COMPETENCIA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:

UTILIZAR LAS ESTRATEGIAS ORIENTADORAS PARA

EL DESARROLLO DE SUS POTENCIALIDADES CON LA
FINALIDAD DE MEJORAR SU DESARROLLO
PERSONAL Y PROFESIONAL
 CONTENIDO DE LA UNIDAD III
 3.1. Saber Ser
3.1.1. Carácter y temperamento.
3.1.2. Emoción.
3.1.3. Valores y creencias.
3.1.4. Autoconocimiento.
3.1.5. Autoestima.
3.1.6. Autorrealización.

 3.2. Saber aprender

3.2.1. Cómo aprende el cerebro.
3.2.2. Tipos de aprendizajes.
3.2.3. Tipos de mapas.
3.2.4. Estilos de aprendizaje.
3.2.4.1. VARK.
3.2.4.2. Honey- Alonso.
 3.3. Saber pensar
3.3.1. Las inteligencias múltiples
3.3.2. Tipos de pensamiento
3.3.2.1. Lógico.
3.3.2.2. Análisis
3.3.2.3. Síntesis
3.3.2.4. Deducción
3.3.2.5. Sistemático
3.3.2.6. .Crítico
3.3.2.7. Creativo
3.3.3 Atención-concentración
3.3.4 Memoria-retención

 3.4. Saber convivir

3.4.1. Sintonía o rapport y empatía.
3.4.2. Los cuatro acuerdos: se impecable con tus
palabras, no te tomes nada personal, no hagas suposiciones y
haz siempre tú máximo esfuerzo.
 3.4.3. Preceptos de Gestalt: darse cuenta, vive el aquí y el
ahora, cerrar ciclos.
3.4.4. Principios de PNL: el mapa no es el territorio,
asumir la responsabilidad de todo, el comportamiento es una
intención positiva, la elección es mejor que la no elección, el
significado de su comunicación es la respuesta que produce, no
hay fracaso solo retroalimentación.

3.4.5. Los hábitos de la gente altamente efectiva: la

proactividad, comenzar con un fin en mente, primero lo
primero, pensar en ganar- ganar (beneficio mutuo), buscar
comprender primero y después ser comprendido, sinergia, afilar
la sierra y de la efectividad a la grandeza.

 3.5. Saber crear

3.5.1. Fases del proceso creativo.
3.5.2. Facilitadores y obstáculos de la creatividad.
3.5.3. Creatividad individual y creatividad grupal.
 3.1.1 Carácter y temperamento.

¿Qué es el Temperamento?
Es la resultante de la combinación de rasgos congénitos que
en forma subconsciente afectan el comportamiento del
hombre.

¿Qué es el Carácter?
El carácter es el “yo” verdadero. Es el resultado de nuestro
temperamento natural modificado por la formación que
recibimos en nuestra infancia, por la educación y las
actitudes, creencias, principios y motivaciones básicas.
Clasificación de temperamento:

Sanguíneo. Las personas en las que predomina este

temperamento son inquietas, nerviosas, expresivas,
sociables, se distraen con facilidad, son sensibles a los
estímulos, adaptables, generalmente extrovertidas y
optimistas.
 Melancólico. Estas personas suelen tener una mirada
profunda y bonita, son tímidos, introvertidos, les gusta
conversar cuando están en un entorno conocido, son
sensibles y las cosas les duelen con facilidad. Profundizan
en lo que les interesa o preocupa, a veces son indecisos,
se ofenden fácilmente y pueden estar tristes sin razón
aparente.
 Colérico. El temperamento colérico pertenece a la
persona que desafía, que pisa fuerte, que está segura
de sí misma. Da la sensación de que «donde pone el ojo
pone la bala», tiene buena capacidad de atención,
rasgos de liderazgo y se enfrenta a los conflictos sin
temor, aunque en su vertiente más negativa puede ser
explosivo y controlador.
 Flemático. Esta persona es
tranquila y suele ser leal.
Calmada, nunca tiene prisa, le
gusta comer y dormir, está a
gusto con la rutina y no le
atraen los cambios.
Es una persona meticulosa y
toma su tiempo para hacer las
cosas. Aunque pueda parecer
que un flemático es tal vez
menos despierto que un
sanguíneo, los temperamentos
no tienen nada que ver con la
inteligencia, sino con las
preferencias y reacciones
emocionales ante la vida.
Tipos de carácter

 Colérico: Atrevido para emprender nuevas tareas.

Tiende a los arrebatos o estallidos emocionales.

 Apasionado:
Compasivo, comprensivo, servicial.
Posee el don de mando y puede desempeñarse con éxito en
puestos que exijan un buen liderazgo.

 Sanguíneo: Personas muy extrovertidas.

Posee una gran confianza en sí mismo.

 Flemático:
Gran frialdad y marcada tendencia a mantener la calma.
Constancia para realizar sus proyectos personales.
Personas poco expresivas.
 Nervioso: Le huye a la disciplina, el trabajo duro y
agendas apretadas.
Puede distraerse y aburrirse con mucha facilidad.
Pueden cambiar de humor con facilidad.

 Sentimental: Busca la soledad y los ambientes

tranquilos.
Personas nobles y con gran sentido de empatía
 Amorfa: Fuerte tendencia a la pereza.
Se acomoda a las condiciones del ambiente.
Personas poco sensibles.

 Apática: Pasan sumergidos en el pasado y los hábitos

que han adquirido.
No tienen entusiasmo por la vida y por eso no les gustan
los cambios, no poseen la suficiente voluntad para
emprender proyectos y tomar las riendas de su vida.
 3.1.2 Emoción.

Una emoción resulta ser la alteración intensa y pasajera de

nuestro ánimo, que puede ser agradable, o en su defecto,
muy penosa, y que además suele aparecer junto con una
conmoción somática.
Es un estado anímico que surge por alguna impresión
sensorial, o la aparición en la mente de ideas o recuerdos que
dan lugar a una conmoción orgánica, que generan
alteraciones en los gestos, expresiones, en la atención, y con
respecto a las acciones, pueden ser paralizantes o en muchos
casos ocasionar conductas agresivas.

Las emociones no son duraderas, y pueden ser placenteras.

Categorías básicas de emociones

 MIEDO: anticipación de una amenaza o peligro que produce

ansiedad, incertidumbre, inseguridad.

 Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy

transitoria. Puede dar una aproximación cognitiva para
saber qué pasa.
 Aversión: disgusto, asco,
solemos alejarnos del
objeto que nos produce
aversión.

 IRA: Rabia, enojo,

resentimiento, furia,
irritabilidad.

 ALEGRÍA: Diversión,
euforia, gratificación,
contentos, da una
sensación de bienestar, de
seguridad.

 TRISTEZA: Pena, soledad,

pesimismo.
 3.1.3 Valores y Creencias

Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro

comportamiento en función de realizarnos como
personas. Nos proporcionan una pauta para formular metas
y propósitos, personales o colectivos. Reflejan nuestros
intereses, sentimientos y convicciones más importantes.

Podemos hablar de valores universales, porque desde que el

ser humano vive en comunidad ha necesitado establecer
principios que orienten su comportamiento en su relación
con los demás.
En este sentido, se consideran valores universales, la
honestidad, la responsabilidad, la verdad, la solidaridad, la
cooperación, la tolerancia, el respeto y la paz, entre otros.
Una creencia es el sentimiento de
certeza sobre el significado de algo.
Es una afirmación personal que
consideramos verdadera.

Muchas veces se basa en

experiencias visuales “ver para
creer” como creer que existen
los animales o las plantas o las
cosas del mundo exterior porque las
percibo con el sentido de la vista, y
descreer de las cosas que no pueden
verse como por ejemplo, Dios. Otros
en cambio creen aún en lo que no
pueden ver o comprobar
científicamente, y lo basan en un
acto de fe, como sucede en las
religiones.
 3.1.4 Autoconocimiento

El autoconocimiento está basado en aprender a querernos y

a conocernos a nosotros mismos.

Es el conocimiento propio, supone la madurez de conocer

cualidades y defectos y apoyarte en los primeros y luchar
contra los segundos. Es conocerse a sí mismo, saber cuáles
son todas nuestras cualidades aceptando las buenas y
cambiando todas las que nosotros vemos que están mal.
No puede haber, pues, autoestima sin autoconocimiento. De
ahí la importancia del autoconocimiento para el desarrollo
personal.
 3.1.5 Autoestima

La “autoestima” es la valoración que hacemos de nosotros

mismos sobre la base de las sensaciones y experiencias que
hemos ido incorporando a lo largo de la vida. Nos sentimos
listos o tontos, capaces o incapaces, nos gustamos o no.

Esta autovaloración es muy importante, dado que de ella

dependen en gran parte la realización de nuestro potencial
personal y nuestros logros en la vida.
De este modo, las personas que se sienten bien consigo
mismas, que tienen una buena autoestima, son capaces
de enfrentarse y resolver los retos y las
responsabilidades que la vida plantea. Por el contrario,
los que tienen una autoestima baja suelen auto
limitarse y fracasar
 3.1.6 Autorrealización

La autorrealización es la
tendencia que tenemos todos
los seres humanos a desarrollar
al máximo nuestros propios
talentos y capacidades, lo que
hace que nos sintamos
satisfechos y orgullosos de
nosotros mismos.

La autorrealización es la última
pero más importante de las
necesidades del ser humano. El
cumplimiento de esta necesidad
hace que nos realicemos
plenamente como personas y
podamos ser verdaderamente
felices.
La autorrealización se halla en lo más alto de la lista de
nuestras necesidades y, por ello, sólo podemos luchar por
alcanzarla cuando hemos cumplido todas nuestras otras
necesidades.

Una persona autor realizada es consciente de su valor e

importancia y se hace responsable de sí misma, de su vida y
sus relaciones. Es alguien que ha tomado las riendas de su
vida, que está segura de sí misma y es feliz con ella y con los
demás.
Es una acción natural y dinámica a menudo interactiva y
difusiva.
También se dice que es un proceso de maduración en el que
desde los primeros estímulos vamos madurando el sistema
nervioso y vamos organizando nuestro cerebro.
Esta maduración psíquica y física es el aprendizaje
 3.2.1 cómo aprende el cerebro.

Los tipos de aprendizaje han determinado qué parte de

la capacidad de aprendizaje se hereda y la cual se
desarrolla.

Los seres humanos perciben y aprenden las cosas de

formas distintas y a través de canales diferentes, esto
implica distintos sistemas de representación o de
recibir información mediante canales sensoriales
diferentes.

aprendizaje memorístico o repetitivo:

Se produce cuando el alumno memoriza
contenidos sin comprenderlos o
relacionarlos con sus conocimientos previos,
no encuentra significados a los contenidos.
 Aprendizaje Receptivo En este tipo de aprendizaje el sujeto
solo necesita comprender el contenido para poder
reproducirlo, pero no se descubre nada.

 Aprendizaje por descubrimiento: El sujeto no recibe los

contenidos en forma pasiva; descubre los conceptos, sus
relaciones y los ordena para adaptarlos a su esquema
cognitivo.
• Aprendizaje significativo: es el
aprendizaje en el cual el sujeto relaciona
sus conocimientos previos con los nuevos
dotándolos así de coherencia respecto a
sus estructuras cognitivas.

• Aprendizaje Innovador: aquel

que puede soportar cambios,
renovación, restructuración y
reformulación de problemas.
 Aprendizaje visual: Las personas que
utilizan este aprendizaje ven las cosas
como imágenes ya que representan las
cosas como imágenes o gráficos.

 Aprendizaje Auditivo Una persona auditiva es

capaz de aprovechar al máximo los debates en
grupo y la interacción social durante su
aprendizaje. El debate es una parte básica para el
aprendizaje para un alumno auditivo.

• Aprendizaje quinestésico: Las personas con

sistemas de representación quinestésico
perciben las cosas a través del cuerpo y de la
experimentación. Son muy intuitivos y
valoran especialmente el ambiente y la
participación.
 3.2.3 Tipos de Mapas
 Mapa Mental: Es un diagrama usado para representar las
palabras, ideas, tareas u otros conceptos ligados y dispuestos
radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central.

Mapa conceptual: Son por tanto un medio para

visualizar conceptos, y relaciones jerárquicas entre
conceptos. La capacidad humana es mucho más notable
para el recuerdo de imágenes visuales que para los
detalles concretos.
 Mapa Sinóptico: Es una forma de expresión visual de
ideas o textos ampliamente utilizados como recursos
instrucciones que comunican la estructura lógica de la
información. Son estrategias para organizar el contenido de
conocimientos de manera sencilla y condensada.
Proporcionan una estructura global coherente de una
temática y sus múltiples relaciones.
 3.2.4 Estilos de aprendizaje

 Estilos de Aprendizaje Activo: Las personas que tienen

predominancia en estilos activos se implican plenamente
sin perjuicio en nuevas experiencias. Son de mente abierta,
nada escépticos y realizan con entusiasmo las tareas
nuevas. El estilo activo se destaca por ser: Animador,
improvisador, descubridor, arriesgado y espontáneo.
 Estilos de Aprendizaje Reflexivo: Les gusta
considerar las experiencias y observarlas desde
diferentes perspectivas. Son personas prudentes
que gustan considerar todas las alternativas
posibles antes de realizar un movimiento. Estilo
Reflexivo se destaca por ser: Ponderado,
concienzudo, receptivo, analítico y exhaustivo

Estilos de Aprendizaje Teórico:

adaptan e integran las observaciones
dentro de las teorías lógicas y
complejas. Enfocan los problemas de
forma vertical, escalonada, por etapas
lógicas. El Estilo Teórico se destaca por
ser: Metódico, lógico, objetivo, crítico y
estructurado.
 Estilos de Aprendizaje Pragmático: el punto fuerte de
las personas con predominancia en estilo pragmático es la
aplicación práctica de ideas. Descubren el aspecto positivo
de las nuevas ideas y aprovechan la primera oportunidad
para experimentarlas. Estilo Pragmático se destaca por ser:
Experimentador, práctico, directo, eficaz y realista
 3.2.4.1 VARK

 Descripción del modelo:

 El sistema VARK evalúa cuatro modalidades de

aprendizaje en los alumnos: visual, auditiva, de
lectura/escritura y cenestésica. Permite al
entrevistado que identifique su modo dominante
de aprendizaje. Como la mayoría de las situaciones
de aprendizaje requieren el uso de más de una
modalidad, también proporciona una evaluación de
forma que el alumno aplica las cuatro modalidades
en las actividades de aprendizaje. VARK puede
aplicarse en la enseñanza en clase tradicional,
el trabajo y los deportes.

 Su modelo toma el nombre de VARK por las siglas

en inglés de las modalidades sensoriales que
identificaron.
 3.2.4.3 Honey-Alonso

 Lo ideal, afirma Honey (1986, en Alonso, et al.

1997) "debía ser que todo el mundo fuera capaz de

experimentar, reflexionar, elaborar hipótesis y aplicar de
igual manera. Es decir, que todas las virtualidades
estuvieran repartidas equilibradamente. Pero lo cierto es
que los individuos son más capaces de una cosa que de
otra"

Descripción del modelo: Los estilos propuestos por

Honey y Mumford son cuatro: activo, reflexivo, teórico y
pragmático.

A partir de la descripción de los estilos de Honey y

Mumford Alonso, Gallego y Honey una lista de
características que determina con claridad el campo de
destrezas de cada estilo, que corresponden al
cuestionario que ellos llamaron “Honey - Alonso”.
 El proceso de pensar se presenta como una totalidad
coherente y organizada, en lo que respecta a sus diversos
aspectos, modalidades, elementos y etapas.
 video
 3.3.1 las inteligencias múltiples

 INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA
Es considerada una de las más importantes. En general se utilizan
ambos hemisferios del cerebro y es la que caracteriza a los
escritores.
Perfiles profesionales: líderes políticos o religiosos, poetas,
vendedores, escritores, etc.

 INTELIGENCIA MUSICAL
También conocida como “buen oído”, es el talento que tienen los
grandes músicos, cantantes y bailarines. La fuerza de esta
inteligencia radica desde el mismo nacimiento y varía de igual
manera de una persona a otra.
Perfiles profesionales: músicos,
compositores, críticos musicales, etc.
 INTELIGENCIA LÓGICA MATEMÁTICA
Quienes pertenecen a este grupo, hacen uso
del hemisferio lógico del cerebro y pueden
dedicarse a las ciencias exactas. De los
diversos tipos de inteligencia, éste es el más
cercano al concepto tradicional de
inteligencia.
Perfiles profesionales: economistas,
ingenieros, científicos, etc.

• INTELIGENCIA ESPACIAL
Esta inteligencia la tienen las personas que
puede hacer un modelo mental en tres
dimensiones del mundo o en su defecto
extraer un fragmento de él.

Perfiles profesionales: artistas, fotógrafos,

arquitectos, diseñadores, publicistas, etc.
  INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
Este tipo de inteligencia nos permite formar una imagen
precisa de nosotros mismos; nos permite poder entender
nuestras necesidades y características, así como
nuestras cualidades y defectos.

Perfiles profesionales: individuos maduros que tienen un

autoconocimiento rico y profundo.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL
Este tipo de inteligencia nos permite
entender a los demás. Está basada en la
capacidad de manejar las relaciones
humanas, la empatía con las personas y el
reconocer sus motivaciones, razones y
emociones que los mueven

Perfiles profesionales: administradores,

docentes, psicólogos, terapeutas.
• INTELIGENCIA NATURALISTA
Este tipo de inteligencia es utilizado al observar y estudiar la
naturaleza. Los biólogos son quienes más la han desarrollado.

La capacidad de poder estudiar nuestro alrededor es una

forma de estimular este tipo de inteligencia, siempre
fijándonos en los aspectos naturales con los que vivimos.
 3.3.2 Tipos de pensamiento

Se entiende por pensamiento a todos los procesos y actividades

creativas intelectuales creadas en la mente humana, ya sean
estas creaciones abstractas, racionales, la imaginación, etc.

 3.3.2.1 LÓGICO
El pensamiento lógico es aquel que se desprende de
las relaciones entre los objetos y procede de la propia
elaboración del individuo. Surge a través de la coordinación de
las relaciones que previamente ha creado entre los objetos.
Es importante tener en cuenta que las diferencias y semejanzas
entre los objetos sólo existen en la mente de aquel que puede
crearlas.
 3.3.2.2 Análisis
Un análisis es un efecto que comprende diversos tipos de
acciones con distintas características y en diferentes
ámbitos, pero en su suma es todo acto que se realiza con el
propósito de estudiar, ponderar, valorar y concluir respecto
de un objeto, persona o condición.

3.3.2.3 Síntesis

La síntesis es una composición o el montaje

del análisis de las diversas partes de un
todo en una unidad, consiguiendo una
unificación. Consiste en la unión de lo dado
empíricamente con la experiencia objetiva
  3.3.2.5 Deducción
Método de pensamiento caracterizado por pasar de
lo general o universal a lo particular, o de lo
general a lo general. La matemática y la lógica, y
también en gran medida la filosofía, son ejemplos
de ciencias deductivas. En ellas, la observación,
entendida como percepción, y el experimento no
son fundamentales.

Sistemático

Las actividades sistemáticas por su parte, son

aquellas que pueden ser realizadas mediante un
sistema que les permita ser llevadas a cabo.

Hay que tener en cuenta en este caso que

existen diferentes tipos de sistemas.
 3.3.2.6 CRITICO

Es un proceso cognitivo que propone analizar o evaluar la

estructura y consistencia de la manera en la que se articulan las
secuencias cognitivas que pretenden interpretar y representar el
mundo, en particular las opiniones o afirmaciones que en la vida
cotidiana suelen aceptarse como verdaderas.

Se define desde un punto del pensamiento crítico estrechamente

ligado a la expansión de conocimiento.
 3.3.2.7 CREATIVO

Consiste en el desarrollo de nuevas ideas y conceptos. Se trata

de la habilidad de formar nuevas combinaciones de ideas para
llenar una necesidad. Por lo tanto, el resultado o producto del
pensamiento creativo tiende hacer original.
 3.3.3 Atención – concentración
La concentración es la capacidad de una persona de mantener fija
su atención en un objeto en profundidad y durante largo tiempo.
Se puede decir que la concentración es una atención que implica
a la vez una espera y una tensión en el individuo.

 LA CONCENTRACION es un requisito esencial para alcanzar

buenos resultados en los estudios, y no solo se alcanza con la
voluntad, hay distintos factores que pueden favorecerla o
perjudicarla.
 ATENCION es exclusiva, se centra solamente en un estímulo.
La ausencia de reparto de atención entre dos estímulos, no es
sino un desplazamiento que pasa de un estímulo a otro.
 3.3.4 Memoria – retención

La retención es un proceso el cual nos permite conservar

información de lo que nos rodea, la retención de información se
logra cuando la información realmente es relevante porque la
que es todo lo contrario tiende a olvidarse.

La memoria es la capacidad mental que posibilita a un sujeto

registrar, conservar y evocar las experiencias (ideas, imágenes,
acontecimientos, sentimientos, etc.)
Todos los seres humanos tenemos memoria y somos capases de
aprender, de captarla información y de almacenarla en nuestra
memoria y después cuando queramos abrir esa información
abrirla.
 El Saber convivir a los valores asociados a la capacidad para
establecer y desarrollar relaciones sociales en todos los espacios
en donde nos corresponda interactuar.3.4.

 Sintonía: La sintonía es el pilar fundamental de cualquier

interacción significativa entre dos o más personas. Puede tratarse
de ventas, negociación, explicación de instrucciones a alguien,
conversación con un miembro de tu familia o con un amigo, dando
clases o en cualquier relación personal.
 La empatía es la capacidad psicológica o cognitiva de sentir
o percibir lo que otra persona sentiría si estuviera en la misma
situación vivida por esa persona. Viene de un término griego
que significa "emocionado". Consiste en intentar comprender
los sentimientos y emociones, intentando experimentar de
forma objetiva y racional lo que siente otro individuo.
La empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Está
estrechamente relacionada con el altruismo - el amor y
preocupación por los demás - y la capacidad de ayudar.
 3.4.2 Los cuatro acuerdos:

1. Sé impecable con la palabra.

Las palabras poseen una gran fuerza creadora, crean mundos,
realidades y, sobre todo, emociones. Las palabras son
mágicas: de la nada y sin materia alguna se puede
transformar lo que sea. El que la utilicemos como magia
blanca o como magia negra depende de cada cual. Con las
palabras podemos salvar a alguien, hacerle sentirse bien,
transmitirle nuestro apoyo, nuestro amor, nuestra admiración,
nuestra aceptación, pero también podemos matar su
autoestima, sus esperanzas, condenarle al fracaso, aniquilarle.
Incluso con nuestra propia persona: las palabras que
verbalizamos o las que pensamos nos están creando cada día.
2. No te tomes nada personalmente.
Cada cual vive su propia película en la cual es protagonista. Cada
cual afronta su propia odisea viviendo su vida y resolviendo sus
conflictos y sus miserias personales. Cada cual quiere sobrevivir
el sueño colectivo y ser feliz. Y cada cual lo hace lo mejor que
puede dentro de sus circunstancias y sus limitaciones.
Comprender y asumir este acuerdo nos aporta una enorme
libertad. "Cuando te acostumbres a no tomarte nada
personalmente, no necesitarás depositar tu confianza en lo que
hagan o digan sobre ti las demás personas.
 3. No hagas suposiciones.
Tendemos a hacer suposiciones y a sacar conclusiones sobre todo.
El problema es que al hacerlo creemos que lo que suponemos es
cierto y montamos una realidad sobre ello. Y no siempre es
positiva o está guiada por la confianza o el amor, sino más
frecuentemente por el miedo y nuestra propia inseguridad.

 4. Haz siempre lo mejor que puedas.

El cuarto y último acuerdo permite que los otros tres se conviertan
en hábitos profundamente arraigados: haz siempre lo máximo y lo
mejor que puedas. Siendo así, pase lo que pase aceptaremos las
consecuencias de buen grado.
 3.4.3 Preceptos de Gestalt:

 El darse cuenta
En pocas palabras darse cuenta es entrar en contacto, natural,
espontáneo, en el aquí y ahora, con lo que uno es, siente y
percibe.
Existen tres Zonas del Darse Cuenta:

 El darse cuenta del mundo exterior:

Esto es, contacto sensorial con objetos y eventos que se
encuentran fuera de uno en el presente; lo que en este
momento veo, toco, palpo, degusto o huelo. Es lo obvio, lo que
se presenta de por sí ante nosotros.
 El darse cuenta del mundo interior: Es el contacto
sensorial actual con eventos internos, con lo que ocurre sobre y
debajo de nuestra piel. Tensiones musculares, movimientos,
sensaciones molestas, escozores, temblores, sudoración,
respiración, etc.

 El darse cuenta de la fantasía, la Zona Intermedia

(ZIM): Esto incluye toda la actividad mental que transcurre
más allá del presente: todo el explicar, imaginar, adivinar,
pensar, planificar, recordar el pasado, anticiparse al futuro, etc.
 EL AQUI Y EL AHORA

Es realmente difícil aceptar que todo existe en el presente

momentáneo. El pasado existe e importa tan sólo como parte
de la realidad presente; cosas y recuerdos acerca de los
cuales pienso ahora como pertenecientes al pasado. La idea
del pasado es útil algunas veces, pero al mismo tiempo no
debo perder de vista eso, que es una idea, una fantasía que
tengo ahora. Nuestra idea del futuro es también una ficción
irreal, aunque algunas veces de utilidad, cuando lo asumimos
como un ensayo y sólo como eso.
 3.4.4 principios de PNL:

 Resumiendo lo que es la PNL diríamos: Nuestras

experiencias y aprendizajes dan forma a programas mentales,
sobre estos programas se basan nuestros pensamientos,
sentimientos y conductas .Estos programas mentales, tienen
una base neurología, son ejecutados por impulsos y procesos
neurológicos de nuestro cerebro .Nuestros proceso de
pensamiento y es estructurado por el lenguaje, el lenguaje lo
fija.

• No hay fracaso, sólo retroalimentación, y una renovada

oportunidad de éxito, de este modo el error es interpretado
Como una ocasión para aprender.
 Asume la responsabilidad de cómo responden las demás
personas, es decir, las respuestas de la otra gente son
resultado de la comunicación que uno ejerce sobre ellos.

 Descubre las percepciones de la otra persona antes de empezar

a influir en ellas. Entiende que cada persona es única en el
mundo y que tiene su propio modelo, y que no existe tal cosa
como un método genérico que se aplica todo el mundo.

 Reconoce que en cualquier situación una persona está haciendo

la mejor elección con los recursos que actualmente perciben
como disponibles.
 3.4.5 Los hábitos de la gente altamente
efectiva
 Primer habito: sea proactivo
Este hábito de efectividad representa la posibilidad de asumir
nuevos desafíos en un ambiente de libertad individual y
responsabilidad social de la persona humana. Este es el hábito
de la conciencia y conducta de responsabilidad, el que resulta
determinante en cada persona para comprender sus
realizaciones y frustraciones, sus retos y sus respuestas, sus
ambiciones y sus logros.

 Segundo hábito: Empiece con un fin en mente.

Este hábito de efectividad refleja el liderazgo personal y
satisface plenamente la necesidad de encontrar un sentido a la
propia existencia. Este es el hábito de la primera creación o
creación mental, el que resulta esencial en cada persona para
comprender el cumplimiento de su misión existencial.
  Tercer hábito: Establezca primero lo
primero.
Este hábito de efectividad interpreta la idea de la
administración personal, y su aplicación inteligente
posibilita que las personas puedan encontrar la
diferencia entre lo importante y lo urgente para ser
más efectivas. Este es el hábito de la segunda
creación o creación física, el que resulta básico
para comprender la calidad de las decisiones y
acciones en el día a día.

 Cuarto habito: Piense en Ganar. Ganar.

Este hábito de efectividad ejemplifica el beneficio
mutuo y ayuda poderosamente a encontrar el
equilibrio en las relaciones humanas con un sentido
de bien común y equidad. Este es el hábito que
posibilita el logro de satisfacciones compartidas
entre todas aquellas personas que participan en un
proceso de negociación.
 Quinto hábito: Procure primero comprender y después
ser comprendido.
Este hábito de efectividad describe la comunicación efectiva y
conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de
la inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y
convivencia armoniosa. Este es el hábito que sustenta la
necesidad de comprender con empatía al otro para después
ser comprendido y poder edificar relaciones interpersonales
más constructivas.
 Sexto hábito: Sinérgica.
Este hábito de efectividad implica la interdependencia y es el
producto social de individuos, familias, equipos de trabajo y
organizaciones bien integradas, productivas y creativas. Este
es el hábito que fundamenta los logros sinérgicos del trabajo
en equipo, vale decir de aquellos equipos en los que el
resultado del colectivo es mayor que la simple suma de sus
integrantes. También podría afirmarse que el cociente
intelectual del equipo es mayor que el promedio del cociente
intelectual de aquellos que participan en su composición.
 Séptimo hábito: Afile la sierra
Este hábito de efectividad interpreta la mejora continua y
ofrece un horizonte de superación personal en todas y cada
una de las áreas de nuestra personalidad. Este es el hábito
que permite entender el mejoramiento personal en las
dimensiones física, mental, socio-emocional y espiritual.
 ¿Qué es la creatividad?
• La creatividad es un proceso heurístico; la palabra
creatividad es la "técnica de resolver problemas".
• La creatividad significa el acto de dar existencia a
algo nuevo, único y original.

La creatividad puede asumirse de tres formas principales:

INNOVACION DESCUBRIMIENTO INTUICION

• La invención (innovación): Es cuando por medio de la

asociación de dos o más factores aparentemente diferentes
se llega a un tercer factor con los dos anteriores.
• El descubrimiento: Ocurre cuando se percibe algo ya
existente y se expresa esa constatación ya sea a través de
una definición. Es el encuentro accidental que no se había
notado con anterioridad.

• Intuición: Respuesta que precede a la pregunta y ocurre

cuando, a partir de datos no conocidos, se consigue generar
datos nuevos, que se vienen a combinar para la invención o
para el descubrimiento
3.5.1 Fases del proceso creativo
1.- Identificación o cuestionamiento: en algunas
ocasiones no se sabe exactamente qué tipo de conflicto se
debe resolver, por lo que es importante saber cuál es.

2.- Preparación:
Esta puede ser de dos tipos directa o
indirecta. Es directa cuando acumulamos
información pertinente al problema que
debe ser resuelto. La preparación es
indirecta cuando averiguamos
información sobre todo lo que pueda
colaborar a una solución.

3.- Incubación: Se desarrolla más en el

plano del inconsciente, es decir, es la
digestión inconsciente de las ideas, es
un periodo silencioso, aparentemente
estéril, pero en realidad de intensa
actividad.
4.- Calentamiento: El regreso al
problema, con la sensación de
una solución cercana. Debe ser
un proceso consciente,
provocado artificialmente a
través de recursos ya muy
experimentados como la lluvia
de ideas.
6.- Verificación: Hay un
intervalo de tiempo que
5.- Iluminación: la solución del
puede variar desde unos
problema aparece por primera vez
segundos hasta varios
en esta etapa. La iluminación es
años, entre la
el resultado de periodos bastante
iluminación, la
laboriosos de preparación. En esta
elaboración de la idea y
etapa la idea se vuelve más clara
su verificación. La
y entonces puede ser planteada.
verificación es la
necesidad de comprobar
que la idea adoptada
como solución es, de
hecho, la solución.
3.5.2 Facilitadores y obstáculos de la
creatividad

Facilitadores, impulsores:
 De orden físico. Cuando
alternamos periodos de intensa
estimulación (viajes, congresos,
etcétera) con periodos de calma y
serenidad, obtenemos el clima
propicio para asimilar, sedimentar e
incubar.

Albert Einstein expresa muy bien la

paradoja: "viví en la soledad del
campo y me di cuenta de cómo la
monotonía de una vida tranquila
estimula el pensamiento creativo".
Facilitadores, impulsores:

 De orden cognoscitivo. Tener padres de un buen nivel

intelectual, con amplios intereses culturales y creativos,
y además tolerantes al pluralismo de ideologías y a las
vicisitudes que conlleva la práctica del ensayo y error.

 De orden afectivo. La seguridad de ser aceptado; la

alegría de vivir; la fe en las propias capacidades y en la
propia vocación vital; el espíritu de compromiso y de
entrega; la alta necesidad de logro.

 De orden sociocultural. Moverse y desarrollarse en

una sociedad inquieta, ambiciosa y creativa hace surgir
un "círculo virtuoso" de creciente vitalidad y
estimulación.
Para mantener la creatividad:

1. Tenga objetivos. Se requiere una motivación fuerte para

llegar a innovar.

2. Sea positivo. La actitud optimista permite mantener la

convicción de que las mejoras son posibles.

3. Busque información. Es imposible obtener algo de la nada.

Sólo se pueden transformar materias primas existentes.

4. Concéntrese. La generación de nuevas ideas requiere la

dedicación máxima, sin distractores.

5. Imagine. Permítase representaciones mentales inusuales y

tolere la ambigüedad inicial.

6. Genere muchas ideas. Acepte inicialmente todas las ideas

que le surjan, sin limitarlas. Evaluará después de tenerlas.

7. Cambie de enfoque. Si mira desde el mismo ángulo llegará a

las mismas respuestas. Divida y reorganice.
3.5.3 Individual y creatividad grupal

Creatividad Individual:
La creatividad individual es, sin duda, la base de cualquier
tipo de cambio que podamos imaginar en nuestro
mundo
En la creatividad individual, el Yo no necesita de otro Yo
para demostrar su resonancia en la sociedad o para
satisfacer sus propias inquietudes y metas. En el
Proceso creativo individual no se necesitan líderes
 Creatividad Grupal:
En la creatividad grupal
todos los “Yo" se
necesitan; en el proceso
creativo grupal siempre
hay líderes positivos y
negativos y todos sin
excepción son
importantes en el éxito
del trabajo que se
proponen, porque cada
uno "aporta" un punto de
vista y una acción
diferente que permite al
grupo ampliar su visión
ante la situación que tiene
delante pudiendo
promover numerosas
alternativas de solución.
Condiciones para estimular la creatividad individual y
grupal:
1. Preparación - reflexión previa sobre la experiencia en torno
al problema.
2. Disposición de ánimo -la actitud mental y psíquica
adecuada.
3. Apertura -liberación de prejuicios o concepciones
prefabricadas.
4. Receptividad -cierto estado de conciencia, de receptividad.
5. Entusiasmo -el goce de la creación.
6. Estimulación -excitación mental y emocional.
7. Concentración -crear y aprender constituyen las dos tareas
más duras de la existencia humana.
8. Expresión -desarrollo de la habilidad y arte para una óptima
expresión de los pensamientos.