Facultad de Ciencias Administrativas y Comerciales

Contaduría Pública y Auditoria – CPA

AUDITORIA DE GESTION
TEMA

“Análisis del comportamiento humano basado en valores”

INTEGRANTES:
Freire Bermeo Gabriela
Quintero Miranda Willy
Salinas Mosquera Kimberly
Veloz García Bryan
Julio Burgos
CURSO:
8vo Semestre CPA C1

ING. JINSOP GAMBOA

MILAGRO – ECUADOR

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 INTRODUCCION

La educación en las personas relacionado con la educación es indispensable para

establecer un proceso de mediación, en el instante que se pretende obtener algún
acuerdo, solución a un conflicto, entran en funcionamiento las actitudes, carácter y los
valores de las personas con el fin de llegar a una resolución oficial la cual tendrá algún
beneficio por ambas partes
Los valores de las personas son aspectos positivos, de acuerdo a la clase de valor que
tengan, es el proyecto de vida el cual va a emprender. Cabe recalcar de esta manera hoy
en día las grandes organizaciones capacitan este sentido en sus colaboradores
alimentando su aspecto psicomotriz para que aprendan a manejar situaciones sin
involucrar ámbitos emocionales en su trabajo.
En el hombre en todo el tiempo que ha permanecido en la tierra, este ha desarrollado
normas y estilo de personalidad, los cuales la mayor parte de su vida lo conservan
mientras que otras personas tienden a cambiarlos. Todas las personas no actúan ni
poseen el mismo comportamiento, ya que depende muchas veces del entorno en el que
está inmerso su crecimiento o su vez de un grupo social o cultural en el cual desarrolla
actitudes del cual quiere depender. En un sentido general, la cultura se refiere al
comportamiento aprendido o a los patrones de vida predominantes. Cabe indicar que la
cultura determina lo que es conveniente o no, un grupo social buscan un beneficio en
común por ende minimizan toso los posibles errores y el mal ambiente en el proceso de
trabajo en equipo.
Los valores que demuestran las personas pueden influir en varios factores como son las
actitudes y acciones las cuales son proyectadas a una segunda persona la cual tendrá
mentalmente un juicio de valor sobre la persona que realiza la acción. También
influyen en su totalidad en la manera de pensar y comportarse de las personas.
Vivimos en una sociedad justa y democrática, en la cual los valores que das a demostrar
tienen que ser aceptados por la sociedad, por el simple derecho a la libre expresión. Los
valores en las personas son transcendentales, buscan una pro mejora constantemente un
claro ejemplo es la obtención de un nuevo trabajo, esta persona va a tener que adquirir

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nuevas actitudes acopladas a la organización a la cual va ingresar con la finalidad de
conservar el trabajo del cual tendrá un beneficio económico.

PROBLEMATIZACION

Los valores y comportamiento humano pueden llegar a determinar lo que el ser humano
hace y como lo hacen, es por lo cual este conjunto de conductas que le permite al sujeto
expresarse o manifestar su forma de ser va en base al círculo social, laboral y familiar
que lo rodea.

Según (Buxarrais, 1991). La afirmación y práctica de valores son indispensables en toda

agrupación humana para la convivencia pacífica en el ecosistema familiar, las
instituciones y de la misma sociedad. La ausencia de estos valores, obviamente se
evidenciará en comportamientos estimulados o por impulsos instintivos, o por la
atracción poderosa de inmediatas gratificaciones sensitivas o por motivaciones carentes
de preocupación por el necesario respeto a las personas y a todo el conjunto social en el
que actuamos y vivimos.

Puesto que el ser humano está constantemente expuesto a una variedad de estímulos que
le exigen respuestas o comportamientos, es importante tener en cuenta que ninguna
persona reacciona automáticamente como un ordenador que no tiene más alternativa
que obedecer a un determinado comando electrónico, bajo el impulso del instinto. Antes
de cada respuesta suya entran en juego, a velocidades vertiginosas, motivaciones que
presentan una serie de conductas alternas para cada estímulo, las que tiene que analizar
para decidirse por una de ellas.

Este intermedio entre una acción y reacción es el que tenemos que saber emplear
inteligentemente a fin que nuestras respuestas estén precedidas de una motivación
positiva y constituyan una conducta saludable, es decir respetuosa y beneficiosa
personal y socialmente.

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Un saludable comportamiento es el resultado de convicciones profundas, una
manifestación del dinamismo de los valores efectivamente operantes que una persona
haya adquirido.

Según (López, 2000). El comportamiento humano es la manifestación de procesos

decisorios complejos originados en el interior del individuo. Estos procesos, aunque
desarrollados internamente, están condicionados por los ambientes externos en los
cuales se encuentran inmersas las personas. A pesar de esta complejidad, los científicos
todavía se preguntan e indagan las causas subyacentes del comportamiento humano.

Algunas explicaciones relativas a este condicionamiento provienen de los campos de la

biología y de la psicología, los cuales enfatizan, respectivamente, las características
genéticas o psicológicas del individuo. Otras explicaciones provienen de la sociología,
la cual explora las causas del comportamiento humano desde una perspectiva de
interacción entre el individuo y la sociedad.

Según un artículo de la revista científica (PSICOLOGÍA Y EMPRESA, 2017),

manifiesta que dentro de los principales factores que determinan el comportamiento
humano nos encontramos con los biológicos o internos y los ambientales o externos;
conociéndose como internos a los hereditarios que se determinan por las moléculas
ADN que constituyen las características biológicas.

Mientras que, externos o ambientales nos encontramos con Medio Físico (Medio
ambiente en que se desarrolla una persona influye directamente en su comportamiento,
espacio geográfico), Social (Se refiere al conglomerado de personas que viven a
nuestros alrededores que de manera directa o indirecta adoptamos lo que vemos) y
Cultural (Se refiere a la radio, medios televisivos, electrónicos, periódicos, libros que
aportan una agrupación de conocimientos que vamos cargando a nuestro
comportamiento humano).

Comportamiento Humano en el trabajo

Al hablar del comportamiento Humano en el trabajo a las relaciones individuales,

grupales y a la interacción entre las personas y la organización (MABABU Mukiur,

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2018) manifiesta que se debe de hacer énfasis en la interrelación entre los mandos altos,
medios y bajos en función a aspectos morales y éticos que permitan que esta relación se
dé de manera efectiva combinando principios de respeto, cordialidad y buen trato que
mejorarán estas interrelaciones.

DESARROLLO

El comportamiento es un proceso estrictamente físico, registrable y verificable, que

consiste, precisamente, en ser la actividad por la que un ser vivo mantiene y desarrolla
su vida en relación con su ambiente, respondiendo a él y modificándolo

Todo comportamiento es, sin duda, un proceso físico. Pero no todo proceso físico es
comportamiento. Lo son aquellos que significan una respuesta del ser vivo al ambiente
en que vive. El comportamiento no es una serie de movimientos sin sentido regido por
la legalidad física, ni unos contenidos de conciencia de los que la ciencia experimental
tenga que prescindir, ni ambas cosas conjuntamente o por separado (Galarsi, 2011)

Teoría que explican las actitudes y comportamiento

Teorías cognitivas.- se fundamenta en las necesidades internas del individuo que

provocan un determinado comportamiento.

Teoría de la motivación de McGregor.- las actitudes y comportamiento son

motivados por las necesidades de cada ser humano.

Teoría de la auto actualización.- el ser humano tiene dos tipos de necesidades las
primarias , que corrigen deficiencias y las secundarias que persiguen el nivel más alto
de existencia del ser humano.

Teoría centrada en la persona.- esta teoría se basa que los seres humanos tenemos
que encontrar nuestro–yo- real para aceptarnos y valorarnos por lo que somos. (Cobos,
2003)

El comportamiento humano es una consecuencia de algo porque el ser humano es un ser

que por naturaleza es social y para subsistir siempre ha necesitado de otros, lo que se

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puede llamar estimulo de acompañamiento, es así como se llega a la afirmación de que
el ser humano responde a estímulos tanto afectivos como materiales, es decir es
consecuencia de algo. Una persona que afectivamente se le pidan las cosas de la forma
correcta es más probable que realice la acción con mejor actitud y se sienta más a gusto
realizando lo que se le pidió. Otra probabilidad es que las personas con el transcurso del
tiempo han ido cambiando las costumbres y los pensares racionales (Corrdor, 2015)

Finalmente un mundo culturalmente sustentable solo será posible si la tolerancia y el

pluralismo se mantengan como valores y los psicólogos nos damos a la tarea de estudiar
y generar métodos y técnicas para el establecimiento de comportamiento democrático.
Dentro de esas conductas asociadas a la democracia como proyecto de vida de una
nación se encuentran:

a) altruismo;

b) liderazgo;

c) responsabilidad civil;

d) igualdad de derechos y obligaciones. (Vera, 2003)

Un modelo mental compartido afrontando el proceso de aprendizaje en un escenario de

alta incertidumbre. En este caso se estudia un modelo de un elector que se enfrenta con
un nivel de incertidumbre elevado y que aprende de la realidad y de un modelo mental
compartido. El individuo intentará mejorar su modelo mental en función de la
información proveniente del exterior, claro que este proceso es lento y se agilizaría si
otros agentes le permitiesen al individuo algún tipo de aprendizaje indirecto que esos
otros agentes ya hubiesen desarrollado (Caballero, 2005)

El comportamiento humano es la manifestación de procesos decisorios complejos

originados en el interior del individuo. Estos procesos, aunque desarrollados
internamente, están condicionados por los ambientes externos en los cuales se
encuentran inmersas las personas. A pesar de esta complejidad, los científicos todavía se

La educación se define como un proceso de carácter eminentemente social, destinado a

formar e informar al ser humano para que participe efectivamente en la sociedad y se
realice integralmente como persona. Este proceso se cumple durante toda la vida, desde
el nacimiento, mediante formas y expresiones diversas que van de las más difusas e
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informales hasta las más intencionales y formales.
Preguntan E Indagan Las Causas Subyacentes Del Comportamiento Humano

Esta amplia definición nos permite afirmar que el ser humano aprende a través de las
variables educativas, pero sin olvidar que dentro de esas variables no sólo están las del
sistema educativo formal, sino que también, las variables del “aprendizaje sin
fronteras”, como los medios de comunicación colectiva.

El criterio de aplicación del análisis del comportamiento se ha centrado en la

observación de conductas concretas de la gente en contextos reales, con un criterio
tecnológico dirigido a características prácticas y posibles de modificación en el
ambiente físico y social. Una conclusión a partir de todo lo escrito es entender que el eje
de una cultura de paz está alrededor de construir y mantener meta contingencias que
moldeen y refuercen prácticas culturales no coercitivas de inclusión social, equidad,
solidaridad, pluralismo y corresponsabilidad.

El estudio sobre el comportamiento humano ha sido y es interés de diferentes ciencias:

la filosofía, la psicología, la sociología y la pedagogía, las que desde sus diferentes
objetos de estudios enfocan su campo de acción. Así los debates pueden ser desde los
distintos puntos de vista. No obstante, el objetivo común está en la comprensión e
interpretación de los porqué de las actuaciones de los seres humanos, para lograr
orientar el comportamiento humano hacia las tendencias más progresistas y des
enajenantes de la humanidad, su crecimiento espiritual y material, todo ello dentro de
los requerimientos que impone la sociedad, de ahí que, en el centro de su análisis se
hallen los conflictos entre el ser y el deber ser, y derivado de ello entre el hacer y el
saber hacer.

Las personas se relacionan en el lugar donde viven, y en los espacios donde interactúan.
Independientemente de los conflictos, y las buenas relaciones que puedan surgir en ese
proceso de intercambio, todos tenemos la capacidad para ofrecer lo mejor de nosotros
mismos ante un momento de adversidad individual o social. Así las cosas, debemos
reconocer la importancia de promover las prácticas de los valores y concienciar a los
individuos y los grupos sobre la realidad histórica actual, social y económica. Las

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experiencias formativas que tenemos a nivel familiar, y las que resultan de las creencias
que profesamos, al igual que la formación que recibimos en la escuela, y las influencias
de las amistades, el intercambio en los lugares de trabajo, son experiencias que moldean
nuestra identidad personal.

CONCLUSION

Una vez culminado este proceso investigativo podemos llegar a analizar en base a lo
que mencionan varios autores que los valores representa un alto grado de importancia
en la existencia humana también se puedo analizar que la constante capacitación en las
personas producen una nueva apertura en el aspecto cognitivo para la adquisición de
nuevos comportamientos en referencia a la situaciones que se le presentan día a día.
Los valores tienen mucho que ver en este aspecto, ya que a medida como el ser
humano crece está en la obligación de adquirir nuevas culturas para pretender estar
inmerso en cualquier tipo de organización.
Según el texto comprendido existen varios tipos de valores como son; Éticos, morales,
religiosos, etc. Todos estos tipos de valores buscan un fin en común y es el de mejorar
la forma de convivencia entre las personas buscando una armonía y respeto con sus
semejantes.

Como se mencionaba en un apartado en el desarrollo, las organización buscan

profundizar el aspecto filosófico de sus colaboradores, ya que la imagen que estos
demuestran en base a su comportamiento ante la sociedad es la misma imagen que
tendrá la institución, de esta manera entre más capacitado filosóficamente estén los
empleados mayor será el beneficio que tendrá la organización.
La educación es fundamental en el ciclo del ser humano genera un alto índice de un
comportamiento más eficaz en situaciones difícil de manejar, a esto se le suma los
valores adquiridos a lo largo de la vida, ya que mediante estos se busca el propósito de
tener una comunicación armonizada y de esta manera llegar a una mediación de ambas
partes muchas veces hasta sin beneficio a recibir.

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Bibliografía
Buxarrais, M. R. (1991). ACTITUDES, VALORES Y NORMAS: APRENDIZAJE Y DESARROLLO
MORAL. Obtenido de file:///D:/User-Kim/Downloads/Dialnet-
ActitudesValoresYNorma-126269%20(2).pdf

Caballero, G. (2005). EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS CIENCIAS SOCIALES: UN

ENFOQUE ECONÓMICO INSTITUCIONAL. IV. España.

Cobos, C. (2003). El comportamiento Humano. Valle, Colombia.

Corrdor, R. (2015). EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN. Bogota.

Galarsi, M. (2011). Comportamiento en Humanidades. Redalyc, XII.

López, C. A. (2000). COMPORTAMIENTO HUMANO Y VALORES. Obtenido de Determinacion y

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http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/omnia/article/viewFile/6997/6
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MABABU Mukiur, R. (02 de 08 de 2018). UNIVERSIDAD A DISTANCIA DE MADRID. Obtenido de

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https://www.udima.es/es/comportamiento-humano-trabajo-psicologia.html

PSICOLOGÍA Y EMPRESA. (17 de 03 de 2017). ASPECTOS BÁSICOS DEL COMPORTAMIENTO

HUMANO. Obtenido de ASPECTOS BÁSICOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:
https://psicologiayempresa.com/aspectos-basicos-del-comportamiento-humano.html

Vera, J. (Enero de 2003). DESARROLLO Y COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL SIGLO XXI.

Topicos de la Comunicación.

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