cuando la descarga/carga de un archivo supere cierta cantidad de
kBytes, será penalizada y a partir de ese momento ese tráfico será calificado como P2P y
se aplicarán las restricciones para P2P configuradas en el Contrato, así como también
bajará su prioridad de descarga.

Figura 28. Configuración avanzada

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

29
Proxy transparente
Si esta casilla está habilitada, entonces los Clientes que utilicen este Plan, pasarán por el
Proxy cada vez que accedan a una página web de Internet. La funcionalidad es acelerar
la navegación guardando en memoria los elementos comunes de las páginas webs más
visitadas. Del lado del cliente no se requiere ninguna configuración adicional y es por
esto que se lo llama Proxy transparente.

30
 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Cuál es la diferencia entre download y upload?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué parámetros se deben configurar al crear un nuevo plan?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Qué es una ráfaga de bajada y ráfaga de subida?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿A qué puertos afecta la ráfaga de subida y bajada?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Con que fin debemos habilitar un Proxy transparente?

______________________________________________________________________

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CONCLUSIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

RECOMENDACIONES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

1
PRÁCTICA Nº 5

Tema: Creación de clientes y asignación de contratos.

OBJETIVO GENERAL
 Realizar la configuración de los clientes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar el registro adecuado de clientes en el servidor Wispro.
 Asignar contratos a los clientes creados.
 Verificar la conexión a internet de cada cliente creado.

PREPARACIÓN PREVIA
Tener conocimientos sobre planeamiento IP, y anchos de banda.

LISTADO DE MATERIALES
Computadora Laptop - Desktop

PROCEDIMIENTO
Usando el menú de navegación vamos a acceder a la página de Clientes. Una vez allí
veremos el listado actual de clientes, que en este caso estará vacío, porque aún no tenemos
ningún cliente. Para crear el nuevo cliente, haremos clic en el botón de Crear nuevo que
puede verse arriba a la derecha.

Figura 29. Clientes

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Se abrirá el formulario de creación de un nuevo cliente.

2
En el formulario de creación de cliente podrá ingresar los datos. El único dato requerido
es el nombre y apellido del cliente y con esto basta para dar de alta un nuevo cliente. El
resto de los datos son opcionales, pero recomendamos que colecte la mayor información
posible sobre su cliente.
Una vez completados los campos haremos clic en el botón Crear cliente y si los datos son
correctos veremos el cartel parpadeante de Creación exitosa.

Figura 30. Creando clientes

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Al ver los detalles de un cliente, veremos arriba a la derecha unos enlaces o botones
adicionales:
 Crear contrato: Podemos crear el Contrato directamente de este vínculo.
 Ver contratos: Despliega los Contratos que están asignados a este cliente.
 Auditoria: Veremos cualquier modificación que se haya hecho sobre este cliente,
pudiendo controlar la Fecha, Usuario y Cambios realizados, entre otras cosas.

CONTRATOS
Si presionamos dentro de Clientes la opción de Crear contrato, se abrirá el formulario de
creación del Contrato con los datos del cliente creado previamente. En caso contrario,
podemos ir al menú principal y presionar en la opción de Contratos.

Figura 31. Contratos clientes

Elaborado por: Alburqueque Nicolás
3
El contrato define qué servicio contrató el cliente, y lo relaciona a un plan.
A continuación, se ingresará los datos para terminar de configurar el contrato:
 Cliente: Seleccionaremos el cliente al cual estamos definiendo este contrato.
 Plan: El ancho de banda asignado para el contrato. Esto se configuro anteriormente
con los Planes.
 Estado: El Estado lo dejaremos en Habilitado, ya que queremos que el nuevo cliente
pueda navegar usando este plan.
 Dirección IP: Tenemos que asignarle una dirección IP al cliente. Esta dirección debe
estar dentro del rango de la red LAN. En ejemplo de esta guía, vamos a utilizar la red
que viene por defecto dentro del sistema que es 192.168.100.100/24, por lo que le
asignaremos a nuestro primer cliente la Dirección de IP 192.168.100.50 que es la
misma que configuramos en nuestra PC.
 Porcentaje de tráfico P2P habilitado para el cliente: El Porcentaje de tráfico P2P
habilitado para el cliente es un parámetro muy especial. SequreISP distingue en todo
momento dos tipos de tráfico para cada cliente:
o Prioritario, como son el tráfico web, ftp, mail, chat entre otros.
o No prioritario, como el generado por programas P2P como kazaa, e-mule, torrent,
etc.
Además de que SequreISP trate en forma predeterminada con distintas prioridades y
distintos tipos de tráfico en cada conexión, es posible configurar un límite superior de
ancho de banda para el tráfico P2P que sea un porcentaje del límite definido para el plan
del contrato.
 Dirección MAC: Relaciona la dirección MAC y la dirección IP del contrato para
luego bloquearle al cliente el acceso a Internet si ambas no coinciden.
 Fecha de alta: Esta fecha la podemos modificar en el momento que se crea por
primera vez el contrato.

4
Figura 32. Creando contrato
Elaborado por: Alburqueque Nicolás

 Detalles: Campos de texto libre que permiten agregar información adicional sobre un
contrato en particular.

Figura 33. Detalles de contrato

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

 Proxy transparente: En este campo podremos seleccionar si queremos que el proxy

transparente esté explícitamente activado (opción Habilitado), explícitamente
desactivado (opción Deshabilitado), o si queremos que esté activado o desactivado
para el contrato según lo esté en el plan asignado al contrato (opción
Predeterminando).

Figura 34. Proxy

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Con estos datos completados ya puede hacer clic en el botón de Crear contrato y si los
datos ingresados son correctos verá el mensaje parpadeante de Creación exitosa. Una vez
creado nuestro primer contrato podemos ir a la página de Contratos utilizando el menú de

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navegación y podremos ver el contrato que acabamos de crear acompañado de una gráfica
de consumo de las últimas 24 horas.

CONEXIÓN A INTERNET
Como se mostró en la configuración de la sección Instalación del sistema, en el gráfico
del Paso 10 en donde configuramos una dirección de IP en nuestra computadora, que es
la misma que utilizamos en la configuración del Contrato para que el sistema de acceso a
internet.
Para probarlo, podemos hacer ping a www.google.com y si tenemos una respuesta
positiva, estamos listos para abrir nuestro navegador de internet (Chrome, Firefox o
Internet Explorer) y comenzar a navegar.
Puede abrir una terminal Linux (o cmd en windows) y ejecutar el comando ping:

Figura 35: Ping a Google

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

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 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Qué es un Planeamiento IP?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Para qué es utilizado un Planeamiento IP?

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______________________________________________________________________

¿Qué datos se deben tomar al momento de registrar un nuevo cliente?

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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

¿Dónde se crea el contrato de internet de cada cliente?

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______________________________________________________________________
¿Cómo podemos comprobar si tenemos acceso a internet?
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CONCLUSIONES
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______________________________________________________________________
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RECOMENDACIONES
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PRÁCTICA Nº 6

Tema: Manejo de facturas y cobro a clientes.

OBJETIVO GENERAL
 Realizar el proceso de facturación y cobro.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar la generación de facturas.
 Realizar el cobro de facturas emitidas.

PREPARACIÓN PREVIA
Revisar información sobre facturación Wispro.
Sitio web: https://debitoor.es/glosario/definicion-factura
Video web: https://www.youtube.com/watch?v=b1AgRGton0A&t=39s

LISTADO DE MATERIALES
Computadora (Desktop - Laptop)
Acceso a internet

PROCEDIMIENTO
Ingresamos al portal de facturas y accedemos a la pestaña de “Facturas no emitidas” de
inmediato se podrá visualizar un listado de nuestros clientes y los detalles del plan
contratado, a continuación, como se muestra en la figura 36 debemos marcar la casilla
con un cliente y dar clic en el botón emitir facturas, lo cual nos mostrara la ventana que
indica la figura 37 dando opción al envió de facturas vía E-mail o imprimir.

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Figura 36. Emitir facturas
Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Figura 37. Facturas emitidas

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Una vez emitidas las facturas los clientes podrán acercarse a realizar los pagos del plan
contratado, para ello en la parte izquierda de las facturas emitidas podremos visualizar la
palabra “Pagar”, es importante recalcar que mientras el cliente no se acerque a realizar el
pago, junto a sus datos aparecerá la palabra “Pendiente” de color rojo indicando que dicho
cliente aun no realiza el pago y se debe realizar el corte de dicho plan, mientras que con
los clientes que ya han realizado el pago se visualizara la palabra “Cancelado” en color
verde.

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Figura 38. Facturas emitidas, pagos
Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Al dar clic en “Pagar” se mostrara la ventana que se muestra en la figura 39, donde se
deberá seleccionar el método de pago (Efectivo en este caso) y en un costado la cantidad
de dinero entregada por el cliente, se mostrara el valor a cobrar y el vuelto a entregar al
cliente, a continuación debemos dar clic en “Generar Pago”.

Figura 39. Generando pagos

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

Si desea puede visualizar una ventana de pagos donde se detalla fecha y método de pago
además de la persona que realizo el cobro como se muestra en la figura 40.

Figura 40. Historial de cobros

Elaborado por: Alburqueque Nicolás

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 ACTIVIDADES
CUESTIONARIO

¿Qué es una factura?

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___________________________________________________________________

¿De qué manera se puede notificar a los clientes la generación de facturas?

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¿Cómo podemos saber si un cliente aun no realiza el pago del plan contratado?
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_________________________________________________________________________
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¿Cuántos métodos de pago se maneja en el sistema de cobros Wispro?

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¿Es posible reimprimir recibos de pagos ya realizados?

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CONCLUSIONES
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_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

RECOMENDACIONES
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