Vous êtes sur la page 1sur 30

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA

TEMA 2. LA ATENCIÓN
Título Propio de Primer Ciclo en Seguridad Pública
Título Propio de Primer Ciclo en Detective Privado

@ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
TEMA 2. LA ATENCIÓN

1. CONCEPTO DE ATENCIÓN.
2. TIPOS DE ATENCIÓN.
3. MODELOS TEÓRICOS SOBRE LA ATENCIÓN.
4. PROCESOS AUTOMÁTICOS Y PROCESOS
CONTROLADOS.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
2
1. CONCEPTO DE ATENCIÓN
¿QUÉ ES LA ATENCIÓN?
La atención es la capacidad para observar lo que nos interesa y dejar de 
mirar lo que no queremos o no deseamos ver.

La  atención  es  el  proceso  a  través  del  cual  podemos  dirigir  nuestros 
recursos mentales sobre algunos aspectos del medio, los más relevantes, 
o  bien  sobre  la  ejecución  de  determinadas  acciones  que  consideramos 
más  adecuadas  de  entre  las  posibles.  Hace  referencia  al  estado  de 
observación  y  de  alerta  que  nos  permite  tomar  conciencia  de  lo  que 
ocurre en nuestro entorno (Ballesteros, 2002).

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
3
1. CONCEPTO DE ATENCIÓN
¿QUÉ ES LA ATENCIÓN?

Tudela (1992) ha definido la atención como un mecanismo central de capacidad 
limitada  cuya  función  primordial  es  controlar  y  orientar  la  actividad  consciente 
del organismo conforme a un objetivo determinado.

Es la toma de  posesión  por la mente, de  un  modo  vívido  y  claro,  de  uno  entre 
varios  objetos  o  cadenas  de  pensamiento  simultáneamente  posibles. 
Focalización y concentración de la conciencia son su esencia. Implica la retirada 
del pensamiento de varias cosas para tratar efectivamente otras.
‐ WILLIAM JAMES (1890)‐

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
4
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONCEPTO
™ ESTRUCTURALISMO: Atención  entendida  como  un  estado  de 
conciencia que conlleva una nitidez sensorial.
™ FUNCIONALISMO: Atención  entendida  como  una  función 
activa del organismo basada en las emociones y con carácter 
adaptativo.
™ GESTALT  Y  CONDUCTISMO: Rechazaron  de  sus  postulados 
teóricos la relevancia del procesos de la atención.
™ COGNITIVISMO: El  enfoque  cognitivo,  denominado 
“procesamiento  de  la  información”,  concederá a  la  atención 
gran valor ya que le atribuye la selección de la información.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
5
FUNCIONES DE LA ATENCIÓN
9 Ejerce control sobre la capacidad cognitiva.
9 Activa el  organismo  ante  situaciones  novedosas  y 
planificadas, o insuficientemente aprendidas.
9 Previene la excesiva carga de información.
9 Estructura la actividad humana. Facilita la motivación 
consciente  hacia  el  desarrollo  de  habilidades  y 
determina la dirección de la atención (la motivación)
9 Asegura un  procesamiento  perceptivo  adecuado  de 
los estímulos sensoriales más relevantes.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
6
2. TIPOS DE ATENCIÓN

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
7
™ ATENCIÓN INTERNA O EXTERNA:
Se denomina así en la medida en que la capacidad de 
atención  esté dirigida hacia  los  propios  procesos
mentales o a todo tipo de estimulación interoceptiva, 
o bien hacia los estímulos que provienen del exterior.
™ ATENCIÓN VOLUNTARIA E INVOLUNTARIA:
Está determinada  por  la  actitud  activa o  pasiva,  del 
sujeto hacia los estímulos. En la atención voluntaria es 
el  sujeto  quien  decide  el  ámbito  de  aplicación  de  su 
capacidad  atencional,  mientras  que  la  atención 
involuntaria  o  pasiva  es  el  poder  del  estímulo  el  que 
atrae al sujeto.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
8
™ATENCIÓN ABIERTA Y ATENCIÓN ENCUBIERTA:

La  atención  abierta  va  acompañada  de  una  serie  de 


respuestas  motoras y  fisiológicas que  producen 
modificaciones posturales en el sujeto; en la encubierta 
no  es  posible  detectar  sus  efectos  mediante  la 
observación.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
9
™ ATENCIÓN  DIVIDIDA  Y  ATENCIÓN  SELECTIVA  O 
FOCALIZADA:
Esta  clasificación  viene  determinada  por  el  interés  del 
sujeto.  En  la  atención  dividida son  varios  los estímulos o 
situaciones  que  entran  en  el  campo  atencional,  en  la 
atención  selectiva el  esfuerzo  se  dirige  hacia  un  campo 
concreto en el que pueden incidir otros procesos psíquicos. 
Este  tipo  de  atención  se  utiliza  mucho  como  método  de 
investigación de la eficacia del procesamiento simultáneo.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
10
™ ATENCIÓN VISUAL Y ATENCIÓN AUDITIVA:
Una y otra están en función de la modalidad sensorial
a la que se aplique y de la naturaleza del estímulo. La 
atención  visual  está más  relacionada  con  los 
conceptos espaciales, mientras que la auditiva lo está
con parámetros temporales.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
11
CRITERIO TIPOS DE ATENCIÓN
Origen y naturaleza de los  Atención Interna Atención externa
estímulos
Actitud del sujeto Voluntaria Involuntaria
Activa Pasiva
Manifestaciones motoras y  Abierta Encubierta
fisiológicas
Interés del sujeto Dividida Selectiva

Modalidad Sensorial Visual Auditiva


Espacial Temporal

Clasificación basada en la propuesta de Ballesteros (2002)

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
12
3.  MODELOS  TEÓRICOS  SOBRE  LA  ATENCIÓN

9MODELOS DE FILTRO

9MODELO DE CAPACIDAD LIMITIDA.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
13
9MODELOS DE FILTRO

9 Modelo de filtro rígido de Donald Broadbent (1958).


9 Modelo de filtro atenuado de Anne Treisman (1964).
9 Modelo de filtro tardío de Deutsch y Deutsch (1963). 

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
14
9MODELO DE FILTRO RÍGIDO DE BROADBENT (I)
SUPUESTOS DEFENDIDOS POR BROADBENT:

ψ Broadbent defendió que  los  humanos  procesamos  la  información  de  manera 
serial, no en paralelo (procesamos un mensaje en cada situación).

Broadbent propuso  la  existencia  de  una  estructura,  denominada  filtro,  en  el 
sistema de procesamiento de la información.
ψ
El  modelo  de  FILTRO  RIGÍDO  de  Broadbent está relacionado  con  la  teoría 
multialmacén que divide la memoria en tres estructuras: memoria sensorial, a
corto plazo y a largo plazo.

ψ Con el fin de no sobrecargar la información del canal central de la memoria a 
corto  plazo,  se  dispone  de  un  filtro  selectivo  rígido  que  deja  pasar  sólo  la 
información  relevante  de  la  memoria  sensorial,  mientras  que  el  resto  de 
información se pierde.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
15
9MODELO DE FILTRO RÍGIDO DE BROADBENT (II)
El filtro actúa en función de:

9 Determinadas propiedades de los ítems o del estado 
de los organismos.
9 De  la  intensidad  del  estímulo,  de  la  novedad,  de  la 
frecuencia, de las leyes de la percepción, etc.
9 Dependiendo del nivel motivacional del sujeto.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
16
9MODELO DE FILTRO RÍGIDO DE BROADBENT (III) 

Procedimiento experimental:
Escucha dicótica: enviar a cada oído mensajes diferenciados por medio 
de auriculares.
Hallazgos:
Mejor rendimiento al responder por oído (lo que percibían por un oído y 
por el otro) frente a por pares (en el orden en que los recibían).
Conclusión:
Los sujetos recordaban mejor cuando respondían por oído. Interpretó
que cada oído es un canal de información y que no podemos atender 
a dos mensajes simultáneamente, sino a uno cada vez: 
procesamiento serial.
Principales críticas:
Se pueden procesar mensajes no atendidos.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
17
Esquema del experimento de Broadbent

Oído Izquierdo Oído derecho
2   6   1 7   9   5

Respuestas

Por personas Por oído
27‐69‐15 261‐795

Gráfico extraído de Sanz de Acedo, M.L., Pollán, M. y Garrido, E. (1997). Psicología: mente y
conducta. Bilbao : Desclée de Brouwer

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
18
MODELO DE BROADBENT

Filtro Selectivo MCP

Oído

Sentidos Vista Respuesta

Olfato

Tacto

Gráfico extraído de Sanz de Acedo, M.L., Pollán, M. y Garrido, E. (1997). Psicología: mente y
conducta. Bilbao : Desclée de Brouwer

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
19
9MODELO DE FILTRO ATENUADO DE TREISMAN
Anne  Treisman propuso  un  modelo  de  filtro  atenuado  en  el 
que  el  mensaje  no  atendido  era  procesado  de  manera 
secundaria.

La función del filtro es más flexible es este modelo que en el 
de Broadbent.

Treisman sugirió que una vez que los estímulos son analizados 


en  los  receptores  sensoriales  en función de  sus  rasgos  físicos 
(almacenamiento atenuado), pasan por el filtro y solamente se 
procesan  en  profundidad  (semánticamente)  aquellos 
estímulos  demandados  por  el  sistema  general  del 
procesamiento de la información.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
20
MODELO DE TREISMAN 
M
Almacenamiento Filtro e
Amortiguador Selectivo m
o
r
í
Oído
Procesador  a
de capacidad limitada
C
Sentidos Vista o
r
t
Respuesta o
Olfato
P
l
Tacto a
Gráfico extraído de Sanz de Acedo, M.L., Pollán, M. y
z
Garrido, E. (1997). Psicología: mente y conducta. o
Bilbao : Desclée de Brouwer.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
21
9 MODELO DE FILTRO TARDÍO 
DEUTSCH Y DEUTSCH (1963); NORMAN (1969)

Estos  autores  defendían  que  los  estímulos  son 


igualmente  analizados  hasta  alcanzar  su  significado  y 
que  el  filtro  no  se  encuentra  en  el  inicio  del 
procesamiento de la información, sino más adelante.
Los mensajes sensoriales que afectan a los organismos 
son  perceptualmente analizados,  con  independencia 
de que sean o no objeto de atención.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
22
MODELO DEUTSCH & DEUTSCH

Reconocimiento Filtro
patrones

Oído Memoria Respuesta


Corto Plazo

Sentidos Vista
Memoria
Olfato Largo Plazo

Tacto

Gráfico extraído de Sanz de Acedo, M.L., Pollán, M. y Garrido, E. (1997). Psicología: mente y conducta. 
Bilbao : Desclée de Brouwer

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
23
MODELO DE CAPACIDAD DE ATENCIÓN LIMITADA DE KAHNEMAN
SUPUESTOS BÁSICOS:
El  modelo  de  kahneman considera  la  atención  como  un  recurso  limitado, 
aunque asume que se puede distribuir de manera flexible.

La  atención  es  un  proceso  dinámico  central,  más  que  un  resultado  de  una 
filtración automática, que evalúa constantemente las necesidades derivadas de 
la ejecución de tareas y varía en función de:
9 El esfuerzo mental que requiere la actividad.
9 Las capacidades del sujeto.
9 La motivación e interés.

Cuando  el  nivel  de  demanda  es  excesivo,  el  procesador  central  decide  qué
tareas  deben  recibir  más  atención,  entre  las  que  se  encuentran  los  estímulos 
novedosos, los que están en movimiento y los que más interesan al sujeto.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
24
Modelo de capacidad de atención limitada

Capacidad de atención
Evaluación de las 
Disposiciones duraderas demandas del esfuerzo

PROCESADOR CENTRAL
(política de asignación)

Intenciones Momentáneas
Actividades Posibles

Gráfico extraído de Sanz de Acedo,


M.L., Pollán, M. y Garrido, E. (1997).
Psicología: mente y conducta. Bilbao :
Respuestas Desclée de Brouwer

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
25
4. PROCESOS AUTOMÁTICOS Y PROCESOS
CONTROLADOS
Frente a los modelos de filtro y de recursos limitados, 
centrados en el carácter selectivo de la atención y en 
la  cuestión  de  su  capacidad,  Shiffrin y  Schneider
(1977)  propusieron  la  existencia  de  procesos 
automáticos y  controlados para  explicar  aquellas 
situaciones  en  las  que  las  personas  demuestran  una 
notable capacidad para hacer dos o más cosas a la vez.

Shallice (1982)  desarrolló un  modelo  computerizado 


de procesos automáticos  y controlados.

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
26
CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS

Criterios Procesos Automáticos Procesos Controlados


Consumo atención Poco Mucho
Limitaciones de MCP No Sí
Entrenamiento Mucho Poco
Grado de conciencia No Sí
Nivel de ejecución Gradual Rápido
Velocidad de ejecución Rápidos Normalmente lentos
Tipo de procesamiento Paralelo Serial

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
27
Modelo computerizado de Shallice

Análisis Perceptivo
Estímulos Ambientales
Sistemas para la acción

Base
Eferencia
De

Datos

Sistemas para la conducta
Gráfico extraído de Sanz de Acedo, M.L., 
Pollán, M. y Garrido, E. (1997).  Programa de 
Psicología: mente y conducta. Bilbao :  Contención
Desclée de Brouwer

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
28
DIFICULTAD PARA DIFERENCIARLOS

Criterios Procesos  Procesos 


Automáticos Controlados
Interferencia Sí Relativo Sí
Preparación Sí Relativo Sí
Profundidad Sí Relativo Sí
Esfuerzo Sí Relativo Sí
Control de la rapidez Sí Sí Relativo
Consciencia Sí Relativo No Relativo
Intencionalidad Sí Relativo Sí
Memoria Sí Relativo Sí

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
29
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA. TEMA 2
Este  tema  se  ha  preparado  a  partir  de  la  siguiente 
bibliografía básica:

¾ Papalia,  D.E.  y  Wendkos Olds,  S.  (1996).  Psicología. 


México: McGraw‐Hill.

¾ Sanz  de  Acedo,  M.L.,  Pollán,  M.  y  Garrido,  E.  (1997). 


Psicología:  mente  y  conducta. Bilbao:  Desclée de 
Brouwer.

¾ Myers,  D.G.  (2006).  Psicología.  Madrid:  Editorial 


Medica Panamericana. 

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA @ 2009 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD
30