8.Que entiendes por motor de búsqueda de una tienda online.

Un motor de búsqueda, también llamado "buscador", es una inmensa base de datos con
información acerca del contenido de los sitios que integran la web.
Por ejemplo, el buscador más popular actualmente, Google, posee información de más de 3
mil millones de sitios web.

Más imprescindibles de lo que podáis pensar. Es una manera rápida de que el cliente busque
directamente el producto por el que está interesado y no pierda tiempo en la búsqueda.
Pensad en las distintas formas en las que el usuario lo puede buscar: el nombre, la categoría,
una breve descripción, etc.

El motor de búsqueda por excelencia es Google, que tiene una cuota de uso más que
representativa en el mundo (en Perú es superior al 94%). Aun así, siguen existiendo y
utilizándose otros motores, como Bing o Yahoo!, sin olvidarnos de
otros outsiders como DuckDuckGo, que ha hecho de la privacidad su bandera y ventaja
diferencial.

En otras áreas del mundo tienen sus propios motores de búsqueda locales con cuotas altísimas
de uso. Este es el caso de Yandex o Baidu en Rusia y China respectivamente.

9.Indica las etapas de un proceso de compra de cualquier tienda online.

El proceso de compra es el conjunto de etapas por las que un cliente ha de pasar con la
finalidad de formalizar un pedido en una tienda online. Este proceso comienza cuando un
cliente accede al sitio web y termina con la aceptación o confirmación del pedido

Etapas del proceso de compra en un escomerse

 Acceso a la tienda y selección de productos: El cliente accede a la tienda y mientras

se desplaza por el catálogo va añadiendo productos a su carrito. Es decir, va
completando su pedido.
 Resumen de la cesta de la compra: Completado su pedido el cliente accede a su
carrito para visualizar un resumen de los productos que ha ido añadiendo. El cliente
confirma visualmente que los productos que aparecen son los que quiere comprar y
que los precios de cada uno de ellos son los esperados. En este resumen deben
aparecer los precios de cada producto, los impuestos repercutibles y el importe total
del pedido (incluidos impuestos) a excepción de los gastos de envío.
 Registro del cliente: En esta etapa, el cliente registrado deberá iniciar sesión si todavía
no lo ha hecho. Si el usuario no está registrado deberá registrarse para continuar con
el proceso de compra.
 Dirección de envío: En este punto se introduce la dirección de envío y facturación o se
confirman en caso de ya estar registrado. La aplicación de comercio electrónico que
estemos utilizando nos debe permitir gestionar al menos dos direcciones para cada
cliente ya que la dirección de envío no tiene por qué coincidir con la dirección de
facturación.
 Opciones de envío: En esta etapa, se le debe mostrar al cliente las diferentes
alternativas de envío y los gastos asociados a cada alternativa. El cliente debe elegir
entre una de ellas. Este es un punto importante en el proceso ya que muchas veces
unos plazos muy largos, pocas alternativas o una percepción por parte del cliente de
 unos gastos de envío altos provocan que el cliente abandone el proceso de compra en
esta etapa.
 Formas de pago: Ahora es el momento de elegir entre las diferentes opciones de pago
disponibles. En esta pantalla debe aparecer un resumen del pedido y ahora tienen que
aparecer los gastos de envío elegidos en la anterior etapa. Esta etapa es la más
importante y delicada del proceso de compra. Si no transmitimos confianza al cliente
probablemente abandonará el proceso de compra.
 Aceptación del pedido: Para completar el proceso de compra el cliente deberá
aceptar el pedido. Según el método de pago elegido el cliente será reenviado a uno u
otro sitio. En caso de que el pago se fuera a realizar en ese momento. Por ejemplo, si
la opción de pago es PayPal la aplicación nos enviará a su página para que iniciemos
sesión. Por el contrario, si la opción elegida es contra reembolso el proceso habrá
concluido.

10.Porque las tiendas online deben tener la información corporativa a la vista del cliente,
explique.

No está de más recalcar que esta sección en tu sitio genera tranquilidad y transparencia a los
clientes, ya que nadie realiza la compra sin conocer quién está detrás del proceso.

Dentro de la información corporativa importante que debe estar visible además del quienes
somos, misión y visión, es la política de privacidad e información de donde se encuentran
ubicados. Las empresas que deseen tener una presencia en internet más efectiva no se
pueden conformar con una página corporativa que tan sólo proporcione información. En los
tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para
aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades.
11.por que es necesario el registro del usuario para realizar una compra online.

En la mayoría de las tiendas online, antes de realizar una compra los clientes deben registrarse
como usuarios. Si tu sitio tiene esta mecánica, procura que el registro sea sencillo.

Solicita los datos precisos para llevar a cabo la transacción y el envío, recuerda que un registro
complejo puede ser sinónimo del abandono de la compra.

Como ya se mencionó en los elementos anteriores, el llamado a la acción para el registro debe
estar visible.

https://es.scribd.com/document/290238517/Motores-de-busqueda

https://marketingdigitaldesdecero.com/

https://www.doofinder.com/es/blog/la-importancia-del-buscador-interno-en-las-tiendas-
online