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CONSULTORIA

MARKETING DIGITAL

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APRESENTAÇÃO
TÓPICOS ABORDADOS

Marketing Digital – Porque deve Investir

Sobre mim – Helder Pinto & Equipa

Mercado Estatísticas – Principais Indicadores

Consultoria Marketing Digital

Clientes – Testemunhos e Estudo de Caso

Contactos
MARKETING
DIGITAL
O MUNDO MUDOU… E A
SUA EMPRESA?
Marketing Digital. Um novo paradigma no mundo dos negócios …

O mundo mudou substancialmente nos últimos anos e a forma como


comunicamos não é excepção…

A sua empresa, comunica de forma mais tradicional ou digital?

“Portugueses já passam mais tempo na internet do que a


ver televisão. Hoje, cada português consome em média, 4,2
horas por dia na internet… A internet torna-se no meio de
comunicação social mais utilizado pelos portugueses”

Jornal Observador, Jan, 2015

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 4


CHECKLIST – MARKETING DIGITAL
Em 2 minutos, procure responder às perguntas abaixo para saber se a sua empresa está preparada para a economia digital

q Tem uma estratégia de Marketing Digital? q Como vai medir os resultados? Quais os indicadores que vai
utilizar?
q O que pretende alcançar com Marketing Digital (geração de
leads, aumento notoriedade marca, envolvimento audiência, etc)? q Tem alguma estratégia de funil de vendas definida por família de
produto?
q Já definiu os os seus objectivos? Ex: Aumentar o tráfego orgânico
em 30% no próximo trimestre q Que tipo de conteúdo produz? artigos blog, vídeos, e-books,
testemunhos, demonstração de produto, webinar, live events…
q Como vai atrair os seus potenciais clientes?
q Quantos contactos novos gera mensalmente?
q Análise da concorrência - quais os canais que os seus principais
concorrentes estão a usar? q O seu website aparece no Google quando alguém pesquisa pelos
seus serviços ou produtos?
q Qual o tamanho do mercado onde compete? Quantas pesquisas
mensais existem relacionados com os seus produtos ou serviços? q Quais os canais que vai escolher para comunicar com a sua
audiência?
q Já definiu o seu budget? Quanto vai investir ?
q A implementação fica a cargo da equipa interna ou vai
q Qual o seu custo actual na aquisição de um novo cliente? subscontratar?

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 5


PORQUE DEVE
INVESTIR EM
MARKETING DIGITAL
10 motivos para investir em Marketing Digital

ü Gerar novas oportunidades de negócio

ü Alcançar nichos de mercado

ü Elevada capacidade de segmentação

ü Investimento Reduzido

ü Elevada mensurabilidade

ü Elevado Retorno

ü Rápida Implementação e Otimização


MARKETING DIGITAL
ü Internacionalização - O FUTURO É HOJE! -
ü Aumento da Notoriedade da Marca
Website – Email Marketing – SEO – Marketing Conteúdo - Campanhas
ü Aumento do envolvimento Patrocinadas – Vídeo Marketing – Redes Sociais

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL


“A INOVAÇÃO TEM QUE SER PARTE DA
SUA CULTURA, OS CONSUMIDORES
ESTÃO A MUDAR RAPIDAMENTE, SE
NÃO OS ACOMPANHAR VAI ESTAR NUM
SARILHO! ”
“Marcus Sheridan – The Sales Lion”
SOBRE
MIM
Conheca o seu Consultor de Marketing Digital
SOBRE MIM?
Helder Pinto – Consultor Marketing Digital

O meu nome é Helder Pinto e sou Consultor de Marketing Digital.

No meu dia-a-dia,, ajudo empresas através do desenvolvimento de


estratégias de Marketing Digital, utilizando as melhores tácticas de acordo
com a sua área de negócio, budget e concorrência.
Considero-me um T-Shape Marketer, com conhecimento transversal em
várias áreas do marketing com coluna vertical em desenvolvimento
estratégico, campanhas patrocinadas e vídeo.

ü Mestrado em Marketing Digital

ü Licenciado em Gestão de Empresas

ü Parceiro certificado Google, Hubspot e Rock Content

ü Especializado em desenvolvimento de estratégias de


Marketing Digital

ü Formador e Professor convidado Ensino Superior

HELDER PINTO
HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL
EQUIPA DE
CONSULTORES EXPERIENTES
EM MARKETING
DIGITAL
Temos ao seu dispor uma equipa composta
por consultores experientes em áreas como
Google Adwords, Facebook Ads, Redes
Sociais, S.E.O, Market Places, entre outros.
MERCADO
ESTATÍSTICAS
UTILIZADORES INTERNET PORTUGAL
Evolução de 2009 a 2025

2025 90%
48%

90%
EVOLUÇÃO
UTILIZADORES
2015 70%
50%
INTERNET PT

70% 2010 50%

2009 2010 2015 2025


2009 48%

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 12


COMPRAS ONLINE
Qual o consumo online existente em Portugal?

10000 9 194 €
9000
8000
60% 7000
6000
5000
3 803 €
30% 4000
VS 3000 2 031 €
15%
2000
1000
0 0
2010 2015 2025 2010 2015 2025

COMPRADORES ONLINE EM PORTUGAL VOLUME TOTAL DE COMPRAS – B2C (MILHÕES €)


A cada ano que passa, mais Portugueses utilizam a Internet para O volume de compras realizado pelo consumidor final tendo vindo a
fazerem compras crescer significativamente, com excelentes previsões até 2025.

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COMPRAS – WEBSITES NACIONAIS E INTERNACIONAIS
Panorama do comércio electrónico em território nacional e internacional

16% 80% 45%

COMPRAS WEBSITES COMPRAS WEBSITES COMPRAS WEBSITES


ESTRANGEIROS ESTRANGEIROS ESTRANGEIROS
Portugueses que nunca fizeram Portugueses que já fizeram Compras efectuadas por
compras em websites compras em websites no Portugueses em websites
estrangeiros estrangeiro estrangeiros

80%
DOS PORTUGUESES JÁ FIZERAM COMPRAS EM WEBSITES NO ESTRANGEIRO

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 14


PAÍSES E WEBSITES + UTILIZADOS PELOS PORTUGUESES
Países preferidos pelos Portugueses para compras online

1 eBay 54%

U.K 2 Amazon 38%


49% OUTROS E.U
27% 3 Booking 35%

4 Ali Express 28%


E.U.A
28%
ESPANHA 5 Google 23%
34%
CHINA
6 Outros 15%
50%
BRASIL
6% 7 Groupon 10%

8 Itunes 6%

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PRESENÇA DIGITAL EMPRESAS
Qual a presença digital das empresas em Portugal?

PORTUGAL
Embora abaixo da média Europeia, as empresas em Portugal mostram cada vez mais adesão
à economia digital

38% 97% 86% 56%

Todas as Empresas Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas

38%
Percentagem de empresas em Portugal com presença digital.

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EMPRESAS QUE REALIZAM COMÉRCIO ELECTRÓNICO
Qual a percentagem de empresas em Portugal com comércio electrónico?

50%

40%
40% 17%

30%
23%

20%

8%
10%

93%
0%
Micro Empresas Pequenas Empresas Médias Empresas Grandes Empresas

Empresas sem comércio electrónico


Actualmente, cerca de 23% das PME’s já utilizam o comércio electrónico para dinamizar os
Empresas com comércio electrónico
seus negócios.

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 17


“HOJE, QUALQUER PEQUENA EMPRESA, PEQUENA
EM DIMENSÃO, MAS GRANDE EM AMBIÇÃO, PODE
POSICIONAR-SE PARA PREENCHER UM NICHO DE
MERCADO QUE IDENTIFICOU ALGURES NO OUTRO
LADO DO MUNDO…
O MARKETING DIGITAL PERMITE ÀS PME
PORTUGUESAS O ACESSO A MERCADOS
ESTRANGEIROS.”
Jornal Negócios Online
CONSULTORIA
MARKETING
DIGITAL
PORQUE DEVE CONTRATAR CONSULTOR DE MARKETING
DIGITAL

CONHECIMENTO ESTRATÉGICO CONHECIMENTO TÉCNICO


Um consultor de Marketing Digital mantém-se 01 02 Conhecimento transversal e perceção de como as
permanentemente actualizado sobre diferentes áreas se relacionam entre si
as últimas tendências e estratégias

EXPERIÊNCIA FORMAR EQUIPA DE MARKETING


Ao trabalhar com empresas de vários setores, um 03 04 O consultor vai ajudar a formar a sua equipa interna
consultor tem uma base de conhecimento alargada, para que possa implementar o seu projecto , sem
baseada em casos reais recorrer a ajuda externa ou sub-contratação.

REDUÇÃO DE CUSTOS VELOCIDADE


Ao contratar um especialista, vai poupar milhares 05 06 Com um consultor experiente, vai conseguir
de euros a testar estratégias e canais planear e implementar o seu projecto num curto
espaço de tempo.

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CONSULTORIA MARKETING DIGITAL
Em que consiste uma Consultoria em Marketing Digital?

INICIO
FIM

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1) DIAGNÓSTICO PRESENÇA DIGITAL
Toda a estratégia deve ter como ponto de partida um diagnóstico. Um raio-x à sua empresa e aos seus principais concorrentes

WEBSITE MÉTRICAS DE MARKETING


Vamos avaliar o impacto desta pedra Articulamos o Digital com o Presencial, por
basilar na sua estratégia, para isso vamos essa razão vamos medir o impacto actual
medir o volume de tráfego, fontes de do Marketing na sua organização.
aquisição, bounce rate, etc AUDITORIA
Recolha de indicadores,
BENCHMARK CONCORRENTES REDES SOCIAIS
medir actual presença,
Identificar estratégias utilizadas pelos seus Qual a dimensão da sua comunidade
estabelecer objectos e
concorrentes é da maior importância para online? Qual sua a taxa de envolvimento ?
medir o impacto das ações
medir o impacto dos canais utilizados. Vamos dar resposta a estas e outras
no futuro
perguntas

SESSÕES DE TRABALHO EMAIL MARKETING


Realizamos TOP-DOWN com o corpo de A sua base de dados é um activo digital
gestão e reuniões DOWN-TOP, muito relevante, por essa razão vamos
normalmente com a equipa de vendas para analisar a taxa de média de abertura, CTR,
identificar factores criticos de sucesso fluxos de automação entre outros aspectos

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2) PLANEAMENTO
Fases inerentes ao planeamento de Marketing Digital

BUYER PERSONAS ORÇAMENTO MARKETING MAPAS E TEMPLATES


Definição das Buyer Personas – Quanto vai necessitar de investir? Na consultoria, vamos entregar vários
representação semi fictícia do cliente Vamos criar o seu budget incluindo templates para facilitar o trabalho de
ideal custos com recursos e ferramentas reporting

FASE 2 FASE 4

FASE 1 FASE 3 FASE 5

KEYWORDS FUNIS DE VENDA


Vamos identificar as Keywords Os funis de venda são essenciais para
relevantes para o seu negócio, projetar resultados bem como definir
medindo o volume de pesquisa e fluxos de nutrição de leads
concorrência

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3) PROPOSTA ESTRATÉGICA
Depois de uma análise profunda vamos propor objectivos e ações a desenvolver por canal

OBJECTIVOS E AÇÕES

WEBSITE CAMPANHAS REDES SOCIAIS S.E.O LANDING PAGES


Acompanhar o processo de Aumentar o fluxo de Aumentar a taxa de Aumentar o volume de Desenvolvimento de 1 x
desenvolvimento tecnológico campanhas enviadas em 15% envolvimento com audiência tráfego orgânico para Landing Page por campanha
e executar testes de e taxa de aberturas em 20%, em 5% no Facebook, até 10K/mês e 25% em novos promocional, taxa de
velocidade no próximo trimestre Dezembro do ano 2018 visitantes conversão minima de 10%

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3) CRONOGRAMA | PLANO DE AÇÃO
Desenvolvemos um plano de acção para a sua equipa de Marketing

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

Desenvolvimento Tecnológico

Redes Sociais

Campanhas Patrocinadas

Email Marketing

Conteúdo Blog

Vídeo Marketing

Completo Em progresso

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4) FORMAÇÃO | MARKETING DIGITAL
Formamos a sua equipa de Marketing para os desafios do dia-a-dia

Slider

CORPO DE GESTÃO & EQUIPA DE


Content Ads
MARKETING
O nosso modelo de formação divide-se em duas grandes àreas,
formação para o corpo de gestão e equipa de marketing.
A formação do corpo de gestão pretende dotar os responsáveis
de conhecimento transversal sobre as diferentes áreas e as suas
implicações, enquanto que a formação de equipa de marketing
tem como objectivo o desenvolvimento de competências
operacionais de Marketing Digital.

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IMPLEMENTAÇÕES PRINCIPAIS
Precisa de ajuda na implementação? Podemos ajudar ao assegurar as implementações principais

5) IMPLEMENTAÇÕES PRINCIPAIS
Sabemos o quanto o Marketing Digital pode ser exigente e multi
disciplinar, o que implica ter vários recursos humanos
especializados focados em áreas de intervenção específicas..
Um das soluções passa por externalizar ou sub-contratar
serviços.

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5 ) ÁREAS DE INTERVENÇÃO
Colaboramos no sentido de assegurar a implementação da estratégia em àreas específicas

CAMPANHAS CRIAÇÃO ARTIGOS VÍDEO MARKETING RECRUTAMENTO

Campanhas em Google Adwords, Se tem dificuldade em conseguir O crescimento do consumo de Contratatar recursos
rede de pesquisa, display, shopping, delegar a produção de artigos de vídeo é vertiginoso e como tal é especializados em Marketing
Facebook Ads e Linkedin Ads, são blog, podemos ajudar. Na nossa imperativo a produção de Digital é uma tarefa consumidora
algumas das áreas tecnicamente equipa temos jornalistas e conteúdos em vídeo, o que obriga a de tempo. Adicionalmente, o
mais exigentes que podemos copywritters experientes prontos a recurso técnicos especializados e recrutador deve ter conhecimentos
assegurar. escrever para o seu blog. investimento em equipamento. para avaliar o conhecimento do(s)
candidatos(as).
Gestão de Campanhas Criação de Artigos Produção e Pós-Produção Vídeo
a partir de 250 €/ Mês + IVA a partir de 15 €/ Unid. + IVA a partir de 350€ Seleção e Recrutamento
sobre consulta

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CLIENTES
TESTEMUNHOS
CASOS DE
SUCESSO
TESTEMUNHOS CLENTES
Conheça a opinião das empresas que confiaram no nosso trabalho

Helder Pinto tem sido um excelente Estrategas, disponíveis 24 horas. Se hoje em dia mais de 60% de clientes
comunicador e formador do que é no seu todo, Sempre interessados e atentos às mais chegam pela via digital à Asserbiz muito
as ferramentas do Marketing Digital. A melhor recentes novidades, de extrema devemos ao Helder Pinto
referência que posso dar da nossa relação é confiança.
que: primeiro; os meus concorrentes não
descubram tão cedo as potencialidades do
Marketing Digital; segundo: os meus
concorrentes não descubram o Helder Pinto.
Ganhei um fornecedor e um amigo

JOSÉ MORGADO MARIANA AMORIM NUNO SELEIRO


CEO – DOMINGOS & MORGADO CEO – MASTER SCIENCE LAB MARKETING MANAGER -
ASSERBIZ

HELDER PINTO – CONSULTOR MARKETING DIGITAL PROPOSTA CONSULTORIA 30


CASOS DE SUCESSO – DOMINGOS & MORGADO
Conheça o caso da Domingos & Morgado, com 6.000 € de investimento gerou mais de 76.000 € de vendas

LEADS GERADAS 542


6.000 €
INVESTIMENTO TOTAL ALCANCE FACEBOOK ADS 49.278
6 MESES
INCLUI: GESTÃO CAMPANHAS VENDAS GERADAS - MARKETING DIGITAL 76.209 €
+ EMAIL MARKETING +
LANDING PAGES + CRIAÇÃO
CONTEÚDO
RETORNO SOBRE O INVESIMENTO 280%

A Domingos & Morgado é uma empresa que se dedica à comercialização de equipamentos para oficinas, venda de jantes e consumiveís. É representante exclusivo em Portugal da
marca John Bean. Ao longo de dois anos criamos uma estratégia que tem vindo a ser cada vez mais representativa no modelo de negócios actual.

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SESSÃO CONSULTORIA – 30 MINUTOS
GRATUITA
Marque já uma sessão de consultoria de 30 minutos, sem qualquer custo ou compromisso

SESSÃO CONSULTORIA
30 MINUTOS – GRATUITA!
Gostava de trocar impressões sobre como o Marketing Digital
pode ajudar a sua empresa a tingir os seu sobjectivos?
Aproveite esta oportunidade e agende já uma sessão de
consultoria de 30 minutos, através de vídeo chamada, sem
qualquer custo ou compromisso

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MUITO OBRIGADO!

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