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o Paula Evans y el Rediseño de la Rindge y la

Latin School de Cambridge (A)
o Doughty, Kristin C.; Hill, Linda A.; Pruyne, Ellen
o HBSP (USA)

Sigla: HBS-1404S18
Resumen:
Paula Evans se encuentra en su segundo año como directora del único instituto de enseñanza
secundaria en Cambridge, Mass. Cuando se le nombró para el cargo, sus instrucciones fueron
remodelar el instituto para eliminar las arraigadas desigualdades en el logro académico
motivadas por raza y clase socioeconómica. Durante su primer año, consiguió la luz verde
para su propuesta de remodelación y finalizó la reestructuración física y administrativa del
instituto. Ahora que está en su segundo año, las reformas en la manera en que los profesores
dan las clases y en el funcionamiento de la escuela están en marcha. Según las primeras
indicaciones, ella y su cuidadosamente escogido equipo de liderazgo están orientando la
escuela en la dirección correcta. Sin embargo, el Comité Escolar acaba de tomar una decisión
de política que, en opinión de Evans y su equipo, dejará en nada todos los esfuerzos de
remodelación hechos hasta ahora. Evans ha amenazado con dimitir y ahora reflexiona sobre
qué dirá a su equipo

Paula Evans

Liderazgo Empresarial
Caso: Paula Evans y el Rediseño de la Rindge and Latin School de Cambridge
1.¿Qué hizo bien?
Dedicó parte importante de su tiempo en trabajar con los profesores y la comunidad en un
plan de rediseño para conseguir una mezcla aleatoria de los estudiantes y maestros y de esta
manera fomentar una mayor cooperación entre las escuelas en vez de la competencia entre
ellas.
Evans tubo clara la visión que tenia para con el rediseño y como un liderazgo
transformacional, trato de compartir esa Visión con los demás y comprometerlos de manera
que fueran proactivos, optimizando los recursos e innovando el desarrollo individual, grupal
y organizacional. Evans convenció a su equipo de liderazgo para que se esfuercen en
conseguir los objetivo planteados alcanzando altos niveles de ética y moral.
Una de las cosas en las cuales Evans acertó, fue el hecho de escuchar a la comunidad para
saber sus puntos de vistas y explicarles lo que se buscaba conseguir con este rediseño, de
manera que todos tengan participación en el cambio del sistema.

Evans involucró en el proceso a los estudiantes, solicitándoles sus aportes y explicándoles su

razonamiento para que los estudiantes pudieran entender el porqué de los cambios, con esto
consiguió que cada vez más estudiantes se fueran convirtiendo en partidarios de la
reestructuración del sistema.
A pesar que Evans no pudo formar inicialmente el equipo de lideres que hubiese deseado, ya
que no podía acceder a una selección de personas que considere idóneas para estos puestos;
debido a que tendría que esperar hasta que el plan de rediseño fuera aprobado para emplear
nuevo personal; sin embargo consiguió formar un equipo de lideres con personas
conocedoras de la dinámica y cultura de la escuela.
Formó un equipo de líderes con personas inteligentes, sensibles, creativos, amables y
serviciales con los demás colegas, el equipo estaba muy bien cohesionado, todos trabajaban
duro en sus escuelas y entre las demás escuelas...