SISTEMA DE

DISTRIBUCIÓN Y VENTAS DE PERA DEL MUNICIPIO DE TIBANÁ

INTEGRANTES:

NELLY MANJARREZ
CAROLINA COMBITA
YESICA APONTE
DAVID FRANCO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
GESTIÓN DE MERCADOS
VIRTUAL
2018
Contenido

INTRODUCCION ................................................................................................................................. 3
IDENTIFICACION DEL PRODUCTO PERA ....................................................................................... 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................................................. 6
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................. 7
SISTEMA DE DISTRIBUCION DE PERA DEL MUNICIPIO DE TIBANÁ ........................................... 9
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 10
OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................... 10
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ......................................................................................................... 10
INFORME FINAL ............................................................................................................................... 11
 INTRODUCCION

Tibaná en Boyacá, rico en recursos naturales, con una infraestructura vial de servicios adecuados y
una posición geográfica privilegiada ha centrado su actividad económica en la agricultura tradicional
de la pera, con un alto porcentaje de la producción dedicada a abastecer el mercado interno.

Bogotá es su principal mercado de destino, situación que le ha permitido tener una posición relevante
en la oferta y venta de nuestros productos, pero a su vez ha generado una dependencia económica al
no atender adecuadamente las posibilidades de nuevas oportunidades que reportarían un mayor
desarrollo, además de las implicaciones positivas como la transferencia de tecnología, la importación
de maquinaria y equipo, la modernización del sistema productivo, la capacitación del recurso humano,
el ingreso de divisas producto de las exportaciones, elementos básicos para el desarrollo económico
del municipio y el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

El futuro de pera debe enfrentarse fortaleciendo la actividad agropecuaria como base de la economía
del municipio y dentro del sector agropecuario la pera ocupa un lugar determinante por la diversidad
de microclimas que permiten producir una gran variedad de este fruto en las diferentes épocas del
año.

En un término relativamente corto el Municipio se puede convertir en abastecedor, en alto porcentaje,

del mercado interno y forjar una estructura exportadora.
 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO PERA

La pera es una fruta refrescante, dulce, muy sabrosa y sobre todo fuente de numerosos nutrientes, lo
que la hace de especial interés para un gran abanico de dolencias.

Es una fruta con una gran riqueza enagua lo que la hace ser un alimento pobre energéticamente, por
ello los especialistas en nutrición las recomiendan en dietas de adelgazamiento al ser muy útil para
mantener la línea.

Es pobre en lípidos y proteínas, pero esto no plantea mucho problema ya que la dieta alimentaria, hoy
en día se caracteriza por ser excesiva en ambos nutrientes, con lo que la pera ayuda a equilibrar dicho
exceso.

Su casi 12% de carbohidratos en forma de azúcares sencillos, fundamentalmente fructosa, la hace

muy recomendable para deportistas en pleno ejercicio físico.

Esto, junto con su contenido en levulosa la hacen que sea muy bien tolerada por los diabéticos.

La fibra insoluble y soluble también está presente dentro de las propiedades de la pera, favoreciendo
la eliminación del colesterol y regulando la función intestinal.

La pera es la fruta que muestra una mayor concentración de pectina, por lo que esta fruta se convierte
en un elemento excelente para evitar el estreñimiento, mejorar la intolerancia a la glucosa, así como
por tener efectos colestéricos Pero sin duda alguna, la pectina la podemos considerar como una
sustancia ideal para desintoxicar el organismo y estimular el intestino.

Contiene cantidades moderadas de vitaminas, que ayudan a cumplir la ingesta diaria recomendada.
Así, dos peras de tamaño medio (300 g) en el postre cubren el 20% de la ingesta diaria recomendada
de vitamina C, cerca del 10% de la de ácido fólico y una buena dosis de vitamina del complejo B (B1,
B2 y en menor proporción B3 y B6) y vitamina E.

Por todo ello el zumo de pera se puede considerar como una bebida imprescindible para proteger el
aparato cardiovascular, evitando así afecciones de tipo cardiaco.

Es una fruta ideal para suministrar a los niños por su alto contenido en calcio que ayuda a estos a
crecer fuertes y sanos, fortaleciendo sus huesos.

También es fuente de hierro, por lo que esta fruta constituye una gran fuente de fortalecimiento para
los glóbulos rojos.

Es recomendada por los terapeutas naturales para las personas que padecen de bocio al ser fuente
de yodo.
Por su alto contenido en potasio es buena para las personas que toman diuréticos, que eliminan dicho
mineral con el fin de suplir pérdidas; pero por otro lado, esto deben tenerlo en cuenta los individuos
con insuficiencia renal o que requieren dietas controladas de potasio.

Por su bajo contenido en sodio e hidratos de carbono, alto en potasio, las peras resultan muy
recomendables para la diabetes, hipertensión arterial o afecciones cardiovasculares.

Por poseer taninos, las peras bien maduras resultan eficaces en caso de diarrea y otros trastornos
digestivos (úlcera, gastritis y estómago delicado).

La pera también contiene ácidos orgánicos que le dan sabor ácido y efecto alcalinizaste. Así, el ácido
cítrico alivia los dolores de estómago, incentiva la secreción de jugos gástricos para digerir los
alimentos. Este efecto depurador no sólo se produce en el ámbito gastrointestinal sino también en el
páncreas e hígado.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Árbol de Problemas
 JUSTIFICACIÓN

El sistema de ventas, se trata de una completa aplicación, para la gestión de clientes, proveedores y
productos, incluyendo la posibilidad de realizar el registro de ventas de dichos productos y generar
informes. El propósito fundamental del sistema de ventas es el manejo relacionado con la facturación,
cobranza, distribución y mercadeo, para una organización es muy importante tomar en cuenta cual es
la necesidad social que tiene como organización, para poder desempeñar una buena labor en lo que
se refiere a ese tipo de actividades. En ese contexto el objetivo general es analizar el sistema de
ventas disponible en las empresas.

La plataforma estratégica es la estructura conceptual sobre la cual se erige una organización. Está
compuesta en esencia por: misión, visión, objetivos estratégicos, valores corporativos, políticas y
códigos de ética.
El análisis estratégico es el proceso que se lleva a cabo para investigar sobre el entorno de negocios
dentro del cual opera una organización y el estudio de la propia organización, con el fin de formular
una estrategia para la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos.
Para mejorar, las empresas deben de realizar periódicamente un análisis estratégico el cual servirá
para determinar las cosas que se deben mejorar y aquellas que marchan de maravilla. Siempre
pensando en incrementar la eficiencia de la organización y eficacia mediante el aumento de la
capacidad de la organización para implementar y volver a implementar sus recursos de forma
inteligente.

Estrategias de la Comunicación en la distribución.

Las comunicaciones de marketing son el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer
y recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran público. En cierto modo, se
podría decir que las comunicaciones de marketing representan la “voz” de la marca, y posibilitan el
diálogo y la creación de relaciones con los consumidores.

Comunicaciones de Marketing y el Brand Equity. La estrategia está formada por Modelos Mentales.
Según Peter Senge, estos son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que
influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. Como afectan nuestra forma de
percibir lo que vemos Porque es importante definir una estrategia?

Está relacionada con los modelos mentales de la organización, es una imagen futura de la
organización, lo que la empresa quiere crear. La misión es una declaración de valores y filosofía de la
organización, no forma parte de la estrategia. Está relacionada con los modelos mentales de la
organización, es una imagen futura de la organización, lo que la empresa quiere crear. La misión es
una declaración de valores y filosofía de la organización, no forma parte de la estrategia.
Es el lugar que ocupa el producto o servicio en la mente del consumidor. Es el camino que nos llevará
al logro de la visión con el posicionamiento deseado. El plan nos lleva a alcanzar la visión respetando
el posicionamiento; define el tipo de estructura, la gente a incorporar la estructura, la cultura de la
empresa.

Un patrón de comportamiento es una forma constante que tiene una persona, de pensar, sentir,
reaccionar físicamente y actuar en determinada situación
Funciones Comunicación de Marketing
Las Comunicaciones de marketing permiten a las empresas vincular sus marcas a personas.
lugares, experiencias, sentimientos y objetos. El Brand Equity es el valor que la marca desde un
punto de vista de la capacidad de generar más venta gracias a su notoriedad. Es decir, si la marca
no fuera tan notoria, los consumidores tenderían a comprar menos sus productos y servicios.

 Publicidad
 Promoción de Venta
 Eventos y Experiencias
 Relaciones Públicas
 Marketing Directo
 Venta Personal
 SISTEMA DE DISTRIBUCION DE PERA DEL MUNICIPIO DE TIBANÁ

Los canales de distribución ayudarán a los fabricantes a investigar, promocionar, contactar, adecuar,
negociar, distribuir y financiar, para que los productos de éstos lleguen a los consumidores finales o
usuario industrial con el fin de satisfacer las necesidades de éstos

Canal de marketing (también llamado canal de distribución), es el conjunto de organizaciones

independientes que participan el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor
final o de un usuario industrial.” O bien: “Una serie de organizaciones interdependientes que facilitan
la trasferencia de la propiedad sobre los productos conforme estos se mueven del fabricante hasta el
usuario de negocios o el consumidor.” También: “Los canales de comercialización pueden ser
considerados como conjuntos de organizaciones interdependientes que intervienen en el proceso por
el cual un producto o servicio está disponible para el consumo.”

Los miembros del canal de marketing o de distribución, deberán realizar diferentes funciones para
satisfacer la demanda de los consumidores finales o industriales, a saber:

- Información: obtención de ésta mediante estrategias de inteligencia de marketing o de

investigación de mercados que tengan como propósito el estudio del entorno de marketing
para planear el intercambio de bienes y servicios.
- Promoción: difusión de las ofertas de los productos o servicios.
- Contacto: búsqueda de compradores para los productos o servicios.
- Negociar: lograr acuerdos en relación con el precio y volumen de ventas.
- Distribución: transportar y almacenar los productos o servicios.

El canal de distribución a utilizar para la comercialización de pera es Fabricante-

consumidor o también llamado canal directo, no cuenta con niveles de
intermediarios, y los fabricantes venden directamente a los consumidores, el ejemplo
más actual es vender por medio de la página web del productor; dicho en otras
palabras, el productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al
consumidor sin intermediarios.

El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino

es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que están entre productor y
usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribución está
constituido por una serie de empresas o personas que facilitan la circulación del producto
elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y que se denominan
genéricamente intermediarios.
 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Implementar un modelo de comunicación efectiva dentro del sistema de distribución empresarial que
nos permita fortalecer todas aquellas habilidades que influyen de una u otra manera en las
actividades de marketing, especialmente sobre aquellos elementos que propician la efectividad en
las ventas, como son los canales de distribución y estrategias de comunicación.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

INFORMACION: Servicio al PERSONAS: Empleados RECURSOS: Humanos,

cliente y de la empresa administradores financieros, ecológicos

ACTIVIDADES TÉCNICAS DE TRABAJO

Todas las necesarias para la Indispensables para que el producto

satisfacción del cliente llegue a su destino final

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 diseñar canales de ventas o de distribución el cual nos permita identificar diferentes rutas para
que el producto pueda desplazarse desde el sitio de producción hasta el sitio de consumo.

 identificar el proceso de planear, implementar y controlar procedimientos para transportar y

almacenar bienes y servicios de manera eficiente y efectiva.

 identificar el papel que cumple la logística en un sistema de distribución, la entrega del

producto correcto en el lugar y en el momento establecido, y en las condiciones y precio
correcto.

 crear un sistema de comunicación estratégica en donde se pueda estimular a las compras

utilizando diversos canales, rebajas, promociones
 INFORME FINAL

En este trabajo se pretende demostrar la importancia del sistema de distribución para la economía lo
cual es un método que permite la distribución de productos y servicios, mediante ventas que se
realizan de persona a persona, fuera de los locales comerciales fijos, a través de revendedores y
distribuidores independientes, quienes son compensados por sus ventas y por sus servicios de
marketing y promoción, basados en el uso real o consumo de tales productos o servicios. Este sistema
de distribución se puede dar por medio de diferentes canales, como lo es el tradicional, en el cual uno
o más productores, mayoristas y minoristas (Detallistas) son independientes, empresas individuales
que tratan de maximizar sus utilidades a expensas de las utilidades del sistema en su conjunto.
Es decir,

Así mismo el sistema de distribución vertical que es una estructura de canal de distribución en la que
los productores, mayoristas y minoristas actúan como un sistema unificado.

De igual manera el sistema de distribución

horizontal que es un acuerdo entre dos empresas
o más de un mismo nivel para aprovechar una
nueva oportunidad de marketing.

por otro lado, el sistema de distribución hibrido el

cual es un sistema de distribución multicanal, o de
canales múltiples, en el que una sola empresa
establece dos o más canales para llegar a uno o
más segmentos de clientes.
Nos encontramos en un mundo globalizado donde cada día las empresas se esfuerzan más por tener
una mayor participación en el mercado, lo que origina el desarrollo de estrategias de distribución y
técnicas de ventas que refuercen los objetivos económicos de los negocios. Por esta razón la
cooperativa de trabajo asociado coopera busca aplicar métodos que fortalezcan su relación con el
cliente por medio de sistemas de ventas y distribución eficaz.

Teniendo en cuenta lo anterior nuestro producto será distribuido por medio de canales directo o
indirecto, ya que nuestra cooperativa “coopera” busca aplicar métodos que fortalezcan su relación con
el consumidor, que el producto llegue hasta el sin ningún problema, buscándole siempre el fácil
acceso, poder comercializarlo, coopera pretende buscar grandes alianzas para distribuir y
comercializar la pera orgánica en diferentes plazas, cadenas, a minoristas, mayorista, entre otros.
Todas aquellas instituciones que estén interesadas en vender nuestro producto.

Para esto utilizaremos estrategias como;

- Conocer al público objetivo: las técnicas de venta son diferentes para cada industria; sin
embargo, tener claras las necesidades de nuestro cliente es una prioridad universal en el mundo
de los negocios. Si, por ejemplo, nuestro cliente ideal tiene inquietud por el desarrollo, trataremos
de fomentar nuestro marketing social y mostrar aspectos de responsabilidad corporativa. En
resumen, conocer al cliente y alinearnos con sus necesidades.
- Definir acciones: ¿qué acciones concretas vamos a realizar para conseguir ventas? Puede ser
modificar la colocación de los productos en un mostrador u otras estrategias de trade marketing.
O quizás podemos asociarnos de forma puntual con otra empresa para impulsar las ventas.
- Estudiar la competencia: ¿qué trucos para vender más están utilizando nuestros competidores?
Hemos de estudiar sus productos y su estrategia de ventas para detectar puntos de mejora y
atacar por ahí.
- Analizar tendencias: un producto puede estar entrando en la fase final de su ciclo de vida, o una
nueva característica empieza a ser reclamada por los consumidores. Detectar las tendencias y
actuar en consecuencia es imprescindible en la búsqueda de estrategias de ventas exitosas.